Embed Size (px)
Citation preview
PRAKTIČNO IZOBRAŽEVANJE – MOST MED IZOBRAŽEVANJEM
IN TRGOM DELA
PRAKTIČNO OSPOSOBLJAVANJE –MOST IZMEĐU OBRAZOVANJA
I TRŽIŠTA RADA
PRACTICAL EDUCATION – BRIDGE BETWEEN EDUCATION AND
LABOR MARKET
E+ 2016 - KA107:Projekt mobilnosti s partnerskimi državami v terciarnem izobraževanju
PRAKTIČNO IZOBRAŽEVANJE – MOST MED IZOBRAŽEVANJEM IN TRGOM DELA
PRAKTIČNO OSPOSOBLJAVANJE – MOST IZMEĐU OBRAZOVANJA I TRŽIŠTA RADA
PRACTICAL EDUCATION – BRIDGE BETWEEN EDUCATION AND LABOR MARKET
Izdala: Ekonomska šola Celje, Višja strokovna šola
Pripravila projektna skupina: Ekonomska šola Celje, Višja strokovna šola, Slovenija Koordinatorica projekta: Mojca Sendelbah Članice: mag. Marjana Leva Bukovnik, Marjeta Nosan, Tatjana Kosi, mag. Jadranka Prodnik
Visoka poslovna škola strukovnih studija Leskovac, Srbija Koordinator projekta: dr. Dragan Stojanović Članice: Miljana Stojković Trajković, mag. Žaklina Anđelković, mag. Dragana Ranđelović, dr. Tatjana Đekić
Prevod v angleški jezik: Silvija Tintor Prevod v srbski jezik: Miljana Stojković Trajković Jezikovni pregled za slovenski jezik: Irena Lasnik
Natisnil: Grafika Gracer d.o.o. Naklada: 30 izvodov
Izvedba tega projekta je financirana s strani Evropske komisije. Vsebina publikacije (komunikacije) je izključno odgovornost avtorjev in v nobenem primeru ne predstavlja stališč Evropske komisije.
This project has been funded with support from the European Commission. This publication [communication] reflects the views only of the author, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
Celje, september 2017
VSEBINA
UVODNE MISLI
PRIROČNIK ZA IZVEDBO PRAKTIČNEGA IZOBRAŽEVANJA ZA MENTORJE IN ORGANIZATORJE V IZOBRAŽEVALNI INSTITUCIJI
PRIROČNIK ZA IZVEDBO PRAKTIČNEGA IZOBRAŽEVANJA ZA MENTORJE IN ORGANIZATORJE V ORGANIZACIJAH
ZBIRKA OBRAZCEV ZA PRAKTIČNO IZOBRAŽEVANJE
PRIRUČNIK ZA IMPLEMENTACIJU PROGRAMA PRAKTIČNOG OSPOSOBLJAVANJA ZA MENTORE I ORGANIZATORE PRI OBRAZOVNIM INSTITUCIJAMA
PRIRUČNIK ZA IMPLEMENTACIJU PROGRAMA PRAKTIČNOG OSPOSOBLJAVANJA ZA ORGANIZATORE I MENTORE PRI ORGANIZACIJIMA
ZBIRKA OBRAZACA ZA PRAKTIČNO OSPOSOBLJAVANJE STUDENATA
MANUAL FOR THE IMPLEMENTATION OF PRACTICAL TRAINING FOR MENTORS AND ORGANIZERS AT THE EDUCATIONAL INSTITUTION
MANUAL FOR THE IMPLEMENTATION OF PRACTICAL TRAINING FOR MENTORS AND ORGANIZERS IN ORGANIZATIONS
COLLECTION OF FORMS FOR PRACTICAL EDUCATION
UVODNE MISLI V "Evropi 2020" je močno poudarjen pomen razvijanja partnerstva med izobraževanjem, usposabljanjem in delom, v "Programu za posodobitev evropskih visokošolskih sistemov" pa vključevanje delodajalcev in institucij na trgu dela v procese izobraževanja z namenom aktualizacije trenutnih in nastajajočih potreb na trgu dela ter spodbujanja zaposljivosti. V študijskem procesu je zato izvedba praktičnega izobraževanja pomemben stik med izobraževalno institucijo in delodajalci na trgu dela. Med opravljanjem praktičnega izobraževanja imajo študenti priložnost nadgraditi teoretične vsebine, dobiti vpogled v realne delovne razmere in pridobivati kompetence v delovnem okolju, lahko pa predstavlja tudi