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La calidad de los servicios sanitarios está ligada a la formación y el desarrollo de sus profesionales.

Los nuevos retos de la sociedad necesitan profesionales implicados y con capacidad de

respuesta. El desarrollo de la carrera profesional, la definición de las competencias de cada categoría y los objetivos estratégicos del Sistema Sanitario Público de Andalucía dibujan un escenario en el que la formación se convierte en elemento crucial.

Conscientes de esta responsabilidad, desde el Distrito Sanitario Axarquía hemos diseñado las

actividades formativas para el año 2006. Estas actividades están siendo acreditadas por la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía

para garantizar el rigor metodológico y a la vez, incentivar a los participantes mediante el sistema de créditos.

El contenido ha sido diseñado a partir de la Entrevista del Desempeño Profesional, en la que

anualmente se recogen las necesidades formativas individuales de cada trabajador. Posteriormente son priorizadas analizando las necesidades del conjunto de los profesionales, así como los resultados de los distintos apartados del contrato programa.

En cuanto al formato, hemos introducido alguna variación para aumentar el impacto,

consistente en reducir la duración de los cursos y, en algunos de ellos, hacer varias ediciones para que puedan ser realizados por un mayor número de profesionales.

Se mantienen algunas cuestiones del año anterior que consideramos importantes, como la

realización de los cursos en jornada laboral para favorecer la conciliación con la vida familiar, la inclusión del personal temporal que realiza sustituciones, o el comienzo de las actividades en el mes de enero para que no se acumulen los cursos en los últimos meses del año.

Torcuato Romero López Director del Distrito Sanitario Axarquía

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Libro de Estilo del Servicio Andaluz de Salud (código DSA-VNE2622) Dirigido a: Todas las categorías profesionales Nº Ediciones: 3 Participantes: hasta 30 profesionales por edición. Horas Lectivas: 7 Acreditado por la Dirección General de Calidad, Investigación y Gestión del Conocimiento . Número de Créditos: 1,67 Fechas previstas: 12 Mayo, 16 Junio, 20 Octubre.

Los valores que legitiman y sustentan el Sistema Sanitario Público de Andalucía puede expresarse en palabras, pero sólo alcanzan su verdadero significado cuando se muestran a través del tipo de asistencia que se ofrece. El Servicio Andaluz de Salud es una organización cuya misión se ha definido a partir de su carácter de servicio sanitario público y tiene una manera peculiar de hacer las cosas, un modo de actuar que refleja su función, sus prioridades, su cultura propia. Esta misión únicamente se puede alcanzar a través de la relación directa y personal que los profesionales establecen con los usuarios. Por eso las personas que trabajan en el Servicio Andaluz de Salud son su activo más importante. Es mediante la relación con los usuarios, al atender una consulta o al dar una información a un enfermo ó a sus allegados, cuando el SAS muestra los valores que ostenta como organización. La Comisión de Formación Continuada del Distrito Sanitario Axarquía (MAP), que conforman las centrales sindicales firmantes del acuerdo y el propio Distrito analizó la propuesta realizada por un grupo de profesionales de incluir en el Plan de Formación de 2006, una actividad formativa que ayudara al grupo de alumnos , profesionales del SAS, a reconocer en su actividad diaria los valores que legitiman y sustentan el Sistema Sanitario Público de Andalucía, y que ayudara a la reflexión sobre aspectos en los que debemos avanzar como profesionales y como organización.

Objetivos:

Al finalizar la actividad formativa, el alumno/a: 1. Manifestará verbalmente su adhesión al modelo de atención planteado en el libro de estilo del Servicio Andaluz de Salud. 2.Identificará mediante técnicas grupales los valores y principios del Servicio Andaluz de Salud como servicio sanitario público. 3. Identificará mediante técnicas grupales los valores y principios del Servicio Andaluz de Salud como servicio sanitario público. 4.Identificará y reproducirá situaciones que favorezcan que los usuarios obtengan de nuestros servicios una atención integral. 5.Profundizará en aspectos éticos apoyados en el contenido del manual como fundamento y motor de la relación de ayuda, incorporándolos en el trabajo diario. 6.Reflexionará sobre los aspectos sobre los que debemos avanzar como profesionales y como Servicio Público a partir de la reflexión compartida.

Metodología: Formación presencial básicamente teórico-práctica. Se combinarán exposiciones teóricas con discusiones en plenario y se complementará con técnicas grupales: tormenta de ideas, rol-playing. Entrega de material documental necesario: elemento de soporte para el recuerdo de los conocimientos. Se fomentará en todo momento la participación de los profesionales.

Contenidos

1. Libro de Estilo del Servicio Andaluz de Salud 2. Características Generales de la Atención. 3. La Atención Sanitaria 4. La Organización de la Atención 5. En situaciones difíciles o de conflicto.

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Manejo del Estrés y la Ansiedad (código DSA-YGU3269) Dirigido a: Todas las categorías profesionales Nº Ediciones: 3 Participantes: hasta 30 profesionales por edición. Horas Lectivas: 7 Acreditado por la Dirección General de Calidad, Investigación y Gestión del Conocimiento . Número de Créditos: 1,37 Fechas previstas: 5 Junio, 23 Octubre, 27 Noviembre. Desde la entrada en vigor de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales, en 1995, se ha dado un impulso a los aspectos relacionados con la Salud Laboral, entre los factores desencadenantes de distintos problemas de salud, deterioro de las relaciones interpersonales, absentismo y disminución de la productividad, se encuentra el estrés. La Comisión Europea, a través de la Fundación Europea para la Mejora de las Condiciones de Vida y trabajo ( 1999 ) ha realizado un estudio sobre el estrés laboral que concluye que el 28% de los trabajadores europeos padece estrés laboral, siendo los sectores más afectados los trabajadores del transporte, la restauración, la metalurgia y en las profesiones en las que se deben tomar decisiones importantes constantemente. Los altos costes personales y sociales generados por el estrés laboral, han dado lugar a que las organizaciones internacionales como la Unión Europea y la OMS insistan cada vez más en la importancia que tiene la prevención y el control del estrés en el ámbito laboral, ya que "las primeras intervenciones deben dirigirse hacia el control y eliminación de los agentes estresores que pueden suponer un riesgo para los trabajadores". Así mismo desde " la propia empresa se deben organizar cursos para la gestión del estrés e impulsar la formación del trabajador, de manera que aprenda a organizar mejor sus tareas y gestionar su tiempo de trabajo". La Comisión de Formación Continuada del Distrito Sanitario Axarquía (MAP), que conforman los representantes de los sindicatos firmantes y el propio Distrito analizó la propuesta realizada por un grupo de profesionales de incluir en el Plan de Formación de 2006, esta actividad formativa que ayudará a los profesionales de este Distrito a desarrollar estrategias para combatir y afrontar el estrés laboral.

Objetivos:

1. Adquirir los conocimientos teóricos implicados en el proceso de estrés. 2. Conocer las habilidades necesarias para combatir el estrés mediante técnicas específicas. 3. Identificar y reconocer los distintos focos de estrés. 4. Poner en práctica las técnicas de tensión relajación dinámicas y pasivas. 5. Reconocer los distintos niveles de actuación. 6. Reducir y controlar mediante role playing los niveles de estrés ante situaciones hostiles.

Metodología: -Formación presencial básicamente teórico-práctica. - Se combinarán exposiciones teóricas con discusiones en plenario y se complementará con técnicas grupales: rol-playing, tormenta de ideas, paneles progresivos, prácticas de conducta grabadas en video, aprendizaje inductivo. -Se grabarán en video algunas sesiones grupales, visionándola y discutiéndola posteriormente en el grupo. - Entrega de material documental necesario: elemento de soporte para el recuerdo de los conocimientos para realizar las habilidades objeto de aprendizaje. -Se fomentará en todo momento la participación activa de los profesionales. -Con carácter general la exposición teórica tendrá la función de dar encuadre general al tema, que se trabajará posteriormente en el grupo, con la finalidad de facilitar el aprendizaje y profundizar en el tema tratado. Se pretende aprovechar el propio grupo para ejercitar y propiciar un aprendizaje por descubrimiento y favorecer la generalización posterior. Las prácticas activas serán el centro de la actividad docente, insistiendo en un aprendizaje inductivo y grupal.

Contenidos

1. El Estrés: definición y trastornos asociados. 2. Tratamiento del Estrés. 3. Técnicas de Relajación. 4. Técnicas Cognitivas.

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La Gestión de Recursos Humanos y el Desarrollo Profesional en la Atención Primaria del Servicio Andaluz de Salud (código DSA-MRW7369) Dirigido a: Directivos del Servicio Andaluz de Salud, Direcciones ZZBBSS/Unidades Clínicas, Resp. Unidades. Nº Ediciones: 1 Participantes: hasta 30 profesionales por edición. Horas Lectivas: 30 Acreditado por la Dirección General de Calidad, Investigación y Gestión del Conocimiento . Número de Créditos: 4,43 Fechas previstas: 16,17,22,23 y 24 de Febrero La necesidad de contar con responsables bien formados en conocimientos y habilidades sobre gestión de profesionales hace necesaria una actualización de conocimientos fundamentada en la reciente publicación de dos normas esenciales y que son básicas para la gestión de personal: El Estatuto Marco del personal estatutario ( Ley 55/2003 de diciembre de 2003) que ha venido a cambiar sustancialmente y unificar el régimen regulador del personal estatutario ( antes dividido en tres Estatutos) y el nuevo Decreto 241/2004 de 18 de Mayo, de estructura orgánica de la Consejería de Salud y del Servicio Andaluz de Salud, sobre todo en lo referente a la creación de la Dirección General de Personal y Desarrollo Profesional del Servicio Andaluz de Salud, con una clara apuesta por el desarrollo individual y la carrera profesional de cada profesional del Servicio Andaluz de Salud. También es imprescindible un mayor conocimiento en profundidad de los fundamentos para la Organización y las técnicas de motivación a los profesionales y a la adquisición de habilidades sobre motivación destinadas al personal que, día a día, asume responsabilidades directas. La formación dirigida a personal responsable de profesionales, pese a que en años anteriores fue programada y se desarrolló, al día de hoy se hace imprescindible celebrar una nueva actividad ya que el colectivo de Directores de Centros de Salud, en prácticamente todos los casos, es de reciente incorporación, siendo el colectivo con mayor número de profesionales a su cargo y de más diversidad en cuanto a las categorías. Por último, es de destacar que todos los profesionales a los que va destinada la actividad, en las EDP ( Evaluación del Desarrollo Profesional) realizadas hasta la fecha, han señalado como parte primordial de su formación, para un eficaz desempeño de sus puestos, precisamente la formación en la gestión de personal, en el conocimiento de los fundamentos jurídicos y en la adquisición de habilidades para la gestión de los profesionales.

