26
MUESTRA INFORME DE EMPRESA DE SERVICIOS DE ALIMENTACIÓN SAFETY CLIMATE SCREENING 4 de noviembre de 2019

Presentación de PowerPoint - VyA Consulting...Modelo SAFETYCLIMATE 5 Planes y acciones preventivas casi inexistentes. Nivel muy básico y extremadamente limitado. Primitiva-15% 0%

  • Upload
    others

  • View
    3

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Presentación de PowerPoint - VyA Consulting...Modelo SAFETYCLIMATE 5 Planes y acciones preventivas casi inexistentes. Nivel muy básico y extremadamente limitado. Primitiva-15% 0%

MUESTRA INFORME DE EMPRESADE SERVICIOS DE ALIMENTACIÓN

SAFETY CLIMATE SCREENING

4 de noviembre de 2019

Page 2: Presentación de PowerPoint - VyA Consulting...Modelo SAFETYCLIMATE 5 Planes y acciones preventivas casi inexistentes. Nivel muy básico y extremadamente limitado. Primitiva-15% 0%

•El clima de seguridad es una medida del estado temporal de lacultura, que se refleja en las percepciones compartidas de laorganización en un momento determinado.

•Son las percepciones compartidas sobre políticas,procedimientos y prácticas de seguridad de la organización.

•En la medida que distintas mediciones de clima son similares,podemos caracterizar una cultura de seguridad.

•Siendo clave actuar a tiempo a efectos de evitar que se potenciey encripte una cultura que desfavorezca la conducta segura en suempresa.

Qué es el Clima de Seguridad?2

Page 3: Presentación de PowerPoint - VyA Consulting...Modelo SAFETYCLIMATE 5 Planes y acciones preventivas casi inexistentes. Nivel muy básico y extremadamente limitado. Primitiva-15% 0%

Test que evalúa el clima de seguridad existente en una organización,

brindando sugerencias y acciones para mejorarlo.

3

Safety Climate Screening

Page 4: Presentación de PowerPoint - VyA Consulting...Modelo SAFETYCLIMATE 5 Planes y acciones preventivas casi inexistentes. Nivel muy básico y extremadamente limitado. Primitiva-15% 0%

4Modelo SAFETY CLIMATE SCREENING

Compromiso de la Gerencia con la seguridad

Compromiso de pares con la seguridad

Compromiso de supervisores con la seguridad

Cumplimiento normas y procedimientos de seguridad

Calidad del Entrenamiento en seguridad

Calidad de comunicación en seguridad

Percepción de riesgos en la empresa

Accidentes Laborales

CLIMA DE SEGURIDAD

Page 5: Presentación de PowerPoint - VyA Consulting...Modelo SAFETYCLIMATE 5 Planes y acciones preventivas casi inexistentes. Nivel muy básico y extremadamente limitado. Primitiva-15% 0%

• Los resultados se categorizan según 4 niveles evolutivos de clima deseguridad en cada organización.

• Los puntajes del SAFETY CLIMATE y sus 7 factores son comparados con elestándar general y se presentan en % según sean sus diferencias respecto alpromedio (0%).

• El siguiente modelo explicita los 4 niveles definidos respecto a los puntajesobtenidos en el SAFETY CLIMATE y sus factores.

Modelo SAFETYCLIMATE 5

Planes y acciones

preventivas casi

inexistentes. Nivel

muy básico y

extremadamente

limitado.

Primitiva

-15% 0% 15%

Reactiva Burocrática Proactiva

Actuar sobre la base

de la urgencia y

frente a accidentes o

situaciones ya

ocurridas. Acciones

preventivas

limitadas.

Se sustenta en el

cumplimiento de lo

necesario y

normativo en el

plano de la

seguridad.

Organización

comprometida con la

seguridad en los

distintos planos,

fomentando la

proactividad,

comunicación y

acciones orientadas a

anticipar condiciones

inseguras.

Promedio

Page 6: Presentación de PowerPoint - VyA Consulting...Modelo SAFETYCLIMATE 5 Planes y acciones preventivas casi inexistentes. Nivel muy básico y extremadamente limitado. Primitiva-15% 0%

Metodología

Page 7: Presentación de PowerPoint - VyA Consulting...Modelo SAFETYCLIMATE 5 Planes y acciones preventivas casi inexistentes. Nivel muy básico y extremadamente limitado. Primitiva-15% 0%

• Se aplicó la prueba SAFETY CLIMATE SCREENING a 50 empleados de empresade servicios de alimentación en el mes de octubre de 2019. La aplicación fueanónima solicitando respuestas sinceras relativas a distintos planos de laseguridad en la empresa.