priložnost za kasnejšo zaposlitev. V okviru projekta smo oblikovali in sistematizirali postopke za organizacijo, izvedbo, nadzor in ovrednotenje opravljanja praktičnega izobraževanja na podlagi sinergije izkušenj in znanja v obeh državah partnericah. Kot dodana vrednost lahko poudarimo predvsem ovrednotenje in zapis splošnih in poklicnih kompetenc, ki jih pridobijo študentje med opravljanjem praktičnega izobraževanja. „Evropa 2020“ ističe značaj u razvijanju partnerstva između obrazovanja, osposobljavanja i rada. Program „Modernizacije sistema visokog obrazovanja u Evropi“ ističe uključivanje poslodavaca, institucija i tržišta rada u proces obrazovanja čime bi se nadogradile trenutne i buduće potrebe tržišta rada i promovisalo zapošljavanje. U toku studiranja, izvođenje praktičnog osposobljavanja predstavlja važnu sponu između obrazovne institucije i poslodavaca na tržištu rada. Za vreme obavljanja prakse, student ima mogućnost da nadogradi teoretska znanja, stekne uvid u realne poslovne uslove, i da stekne potrebna iskustva za rad u poslovnom okruženju. Praktično osposobljavanje pored svega toga pruža još i mogućnost za kasnije angažovanje studenta u stalan radni odnos. U okviru ovog projekta smo definisali i sistematizovali procedure koje se odnose na organizaciju, izvođenje, praćenje i vrednovanje praktičnog osposobljavanja, a sve na osnovu sinergije iskustva i znanja partnerskih institucija na ovom projektu.Kao dodata vrednost posebno može biti istaknuta procena i spisak opštih i stručnih kompetencija koje bi studenti trebali da usvoje za vreme praktičnog osposobljavanja. “Europe 2020" emphasizes the importance of developing a partnership between education, training and work. The "Program for the Modernization of European Higher Education Systems" highlights the inclusion of employers and institutions in the labor market in education processes in order to update current and emerging needs in the labor market and promote employability. In the study process, therefore, the implementation of practical training is an important contact between the educational institution and the employers in the labor market. During their practical training, students have the opportunity to upgrade theoretical content, gain insight into real working conditions and generate competences in the work environment. The practical training can also present an opportunity for later employment. Within the project we designed and systematized procedures for the organization, implementation, monitoring and evaluation of the PT based on the synergy of experience and knowledge in both partner countries. As an added value we can particularly emphasize the evaluation and record of general and professional competences acquired by students during their practical training.
1
PRIROČNIK ZA IZVEDBO
PRAKTIČNEGA IZOBRAŽEVANJA
za mentorje in organizatorje
v izobraževalni instituciji
Izvedba tega projekta je financirana s strani Evropske komisije. Vsebina publikacije (komunikacije) je izključno odgovornost avtorjev in v nobenem primeru ne predstavlja stališč Evropske komisije.