Objetivos: 1. Actualizar conocimientos sobre la gestión de recursos humanos tras la entrada en vigor del nuevo estatuto marco y de las normas que los desarrollan. 2. Actualizar conocimientos sobre las tendencias en la gestión de personal relativas al Desarrollo Profesional y la Carrera Profesional. 3. Adquirir nuevas habilidades sobre la gestión y la motivación del personal. 4. Mejorar habilidades sobre la definición de objetivos y la evaluación de objetivos de los profesionales.

Metodología: -Formación presencial básicamente teórico practica; se combinarán exposiciones teóricas con discusiones en plenario, utilizando casos prácticos y simulacros, fomentando en todo momento la participación activa de los alumnos. -Entrega de material documental necesario: elemento de soporte para el recuerdo de los conocimientos objeto de aprendizaje. Contenidos

1. El Servicio Andaluz de Salud en el Sistema Nacional de Salud. 2. Clases de Personal en la Atención Primaria del Servicio Andaluz de Salud. 3. Sistemas de Selección y Provisión temporal de puestos en el Servicio Andaluz de Salud. 4. Retribuciones del Personal en el Servicio Andaluz de Salud. Situaciones Administrativas 5. Derechos y Deberes de los Profesionales en el Servicio Andaluz de Salud. 6. Régimen de Incompatibilidades. Régimen disciplinario.

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7. Incentivación del Personal y Carrera Profesional.

Reanimación Cardiopulmonar Básica y Avanzada (código DSA-QWO8562) Dirigido a: Médicos de Familia, Médicos D.C.C.U, Pediatras, Enfermeras de Familia, Enfermeras D.C.C.U. Nº Ediciones: 39 Participantes: hasta 6 profesionales por edición. Horas Lectivas: 5 Acreditado por la Dirección General de Calidad, Investigación y Gestión del Conocimiento . Número de Créditos: 1,21 Fechas previstas: de Enero a Junio 2006 El Soporte Vital Básico (SVB) y Avanzado (SVA) con equipo, reúne el conjunto medidas terapéuticas cuyo objetivo es el tratamiento definitivo del paro cardiorrespiratorio. El logro de tal objetivo exige disponer de material adecuado y de personal entrenado en la aplicación de técnicas de resucitación. El número de personas aconsejables para constituir el equipo al efecto es de 3 a 4. Los algoritmos de actuación están basados en recomendaciones y Guías del European Resucitation Council (ERC) y Consejo español de RCP. Según recomendaciones de la Sociedad Española de Medicina Intensiva, Crítica y Unidades Coronarias (SAMYUC) todos los profesionales que desarrollan su profesión en el ámbito sanitario deberían realizar cursos de Soporte Vital Básico y Avanzado para el tratamiento definitivo de la parada cardiorrespiratoria al menos cada dos años con el fin de actualizar conocimientos, actitudes y habilidades en el abordaje del Soporte Vital Avanzado. Los profesionales de este Distrito Sanitario, han manifestado en reiteradas ocasiones a través de Entrevista, planes formativos, EDP..., la necesidad de establecer un mecanismo de formación que asegure el cumplimiento de las recomendaciones que hacen las sociedades científicas relacionadas con el SVA.

Objetivos: Al finalizar la actividad formativa todos los alumnos habrán adquirido las siguientes habilidades y destrezas: -Realizarán correctamente todas las técnicas de soporte vital Básico con equipo (sin monitor-desfibrilador): 1. Comprobarán correctamente estado de conciencia. 2. Comprobarán si la persona respira y realizarán técnicas de apertura de vía aérea (uso de guedel) 3. Realizarán sustitución respiratoria con equipo: Ambú + Oxígeno 4. Valorarán signos de circulación. 5. Realizarán correctamente masaje cardíaco externo: Realizarán prácticas de RCP básica con equipo, es decir, con 3 profesionales y recursos materiales, excepto monitor-desfibrilador. - Aprenderán a realizar las técnicas para la realización de soporte vital avanzado: 7. Aprenderán a monitorizar con palas el ritmo cardíaco. 8. Conocerán los criterios para la intubación orotraqueal (IOT). 9. Aprenderán las técnicas para el abordaje del Soporte Vital Pediátrico en avanzada (Ventilación con ambú + O2, Intubación orotraqueal, monitorización, usos de palas para desfibrilación). 10. Diagnosticarán las arritmias más relevantes en los algoritmos de parada cardiorrespiratoria (Fibrilación ventricular, Taquicardia ventricular) 11. Aprenderán a tratar las arritmias implicadas en el Soporte Vital Avanzado ( desfibrilar en caso de FV/TV sin pulso). 12. Realizarán una simulación para realizar una RCP avanzada en grupo.

Metodología: -Formación presencial práctica con alguna sesión teórica, participación activa del alumnado. -El taller persigue la interacción activo-participativa de todos los alumnos realizando sobre maniquís las técnicas específicas para asegurar la adquisición de habilidades y destrezas en el soporte vital básico y avanzado. -El monitor introducirá distintos escenarios apoyado en casos reales con la ayuda del simulador de arritmias . Contenidos

1. Soporte Vital Básico y Avanzado con equipo. 2. Soporte Vital Básico (ABC). 3. Soporte Vital Avanzado (CDE). 4. Prácticas en equipo.

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Reanimación Cardiopulmonar Básica (código DSA-LOH1281) Dirigido a: Todo el personal sanitario y no sanitario que no realicen la actividad DSA-QWO 8562. Nº Ediciones: 49 Participantes: hasta 6 profesionales por edición. Horas Lectivas: 5 Acreditado por la Dirección General de Calidad, Investigación y Gestión del Conocimiento . Número de Créditos: 1,18 Fechas previstas: de Enero a Junio 2006 Las situaciones potencialmente beneficiarias de la aplicación de las técnicas de Soporte Vital son lamentablemente muy frecuentes. Las enfermedades cardiovasculares representan en España el 45% del total de fallecimientos. El número de fallecimientos por enfermedad coronaria se estima en unos 30.000 anuales. Lo más trascendente de este tema es que 15.000 de esas muertes se producen en los primeros momentos del episodio, incluso antes de que los pacientes puedan acceder al sistema sanitario. Por tanto más del 40% de los casos de parada cardiopulmonar ocurren fuera de los hospitales y pueden ser reanimados con éxito, si la reanimación cardiopulmonar básica se inicia lo más pronto posible ( 1 a 4 minutos) y es seguida en el plazo de 8 a 10 minutos de una adecuada reanimación cardiopulmonar avanzada por personal cualificado. De esto se desprende que aunque dispongamos de UVIs móviles que puede acudir al lugar donde se encuentra la víctima en unos minutos, las medidas tomadas no van a ser eficaces si alguien presente o cercano a la víctima no inicia las maniobras de RCP en esos primeros cuatro minutos. Los profesionales son en muchos casos el primer contacto con situaciones que requieren el conocimiento y usos de habilidades para mejorar los porcentajes de supervivencia y de secuelas que antes hemos descrito, ya sea porque se encuentran en Dispositivos de CC. y Urgencias y ocurre cuando el equipo sanitario está asistiendo a domicilio o acc. de tráfico o porque se presenta una situación de emergencia en su puesto de trabajo habitual. Según recomendaciones de la Sociedad Española de Medicina Intensiva, Crítica y Unidades Coronarias ( SAMYUC) todos los profesionales que desarrollan su profesión en el ámbito sanitario deberían realizar cursos de Soporte Vital Básico al menos cada dos años con el fin de actualizar conocimientos, actitudes y habilidades en el abordaje de la parada cardiorespiratoria.

Objetivos: Al finalizar la actividad formativa todos los alumnos habrán adquirido las siguientes habilidades y destrezas: 1. Comprobarán correctamente el estado de conciencia. 2. Comprobarán si la persona respira y realizarán técnicas de apertura de vía aérea. 3. Realizarán correctamente la sustitución respiratoria :Respiración "boca a boca". 4. Valorarán los signos de circulación. 5 Realizarán correctamente el masaje cardíaco externo. 6. Aprenderán técnicas de resucitación cardiopulmonar con uno y con dos reanimadores. 7. Sabrán como realizar la posición lateral de seguridad. 8. Realizarán técnicas para tratar la asfixia por obstrucción. 9. Sabrán en que momento y como realizar la petición de ayuda 10. Aprenderán dentro de la Reanimación Cardiopulmonar el abordaje de situaciones especiales: - RCP Pediátrica: secuencia de actuación. - RCP en accidentes de tráfico: Medidas de seguridad, valoración de situación, Movilización e inmovilización, Retirada del casco, técnicas de RCP para el politraumatizado. - Hemorragias externas.

Metodología: -Formación presencial práctica con alguna sesión teórica, participación activa del alumnado. -El taller persigue la interacción activo-participativa de todos los alumnos realizando sobre maniquís las técnicas específicas para asegurar la adquisición de habilidades y destrezas en el soporte vital básico y avanzado. -El monitor introducirá distintos escenarios apoyado en casos reales con la ayuda del simulador de arritmias . Contenidos

1. La Cadena de Supervivencia. 2. Prácticas de Soporte Vital Básico.

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Manejo de Electromedicina en Urgencias (código DSA-OWY0836) Dirigido a: Médicos de Familia, Médicos D.C.C.U, Pediatras, Enfermeras de Familia, Enfermeras D.C.C.U. Nº Ediciones: 39 Participantes: hasta 6 profesionales por edición. Horas Lectivas: 6 Acreditado por la Dirección General de Calidad, Investigación y Gestión del Conocimiento . Número de Créditos: 1,29 Fechas previstas: de Enero a Junio 2006 La utilización del equipo material adecuado permite el tratamiento definitivo del soporte vital básico y avanzado a nivel extrahospitalario. Para ello, se precisa de una tecnología médica específica y que el personal que aplique estas técnicas esté entrenado. En reanimación cardiopulmonar de pacientes sólo hay tres intervenciones que están avaladas con evidencias científicas sólidas: La reanimación cardiopulmonar básica (RCP), la desfibrilación temprana del ritmo Fibrilación Ventricular / Taquicardia Ventricular sin pulso (usando monitor-desfibrilador con equipo sanitario y/o el Desfibrilador Externo Semiautomático en caso de personal no sanitario) y el manejo y asilamiento de la vía aérea mediante intubación orotraqueal (aspiradores, respiradores...) Por tanto, el uso de la electromedicina de urgencias requiere tener una serie de conocimientos y habilidades que se adquieren con el entrenamiento periódico necesario de todos los profesionales médicos / enfermeros que pudieran tener que prestar respuesta inmediata en estas situaciones.

