Proiect Final Markenting Anul 2- Produs Lumanari Din Ceara Naturala

7/27/2019 Proiect Final Markenting Anul 2- Produs Lumanari Din Ceara Naturala

1/21

Cuprins

1. Scurt rezumat al primelor dou capitole.......................................3

2.Configurarea produsului................................................................4

.....................................................................................................6

.................................................................................................6

2.2 Sistemul de susinere ............................................................62.3 Diferenierea mrcii.................................................................9

3.Configurarea Preului...................................................................11

3.1 Strategia de pre....................................................................11

3.2 Nivelul preului.....................................................................12

4.Configurarea promovrii .............................................................12

.....................................................................................................12

4.1 Reclama........................................................................12

4.2 Promovarea vnzrilor...........................................................145.Configurarea distribuiei..............................................................18

5.2. Intensitatea reelei de distribuie.........................................19

5.3. Structura canalului de distributie folosit...............................20

1


2/21

2


3/21

1. Scurt rezumat al primelor dou capitole

Firma noastr decide s lanseze pe piaa din Iai un nou produs,respectiv un nou

tip de lumnre parfumat i decorativ ECO Sweet candle,o lumnre 100%

ecologic din cear de palmier.Astzi tot mai mult lume folosete lumnri aromate decorative divers colorate i

mirositoare pentru nfrumusearea i asortarea interioarelor proprii, ct i pentru

aromoterapie.

Avantajele pricipale ale lumnrilor parfumate sunt urmtoarele:

alung stresul i detensioneaz atmosfera dintr-o locuin.

pot fi folosite n centre de frumusee,pentru aromoterapie i relaxare.

ajut la crearea unei atmosfere romantice. pot fi folosite pentru decorarea i parfumarea spaiilor n care trim..

pot constitui un cadou special pentru orice ocazie;pentru c astazi minunatele

lumnri au ajuns adevarate opere de art, ele pot reprezenta cadouri inedite.

Faptul c lumnrile decorative i parfumate nu sunt produse de prim

necesitate este un motiv pentru care acestea sunt cumprate mai mult de

persoanele mai bine educate, cu o situaie financiar medie spre ridicat,atat brbai

ct i femei care i doresc o ambian ct mai placut pentru cminul lor,sau care

urmresc obinerea unor beneficii terapeutice i a unei stri de bine..

Problema identificat de firma New lighteste lipsa unui produs care s aib

caracteristici diferite fa de celelalte produse existente astfel nct organizaia s fie

tranformat ntr-una competitiv. n urma studiilor asupra evoluiei pieei lumnrilor

parfumate, s-a constatat c exist o tendina a pieei romneti de a se nscrie pe direcia

occidental, ceea ce presupune achiziia de produse calitativ superioare,o atenie mult

mai mare acordat unor caracteristici care nainte nu erau vizate (natura Bio a materiei

3


4/21

prime utilizate, impactul minim pe care l are produsul asupra mediului i asuprasntii consumatoriloretc.) sau efectul terapeutic pe care l pot avea produsele.

Dup studiile realizate printre consumatori, firma New light este aproape

sigur c lumnarea va fi un succes, nu pentru c este aprut nou pe pia, ci pentru

calitile sale deosebite i n special pentru raportul pre calitate foarte favorabil. Cei care

vor folosi lumnarea Sweet Candle i vor da seama c este cel mai potrivit produs pentru

nevoile i dorinele lor,i nu numai att, ei vor recomanda produsul i altor persoane.

Aceast lucrare prezint lansarea pe pia a unui nou produs,un nou tip de

lumnare parfumat i decorativ denumit EcoSweet candle,o lumnare 100%

ecologic din cear de palmier.

Lucrarea prezint firma productoare New light i strategiile prin care ncearc

s-i introduc noua realizare pe piaa lumnrilor parfumate.

Firma New light sper c prin strategiile propuse,s lanseze nou lumnare

ecologic Sweet Caldle n topul celor mai bune produse din aceast categorie.