This project has been funded with support from the European Commission. This publication [communication] reflects the views only of the author, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
2
KAZALO 1 UVOD ................................................................................................................................ 3
2 ORGANIZACIJA PRAKTIČNEGA IZOBRAŽEVANJA ............................................... 4
2.1 Postopek izvedbe praktičnega izobraževanja .............................................................. 4
2.2 Priznavanje PRI ........................................................................................................... 4
2.3 PRI v tujini .................................................................................................................. 5
2.3.1 ERASMUS+ mobilnosti študentov z namenom praktičnega usposabljanja ....... 5
2.3.2 Druge oblike opravljanja praktičnega usposabljanja v tujini ............................... 5
2.4 Deležniki organizacije in izvedbe praktičnega izobraževanja .................................... 6
2.4.1 Organizator PRI v izobraževalni instituciji .......................................................... 6
2.4.2 Mentor PRI v organizaciji ................................................................................... 7
2.4.3 Študent ................................................................................................................. 8
3
1 UVOD Praktično izobraževanje v študijskih programih predstavlja pomemben del izobraževalnega procesa. Njegov obseg in dinamika sta usklajena s katalogom znanj in študijskim koledarjem. Za pripravo in izvedbo praktičnega izobraževanja v izobraževalni instituciji je zadolžen organizator praktičnega izobraževanja, ki spremlja in usmerja študenta pri izvedbi praktičnega izobraževanja. Študenti opravljajo praktično izobraževanje v različnih organizacijah, kjer jih usmerjajo mentorji v organizacijah. Namen praktičnega izobraževanja je usposobiti študente za uporabo teoretičnega znanja v praksi in tako pridobiti kompetence z različnih področij dela. Priročnik opisuje organizacijo in potek izvedbe praktičnega izobraževanja. Opisane so vloge in naloge vseh deležnikov ter vsa dokumentacija, ki se uporablja pri organizaciji, izvedbi in evalvaciji praktičnega izobraževanja.
4
2 ORGANIZACIJA PRAKTIČNEGA IZOBRAŽEVANJA 2.1 Postopek izvedbe praktičnega izobraževanja Praktično izobraževanje (v nadaljevanju PRI) je pomemben del strokovnega izobraževanja. Njegov obseg in dinamika sta usklajena s katalogom znanj ustreznega izobraževalnega programa in študijskim koledarjem. Praktično izobraževanje si študent uredi sam v gospodarski ali negospodarski organizaciji. Če študent pri iskanju organizacije ni uspešen in organizatorju praktičnega izobraževanja v izobraževalni instituciji prinese dokazila delovnih organizacij o zavrnitvi opravljanja PRI, mu le-ta v nadaljevanju pomaga pri iskanju ustrezne organizacije.
Študent vsaj en mesec pred pričetkom PRI prinese organizatorju PRI izpolnjeno in s strani organizacije potrjeno Vlogo za praktično izobraževanje (Obrazec 1). Na osnovi te vloge organizator PRI pripravi Pogodbo o praktičnem izobraževanju, ki jo podpišejo šola, organizacija in študent.
Pred odhodom na praktično izobraževanje študent podpiše Izjavo študenta o pravilih obnašanja na praktičnem izobraževanju (Obrazec 3). Med opravljanjem praktičnega izobraževanja študent piše Dnevnik praktičnega izobraževanja (Obrazec 4), kjer zapisuje svoja opravila.
Po zaključenem praktičnem izobraževanju mora študent izdelati vse zadolžitve v skladu z zahtevami študijskega programa in jih predloži organizatorju PRI in/ali mentorju v izobraževalni instituciji. Prav tako mora oddati vse predpisane obrazce in poročila usklajena s pravili izobraževalne institucije. 2.2 Priznavanje PRI Študenti, ki so bili v preteklosti redno zaposleni, in tisti, ki so po pogodbi o delu že opravljali dela in naloge, ki so usklajeni s programom praktičnega izobraževanja v izbranem študijskem programu, lahko v referatu vložijo vlogo za priznavanje praktičnega izobraževanja.
Obrazec Vloga za priznavanje praktičnega izobraževanja (Obrazec 2) z vpisanimi osebnimi podatki in opisom del, ki so jih opravljali, in praktičnih znanj ter izkušenj, ki so jih pridobili, oddajo v referat šole. Obrazec podpiše in z žigom potrdi odgovorna oseba v organizaciji, kjer so pridobili delovne izkušnje, ki jih uveljavljajo za priznavanje praktičnega izobraževanja.
