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ZB808Transcripcin
ProcesodeImplementacincon
IBMBusinessProcessManagerV8.5StandardI
ZB808
AulaVirtualpropiopaso(SPVC)
Guin
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ZB808CursoIntroduccin
Nombredepantalla:TtulodelcursoNmerodepantalla:2Guin:
BienvenidosalprocesodeIBMWebSphereEducacinImplementarconIBMBusinessProcessManagerversinStandard8.5NivelIcurso.
ElanfitrindeestecursoesEdBarta,unCurriculumWebSphereEducacinDesarrolladorquetienesusedeenlosEE.UU..EdestaquparaguiarloatravsdelmodeladoylaaplicacindeconceptosconIBMBusinessProcessManagerycompletaalgunasdemostraciones.Enestecurso,ustedaprenderacercadeBusinessProcessHerramientaAdministradoraplicadaamodelarunprocesoenunaseriedeinstructorcaminaratravsdedemostraciones.
Nombredepantalla:ResumendelcursoNmerodepantalla:4Guin:
EstecursoenseaBusinessProcessManagement(BPM),lametodologaylaimplementacindeprocesosconIBMBusinessProcessManager,unBPMcompletaplataformaqueofrecealasempresasvisibilidadyelconocimientonecesarioparacontrolarefectivamentesuprocesos.Enestecurso,ustedaprenderacercadelashabilidadesdemodeladodeprocesoscentrales.Tambinaprenderunenfoquededesarrollodeproyectos,basesdeejecucindemodelosdeprocesos,ylospatronesdeentregaexcepcionales.EstashabilidadesmejoranlavelocidadylacalidaddelprocesoDefinicineimplementacindeesfuerzos.Losconceptossepresentandeunamanerasistemtica,laconstruccindeunasobrelaotraparafacilitarunabuenacomprensindemodeladodeprocesos.LaExpress,StandardyAdvanceddeIBMBusinessProcessManagerconfiguracionesdetodosconteneruncomponentedemodeladodeprocesodenegocioquesellamaelDiseadordeprocesos.EstecursosecentraenelmodeladodeprocesosylaimplementacinconelDiseadordeProcesos.
Nombredepantalla:ObjetivosdelcursoNmerodepantalla:5Guin:
Despusdecompletarestecurso,usteddeberasercapazde:ExplicarporquelmodeladodeprocesosesunafaseimportanteenelciclodevidadeBPMIdentificarcmoutilizarProcessDesignerparacrearunaaplicacindeproceso
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EnumerareidentificarloselementosbsicosqueseutilizanparacrearunBPDenProcessDesigner
Traducirlospasosdeflujodetrabajoenlasactividadesdeprocesosdenegocioyanidadoprocesos
UtilizarpasarelasparacontrolarelflujodelprocesoValidarqueelmodelodeprocesocumpleconlareproduccin0objetivosyrequisitosIdentificarcmoloseventosintermediosseutilizandurantelaejecucindeun
procesosdenegocioDescribirlaarquitecturadeIBMBusinessProcessManagerOrganizaractivosdelosprocesosenkitsdeherramientasManejodelasvariablesyelflujodedatosImplementareventosdetemporizadorImplementarpuertasdeenlaceyenrutamientoparacontrolarelflujodelprocesoConstruirunmodelodedatosdenegociosServiciosdeconstruiryformulariosdeentradadeusuario(entrenadores)CrearunainstantneaparaeldespliegueCrearunserviciodedecisioneseventosdeavisosdelmodeloydeponerenprcticaAplicaretiquetasdeactivosparaorganizarlosartefactosMejorarlosentrenadoresparaunaexperienciadeusuarioricaImplementarlagestindeerroresefectivaenlosprocesosyservicios
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Unidad1:Introduccinalagestindeprocesosdenegocio(BPM)
Nombredepantalla:introduccinUnidadNmerodepantallas:1Guin:
Bienvenidosalaprimeraunidad,Introduccinalagestindeprocesosdenegocio(BPM).Lasorganizacionesquebuscanmejorarsusprocesosdenegocioasuvezalosnegociosgestindeprocesosparaproporcionarunenfoquesistemticoparalograrestomejora.IniciativasBPMcobranimpulsodedesignacindelprimercrticooprimerosproyectosdelanzamientoparalaadopcin.ParacomenzaresteviajehacialamadurezBPM,elprimerproyectodebetenerlacorrectametodologayestrategiaparaestablecerbuenasprcticasparainiciativasBPMfuturas.EstaunidadcubrelametodologayestrategiaquesubyaceeneldesarrollodelaprimerapiedradeBPM:elmodelodeproceso.Independientementedelproyecto,grandeopequeo,todocomienzaconunmodelodeproceso.Unospocoselementossonnecesariosparacumplirconelmandatoequipoejecutivo:unmodeloclaroquecomunicaculeselprocesoydondelasmejorassepuedelograr,yunmodeloclaroquelogralaeficienciadelproceso.Alfinal,unbuenprocesodemodeloalinealosinteresesdelaempresaylaejecucindelosgruposdeTI.Losmodelosdeprocesoqueseconectanatodaslasfasesdedesarrollodelproyectoydesplieguepermitegananciasclaveenlaagilidaddegestindelcambio.
Estaunidadcubrelosdetallessobrelosmodelosdeprocesos,cmosedesarrollanlosmodelosyutiliza,yquestrategiadedesarrolloseemplea.Duranteelcurso,seaprendecmolaherramientadegestindeprocesosdenegocioofreceestosmodelosenelmejormaneraposible.Todocomienzaconunadiscusinsobrelosprocesosdenegociolagestinylosprocesosdenegociometodologadelciclodevidadegestinparaniveldeconjuntolabaseparalosesfuerzosdemodeladodeprocesos.
Nombredepantalla:losobjetivosdelaunidadNmerodepantalla:2Guin:Estaunidadserevisanlosconceptosfundamentalesqueestablecenlaimportanciademodeladodeprocesos.Estaunidadincluyeunexamendelagestindeprocesosdenegocio,elciclodevidadelagestindeprocesosdenegocio,losconceptosbsicosdemodeladodeprocesos,yprocesosdenegociodedesarrollodeproyectosdegestin.LaunidadpresentauncasoescenariodeestudioquecomienzaeldesarrollodesuclasedeunprocesodenegociodefinicinquesebasaenlosrequisitosdenegocioqueestnestablecidosenelanlisisdeprocesosReproduccindefasecerodelproyecto.
Despusdecompletarestaunidad,usteddeberasercapazde:Definirlagestindeprocesosdenegocio(BPM)
EnumerarydescribirlasfasesdelametodologadelciclodevidadeBPM
Definirelmodeladodeprocesos
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Describirlareproduccinceroyloslogrosquesealcanzanduranteeste
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etapadedesarrollodelproyecto
Nombredepantalla:Unidad1:IntroduccinalagestindeprocesosdenegocioNmerodepantalla:3Guin:Lostemasdeestaunidadson:
Gestindeprocesosdenegocio(BPM)
Acercademodeladodeprocesos
desarrollodeproyectosBPM
Acercadelosaparatosdelectura,especficamentereproducir0
ElprocesodeSolicitudContratacin
Seempiezaconeltemadelagestindeprocesosempresariales(BPM).Lasempresasamenudobuscanmanerasdemejorarsuorganizacinparaaumentarproductividad,menorescostosyaumentarlosingresos.Lasorganizacionesdedesafocaraesqueelcambioenlamaneradehacernegociosesinevitabledebidoavariosfactores,comoladinmicadelmercado.Paramantenersealdaconelclimadecambioennegocios,organizacionesdependendeprocesosdenegocioseficientesyeficaces.
Muchasempresastratandeimplementardiferentesestrategiasparalograrelcambiogestindeprocesosconpocaoningunainterrupcindeservicioalclienteyproductividaddelosempleados.Peromuchasveces,esosesfuerzosfracasan,yaseadirectamenteorealizarslounapartedelamejoradelprocesodeseadaporquehaymedicindeldesempeopoco.
Nombredepantalla:QuesBPM?Nmerodepantalla:4Guin:
Gestindeprocesosdenegocios(BPM)sobresaleenproporcionarunaamplialagestindelcambiodeprocesosdenegocioquesetraduceenprocesocontinuomejora.
Nombredepantalla:TrestemasNmerodepantalla:5Guin:
BPMtambinsedescribemedianteelusodeestostemascomunes:lameta,elsistema,ylosresultadosesperados.
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ElobjetivoesBPMprocesosdenegocioeficientesconvisibilidad.
ElsistemadeBPMeslagestindepersonaapersonastrabajanpasos,desistemaasistemadecomunicaciones,olasinteraccionesdepersonaasistema.
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ElBPMresultadoesperadoeslamejoradeprocesosqueprovocabeneficiosfinancierosyclienteysatisfaccindelosempleados.
Nombredepantalla:visinBPMNmerodepantalla:6Guin:
SehanBPMoinclusorequerirunavisin?Eselidealparaquecoincidaconncleoexistentecompetenciasyjuegosdeherramientasconelobjetivo,elsistemaestablecido,yelresultadoesperado?Sias,entonceslavisinpuedeestarlimitadaaslolaejecucindeunaaplicacindeprocesoconstruir.Estavisintambinafectaraaloqueesunmodelodeprocesopodrasersimilaryloquesecomunicaraaunequipodedesarrollodeaplicaciones.
QupasasiunavisinmsampliadeBPMeselsiguiente?
"BPMeselmedioporelcuallasempresasylosgobiernosamejorarsuoperacionesmedianteelusodelaexperienciainternadelaempresaennuevasformasyescalables.Esteobjetivoselogramediantelaparticipacindelagentedenegociosdirectamenteeneldiseo,definicinycreacindeaplicacionesdeprocesosdeclaseempresarial".
EstavisinofreceunalcancemsamplioparaBPM.Enlseespecificalanecesidaddenocambiarsloelprocesodenegocio,sinotambinlasestrategias,metodologa,ylamayoraimportante,laformadepensareneldesarrollodelproyecto.
Nombredepantalla:ciclodevidadeBPMNmerodepantalla:7Guin:
SeproporcionaunailustracindelciclodevidadeBPM.Suscuatrofasessoneldiseo,modelado,ejecucinyoptimizacin.
MirandoelciclodevidadeBPM,unacosasehaceevidente.HaylasoportunidadesdeutilizarlosconocimientosdelosnegociosydeTIacolaborarencadafasedelciclodevida.ElusodeesteenfoqueenBPM,elprocesodenegocioesestableyenelblanco.Estaestabilidadesdebidoalosciclosgeneralesdemejoramientoiterativo.Losciclosdemantenersealdaconlosobjetivosdenegocio,elcambiodenegociosyoportunidadesdentrodecadafaseparahacerajustescrticos.NegociosyTIdetrabajojuntosdurantetodoelciclodevidadeBPMrequiereunconjuntoclarodeobjetivosparacada
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fase.Comparanconlosobjetivosdelafasedelciclodevidasonlasresponsabilidadesdecadagrupo.Esevidentequelagobernanzadelprocesodenegociovaraencadadefaseparacadagrupo.Pero,laparticipacindeTIydelnegocioaseguraquelamejoradelosprocesosserealiza.
Nombredepantalla:LafasedemodeladoNmerodepantalla:8Guin:
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EstaporcindelcursosecentraenlafasedemodeladodelciclodevidaBPMycmoelnegocioyTIcolaboranparacrearelmodelodeproceso.Elmodeladofaseesmsquelacreacindelmodelodeproceso.Estafasetambinrequiereunacomprensindecmoajustarelmodeloparasatisfacerlaevolucindenegociorequisitos.Aslolargodeestafase,elmodelodeprocesopasaatravsdeanlisiscontinuoyunaseriedeajustesyesfuerzosderefactorizacin.Elresultadoesunmodeloquepuedeserimplementadoenunaaplicacindeproceso.
