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UNIVERSIDAD LATINA HEREDIA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES
BACHILLERATO EN ADMINISTRACIÒN DE NEGOCIOS
1. DATOS GENERALES DEL CURSO
NOMBRE DE LA ASIGNATURA : ADMINISTRACION II
Código : AM-111
Créditos : 3 Nivel : II Cuatrimestre 2013
Naturaleza : Teórico-Práctico Requisitos / correquisitos : AM-103
Nombre del profesor : Ricardo Fonseca, Francisco González,
Luis Chavarría
Lugar donde se impartirá : Campus Heredia
2. DESCRIPCIÓN
En la actualidad el enfoque gerencial adoptado por la alta dirección para administrar la
organización constituye en sí mismo una ventaja competitiva de primer orden, a
diferencia del pasado, en donde los estilos e instrumentos gerenciales eran
estandarizados, sin variaciones significativas y evolucionaban paulatinamente sin
ninguna presión del ambiente.
Los enfoques gerenciales surgen con el propósito de suministrar instrumentos
alternativos a los grupos ejecutivos empresariales, para poder enfrentar los nuevos
retos y desafíos que les impone el entorno altamente cambiante, competitivo y
globalizado.
3. OBJETIVO GENERAL
Comprender y evaluar la aplicación de los factores que intervienen en la teoría
organizacional y de la administración, así como las herramientas implicadas en un
análisis de diseño administrativo para fundamentar conceptos, ideas, teorías y valores
para llegar a definir una gestión diferenciada, en un contexto científico actualizado,
ubicando al estudiante en el plano de gestor de las organizaciones modernas, sean
estas de naturaleza local o foránea.
4. Objetivos Específicos:
1. Interpretar la finalidad y función operante de las organizaciones públicas y privadas en torno a las condiciones del ambiente externo e interno.
2. Analizar el quehacer organizacional de las empresas en las nuevas dimensiones del mañana y la participación del sistema psicosocial de las mismas en ese escenario.
3. Evaluar la innovación organizacional la cual es una constante en las empresas modernas, como reacción a los factores externos del medio que afectan la marcha de las empresas, a fin de lograr planificar los cambios en aras de reforzar positivamente el desempeño organizacional y de su potencial humano.
4. Analizar en qué consiste el análisis administrativo y como contribuye en la Investigación y resolución de problemas, en la administración de los ambientes físicos de trabajo como situaciones de gran repercusión en la calidad de vida de los colaboradores.
5. Investigar y caracterizar cada uno de los enfoques gerenciales a los efectos de que el estudiante sepa elegir el enfoque que mejor se ajusta a las necesidades y posibilidades de la organización, introducirlo en el momento adecuado y saber incorporar conceptos y herramientas de otros enfoques compatibles.
6. Demostrar en qué consisten y como se aplican algunas técnicas utilizadas en el análisis administrativo tales como Integración de sistemas administrativos, Gráficas Gantt, Redes PERT / CPM Tecnologías y Sistemas de información (TI / SI) diversos tipos de fluxogramas, Distribución del espacio físico y edificaciones inteligentes.
5. CONTENIDOS
Tema 1: Organizaciones y teoría organizacional
1.1 ¿Qué es una organización? 1.2 Dimensiones del diseño organizacional 1.3 Evolución de la teoría y el diseño organizacional. 1.4 Fundamentos de la estructura organizacional 1.4.1 Tipos de Estructuras y organigramas. 1.5 El dominio del entorno o ambiente externo. 1.6 Diseño funcional y divisional 1.7 Estructura matricial Tema 2: Relaciones Interorganizacionales.