Objetivos: Al finalizar la actividad formativa todos los alumnos : 1. Conocerán y manejarán los medios técnicos más relevantes dentro de las urgencias extrahospitalarias. 2. Conocerán las funciones principales de los distintos aparatos de electromedicina en urgencia extrahospitalaria. 3. Adquirirán conocimientos y habilidades necesarios para el manejo de la electromedicina de urgencias. 4. Aprenderán el uso, manejo y funciones del monitor-desfibrilador: Desfibrilar, monitorizar, Electrocardiograma, Saturación de oxigeno. 5. Aprenderán el uso, manejo y funciones del desfibrilador semiautomático externo (DEA). 6. Conocerán el uso del aspirador dentro del manejo de la vía aérea superior. 7. Aprenderán a manejar el respirador automático a nivel básico en las situaciones que se haga imprescindible el aislamiento definitivo de la vía aérea superior tras intubación orotraqueal.

Metodología: -Formación presencial práctica con alguna sesión teórica, participación activa del alumnado. -El taller persigue la interacción activo-participativa de todos los alumnos realizando sobre maniquís las técnicas específicas para asegurar la adquisición de habilidades y destrezas en el soporte vital básico y avanzado. -El monitor de RCP introducirá distintos escenarios apoyado en casos reales con la ayuda del simulador de arritmias .

Contenidos

1. Electromedicina en Urgencias Extrahospitalarias. 2. Manejo del Monitor Desfibrilador y Desfibrilador Externo (DEA). 3. Aspirador y Vía Aérea Superior. Manejo de Vía Aérea. 4. Manejo del Respirador.

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Emergencias en el Adulto y en el Niño (código DSA-OWY0836) Dirigido a: Médicos de Familia, Médicos D.C.C.U, Pediatras, Enfermeras de Familia, Enfermeras D.C.C.U. Nº Ediciones: 39 Participantes: hasta 6 profesionales por edición. Horas Lectivas: 5 Acreditado por la Dirección General de Calidad, Investigación y Gestión del Conocimiento . Número de Créditos: 0,91 Fechas previstas: de Enero a Junio 2006 El Plan Andaluz de Urgencias y Emergencias (PAUE) pretende dar una respuesta integral y continua a las urgencias y emergencias sanitarias originados en el ámbito de Andalucía, aumentando la satisfacción de los usuarios, elevando la calidad técnica de las prestaciones urgentes y mejorando la eficiencia. El PAUE a través de las nuevas estrategias está: -potenciando un Plan de Calidad que " desde que un ciudadano entra en contacto con el sistema hasta que se soluciona su problema de salud, todos los aspectos momentos, medios profesionales que intervienen se integre en un único proceso asistencial, en el que lo asistencial es el criterio clave y determinante para la organización..." -promoviendo la implantación de los procesos asistenciales que mayor repercusión tienen en el ámbito de urgencias ( dolor torácico, ataque cerebro vascular, epoc, insuficiencia cardíaco...) y procediendo a la adaptación de los protocolos asistenciales editados mejorando la continuidad asistencial ( DCCU- Equipos Emergencias 061- SCCU). Los DCCU actúan como primer eslabón en la cadena de asistencial de la emergencia, por lo que es imprescindible en este nivel una formación específica en emergencias (RCP, manejo politrauma, dolor torácico agudo, ACV...), ya que son los responsables de iniciar el tratameinto y estabilizar al paciente en el lugar donde se produzca la emergencia mientras acude el 061 y/o traslada al hospital (Plan Funcional DCCU). A través de este taller se pretende potenciar uno de los puntos de las Nuevas Estrategias del PAUE: La formación de los Profesionales, favoreciendo un perfil de profesional de Cuidados Críticos y Urgencias. Para ello se requiere tener una serie de conocimientos y habilidades que se adquieren con el entrenamiento periódico necesario de todos los profesionales médicos y enfermeros que pudieran tener que prestar respuesta inmediata en alguna de estas situaciones. Los profesionales de este Distrito Sanitario han manifestado en reiterados ocasiones a través de entrevista, planes formativos, EDP..., la necesidad de establecer un mecanismo de formación que asegure el cumplimiento de las recomendaciones que se hacen desde el Plan Funcional de los Dispositivos de Cuidados Críticos y Urgencias.

Objetivos: Al finalizar la actividad formativa, los alumnos: 1. Establecerán las bases para la adaptación de las evidencias científicas actuales a los protocolos de actuación de los Dispositivos de Cuidados Críticos y Urgencias. 2. Optimizarán la continuidad asistencial en el abordaje de las situaciones de emergencia que se originen. 3. Unificarán criterios de actuación en el abordaje de los procesos con mayor repercusión en el ámbito de urgencias. 4. Identificarán las áreas de mejora en la coordinación médico-enfermera.

Metodología: -Formación presencial práctica con alguna sesión teórica, participación activa del alumnado. -El taller persigue la interacción activo-participativa de todos los alumnos realizando sobre maniquís las técnicas específicas para asegurar la adquisición de habilidades y destrezas en el soporte vital básico y avanzado. -El monitor de RCP introducirá distintos escenarios apoyado en casos reales con la ayuda del simulador de arritmias .

Contenidos

1. Dolor Torácico. 2. Ataque Cerebrovascular. 3. Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica (EPOC). 4. Obstrucción vía aérea superior. 5. Obstrucción vía aérea inferior.

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Atención inicial al politraumatizado (código DSA-BGQ8649) Dirigido a: Médicos de Familia, Médicos D.C.C.U, Pediatras, Enfermeras de Familia, Enfermeras D.C.C.U. Nº Ediciones: 39 Participantes: hasta 6 profesionales por edición. Horas Lectivas: 6 Acreditado por la Dirección General de Calidad, Investigación y Gestión del Conocimiento . Número de Créditos: 1,45 Fechas previstas: de Enero a Junio 2006

La importancia de la enfermedad traumática es enorme en nuestros días y crece constantemente. La OMS estima, a escala mundial, unos 10 millones de heridos y 300000 muertos al año en accidentes de tráfico. Los DCCU son el primer eslabón en la cadena de asistencia a la emergencia (politraumatismos), por lo que es imprescindible una adecuado nivel de formación específica para la asistencia de estos pacientes (Plan Funcional de DCCU). Las pautas de atención inicial al traumatizado han sido bien establecidas por el Colegio Americano de Cirujanos a través de su Comité de Trauma y son universalmente aceptadas. El Plan Andaluz de Urgencias y Emergencias (PAUE) y la Agrupación Andaluza de la Sociedad Española de Medicina de Urgencias Y Emergencias (SEMES-Andalucía) son conscientes de la necesidad de establecer planes de formación en línea con las recomendaciones universalmente aceptadas. Los profesionales de este Distrito Sanitario, han manifestado en reiteradas ocasiones a través de Entrevista, planes formativos, EDP... la necesidad de establecer un mecanismo de formación que asegure el cumplimiento de las recomendaciones que hace las sociedades científicas relacionadas con la atención inicial al politraumatizado. Objetivos: Al finalizar el curso el alumno deberá estar capacitado para: - Aplicar la metodología de evaluación primaria y secundaria. - Realizar maniobras de manejo de vía aérea: extracción de cuerpos extraños, colocación de cánulas faríngeas, establecimiento de una vía aérea definitiva. - Reconocimiento de lesiones de riesgo vital inmediato y aplicación de técnicas adecuadas para su resolución: Neumotórax a tensión, taponamiento cardíaco, etc. - Técnicas de inmovilización y métodos para movilizar los pacientes con lesiones óseas (raquídeas) y de extremidades. - Triage en accidentes con múltiples víctimas.

Metodología: -Formación presencial práctica con alguna sesión teórica, participación activa del alumnado. -El taller persigue la interacción activo-participativa de todos los alumnos realizando sobre maniquís las técnicas específicas para asegurar la adquisición de habilidades y destrezas en el soporte vital básico y avanzado. -El monitor de RCP introducirá distintos escenarios apoyado en casos reales con la ayuda del simulador de arritmias .

Contenidos

1. Asistencia prehospitalaria al Traumatismo. 2. Prácticas sobre evaluación primaria y soporte vital. 3. Prácticas sobre evaluación secundaria. 4. Evaluación práctica SVB en traumatizados. 5. Evaluación práctica SVA en traumatizados.

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Taller básico de espirometrías (código DSA-HPR6503) Dirigido a: Enfermeras de Familia y Auxiliares de Enfermería. Nº Ediciones: 2 Participantes: hasta 20 profesionales por edición. Horas Lectivas: 16 En proceso de Acreditación por la Dirección General de Calidad, Investigación y Gestión del Conocimiento . Número de Créditos: 4,44 Fechas previstas: 1ª Edición: 14 y 15 Febrero. 2ª Edición: 20 y 21 de Febrero El Distrito Sanitario Axarquía tiene censados en la actualidad en el ámbito de sus nueve Zonas Básicas de Salud un total de 3.134 pacientes con EPOC, 3004 pacientes con Asma y 248 niños con asma infantil. El Proceso Asistencial Integrado de EPOC y Asma se entiende como un modelo de cuidados compartido que en todo momento pretende garantizar la continuidad asistencial, evitando las ineficiencias de una atención descoordinada, y aportando propuestas que generan un valor añadido a la atención de estos enfermos. Así, la arquitectura cuatro de ambos procesos recoge la realización en Atención Primaria de espirometrías para el diagnóstico y el seguimiento de estos pacientes, facilitando la accesibilidad al servicio. La implantación de esta técnica se producirá en las nueve Zonas Básicas de Salud / Unidades Clínicas en los meses de Febrero-Marzo de 2006, siendo imprescindible que los profesionales adquieran los conocimientos, las habilidades y las destrezas necesarias para su implantación.

Objetivos: 1. Adquirir los conocimientos teóricos sobre el uso, manejo y funciones del espirómetro. 2. Adquirir las habilidades necesarias para el uso, manejo del espirómetro. 3. Adquirir habilidades para informar e instruir al paciente y familia ( en el caso de niños) para la realización de la espirometría. 4. Calibrar el espirómetro correctamente. 5. Identificar los errores más comunes en la realización de la espirometría. 6. Identificar curvas consideradas como no aceptables y curvas consideradas aceptables, diferenciándolas. 7. Realizar prácticas con el espirómetro como "paciente" y como técnico.