Todoslosajustesypruebaspermitenunmodelodeprocesoquecumplaconloqueelempresarialespera.Entregarunprocesodenegociomejoradayeficienteenelproyectofinaldedesarrollo.BPMsehacecorrectamentesetraduceenprocesosdenegocioquesonmodelado,analizadoyajustadotempranoyconfrecuencia.ElesfuerzoBPMvamuchomsalldelaaplicacindelatecnologaaunprocesoparaproducirunprocesodecambio.Aplicandolatecnologaparaautomatizarunprocesodenegociomalsintenerencuentasucasoanlisisyesfuerzosdeajustesloconduceaunprocesoeficiente,perosiguesiendomalo.
Nombredepantalla:Unidad1:IntroduccinalagestindeprocesosdenegocioNmerodepantalla:9Guin:
Lacomprensindeunprocesodenegocioeselsiguientetema.
Nombredepantalla:Quesunprocesodenegocio?Nmerodepantalla:10Guin:
Unprocesodenegocioesunconjuntodetareasoactividadesquellevaainsumosespecficosylosconvierteenproductosespecficosenunaformapredecibledeseada.Lasentradassontpicamenteinformacinounconjuntodeinformacinquedesencadenaunaseriedeactividadesenelproceso.Lassalidassonlasdecisionesquehacenqueestasactividades.
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Nombredepantalla:Queselmodeladodeprocesos?Nmerodepantalla:11Guin:
Elmodeladodeprocesoscapturalasecuenciaordenadadelastareasdelosprocesosdenegociooactividades.Elmodeladodeprocesostambincapturalasfuncionesderesponsabilidadqueestnhaciendolasactividades.Capturaderamificacincondicional,lasecuenciacindelflujodetrabajarentrelasactividades,ytodalainformacincomplementariadeprincipioafin.
Nombredepantalla:enfoquetrifsicoNmerodepantalla:12Guin:
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Elmodeladodeprocesospuedeserdescritocomoteniendounenfoquedetresfases:
Fase1odescriptivo:Describirelproceso.Elprocesoesunaltonivelmodeloquedescribeelprocesoquesebasaenlosrequerimientosdelnegocio.Elmodeloesfcildecomunicaratravsdelaorganizacin.
Fase2oanaltica:Analizarymejorarelproceso.Elprocesoesmodeladoanaltico,msdetallado,quemuestratodaslasactividadespertinentesyflujosqueseutilizanparalosrequisitosdelprocesodetalle.
Fase3oejecutable:Implementarelproceso.Elprocesoesunmodeloquedetallalosrequisitosfuncionalesyaplicaelejecutableaplicacindeproceso.
Laprimerapartedeestecursocubrelasdosprimerasfases:descriptivoyanaltico.
Nombredepantalla:Quesunmodelodeproceso?Nmerodepantalla:13Guin:
Unmodelodeprocesoesunarepresentacingrficaoundiagramadelaempresaproceso.Unbuenmodelodeprocesoesfcilparalagentedenegociosautilizaryentender,yseimplementadirectamenteenunagestindeprocesosempresarialeslosparticipantesdelsistema(BPMS).propietariosdelosprocesosydeproceso(denegocios)elmostoreconocerlosmismosconceptosenelmismocontexto.LosequiposdedesarrollodeBPMdebereconocerestosconceptos,asquetodaslaspartesentiendenuniversalmenteunmodelodeproceso.NohaynecesidaddeTIavolveradibujarunmodelodeprocesoparaproporcionarmsclaridadounpuntodevistadiferente.
Unbuenmodelodeprocesoofreceopinionesenunprocesoqueesclaraysencillacomunicadaen5minutosomenosentodoslosnivelesdegranularidad.Despus
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establecercundoyqudebellevarseacaboenelmodeladodeprocesos,elsiguienteenfoqueescmosellevaacaboelmodeladodeprocesosentrminosdemetodologa.LacomprensindecmomodelarunprocesorequierelacomprensindelaBPMmetodologadedesarrollodeproyectos.Darsecuentadequelasestrategiasdedesarrollodeproyectosparaelprocesodemodelosdifierendelosmtodosestndar,sobretodositenemosencuentaelusodemodelosdeprocesos.Eneldesarrollodelproyectoestndar,lalongevidaddediagramasquesederivandelosrequisitosexistesloenelnegociodemanofueraalosequiposdedesarrollo.Enesencia,estosrequisitossetraducenencdigoysuusoterminaenesepunto.
ModelosdeprocesosBPMsondiferentes.ExamineelciclodevidadeBPM,ydarsecuentadequeelmodelodeprocesoevolucionaentrminosdeuso.LalongevidadprolongadadeunamodelodeprocesopermiteelciclodevidadeBPMiterativoyaqueesimpulsadoporlosdatosyNocdigodemotor.Estemodeloproporcionalaestabilidadparaunaaplicacindeprocesosintemoratenerqueempezardecerocuandoelcambioesnecesario.Estodedatosmodelodeprocesoimpulsadoseconocecomounadefinicindeprocesodenegocio(BPD)enProcessDesigner.
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Nombredepantalla:LaestrategiadedesarrollodemodeladodeprocesosdederechoNmerodepantalla:14Guin:
BusinessProcessManagerutilizaunnicoentornocompartidoparaeldiseodeproyectosyeldesarrollo.Todoslosartefactosdeprocesosealmacenanenunnicomodelocompartidoarquitectura.Todaslaspartesqueestninvolucradasenelesfuerzopordefinir,modelar,implementar,medirymejorarelprocesoestntrabajandodesdeunaplataformacompartidacomn.Estaplataformaencapsulatododelosdiversoscomponentes.EstaplataformacompartidamantienelavisindetraernegocioenlamismahabitacinqueTIintacto.
Laspersonasdenegociosqueutilizanlaaplicacinylosdesarrolladoresquecreanlaaplicacinseefectaconlamismadefinicindeprocesosdenegocio,omodelodeproceso.Losanalistasydesarrolladoresacrearelmodelodelproceso,yesemismomodeloeselmodeloquecompletaentiempodeejecucin.Elmismomodeloseutilizaparacrearinformesenelrendimientoyelestadodelproceso,yelmismomodeloseutilizaparaimplementarmejorasenlosprocesos.
Nombredepantalla:Tema3:desarrollodeproyectosBPMNmerodepantalla:15Guin:
ElsiguientetemaeseldesarrollodeproyectosBPM.DesarrollodeproyectosparacualquierTIiniciativatpicamenterefuerzalasnormasymetodologasestablecidas.UnBPMproyecto,especialmenteunoqueincluyelavisinmsampliaydefinicionesquesonproporcionado,nocabranlosestndarestpicosdedesarrollodeproyectos.EsporqueloscomponentescrticosdelproyectoBPMsonligeramentediferentes.ElproyectoBPM
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componentesprocesorefuerzanprimera,segundasolucin.EnBPM,todoesprocesoimpulsadolametodologaqueseutilizaparadesarrollarmodelosdeprocesoylaAplicacindelprocesosecentraexclusivamenteenlasnecesidadesdelproceso.LaTIequipodedesarrollosedesarrollatradicionalmenteproyectosmedianteelusodeunsistemaquenocentrarseenelprocesoprimero.
ElsiguientetematratasobrelaestrategiadedesarrollodeproyectosdeBPMqueseajustealagestindeprocesosdenegocionecesita.
Nombredepantalla:loscomponentesdelproyectoBPMPantallaNmero:16Guin:
LavistadediagramadearribahaciaabajodeloscomponentesdeBPMofreceunavistarpidadecmoevolucionaundesarrollotpicodeunproyectoBPM.Cualquieradeestoscomponentesquefaltanenunproyectointerrumpiraeldiseoeficaz,definicinycreacindelaaplicacindeproceso.Tambinsereduciralaparticipacindelagentedenegocios.
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Culessonestoscomponentes?
Unavisindelproyecto
Objetivodelproyecto
KPIymtricas
Losrequisitosdenegocio
Requisitosdelproceso
Requisitosfuncionales
RequisitosdeDesarrollo
Implementacindesoluciones
SabercmonavegaratravsdecadacomponentedeunproyectoBPMayudaagarantizarelxitodelosesfuerzosdemodeladodeprocesos.
Nombredepantalla:lasfasesdedesarrollodelproyectoNmerodepantalla:17Guin:
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EncontrasteconlaaplicacininformticatradicionalenfoquededesarrolloseencuentraelenfoquededesarrollodeproyectosdeBPMenfasesquesealineaconelBPMgeneralmetodologadeciclodevida.EsteenfoquetambinsecentraenelproyectoBPMcomponentesypermiteparalasdiferentesfasesdemodeladodeprocesos.
Definicin:Descubreydefinirelproceso.Analizarparamejoras.Modeloyestablecerloscriteriosdemedicinderendimientodeprocesos
Desarrollo:prepararlaaplicacindelprocesodeimplementacinmedianteunsistemadereproduccindedesarrolloiterativo
Test:validarquelograesperaqueelrendimientodelasaplicacionesprocesometasdeprocesosdenegocioenunentornodeusuariodelaplataformadeproduccin
Nombredepantalla:losequiposdeproyectosBPMNmerodepantalla:18Guin:
Antesdehablarmssobreelesfuerzodemodeladodeprocesos,esunabuenaideahablarsobrelosequiposdeproyectosBPM.IntegraldeloscomponentesdentrodeunproyectoBPMselasfuncionesyresponsabilidadesdecadauno.Porejemplo,paraunaarticulacinclaradelaVisindelproyectoBPM,ustedbuscaelpropietariodelproceso,avecesconocidocomoelPatrocinadorBPMocampen.EsimportanteconocerlosdiferentesrolesdeBPMpara
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modeladodeprocesosporquelacolaboracinesfundamentalparatodoslosmiembrosdelequipodelproyecto.UnacaractersticaclavedeIBMBusinessProcessManagereslafuncinincorporadaparafacilitarlacolaboracinentodoelciclodevidadedesarrollodelproyecto.
LasfasesnicasycomponentesdeunproyectoBPMrequierenunconjuntoespecficodelosrolesdelproyecto,incluyendo:
patrocinadordelproceso:laresponsabilidaddeestablecerlosobjetivosyelalcancedelproyecto,asegurarelapoyodelaorganizacinylosrecursos,ylagarantadelaalineacinconlosobjetivosdenegociodelaorganizacin
Propietariodelproceso:personaquesabetodosobreelproceso
ProyectoBPMocoordinadordelprograma:personaresponsabledelproyectoxito
ExpertosMaterias:Personaconconocimientodelprocesoespecficorecursos,osistemas
ElequipodedesarrollodeproyectosBPMCorequegeneralmenteincluye:
oUnanalistaBPM
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desarrolladoroBPM(incluyedesarrolladoresdediseoylaintegracinconsultorestcnicos)
arquitectooSolucin(funcinavanzadaquepuededirigirequiposyservircomoanalistaydesarrollador)
Administrador:Instalar,actualizaryconfigurarelprocesodenegociosistemadegestin
Facilitador:(opcional)personaquenormalmentemanejalacolaboracinreunionesdeunequipodeBPM
Nombredepantalla:Unidad1:IntroduccinalagestindeprocesosdenegocioNmerodepantalla:19Guin:
Elsiguientetemaseincluyeinformacinespecficaacercadeplaybacks.Enconcreto:Culesson
Cmosegestionan
Qubeneficiossegananmedianteelusodelosaparatosdelecturacomopartedelproyectoestrategiadedesarrollo
Nombredepantalla:iteracionesdereproduccinNmerodepantalla:20
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UnareproduccinentrenegocioyTIesunademostracinenfocadadeunapartemodelodeprocesoimplementadoenlafasededesarrollodesignada.Elobjetivodeunalareproduccinesladiscusindedesarrollodelproyecto,lacreacindeconsensoydecolaboracinmejora,ylaaprobacinfinaldelmodelodeproceso.Playbackstambinpermiteneldesarrolloiterativodelaaplicacindeproceso.Heaquunejemplodeunaiteracinreproduccin.