• El reporte presenta la siguiente información:

• Comparación del SAFETY CLIMATE, sus 7 factores y los 66 ítems respecto al promedio global

basado en los resultados de 10 organizaciones analizadas.

• Se presentan los resultados en %, que se interpretan: “mi organización obtuvo un X%

mejor/peor que el promedio global”.

• Se colorean de acuerdo a 4 categorías de riesgo, se debe tomar especial atención al rojo

(valores negativos) como fuente de acción.

• Se presentan indicadores de riesgo, sugerencias de mejoras y reportes de

condiciones inseguras según lo escrito por los evaluados en el cuestionario.

Metodología 7

Page 8: Presentación de PowerPoint - VyA Consulting...Modelo SAFETYCLIMATE 5 Planes y acciones preventivas casi inexistentes. Nivel muy básico y extremadamente limitado. Primitiva-15% 0%

Resultados

Page 9: Presentación de PowerPoint - VyA Consulting...Modelo SAFETYCLIMATE 5 Planes y acciones preventivas casi inexistentes. Nivel muy básico y extremadamente limitado. Primitiva-15% 0%

Safety Climate ScreeningTotal evaluados, n=502019

9

Reactiva

Promedio

Global

Primitiva ProactivaBurocrática

Primitiva= < a -14%

Reactiva= -1% a -14%

Burocrática= 0% a 14%

Proactiva= > a 14%

Page 10: Presentación de PowerPoint - VyA Consulting...Modelo SAFETYCLIMATE 5 Planes y acciones preventivas casi inexistentes. Nivel muy básico y extremadamente limitado. Primitiva-15% 0%

Compromiso de Pares con SeguridadTotal evaluados, n=502019

10

Promedio

Global

Cump. Normas de Seguridad

RiesgoAlto Riesgo ÓptimoMenor Riesgo

Alto Riesgo= < a -14%

Riesgo= -1% a -14%

Menor Riesgo= 0% a 14%

+Optimo = > a 14%

Uso de EPP

Comunicación

Page 11: Presentación de PowerPoint - VyA Consulting...Modelo SAFETYCLIMATE 5 Planes y acciones preventivas casi inexistentes. Nivel muy básico y extremadamente limitado. Primitiva-15% 0%

Compromiso de Supervisores con SeguridadTotal evaluados, n=502019

11

Promedio

Global

Prod v/s Seguridad

RiesgoAlto Riesgo ÓptimoMenor Riesgo

Estrictez

Comunicación

Alto Riesgo= < a -14%

Riesgo= -1% a -14%

Menor Riesgo= 0% a 14%

+Optimo = > a 14%

Page 12: Presentación de PowerPoint - VyA Consulting...Modelo SAFETYCLIMATE 5 Planes y acciones preventivas casi inexistentes. Nivel muy básico y extremadamente limitado. Primitiva-15% 0%

Compromiso de Gerencia con SeguridadTotal evaluados, n=502019

12

Promedio

Global

Prod v/s Seguridad

RiesgoAlto Riesgo ÓptimoMenor Riesgo

Reactivo v/s Proactivo

Compromiso con Seguridad

Estrictez

Alto Riesgo= < a -14%

Riesgo= -1% a -14%

Menor Riesgo= 0% a 14%

+Optimo = > a 14%

Page 13: Presentación de PowerPoint - VyA Consulting...Modelo SAFETYCLIMATE 5 Planes y acciones preventivas casi inexistentes. Nivel muy básico y extremadamente limitado. Primitiva-15% 0%

Calidad de Comunicación en SeguridadTotal evaluados, n=502019

13

Promedio

Global

RiesgoAlto Riesgo ÓptimoMenor Riesgo

Reporte sit de riesgo

Info sobre prevención

Alto Riesgo= < a -14%

Riesgo= -1% a -14%

Menor Riesgo= 0% a 14%

+Optimo = > a 14%

Page 14: Presentación de PowerPoint - VyA Consulting...Modelo SAFETYCLIMATE 5 Planes y acciones preventivas casi inexistentes. Nivel muy básico y extremadamente limitado. Primitiva-15% 0%

Calidad de Entrenamiento en SeguridadTotal evaluados, n=502019

14

Promedio

Global

RiesgoAlto Riesgo ÓptimoMenor Riesgo

Importancia de Entrenamiento

Emergencias

Normas de Seguridad

Uso de EPP

Alto Riesgo= < a -14%

Riesgo= -1% a -14%

Menor Riesgo= 0% a 14%

+Optimo = > a 14%

Page 15: Presentación de PowerPoint - VyA Consulting...Modelo SAFETYCLIMATE 5 Planes y acciones preventivas casi inexistentes. Nivel muy básico y extremadamente limitado. Primitiva-15% 0%

