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Produccion de acero
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ADELCA ES ECUADOR
Marco Oleas
Agenda
• Introducción
• ADELCA Ecuador
• La Universidad y la Empresa
• Despliegue y Manejo del Plan de Negocios
• Sistemas Integrados
• Implementación
• Recursos
• Resumen
Historia y visión de la compañía• Nace Adelca año 1963.• Empresa Ecuatoriana.• Servicios y productos de la compañía.• Líder del Ecuador.
Recepción y Calificación de Chatarra
Procesamiento de la Chatarra
Carga de laChatarra en cesta
Proceso de carga de laChatarra al Horno
Fusión de la Chatarra En el Horno.
Colado del acero.
Afino del Acero En Horno Cuchara.
Solidificación del Acero en ColadaContinua
PALANQUILLA.
PALANQUILLA.
Calentamiento Palanquilla.
Desbaste de la Palanquilla.
Laminación.Mesa de Enfriamiento.
PRODUCTOS LAMINADOS.
PRODUCCIÓN DEL ACERO
PLAN DE NEGOCIOS
1. Definición
6. Roles y Responsabilidades
4. Beneficios
5. Visión Gral. del Proceso
3. Requerimientos
2. Propósito
PLAN DENEGOCIOS
Enfoque y dirección
Objetivos claros y cuantificables
Planes de acción paracumplir los objetivos
Optimización deluso de recursos
Reuniones de revisiónde cumplimiento
Provee un procesopara reconocimiento
1. CATEGORIAS
2. CICLO PHVA(CICLO DEMING)
PLANEAR
HACER
VERIFICAR
ACTUAR
3. GERENCIAMIENTOVISUAL
El Despliegue de Plan de Negocios es un proceso que le permite a nuestra organización establecer metas, integrar planes y permanecer enfocados para alcanzar los objetivos de la compañía y administrar el cambio.
Elaborardeclaraciónde la misión
Establecerobjetivos alargo plazo
Generar,evaluar y
seleccionarestategias
Establecerpolíticas yobjetivosanuales
Asignarrecursos
Retroalimentación
Formularestrategias
Implementarestrategias
Evaluarestrategias
Medir yevaluar losresultados
Realizar auditoriaexterna
Realizar auditoriainterna
1. Definición
6. Roles y Responsabilidades
4. Beneficios
5. Visión Gral. del Proceso
3. Requerimientos
2. Propósito
PLAN DENEGOCIOS
Enfoque y dirección
Objetivos claros y cuantificables
Planes de acción paracumplir los objetivos
Optimización deluso de recursos
Reuniones de revisiónde cumplimiento
Provee un procesopara reconocimiento
1. CATEGORIAS
2. CICLO PHVA(CICLO DEMING)
PLANEAR
HACER
VERIFICAR
ACTUAR
3. GERENCIAMIENTOVISUAL
1. Definición
6. Roles y Responsabilidades
4. Beneficios
5. Visión Gral. del Proceso
3. Requerimientos
2. Propósito
PLAN DENEGOCIOS
Enfoque y dirección
Objetivos claros y cuantificables
Planes de acción paracumplir los objetivos
Optimización deluso de recursos
Reuniones de revisiónde cumplimiento
Provee un procesopara reconocimiento
1. CATEGORIAS
2. CICLO PHVA(CICLO DEMING)
PLANEAR
HACER
VERIFICAR
ACTUAR
3. GERENCIAMIENTOVISUAL
VISIONCOMPAÑIA
MISIONAYMESA
ECUADOR
AYMESA S.A. - Dirección Estratégica
?
?
?
?
?
?
?
?
?
Duplicación
Direcciones diferentes
Sin dueño
Objetivos conflictivos
1. Definición
6. Roles y Responsabilidades
4. Beneficios
5. Visión Gral. del Proceso
3. Requerimientos
2. Propósito
PLAN DENEGOCIOS
Enfoque y dirección
Objetivos claros y cuantificables
Planes de acción paracumplir los objetivos
Optimización deluso de recursos
Reuniones de revisiónde cumplimiento
Provee un procesopara reconocimiento
1. CATEGORIAS
2. CICLO PHVA(CICLO DEMING)
PLANEAR
HACER
VERIFICAR
ACTUAR
3. GERENCIAMIENTOVISUAL Alinear e integrar a todos los empleados para trabajar juntos, tomar acción y
desarrollar una cultura de Mejoramiento Continuo. El resultado es que todos nosotros trabajamos juntos para alcanzar los mismos objetivos, en la dirección correcta y como una sola compañía.