Elusodeaparatosdelecturaofreceiterativavisibilidadtempranaylasaportacionesdelagrupodenegocioenlasfuncionesdelaaplicacindeproceso.Larespuestadelagrupoempresarialdurantelasprimerasetapasdeundesarrollolosbeneficiosdelproyecto.Lagrupoempresarialidentificaajustespararequisitosmuchoantesdelafinalproductoseimplementa.LacapacidaddecambiardedireccinduranteladefinicinyfasededesarrolloesnecesarioparallegaralafinalqueranproyectoBPMobjetivo.
LaiteracindelmodelodeprocesoesunfactorcrticoparaelxitodeBPM.
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Nombredepantalla:losciclosdereproduccin(temas)Nmerodepantalla:21Guin:
Amenudo,losaparatosdelecturasellevanacabocomoetapastemticas.Elnmerorealdereunionesdecolaboracinqueserealizanencadaetapapuedenvariar.Porlogeneral,mltiplesreproduccionesmspequeossellevanacaboysedirigenagruposindividualesconfuncionesespecializadas(porejemplo:analista,desarrolladoresoadministradores).Perostasreproduccionesmspequeosconstruyenunasobreotraquellevaaunareproduccinfinal.Duranteestereproduccinfinal,losequiposdeproyectoslleganaunconsensoantesdepasaralasiguienteetapa.
Estediagramaesunejemplodeunplandeproyectoquecontienedefinicintpicaylneasdetiempodereproduccindedesarrollo.Enelmodeladoylaaplicacin,losciclosmscortossonunabuenaprctica.ElenfoquededesarrollogilconciclosmscortosesunFactordexitodeBPM.Losproyectosmsgrandesestnenelmbitoalosciclosdelanzamientomspequeos.Creacindetrozosmspequeosparaunproyectotienemuchosbeneficiosqueincluyen:
sereduceelriesgoglobaldelproyecto.
CdigodeTrabajopuedeserliberadoenlaproduccinenuncortoperododetiempo.
Loscambiosenelproyectocausanmenosretrabajosiseproducenliberacionesenunmsbaseregular.
Nombredepantalla:Lareproduccin0Nmerodepantalla:22Guin:
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Laetapadedefinicindeldesarrollodelproyectosecentraprincipalmenteendescriptivoymodeladodeprocesosdeanlisis.Debidoaesteenfoque,hayunareproduccindeceroparalaetapadedefinicin.Lametaparalareproduccindeceroeseliterarsobrelaspreocupacionessobresealcanzalaeficaciadeprocesosdenegociohastaqueunabuenasolucindetrabajo.Luego,elprocesopuedeseguiradelanteconlaaplicacin.
Antesdequeunprocesoesmodelado,debesertotalmentedescubierto.Esorequieresesionesconeldueodeprocesosdenegocioparadescubrirlosdetallesdelaempresa.Comoelprocesosedefine,esnecesarioanalizarycrearmodelosinicialesutilizandounenfoquegradual.Desdeelestadoactual,elmodelocambiaalaqueridodeprocesosdenegocioquesevalidacomoun"ser"modelodeprocesofinal.
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Nombredepantalla:Reproduccincero:eldescubrimientodeprocesos(1de2)Nmerodepantalla:23Guin:
Etapatemprana,odescriptivo,elmodeladosebasaeneldescubrimientoyanlisis.Tieneunresultadoquetantoelpropietariodelproceso(denegocio)yelequipodeBPMdesignancomoelprocesodenegocioestadoactual.Elesfuerzodedescubrimientodeprocesosenceroreproduccincapturalainformacinprocesoinicialquesetraduceenelprocesoinicialdemodelo.LosresponsablesdelprocesoylosmiembrosdelequipodeBPMcomprometenelesfuerzodeprocesocapturar.Todosquierenasegurarsedequeelestadoactualdelaempresaprocesoestdocumentado.Estadocumentacinpuedeseralmacenadaendiferentesherramientasadisposicindelequipo,incluyendoBlueworksLive.BlueworksLivetieneunventajasobreotrasherramientas,proporcionandoconectividaddeIBMBusinessProcessManager.Adems,conBlueworksLive,elesfuerzodedocumentacinmantieneunaaltoniveldeuso,inclusomsalldedescubrimientodeprocesosyanlisisdelaempresaproceso.
Nombredepantalla:Reproduccincero:eldescubrimientodeprocesos(2de2)Nmerodepantalla:24Guin:
PasardedescubrimientoparamodelarDocumentacindeprocesosdenegociosdescubrimiento,olacartografa,lamayorcantidaddeprocesodetallecomoseaposibleesunprocesorpido,yelcomienzodemodeladodeprocesospuedeocurrirtemprano.Entonces,lapreguntamscomncuandoenmediodeunprocesoesfuerzodedescubrimientoes:
Cundoeselpasodeunprocesoaotrodescubrimientodemodelado?
Variosaspectosdebentenerseencuentapararesponderaestapregunta.Sielprocesodesesionesdedescubrimientoagotantodoslosrequisitosparacomunicartodolorelacionadoelproceso,entonceseselmomentodetransferiraunmodelodeproceso.Adems,considerelaconversacionesenlassesionesdedescubrimientoprocesodurantelareproduccinceroreuniones.
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Lapreguntayanoes:"Quhaceesteproceso?"
Lapreguntaes:"Quhaceesteprocesoparece?"
Elpasoaunmodelodeprocesoestcerca.Estemovimientoescuandounmodelo"comoes"posibledesarrollarparaelprocesodenegocio.
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Nombredepantalla:Reproduccincero:AnlisisdeprocesosNmerodepantalla:25Guin:
Lasiguientefasedemodeladodeprocesosyreproduccindeceroeselmodeladoanaltico.Loshitosparallegaralaetapafinalenelmodeladoanalticosonelanlisisyelmodelode"Ser".
DocumentacinDiscoveryesun"sloloshechos"esfuerzo.LanicacosaquelosinteresesdueodelanalistadeBPMyelprocesoesqueelprocesoescapturadoensuactualestado.Unbuenejemploeslacapturadelosproblemasdelproceso,opuntosdedolor.Durantedescubrimiento,noesimportanteparatratarderesolverlospuntosdedolorproceso,sloparaeldocumentoellos.Ahoraescuandoelsiguientepasoencerolareproduccincomienzaatomarforma:procesoanlisis.
Anlisisdelprocesoseproducecuandoelprocesodenegocioserefinacontinuamentehastaobjetivosdeanlisissealcanzan,comolaresolucindelospuntosdedolorprocesoatravsdelarazAnlisisdelacausa.Otrosobjetivosdeanlisisdeprocesossonelanlisisdelvaloraadidodecadaactividaddelprocesoquesecapturayseanalizparaasegurarlaapropiadaprioridadparalasoportunidadesdemejora.Conelanlisisdeprocesos,elnegociorequisitossonexaminadosylosrequisitosdelprocesoestnalineadosdemaneraqueel"Ser"modelodeprocesoestlistoparaserfinalizado.
Nombredepantalla:Reproduccincero:LaiteracinNmerodepantalla:26Guin:
Cerodereproduccintieneunconjuntonicodeloslogrosduranteestaetapadelproyectodesarrollo.UnanalistadeBPMtrabajaconeldueodelprocesoyproyectoBPMgerenteparamanejarlamayoradelosgolesenlareproduccincero.DirectoresdeproyectosBPMnecesitarlosdatosdereproduccindeceroaplanearparaelprximoproyectodedesarrollociclosoetapasdereproduccin.Elpropietariodelprocesoestinteresadoenelnegocioproceso.Paraelpropietariodeunproceso,elresultadodelareproduccindecerodebetenerelmayormodelodeprocesodenegocioeficienteyeficazparasuusocontinuadoenimplementacin.
Paralograrambosobjetivos,laestrategiaqueseutilizapararecogerlareproduccindedatosceroeselenfoqueiterativodefase:
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Captura:Asegresedequelainformacindeprocesosdenegocioescompartidoplenamente.
Mapa:Crearunmapadedescubrimientoquepuededefinirclaramenteelimportanteinformacinenunformatofcildeleerdeforma.
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Documento:Definaladocumentacincomoelanlisiscontina,yaquehaymspartesinteresadasquesloeldueodelproceso.
Redefinir:permitirelajustedeunprocesodenegociocomounadefinicinclaradeelprocesodenegocioymodelodeprocesosehacedeformaincremental.
Nombredepantalla:datosdenegociosNmerodepantalla:27Guin:
ModeladoanalticopermitealpropietariodelprocesoyequipodeBPMparaidentificarellosdatosdenegocioquesenecesitaparaelmodelodeproceso.Enlosdatosdenegociosengeneralproporcionaelcontextodelatareadeprocesoparacadarolparticipantedelprocesodelarealizacindetareasdeproceso.Porejemplo,elprocesodenegocioesprocesarunareclamacindeseguro.Latareaconsisteenverificarelreclamo.Losdatosdenegociosofrecelareclamareltipo,nmerodereclamo,descripcinreclamacin,ypresentadordereclamacin.
Aldefinirlosdatosdenegocioparaunmodelodeproceso,equiposdeBPMmiranelprocesoensuconjunto.Lapreguntaparacadaactividadseconvierteen:"Qudatoselprocesonecesitaparacompletarestatarea?"Alfinal,elanlisisdeprocesosproduceelmodelo"Ser"deprocesosyunmodelodeobjetodedatosdenegociotambin.
Nombredepantalla:Unidad1:IntroduccinalagestindeprocesosdenegocioNmerodepantalla:28Guin:
Elltimotemadeestaunidadeselprocesodesolicituddecontratacin.LaSolicitudContratacinprocesoestincluidoenelestudiantemodeladodeprocesos,porsupuestoImplementacincuaderno.Estanarrativaprocesoseproporcionaparamejorarsuaprendizajeexperiencia.ActividadesretotambinseproporcionanenellibrodelalumnoparaestaPorsupuesto,yproporcionanmsobjetivosdeaprendizajealasnecesidadesbsicasenlalista.Losrequisitosdedesafonoestnobligadosacompletarestecurso.Ellossonopcionales.Tienenlafinalidaddeayudarleaampliarsuconocimiento.Larequisitosdedesafolellevarmsalldelcontenidoenellibroylaejerciciosdecompletarcomopartedelcurso.Esteproductoeselresultadodeunamplioprocesoderelevamientoyfueatravsdeladescomposicindeprocesos.LeeratravsdelaSolicitudContratacinprocesoenlapgina148enellibroy1.2delaguadeejercicios,yseconviertenen
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familiarizadosconelescenarioamodelardurantelosejerciciosposterioresenestecurso.
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Nombredepantalla:ResumendelaunidadNmerodepantalla:29Guin:
Despusdehabercompletadoestaunidad,usteddeberasercapazde:Definirlagestindeprocesosdenegocio(BPM)
EnumerarydescribirlasfasesdelametodologadelciclodevidadeBPM
Definirelmodeladodeprocesos
Describirlareproduccinceroyloslogrosquesealcanzanduranteesteetapadedesarrollodelproyecto
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Unidad2:IntroduccinaIBMBusinessProcessManageryBlueworksVivo
Nombredepantalla:introduccinUnidadNmerodepantallas:1Guin:Bienvenidoalaunidad2:IntroduccinaIBxMBusinessProcessManageryBlueworksVivo
Nombredepantalla:Unidad2:IntroduccinaIBMBusinessProcessManageryBlueworksVivoNmerodepantalla:2Guin:ConunavisinenlugardeiniciarunproyectoBPM,lasiguientetareaesencontrarelderechoconjuntodeherramientas.Nosetrataslodeconstruirlaaplicacindeproceso,peroparamantenerelproyectosinergiaentreelciclodevidadelnegocioydeTIcuandosetratadeprocesarmodelado.
Estaunidadsecentraenlamejorherramienta:IBMBusinessProcessManager.EstaunidadesunarevisindecmoBusinessProcessManagerencajadentrodelaestrategiadeplaybacks.EllaTambinincluyelascaractersticasdelproductoquepermitenelmodeladodeprocesos,avecesllamadadeedicinylasaplicacionesperifricasqueapoyanelesfuerzodemodelado.