2.Configurarea produsului

n acest capitol vom prezenta ceea ce cumpr de fapt clientul.

2.1 Atribute:

n acest subpunct vom prezenta elementele caracteristice ale produsului nostru:

fizionomia, caracteristicile fizice, utilizarea principal i cea secundar.

a) Lumnarea parfumat decorativ din cear de palmier este creat dintr-o

palet larg deculori i arome,fiecare culoare i arom avnd precizat i specificitate

ei,astfel vom uura alegerea clientului,care va putea cumpra o lumnare n funcie de

personalitatea sa.

Gama de culori va fi format din:

-verde- stimuleaz vitalitatea, spiritual de iniiativa i regenerarea;

- portocaliu-destinde i ajut la regasirea controlului asupra propriei persoane;

- negru- absoarbe negativitatea;

4


5/21

- rou- stimuleaz curajul i determinarea;- roz- armonizeaza ambientul i sentimentele;

- violet-favorizeaz reflecia i simul realitii;

- alb-exprim libertatea de a gandi

Aromele caracteristice sunt:

-eucalipt- care are un efect balsamic,

-rozmarin-care atenueaz oboseala,

-salvie i busuioc-care alunga tristeea,

-portocale-care stimuleaz creativitatea,

-trandafir i lavanda-care reduc starea deanxietate,

-scortisoar-care indeamna la meditatie.

In ceea ce privete design-ul lumnrilor parfumate i decorative acestea sunt

create in diferite forme: rotunde,turn,ptrate,luna,semiluna.

Lumnarea conine dou straturi: unul exterior care nu se topete i n care se

afl elementele de decor i stratul interior care se topete vertical atunci cnd se aprinde

fitiliul

Principalul ingredient folosit este ceara de palmier,iar fitiliul folosit este din

bumbac.Produsul este 100% ecologic

Gabaritul este un alt atribut specific.Lumnrile nostre au o greutate standard de

100 grame.

b. Utilizarea principal i utilizarea secundar

Dei iniial pricipala utilizare a lumnrilor era folosirea lor ca sursa de

lumin,astazi acestea nu mai sunt cumprate deoarece constituie singura surs delumin, ci sunt dorite pentru ambiana pe care o creeaz, pentru decorarea i

5


6/21

parfumarea spaiilor n care trim,pentru aromoterapie sau pot constitui un cadouspecial pentru orice ocazie;pentru c astazi minunatele lumnri au ajuns

adevarate opere de art, ele pot reprezenta cadouri inedite.

2.2 Sistemul de susinere

Elementele pe care le folosim n vederea promovrii produsului pe piaa sunt:

a. Numele produsului: lumnri parfumate decorative din cear de palmier

Avnd n vedere c produsul va fi lansat pe o pia aglomerat,ceea ce va

individualiza produsul i n acelai timp l va promova pe piaa int este marca.

b.Marca ECO Sweet Candle aparine unui singur productor,respectiv firmei

New Light.

Rolul mrcii este unul foarte important deoarece prin intermediul acesteia firma

caut s promoveze mrcile proprii prin atragerea clienilor firmelor concurente,

provocnd declinul acelor mrci.

Mrcile pot rezista vreme ndelungat dac reuesc s-i pstreze un avantaj

competitiv.De exemplu firma New light.pune accent pe calitatea produsului,lumnarea Eco

Sweet Candle fiind superior i cu o calitate mbuntit dect al firmelor concurente.

Semnul de marc alproduselor noastre este reprezentat de urmtorul simbol:

6


7/21

Acest simbol este reprezentativ pentru firma noastr n recunoaterea acesteia pe

pia ntre ceilali concureni.

c.Emblema produsului este reprezentat de numele de marc scris ntr-o form

grafic inconfundabil:

d.Ambalajul

Ambalajul este necesar att pentru transportul lumnarilor ct i pentru expunerea

i depozitarea produsului. Ambalajul pentru transport va fi format din cutii de carton de

dimensiuni 20X21X22cmn care vor fi depozitate cte 10 lumnri parfumate decorative

cu cear de palmier,care la rndul lor individual vor fi ambalate n cutii mai mici de carton

corespunztoare dimensiunii lumnrilor,pentru a putea fi protejate cat mai bine pe

parcursul transportului. Ambalajul pentru expunere va fi format dintr-o folie translucid

legat cu o fundi,pentru a sugera ideea de cadou i pentru a veni n sprijinul clientului

nostru.