VISIONCOMPAÑIA
MISIONADELCA DEL
ECUADOR
AYMESA S.A. - Dirección Estratégica
ENFOQUE
METAS
DESEMPEÑO
DESARROLLODE RECURSOS
OBJETIVOS COMUNES
DIRECCION CLARA
Formato Estándar
Plan AnualDepartamental
Comunicar los propósitosde la compañía a los empleados
Publicar
Usar el ciclo PHVA
Ciclo dePLANEACION ANUAL
NegociaciónInterdepartamental
Adiciones o cambiosen el PLAN
REVISIONES periódicas
Asegurar el entendimientodel PLAN DE NEGOCIOS
1. Definición
6. Roles y Responsabilidades
4. Beneficios
5. Visión Gral. del Proceso
3. Requerimientos
2. Propósito
PLAN DENEGOCIOS
Enfoque y dirección
Objetivos claros y cuantificables
Planes de acción paracumplir los objetivos
Optimización deluso de recursos
Reuniones de revisiónde cumplimiento
Provee un procesopara reconocimiento
1. CATEGORIAS
2. CICLO PHVA(CICLO DEMING)
PLANEAR
HACER
VERIFICAR
ACTUAR
3. GERENCIAMIENTOVISUAL
1. Usar un formato estándar de plan anual que incluya: propósitos, objetivos, metas, métodos, responsables, fechas y un bloque de firmas.
2. Hacer planes anuales por lo menos para el departamento / a nivel de unidad.
3. Comunicar los propósitos de la compañía a los empleados antes del inicio del plan anual.
4. Publicar los planes anuales en sitios visibles siguiendo la metodología del PHVA (Planear, Hacer, Verificar, Actuar) y en las cinco categorías claves (Seguridad, Gente, Calidad, Capacidad de Respuesta, Costo), e indicar en el plan cuando las actividades han sido completadas o crear planes de acción para todas las contramedidas.
5. Usar el ciclo PHVA para llevar a cabo el Despliegue de Plan de Negocios.
6. Establecer, estandarizar y comunicar un ciclo de planeación anual (por ejemplo: fechas establecidas para la planeación, etc.)
7. Usar un proceso formal de negociación y reuniones funcionales cruzadas ínter departamentales y un bloque de firmas para asegurar la compra.
8. Escribir las adiciones o cambios al plan directamente en el plan. No borrando.
9. Llevar a cabo revisiones periódicas del plan en todos los niveles para evaluar el progreso del plan respecto a los propósitos.
10. Asegurar que todos los empleados conozcan y entiendan los principios básicos del Despliegue del Plan de Negocios al apropiado nivel de detalle.
ADELCA
Dirección Estratégica
Presidente S
Visión Metas & Objetivos Estrategias DIRECTORES
Metas & Objetivos Situación Actual Planes Proceso de Rev.
Otros
Ingeniería
Calidad
Materiales
Recursos Humanos
Finanzas
Gerentes de Planta
Metas & Objetivos Situación Actual Planes Proceso de Rev.
Superintendentes
Metas & Objetivos Situación Actual Planes Proceso de Rev.
Lideres de Grupo
Metas & Objetivos Situación Actual Planes Proceso de Rev. Equipos de Trabajo
Metas & Objetivos Situación Actual Planes Proceso de Rev.
