Presentacin de PowerPoint

Comportamiento de Viajes y Tiempos de Espera / AtencinOperacin CuscoComportamiento de Viajes y Tiempos de Espera / AtencinCOMPORTAMIENTO DE VIAJESSITUACIN ACTUALPROBLEMTICAClara tendencia de incremento en el nmero de Viajes Mensuales, principalmente en las zonas de Abancay y Quillabamba.Limitacin en la atencin en Planta Cusco por ventana horaria acordada con la Municipalidad (zona restringida de circulacin), genera poca flexibilidad para la disponibilidad de unidades.Ante un incremento de viajes, implicara aumentar la flota disponible, teniendo en cuenta que se dispone de rutas cortas que posibilitan a las unidades la atencin de ms de un viaje por da.La Distribucin Mensual de Viajes denota una lnea de tendencia creciente generado principalmente por los CDAs con tipo de Vta. Directa (Andahuaylas / Sicuani / Urubamba). Presentan una distribucin desproporcionada (Pico de viajes a fin de mes).Implica incrementar la flota disponible para cumplir con la programacin asignada en perodos cortos de tiempo (+- 05 das), lo que genera un incremento en los costos operativos e impacta directamente en nuestra rentabilidad.Impacto en la disponibilidad de unidades en la operacin de Lima y Arequipa.CDAs con tipo de Venta a Consignacin (Abancay / Quillabamba), presentan una distribucin mensual equilibrada y con tendencia hacia lo constante.Este comportamiento nos beneficia a TODOS, se debera buscar en lo posible replicarlo en los CDAs de Venta Directa.Comportamiento de Viajes y Tiempos de Espera / AtencinTIEMPOS DE ESPERA Y TIEMPOS DE ATENCINSITUACIN ACTUALPROBLEMTICATiempo Promedio de Atencin x Unidad en Planta Cusco: 01:32 Hrs., considerando slo ventana horaria y unidades de 30 TN (Sin Quillabamba).Tiempo que excede lo aceptable para una atencin con montacarga (01 Hr.).Consideramos factible mejorar este performance, as lo demuestra el comportamiento de los 02 ltimos meses.Servicio de estibaje en los CDAs es MANUAL y prcticamente tienen una capacidad de atencin de una unidad x da.Tiempos de Espera y Tiempos de Atencin excesivos en todos los CDAs, considerando como aceptable :Espera en CDA 01 Hr.Atencin Manual 06 Hrs.Incremento en la Programacin de Viajes al cierre de mes (rea Comercial) a CDAs sin capacidad de almacenamiento y atencin.Tiempos de Espera mayores a 24Hrs., generando sobrecostos asumidos por nuestra empresa y no siendo reconocidos por Corporacin. Unidades quedan cargadas en Cusco.Unidades pernoctan fuera de los CDAs, riesgo por la integridad del chofer, de la carga y de la unidad.De lo anterior, compromiso de coordinacin rea Comercial con CDAs para la atencin de las unidades.La mayora de los casos no se cumple el compromiso, generando tiempos totales en destino mayores a 40 Hrs.Servicio de atencin en los CDAs condicionado a la disponibilidad de los estibadores. Limitada disponibilidad de cuadrillas lo que genera en su mayora la atencin de una unidad x da.Atencin 2da. Unidad en el da, condicionado a incremento en el pago y/o estado fsico del personal.Comportamiento de Viajes y Tiempos de Espera / AtencinTIEMPOS DE ESPERA Y TIEMPOS DE ATENCINCosteo del Sobretiempo x CDA de los ltimos 03 meses :Y si a este costo le sumamos el Servicio de Estibaje, tenemos :* Sin considerar CDA Quillabamba x falta de Datos* Sin considerar CDA Quillabamba x falta de Datos

Comportamiento de Viajes y Tiempos de AtencinPLANTA CUSCOComportamiento de Viajes y Tiempos de AtencinPLANTA CUSCOTIEMPO MXIMO DE ATENCIN ACEPTABLE01 Hora (Con Montacarga)COSTO DE SOBRETIEMPO PROPUESTOUS$ 46.00 x HoraConsideraciones :(*) Sin considerar la atencin de los viajes a Quillabamba

Comportamiento de Viajes y Tiempos de AtencinPLANTA CUSCO

Comportamiento de Viajes y Tiempos de AtencinPLANTA CUSCO

Comportamiento de Viajes y Tiempos de AtencinPLANTA CUSCO

Comportamiento de ViajesCDAs CUSCOComportamiento de Viajes CDAs de Consignacin CDA ABANCAY

Comportamiento de Viajes CDAs de Consignacin CDA QUILLABAMBA

Comportamiento de Viajes CDAs de Vta. Directa CDA ANDAHUAYLAS

Comportamiento de Viajes CDAs de Vta. Directa CDA SICUANI

Comportamiento de Viajes CDAs de Vta. Directa CDA URUBAMBA

Tiempos de Espera y Tiempos de AtencinCDAs CUSCOTiempos de Espera y Atencin CDAs CuscoCDA ABANCAYTIEMPO MXIMO DE ESPERA ACEPTABLE01 HoraTIEMPO MXIMO DE ATENCIN ACEPTABLE06 Horas (Manual)COSTO DE SOBRETIEMPO PROPUESTOUS$ 46.00 x HoraConsideraciones :

Tiempos de Espera y Atencin CDAs CuscoCDA ABANCAY

Tiempos de Espera y Atencin CDAs CuscoCDA ANDAHUAYLASConsideraciones :TIEMPO MXIMO DE ESPERA ACEPTABLE01 HoraTIEMPO MXIMO DE ATENCIN ACEPTABLE06 Horas (Manual)COSTO DE SOBRETIEMPO PROPUESTOUS$ 46.00 x Hora

Tiempos de Espera y Atencin CDAs CuscoCDA ANDAHUAYLAS

Tiempos de Espera y Atencin CDAs CuscoCDA SICUANIConsideraciones :TIEMPO MXIMO DE ESPERA ACEPTABLE01 HoraTIEMPO MXIMO DE ATENCIN ACEPTABLE06 Horas (Manual)COSTO DE SOBRETIEMPO PROPUESTOUS$ 46.00 x Hora

Tiempos de Espera y Atencin CDAs CuscoCDA SICUANI

Tiempos de Espera y Atencin CDAs CuscoCDA URUBAMBAConsideraciones :TIEMPO MXIMO DE ESPERA ACEPTABLE01 HoraTIEMPO MXIMO DE ATENCIN ACEPTABLE06 Horas (Manual)COSTO DE SOBRETIEMPO PROPUESTOUS$ 46.00 x Hora

Tiempos de Espera y Atencin CDAs CuscoCDA URUBAMBA

Comportamiento de Viajes y Tiempos de Espera / AtencinCONCLUSIONESEn base a lo expuesto y con la finalidad de optimizar la operacin y reducir costos operativos, se solicita la gestionar en el corto plazo de los siguientes puntos :

Equilibrar la Distribucin de los Viajes programados para los CDAs de Venta Directa (Andahuaylas / Sicuani / Urubamba) con la finalidad de disminuir los picos de cierre de mes.

Mejorar los tiempos de atencin en los CDAs mediante la utilizacin de montacargas donde es posible su implementacin : Abancay / Quillabamba.

Mejorar la capacidad y los tiempos de atencin en los CDAs con Servicio de Carga / Descarga Manual, mediante acuerdos y condiciones establecidas entre CDA y Estibadores, con la finalidad de garantizar las atenciones especialmente cuando se tiene ms de una unidad por da.

Establecer tarifas fijas por el Servicio de Estibaje en cada CDA.