Metodología: -Formación presencial práctica con alguna sesión teórica. -Se realizará una exposición teórica previa a la realización de las prácticas para el aprendizaje de técnicas y habilidades establecidas en los objetivos. -Se fomentará una participación activa del alumnado. -Las Unidades Didácticas serán eminentemente prácticas, favoreciendo la adquisición de los conocimientos y habilidades. Una introducción teórica dará encuadre al tema, para posteriormente pasar al trabajo grupal. Los alumnos se dividirán en dos grupos. La sala contará con varios espirómetros conectados a sus PCs correspondientes. Todos los alumnos realizarán prácticas de montaje, limpieza, calibración correcta del espirómetro, así como realizarán prácticas de "pacientes". Una vez finalizada la primera fase, los alumnos dispondrán cada uno en sus Zonas Básicas de una agenda de pacientes para continuar con la realización de las prácticas supervisada por el monitor correspondiente.

Contenidos

1. Introducción teórica a la espirometría. 2. Indicaciones de la espirometría. 3. Tipos de espirómetros. 4. Realización de la técnica y errores más comunes. 5. Preparación del paciente para la prueba. 6. Ejemplos de curvas no aceptables y de curvas aceptables. Diferenciación de curvas mal realizadas. 7. Patrones espirométricos en el Asma. 8. Realización de espirometrías.

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Prevención y Afrontamiento del Bournout en profesionales de la salud (código DSA-CJL4271) Dirigido a: Profesionales sanitarios y no sanitarios. Nº Ediciones: 3 Participantes: hasta 30 profesionales por edición. Horas Lectivas: 7 En proceso de Acreditación por la Dirección General de Calidad, Investigación y Gestión del Conocimiento . Número de Créditos: 1,12 Fechas previstas: 7 Junio, 25 Octubre, 13 Diciembre. En los últimos años, se ha desarrollado un gran interés por el estudio del estrés y los factores psicosociales relacionados con el trabajo y la repercusión de estos sobre la salud de los trabajadores. El síndrome de "Burnout", también llamado síndrome de "estar quemado" o de desgaste profesional, se considera como la fase avanzada del estrés profesional y se produce cuando se desequilibran las expectativas en el ámbito profesional y la realidad del trabajo diario. Se calcula que alrededor de dos tercios de todas las enfermedades estan relacionadas con el estrés laboral y aunque no se trata de una relación causa-efecto, el estrés laboral es un factor importante que interacciona con otras variables biológicas, psicológicas y sociales, dando lugar a numerosas enfermedades físicas y mentales. Según un estudio de la Fundación Europea ( de 2002) para la mejora de las condiciones de vida y trabajo, el 28% de los trabajadores padece estrés y el 20% padecen Bournout. Está claro que el Burnout no es sólo un problema para el trabajador, sino también para la empresa en general, y ésta, de acuerdo con la Ley de Prevención de Riesgos Laborales, tiene la obligación legal de evitarlo, puesto que constituye un riesgo laboral de vital importancia. La Comisión de Formación Continuada del Distrito Sanitario Axarquía (MAP), que conforman los representantes de los sindicatos firmantes y el propio Distrito, analizó la propuesta realizada por un grupo de profesionales de incluir en el Plan de Formación 2006, una actividad formativa orientada a dotar a los profesionales de herramientas para la prevención y el afrontamiento de este síndrome ( identificar que debemos entender por este síndrome, variables que influyen en su desarrollo y estrategias de prevención).

Objetivos: 1. El alumno conocerá los principales factores desencadenantes del estrés laboral. 2. El alumno reconocerá los estados emocionales que se producen en las interrelaciones así como la interpretación que se efectúa de las mismas. 3. Los alumnos adquirirá las habilidades necesarias para minimizar el efecto desgastador del estrés.

Metodología: -Formación presencial básicamente teórico-práctica. -Se combinaran exposiciones teóricas con discusiones en plenario y se complementarán con técnicas grupales: tormenta de ideas, role-playing, paneles progresivos, prácticas de conducta grabadas en video, aprendizaje inductivo. -Se grabarán en video algunas técnicas grupales, visionándola y discutiéndola en el grupo. -Entrega de material documental necesario: elemento de soporte para el recuerdo de los conocimientos para las habilidades objeto de aprendizaje. -Se fomentará en todo momento la participación activa de los profesionales. -Con carácter general la sesión se realizará en formato taller, la exposición teórica tendrá la función de dar encuadre general al tema, que se trabajará posteriormente en el grupo, con la finalidad de facilitar el aprendizaje y profundizar en el tema tratado. Se pretende aprovechar el propio grupo para ejercitar y propiciar un aprendizaje por descubrimiento y favorecer la generalización posterior al puesto de trabajo. Se realizarán varias dinámicas para poner en práctica los conocimientos y habilidades adquiridas. Las prácticas activas serán el centro de la actividad docente, insistiendo en un aprendizaje inductivo y grupal.

Contenidos

1. Delimitación del Concepto Bournout. 2. Causas del Bournout. 3. Técnicas de Autocontrol.

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Derechos y Deberes de los Usuarios: Voluntad Vital y Segunda Opinión (código DSA-RXO8672) Dirigido a: Profesionales sanitarios y no sanitarios. Todas las categorías profesionales. Nº Ediciones: 2 Participantes: hasta 30 profesionales por edición. Horas Lectivas: 7 En proceso de Acreditación por la Dirección General de Calidad, Investigación y Gestión del Conocimiento . Número de Créditos: 1,79 Fechas previstas: 6 de Abril, 9 Noviembre. La Ley 5/2003, de 9 de octubre, de Declaración de Voluntad Vital Anticipada, publicada en BOJA el 31 de octubre de 2003, regula en el ámbito de la Comunidad Autónoma de Andalucía, la declaración de voluntad vital anticipada, como cauce para que una persona pueda ejercer su derecho a decidir sobre las actuaciones sanitarias de que pueda ser objeto en el futuro, en el supuesto de que llegado el momento no goce de capacidad para consentir por sí misma. El objetivo de la puesta en marcha de esta ley no es otro que, regular aquellas situaciones críticas en las que los profesionales sanitarios deben tomar decisiones sobre la vida de sus pacientes ante la incapacidad de éstos para expresarse por sí mismos. Estas situaciones han generado en más de una ocasión dificultades, en las relaciones entre médico y familiares, que se evitarán dando la oportunidad a toda la ciudadanía andaluza de ejercer el derecho a declarar su voluntad vital anticipada. Por otra parte el Decreto 127 de 2003 viene a regular el ejercicio del derecho a la segunda opinión médica en el Sistema Sanitario Público de Andalucía, derecho que la Ley 2/1998 de 15 de Junio de Salud de Andalucía contempla, en su apartado 1 del artículo 6. Una visión amplia del derecho de la autonomía del paciente en relación a los servicios sanitarios, el reconocimiento del papel protagonista del ciudadano en cuanto a su salud y la consideración de que la satisfacción de sus necesidades, demandas y expectativas son el objetivo fundamental, impulsa la incorporación como un elemento de calidad propio del sistema, el reconocimiento del derecho a la segunda opinión, como un derecho propio de los ciudadanos que acuden al Sistema Sanitario Público de Andalucía.

Objetivos: 1. Adquirir conocimientos sobre la normativa específica para el ejercicio del derecho de la ciudadanía: declaración de Voluntad Vital Anticipada. 2. Disponer de herramientas para ofrecer información activa a la ciudadanía sobre sus derechos de segunda generación. 3. Difundir el tríptico elaborado por el Distrito Sanitario Axarquía sobre la declaración de voluntad vital anticipada en castellano, inglés. 4. Dar a conocer los mecanismos establecidos para el acceso al Registro de Voluntades Anticipadas. 5. Adquirir conocimientos sobre la normativa específica para el ejercicio del derecho de la segunda opinión médica. 6. Identificar las patologías recogidas en el decreto 127/2003, susceptibles de aplicación del derecho de segunda opinión. 7. Diferenciar los conceptos libre elección de médico especialista y segunda opinión médica. 8. Reflexionar sobre los aspectos que contempla el decreto 127/2003 y la ley 5/2003.

Metodología: -Formación presencial básicamente teórico-práctica. -Se combinarán exposiciones teóricas con discusiones en plenario y se complementará con técnicas grupales: tormenta de ideas, rol-playing. -Entrega de material documental necesario: elemento de soporte para el recuerdo de los conocimientos. -Se fomentará en todo momento la participación de los profesionales.

Contenidos

1. Voluntad Vital Anticipada 2. Segunda Opinión Médica. 3. Hacer efectivo los derechos de segunda generación. 4. Procedimientos Administrativos.

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Prevención BournoutCorreo Electrónico (I)Dermatología en A.P.25

Af. Situaciones ConflicCorreo Electrónico (II)26

Manejo del EstrésAf. Situaciones Conflic.27

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15

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12

11

10

9

8

7

6

5

4

3

2

1

Día

Gestión RRHH

Gestión RRHH

Gestión RRHH

Taller Espirometrías

Taller Espirometrías

Gestión RRHH

Gestión RRHH

Taller Espirometrías

Taller Espirometrías

Febrero DiciembreNoviembreOctubreSeptiembreJunioMayoAbrilMarzo

Dermatología en A.P.

Asp. Médicos LegalesManejo del EstrésAsistencia SanitariaAb. Obesidad Infantil

Higiene PosturalAf. Situaciones ConflicAb. Obesidad Infantil

Excel Básico (II)

Libro de EstiloAsp. Médicos LegalesExcel Básico (II)Inglés Básico no sanit.

Inglés Básico no sanit.

Ofimática BásicaExcel Básico (I)Inglés Básico no sanit.

Higiene PosturalContratación Administ.Excel Básico (I)

Libro de Estilo

Gestión Reclamaciones

Asp. Médicos LegalesWord Básico (II)

Prevención BournoutWord Básico (II)

Libro de Estilo

Inglés Básico sanit.

Derechos y DeberesInglés Básico sanit.

Inglés Básico sanit.