2.1 Ecosistemas organizacionales 2.2 Dependencia de Recursos 2.3 Redes de colaboración y ecología poblacional 2.4 Diseño de organizaciones para el entorno internacional 2.5 Ingreso a la arena global. 2.6 Diseño estructural acorde con la estrategia global 2.7 Construcción de capacidades globales 2.8 Diferencias culturales en cuanto a coordinación y control 2.9 el modelo de la organización transnacional Tema 3: Tamaño, ciclo de vida y declive de la organización
3.1 Tamaño organizacional. 3.2 Ciclo de vida de la organización 3.3 Burocracia y control organizacionales. 3.4 Estrategias de control organizacional. 3.5 Cultura organizacional y valores éticos. 3.5.1 Cultura organizacional 3.5.2 Diseño y cultura organizacional 3.5.3 Cultura organizacional, aprendizaje y desempeño. 3.6 Valores éticos y responsabilidad social. 3.7 Fuentes de valores éticos en las organizaciones 3.8 Cómo dan forma los líderes a la cultura y la ética
Tema 4: Enfoques gerenciales de la administración:
4.1 Empowerment 4.2 Liderazgo 4.3 Organizaciónes inteligentes 4.4 Downsizing y rightsizing y Upsizing. 4.5 Mentoring 4.6 Coaching 4.7 Benchmarking 4.8 Outsourcing 4.9 Balanced score card Tema 5: Investigación y análisis administrativo.
5.1 Concepto y funciones de análisis administrativo. 5.2 Unidades de análisis administrativo y su papel en los procesos de cambio. 5.3 Concepto e importancia de los sistemas administrativos. 5.4 Diseño de sistemas administrativos. 5.3 Procedimientos de documentos y procesos de producción, y manuales. 5.4 Gráficas Gantt y PERT. 5.5 Diagrama ASME. 5.6 Diagrama ANSI 5.7 Diagrama ISO-9000 5.8 Distribución del espacio físico y arquitectura Inteligente. 6. EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJES:
9.1 EVALUACIÓN FORMATIVA:
Mediante la evaluación del desempeño mostrado por el estudiante al realizar las
actividades de aprendizaje, el docente proveerá retroalimentación a los estudiantes
sobre las fortalezas y debilidades como complemento de la evaluación sumativa y
formativa.
9.2 EVALUACIÓN SUMATIVA
CONCEPTOS PONDERACIÓN
1 Pruebas escritas: cada una con un valor de un 20%
40%
1 Proyecto de investigación grupal:
Presentación escrita 10%
Exposición oral 10%
20%
3 Foros virtuales cada uno con un valor por 5%
15%
1 Cine foro: con Debate 5%
1 Mesa Redonda 5%
1 Exposición 5%: Tema asignado por semana
1Análisis de casos 5%
Mapa Conceptual 5%
25%
Total 100%
RÚBRICA FORO:
Criterios de
evaluación
Niveles de cumplimiento
Excelente 100 Muy bien 80-90 Bien 70-60 Regular 50-60 No lo hace 10-
40
Estructura
Las participaciones tienen la extensión mínima solicitada. Incluye las citas solicitadas y de forma pertinente. El estudiante se identifica en el foro e identifica al autor del aporte que va a comentar. Existe secuencia entre los párrafos.
La participación tiene la extensión mínima solicitada. Incluye una de las citas solicitadas y de forma pertinente. El estudiante se identifica en el foro e identifica al autor del aporte que va a comentar. Existe secuencia entre los párrafos.
La participación no tiene la extensión mínima solicitada. Incluye una de las citas solicitadas de forma pertinente. El estudiante se identifica en el foro. Existe secuencia entre los párrafos.
La participación no tiene la extensión mínima solicitada. Incluye una de las citas solicitadas. El estudiante se identifica en el foro. No existe secuencia clara entre los párrafos.
La participación no tiene la extensión mínima solicitada. No incluye las citas. El estudiante no se identifica en el foro. No existe secuencia clara entre los párrafos.
Vocabulario
Evita repeticiones innecesarias y utiliza un vocabulario adecuado para el contexto elegido.
Presenta alguna repetición innecesaria, pero utiliza un vocabulario adecuado para el contexto elegido.