Quienes están involucrados en el DPN?• Todos estamos involucrados
Dónde está el DPN?• En la dirección• En los diferentes departamentos• En planta (Gerencias)• En planta (Superintendencias)• Donde los líderes de grupo• En los equipos de trabajo
1. Definición
6. Roles y Responsabilidades
4. Beneficios
5. Visión Gral. del Proceso
3. Requerimientos
2. Propósito
PLAN DENEGOCIOS
Enfoque y dirección
Objetivos claros y cuantificables
Planes de acción paracumplir los objetivos
Optimización deluso de recursos
Reuniones de revisiónde cumplimiento
Provee un procesopara reconocimiento
1. CATEGORIAS
2. CICLO PHVA(CICLO DEMING)
PLANEAR
HACER
VERIFICAR
ACTUAR
3. GERENCIAMIENTOVISUAL
1. Definición
6. Roles y Responsabilidades
4. Beneficios
5. Visión Gral. del Proceso
3. Requerimientos
2. Propósito
PLAN DENEGOCIOS
Enfoque y dirección
Objetivos claros y cuantificables
Planes de acción paracumplir los objetivos
Optimización deluso de recursos
Reuniones de revisiónde cumplimiento
Provee un procesopara reconocimiento
1. CATEGORIAS
2. CICLO PHVA(CICLO DEMING)
PLANEAR
HACER
VERIFICAR
ACTUAR
3. GERENCIAMIENTOVISUAL
1. Pr o vee enf o q ue y dir ec c ió nó n a l a o r g anizac ió n .
2. Es tabl ec e metas c l ar as y medibl e s par a t o do s .
3. Pl aneac io nes / r evis io nes de l de s empe ńo individual s o n e s t r at ég ic amente al ineadas c o n e l pl an de neg o c io s anual .
4. l a o r g anizac ió n par a des ar r o l l ar pl anes de ac c ió n par a a l c anzar l o s o bj e t ivo s .
5. Co munic a vis ual mente a t o do s .
6. Ident if ic a o po r tunidades de me j o r a (mane j a e l Me j o r amiento Co nt inuo )
7. Rec ur s o s y des ar r o l l a g r upo s de s o po r t e .
8. Al inea ac t ividades de l neg o c io enf o c ado s en o bj e t ivo s .
9. El de s empe ńo .
10. Re f ue r za / Empo der a a l a f ue r za de t r abaj o par a af ec tar e l Des empe ńo de l Neg o c io .
11. El DPN es una her r amienta par a t o do s l o s miembr o s de l o s eq uipo s a t r avés de t o das l as ár eas f unc io nal e s de l a o r g anizac ió n; de s de manuf ac tur a, ing enie r ía, pe r s o nal y f inanzas . Pr o vee e l mar c o de t r abaj o par a t o das l as ac t ividades .
12. Las c ar t e l e r as de l DPN es t án ubic adas c ent r a l mente en e l depar t amento o ár ea f unc io nal par a al t a vis ibil idad de t o do s l o s miembr o s de l eq uipo .
13. Reunio nes de r evis ió n s o n l l evadas a c abo en l as c ar t e l e r as de l DPN.
14. Pr o vee una o po r tunidad par a ent r enar & ens e ń ar l o s c o mpo r tamiento s c o r r ec to s .
15. Pr o vee un pr o c e s o par a r ec o no c imiento .
Seguridad,Salud y Medio Ambiente
Gente
Calidad
Capacidad de Respuesta
Costos
CATEGORIAS CLAVES
1. Definición
6. Roles y Responsabilidades
4. Beneficios
5. Visión Gral. del Proceso
3. Requerimientos
2. Propósito
PLAN DENEGOCIOS
Enfoque y dirección
Objetivos claros y cuantificables
Planes de acción paracumplir los objetivos
Optimización deluso de recursos
Reuniones de revisiónde cumplimiento
Provee un procesopara reconocimiento
1. CATEGORIAS
2. CICLO PHVA(CICLO DEMING)
PLANEAR
HACER
VERIFICAR
ACTUAR
3. GERENCIAMIENTOVISUAL
1. PLANEAR4. ACTUAR
2. HACER3. VERIFICAR
CICLO DEMING
Diagnosticar
Analizar Causas
Dar Soluciones
Formular PLAN
Actuar y Estandarizar
Definir nuevos proyectos
P
HV
A
Comprender lasituación ACTUAL
El c ic l o PHVA es e s enc ial par a e l Des pl ieg ue de Pl an de Neg o c io s . El DPN t endr á éxit o s i c ada una de l as f as es de l c ic l o PHVA es apl ic ada.