Asistencia SanitariaPrevención BournoutAsistencia Sanitaria

Derechos y Deberes

Gestión ReclamacionesManejo del EstrésGestión Reclamaciones

Excel AvanzadoWord Avanzado

Word Básico (I)

Higiene PosturalWord Básico (I)

Programación.Programación.Programación

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Aspectos Médico-Legales de la Asistencia de Urgencias (código DSA-AIK4371) Dirigido a: Todas las categorías profesionales. Nº Ediciones: 3 Participantes: hasta 30 profesionales por edición. Horas Lectivas: 7 En proceso de Acreditación por la Dirección General de Calidad, Investigación y Gestión del Conocimiento . Número de Créditos: En proceso Fechas previstas: 20 Septiembre, 23 Noviembre, 14 Diciembre. Son múltiples las obligaciones legales en la atención sanitaria y en concreto en la actuación de urgencias. Con frecuencia en la actividad cotidiana tenemos respuestas "aprendidas" ante diferentes situaciones en las que la referencia a la norma general o específica que las determina no se conoce a fondo o no se domina para aplicarla a la variedad de circunstancias presentes en los casos individuales, lo que puede llevar a interpretaciones personales no ajustadas a la deontología, al derecho o a la ética. Actualmente presenciamos el gran aumento ( por muchas razones: progreso de la medicina, aumento de actividades, cambios de comportamiento individual y social, aumento de la información y un largo etc.), del número de casos en que se ventila ante los tribunales de justicia la responsabilidad profesional en múltiples aspectos de su actividad clínica. La Comisión de Formación Continuada del Distrito Sanitario Axarquía (MAP), que conforman las centrales sindicales firmantes del acuerdo y el propio Distrito analizó la propuesta realizada por un grupo de profesionales de incluir en el Plan de Formación 2006, una actividad formativa enfocada a revisar todos aquellos aspectos legales de nuestra actividad asistencial y administrativa que tienen una importancia decisiva por que disminuye la variabilidad (disminuye la interpretación personal de las situaciones), evitar riesgos de incidencias, reclamaciones, etc. y se configura como herramienta para la disminución del estrés que en la actividad de urgencias produce la incertidumbre.

Objetivos: 1. Adquirir conocimientos sobre los aspectos administrativos del acto médico: documentos, naturaleza y finalidad. 2. Conocer las obligaciones legales relacionadas con la documentación: documentos médicos asistenciales, como prueba de actuaciones judiciales, documentos médico legales (certificados, partes ,informes periciales). 3. Conocer las obligaciones legales relacionadas con la muerte. 4. Conocer las obligaciones legales relacionadas con las lesiones: parte de lesiones, violencia doméstica, intoxicación.

Metodología: -Formación Presencial básicamente teórico-práctica. Se explicaran las normativas laborales fomentando la participación del grupo.-Se combinaran exposiciones teóricas con discusiones en plenario. -Se utilizaran casos prácticos y simulacros donde a través de la opinión y la tormenta de ideas, se llegará a un conocimiento más amplio de las normas y de la organización sanitaria. -Entrega de material documental necesario: elemento de soporte para el recuerdo de los conocimientos objeto de aprendizaje. -Se fomentará en todo momento la participación activa de los profesionales.

Contenidos

1. Las profesiones sanitarias. Conceptos Leales. 2. La Atención Urgente. 3. Obligaciones Legales relacionadas con la documentación. 4. La Responsabilidad Personal y Patrimonial.

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Gestión de Reclamaciones y Sugerencias (código DSA-SUN3513) Dirigido a: Todas las categorías profesionales. Nº Ediciones: 3 Participantes: hasta 30 profesionales por edición. Horas Lectivas: 7 En proceso de Acreditación por la Dirección General de Calidad, Investigación y Gestión del Conocimiento . Número de Créditos: 1,04 Fechas previstas: 5 Mayo, 5 Octubre, 15 Diciembre.

La carta de Derechos y Deberes de los ciudadanos en los servicios públicos de Andalucía a partir de la Ley 2/1998, de Salud de Andalucía, publicada en el BOJA número 74, de 4 de Julio, recoge que el usuario tiene derecho a: "Disponer de la Carta de Derechos y Deberes en todos los centros sanitarios. También tiene derecho a presentar reclamaciones y sugerencias y a recibir respuesta en los plazos establecidos". Es a través de la normativa específica Decreto 77/1988, Decreto 262/1988, Orden 2 Mayo 1989, que la administración crea y normatiza los instrumentos necesarios que facilitan la participación de los ciudadanos. Los profesionales perciben el ejercicio de este derecho en muchas ocasiones como una "amenaza" y en muchos casos no valoran la participación de los ciudadanos a través de las reclamaciones y sugerencias como un elemento para establecer los puntos fuertes y débiles y en consecuencia áreas de mejora en nuestros centros. La Comisión de Formación Continuada del Distrito Sanitario Axarquía (MAP), que conforman las centrales sindicales firmantes del acuerdo y el propio Distrito analizó la propuesta realizada por un grupo de profesionales de incluir en el Plan de Formación 2006, una actividad formativa que por un lado deseche en la medida de lo posible el concepto peyorativo de la reclamación como "penalización" a nuestro esfuerzo diario, pues de su análisis saldremos siempre enriquecidos, por otro a evitar la sensación de amenaza que haga el encuentro profesional-usuario "difícil" ante una posible reclamación y que en definitiva ayude a modular la respuesta emocional negativa del profesional. Conocer los procedimientos, los instrumentos y las áreas de mejora emprendidas en el ámbito del Distrito Sanitario ayudará a conseguir

los objetivos propuestos. Objetivos: 1.Garantizar la accesibilidad de los pacientes y familiares para explicitar sugerencias. 2.Cumplir el procedimiento establecido para la gestión de las sugerencias y reclamaciones (circuitos, plazos, informes y responsables de las mismas). 3.Analizar e investigar las causas de las reclamaciones y sugerencias en los dos últimos años en el Distrito Sanitario Axarquía. 4. Registrar y analizar las sugerencias y reclamaciones realizadas por medios no formales ( verbales, web, buzón de sugerencias, grupos de mejora etc.) 5.Conocer los procedimientos de las reclamaciones y sugerencias en relación con el funcionamiento de los servicios que prestamos. 6. Transmitir el concepto de reclamación como herramienta para el desarrollo de áreas de mejora, desechando en la medida de lo posible el concepto peyorativo de la vivencia de la reclamación como "penalización".

Metodología: -Formación presencial básicamente teórico-práctica. -Se combinarán exposiciones teóricas con discusiones en plenario y se complementará con técnicas grupales: tormenta de ideas, rol-playing. -Entrega de material documental necesario: elemento de soporte para el recuerdo de los conocimientos. -Se fomentará en todo momento la participación de los profesionales. - El taller práctico consistirá en el análisis de reclamaciones y sugerencias de nuestro Distrito (ejemplos ficticios), con el fin de valorar: cumplimentación, procedimiento, respuesta, informes adicionales, área de mejora a incluir. Contenidos

1. Reclamaciones y Sugerencias: Procedimiento. 2. Las Reclamaciones y Sugerencias como área de mejora. 3. Trabajo grupal.

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Asistencia Sanitaria y Prestaciones Sanitarias (código DSA-YHJ4270) Dirigido a: Todas las categorías profesionales. Nº Ediciones: 3 Participantes: hasta 30 profesionales por edición. Horas Lectivas: 7 En proceso de Acreditación por la Dirección General de Calidad, Investigación y Gestión del Conocimiento . Número de Créditos: 1,37 Fechas previstas: 7 Abril, 23 Junio, 7 Noviembre.

Los usuarios representan en nuestra organización el centro del sistema y esto nos obliga a reflexionar sobre la respuesta que estos obtienen de nuestros servicios. Estos esperan, además de una asistencia científico-técnica de calidad, que se les ofrezca orientación y ayuda en el uso de los diferentes servicios, que los trámites y gestiones se resuelvan con eficiencia y que la información que reciban sea fundamentada y coherente. Los profesionales necesitamos no sólo una formación científico-técnica, sino también adquirir conocimientos sobre la cartera de servicios y habilidades en los trámites y gestiones más comunes en la utilización de los mismos. La potenciación de los Servicios de Atención al Usuario, como línea de trabajo fundamental establecida en el Plan Estratégico del Servicio Andaluz de Salud es una realidad en nuestro Distrito, su mejora ha contribuido a que mejore también la calidad global de la atención que prestamos, pero en muchas ocasiones el resto de profesionales que no pertenecen a estas unidades, desconocen aspectos de especial relevancia en el ejercicio de los derechos de la ciudadanía. La Comisión de Formación Continuada del Distrito Sanitario Axarquía (MAP), que conforman las centrales sindicales firmantes del acuerdo y el propio Distrito analizó la propuesta realizada por un grupo de profesionales de incluir en el Plan de Formación 2006, una actividad formativa que ayude a todos los profesionales independientemente de su categoría a conocer los aspectos relacionados con la asistencia sanitaria y las prestaciones sanitarias, las vía de acceso a las mismas, los procedimientos y los trámites más comunes recogidos en los manuales de procedimientos vigentes en el Distrito Sanitario. Objetivos: 1. Conocer los procedimientos que se utilizan habitualmente en el Servicio Andaluz de Salud para hacer efectivo el derecho de la ciudadanía a la asistencia sanitaria. 2. Facilitar que cualquier usuario que necesita una prestación sanitaria reciba la misma información por parte de todos los profesionales sanitarios y no sanitarios y la misma gestión. 3. Conocer los procedimientos habituales que se utilizan en atención primaria para tramitar las prestaciones sanitarias recogidas en la cartera de servicios del SAS. 4. Adquirir habilidades en el manejo de la Base de Datos Única de Andalucía, como elemento que garantiza el acceso de la ciudadanía a los servicios sanitarios. 5. Adquirir habilidades en la tramitación de las prestaciones sanitarias para que el profesional obtenga mayor seguridad en los procedimientos realizados.

Metodología: -Formación presencial básicamente teórico-práctica. -Se combinarán exposiciones teóricas con discusiones en plenario y se complementará con técnicas grupales: tormenta de ideas, rol-playing. -Entrega de material documental necesario: elemento de soporte para el recuerdo de los conocimientos. -Se fomentará en todo momento la participación de los profesionales. - El taller práctico consistirá en el análisis de reclamaciones y sugerencias de nuestro Distrito (ejemplos ficticios), con el fin de valorar: cumplimentación, procedimiento, respuesta, informes adicionales, área de mejora a incluir.