Presenta algunas repeticiones innecesarias, puede mejorar el vocabulario para el contexto elegido.
Presenta algunas repeticiones innecesarias, el vocabulario que utiliza no facilita la comprensión de las ideas.
Las repeticiones innecesarias son abundantes, el vocabulario no es adecuado para el contexto.
Fondo
Expone claramente las ideas. Comprende claramente los conceptos del tema que se discute. Comenta apropiadamente los aportes de los compañeros.
Expone claramente las ideas. Comprende los conceptos del tema que se discute. Comentó los aportes de los compañeros.
Expone las ideas. Muestra alguna dificultad para comprender alguno de los conceptos del tema que se discute. Comenta los aportes de los compañeros.
Expone con alguna dificultad las ideas. Muestra dificultad para comprender alguno de los conceptos del tema que se discute. Los comentarios a los aportes de los compañeros son poco apropiados.
Expone con dificultad las ideas. Muestra dificultad para comprender los conceptos del tema que se discute. Los comentarios a los aportes de los compañeros son inapropiados.
Puntuación y ortografía
Presenta máximo dos errores ortográficos.
Presenta de tres a cinco errores de ortografía.
Presenta de seis a ocho errores de ortografía.
Presenta de 9 a 12 errores de ortografía.
Presenta más de 12 errores de ortografía.
Manual de APA 10%
Indicó las citas y la referencia bibliográfica de forma correcta.
Presenta uno o dos errores en la referencia bibliográfica y las citas.
Presenta de tres a cinco errores en la referencia bibliográfica y las citas.
Presenta de seis a ocho errores en la referencia bibliográfica y las citas.
Presenta más de ocho errores o no utilizó el Manual de APA.
RÚBRICA PARA EXPOSICIÓN ORAL
Criterios de evaluación
Niveles de cumplimiento
Excelente 100 Muy bien 80-
90 Bien 70-60 Regular 50-60 No lo hace 10-
40
Lenguaje no verbal 30%
Utiliza en forma correcta las manos, la posición corporal es la adecuada, los gestos contribuyen a caracterizar al personaje.
Utiliza en forma correcta las manos, la posición corporal es la adecuada.
Utiliza en forma correcta las manos, con frecuencia posición corporal no es la adecuada.
En algunas ocasiones utiliza las manos en forma incorrecta, en la mayoría de las ocasiones la posición corporal inadecuada.
El lenguaje no verbal no contribuye a caracterizar al personaje y hacer creíble la interpretación.
Dicción, proyección de la voz
20%
Habla pausado, de manera que
se entiende todo lo que dice. La
proyección de la voz es buena, se escucha todo lo
que dice. Hace pausas en
momentos
Habla pausado, de manera que
se entiende todo lo que
dice. La proyección de
la voz es buena, se
escucha todo lo que dice.
Habla pausado, de manera que
se entiende todo lo que dice. En
algunos momentos no se escucha lo que
dice.
En ocasiones habla rápido y no se comprenden las palabras. En
algunos momentos no se escucha lo que
dice.
Con mucha frecuencia
habla rápido y durante la
mayor parte de la presentación no se escuchó
lo que dijo.
claves de la
presentación.
Uso de vocabulario
20%
El vocabulario que emplea es acorde con el
tema que eligió y con el espacio
donde se presenta. No
emplea tecnicismos que
impidan la comprensión del
tema.
El vocabulario que emplea es acorde con el
tema que eligió y con el
espacio donde se presenta. Emplea una muletilla. No
utiliza tecnicismos
que impidan la comprensión
del tema.
El vocabulario que emplea es acorde con el
tema que eligió y con el espacio
donde se presenta.
Emplea varias muletillas y
algunos tecnicismos que
impiden la comprensión del
tema.