1. Definición
6. Roles y Responsabilidades
4. Beneficios
5. Visión Gral. del Proceso
3. Requerimientos
2. Propósito
PLAN DENEGOCIOS
Enfoque y dirección
Objetivos claros y cuantificables
Planes de acción paracumplir los objetivos
Optimización deluso de recursos
Reuniones de revisiónde cumplimiento
Provee un procesopara reconocimiento
1. CATEGORIAS
2. CICLO PHVA(CICLO DEMING)
PLANEAR
HACER
VERIFICAR
ACTUAR
3. GERENCIAMIENTOVISUAL
PLANEARPLANEAR
HACERHACERVERIFICARVERIFICAR
ACTUARACTUAR
Plan de Negocios ADELCAOBJETIVOS /METODOS
RESP. PLAN ANUAL
1. PLAN ANUAL
2. EJECUTAR EL PLAN
X
3. REVISION (EVAL.)
Contramedidas / Plan de AcciónITEMS RESP. PLAN
4. PLANES DE ACCION
PLANEARPLANEAR
HACERHACERVERIFICARVERIFICAR
ACTUARACTUAR
DPN
PLANEARPLANEAR
HACERHACERVERIFICARVERIFICAR
ACTUARACTUAR PLANEARPLANEAR
HACERHACERVERIFICARVERIFICAR
ACTUARACTUAR
DPN
Ciclo de PLANEACION ANUAL
"Hacer un Buen Plan" TIPS
Elementos de un Buen Plan
CASCADEAR
Negociar METAS
TIPS
Actualizar el PLAN
PROBLEM SOLVING
Cuidados
Puntos Importantes
Proceso de Revisión
PROPOSITO DE LAS REV.
BENEFICIOS
TIPS
Diagrama de FLUJO
Evaluación:Hemos alcanzado nuestros objetivos? N O
Identificar el pr oblema
Analizar la situación
PLANE AR las contramedidas
EJEC UTAR las contramedidas
Qué actividades alcanz ar onlos result ados?
Las actividades son conocidas?
ESTANDARIZACIONde estas actividades
SI
SI
Proceso de MejoramientoContinuo
NO
Las actividades son conocidas?
Evaluación:Hemos alcanzado nuestros objetivos? N O
Identificar el pr oblema
Analizar la situación
PLANE AR las contramedidas
EJEC UTAR las contramedidas
Qué actividades alcanz ar onlos result ados?
Las actividades son conocidas?
ESTANDARIZACIONde estas actividades
SI
SI
Proceso de MejoramientoContinuo
NO
Las actividades son conocidas?
Despliegue de Plan de Negocios 5.2. EL CICLO PHVA Y EL DPN
Ciclo de Planeación AnualCiclo de Planeación Anual
Un c ic l o de pl aneac ió n anual par a e l pr o c es o de Des pl ieg ue de Pl an de Neg o c io s debe s e r dec idido dent r o de l a pl ant a o ár ea f unc io nal . Las f ec has deben s e r e s t abl ec idas y c o munic adas , de maner a q ue t o do s es t én at ent o s de l as f ec has y l as ac t ividades . Es t e c ic l o de pl aneac ió n, a l ig ual q ue e l c ic l o PHVA, in ic ia nuevament e una vez c o mpl et ado .
PLANEARPLANEAR
Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar Abr May
El Director de Planta revisa la MISION y PROPOSITOSdel año anterior y establece nuevos objetivos y metas
con la entrada del Liderazgo de la Planta
Los Gerentes se reúnen internamente con susSuperintendentes para desarrollar el Plan Anual preliminar
del departamento – el proceso de cascada comienza
Los Superintendentes mantienen discusiones preliminarescon los Departamentos de Soporte para obtener acuerdos
Los Gerentes y el Director de Plantafinalizan el plan de la compañía
Reunión general para revisar el plan de lacompañía con todos los departamentos
Los Gerentes se reúnen con el Director de Planta pararevisar y obtener aprobación del plan final del dpto.