5
2.3 PRI v tujini 2.3.1 ERASMUS+ mobilnosti študentov z namenom praktičnega usposabljanja Razpis Erasmus+ Ključni ukrep 1 se nanaša na mobilnosti posameznikov na področju terciarnega izobraževanja. Na razpisih lahko šola vsakoletno pridobiva sredstva in tako ponuja študentom možnost, da praktično usposabljanje opravijo v tujini. V ta namen se v okviru programa dodelijo Erasmus+ štipendije, ki delno sofinancirajo stroške bivanje v tujini. Tako se lahko študenti v okviru vsakoletnega razpisa Erasmus+ prijavijo za opravljanje praktičnega izobraževanja v tujini. Obdobje mobilnosti študentov z namenom praktičnega usposabljanja je v skladu z Erasmus+ pravili. Študenti lahko opravljajo prakso v državah članicah Evropske unije in v državah, ki niso članice EU v skladu s seznamom, ki je vsako leto del objavljenega razpisa. Študenti, ki se prijavijo na razpis in so na njem tudi izbrani, tako obveznosti iz naslova praktičnega izobraževanja opravijo v tujini. Priznavanje študijskih obveznosti Študentom, ki bodo praktično izobraževanje opravljali v okviru Erasmus+ mobilnosti študentov z namenom praktičnega usposabljanja, se opravljanje prizna pod pogojema:
da vsebina prakse ustreza študijskemu programu oziroma modulu, za katerega se izobražuje študent in
da opravi predpisano število ur prakse.
Kot potrdilo o opravljenem praktičnem izobraževanju v tujini študent predloži potrdilo, ki ga izda delodajalec: »ERASMUS+ Letter of confirmation for Student Mobility for Traineeships«. Študentu se ob predložitvi tega potrdila prizna ustrezno število KT usklajeno s študijskim programom in določijo še morebitne dodatne obveznosti usklajene s predpisanimi. 2.3.2 Druge oblike opravljanja praktičnega usposabljanja v tujini Študenti lahko opravljajo praktično izobraževanje v tujini. Študent v dogovoru z organizatorjem praktičnega usposabljanja na šoli dogovori ustreznost termina in vsebine opravljanja praktičnega izobraževanja. Študent mora pred opravljanjem prakse predložiti naslednje podatke: državo, naziv institucije, ime kontaktne osebe v instituciji, odgovorni za organizacijo praktičnega izobraževanja,
6
ime mentorja v instituciji, kratek opis del in nalog, ki jih bo opravljal v izbrani instituciji, termin opravljanja prakse ter podpise odgovornih oseb v instituciji. Organizator PRI preveri skladnost vsebine praktičnega izobraževanja v instituciji v tujini z zahtevami študijskega programa, za katerega se izobražuje študent. Priznavanje študijskih obveznosti Študentom, ki bodo praktično izobraževanje opravljali v tujini, se opravljanje prizna pod pogojema: da vsebina prakse ustreza študijskemu programu oziroma modulu, za katerega se izobražuje
študent in da opravi predpisano število ur prakse.
Kot potrdilo o opravljenem praktičnem izobraževanju v tujini študent predloži potrdilo, ki ga izda delodajalec: Letter of confirmation for Traineeships«. Študentu se ob predložitvi tega potrdila prizna ustrezno število KT usklajeno s študijskim programom in določijo še morebitne dodatne obveznosti usklajene s predpisanimi. 2.4 Deležniki organizacije in izvedbe praktičnega izobraževanja Pri pripravi in izvedbi praktičnega izobraževanja sodelujejo organizator praktičnega izobraževanja v izobraževalni instituciji, organizator praktičnega izobraževanja v organizaciji, mentor praktičnega izobraževanja v organizaciji in študent. 2.4.1 Organizator PRI v izobraževalni instituciji Organizator PRI je imenovan s strani vodstva izobraževalne institucije. Skrbi za nenehno krepitev kvalitete PRI, pripravlja ustrezno strokovno gradivo za mentorje v organizaciji in študente ter izvaja vsa potrebna operativna dela v zvezi s pripravo, organizacijo, izvedbo in vrednotenjem PRI.
Tako organizator PRI: Sklicuje sestanke s študenti, da jih seznani z namenom in potekom PRI. Pred pričetkom PRI pravočasno naveže stike z odgovornimi delavci v organizacijah in
mentorji v organizacijah ter jih seznani s potekom izvedbe PRI. Vodi celoten postopek priprave dokumentacije pred pričetkom PRI. Med potekom praktičnega izobraževanja spremlja delo študentov v organizacijah. Z osebnimi obiski v organizacijah ter drugimi oblikami komuniciranja ima kontakt z
organizatorji in mentorji PRI v organizacijah in o tem vodi ustrezno dokumentacijo Poročilo organizatorja PRI v izobraževalni instituciji o komunikaciji z organizatorji in mentorji PRI v organizaciji (Obrazec 10).