Despusdecompletarestaunidad,usteddeberasercapazde:DescribircmoseutilizaIBMBusinessProcessManagerparallevaracabo
objetivosdemodeladodeprocesos
ExplicarcmocrearymodificaraplicacionesdeprocesoenelProcesoCentro
ExplicarcmocrearymodificarmodelosdeprocesosconlavistaDiseadordelDiseadordeprocesosdeIBM
DescribircmovalidarlosmodelosdeprocesosconlaopinindelInspectorIBMProcessDesigner
DescribirelpropsitodelPortalProceso
DescribirelpropsitoylafuncindeBlueworksVivo
Nombredepantalla:Tema1:AcercadeIBMBusinessProcessManagerNmerodepantalla:3Guin:
ElprimertemaesacercadeIBMBusinessProcessManager.
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Comocubiertaanterior,elmodeladodeprocesosesunenfoquedetresfases:descriptivo,analticoyejecutable.Herramientasdegestindeprocesosdenegocioseesfuerzanporcumpliresosobjetivosenelmodeladodeprocesos.LasherramientastambindebencaberdentrodelaparmetrosdedesarrollogilylacolaboracinentrenegocioyTI.Elsiguientetematratasobrelamejorherramientaparalograrestosobjetivos:IBMBusinessProcessManager.
Nombredepantalla:IBMBusinessProcessManagerv8.5Nmerodepantalla:4Guin:
IBMBusinessProcessManageresunaaplicacinempresarialque:Tepermiteconstruirmsrpido,trabajarconmayoreficiencia,ymejorarconstantemente
elmodelodeprocesodenegocio
Empleaunaherramientagrficaeldesarrollodelproceso,ProcessDesigner
Proporcionavisibilidaddelosprocesosylosdatosderendimiento
Proporcionasimulacinyoptimizacindeprocesos
Proporcionaunaconsoladeinterfazparalaproductividaddelosusuarios
Nombredepantalla:IBMBusinessProcessManagerconfiguracionesNmerodepantalla:5Guin:IBMBusinessProcessManagerofrecetresconfiguracionesdiferentes(Express,StandardyAdvanced).Cadaconfiguracintienecapacidadesnicas.Paraejemplo,paraelExpressylaconfiguracinestndar,elDiseadordeintegracinesnoincluido.ParaExpress,hayunalimitacinenelautoryelprocesodeparticipanteacceso,yunalimitacinncleosdeprocesadorsinclustering.Estecursocubreeldiseoylaimplementacindeprocesos,queserealizaencadaconfiguracindeIBMBusinessProcessManager.WebSphereEducacinTambinofrececursosquesecentranenlasotrasherramientasincluidasenelavanzadoconfiguracincomoDiseadordeIntegracinyelbusdeserviciosempresariales(ESB).SeproporcionamsinformacinensulibrosobrelosdemscursosdeWebSphereofrecido.
Nombredepantalla:CmoIBMBusinessProcessManagercabeenprocesomodelado?Nmerodepantalla:6Guin:
ElciclodevidadeBPMrequiereunequipodeBPMparadesignarlosprocesosdenegocio
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candidatos.Esconvenienteelegirlasmejoresherramientasparalograreldescubrimientoydefinicin.UnodelosmejoresdeherramientasdemercadoparaeldescubrimientoydefinicininicialdeunprocesoesBlueworksLive.Finalmente,serequiereunequipodeBPMparamoveraunaherramientaquemanejalosajustesyelrefinamientodelmodelodeprocesoenelcaminohacialaejecucin.Recuerde,lomejorespensarenunenfoquedemodelocompartidodemantenerunartefactocentralparamodificarymejorarelproceso.EsteenfoqueesdondeIBMBusinessProcessManagersobresale.Lasherramientasnotienenunaclarademarcacindondeunosedetieneycomienzalaotraentrminosdelprocesomodelado.Esovaradeproyectoaproyecto.BlueworksLiveyNegociosProcessManagerutilizajuntoengancharelnegocioylainformacinladosdeunaorganizacindetecnologa(IT).BusinessProcessManagerofrecelacapacidaddemanejareficientementeloscomponentescrticosdeunproyectoBPMylostresfasesdemodeladodeprocesos.PartedelaCartafuncionaldebuenproyectoBPMdesarrolloimplicaunaestrategiaquesellama"reproduccin".Playbacksproporcionanlaoportunidadparalagentedenegociosparacolaboraryparticiparenelmodeladofases.Playbackstambinvalidaneltrabajooajustarlosrequisitosdelaimplementacindelmodelo.
Paralospropsitosdeestecurso,eldecreacincomienzaconelmodeladodenegociosProcessManagerenelesfuerzodemodeladoanaltico.
Nombredepantalla:IBMProcessDesignerNmerodepantalla:7Guin:
ElmodeladodeprocesosdeIBMBusinessProcessManagerselograatravselProcesodevistasdediseoointerfaces.Estasinterfacespermitenalosdesarrolladoresolosautorescrear,administrar,probaryoptimizarlosmodelosdeprocesos.CuandomodeleunprocesoenelDiseadordeprocesos,equiposdeproyectosonlacreacindeunaempresadefinicindeprocesos(BPD).ABPDeselmodelocompartidoreutilizabledeunproceso,definirloqueescomnatodaslasinstanciasdeejecucindelmodelodeproceso.
IBMBusinessProcessDesignerProcessManagersecomponedetresllavesinterfaces:
Diseador:Estainterfazdeldiseadordeprocesospermitealosautorescrear,modificaryaplicarmodelosyserviciosdeprocesosempresariales.
Inspector:autoresdesarrollodelproyectopuedeprobarmodelosdeprocesosencualquiertiempodurantelosesfuerzosdemodeladoydeimplementacinparacomprobarydepurarcadadefinicindeprocesosdenegocio.
Optimizer:Estainterfazpermitealosequiposdedesarrollodeproyectosparaevaluarelmodelodeprocesoejecutable.Laevaluacinocurreyaseaenunaconjuntosimuladodeescenariosdeprocesosdenegocio,oatravsdedatoshistricosquesereunierondespusdelaimplementacin.
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Paraaccederaestasinterfaces,unautorpasaporeldepsitocentraly
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elCentrodeProcesoparaabrirocrearunaaplicacindeproceso.
Nombredepantalla:Unidad2:IntroduccinaIBMBusinessProcessManageryBlueworksVivoNmerodepantalla:8Guin:Tema2:ElCentrodeProceso.ElentornodediseonicodenegociosProcessManagerincluyeunrepositoriocentralquesellamaelCentrodeProceso.ElsiguientetemacubrelosaspectosesencialesdeProcessCenter.
Nombredepantalla:ElCentrodeProceso:ElcentrodedesarrollodeprocesosNmerodepantalla:9Guin:
ElCentrodeProcesoproporcionaalosequiposdedesarrollodeproyectosdedesarrollocompartidoplataformayungobiernodeextremoaextremodeaplicacionesdeprocesosparamitigarproblemastpicosdedesarrollodeaplicaciones.ElCentrodeprocesopermitelagestindelasdiferentesaplicacionesdeprocesosquesecreanparaconcretoproyectosjuntoconlosactivosparacadauno.ElCentrodeProcesoincluyeunProcesoCenterServeryPerformanceDataWarehouse.Ustedpuedeutilizarestascomponentesparalaconstruccinyaplicacionesdeprocesosdeejecucinytambinprocesodealmacndatosderendimientoconfinesdepruebayreproduccindurantelosesfuerzosdedesarrollo.MltiplesautorespuedenconectarseaProcessCenteryalmismotiempoeditarelmismosprocesosoactivos.
Nombredepantalla:ElCentrodeProceso:LasaplicacionesdeprocesoNmerodepantalla:10Guin:
EnelAdministradordeProcesosdeNegocio,aplicacionesdeprocesossonloscontenedoresparaelmodelosdeprocesos(BPD)ylasimplementacionesdeapoyo.AnalistasBPMylosdesarrolladoresacrearlasaplicacionesdeprocesosenProcessDesigner.Apoyolosartefactosdeimplementacinsonlosserviciosyherramientas.AplicacionesdeprocesopuedeseryaseadenuevacreacinenelCentrodeProcesooexportadoseimportados.
Nombredepantalla:Unidad2:IntroduccinaIBMBusinessProcessManageryBlueworksVivoNmerodepantalla:11Guin:
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ElsiguientetemaeselDiseadordeprocesosdeIBM
Nombredepantalla:DemostracinProcessDesignerNmerodepantalla:12Guin:
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Lasiguienteesunademostracininstructorcaminaratravsdelprocesodiseador.Hagaclicenelbotndedemostracininicioparacomenzar.
SCreenNombre:Ejercicio1Nmerodepantalla:13Guin:
Ejercicio1:Creacindeunaaplicacindeproceso
Nombredepantalla:Unidad2:IntroduccinaIBMBusinessProcessManageryBlueworksVivoNmerodepantalla:14Guin:Tema4:ElportaldeProceso.ElPortaldeprocesoseslaherramientaprincipaldeeseprocesoparticipantesousuariosempresarialesinteractanparacompletarlastareasyprocesos.Otrasherramientas,comolaaplicacinmvilpuedeIBMBusinessProcessManagerTambinseutilizarparacompletarlastareasyprocesos.ElPortaldelprocesotambintieneusoparaeldesarrollodeproyectos,especialmenteentrminosdevalidacin.CuandolosequiposdeBPMyaccionistasdelaempresaquierenllegarconsensoenlasesindereproduccinparaponerfinaunaetapadedesarrollo,elProcesoSeutilizalaherramientaPortal.ElProcesodePortalpermitealequipoparaverelprocesoderendimiento,yaquepodrafuncionarenunentornodeusuario.EstaunidadsecentraenelPortaldeprocesos,perotambinmuestralaaplicacinmvildemostrarotrasmanerasusuariosempresarialespuedenejecutarprocesosytareas.
Nombredepantalla:ElportaldeProcesoNmerodepantalla:15Guin:LapginaprincipalparaejecutaryadministrarlastareaseselProcessPortal.PuedesversurendimientooelrendimientodesuequipomediantelaseleccindeuninformeenelMenDashboards.EncabezamientoshoyvencidasyDueseparanlastareas.Puedeadministrartareasporutilizandoelmendirectamentealaderechadelatarea.Paracompletarunatarea,hagaclicenelpasoysolicitarlatarea.Puedecompletarlatareaenlapginasiguiente.
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Ustedpuedebuscartareasconlafuncindebsqueda,ypordebajoquetambinpuedefiltrarparamirarlastareasquesecrearonenelpasado.Enelladoderechodelaventanaesdondesepuedecrearunainstanciadeunnuevoproceso.
Nombredepantalla:Portaldeproceso:caractersticassocialesNmerodepantalla:16
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Guin:ElPortalProcesotienevariascaractersticassociales.Alcompletarunatarea,detallesdelatareadeaccesosepresentanenunmenenlaventanaderecha.ElprocesodeTrficodeactividad,ylosexpertosdelatareatambinsemuestran.Puedeutilizarestemenparacomentarypublicar,ademsdeleerycomentarQuaccionessefinaliceelprocesoinmediatamentedespusdequeocurran.Ustedpuedesubirunafotoparamostrarjuntoacadapuesto.Mensajesautomticosdelsistemasondesignadoporuniconoconengranajesazules.Ademsdelosmensajesdetexto,tambinpuedeenviaradjuntosyenlaces.Mencioneotrosusuariosutilizandoelsmbolo@yescribirlosprimeroscaracteresdelusuarionombre.Undesarrolladorpuedeasignarexpertos,oelsistemaidentificadespusdeunprocesocompletavariasveces.
Nombredepantalla:Portaldeproceso:aplicacinmvilNmerodepantalla:17Guin:Dependiendodelaspolticasdelaempresa,losusuariosnopuedenutilizarelPortalProceso.Correoelectrnico,widgetsdeBusinessSpace,osoftwareintegradodeunaempresapuedereemplazarelProcessPortalparasuorganizacin.Lasaplicacionesmvilesdominanseejecutanlasmaneraquelosnegocios.LosdispositivosdeAppletienenunaaplicacinnativaquepuedeserdescargadodelatiendaiTunesparacompletarlastareasdeusuarioconunportalpersonalizadoqueseconstruyeparasudispositivo.