Dirección Estratégicaes Comunicada
ADELCA
Fuera de Planta: El Director de Planta comunica la visión,los propósitos de la compañía & los objetivos a los
gerentes de departamento
Los Gerentes se reúnen con los Superintendentes paraaprobar los planes de cada área, y finalizar el plan del
dpto. Las reuniones con los dptos. de soporte continúan
Implementación delos Planes Anualesen todos los niveles
Comienzan lasrev. periódicas
1. ¿QUE ES?4. EJEMPLO DE UNAAPLICACION PRACTICA
2. CICLO PHVA(CICLO DEMING)
MEJORAMIENTOCONTINUO
Definición
Propósito
HERRAMIENTAS
Solución de Problemas
Despliegue del Plan de Negocios
Concepto ANDON
Diseño LEAN de Instalaciones,Equipamiento, Herramental & Layout
Integración de Manufactura y Diseño
Sistema de Mantenimiento Total
Proceso de Mejora Continua
PLANEAR
HACER
VERIFICAR
ACTUAR
PONER en claro la META (IDEAL)
COMPRENDER la situación ACTUAL
COMPARAR situación actual con idealpara ver el "GAP"
DESARROLLAR objetivos
FIJAR y NEGOCIAR nuevas METAS
DECIDIR métodos: Plan y fechas
DISCUTIR, ACORDAR y FIRMAR
PLANEARPLANEAR
HACERHACERVERIFICARVERIFICAR
ACTUARACTUAR
DPN
PLANEARPLANEAR
““ Hacer un Buen Hacer un Buen Plan”Plan”
PLANEARPLANEAR
Actual
Poner en claro laMETA (IDEAL)
Comprender lasituación ACTUAL
Generar IDEAS
Hacer un PLAN
Implementarel PLAN
Seguir & Evaluarel PLAN
Despliegue de Plan de Negocios 5.2. EL CICLO PHVA Y EL DPN5.2.1. PLANEAR – ”Hacer un Buen Plan” TIPS
Revis
iones
Reg
ulare
s y C
onst
ante
s
Coordinación
PROPOSITOSConcretos
OBJETIVOSEspecíficos
METAS Claras y Medibles
METODOProgramado para lograr las Metas
VISION
MISION
Mediciones ComunesDespliegue de Plan de Negocios 5.2. EL CICLO PHVA Y EL DPN
5.2.1. PLANEAR – Elementos de un Buen Plan
PLANEARPLANEAR
Strateg icDirection
Siempre pensando en el CLIENTE, con el mejor servicio y los mejores
productos de acero
VISION ADELCA
Líderes en el reciclaje para la producción de acero, con excelencia
en el servicio, calidad, tecnología, sistemas de gestión, recursos humanos, seguridad industrial,
protección ambiental y responsabilidad social
MISION ADELCA
Gerentes de Area
Metas & Objetivos Situación Actual Planes Proceso de Rev.
Gte Gral / Director de Planta
Metas & Objetivos Situación Actual Planes Proceso de Rev.
Superintendentes/LG’s
Metas & Objetivos Situación Actual Planes Proceso de Rev.
LET’s & MET’s
Metas & Objetivos Situación Actual Planes Proceso de Rev.
Despliegue de Plan de Negocios 5.2. EL CICLO PHVA Y EL DPN5.2.1. PLANEAR – Cascadear el Plan
LAZO DERETROALIMENTACION
PLANEARPLANEAR
Despliegue de Plan de Negocios 5.2. EL CICLO PHVA Y EL DPN5.2.1. PLANEAR – Negociar METAS
PLANEARPLANEAR
Despliegue de Plan de Negocios 5.2. EL CICLO PHVA Y EL DPN5.2.2. HACER - TIPS
““ Implementar el Plan Implementar el Plan a t iempo, como lo a t iempo, como lo
planeado”planeado”
HACERHACER
PLANEARPLANEAR
HACERHACERVERIFICARVERIFICAR
ACTUARACTUAR
DPN
PLANEARPLANEAR
HACERHACERVERIFICARVERIFICAR
ACTUARACTUAR
DPN
Comunicar y confirmar el plan: nunca asumir que la organización está enterada de las desiciones finales y discusiones que han resultado en el plan final. Una reunión de inicio es mantenida para comunicar el plan y compremeterlos nuevamente a hacerlo.
Implementar el plan como lo planeado de acuerdo a cronograma: El plan anual es el anteproyecto para todas las actividades. El plan toma prioridad y el timing es sagrado.
Monitorear los resultados y el progreso del plan: El ciclo PHVA es usado para esta evaluación. Conforme las actividades son implementadas, debemos chequear que esten siendo implementadas de acuerdo al plan y que se esten alcanzando los resultados deseados.
Ajustarse como se necesite para mantenerse dentro del plan y metas: Ajustar las actividades para regresar dentro de plan, o para alcanzar las metas.
Visualizar el progreso del plan: El plan anual es desplegado en una ubicación donde cada uno de los responsables de llevar a cabo el plan pueden verlo y referirse a este.