El vocabulario que emplea no es totalmente acorde con el
tema que eligió y con el espacio
donde se presenta. Emplea
muletillas y tecnicismos que
impiden la comprensión del
tema
Predomina el uso de
muletillas. El vocabulario
empleado no facilita la
comprensión del tema y tampoco es
acorde con el espacio donde se desarrolla la presentación.
Emplea tecnicismos
que dificultan la comprensión
del tema.
Dominio del tema 30%
Demuestra dominio del tema elegido para la presentación y
evidencia la lectura
bibliográfica
Muestra conocimiento
del tema elegido para la presentación y
evidencia la lectura
bibliográfica
Muestra un conocimiento aceptable del tema elegido
para la presentación y
evidencia la lectura
bibliográfica
Muestra un conocimiento aceptable del tema elegido
para la presentación y no evidencia la
lectura bibliográfica
El conocimiento del tema
elegido para la presentación
no es el adecuado y
no evidencia la lectura
bibliográfica
Proyecto final de Investigación Escrito
Calificación Descripción
Excelente
(95-10)
La investigación está bien organizada. Utiliza representaciones visuales
como gráficas y láminas. Está dividido por temas. La información es
relevante al tema de la investigación. Incluye más de cuatro ideas
secundarias que apoyan la idea principal. La información está sustentada
con ejemplos. Utiliza eficientemente la internet. Logra identificar recursos de
internet adicionales al tema. Los diagramas que utiliza son detallados,
relacionados al tema y ayudan a que se entienda el tema.
Notable
(94-80)
La investigación está bien organizada. Utiliza representaciones visuales
como gráficas y láminas. La información es relevante al tema de la
investigación. Incluye dos o tres ideas secundarias que apoyan a la idea
principal. Usualmente utiliza la internet. Los diagramas utilizados son
detallados.
Bueno
(79-70)
La investigación está bien organizada. Aunque utiliza gráficas y láminas ,
las mismas no son correctas o relevantes. La información es relevante al
tema de la investigación. No incluye detalles o ideas secundarias que
apoyen la idea principal. Usualmente utiliza la internet. Los diagramas son
detallados y algunas veces ayudan a entender el tema.
Desempeño
Insuficiente
(menor a 70)
La investigación está desorganizada. La información tiene poco o nada que
ver con la idea principal. Requiere atención continua para utilizar la internet.
Los diagramas utilizados no son detallados y no tienen relación alguna con
el tema.
RÚBRICA MAPA CONCEPTUAL
Excelente Logrado Regular En desarrollo No logrado
100% 80-90 70-60 50-60 0-40
Contenido
• El documento demuestra una
completa comprensión de
los conceptos y/o estrategias según
se presentaron en los recursos y
medios de aprendizaje.
• El documento demuestra una
buena comprensión y correcto uso de los conceptos y/o estrategias
según se presentaron en los recursos y
medios de aprendizaje.
• El documento demuestra una comprensión
general y correcto uso de
los conceptos y/o estrategias según se
presentaron en los recursos y
medios de aprendizaje.
• El documento demuestra una comprensión
mínima y correcto uso de
los conceptos y/o estrategias según se
presentaron en los recursos y
medios de aprendizaje.
• El documento demuestra una
nula comprensión y
uso de los conceptos y/o
estrategias según se
presentaron en los recursos y
medios de aprendizaje.
Tarea
• El documento excede los requisitos
básicos de la tarea, sirve de modelo para
otros.
• El documento incluye todos
los componentes indicados en
las instrucciones.
• El documento incluye la
mayoría de los componentes
indicados en las instrucciones.
• El documento incluye algunos
de los componentes
indicados en las instrucciones.
• El documento no sigue las
indicaciones o carece de un componente
crítico.
Expresión
• El documento es claro,
coherente, bien organizado y fácil de comprender. • La respuesta
utiliza un lenguaje y tono apropiado para un programa de
desarrollo
• El documento es claro,
coherente, fácil de comprender. • La respuesta
utiliza un lenguaje y tono apropiado para un programa de
desarrollo profesional.