Losentrenadoressemuestranenelformatomvilmedianteelusodelacostumbreentrenadormvillistopuntosdevista.EstosentrenadoresmvilespuedenserconstruidosparalavisualizacinoptimizadaeniOSoDispositivosAndroid.
Nombredepantalla:Portaldeproceso:laintegracindeluzdetrabajoNmerodepantalla:18Guin:IBMBusinessProcessManagerIBMhacesdeluzdetrabajoparacrearmvillistopginasparadispositivosAndroidyiOS.Luzdetrabajotieneunenfoquehbridoa
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desarrollodeaplicacionesmvilesqueseaprovechandelacruzdeluzdetrabajoIBMcaractersticasdeproductividaddesarrolladormedioambienteydelladodelservidorparalaseguridad,laescala,ylagestin.LosdesarrolladoresacrearpginasHTMLnativo,construirunasolapgina,yescompatibleconlacruzparatodoslosdispositivosmviles.Luzdetrabajorequieredelacompradelicenciaindependientesloparaentornosdeproduccin.MsinformacinsobrelasclasesdeeducacindeWebSphereenLuzdetrabajoseincluyeensulibro.
Nombredepantalla:DemostracinPortalProcesoNmerodepantalla:19Guin:Lasiguienteesunademostracindeinstructorenelportal.Hagaclicenlademodeinicio
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botnparacomenzar.
Nombredepantalla:Tema5:SobreBlueworksVivoNmerodepantalla:20Guin:Comoustedessaben,BlueworksLiveesunaherramientadeIBMqueseutilizaprincipalmenteparaelmodeladoyelanlisisdelosprocesos.Elsiguientetemaexploralaherramientayalgunosdesuscapacidades.
Nombredepantalla:CmoBlueworksvivosaptosenelmodeladodeprocesos?Nmerodepantalla:21Guin:BlueworksLiveesunodelosmejoresdeherramientasdemercadoparaeldescubrimientoylainicialdefinicindeunprocesoesBlueworksLive.LasempresasutilizanunpatrncomnparamodelaryanlisisdeprocesocompletoenBlueworksvivir.Entonces,losprocesossemuevenenIBMBusinessProcessManagerparalaimplementacineintegracincondiferentessistemas.Esimportantesealarqueambasherramientasnotienenunademarcacinclaradondeunosedetieneyempiezaelotroentrminosdemodeladodeprocesos.EsovaradeproyectoalproyectoSinembargo,ambostrabajanjuntosparaentablarnegociosylainformacinladosdeunaempresadetecnologa(IT).
Nombredepantalla:BlueworksvivirySaaSNmerodepantalla:22Guin:BlueworksLiveesdiferentedemuchosotrosproductosdeIBM,yaquesevendecomosoftwarecomoserviciooSaaS.Losclientespaganunacuotamensualparasuscribirsealaservicio.
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Cada812semanas,secompletaunanuevaversindeBlueworksLive.Muchasveces,losdesarrolladoressebasanenlassugerenciasdelacomunidaddeclientesparacrearyaadirnuevasfunciones.Cuandohayunaactualizacin,nohacenada,susoftwareesactualizadoautomticamente.BlueworksvivoslorequiereunaconexinaInternetyunnavegadorwebparaobtenercomenzamodelar.Nohayinstalacindeproductosoproblemasdemantenimiento.Ellaesunaformarpidadeempezaramapearsusprocesos.
BlueworksLivepuedeserutilizadoparaelmodeladoyanlisisdelosprocesos,peropuedetambinserutilizadoparaelfuncionamientodepequeosprocesossimples.
Nombredepantalla:ColaboracinymodelossocialesNmerodepantalla:23Guin:IBMBlueworksLivetienemuchascaractersticassocialesydecolaboracinparaelmodeladoy
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completarlosprocesos.Elproductotieneedicinentiemporeal,dondesepuedeveralosdemscambiosquesesuceder.Tambinhayunhistorialdeversionesdisponiblessinecesitavolveraunpasadoversinodeshacerloscambios.Muchasdelasfuncionessociales,talescomoarroyos,comentando,mensajeraycompartirsontodosdisponiblesparaconectaralaspersonasaobtenerelmejormodeloposibleproceso.
Nombredepantalla:ElusodeIBMBusinessProcessManageryBlueworksVivojuntosNmerodepantalla:24Guin:Muchosprocesossoncomplejos,lanecesidaddeintegrarconlossistemasexistentes,ytienenotrasfuncionesqueseimplementan.Cuandoelanlisissehacompletado,stosprocesossemuevenaIBMBusinessProcessManagerenunequipodedesarrolladoresimplementaelmodelodeprocesodenegocio.EnIBMBusinessProcessManager,puedesuscribirseaunBlueworksVivoexplicarytraeralosprocesosparainiciarlaejecucin.
MuchosclientesusanBlueworksenvivoparatodosdesumodeladoysigaestesecuencia.OtrosutilizandiferentesherramientasdemodeladoeimportanesosmodelosenIBMBusinessProcessManagerparalaimplementacin.Enalgunoscasos,elprocesopequeaynocomplejoenrealidadpuedepermanecerenBlueworksVivirparasuvidaysuejecucinatravsdecorreoelectrnico.ExistenmuchasopcionesdiferentesparamodeladoyaplicacindeesosmodelosparapermitirquevariosclientesaimplantarlaGestindeProcesosdeNegocio.
Nota:MscursossobreBlueworksLivetambinestndisponibles.BM/VB009,WB010,yWB011ofreceuntallerdedescubrimientoyanlisisdeprocesosqueincluyeeltrabajoenBlueworksvivo.
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Nombredepantalla:ResumendelaunidadNmerodepantalla:26Guin:
Despusdehabercompletadoestaunidad,usteddeberasercapazde:DescribircmoseutilizaIBMBusinessProcessManagerparallevaracabo
objetivosdemodeladodeprocesos
ExplicarcmocrearymodificaraplicacionesdeprocesoenelProcesoCentro
ExplicarcmocrearymodificarmodelosdeprocesosconlavistaDiseadordelDiseadordeprocesosdeIBM
DescribircmovalidarlosmodelosdeprocesosconlaopinindelInspectorIBMProcessDesigner
DescribirelpropsitodelPortalProceso
DescribirelpropsitoylafuncindeBlueworksVivo
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Unidad3:Crearunmodelodeproceso
Nombredepantalla:LacreacindeunmodelodeprocesoNmerodepantallas:1Guin:
Losrequisitosdelprocesopreliminarescontienenlainformacinnecesariaparalavalidacindelaspartesinteresadasdelprocesodealtonivel.Lassesionesdevalidacinconlosinteresadossellamanplaybacks.Durantelasreproduccionesdeprocesos,lapreliminarrequisitossereiteraronalolargodelasetapasdelaaplicacindeprocesodesarrollo.Enestaunidad,losobjetivossonparaasegurarsedequeelprocesoesmodeladoodiagramadoensuestadoactual.Otroobjetivoesserprecisosenelordenesperadodepasosparaunareunindelareproduccindelaspartesinteresadasqueseproducemstarde.
EstaunidadutilizaelcomponenteProcessDesignerBusinessProcessManagerparaestemodelopreliminar.Enestaetapa,unaempresapuedeelegirparamodelarsuprocesosenotropaquetedesoftware.Porotraparte,laempresapodraelegirparamapear,modeloeimportarsusdiagramasdeprocesodeBlueworksvivosenelIBMProcessDesigner.Despusdelacreacindelmodelopreliminarylareproduccininicial,elobjetivoesmejorarladefinicindeprocesosdenegocio.Vuelvaaexaminarelprocesoyidentificarlugaresparaajustaryrefinarlosrequisitosparalaaplicacinfinal.
LanotacinbasadaendiagramadeflujoelementodencleoseutilizaparacomunicarelprocesodealequipodeBPMylaspartesinteresadas.UndiagramaderefinadopermitealosequiposdeBPMacrearlosrequisitosfuncionalesparalaimplementacindeaplicacionesdeproceso.Despus
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estaunidad,eldiagramaderefinadoestmscercadelaterminacin,perohayquereconocerquelaprocesosedesarrolladeformaiterativaalolargodesuciclodevidaycambioscomolosrequisitosserefinan.Mejoracontinuadeprocesosyproyectosagilidaddesarrollosonunenfoquecrticodelagestindeprocesosdenegocio.
Nombredepantalla:Unidad3:CreacindeunmodelodeprocesoNmerodepantalla:2Guin:
Despusdecompletarestaunidad,usteddeberasercapazde:EnumerarydescribirloselementosbsicosdenotacinqueseutilizanenIBMProcess
Diseador
Examinarunflujodetrabajodefinidoderequisitosdetalladosdelprocesoyidentificarlasactividadesdelosprocesosrelacionadosentresylasfuncionesquesonresponsabledecompletarlas
Descomponerlasactividadesenlosprocesosyprocesosanidadosquecontienentareasdeproceso
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Crearunadefinicindeprocesodenegocio(BPD)delprocesoyanidadatareasdelosprocesosyfuncionesderesponsabilidad
Nombredepantalla:Tema1:LacreacindeunmodelodeprocesoNmerodepantalla:3Guin:
Creacindelmodelodeprocesoespartedelesfuerzoenlareproduccincero.Naturalmente,modeladonosedetieneconlacreacindelmodelodeprocesoinicialdespusdeldescubrimiento.Secontinaatravsdeiteracioneshastaqueelprocesodenegocioreflejaeldeseadomejorasyajustes.Lamejoracontinuaesporquelcambiodemodelizacindescriptivademodeladoanalticoocurre:paraproducirelprocesomodeloqueseconsideradignodeaplicacin.Losfundamentosdelacreacindeunprocesomodelodesdelaperspectivadescubrimientosetratanenelsiguientetema.Esnecesarioentendereltrabajoinicialquesehaceenlamodelizacindescriptivafasepararealizarlasmejorasqueseaplicmstarde.
Nombredepantalla:CreacindelmodelodeprocesoinicialNmerodepantalla:4Guin:
Laimplementacindelaaplicacinprocesocomienzaconlacreacindeunprocesodemodelo.Elmodelodeprocesotieneunenfoqueinicial:capturarelestadoactualdelaprocesosdenegocioyelmodeloquefijelasbasesparalasprximasfasesenmodelado.
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Paraentendercmocrearunmodelodeprocesoquesehamejoradodeformaincrementalatravsdelassesionesdereproduccindelosprocesosdenegocio,sigaestaspautas:
Sivaacrearunmodelodeprocesoduranteeldescubrimientodelaempresaproceso,elmodelodeprocesoreflejalosdatoscapturados.
Elmodelodeprocesonoseocupaderesolvereldolorprocesopuntos(problemas)hastamodeladoanaltico.
Elmodelodeprocesoesgilsuficientepararealizarajustescontinuos,demododeenfoqueprimeroenelordenesperadodetareasdeprocesoquesereflejaenelmodelo.
Nombredepantalla:AutomatizacinNmerodepantalla:5Guin:
Seprestaatencincuidadosaalenfoquedelmodelodeprocesoinicial.Muchasveces,organizacionescreenerrneamentequeBPMseacercaagregandosolucionestecnolgicas
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paraprocesarlosproblemascomolaprimeraordendelda.Pocodespusdelassesionesinicialesparadocumentarelprocesodenegocio,lasdecisionesparaautomatizarlastareasdeprocesopuedenserprematuramentehecho.AutomatizacinsindudaesunabuenacosaenBPMsinembargo,esnoeselfocodelamodelizacinenestaprimeraetapa.Dejequeelesfuerzodemodeladoanalticoparadesignarlasoportunidadesparaautomatizartareas.Oportunidadesparaautomatizarsonsediocuentadequelasiteracionesenelmodelodeprocesocontinan.