CausaRaíz
Despliegue de Plan de Negocios 5.2. EL CICLO PHVA Y EL DPN5.2.2. HACER – SOLUCION DE PROBLEMAS
Definición del Problema
Ubicar el Punto de Causa
PoC
Causa Directa
Causa
Causa
Causa
Contramedida
Seguimiento
Comprenderla
Situación
Investigación
de la Causa
Por qué?Por qué?
Por qué?
Por qué?
Por qué?
Descripción del Problema
Usar la SOLUCION DE PROBLEMAS cuando:
• No están siguiendo el plan.
• Están siguiendo el plan, pero todavía no se están alcanzando los resultados deseados.
Despliegue de Plan de Negocios 5.2. EL CICLO PHVA Y EL DPN5.2.3. VERIFICAR – Puntos Importantes
““ Verif icar los Verif icar los ResultadosResultados
versus el Plan”versus el Plan”
VERIFICARVERIFICAR
PLANEARPLANEAR
HACERHACERVERIFICARVERIFICAR
ACTUARACTUAR
DPN
1. ¿QUE ES?4. EJEMPLO DE UNAAPLICACION PRACTICA
3. METODOLOGIADE UN PROCESO DEMEJORA CONTINUA
MEJORAMIENTOCONTINUO
Definición
Propósito
HERRAMIENTAS
Solución de Problemas
Despliegue del Plan de Negocios
Concepto ANDON
Diseño LEAN de Instalaciones,Equipamiento, Herramental & Layout
Integración de Manufactura y Diseño
Sistema de Mantenimiento Total
Proceso de Mejora Continua
MANTENER Reuniones Periódicas
CONFIRMAR el progreso de las actividades actuales vs. las expectativas
CONFIRMAR los Resultadospara nuestras METAS
EVALUAR el Plan y los Resultados
PONER en claro la META (IDEAL)
COMPRENDER la situación ACTUAL
COMPARAR situación actual con idealpara ver el "GAP"
GENERAR ideas
HACER un PLAN
IMPLEMENTAR el PLAN
SEGUIR & EVALUAR el PLAN
Procesode Mejora Continua
(Mover el estándar hacia delante)
Solución de Problemas(Regresar al Estándar)
Estándar
Discrepancia
Mejoramiento Continuo
ClaseMundial
Procesode Mejora Continua
(Mover el estándar hacia delante)
Solución de Problemas(Regresar al Estándar)
Estándar
Discrepancia
Mejoramiento Continuo
ClaseMundial
Director de Planta/Gerente General a Presidente RegionalMensualmente/Trimestralmente
Gerentes de Area a Director de Planta/Gerente GeneralMensualmente/Trimestralmente
Superintendentes y Staffa Gerentes de Area
Mensualmente
Revisiones de MediciónInterna Departamental
Mensualmente
Despliegue de Plan de Negocios 5.2. EL CICLO PHVA Y EL DPN5.2.3. VERIFICAR – Proceso de Revisión
Despliegue de Plan de Negocios 5.2. EL CICLO PHVA Y EL DPN5.2.4. ACTUAR - TIPS
““ Actuar versus los Actuar versus los Resultados del Resultados del
Plan”Plan”
ACTUARACTUAR
PLANEARPLANEAR
HACERHACERVERIFICARVERIFICAR
ACTUARACTUAR
DPN
Estandarizar las contramedidas efectivas.
Iniciar el ciclo PHVA otra vez si el plan no está siendo seguido.
Iniciar el ciclo PHVA otra vez si las metas no están siendo alcanzadas.
Despliegue de Plan de Negocios 5.2. EL CICLO PHVA Y EL DPN5.2.4. ACTUAR – Diagrama de FLUJO EVALUACION/ACCION
ACTUARACTUAR
Evaluación:Hemos alcanzado nuestros objetivos?
NO
Identificar el problema
Analizar la situación
PLANEAR las contramedidas
EJECUTAR las contramedidas
Qué actividades alcanzaronlos resultados?
Las actividades son conocidas?
ESTANDARIZACION de estas actividades
SI
SI
Proceso de MejoramientoContinuo
NO
Las actividades son conocidas?