• El documento no es
consistente claro y fácil de
comprender. • La respuesta
tiene una mezcla de lenguaje y
tono apropiado y no apropiado
para un
• El documento no claro o es
difícil comprender.
• La respuesta utiliza un
lenguaje y tono mínimamente
aceptable para un programa de
desarrollo
• El documento no claro y es
difícil comprender.
• La respuesta no utiliza un
lenguaje y tono apropiado para un programa de
desarrollo profesional.
profesional. programa de
desarrollo profesional.
profesional.
Análisis de casos
Calificación Descripción
Excelente
(95-10)
Expone en forma clara, precisa y concisa el caso en estudio. La
exposición del caso plantea ampliamente alternativas de solución, al
problema del tema en estudio. El reporte del caso es presentado de una
manera ordenada y muy clara y manifiesta los marcos teóricos
pertinentes. El relato del caso demuestra pleno entendimiento y análisis
que resalta puntos importantes del tema tratado. El caso expuesto
posibilita ampliamente la aplicación y enriquecimiento de los
conocimientos que se han aprendido en clase. El caso establece
relaciones pertinentes entre los contenidos revisados en clase y la vida
cotidiana. El formato (escrito, artículo, video, simulación) es ampliamente
ilustrado y la participación activa de los estudiantes o equipo siempre fue
cooperativa durante el desarrollo del caso expuesto. Los conceptos y
temas abordados en el desenlace son muy claros, definen y ayudan al
entendimiento del funcionamiento del caso
Notable
(94-80)
Presentación a tiempo y preparación en forma clara el escenario de la
exposición del caso, La exposición del caso plantea ampliamente
alternativas de solución, son muy claras y apoyan a la solución del
problema del tema. El relato del caso demuestra entendimiento y
dominio del tema que se pretende explorar. El reporte del caso es
presentado y manifiesta claridad de los marcos teóricos pertinentes. El
relato del caso permite entender los puntos de vista y resalta aspectos
importantes del tema tratado. El caso expuesto posibilita ampliamente la
aplicación y enriquecimiento de los conocimientos que se han aprendido
en clase. El caso establece medianamente relaciones entre los
contenidos revisados en clase y la vida cotidiana. El formato (escrito,
artículo, video, simulación, ) fue ilustrado y la participación activa de los
estudiantes o equipo se observa medianamente cooperativa durante el
desarrollo del caso expuesto. Los conceptos y temas abordados en el
desenlace del caso son claros, y ayudan al entendimiento del
funcionamiento del caso.
Bueno
(79-70)
Presentaron con retraso o hubo confusiones en la preparación del
escenario de la exposición del caso, La exposición del caso es poco clara
pero ayuda a la solución del problema del tema. Se instruye y se
demuestra con poco entendimiento y dominio del tema que se pretende
explorar. El reporte del caso es presentado de una manera ordenada y
muy clara y manifiesta con deficiencias los marcos teóricos pertinentes.