7


8/21

Tipul de ambalaj precizat mai sus menine produsul nostru ntr-o form utilizabil,meninndu-se neschimbate toate proprietile fizico-chimice att pe durata distribuiei la

diferiii ageni economici ct i pe ntreaga perioad a termenului de valabilitate. De

subliniat este faptul c materialul din care este confecionat acest ambalaj respect toate

normele ecologice internaionale. Costul ambalajului reprezint un procent infirm din

preul final de vnzare al produsului, ceea ce reprezint un atu n plus pentru cumprtori,

ct i pentru firm n raport cu preurile concureniale.

Eticheta este alb,pentru a oferi un aer de elegant produsului,este ataat

ambalajului de expunere i are urmatoarea form:

8


9/21

Specificaii tehnice

Recomandare: A nu se lsa la ndemna copiilor!

Aceasta respect n totalitate legislaia n vigoare, informnd clientul asupra

calitii produsului, dar i asupra eventualelor pericole la care se expune acesta n cazul

unei utilizri necorespunztoare.

2.3 Diferenierea mrcii

9


10/21

n urma cercetrilor am constatat c marea majoritate a lumnrilor de pe piaa au

n compoziie ceva sintetic.Parafina i colorani , uleiuri sintetice, fitil cu interior de

plumb...Noi ne-am dorit un produs ecologic i econom iar acum suntem n faza lansrii

lumnrilor complet naturale, care au la baz o reet pe baza de cear de palmier,

colorani naturali ,uleiuri eseniale i fitil din bumbac

Ceara de palmier este un produs extraordinar cnd vorbim de lumnrile de

calitate. Acestea rezist la caldura unei zile toride de var, accept uor coloranii i

pstreaz foarte bine aromele uleiurilor eseniale. Ce este un avantaj net: printr-o

manipulare foarte atent a temperaturii de turnare n matrie se pot obine texturi de

suprafa, de la structuri cristaline complexe pn la culori fine cu aspect solid.

Lumnrile ecologice pe care le vom produce ard far fum, far s emane

compui sintetici, ofer lumin ambiental pentru perioade mari de timp i se pot folosi

n aromaterapie deoarece folosim doar uleiuri eseniale

Printre avantajele unei lumnri confecionate din cear de palmier, fa de cea

din parafin, putem enumera:

1. Este un produs 100% natural, ecologic, far compui petrochimici.

2. Ceara de palmier este o resurs inepuizabil i care se regenereaz permanent.

3. Ceara de palmier absoarbe uleiurile foarte bine i pastreaz aroma pentru mult timp,

motiv pentru care se poate folosi cu succes n aromaterapie, prin utilizarea unei singure

arome sau a combinaiilor atent studiate.

4. Lumnarea nu curge i nu arde cu fum.

5. Lumnarea este foarte stabil n procesul de ardere iar timpul de ardere este mrit

substanial.

6. Lumnarea i pastreaz forma i rmane dur, nu se deformeaz chiar n condiii de

canicula.

7. Lumnarea este fin i neuleioas.

10


11/21

3.Configurarea Preului

Preul este acel element al mixului de marketing care genereaz venit. Dup cum

se tie preul este cel care afecteaz profitul, volumul vnzrilor, cota de pia.

Ca orice firm care se respect i care urmrete s se extind ct mai mult, s

acapareze un ct mai mare segment de clientel i s se impun n faa concurenei, i

firma noastr i-a stabilit n cadrul strategiei sale urmtoarele obiective: maximizarea profitului;

satisfacerea cererii;

stabilirea unui prag miniim al rentabilitii;

realizarea produsului cu un cost ct mai mic posibil, bineneles nu n dauna calitii.