Nombredepantalla:PordndeempezarNmerodepantalla:6Guin:
DndecomienzaelmodeladodeprocesosparaunequipodeBPM?
Elmodeladodeprocesosesundiagramaquereflejalasecuenciaordenadadeactividadesdentrodeunprocesodenegocio,juntoconlainformacindeapoyodeprincipioafin.Enmodelado,elprocesodenegocioseenmarcamediante:
Unmodelodeflujodetrabajoparareflejarlasactividadesdelproceso
Lasfuncionesqueestncompletandolasactividades
ramificacincondicional
Lasecuenciacindelflujodetrabajoentrelasactividades
AsqueunequipodeBPMseiniciamediantelaadhesinalosestndaresutilizadosenelmodeladodeprocesos,BusinessProcessModelingNotation,queesconocidocomoBPMN.
Paracomunicarunmodelodeprocesoclaramentedentrodeunaorganizacin,laBPMNestndardenotacinsedebeaplicar.UnequipodeBPMutilizaundesarrollometodologaquefuncionamejorparacolaborarenelmodeladoconelnegociogrupos.EsteesfuerzoserasimultneoausarBPMNparamodelarelnegocioproceso.Estametodologaeslametodologadereproduccin.
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Nombredepantalla:AcercadeBPMNNmerodepantalla:7Guin:
ElobjetivoprincipaldelModelodeProcesosdeNegocioydenotacin(BPMN)esproporcionarunelementodenotacinodiagramaquetodoslosusuariosdenegociosaentenderfcilmente.Ejemplosdeestosusuariosdenegociosson:
Losanalistasdenegocioquecreanlosmapasinicialesdedescubrimientodelproceso
Losdesarrolladoresresponsablesdelaejecucindelproceso
Losempresariosquegestionanysupervisanelproceso
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BPMNcreaunpuenteestandarizadoparalabrechaentrelosprocesosdenegociodiseoeimplementacindeprocesos.ProveedoresdeBPMMltiplesdeacuerdoenesteniconotacinparaelbeneficiodelacomunidaddeusuarios.
IBMBusinessProcessDesignerautoraProcessManagerutilizaseisprincipalesBPMN2.0elementos:
Piscina
carril
Evento
Actividad
Flujo
Puertadeenlace
IBMimplementaeinterpretaestoselementosatenersignificadosespecficosyterminologaenlaaplicacinProcessDesigner.Msadelanteenestaunidad,elementocentraldescripcionesexplicancmoProcessDesignerimplementayutilizaelncleoelementosparaimplementarBPMN.ParadefinicionesmsampliasdelaespecificacinBPMN,verelObjectManagementGrupodocumentoBPMNEspecificacindelaversin2.0.
Nombredepantalla:directricesdemodeladodeprocesosdeIBMProcessDesignerNmerodepantalla:8Guin:
EstasdirectricesayudanalosmodelosdeprocesosautorenProcessDesigner:Unmodelodeprocesosellamaunadefinicindeprocesodenegocioodiagrama(BPD)
enProcessDesigner.
UnsubprocesosedenominaunprocesodeanidadooDBPanidadaenProcesoDiseador.
Engeneral,unTLPestansimplecomounaabstraccinquepuedehacerporqueun
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altamenteBPDconceptualesresistentealcambio.
LosautoresutilizanelreadedocumentacinenlafichaPropiedadesparacadaBPMNelementoenelDiseadordeincluirnotasimportantesrequisitos.
Nombredepantalla:DemostracinCreacindeunaBPDNmerodepantalla:9Guin:
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Ahoraeselmomentoparaunademostracin.Paraempezarlademo,hagaclicenelIniciardemobotn.
Nombredepantalla:Ejercicio2Creacindeunadefinicindeprocesodenegocio(BPD)Nmerodepantalla:10Guin:Ahoraeselmomentoparaunejercicioprctico.Paracomenzarelejercicio,hagaclicenelEjercicio2enlaceinmediatamentedespusdeestaunidadenlaventanaEsquemadelcursodesdeelquesepuestoenmarchaestaunidad.
Nombredepantalla:Tema2:PiscinaycarrilesNmerodepantalla:11Guin:LasesindedescubrimientoyanlisisproporcionadetallessobreelprocesodenegocioquesepuedeconvertirenBPMNelementosdelmodelodeproceso.Estoselementossonseusanjuntosparacrearundiagramaquedescribeelprocesodenegocioymstardeejecutalaaplicacindeproceso.DoselementosespecficosBPMNestncubiertosenelsiguientestemas:lapiscinaycarriles.
Nombredepantalla:piscinaNmerodepantalla:12Guin:
Unapiscinaesunelementogrficoquerodeaacadamodelodeprocesodenegocio.LaprocesoquesemodelanenelDiseadordeprocesosdeIBMincluyeeldeIBMporomisinPiscinaProcessDesigner.Lapiscinaconstadecarrilesquesedesignemsallloqueseproporcionacomoloscarrilespredeterminados.Enesencia,lapiscinaeselelementoBPMNquerepresentatodaladefinicindeprocesosdenegocio.EsteelementoeselBPMNnicoquenoseencuentraenlapaletaelementoProcessDesignerIBMynotenerpropiedades.Es,sinembargo,laconfiguracinpordefectoparatodoslosmodelos.
Nombredepantalla:LanesNmerodepantalla:13Guin:
Loscarrilessonbloqueshorizontalesenlapaletadeelemento,ylosautoressonlibresdeaadir
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mscarrilesalaBPD,segnseanecesario.HayunapreocupacincondemasiadoscarrilesparaunBPDporqueelpropsitodeunmodelodeprocesoescomunicarelnegocioprocesareficazmente.
Cadacarrilrepresentaungrupodeparticipantesenelproceso,latareadeprocesopapelresponsablequesecapturaeneldescubrimientoyanlisisdesesin.Lanes
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ofrecerelcontextodeunmodelodeproceso.Cadacarrilcontieneunaseriedeactividadesquesonasignadosaunparticipantedelprocesoespecficooeventosquetranspireenelproceso.
Paraobtenerlosdetallesdelosparticipantesduranteeldescubrimientoyanlisis,equiposdeBPMemplearhistoriasdeusuario.Loscasosdeusoayudanadeterminarquparticipantessonresponsabledecompletarlastareasespecficasdelproceso.Cadaunodeestosprocesoslosparticipantesseasignaauncarrilcuandoustedmodelaelproceso.Esimportanterecuerdequeunparticipanteesunpapel,ynounapersona,enunmodelodeproceso.
Nombredepantalla:carrilSistemaNmerodepantalla:14Guin:
Cuandollegaelmomentodedefinirlastareasdeprocesoqueestnautomatizados,debehaberunaformadecomunicarestaautomatizacinenelmodelodeproceso.Unparticipantequeesasignadoauncarrilnosiempreesnecesarioquehayaunpapelhumanoresponsable.ParticipantesenelProcesoqueseasignanacarrilestambinpuedensersistemas.
Porejemplo,eldescubrimientoyanlisissesindecapturaunatareadeproceso.Unotareapodraestarterminandounaverificacindeantecedentessobreunprstamoquehaceunhumanonotoque,sloelsistemacompletalatarea.ProcessDesignertieneunaespecficacarrildefectocontengaestetipodetareasautomatizadas:elcarrildesistema.
Durantelaconstruccininicialdelmodelodeproceso,tareasdeprocesocapturadosqueestnautomatizadasserepresentancomopartedelcarrilsistema.Ademslaautomatizacindeunaactividadesdiseadocomoelprocesodemejorayvalidadoatravsdelareproducciniterativodesarrollodeproyectos.LamejoradeprocesosyautomatizacinsignificancarrilsistemareordenamientodeunBPDaotroparaindicardondeseencuentralaeficienciadeelprocesodenegociocompleto.
Nombredepantalla:Unidad3:CreacindeunmodelodeprocesoNmerodepantalla:15Guin:Unafaseeslafasededemarcacinnivelmsaltoenunprocesodenegocio.Cuandoiniciarelprocesodedescubrimiento,lasfasesserenenamenudoprimeroporquesoneldetallesqueprocesanlospropietariosfcilmenterecuerdanacercadeunproceso.Despusdefasessonestablecido,losdetallesdelprocesoqueseincluyenencadafasesereunieronparaayudaracompletareldescubrimientoyanlisisdelosprocesosdenegocio.Elsiguientetemacubrelosdetallesdealtoniveldelasfases.
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Nombredepantalla:CmosonlasfasesutilizadasenProcessDesigner?Nmerodepantalla:16
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Guin:
CuandoseutilizaelProcessDesigner,suempresapuedeonooptarporutilizarfases.FasesnoproporcionanfuncionesparalaimplementacindeprocesosenProcessDesigner,perosonunbuenmarcoorganizativoparadescriptivoymodeladodeprocesosdeanlisis.FasessoncomunesenmuchasdescubrimientodeprocesosyproductosdedocumentacincomoBlueworksvivo.SiundiagramadeprocesoesimportadoenelDiseadordeprocesosdeherramientascomoBlueworksLive,eldiagramallevaautomticamentefasesensuBPD.CajasverticalesenProcessDesignerrepresentarfasesytareasdetramaqueestnencorrespondenciaconlafaseparticular.Siustedeligeutilizarfases,unabuenaprcticaesnombrarcadaunoconunsustantivo.Algunosejemploconvencionesalasfasesdenombressonlossiguientes:
Aprobacin
Orientacin
ProcesamientodeAplicacin
Nombredepantalla:procesoEjemplo:reembolsodegastosNmerodepantalla:17Guin:
Heaquunejemplodeprocesodenegocioquehacompletadoelprocesodedescubrimientoyfasesdeanlisis.Ladocumentacinresultanteparaelprocesocontieneelsiguientesvas:losparticipantes,Remitente,yaprobador.Elprocesotambincontienelassiguientesfases:presentacin,aprobacinypago.Tambincontieneunainiciopredeterminadayeleventofinal.LatraduccindelainformacindelprocesoproducirauncomienzoparaelmodelodeprocesosBPDenIBMProcessDesignersimilaralaquesemuestraenlapantalla.Procesodocumentacindereproduccincerocontienemsinformacin.ElnuevoinformacinpermitealosautoresparaagregarelementosBPMNquereflejanlospasosdetrabajoparacadaparticipante.Losnuevoselementosincluyencontrolesdeflujodeprocesos.Estanuevainformacinpermiteaunautorparacontinuarelprocesodecreacindelamodelo.Lasiguienteseccincubrirlatraduccindelosprocesosdenegociodocumentacineneventosclavedemodelosdeprocesos,tareasyflujodeproceso.
Nombredepantalla:DemostracinModeladodeequiposyfasesNmerodepantalla:18Guin:Ahoraeselmomentoparaunademostracin.Paraempezarlademo,hagaclicenelIniciardemobotn.
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Nombredepantalla:Ejercicio3equiposdemodeladoNmerodepantalla:19Guin:Ahoraeselmomentoparaunejercicioprctico.Paracomenzarelejercicio,hagaclicenelEjercicio3enlaceinmediatamentedespusdeestaunidadenlaventanaEsquemadelcursodesdeelquesepuestoenmarchaestaunidad.
Nombredepantalla:Tema4:LosobjetosdeflujoNmerodepantalla:20Guin:
Enestaetapadediagramacinunprocesodenegocio,unautorconsideraflujoobjetosparaelmodelo.Objetosdeflujoenunmodelodeprocesoestenelcarrildeparticipantes,yaquerepresentantantolasasignacionesdetareasprocesooprocesoscontroles.Lostiposmscomunesdeobjetosdeflujosecubrenenestaunidad:laobjetosdeflujodecontrol.Otrostiposdeobjetosdeflujosetratanmsadelanteenestaunidadyenotrasunidadesenestecurso.