Cumplimiento de Normas y Procedimientos de SeguridadTotal evaluados, n=502019

15

Promedio

Global

RiesgoAlto Riesgo ÓptimoMenor Riesgo

Prevención de Riesgos

Estándar de Seguridad

Cump Norm de Seguridad

Uso de EPP

Prod vs Seguridad

Alto Riesgo= < a -14%

Riesgo= -1% a -14%

Menor Riesgo= 0% a 14%

+Optimo = > a 14%

Page 16: Presentación de PowerPoint - VyA Consulting...Modelo SAFETYCLIMATE 5 Planes y acciones preventivas casi inexistentes. Nivel muy básico y extremadamente limitado. Primitiva-15% 0%

Percepción de Riesgos en la empresaTotal evaluados, n=502019

16

Promedio

Global

RiesgoAlto Riesgo ÓptimoMenor Riesgo

Prevención de Riesgos

Existencia de mejoras en Seguridad

Calif de funciones desempeñadas

Prod vs Seguridad Alto Riesgo= < a -14%

Riesgo= -1% a -14%

Menor Riesgo= 0% a 14%

+Optimo = > a 14%

Page 17: Presentación de PowerPoint - VyA Consulting...Modelo SAFETYCLIMATE 5 Planes y acciones preventivas casi inexistentes. Nivel muy básico y extremadamente limitado. Primitiva-15% 0%

Percepción de

Riesgo Empresa

Page 18: Presentación de PowerPoint - VyA Consulting...Modelo SAFETYCLIMATE 5 Planes y acciones preventivas casi inexistentes. Nivel muy básico y extremadamente limitado. Primitiva-15% 0%

Probabilidad que ocurra un accidente (próx. año)Total evaluados, n=502019

18

Page 19: Presentación de PowerPoint - VyA Consulting...Modelo SAFETYCLIMATE 5 Planes y acciones preventivas casi inexistentes. Nivel muy básico y extremadamente limitado. Primitiva-15% 0%

Sugerencias para

Mejorar Seguridad

dadas por los evaluados

Page 20: Presentación de PowerPoint - VyA Consulting...Modelo SAFETYCLIMATE 5 Planes y acciones preventivas casi inexistentes. Nivel muy básico y extremadamente limitado. Primitiva-15% 0%

Medidas para alcanzar “Cero Accidentes”Total evaluados, n=502019

20

• Que los implementos de seguridad lleguen en corto plazo cuando se solicitan

• Cambiar guantes

• Reponer en forma inmediata los elementos de seguridad

• Mantener seco el piso

• Modificar la infraestructura (piso resbaladizo)

• Cambiar zapatos, uniformes poco seguros

• Tener un buen ambiente laboral, Incentivar el trabajo en equipo, Destacar los equipos con 0

accidentes

• Tener un buen equipo el cual te ayude a mantener el orden, áreas de trabajo despejadas.

• Mayor cantidad de charlas y ejercicios productivos, a través de informativos (trípticos,

afiches,etc) Colocar mayor implementación para cada labor

• Más compromiso de parte de la jefatura

• Respetar medidas preventivas, tomar conciencia

• Capacitar al personal, invertir en equipos de protección personal

• Que los EPP sean de mejor calidad, reevaluar EPP cada vez que sea necesario

• Trabajar más tranquilos no con tanta presión del tiempo para salir el servicio

* Esta información fue transcrita textualmente

Page 21: Presentación de PowerPoint - VyA Consulting...Modelo SAFETYCLIMATE 5 Planes y acciones preventivas casi inexistentes. Nivel muy básico y extremadamente limitado. Primitiva-15% 0%

Medidas para reducir accidentesTotal evaluados, n=502019

21

• Mantener equipos en buen estado y ser precavidos en lo que hacemos

• que cuando todos los trabajadores veamos una irregularidad en nuestros compañeros les

digamos los riesgos

• Cambiar el piso por uno antideslizante

• Cambios en uniformes y zapatos

• Usar los implementos de seguridad

• El buen compañerismo, el ser ordenado y organizado en todas las áreas.

• Áreas de trabajo despejadas, mantener pisos secos.

• Qué como empresa seamos muchos más organizados en cuanto al labor que ejerza en el

casino, colocar más señaléticas en muros o pisos, Implementa mayor cantidad de métodos

de seguridad.