3.1 Strategia de pre

Strategia de pre pe care noi am ales-o pentru a stabili nivelul preului

lumnrilor nostre parfumate si decoratuve,este cea a preului de stratificare.

Aceasta const n stabilirea unui pre iniial mai mare i reducerea acestuia

treptat n timp . Firma New light practic un pre puin mai ridicat i se bazeaz pe

calitatea superioar a produsului datorit caracteristicilor sale de excepie (natura 100%

Eco etc).Firma ine cont de raportul pre calitate. Preul este folosit pentru a maximiza

imaginea calitii produsului.Totodat avem n vedere i faptul c odat cu trecerea timpului vor fi mai muli

concureni punnd accent pe aceast caracteristic.

Pe lng strategia de stratificare firma a mai apelat i la strategia preului

impar. Strategia preului impar se folosete pentru a crea senzaia preului sczut.

Aceast strategie acioneaz asupra strii psihice a clientului crendu-i impresia c

preul este mult mai mic dect este n realitate.

11


12/21

Firma New Light va face eforturi continue n timp de reducere a costurilor i deci apreurilor, prin ncercarea de a crete eficiena i productivitatea lucrului, prin selectarea

unui personal cu o calificare ct mai nalt, acesta fiind de fapt i unul dintre obiectivele

strategice propuse la nfiinare: un produs excepional la un pre ct mai mic. Numai n

acest mod se va putea obine supremaia pe aceast pia.

3.2 Nivelul preului

Preul cu care vom scoate pe pia acest produs este 14,99 Ron, ntruct n urma

studiului de pia am aflat c 30,76% dintre chestionai sunt dispui s aloce pentru

achiziionarea unui unei lumnri peste 10 Ron.

4.Configurarea promovrii

Promovarea este o parte a procesului de marketing care comunic beneficiile

oferite de produs: Produsele Eco Sweet Candle nseamn sntate pentru corp,stare de

bine pentru spirit,respect,responsabilitate i grij pentru natur.

Pentru ca un produs s aiba succes nca de la lansare acesta trebuie s aiba o

strategie de promovare ct mai convingatoare i s atrag din prima clip a lansarii pe

pia.

n procesul achiziiei intervin o serie de factori din mediul exterior care poate fi

alctuit din reclame,recomandri de la persoane care au folosit produsele

noastre,personalul firmei,renumele mrcii produsului etc.

4.1 Reclama

Reclama este cea mai bun form de a promova un produs,de al face cunoscut

potenialilor cumpratori,pentru a manipula i atrage clinii din diferite domenii,medii

de viaa,cu gusturi i obiceiuri diferite.

12


13/21

Reclama ajut la alegerea produsului care corespunde necesitilor

consumatorilor, iar efectele sale asupra vnzrilor trebuie studiate pe termen scurt, dar i

pe termen lung

Pentru promovarea produsului nostru vom apela la urmatoarele canale media:

radio, televiziune,pres scris (reviste),pliante,flyere.

1.Reclamele la Radio: vor fi difuzate la cele mai cunoscute i ascultate canale

de radio locale,respectiv:Radio Iasi,Radio Hit,Radio VoxT,acestea vor fi difuzate zilnic

ntre orele 09:00 i 13:00 pentru c aceasta este intervalul oral n care cota de audien

este cea mai mare.

Spotul publicitar ce va fi difuzat la radio va suna astfel:

Uneori simi c nu mai poi face fa programului i i-ai dori s aduci cteva

schimbri ca s i mai condimentezi un pic existena ?

Noi i oferim soluia !

Las-te nvluit de imaginea plpd a unei lumnri parfumate Eco Sweet Candle

care arde n faa ta,ajutndu-te s te relaxezi i s intri ntr-o nou lume magic.

Produsele Eco Sweet Candle nseamn sntate pentru corp,stare de bine pentru

spirit,respect,responsabilitate i grij pentru natur !