Contenidos

1. Asistencia Sanitaria: Titular y Beneficiarios. 2. Base de Datos Única de Andalucía. 3. Prestaciones Sanitarias.

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Afrontamiento de situaciones conflictivas en la atención a la ciudadanía (código DSA-QJA0491) Dirigido a: Todas las categorías profesionales. Nº Ediciones: 3 Participantes: hasta 30 profesionales por edición. Horas Lectivas: 7 En proceso de Acreditación por la Dirección General de Calidad, Investigación y Gestión del Conocimiento . Número de Créditos: En proceso Fechas previstas: 27 Abril, 22 Mayo, 26 Octubre

A lo largo del desarrollo profesional son numerosos los conflictos que en el ámbito laboral se generan. Como resultado se produce un obstáculo en la práctica profesional, una saturación emocional, al no minimizar los costes y todo ello conlleva una insatisfacción por parte del usuario y del propio trabajador. Los conflictos del personal sanitario en su atención al usuario, suponen un importante elemento en la génesis del estrés laboral, que puede estar afectando a un tercio del conjunto de los profesionales sanitarios, según la encuesta de satisfacción laboral del instituto nacional de seguridad e higiene (2003). La Comisión de Formación Continuada del Distrito Sanitario Axarquía (MAP), que conforman las centrales sindicales firmantes del acuerdo y el propio Distrito analizó la propuesta realizada por un grupo de profesionales de incluir en el Plan de Formación 2006, una actividad formativa que ayude en un correcto manejo en técnicas de afrontamiento en este tipo de situaciones, elevando la calidad del servicio, optimizando los recursos de los trabajadores, minimizando los costes emocionales y sin que se deteriore la satisfacción del usuario.

Objetivos: 1.Los alumnos identificarán situaciones específicas en la generación del conflicto, así como las diferencias entre distintos conflictos y las actitudes implícitas en los mismos. 2.Los alumnos reconocerán las actitudes, pensamientos subyacentes y reacciones emocionales ante situaciones conflictivas y las reorientará de forma positiva. 3.Los alumnos pondrán en práctica las habilidades y recursos de negociación en la consulta. 4.Los alumnos adquirirán técnicas específicas de manejo en agresividad y ante el paciente hostil.

Metodología: Con carácter general, todas las sesiones se realizaran en formato taller, las exposiciones teóricas tendrán la función de dar encuadre general al tema, que se trabajarán posteriormente en grupo, con la finalidad de facilitar el aprendizaje y profundizar en los temas tratados. Dentro de cada módulo se establecerán dinámicas para poner en práctica los conocimientos adquiridos de forma reciente. La metodología se fundamenta por tanto en su carácter inductivo, práctico y grupal, pero a la vez posibilitando el desarrollo individual. El aprendizaje por descubrimiento y el desarrollo de zonas de aprendizaje próximo de orientación Vigostkiana guiarán la praxis docente. Se intentará que a partir de los conocimientos y habilidades previos de los alumnos, estos puedan optimizar e incrementar sus recursos, así de esta forma el proceso de enseñanza-aprendizaje se constituye en una andamiaje para la consecución individual de los objetivos previstos.

Contenidos

1. El conflicto. 2. La Agresividad. 3. Solución de problemas interpersonales. 4. Manejo General del Paciente Problema. 5. Malas noticias y apoyo emocional.

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Microsoft Excel Básico (Código DSA- En proceso) Técnicas Avanzadas en Microsoft Excel ( Código DSA- En proceso) Dirigido a: Todas las categorías profesionales. Nº Ediciones: 3 ( dos ediciones para Excel Básico y una edición para Técnicas Avanzadas. Participantes: 14 profesionales por edición. Horas Lectivas: Excel Básico:8, Avanzado:6. Fechas previstas: Excel Básico 1º Edición: 17 y 18 Mayo ; 2º Edición: 20 y 21 Junio. Técnicas Avanzadas en Excel: 3 Noviembre. Cada día son más numerosas y variadas las tareas profesionales que el personal de los servicios sanitarios de Andalucía realiza a través del uso de las nuevas tecnologías y por ende de la informática. Es por ello por lo que se pretende que los profesionales adquieran los conocimientos básicos para el manejo de las aplicaciones de la hoja de cálculo Microsoft Excel. La Comisión de Formación Continuada del Distrito Sanitario Anarquía (MAP), que conforman las centrales sindicales firmantes del acuerdo y el propio Distrito analizó la propuesta realizada por un grupo de profesionales de incluir en el Plan de Formación de 2006, una actividad formativa que dote de los conocimientos básicos y avanzados necesarios a aquellos profesionales que manejan datos y requieren organizar y exponer de manera escueta y gráfica la información, así como para aquellos que utilizan como principal herramienta la hoja de cálculo de Microsoft Excel y que ya tiene un nivel medio en el uso del mismo.

Objetivos: Nivel Básico: 1.- Aportar un abanico de técnicas y utilidades informáticas para el tratamiento de los datos mediante el uso de las hojas de cálculo. 2.- Conocer las diferentes vías de calculo mediante formulas 3.- Conocer la metodología de exposición gráfica de los datos. Nivel Avanzado: 1.- Completar con técnicas avanzadas los conocimientos ya adquiridos en el manejo de la hoja de cálculo Excel. 2.- Conocer las diferentes posibilidades avanzadas de cálculo de Microsoft Excel.

Metodología: -Formación Presencial básicamente teórico-práctica. -Se combinarán exposiciones teóricas con ejemplos y ejercicios prácticos.

Contenidos: Nivel Básico: 1.- Concepto de hoja de cálculo. 2.- Interfaz de la hoja de cálculo Microsoft Excel. 3.- Referencias a las celdas, operaciones básicas, orden de los operadores, fórmulas, formato de hojas, gráficos, insertar imágenes…

Nivel Avanzado: 1.- Condiciones. 2.- Formatos condicionales. 3.- Fórmulas avanzadas. 4.- Seguridad del documento. 5.- Personalización de gráficos. 6.- Proyectos complejos.

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Ofimática Básica (Código DSA- En proceso)

Word Básico (Código DSA- En proceso) Técnicas Avanzadas en Microsoft Word ( Código DSA- En proceso)

Correo Electrónico y Tecnologías Internet ( Código DSA- En proceso) Dirigido a: Todas las categorías profesionales. Nº Ediciones: Ofimática Básica (2 Ediciones), Word Básico (2 Ediciones), Técnicas Avanzadas en Word (1 Edición), Correo Electrónico y Tecnologías Internet (2 Ediciones). Participantes: 14 profesionales por edición. Horas Lectivas: 6 por edición. Fechas previstas: Ofimáticas Básica: 1ª Edición: 30 Enero, 2ª Edición: 18 Septiembre. Word Básico: 1ª Edición: 1 y 2 Junio, 2ª Edición: 13 y 14 Junio. Técnicas Avanzadas en Word: 3 Octubre. Correo Electrónico: 1ª Edición: 25 Septiembre, 2ª Edición: 26 Septiembre. Cada día son más numerosas y variadas las tareas profesionales que el personal de los servicios sanitarios de Andalucía realiza a través del uso de las nuevas tecnologías y por ende de la informática. Es por ello por lo que se pretende que los profesionales adquieran los conocimientos básicos para gestionar electrónicamente los datos que manejan y que de forma constante requieren un intercambio de archivos y de documentación con las empresas ( Distritos, Hospitales), así mismo en el ámbito del Distrito es necesario que profesionales adquieran los conocimientos avanzados para el manejo de las aplicaciones de procesador de textos Microsoft Word en aquellos que ya cuentan con los conocimientos básicos y habilidades en el manejo de herramientas que faciliten el trabajo con aplicaciones corporativas que requieren el acceso a la Intranet y el conocimiento del uso de un navegador. A la vez el correo electrónico se ha convertido en una vía de comunicación interna que ofrece un flujo ágil en el intercambio de información, por lo que su uso y conocimiento se presume fundamental en el entorno de trabajo.

Objetivos: Ofimática Básica: 1.- Adquirir conocimientos básicos del sistema operativo Windows. 2.- Conocer y realizar operaciones básicas para la gestión e intercambios de archivos. 3.- Manejo básico del procesador de texto Microsoft Word. Técnicas Avanzadas en Word: 1.- Completar con técnicas avanzadas los conocimientos ya adquiridos en el manejo del procesador de textos Word. 2.- Conocer las diferentes posibilidades avanzadas de formato del procesador.

Correo Electrónico y Tecnologías de Internet: 1.- Adquirir conocimientos básicos del uso del navegador Internet Explorer. 2.- Conocer Internet y la Intranet del SSPA. 3.- Conocer y realizar operaciones básicas para la gestión del correo electrónico. Metodología: Formación Presencial básicamente teórico-práctica, se combinarán exposiciones teóricas con ejercicios prácticos y ejemplos.

Contenidos: Ofimática Básica: 1.- Interfaz de Windows XP, escritorio, accesos directos, menú de inicio, opciones de cierre del sistema. Concepto básico de archivo, carpeta: crear, borrar, renombrar, mover, copiar..., manejo básico del procesador de textos Microsoft Word.

Técnicas Avanzadas en Word: 1. Combinación de correspondencia, índices automatizados, ecuaciones, generación de archivos pdf., seguridad del documento, configuración avanzada.

Correo Electrónico y Tecnologías de Internet: 1. Uso del navegador, búsqueda de información en Internet, impresión y almacenamiento de la información, correo electrónico: direcciones, campos para, cc, cco, archivos adjuntos.

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Contratación Administrativa. Ley de Contratos de la Administración Pública (código DSA: en proceso) Dirigido a: Profesionales de las Unidades de Contabilidad ,Suministros y Gestión del Distrito. Nº Ediciones: 1 Participantes: hasta 30 profesionales por edición. Horas Lectivas: 7 Fechas previstas: 17 Octubre

La disposición final de la Ley 52/1999, de 28 de Diciembre, por la que se modifica la Ley 13/1995, de 18 de Mayo de Contratos de la Administración Pública, autoriza al Gobierno para que elabore un texto refundido de la Ley de Contratos de la Administración Públicas, incluyendo la facultad de regularizar, aclarar y armonizar los textos legales, al que se incorporen las modificaciones que en el texto de la Ley de Contratos de las Administraciones Públicas se introducen por la propia Ley antes citada. Los profesionales de las Unidades de Contabilidad, Suministros y de Gestión necesitan adquirir conocimientos y habilidades en cuanto a las Disposiciones Generales de esta Ley, así como todo lo relativo a los requisitos para contratar en la Administración Pública y las actuaciones relativas a la contratación, incluyendo procedimientos, normas de adjudicación, ejecución y modificación de los contratos entre otros. La Comisión de Formación Continuada del Distrito Sanitario Axarquía (MAP), que conforman las centrales sindicales firmantes del acuerdo y el propio Distrito analizó la propuesta realizada por un grupo de profesionales de incluir en el Plan de Formación 2006, una actividad formativa que facilite la adquisición de habilidades sobre los procesos de contratación administrativa dentro de los centros y las aplicaciones en la gestión de compras.