7
S študenti komunicira po elektronski pošti ali telefonskimi razgovori Po potrebi jim svetuje, daje morebitne pobude in kritične pripombe.
Po opravljenem praktičnem izobraževanju oceni uspešnost študenta na podlagi nacionalne zakonodaje in pravili izobraževalne institucije.
Redno vodi in arhivira evidenco organizacij, mentorjev in študentov. Za vodstvo šole pripravi letno poročilo o izvedbi praktičnega izobraževanja. 2.4.2 Mentor PRI v organizaciji Organizacija študentu določi mentorja praktičnega izobraževanja. Mentor je strokovnjak na svojem delovnem področju in ima ustrezno stopnjo izobrazbe usklajeno z nacionalno zakonodajo in pravili izobraževalne institucije. Mentor pred začetkom praktičnega izobraževanja pripravi načrt del in nalog za študenta.
Mentor v organizaciji študentu omogoči spoznati organizacijo in osnovno področje njenega delovanja. Predstavi mu osnove delovnega procesa in mu daje konkretne naloge in opravila. Prizadeva si, da študent razume in aktivno usvoji prvine delovnih postopkov. Pri tem študenta navaja na uporabo razpoložljivih dokumentov in virov, ki se nanašajo na konkretne delovne postopke.
Študentu daje napotke za opravljanje konkretnega dela, opozarja ga na napake in posledice le-teh ter zahteva, da ima študent kritičen odnos do opravljanja konkretnih nalog. Mentor študenta navaja na samostojno delo, ga pri tem primerno motivira (pohvali dobro delo), poudari prispevek študenta pri določeni aktivnosti, vzpodbuja študenta k napredovanju in mu po ustrezni lastni presoji dodeljuje kompleksnejše naloge. Skupaj s študentom kritično analizira opravljena dela in naloge.
S študentom sodeluje pri pripravi in izvedbi zadolžitev v skladu z zahtevami študijskega programa.
Mentor sodeluje z organizatorjem PRI v izobraževalni instituciji po telefonu, e-pošti ali osebno. Tekoče mu poroča morebitno izostajanje študenta in ga obvešča o morebitnih težavah ali nepravilnostih.
Po zaključenem praktičnem izobraževanju: pregleda in oceni delo študenta v času PRI; izpolni Poročilo mentorja v organizaciji o poteku in izvedbi PRI (Obrazec 6); izpolni Nabor splošnih kompetenc (Obrazec 13) in Nabor poklicnih kompetenc (Obrazec
14), ki jih je študent dosegel v času izvajanja PRI; izpolni in podpiše Potrdilo o opravljenem praktičnem izobraževanju (Obrazec 7) ter izpolni Vprašalnik za mentorje praktičnega izobraževanje v organizaciji (Obrazec 11).
8
2.4.3 Študent Študent v času opravljanja PRI:
redno prihaja na delo; vestno opravlja dela in naloge, ki mu jih dodeli mentor PRI v organizaciji; spoštuje predpise o varstvu pri delu, uporablja predpisana zaščitna sredstva ter opremo za
osebno varstvo, varuje lastnino in poslovne skrivnosti organizacije; skupaj z mentorjem PRI sodeluje pri načrtovanju in izvajanju tistih del in nalog, ki so v
skladu z zahtevami študijskega programa in letnika, za katerega se izobražuje študent; pri delu uporablja različne interne in eksterne vire informacij (navodila, pravni akti,
organizacijski predpisi, strokovna literatura, standardi, ipd.), do svojega dela ima kritičen odnos; upošteva navodila, predloge in sugestije svojega mentorja in ostalih sodelavcev; s sodelavci vzpostavlja pristne stike in s svojim vedenjem in delom prispeva h krepitvi
organizacijske klime in kulture; v času praktičnega izobraževanja redno piše Dnevnik praktičnega izobraževanja
(Obrazec 4); v sodelovanju z mentorjem PRI v organizaciji izdela vse zadolžitve v skladu z zahtevami
študijskega programa; po opravljenem PRI izpolni Poročilo študenta o poteku in izvedbi praktičnega izobraževanja
(Obrazec 8) in ga odda organizatorju PRI na izobraževalni instituciji; po opravljenem PRI izpolni Vprašalnik o praktičnem izobraževanje za študente
(Obrazec 12); pridobi obrazce Potrdilo o opravljenem praktičnem izobraževanju (Obrazec 7), Nabor
splošnih kompetenc (Obrazec 13) in Nabor poklicnih kompetenc (Obrazec 14), izpolnjene in podpisane s strani mentorja PRI v organizaciji in pooblaščene osebe v organizaciji;
v dogovorjenem roku, določenem s strani izobraževalne institucije, organizatorju PRI v izobraževalni instituciji odda vse predpisane obrazce in ostale zadolžitve.