• Compromiso de parte de los trabajadores

• Tomar conciencia de la importancia de los EPP, tomar la seguridad en serio y no por

cumplir lo que dice la empresa

• Mayor fiscalización, mayor responsabilidad de EPP

• Mejorar el aseo en el trabajo

• Siempre usar los implementos de protección

* Esta información fue transcrita textualmente

Page 22: Presentación de PowerPoint - VyA Consulting...Modelo SAFETYCLIMATE 5 Planes y acciones preventivas casi inexistentes. Nivel muy básico y extremadamente limitado. Primitiva-15% 0%

Reporte

Condiciones Inseguras

dados por los evaluados

Page 23: Presentación de PowerPoint - VyA Consulting...Modelo SAFETYCLIMATE 5 Planes y acciones preventivas casi inexistentes. Nivel muy básico y extremadamente limitado. Primitiva-15% 0%

Reporte de condiciones insegurasTotal evaluados, n=502019

23

• el piso resbaloso, cerámica en mal estado, los guantes malos (producen quemaduras)

CAMBIAR

• cambio de piso en cocina, cambio de cielo, cambio de lugar de los enchufes, hacer

mantenimiento mas seguido de hornos y cocina.

• Piso no es antideslizante han ocurrido muchas caídas por lo mismo

• El tipo de piso y humedad

• Hacen faltan botas de agua

• Destapar los conductos del desagüe

• Piso resbaladizo, cerámica no apropiada, sin cintas antideslizantes.

* Esta información fue transcrita textualmente

Page 24: Presentación de PowerPoint - VyA Consulting...Modelo SAFETYCLIMATE 5 Planes y acciones preventivas casi inexistentes. Nivel muy básico y extremadamente limitado. Primitiva-15% 0%

Proyección futuro accidente Total evaluados, n=502019

24

* Esta información fue transcrita textualmente

Lugar Función o Acción HoraCasino administración Sacando los vidrios de las mesas después del almuerzo es momento de hacer

aseo

correr por las escaleras o por el piso humedo bajar por las escaleras con carga en cualquiera

en la cocina y en el desconche tambien, ya que el

espacio en el desconche es muy pequeño

sobretodo en produccion alta

sacando algo del horno, por quemadura o

resbalon, ya que los guantes y el piso no

cumplen con las condiciones de

seguridad en el desconche

en la hora del servicio mayormente pero en la

produccion tambien (desconche y cocina)

en el área de cocina donde hay más factores de

riesgos

Haciendo cocción de comida en los

hornos y no tener guantes que protejan

Relativo desde las 8:00 a 12:00

En el area caliente Cocinando: utilizando cuchillos, abrir

horno, etc,

a la hora del servicio

cocina y desconche cocina y desconche 9:00 a 14:00

En cocina caliente Utilizando cuchillo A la hora de preparación de la comida

En la cocina caliente manipulando utensilios, ollas con agua

caliente,

entre las 8:00 y 12: 00 hrs.

cocina y desconche trasladando losa, cortando verduras 9:00 a 14:00 horas

cocina y desconche trasladando loza, cocinando. 9:00 a 14:00 horas

En la sala de ensaladas Al cortar algún alimento 11:30

Cocina con agua caliente o cuchillos entre las 10:00 a las 12:00 hrs

Page 25: Presentación de PowerPoint - VyA Consulting...Modelo SAFETYCLIMATE 5 Planes y acciones preventivas casi inexistentes. Nivel muy básico y extremadamente limitado. Primitiva-15% 0%

Qué hacer con la

información?

Page 26: Presentación de PowerPoint - VyA Consulting...Modelo SAFETYCLIMATE 5 Planes y acciones preventivas casi inexistentes. Nivel muy básico y extremadamente limitado. Primitiva-15% 0%

• Primero, identificar a que nivel correspondería su organización en términos delos cuatro niveles evolutivos del clima de seguridad, asimismo los factores debase.

• A efectos de mejorar, se sugiere identificar los factores de mayor riesgo yrevisar los ítems con resultados menos favorables. Calificar de esa forma,cada uno de ellos y definir programas de acción.

• Para complementar se requiere revisar los detalles de mejoras presentadospor sus trabajadores, asimismo las condiciones inseguras identificadas.

• Genere una lista de acciones a realizar, establezca prioridades y plazos.

• El análisis se sustenta en percepciones y opiniones de sus colaboradores. Elobjetivo es evitar que estas percepciones se encripten y sean parte de lacultura de seguridad.

• El diagnóstico puede ser aplicado semestralmente, por lo cual defina accionesconcretas y llévelas a cabo a efectos de poder mejorar los indicadoresidentificados y monitoree periódicamente su avance.

Que hacer? 26