Objetivos: 1. Conocer los procesos de la Contratación Administrativa dentro de los centros. 2. Conocer las distintas aplicaciones del Sistema Integrado de Gestión de Compras. 3. Ampliar y perfeccionar los distintos actos administrativos desde la compra hasta la gestión de la facturación.

Metodología: -Formación presencial básicamente teórico-práctica. -Se combinarán exposiciones teóricas con discusiones en plenario y se complementará con técnicas grupales-Entrega de material documental necesario: elemento de soporte para el recuerdo de los conocimientos. -Se fomentará en todo momento la participación de los profesionales. - Ejercicios prácticos sobre aplicaciones del Sistema Integrado de Gestión de Compras.

Contenidos

1. La Contratación Administrativa: 2. Expedientes de Contratación. 3. Los distintos tipos de contratos: suministros, consultoría, asistencia y servicios. 4. Registro, Control, Trámite y Pago de Facturas. 5. Aspectos Legales y Normativos de la facturación y plazos establecidos. 6. El Pago. Obligaciones. 7. El Sistema Integrado de Gestión de Compras.

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Abordaje de la Obesidad Infantil (código DSA-JLK 5693) Dirigido a: Médicos de Familia, Pediatras, Enfermeras de Familia. Nº Ediciones: 1 Participantes: hasta 30 profesionales por edición. Horas Lectivas: 14 En proceso de Acreditación por la Dirección General de Calidad, Investigación y Gestión del Conocimiento . Número de Créditos: En proceso Fechas previstas: 22 y 23 de Marzo

La Obesidad Infantil es un problema de salud de primer orden en los países desarrollados, con repercusiones físicas y mentales que también puede conllevar consecuencias para la edad adulta. En Andalucía, el 18% de los menores de 16 años tiene exceso de peso, y otro 18% presenta obesidad, lo que supone que más de una tercera parte de la población infantil y juvenil se encuentra en una situación de riesgo. En el conjunto del territorio nacional, la tasa de obesidad infantil se ha triplicado en las dos últimas décadas, pasando del 5% al 16% entre los menores con edades comprendidas ente los 6 y los 12 años. Ello guarda relación directa con los hábitos de la población más joven. La última Encuesta Andaluza de Salud indica que entre los 10 y los 15 años sólo un 11% de los menores toman verduras, y casi la mitad no consume frutas con la frecuencia adecuada. Este déficit de frutas y verduras, así como de legumbres y pescado, va acompañada, sin embargo de un exceso de consumo de grasas, dulces, zumos preparados y refrescos. Junto a ello, alrededor de los niños entre 5 y 14 años no practica ningún tipo de ejercicio físico en su tiempo libre. Las medidas preventivas y de promoción son complejas globalmente, en nuestra práctica podemos utilizar controles para la detección y facilitar información. Los cambios de hábitos requieren motivación personal y familiar y el personal sanitario debe ofrecer información, pero además debe poseer habilidades para realizar una oferta terapéutica si es necesario, así como habilidades para pactar objetivos y conseguir la adherencia al tratamiento.

Objetivos:

1. Promover hábitos de vida saludables. 2. Conocer, en materia de nutrición, lo necesario tanto para una correcta y homogénea EPS como prevención

primaria, así como frenar la ganancia ponderal en prevención secundaria. 3. Detectar, manejar y seguir los casos de sobrepeso y obesidad.

Metodología: -Formación presencial básicamente teórico-práctica. -Se combinarán exposiciones teóricas con discusiones en plenario y se complementará con técnicas grupales. -Entrega de material documental necesario: elemento de soporte para el recuerdo de los conocimientos. -Se fomentará en todo momento la participación de los profesionales.

Contenidos

1. Aspectos generales del problema: Pasado, Presente y Futuro. 2. Nutrición infantil: Conocimientos básicos. 3. Aplicación terapéutica en el sobrepeso “dietas”. 4. Conocimientos sobre nutrición y actividad física y su influencia en el sobrepeso. 5. Conocimientos científico-técnicos actualizados en detección y manejo del sobrepeso infantil. 6. Intervenciones revisadas contrastadas en prevención y promoción. 7. Educación para la salud en Atención Primaria.

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Dermatología en Atención Primaria (código DSA-TCE2057) Dirigido a: Médicos de Familia, Pediatras, Enfermeras de Familia. Nº Ediciones: 1 Participantes: hasta 30 profesionales por edición. Horas Lectivas: 14 En proceso de Acreditación por la Dirección General de Calidad, Investigación y Gestión del Conocimiento . Número de Créditos: En proceso Fechas previstas: 24 y 25 Mayo

Las enfermedades de la piel suponen un campo de gran trascendencia en las consultas de Atención Primaria (AP), por su gran prevalencia generando numerosas consultas en AP y a su vez muchas interconsultas con los otros niveles de atención, por el potencial premaligno de algunas de ellas, siendo nuestro nivel de atención el que posee las características adecuadas para aumentar la “detección precoz”; y por sus peculiaridades en el manejo diagnóstico, principalmente morfológico, que requiere la adquisición de habilidades de forma progresiva y con entrenamiento “visual” de las mismas, así como, para el manejo de los múltiples tratamientos tópicos de primera línea que se prescriben para algunas de estas dermatosis.

Es la formación continuada en esta materia la que ayudará a conseguir aumentar la capacidad de resolución, mejorar la prevención de la malignización de algunas lesiones, y el manejo razonado según las últimas evidencias de los tratamientos dermatológicos.

Objetivos:

1. Actualizar conocimientos en la orientación diagnóstica y terapéutica de enfermedades de la piel. Disminuir variabilidad.

2. Mejorar la capacidad de resolución en algunas dermatosis frecuentes en Atención Primaria. 3. Mejorar la capacidad de prevención en lesiones premalignas. 4. Adquirir habilidades en la orientación diagnóstica, el tratamiento adecuado por el Médico de Familia en estos

procesos. 5. Mejorar la calidad de las derivaciones a la consulta de dermatología.

Metodología: -Formación presencial básicamente teórico-práctica. -Se combinarán exposiciones teóricas con discusiones en plenario y se complementará con técnicas grupales. -Entrega de material documental necesario: elemento de soporte para el recuerdo de los conocimientos. -Se fomentará en todo momento la participación de los profesionales.

Contenidos

1. Orientación diagnóstica: Acné, Dermatitis, Eczemas., Lesiones premalignas. 2. Entremaniento visual de identificación de estas lesiones. 3. Manejo terapéutico del Acné, Dermatitis, Eczemas, Lesiones premalignas. 4. Selección actualizada de tratamientos tópicos.

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Inglés Básico para personal sanitario (código DSA-en proceso)

Inglés Básico para personal no sanitario (código DSA-en proceso) Dirigido a: Todas las categorías profesionales Nº Ediciones: 2 ( una edición para personal sanitario y otra para personal no sanitario) Participantes: hasta 20 profesionales por edición. Horas Lectivas: 20 Fechas previstas: Sanitarios ( 8, 9 y 10 Marzo), No sanitarios (18,19 y 20 Abril)

La satisfacción del ciudadano con la atención sanitaria y la adecuada respuesta a sus necesidades, demandas y expectativas se constituyen en objetivo fundamental del Sistema Sanitario Público de Andalucía.. La satisfacción proyecta una valoración subjetiva del usuario respecto a la atención sanitaria recibida que encierra múltiples variables. Aspectos sobre la calidad de la asistencia, la relación con el profesional, las condiciones de accesibilidad, confortabilidad, seguridad, comunicación, privacidad y respeto a la intimidad, son determinantes del nivel de satisfacción de los usuarios con los servicios sanitarios.

Las barreras en la comunicación son un gran escollo a la hora de la realización de nuestro trabajo diario, el Distrito Sanitario Axarquía cuenta con un volumen de población importante que utilizan el inglés como lengua para comunicarse. Por tanto debemos garantizar que no existan diferencias de acceso a la información por razones de idiomas. Uno de los principales escollos para aprender un idioma extranjero es el miedo a equivocarse, esto imprime un temor que comprende generalmente la práctica del idioma con los extranjeros. Entre otras cosas este curso tiene como objetivo principal manejar el idioma inglés con soltura, dominando un vocabulario simple pero claro y con una base gramatical sencilla y común al idioma inglés.

Objetivos:

1. Adquirir habilidades en gramática simple del idioma inglés. 2. Conocer los tiempos verbales y su aplicación directa en la gramática inglesa. 3. Adquirir vocabulario relativo a actividades en un centro de salud, hospital y servicio de atención al usuario.

Metodología: -Formación presencial básicamente teórico-práctica. -Se establecerá un vocabulario mínimo con el que construir frases simples. -Entrega de material documental necesario: elemento de soporte para el recuerdo de los conocimientos. -Se fomentará en todo momento la participación de los profesionales a través de Rol playing, donde se introducirá vocabulario relativo a actividades de un centro de salud y de los servicios de atención al usuario. Estos ejercicios se intercalarán en el proceso de aprendizaje durante todo el curso.

Contenidos

1. Parte I (Teórica) La gramática simple del idioma inglés y en especial las formaciones verbales similares al español. En este capítulo se utilizará el conocimiento de la gramática básica española para formular frases en inglés. Verbos: Auxiliares ser / estar, haber. Tiempos verbales: Se estudiará el modo indicativo y su directa aplicación a la gramática inglesa. Presente, pasado, futuro, condicional, subjuntivo, imperativo. Pronombres posesivos: me, mi, mío.

2. Parte II (Práctica) Estudio breve de la idiosincrasia sajona. Rol playing e introducción de vocabulario relativo a actividades en un hospital, un centro de salud y la atención a los usuarios. Estos ejercicios se intercalarán en el proceso de aprendizaje durante todo el curso.