Despliegue de Plan de Negocios 5.3. GERENCIAMIENTO VISUAL
1. Definición
6. Roles y Responsabilidades
4. Beneficios
5. Visión Gral. del Proceso
3. Requerimientos
2. Propósito
PLAN DENEGOCIOS
Enfoque y dirección
Objetivos claros y cuantificables
Planes de acción paracumplir los objetivos
Optimización deluso de recursos
Reuniones de revisiónde cumplimiento
Provee un procesopara reconocimiento
1. CATEGORIAS
2. CICLO PHVA(CICLO DEMING)
PLANEAR
HACER
VERIFICAR
ACTUAR
3. GERENCIAMIENTOVISUAL
Despliegue de Plan de Negocios 5.3. GERENCIAMIENTO VISUAL
SISTEMA DE GESTIÓN
Para Adelca es ajustarse a aquellos requerimientos y especificaciones que superen las expectativas del cliente, generando su entusiasmo.Con la ISO se establece un Sistema que a través de trabajo, teniendo siempre una mentalidad de prevención, la búsqueda continua de cero defectos y cero desperdicios, cuidando el medio Ambiente y la salud de nuestra gente seamos más competitivos.
Que es el concepto ISOQue es el concepto ISO
Es un todo en el cual las funciones internas de la empresa, tales como: Presidencia, Directores, Acerías, Laminados, Trefilados, Finanzas, R.R.H.H., Calidad, Compras, Ventas y las áreas de Servicio se integran para lograr un propósito en común, el entusiasmo del cliente interno, externo y el desarrollo de la empresa.
Que es Sistema de GestiónQue es Sistema de Gestión
• Conocer y comprometerse a cumplir la política de Gestión, objetivos, procedimientos e instrucciones de trabajo los cuales apliquen.• Cumplir con los procesos y actividades que se le asignen. Por ejem.: manejar los registro de calidad• Mejorar continuamente
La Responsabilidad de cada uno en AdelcaLa Responsabilidad de cada uno en Adelca
Mejora Continua
Modelo del Sistema de Gestión Ambiental y de Modelo del Sistema de Gestión Ambiental y de Seguridad: Seguridad:
Planeación•Aspectos Ambientales y Riesgos•Requerimientos legales y otros•Objetivos y metas•Programas de Administración Ambiental y de Gestión de Riesgos
Política de Gestión Integral
Implementación y Operación •Estructura y responsabilidades•Entrenamiento, concentración y competencia•Comunicación •Documentación del SGI•Control de documentos•Control operacional•Preparación y respuesta a emergencia.
Revisión y acción correctiva• Monitoreo y medición•Acciones correctivas y de prevención de no conformidad •Registros•Auditorías al SGI
Revisión de la Administración
Norma ISO 14001-18000Norma ISO 14001-18000
Sistema de Gestión proporcionando la
estructura y los procedimientos
organizacionales necesarios para la mejora continua de nuestro desempeño
ambiental y Gestión de Riesgos
PolíticaPolítica4.24.2
Análisis Análisis Gerencial 4.6Gerencial 4.6
PlaneaciónPlaneación4.34.3
VerificaciónVerificación4.54.5
ImplementaciónImplementación4.44.4
PlanearPlanearActuarActuar
VerificarVerificar HacerHacer
PolíticaPolíticaLa Alta Gerencia debe definir la política de Gestión la misma que La Alta Gerencia debe definir la política de Gestión la misma que
asegurará que: asegurará que:
Sea apropiada a la naturaleza, escala e impactos ambientales de
sus actividades, productos o servicios y el manejo de Riesgos.
Incluya el compromiso con la mejora continua y con la prevención de
la contaminación y la Seguridad de su Personal.
Incluya el compromiso de cumplir con las leyes o normas aplicables
Provea una estructura para el establecimiento y revisión de objetivos
y metas.
Sea comunicada a todos los funcionarios
Se encuentre a disposición del público.