El relato del caso algún entendimiento del tema tratado. El caso expuesto
tiene limitaciones para la aplicación y enriquecimiento de los
conocimientos que se han aprendido en clase. El caso establece poca
relación entre los contenidos revisados en clase y la vida cotidiana. El
formato (escrito, artículo, video, simulación,) fue limitado para la
demostración del caso y la participación del estudiante o equipo y
necesita motivación para mantenerse activo durante el desarrollo del
caso. Los conceptos y temas abordados en el desenlace del caso
dificultan el entendimiento del funcionamiento del caso
Desempeño
Insuficiente
(menor a 7)
Presentaron con retraso y no hubo la preparación del escenario de la
exposición del caso. La exposición del caso es deficiente, insuficiente y
hay dificultades para dar solución al problema del tema. No hay claridad
en la instrucción del tema expuesto y se dificulta su comprensión. El
reporte del caso es presentado incompleto y no manifiesta todos los
marcos teóricos pertinentes. El relato del caso demuestra un
entendimiento muy limitado de los conceptos del tema tratado. El formato
(escrito, artículo, video, simulación) fue limitado para la demostración del
caso y la participación del estudiante o equipo fueron deficientes durante
el desarrollo y presentación del caso. Los conceptos y temas abordados
en el desenlace del caso no tuvieron congruencia y dificultad en el
entendimiento del funcionamiento del caso
Debates de discusión y Mesa Redonda
VALOR DESCRIPCIÓN
Excelente
(95-10)
Participación Excelente: Contribuye en número y calidad en la construcción dialógica del conocimiento en el debate por parte del estudiante con las instrucciones ofrecidas por el facilitador o profesor(a). Sus aportes son de autoría y la justifica con referencia a otros autores o referentes, con lo que denota solidez de criterio. Es respetuoso y tolerante en la participación de sus compañeros y la línea de pensamiento propia. Las contribuciones de ideas entre otras están en orden a la construcción colaborativa y enriquecimiento mutuo. Utiliza un vocabulario profesional y ético para el nivel y contenido del curso. Su participación se realiza en un tiempo determinado y de manera completa en toda la discusión del debate.
Notable Participación Muy Buena: Contribuye generalmente en número y calidad en la construcción
(94-80) dialógica del conocimiento en el debate por parte del estudiante con
las instrucciones ofrecidas por el facilitador o profesor(a). Sus aportes son de autoría y generalmente justifica sus aportes, con referencia a otros autores o referentes, la solidez de criterio. Es respetuoso y tolerante en las ideas de participación de sus compañeros y la línea de pensamiento propia, aunque algunas veces tienden a dominar la participación. Las contribuciones de ideas entre otras, generalmente están en orden a la construcción colaborativa y enriquecimiento mutuo. Utiliza un vocabulario profesional y ético para el nivel y contenido del curso. Su participación se realiza en un tiempo determinado y de manera completa en toda la discusión del debate.
Bueno
(79-70)
Participación Regular: No siempre logra la construcción dialógica del conocimiento en el debate, en número de participaciones y calidad, aunque algunas veces se evidencie la intención de hacerlo. Algunas veces falla en el seguimiento de las instrucciones del debate, y no justifica sus aportes con referencias bibliográficas. Es poco respetuoso y tolerante en la participación de las ideas de sus compañeros y la línea de pensamiento, porque selecciona aquellas ideas que considera que son las mejores, lo que provoca intolerancia hacia quienes piensan de manera diferente a la suya. Su participación se realiza con faltas en el tiempo establecido.
Desempeño
Insuficiente
(menor a
70)
Participación Insuficiente.: Hay poca reflexión y criticidad en sus participaciones, en la construcción del conocimiento. Existe dudas acerca de su contribución el tema y la calidad de éste. Falla el seguimiento de las instrucciones. Hay delimitación en cuanto a su participación y no justifica sus planteamientos en relación a las fuentes bibliográficas. Su participación es escasa en relación con el grupo de compañeros. Falla en el tiempo establecido.
7. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Semana Temática Actividades enseñanza aprendizaje
I Tema 1: Organizaciones y teoría organizacional 1.1 ¿Qué es una organización? 1.2 Dimensiones del diseño organizacional 1.3 Evolución de la teoría y el
diseño organizacional.
▪ Presentación de cada estudiante, dando a conocer entre otros aspectos, nombre, experiencias obtenidas a partir de los cursos previamente llevados a cabo de la carrera, expectativas sobre el curso. ▪ Participación activa en el contenido del programa y en la propuesta de temas que le interesaría conocer y definición de medios para evacuarlos.
II 1.4 Fundamentos de la estructura
organizacional
1.5 Tipos de Estructuras y
organigramas. (3) (3)
1.6 El dominio del entorno o
▪ Participación del estudiante en la construcción de un organigrama para un caso propuesto por el profesor. ▪ Investigar sobre variados formatos de organigramas y sus funciones. ▪ Conocer el papel del organigrama en una organización y sus
ambiente externo.