Nombredepantalla:Eventos:LoseventosdearranqueNmerodepantalla:21Guin:
Elobjetodeflujodecontrolmscomnparaunmodelodeprocesoeselevento.Aligualqueladefinicindeuneventoenlavidacotidiana,uneventoesunaocurrenciaduranteunproceso.Haytrestiposdeeventos:Inicio,intermediayfinal.Enelmodelodeprocesoinicial,esimportantequenosedeinicioyfinalizacineventosrepresentado.Elenfoqueahoraestenloseventosdeinicioyfin,ylaeventointermediosetrataenunaunidaddiferente.
Uneventodeinicioesuncrculoqueabarcaunasolalnea.Comienceeventosdesencadenanlainiciodelprocesoatravsdeunaentradamanualoautomtico.Asegresededescribirlaentradadeinicioenelcuadrodeladocumentacinfichadepropiedadesqueseproporcionaparaeleventodeinicio.
Comosepuedever,haytrestiposdeeventosdearranqueenProcessDesigner:ninguno,mensaje,yadhoc.Losdostiposdeeventosdearranquequesonmscomnmenteutilizadossonningunoymensaje.Eleventodearranqueadhocnoestcubiertodelasiguienteseccin.
Nombredepantalla:Eventos:eventosdearranquemltipleNmerodepantalla:22Guin:
Ahora,echeunvistazomsdecercaalosdosyningunodemensajeseventosdearranque.
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Ninguno
Uncrculoquenotieneunaimageninternarepresentauneventodeinicioestndar(Oningunoeventodeinicio).EnunBPD,puedetenerunsoloinicioestndarevento.Siintentamodelarmsdeuneventodeinicioestndar,elprocesonoseejecutayleadviertedelerror.CreacindeunnuevoBPDdaporustedunopredeterminadoeventodearranqueestndar.
Mensaje
Otrotipodeeventodeinicioeselmensaje.Uneventodeinicioconunmarcadorinternodeunsobrerepresentauneventodeiniciodelmensaje.Avecesesposiblequedeseeiniciarunprocesodeotramanera,sinembargo,sepermiteslouneventodearranquenormalpordefinicindeprocesosdenegocio.Debidoalalimitacin,ademsdelaeventodearranquenormal,sepuedeaadirotrotipodeeventoquesellamaunmensajecomenzarevento.EventosdeinicioMensajecomienzanunprocesocuandolaaplicacindeprocesorecibeunasealexterna.
Porejemplo,sucompaaquierequesuprocesodeincorporacinempleadoparacomenzarcuandosecreaunnuevoregistrodeempleadoenelsistemadelacompaaderecursoshumanos.Cuandounanuevorcordsecrea,elsistemaderecursoshumanosenvaunmensajeaIBMBusinessProcessManager.IBMcapturaelmensajeatravsdeleventodeavisoyinicialoseventosdeseguimientoenparaelproceso.
Ustedpuedetenermsdeunmensajedeeventodearranqueporprocesosdenegociodefinicin.
Nombredepantalla:Eventos:EventosEndNmerodepantalla:23Guin:
Elotroeventopredeterminadoeseleventofinal.Siunalneaoscura,espesaabarcaunacrculo,elcrculorepresentauneventoextremo.EventosEndsealcanzanenunprocesodecuandosellegaaunadecisinfinaldetodaactividadounconjuntoparcialdeactividades.
Haycuatrotiposdeeventosextremos:ninguno,mensaje,error,yterminan.Latipoqueseutilizaconmayorfrecuenciaeseleventofinalninguno.
Nombredepantalla:Eventos:eventosfinalesMltiplesNmerodepantalla:24Guin:
Uneventosinfin,tambinpuedeserllamadouneventoextremoestndar.Uncrculooscuroquenotieneunmarcadorinternorepresentauncasoextremoninguno.Aligualqueelninguno
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deleventodeinicio,eleventofinalningunoesuneventopredeterminadoqueseproporcionacuandounsecrealadefinicindeprocesosdenegocio.Adiferenciadelcasoningunodeinicio,noselimitaauneventoextremopordefinicindeprocesosdenegocio.Unautorpuedeproporcionarhastaeventosfinalesestndarsegnseanecesarioparacompletarelmodelodeprocesodenegocio.AsqueenMirandohaciaatrs,unadefinicindeprocesodenegociopuedetenerunnicoeventodeinicioestndaryunoomseventosextremosestndarpordiagrama.
Nombredepantalla:Actividad:TareaNmerodepantalla:25Guin:
Otrotipodeobjetodeflujoeslaactividad.Unaactividadenunmodelodeprocesorepresentaunaunidadlgicadetrabajoqueunhumanoounsistemacompletaduranteejecucindelproceso.
Unrectnguloconesquinasredondeadasrepresentaunaactividad.
Nombredepantalla:Actividad:Tiposdetareas(1de2)Nmerodepantalla:26Guin:
Haymuchostiposdiferentesdeactividades,peropuedenserconsideradosentrescategorasgenerales:ninguno,tareasyprocesosanidados.Laactividadningunocarecedecualquiermarcador.Lasactividadesdetareasyprocesosanidadostieneniconos,yaseaenelesquinaizquierdasuperiorolaparteinferiorderechaparaindicarloquelaactividadqueson.Paralaprimerapartedelmodelo,laatencinsecentraenlasactividadesdemodeladodetipodetareas.
Nombredepantalla:Actividad:Tiposdetareas(2de2)Nmerodepantalla:27Guin:
Ninguno
Unrectngulodeesquinasredondeadassiniconososmbolosrepresentaunaactividaddeescribaningunoynotieneaplicacin.Estetipodeactividadpuedesertilcuandoinicialmentemodeladosiunautornoestsegurodesuaplicacindebidoavagosrequisitos.Elautortambinpodrautilizarlodurantelasprimerasetapasdelmodeloanlisis.Comoelmodeloevoluciona,eltipodeactividadpuedesercambiadoaalgomsespecfico.Estetiponosemuestrapordefecto,yseseleccionaenel
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seccindeimplementacinsiesalgoquelegustarautilizar.Porquerequisitosparalosejerciciosestnclaramentedefinidos,estetipodeactividadnoseutiliza.
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Actividadesdetareas
Todaslasactividadesdelatareatienenuniconoenlaesquinasuperiorizquierdadelaactividadparaindicarsutipo.Loscuatrotiposdeactividadesdelatareasontareadelusuario,tareasdelsistema,tareadedecisin,yguin(tarea).Lastareasdeusuarioydelsistemasonlostiposmscomunesdelasactividadesdetareaqueestnutilizadoparaelmodelado.Unatareadedecisinseutilizaenelcursodeejecucin.
Lastareasdeusuario
Unaactividadconunhumanoiconoenlaesquinasuperiorizquierdarepresentaunatareadeusuario.Lastareasdeusuarioseseleccionansiunusuarioohumanoinicianocompletanlaactividad.Unoejemplodeunatareadeusuarioesunempleadoqueestcompletandouninformedegastosysometerloalaindemnizacin.SiarrastraunaactividaddesdeelelementoDiseadorpaletaauncarrilparticipantenoesdelsistema,verautomticamenteunatareadeusuariolaactividadensuBPD.
Lastareasdesistema
Unaactividadcondosmarchasenlaesquinasuperiorizquierdarepresentaunatareadesistema.Lastareasdesistemaseseleccionansiunsistemaautomatizadooserviciocompletalaactividad.Unejemplodeunatareadesistemaeselpagodeungasto.Despusdeunagastoesaprobada,esposiblequedeseeunsistemaparairatravsdelospasosparaprocesarypagardeformaautomticaelempleado.SiarrastraunaactividaddeDiseadorelementodelapaletaenelcarrildelsistema,verautomticamenteunaactividaddetareasdelsistema.
Nombredepantalla:procesoEjemplo:reembolsodegastosNmerodepantalla:28Guin:
Ladocumentacindeprocesosproporcionadetallessobrelosparticipantesenunnegocioprocesoytambineltrabajoquecompleten.Esimportantesealarqueesteinformacinsecapturaprincipalmentey,enalgunoscasos,analizadoporvalor.Sinembargo,mscambiospuedenocurrirdespusdequeserepresentaenunmodelodeproceso.EllaAdemscontieneinformacinqueeseltrabajorelacionadoynoconducenecesariamenteaunprocesomodelonecesitahastatraducido.Estadocumentacinrequieremscompletatrabajardesdeelautorprocesoparamodelarlasactividadesdeprocesoparalosparticipantescorrectamente.Losautoresnodebencrearunmodelodeprocesoqueesdemasiadocomplicadoparacomunicarlosprocesosdenegociodemaneraefectiva.
Recordemosunadelasdirectrices:
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Engeneral,unaBPDtienequesertansimplecomounaabstraccinpuedesermodelado.UnBPDaltamenteconceptualesresistentealcambio.
Paracrearelmodelodeprocesodeabstraccinsimple,autoresvanatravsdeunaseriedecambiosenlasactividades.Cuandoelmodelodeprocesoinicialconestosrefinadoactividadesyflujodeprocesoestensulugar,losanalistasBPMcontinananalizandola
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proceso.AnalistasdeBPMyelpropietariodelprocesobuscanmejorasenlosprocesos,oportunidadesdeautomatizacinapropiados,yfinalmente,unmodelodeprocesoestablequepuedeserimplementado.
Loqueesimportanterecordaresqueunbuenmodelodeprocesonormalmentetieneunactividadrepresentaunanicatareaqueunparticipantedelprocesologra.Modeladoactividadesyprocesosanidadosestncubiertosenlasiguienteseccin,ycmounautorpuederepresentaraactividadesdetareasindividualesconeficaciaenunmodelodeproceso.
Nombredepantalla:LatraduccindelospasosdetrabajodeprocesosdenegocioenlasactividadesNmerodepantalla:29Guin:
Capturarelprocesoenlafasededescubrimientonosignificanecesariamentequelapasosdetrabajocapturadossefiltranenunidadeslgicasdetrabajo.Dependedelaslosanalistasquelacapturayeldocumentodelosdatos,ylaprofundidaddesutrabajo.Lamejorelprocesodedescubrimiento,msfcillatraduccindelospasosdetrabajoenprocesoactividadesmodelo.
HeaquunejemplodelospasosdetrabajoquesecapturenunasesindedescubrimientoparaelProcesodereembolsodegastos.
Nombredepantalla:Cmosellevacaboestatraduccin?Nmerodepantalla:30Guin:
Ahoramiraelmodelodeprocesoinicialconlasactividadesdelospasosdetrabajo.Cmosecompletlatraduccindelospasosdetrabajoparaprocesarlasactividades?
Nombredepantalla:TraduccinNmerodepantalla:31Guin:
Asescomolospasosdetrabajocapturadoseneldescubrimientodeprocesossetraducenenprocesoactividadesmodelo.Unparticipanteprocesosecompleteunaunidadlgicadetrabajo.Tengaencuentaquelasactividadesotareassetitulanmedianteunainstruccinverbosustantivo.LapasosdetrabajosepuedendocumentarencadaunadelasactividadesBPDfichasdepropiedades.
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Nombredepantalla:Directricesparalasactividadesdemodelado(1de2)Nmerodepantalla:32Guin:
AlmodelarlasactividadesenelDiseadordeprocesos,aquhayalgunaspautasaseguir:
Recuerdequelasactividadesrepresentanunidadeslgicasdetrabajoqueestnasignadosaunparticipantedelproceso.Sinoalprincipio,luegoconeltiempoactividadesenunTLPesnecesario
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paraserrefinadoenlasunidadeslgicasdetrabajo.
Convertirvariospasosdetrabajosimultneosqueseasignanaunopapelresponsableenunaactividadotarea.
Usarinstruccionesdeverbonombrealasactividadesdelaetiqueta.
Nombredepantalla:Directricesparalasactividadesdemodelado(2de2)Nmerodepantalla:33Guin:
Aquhayalgunaspautasadicionalesaseguir:Unmodelodeprocesoleemejorcuandoeldiagramatieneunadearribahaciaabajo,izquierdaa
flujoderecha.
SiestutilizandofasesenunTLP,asegresedequelasactividadesestnalineadosparacadafase.Porejemplo,lafasedeaprobacin,naturalmente,tienenla"AprobarporelAdministradordela"actividadensucuadrantedelamodelo.