1
PRIROČNIK ZA IZVEDBO
PRAKTIČNEGA IZOBRAŽEVANJA
za organizatorje in mentorje
v organizacijah
Izvedba tega projekta je financirana s strani Evropske komisije. Vsebina publikacije (komunikacije) je izključno odgovornost avtorjev in v nobenem primeru ne predstavlja stališč Evropske komisije.
This project has been funded with support from the European Commission. This publication [communication] reflects the views only of the author, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
2
Kazalo 1 Namen in cilji praktičnega izobraževanja ........................................................................... 3
2 Obseg praktičnega izobraževanja ........................................................................................ 3
3 Izbira organizacije za opravljanje praktičnega izobraževanja, sklepanje pogodbe in kontakti ............................................................................................................................... 3
4 Vloga organizatorja pri v organizaciji, ki izvaja praktično izobraževanje ......................... 4
5 Vloga mentorja pri v organizaciji, ki izvaja praktično izobraževanje ................................ 4
6 Vloga organizatorja pri v izobraževalni instituciji ............................................................. 5
7 Vloga študenta/ke pri opravljanju praktičnega izobraževanja v organizaciji ..................... 6
3
1 NAMEN IN CILJI PRAKTIČNEGA IZOBRAŽEVANJA Praktično izobraževanje (v nadaljevanju PRI) je pomemben del izobraževalnih programov, saj je nadgradnja teoretične študijske vsebine. Študentom omogoča, da prenesejo teoretično znanje in usposobljenost v prakso. Tako v času študija pridobijo osnovne poklicne izkušnje in minimalne kompetence za vstop na trg dela. Namen praktičnega izobraževanja je, da študent pridobi izkušnje za reševanje konkretnih strokovnih in ostalih nalog v organizaciji, ki so mu delegirane, se zaveda odgovornosti za doseganje rezultatov dela v skladu z delegiranimi nalogami, razvija občutek pripadnosti delovnemu kolektivu, razvija pripravljenost za sodelovanje, kooperativnost in pozitiven odnos do dela, sodelavcev in drugih akterjev, s katerimi sodeluje v času opravljanja praktičnega izobraževanja. Cilji, ki naj bi jih dosegel študent na praktičnem usposabljanju, so določeni v katalogih znanj posameznih študijskih programov. V njih so navedeni temeljni cilji programa in kompetence. V okviru praktičnega izobraževanja mora študent pridobivati tako generične kot tudi poklicno specifične kompetence. V okviru zbirke obrazcev izobraževalna institucija izdela nabor splošnih ter nabor poklicno specifičnih kompetenc za izobraževalni program, v katerem se izobražuje študent.
2 OBSEG PRAKTIČNEGA IZOBRAŽEVANJA Praktično izobraževanje je pomemben del strokovnega izobraževanja. Njegov obseg in dinamika sta usklajena s katalogom znanj in študijskim koledarjem.