1.7 Diseño funcional y divisional
1.8 Estructura matricial
implicaciones positivas y negativas.
III Modulo 2: Relaciones
Interorganizacionales.
2.1 Ecosistemas organizacionales
2.2 Dependencia de Recursos
2.3 Redes de colaboración y
Ecología poblacional
▪ Analiza las relaciones que naturalmente crean las organizaciones para lograr sus propósitos. ▪ Estudia casos de sectores un tanto cerrados y las implicaciones.
IV Tema 2: continuación
Diseño de organizaciones para el
entorno internacional
2.4 Ingreso a la arena global.
2.5Diseño estructural acorde con la
estrategia global
2.6 Construcción de capacidades
globales
2.7 Diferencias culturales en cuanto
a coordinación y control
2.8 el modelo de la organización
transnacional
▪ El estudiante hace un sondeo en organizaciones de acceso a fin de conocer aspectos que el presente tema demanda a fin de retroalimentar el espacio de clase. ▪ Observa e interviene según los postulados del profesor y del material en cuestión. ▪ Indaga sobre modelos transnacionales y multinacionales para una mejor coordinación y control.
V Primera prueba parcial ▪ Desarrollo de la prueba siguiendo los parámetros dados.
VI Tema 3: Tamaño, ciclo de vida y
declive de la organización
3.1 Tamaño organizacional.
3.2 Ciclo de vida de la organización
3.3 Burocracia y control
organizacionales.
3.4 Estrategias de control
organizacional.
▪ Participación activa del estudiante con comentarios y aportes relacionados con la teoría del tema del momento y con la experiencia personal obtenida. ▪ Interpretar el rol de la personalidad individual en los contextos temáticos del momento llevando a cabo una reflexión sobre las condiciones que deben ser cultivadas como parte de la formación para una gestión atinada en el sector al que aspira.
VII Tema 3: continuación
Cultura organizacional y valores
▪ Realizan un debate sobre temas de ética y responsabilidad social. ▪ Brindan ejemplos de empresas que utilizan una serie de prácticas con el
éticos.
3.5 Cultura organizacional
3.6 diseño y cultura organizacional
3.7 Cultura organizacional,
aprendizaje y desempeño.
3.8 Valores éticos y
responsabilidad social.
3.9 Fuentes de valores éticos en
las organizaciones
3.10 Cómo dan forma los líderes a
la cultura y la ética
fin de culturizar al equipo humano en un mismo contexto. ▪ Se comenta sobre lenguajes adoptados, creencias, mitos, historias y héroes que han dado forma al entorno de desempeño. ▪ Se presentan comentarios sobre las subculturas, su aporte positivo o negativo y cómo atender estos aspectos de minorías que ejercen gran poder e influencia.
VIII Tema 4: Enfoques gerenciales de
la administración:
- Empowerment
- Liderazgo
- Organizaciones inteligentes.
▪ Participación activa del equipo de estudiantes con aportes investigados y ejemplos encontrados en empresas de su entorno.
IX - Downsizing y rightsizing y
Upsizing.
- Mentoring
- Coaching
- Benchmarking
- Outsourcing
- Balanced score card
▪ Participación activa del estudiante debatiendo a favor de las tesis que defiende según la dinámica definida por el profesor. ▪ Coadyuva en la construcción del conocimiento mientras delibera sobre casos conocidos respecto a prácticas en empresas con los enfoques gerenciales puestos en práctica. ▪ Investigan historias de empresas que utilizan los enfoques y exponen resultados.
X Segunda prueba ▪ Trabajan según indicaciones brindadas por el profesor
XI Modulo 5: Investigación y análisis
administrativo.
5.1Concepto y funciones de
análisis administrativo.
5.2. Unidades de análisis
administrativo y su papel en los
procesos de cambio.