PolíticaPolítica
ADELCA, empresa ecuatoriana que recicla y fabrica
productos de acero para la construcción, establece dentro
de sus prioridades de negocio: la calidad en todos sus
productos y servicios, la seguridad y la salud de sus
colaboradores, la conservación del ambiente y el apoyo a
la responsabilidad social, comprometiéndonos a trabajar en
equipo e involucrándonos con la mejora continua de los
procesos, con el respaldo de nuestra gente, protegiendo el
entorno y cumpliendo las leyes aplicables a la Empresa
PlaneaciónPlaneación
4.3.3Objetivosy Metas
4.3.1Identificar AspectosAmbientales y Riesgos
DeterminarImportancia
4.3.2.Identificar y tener acceso a los Requisitos Legales
Opiniones de las PartesInteresadas en elDesempeño Ambiental y deSeguridad
Tecnología
Presupuesto4.3.4 Programa de Gestión• Responsabilidades• Tareas• Cronograma
ImplementaciónImplementación
Objetivos y Metas
Leyes y Reglamentos
Aspectos Ambientales y Riesgos Importantes
Programas
Documentación• Elementos del SGI• Interrelaciones• Direcciones
Entrenamiento• Concientización• Aspectos Ambientales y Riesgos.
Control deDocumentos• ISO 9000• ISO 14000• OHSAS 18000
Comunicación• Interna• Externa
Controles Operacionales• Mantenimiento• Instrucciones de trab.• Critérios• Prest. de Servicio
Preparación para Emergencias• Problemas Potenciales• Preparación de
respuesta a emergencias
• Prevención• Corrección
VerificaciónVerificación
Cuatro Procedimentos
4.5.1 Monitoreo• Aspectos Ambientales y Riesgos Importantes• Características “Claves”• Medición y Monitoreo• Calibración y Mantenimiento
4.5.2 No Conformidad• Identificación de no conformidad• Corrección de Impactos y Riesgos• Acciones Correctivas y Preventivas
4.5.3 Registros• Identificación• Archivo• Disposición
4.5.4 Auditoria• Alcance de Auditoria• Frecuencia• Metodologias
ReglamentosReglamentos Aspecto- RiesgosAspecto- Riesgos Impactos-Riesgos
TecnologiaTecnologia
Recursos Recursos FinancierosFinancieros
Opiniones de lasOpiniones de laspartes interesadaspartes interesadasen el desempeñoen el desempeñoambientalambiental
AspectoSig. Riesgo
ImpactoRiesgo
Objetivos
Metas
ProgramasAmbientales• Responsabilidades• Meioras (tareas, planes)• Plazos (cronogramas)
ControlOperacional
Programa de Implementación - ResumenPrograma de Implementación - Resumen
Control de documentaciónControl de documentación
Pirámide dePirámide deDocumentaciónDocumentación
Documentos de ConsultaDocumentos de Consulta
RegistrosRegistros
Instrucciones de TrabajoInstrucciones de Trabajo
ProcedimientosProcedimientos
Manual de Manual de PolíticaPolítica
Políticas de Gestión ydescripción del Sistema deGestión Integral
Informacionesdetalladas, pasoa paso, parafinalizar as tareas
Instrucciones generales yresponsabilidadesdesignadas
Evidencias en cuanto al desenvolvimiento y funcionamiento del sistema
Reglamentos, boletines,documentos guía
Capacitación y EntrenamientoCapacitación y Entrenamiento
• Sugiere como documentación una matriz de necesidades de Sugiere como documentación una matriz de necesidades de CapacitaciónCapacitación
• Podrá ser dividida en cuatro áreas generales:Podrá ser dividida en cuatro áreas generales:
Que la Empresa este al tanto del SGI en Plano General
Capacitación del Equipo de Implementación
Capacitación de la Auditoría Interna y Auditores Lideres
Capacitación General de Política, Manejo de Residuos,
Emergencias y Mejora Continua.
Capacitación de empleados cuyos trabajos pueden crear un
Impacto Significativo y la Encuesta General del Levantamiento
de Riesgos.
Auditorías de Pre-certificaciónAuditorías de Pre-certificación• Registrar revisiones en el manual y procedimientos del sistema de gestión
• Concordancia sobre la localización y alcance de la auditoria
• Proporcionar acompañamiento, logística, etc.
• Reuniones de apertura y clausura
• Objetivo: identificar las principales no conformidades
Auditoría principal (conducida por terceros)Auditoría principal (conducida por terceros)• Los procedimientos y la programación de auditoría deberán ser discutidos en
reuniones de apertura
• Proporcionar acompañamiento, logística, etc.
• Encuentros con el Auditor Líder durante toda la auditoría
• Revisión de logros durante las reuniones de Clausura Las mayores no conformidades Las menores no conformidades Observaciones
• Recibir Certificación
CertificaciónCertificación