Nombredepantalla:ConexindeobjetosdeflujoNmerodepantalla:34Guin:
Ahoraqueobjetosdeflujoestnsiendoaadidosalmodelodeproceso,esnecesarioproporcionarelflujobsicoparaestasactividades.
Estetipodediagramacinproporcionacomunicacindecmofluyeelprocesodeunaactividadaotrayquehagaestasactividades.ElmtodoparallevaracaboestaconexindeobjetosdeflujoenDesignereslasiguiente:
Hagaclicunavezparaanclarenunobjetodeflujo,yluegoarrastrarelcursorelsiguienteobjetodeflujo.
Hagaclicunavezparaconectar.
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Usodelaregladeorodearribaaabajo,deizquierdaaderechadeflujo,conectarobjetosdeflujodeizquierdaaderechaodearribaaabajoenlosobjetos.Estareglaayudaconlasimplicidaddelmodelodeprocesoyayudaamantenerlaslneasdeflujodesdecruce.
Elmodelodeprocesodeetapainicialesnecesarioparacomunicarelflujoesperadodelproceso,desdeeleventodeinicio,atravsdetodaslasactividades,coneleventofinal.Comoelmodelodeprocesoseanalizyseajust,elflujodelprocesosemodificaparaexpresarlosmaticesdeflujoalternativo.Enlasiguienteunidad,elflujodeprocesosecubrimsexhaustivamente.
Nombredepantalla:DemostracinactividadesyeventosModelodetipodetareasNmerodepantalla:35
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Guin:Ahoraeselmomentoparaunademostracin.Paraempezarlademo,hagaclicenelIniciardemobotn.
Nombredepantalla:Ejercicio4ModeladodeactividadesdetipotareaNmerodepantalla:36Guin:
Ahoraeselmomentoparaunejercicioprctico.Paracomenzarelejercicio,hagaclicenelEjercicio4enlaceinmediatamentedespusdeestaunidadenlaventanaEsquemadelcursodesdeelquesepuestoenmarchaestaunidad.
Nombredepantalla:Unidad3:CreacindeunmodelodeprocesoNmerodepantalla:37Guin:Tema5:procesoanidado.LasactividadesqueestnrecogidosdedescubrimientodeprocesossonNosiemprevaasertareasquesecomunicanconeficaciaelprocesodenegociodeunamanerasimple.Parajuzgarlasimplicidaddecomunicacinylaeficaciadelamodelodeproceso,muchosutilizanestadeclaracin:
EsevidenteyfcilmentecomunicarseBPDen5minutosomenosencualquierniveldegranularidad.
Nombredepantalla:Actividad:procesoanidadoNmerodepantalla:38Guin:
Elobjetivoeslograrlacomunicacinefectivadelmodelodeproceso.Autoresdebeutilizarladescomposicindejuzgarsiestnenabstraccionessimplesdela
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modeloconunidadeslgicasindividualesdetrabajoparalasactividades.Ladescomposicinesbsicamentequemuestralosdetallesdeunprocesodenegociomedianteelusodeunaseriedemodelodeprocesodefinicionesqueestnconectadoscomodealtonivelalasdefinicionesdelnio.
Enesencia,unaactividadobjetodeflujotambinseutilizacomounrecipientededefinicionesdenio,queasuvezpuedeteneractividadesquetambincontienendefinicionesnio.Cuandoelactividadesdentrodeladefinicindelniorepresentanunidadeslgicasparaeltrabajo,otareasparacadaactividad,entoncesladescomposicinyanoesnecesario.
DefinicionesInfantilesenmodelosdeprocesosseconocencomoprocesosanidados.Todoanidadolasactividadesdelprocesoindicansutipodedosmanerasdiferentes.Tienenunsignomsconunsmbolocuadradoenlaesquinainferiorderechaparaindicarquesonunanidadaprocesoynounaactividaddetipodetarea.Laotraformaesunprocesoanidadaesdesignadacomounaactividadquetieneunesquemadiferenciadodeotratareadeactividadtipos.
Esladescomposicinsiemprenecesariaparaelmodeladodeprocesos?
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Ladescomposicinesnecesariosielmodelodeprocesoesdemasiadocomplejoparacomunicarselosdetallesdelprocesodenegocio.Ladescomposicintambinesnecesariosielactividadesnoigualannecesariamenteunidadeslgicasdetrabajo.LosautoresnonecesitaranadescomponersesiladocumentacindelprocesoprodujolainformacinquellevaunBPDsimplificada.
Nombredepantalla:Actividad:tiposdeprocesosanidados(1de2)Nmerodepantalla:39Guin:
Lostrestiposdeactividadesdeprocesosanidadossonprocesosubproceso,vinculados,ysubprocesoevento.Losdosprimeros,subprocesoyprocesovinculado,sonmscomnqueelsubprocesoevento,queesuntipocasoespecfico.Laatencinsecentraenlosdosprimerostiposdeprocesosanidadosenestecurso.
Nombredepantalla:Actividad:tiposdeprocesosanidados(2de2)Nmerodepantalla:40Guin:
Ahoraechaunvistazomsdecercaalosdostiposdeprocesosanidados:elsubprocesoyprocesovinculado.
Subproceso
Unaactividadconunsignomsycuadradoenlaesquinainferiorderechayunanormal,unasolalneaqueabarcalaactividadindicaunsubproceso.
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Estetipodeprocesoanidadapuedeserpensadocomounsubconjuntodelprocesooriginal.Aveces,elsubprocesosellamaunprocesoanidadoincrustado.Autoresnosepuedevolverautilizarestetipodeprocesosanidados,yquepiensandeestareutilizacincuandoautoresoptanporestetipodeprocesoanidado.Sielprocesopodraseranidadareutilizadoenotroproceso,elegirunprocesovinculadolugar.
Autorespiensandeestetipodeprocesoanidadocomoocultarvariasactividadesalavista.Ustedpuedelograrsuobjetivodecomunicarsuprocesoen5minutosomenosmedianteelusodeprocesosanidados.
ProcesoVinculado
Unprocesovinculadoesunaactividadconunsignomsycuadradoenlaparteinferiorderechaesquina.Tambincontieneunalneagruesaoscuroquedescribelaactividadindicaunaligadoproceso.
Estetipodeprocesopuedeserpensadocomodistintaoseparadadelaoriginalproceso,adiferenciadelsubproceso.Puedevolverautilizarestetipodeprocesoenmuchosdiferentesprocesospadre.Unejemplodereutilizacinesunaopininlegalquepuedeserutilizadoenvariosdiferentesprocesosdereclamacindeseguros.Sisuexamenjurdicoeselmismoenunareclamacindesegurodeautoyenunareclamacindesegurodepropiedad,lohara
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quiereelegirunprocesovinculado.
SiarrastraunBPDexistenteenellienzodeotroBPD,elresultadoesunaligadaproceso.
Nombredepantalla:ejemploSubproceso(1de2)Nmerodepantalla:41Guin:
AquestunejemplodeunsubprocesoenDesigner.
Tengaencuentaquelafasedeaprobacintuvounaactualizacindelastareasparaelaprobadorparticipantes.Enlugardedostareasdeaprobacin,ahorahayunprocesodeanidadoactividadpararepresentarlaunidadlgicadetrabajo:AprobarInformedegastos.
Despusdeconsultarconlaempresa,sedeterminaqueesteprocesoesunnicoprocesoynosevolverautilizar.Porestarazn,esteprocesoesunsubprocesotipodeactividad.Despusdecambiarelnombredelaactividad,seleccionelaactividadyseleccionesubprocesodelaseccinImplementacin.
Nombredepantalla:ejemploSubproceso(2de2)Nmerodepantalla:42Guin:
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Alhacerdobleclicenlaactividad,lossubprocesospantallas.Aqu,losautorescreanelmodeloparaelsubproceso,copiandolasactividadesanteriores.Notequehayunarutadenavegacinenlapartesuperiorporloqueunautorpuedevolveralprocesodenivelsuperior.
EnelsegundoTLP,losparticipantesseredujeronados.Tengaencuentaquelacarrilsistemanoexisteenelprocesodeanidado.
Nombredepantalla:DemostracinprocesoanidadoydescomposicinNmerodepantalla:43Guin:Ahoraeselmomentoparaunademostracin.Paraempezarlademo,hagaclicenelIniciardemobotn.
Nombredepantalla:Ejercicio5CreacindeprocesosanidadosyendescomposicinenunBPDNmerodepantalla:44Guin:
Ahoraeselmomentoparaunejercicioprctico.Paracomenzarelejercicio,hagaclicenelEjercicio4enlaceinmediatamentedespusdeestaunidadenlaventanaEsquemadelcursodesdeelquesepuestoenmarchaestaunidad.
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Nombredepantalla:ResumendelaunidadNmerodepantalla:45Guin:
Despusdehabercompletadoestaunidad,usteddeberasercapazde:EnumerarydescribirloselementosbsicosdenotacinqueseutilizanenIBMProcess
Diseador
Examinarunflujodetrabajodefinidoderequisitosdetalladosdelprocesoyidentificarlasactividadesdelosprocesosrelacionadosentresylasfuncionesquesonresponsabledecompletarlas
Descomponerlasactividadesenlosprocesosyprocesosanidadosquecontienentareasdeproceso
Crearunadefinicindeprocesodenegocio(BPD)delprocesoyanidadatareasdelosprocesosyfuncionesderesponsabilidad
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Unidad4:Definicindeflujodeprocesos
Nombredepantalla:introduccinUnidadNmerodepantallas:1Guin:BienvenidosalaUnidad4:Definicindeflujodelproceso.Estaunidadestapuntodeflujodelprocesoyloquepuedeaadirasumodeloparaafectarladeflujodelproceso.Hastaestaunidad,elenfoquedetraducirelprocesoderequisitosenunmodelodeprocesoestabaenelflujodelprocesoprevisto.Elfocoestabaenelcaminofelizdelproceso.Sinembargo,lamayoradenegociosdelavidarealprocesosnopuedenseguirunsolocaminodeprincipioafin.Paracontinuartraduciendolosdocumentadosrequisitos,condicionesyexcepcionesdebensermodelados.Estascondicionesyexcepcionescreanflujosalternativosenelprocesodefiniciones.Elordenenqueserealizanactividadessedefinetantoparaelesperadoyfluyeprocesoalternativo.
Nombredepantalla:Unidad4:DefinicindeflujodeprocesosNmerodepantalla:2Guin:Despusdecompletarestaunidad,usteddeberasercapazde:
DescribirelprocesodeflujodesecuenciayelusodetiempodeejecucindefichasdeprocesoEnumerarydescribirlaspasarelasyaqueseutilizanenIBMProcessDesignerExplicarcmoevaluarlascondicionesparaunapasarelaBPDpasarelasdemodelosenunTLPEnumerarydescribirlostiposdeeventosintermediosqueseutilizanenIBMProcess
DiseadorModelodeunavadeescalamientodeprocesosdenegocioconuntemporizadorconectadointermedio
evento
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Nombredepantalla:Unidad4:DefinicindeflujodeprocesosNmerodepantalla:3Guin:Elprimertemaesacercadeflujodelproceso.Modelosintegralesdeprocesostienenunacosaencomnsecomunicanfluyaprocesobien.Flujodeprocesoabarcatantoelprocesonormal,queseesperacaminohastasufinalizacin,yloscaminosdeprocesoalternativosquepodranocurrircondiferentecondicionesdelprocesoolasreglasdenegocio.Esimportanteentenderqutiposdeexisteflujodesecuenciaenelmodeladodeprocesosycmoimplementarpasarelas.Estecomprensinayudaacomunicarseambostiposdeflujosdeprocesosenelmodelodeproceso.
Nombredepantalla:flujodesecuencianormalNmerodepantalla:4Guin:ElflujodelprocesoseimplementaenBusinessProcessManagerconelflujodesecuencia.Flujodesecuenciaeselelementoquerepresentalarutadesuproceso.Esuna
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