▪ Participación activa del estudiante con comentarios y aportes relacionados con la teoría de los temas vistos en estudio. ▪ Los estudiantes se reúnen a discutir sobre las implicaciones de un ambiente físico de trabajo mal diseñado para efectos de salud ocupacional y riesgos profesionales
XII
Modulo 5: continuación
5.3 Concepto e importancia de los
sistemas administrativos.
5.4 Diseño de sistemas
administrativos.
▪ Trabajo colaborativo para la resolución de la practica sobre sistemas administrativos. ▪ Proponen alternativas de diseños administrativos según investigaciones realizadas previamente.
XIII 5.3 Procedimientos de documentos
y procesos de producción, y
manuales.
5.4 Gráficas Gantt y PERT.
5.5 Diagrama ASME.
5.5 Diagrama ANSI
5.5 Diagrama ISO-9000
Diagrama de procesos.
▪ Lleva a cabo práctica con Gráficas de Gantt y PERT. ▪ Participación en el diagnóstico de problemas de decisión con base en diagramas ASME. ▪ Efectúa práctica de ASME en clase ▪ Realización de práctica ANSI. ▪ Hacer práctica ISO-9000 y Diagrama de procesos según lo plantee el profesor..
XIV 5.6 Distribución del espacio físico y
arquitectura Inteligente.
▪ Lleva a cabo estudios de ambientes de trabajo altamente sofisticados para generar una condición óptima en el rendimiento laboral.
XV ▪ Prueba final. ▪ Desarrollo de prueba en el cuaderno universitario.
8. BIBLIOGRAFÍA
Bibliografía básica
Daft, Richard L (Ed. décima) (2011) Teoría y diseño organizacional. México:
Editorial Cengage
Gareth R. Jones ( Ed. 5) (2008) Teoría organizacional Diseño y cambio en las
organizaciones. México : Pearson Prentice Hall
Franklin Fincowsky, Enrique Benjamin. (Ed. 3) (2009) Organización de empresas.
México _ Mc Graw Hill
Bibliografía complementaria
French, Wendell L. (Ed. 6) (2007) Desarrollo Organizacional Transformación y
administración del cambio. México : McGraw Hill.
www.uinteramericana.edu
Sitios en Internet relacionado con las temáticas del curso
www.prentice.com.mx
www.gm.com
Contenido de la Biblioteca Virtual a tu disposición para investigación: Consúltela dentro
de nuestro Campus Virtual.
OBRAS DE CONSULTA : (Las obras de consulta son libros electrónicos que te
dan acceso instantáneo, a a grandes volúmenes de información de una forma
simple y eficiente. Su amplia base de datos incorpora contenidos sobre todas
las áreas del conocimiento).
LIBROS EN LINEA: (Este servicio es una gran biblioteca en línea en donde
podrás encontrar libros en distintas áreas del conocimiento como son:
economía, negocios, turismo, ciencias sociales, ciencias naturales, literatura,
arquitectura y diseño, entre otros, todos estos están en texto completo).
OBRAS DE ADMINISTRACION: (Es un centro de recursos accesible con
contenidos específicos de economía y administración de empresas. Se dirige
especialmente a estudiantes de negocios, así como también a profesionales en
el ámbito de la empresa).
REVISTAS ELECTRÓNICAS: (El acervo recopilado en esta base de datos integra
las publicaciones periódicas más importantes o representativas en distintas
áreas como finanzas, economía, administración, negocios, ingeniería, política,
tecnología, negocios y estadísticas).
OCDE. (Es un gran portal que proporciona servicios en línea que permite
acceder a todas las publicaciones de la Organización para la Cooperación y el
Desarrollo Económico (OCDE) desde enero de 1998 a la fecha).
DOCUMENTOS DE PSICOLOGIA: (Esta base de datos incluye los trabajos
publicados en revistas científicas, congresos y libros compilados, procedentes
de España y América Latina).