V dorim sa avei o via luminat i linitit i v ateptm cu drag la sediu firmei

noastre din Iasi,Strada Minervei,nr 48,acolo unde pasiunea pentru natural v va ndruma

ctre o lumanare perfect!

2.Reclamele la TV:vor fi alese emisiunile i orele cu audien maxim mai ales

n rndul femeilor deoarece acestea au un grad de sesibilitate mai mare i sunt usor de

influenat.Pentru nceput spotul nostru publicitar va fi difuzat pe posturile locale

precum: Tele M, Tv Bit, Tvr Iasi,Iasi Tv Life.

Aciunea clipului:

13


14/21

n spotul nostru publicitar va aprea un singur personaj,respectiv o femeie de vrstmedie,care va povesti cum a descoperit ea noile produse Eco Sweet Candle.

mi plac mult lumnrile parfumate mi plac formele interesante, parfumul

deosebit, lumina cald i blnd pe care o rspndesc.Ce nu-mi place este c de multe ori

m apuc o tuse seac de la ele, m sufoc, dei nu am astm. De ce? Pentru c marea

majoritate sunt fcute din parafin, un derivat petrolier 100% sintetic, a crui fum

emansubstane chimice toxice.

Aa c am plecat n cutarea unor lumnri naturale, aa cum le tiam eu de la

bunica. i am dat peste cele de la Eco Sweet Candle.

Acum am gsit lumnarea ideal pentru sufletul meu.Datorit lumnrilor Eco

Sweet Candle,pot s m bucur n fiecare zi de valurile de parfum ecologic pe care

acestea mi le ofera,fr a avea nici o grij.

Produsele Eco Sweet Candle nseamn sntate pentru corp,stare de bine

pentru spirit,respect,responsabilitate i grij pentru natur !!!

3.Reclama n presa scris: reclama n presa scris va aprea n revistele:

Practic,Ioana i Deco,spaiul folosit n acestea este de o pagin unde ne vom prezenta

firma,vor fi descrise gama de produse ct i avantajele oferite de lumnrile ecologice.

Aceast campanie va fi susinut pe o perioad de 3 luni,i are ca drept obiectiv

aducerea la cunotina a utilizatorilor de produse despre existena noilor produse ale

firmei.Pentru nceput ne dorim s atragem clienii din municipiul Iai, iar pe msur ce

vnzrile cresc s ne extindem n toata zona Moldovei.

4.2 Promovarea vnzrilor

Pentru ca un produs s fie achiziionat ntr-un numr ct mai mare,vom ncerca s

stimulm cumprarea acestuia.Obiectivul promovrii noastre este:creterea vnzrilor i

motivarea ncercrii produsului.

14


15/21

Promovarea va urmri s il conving pe client s cumpere ACUM. Promovareava cuprinde o varietate de instrumente promoionale destinate stimulrii unui rspuns

imediat.

Tehnici de promovare a vnzrilor:

pliante care se va oferi gratuit n trei puncte de circulaie din ora

respectiv:Copou,Podu Ro i Bularga;

fluturae informative care vor fi distribuite pe strad.

autocolante lipitepe cele 4 maini de distribuitie care aparin firmei;

participarea la trguri i expoziii (ex.: Targul VINTAGE HANDMADE & DESIGNER din Iasi)

premiul- firma va oferi la achizitionare un pachet cuplu format din 2 lumnri parfumate

i un produs auxiliar -un suport de fier forjatcare confera acestui produs un aer retro

foarte sic si elegant.

discountde 15 % pentru comenzile mari,de peste 10 cutii.

pachetul ofert un set de patru lumnri cu arome diferite vor fi legate ntr-un pachet

special la pre de trei.Avantajul acestui pachet va consta n achiziionarea gratuit a unei

lumnri.

concursurile - firma va organiza concursuri la radio zilnic la care asculttorii vor trebui

s rspund la ntrebri de genul:Care sunt diferenele ntre o lumnare parfumat Eco i o

lumnare parfumat clasic? Cei care vor rspunde corect vor primi cte o lumnare marca

Eco Sweet Candle.