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Higiene Postural (código DSA-En proceso) Dirigido a: Todas las categorías profesionales. Nº Ediciones: 3 Participantes: hasta 30 profesionales por edición. Horas Lectivas: 7 En proceso de Acreditación por la Dirección General de Calidad, Investigación y Gestión del Conocimiento . Número de Créditos: En proceso Fechas previstas: 22 Septiembre, 17 Noviembre, 1 Diciembre

El hombre para desarrollarse personal y socialmente siempre ha necesitado el trabajo. El trabajo ha ido variado con el paso del tiempo, pero manteniendo siempre una premisa : el trabajo no debe ser dañino para quién lo lleva a cabo y además debe facilitar la autorrealización personal. En la evolución del trabajo destacan la tecnificación y la organización racional del trabajo. Dicha evolución, y sobre todo la aparición de la industria provocaron una falta de adaptación entre entorno, trabajo y persona. Esta falta de adaptación, a largo plazo, lo que provoca es la aparición de determinadas enfermedades, tanto por sobrecargas físicas como psicológicas. Así empezó a buscarse una forma de disminuir y prevenir los accidentes laborales y aumentar la productividad y calidad de vida. Los trastornos musculoesqueléticos son una de las principales causas de lesión en el entorno laboral y uno de los problemas de salud más frecuentes en el sector sanitario, originando más días perdidos en el trabajo que cualquier otra enfermedad, según REIDE ( Red de Investigación de Dolencias de Espalda ), suponiendo un coste anual equivalente al 1,7% del Producto Interior Bruto. Sirva un dato, en el año 2002, el 43% de las enfermedades profesionales en el entorno sanitario, correspondieron a enfermedades producidas por agentes físicos, siendo en su mayoría alteraciones musculoesqueléticas producidas por fatiga de las vainas tendinosas. Para prevenir las lesiones musculoesqueléticas en el trabajo, es prioritario que se haga una evaluación detallada de riesgos para corregir factores organizativos y ergonómicos que puedan estar incidiendo en las mismas. Los medios mecánicos en el manejo de pacientes y las “ escuelas de espalda “ también resultan eficaces en dicha prevención. Las enfermedades invisibles ( lumbalgias, etc. ), son asintomáticas al principio, hasta que se van cronificando , limitando el rendimiento y el trabajo de la persona. En cuanto al dolor lumbar, por ejemplo, el 90% de la población la ha sufrido o sufrirá alguna vez, a lo largo de su vida laboral, cronificándose en un 30 %, siendo la primera causa de incapacidad laboral. El 95 % de estos pacientes, no fueron informados ni educados para evitarlo.

Objetivos:

1. Aprender normas posturales y ergonómicas en los diferentes puestos de trabajo. 2. Analizar la interacción del trabajador-puesto de trabajo. 3. Educar y corregir actitudes posturales, favoreciendo la disminución de los factores de riesgo. 4. Aprender ejercicios preventivos y beneficiosos para trastornos musculoesqueléticos, frecuentes en el puesto de

trabajo y fuera de él.

Metodología: -Formación presencial básicamente teórico-práctica. -Se combinarán exposiciones teóricas con discusiones en plenario y se complementará con técnicas grupales y talleres prácticos: normas y tratamientos posturales, reeducación postural e higiene postural en el trabajo, escuela de espalda. -Entrega de material documental necesario: elemento de soporte para el recuerdo de los conocimientos. -Se fomentará en todo momento la participación de los profesionales.

Contenidos

1. Higiene postural, ergonomía y reeducación postural. Prevención y tipos de prevención. 2. Biomecánica de las regiones corporales que con más frecuencia causan trastornos musculoesqueléticos. 3. Taller interactivo y práctico sobre reeducación e higiene postural. 4. Ejercicios de flexibilidad, estiramiento y potenciación neuromuscular de diferentes zonas del raquis y pelvis.

Ejercicios cervicales, dorsales, lumbares y pélvicos.

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Formación y Consulta: Drogas y Atención Primaria (código DSA-en proceso) Modalidad: Curso a Distancia Dirigido a: Médicos de Familia. Nº Ediciones: 1 Participantes: hasta 80 profesionales por edición. Horas Lectivas: 70 Acreditado por el Sistema Nacional de Salud y por el Sistema de Acreditación de Actividades de Formación Continuada de Atención Primaria . Número de Créditos: 7.9 Fechas previstas: del 15 de Febrero a 1 Noviembre 2006.

La estrecha relación entre Fundación de Ciencias de la Salud, a través de su Instituto de Formación en Biomedicina y la Fundación de Ayuda contra la drogadicción ha dado como fruto el Programa de Formación y Consulta Drogas y Atención Primaria, que ha contado como en otras iniciativas comunes precedentes con el apoyo y financiación del Plan Nacional sobre Drogas.

El programa tiene como objetivo general proporcionar a los médicos de atención primaria una herramienta de autoformación interactiva sobre el abordaje y tratamiento de los problemas de drogodependencias que puedan plantearse en la consulta. La oportunidad del programa se encuentra en el hecho de que la consulta de atención primaria, además de recibir una parte importante de las demandas directas, se ha convertido en un especio privilegiado de detección y prevención precoz de posibles problemas de dependencia aún no explícitos. La buena disposición de los médicos de familia para ampliar su implicación, por otro lado pasa necesariamente por la solución de determinadas carencias detectadas, entre las que se encuentra la falta de formación específica en la materia y la dificultad en adquirirla, debido especialmente a la dispersión geográfica y a la falta de tiempo. El programa de Formación y Consulta: Drogas y Atención Primaria, cuyo proceso metodológico se basa en la autoformación, pretende adecuar el estudio a los tiempos y características de cada uno de los profesionales.

El contenido docente del Programa de Formación y Consulta: Drogas y Atención Primaria se presenta en dos CD-

ROMs. En el primero – Manual Clínico- el objetivo es combinar aspectos teóricos y prácticos relacionados con las distintas sustancias, sus características, necesidades y posibilidades de abordaje desde la consulta de atención primaria. Se ha prestado especial atención a la aportación de protocolos clínicos específicos de atención para cada necesidad, con el fin de lograr una mayor operatividad y manejo práctico de la formación recibida. En el segundo CD-ROM –Manual de Entrevista Clínica- el objetivo ha sido elaborar un material audiovisual sobre habilidades y estrategias de comunicación con la escenificación, con pacientes simulados entrenados para cada caso, de consultas tipo que permiten trabajar la comunicación en el marco terapéutico de las drogodependencias. Contenidos El primer CD-ROM del programa se organiza en trece módulos temáticos: ¿Qué es una drogodependencia?, La relación entre el médico y el paciente que sufre una adicción, ¿Cómo se trata una adicción?, Intervención breve en adicciones, Alcohol, Tabaco, Cannabis, Cocaína y anfetaminas no alucinógenas, Drogas de síntesis. Éxtasis, Alucinógenos, Heroína y otros opioides, Benzodiacepinas y otros hipnosedantes, Inhalantes. El segundo CD-ROM del programa contiene el desarrollo de técnicas y habilidades de comunicación relacionadas con la atención a las drogodependencias, complementando los contenidos teóricos aportados en el CD1,

Requisitos Mínimos Procesador Pentium II, 64 Mbs de memoria RAM, Tarjeta de video y SVGA de 4 Mb. Resolución de la pantalla de 800 x 600 y millones de colores (16 bits), tarjeta de sonido, Unidad lectora de CD-ROM, Sistema operativo Microsoft Windows, ratón.

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Jornadas de Seguimiento y Evaluación de los Servicios Sanitarios en el Distrito Sanitario de la Axarquía (código DSA-en proceso) Dirigido a: Responsables de Unidades, Equipos Directivos ZZBBSS/Unidades Clínicas, Equipo Gestión. Nº Ediciones: 2 Participantes: hasta 50 profesionales por edición. Horas Lectivas: 10 Fechas previstas: Marzo y Noviembre.

La ley 2/1998 de 15 de Junio, de Salud de Andalucía, pone las bases reguladoras para una ordenación sanitaria eficaz, dejando establecidos los principios que caracterizan a un Sistema Sanitario Público al servicio de las necesidades de los ciudadanos. En este sentido la Consejería de Salud y el Servicio Andaluz de Salud a través del desarrollo de estrategias apuestan por la búsqueda de la excelencia, con el compromiso de dar respuesta a las necesidades y expectativas de los ciudadanos , con unos criterios de equidad, calidad y eficiencia. El III Plan Andaluz de Salud como instrumento director de las políticas sanitarias, el Plan de Calidad como elemento estratégico son concebidos para dar una respuesta sanitaria integral, de calidad y satisfactoria a las necesidades del ciudadano. En este ámbito el Contrato Programa es el instrumento de que se dota la Dirección Gerencia del SAS para establecer actividades a realizar por cada uno de sus centros y los recursos de que dispondrá para conseguir los objetivos planteados. En él se hacen explícitos los objetivos de actividad y los recursos financieros asignados al Distrito para el año en curso.

Mediante estas Jornadas, los responsables de las Unidades de este Distrito junto con su equipo directivo, analizan

los diferentes apartados, del contrato programa, analizando los resultados alcanzados durante el ejercicio y estableciendo áreas de mejora para la consecución de los mismos. Son objeto de análisis, cuestiones relevantes como: la calidad de los servicios, los resultados alcanzados, las líneas prioritarias de actuación que establece el Contrato Programa, Accesibilidad, Farmacia, Unidades Clínicas, Formación, etc.

Objetivos:

1. Desarrollar líneas de acción en el Distrito Sanitario Axarquía, para la consecución de los objetivos propuestos en el Contrato Programa.

2. Evaluar los resultados alcanzados durante el ejercicio, estableciendo debilidades y fortalezas. 3. Análisis y seguimiento del contrato programa. Sistemas de Información y los procesos asistenciales. 4. Analizar la situación de las Unidades Clínicas en el seguimiento de su respectivos acuerdos de gestión. 5. Evaluar el Plan de Formación y establecer áreas de mejora. 6. Analizar las reclamaciones . 7. Hacer un seguimiento de la Base de Datos de Usuarios. 8. Analizar la situación epidemiológica.

Contenidos Generales:

1. Resultados Accesibilidad. Atención Primaria, Decreto de consultas externas, Interconsultas, Urgencias, 2. Uso Racional del Medicamento.

Objetivos y resultados, crecimiento, objetivos cuantitativos, principio activo, novedades terapéuticas, análisis cualitativo, grupos terapéuticos de mayor incremento.

3. Sistemas de Información 4. Formación. 5. Procesos Asistenciales y Vigilancia Epidemiológica. 6. Encuestas de Satisfacción Usuarios. 7. Análisis de Reclamaciones. 8. Evaluación de Objeitvos