Fluturaele informative vor arta astfel:

15


16/21

Pliantul va arta astfel:

16


17/21

17


18/21

Simbolul specific pentru premiu: Simbolul specific pentru pachetul ofert:

Deasemenea un alt mijloc prin care s ndrumm clientul ctre produsele

noastre,este vnzarea asistat.Adesea clienii intr n magazin obosii i demotivai.

Este deci important stimularea ateniei lor pentru a deveni receptibili i disponibili la

consilierea i recomandrile primite din partea personalului care se ocup de

vnzri.Vom ncerca ca personalul nostru s ofere ct mai multe informaii cu privire la

calitatea materiei prime utilizate,ct i cu privire la specificitatea culorilor i aromelorlumnrilor parfumate, astfel nct s uurm alegerea clientului,care va putea cumpra

o lumnare n funcie de personalitatea sa.

Prin toate elementele mentionate mai sus se ncearc aplicarea unui marketing

agresiv n sensul pozitiv al cuvntului n care singurul ctigtor s fie cumprtorul n

ipostaza sa de consumator final.

5.Configurarea distribuiei

Canalul de distribuie reprezint traseul pe care il parcurge un produs de la

producator, pn la consumatorul final. De asemenea, canalul de distribuie vizeaz nu

numai ruta pe care aceasta o urmeaz ci i succesiunea de transferuri a titlului de

proprietate ntre verigile componente ale lanului de distribuie.

18


19/21

Distribuia are un rol important i decisiv n creterea vnzrilor datorit faptului

c alegerea canalului de distribuie determin modul n care sunt prezentate produsele

consumatorilor finali.

5.1 Extinderea teritorial a distribuiei

Presupune stabilirea regiunilor rii unde va fi comercializat produsul, att n

faza de lansare ct i urmtoarele investiii ce se vor face pentru deschiderea de

reprezentane n teritoriu.

Firma N e w L i g h t urmrete initial lansarea produsului n Iai,iar n

timp i n oraele mari din Moldova (Bacu, Botoani,Piatra Neamt, Suceava,Vaslui,

Roman, etc.).

Produsul lumnri parfumate decorative din ceara de palmier se poate gsi n

Iai n magazinul de la sediul firmei din strada Minervei nr. 48 ct i n magazinele

colaboratoare Carrefour Era, Carrefour Felicia, Mall Moldova, Iulius Mall (magazinul

Bam Boo)

5.2. Intensitatea reelei de distribuie

Tipul de distribuie pe care l folosim este distribuia selectiv, produsul fiind

distribuit prin mai multe canale, dar nu prin toate cele posibile. Produsul lumnri

parfumate decorative din cear de palmier vrem s fie evaluat de consumator prin

prisma preului i a calitii; n acest sens ne vom alege comerciani care se potrivesc cel

mai bine cu obiectivele de marketing i cu imaginea dorit pentru produsul nostru.Am

ales ca principali colaboratori i distribuitori ,mall-urile i hipermarketurile din

Iasi,deoarece n urma sondajului realizat,reiese faptul c cei mai multi dintre potenialii

cumprtori prefer s achiziioneze lumnri parfumate din aceste locaii.

19


20/21

5.3. Structura canalului de distributie folosit

Canalul de distribuie folosit de firm este alctuit din canale directe

producator-consumatori finali ct i canale indirecte producator-comerciani.Firma

N e w L i g h t distribuie produsele ctre consumatorii din Iai prin magazinul

propriu de desfacere pe care-l deine ct i prin intermediul comercianilor (mall-uri si

magazine specializate).

Canale directe:

Canale indirecte:

20


21/21

n timp am dori s ne deschidem mai multe magazine proprii deoarece considerm

c popularitatea lumnrilor parfumate i decorative din cear de palmierarcrete din ce n

ce mai mult,iar scznd costurile aferente distribuiei,preul produselor va fi relativ mai

mic,dac s-ar recurge la distribuia doar prin sucursalele proprii.

Documents

Proiect Final Markenting Anul 2- Produs Lumanari Din Ceara Naturala