3 IZBIRA ORGANIZACIJE ZA OPRAVLJANJE PRAKTIČNEGA IZOBRAŽEVANJA, SKLEPANJE POGODBE IN KONTAKTI
Študent si praktično izobraževanje uredi v organizaciji na področju, ki ustreza izobraževalnemu programu. V kolikor si študent ne uspe organizirati praktičnega izobraževanja, obvesti organizatorja PRI v izobraževalni instituciji vsaj 14 dni pred nastopom prakse. Ta mu v nadaljevanju pomaga poiskati in organizirati praktično izobraževanje. Študent s spletne strani natisne obrazec Vloga za praktično izobraževanje (Obrazec 1) in jo predloži odgovorni osebi v izbrani organizaciji. Izpolnjena in s strani organizacije potrjena vloga za praktično izobraževanje je osnova za pripravo tripartitne pogodbe med izvajalcem praktičnega izobraževanja, študentom in izobraževalno institucijo.
4
Vlogo prejeme organizator PRI v izobraževalni instituciji in na njeni osnovi pripravi Pogodbo o praktičnem izobraževanju. V pogodbi so natančno določene medsebojne obveznosti in dolžnosti vseh udeležencev v skladu z nacionalno zakonodajo in pravili izobraževalne institucije. Mentor v organizaciji mora imeti ustrezno stopnjo izobrazbe v skladu z nacionalno zakonodajo in pravili izobraževalne institucije. Sledi podpis pogodbe s strani odgovornih oseb treh udeležencev izvajanja praktičnega izobraževanja. Organizator PRI v izobraževalni instituciji z organizacijo in mentorjem PRI v organizaciji pred pričetkom ali takoj ob pričetku PRI vzpostavi kontakt (telefon, elektronska pošta). Nadalje dogovori osebni obisk. Vsi stiki so namenjeni dogovorom o izvedbi in obojestranskih pričakovanjih ter predlogih o delu študentov. Organizator PRI v izobraževalni instituciji beleži kontakte na obrazcu Poročilo organizatorja PRI v izobraževalni instituciji o komunikaciji z mentorji PRI v organizacijah. 4 VLOGA ORGANIZATORJA PRI V ORGANIZACIJI, KI
IZVAJA PRAKTIČNO IZOBRAŽEVANJE Organizator PRI v organizaciji: komunicira in sodeluje z organizatorjem PRI v izobraževalni instituciji v postopkih
odobritve in sklenitve tripartitne pogodbe o praktičnem izobraževanju; načrtuje in usmerja izvajanje praktičnega izobraževanja v organizaciji v skladu z zahtevami
študijskega programa, za katerega se izobražuje študent; za uspešno izvedbo praktičnega izobraževanja študenta izbere in določi mentorja iz
ustreznega področja dela v organizaciji; organizatorja PRI v izobraževalni instituciji obvešča o morebitnih problemih v času
izvajanja PRI (odsotnost študenta, neprimeren odnos …).
5 VLOGA MENTORJA PRAKTIČNEGA IZOBRAŽEVANJA V ORGANIZACIJI, KI IZVAJA PRAKTIČNO IZOBRAŽEVANJE
Mentor PRI v organizaciji:
načrtuje in usmerja izvajanje praktičnega izobraževanja v organizaciji v skladu z zahtevami študijskega programa, za katerega se izobražuje študent;
za uspešno praktično izobraževanje študenta mentor izbira takšne naloge iz posameznih področij dela v organizaciji, da študent v času prakse pridobi čim več praktičnega znanja in izkušenj S področja dela, za katerega se izobražuje;
5
študentu predstavi celotni delovni proces in področje dela, kjer bo študent opravljal praktično izobraževanje;
študentu daje napotke za opravljanje konkretnega dela, opozarja ga na napake in posledice le-teh ter zahteva, da ima študent kritičen odnos do opravljanja konkretnih nalog;
skupaj s študentom analizira opravljena dela in naloge; komunicira in sodeluje z organizatorjem PRI v izobraževalni instituciji; organizatorja PRI v izobraževalni instituciji obvešča o morebitnih problemih v času
izvajanja PRI (odsotnost študenta, neprimeren odnos …); sodeluje pri oblikovanju in izvedbi zadolžitev v skladu z zahtevami študijskega
programa; ki jih mora študent izdelati/zagovarjati po končanem PRI; pregleda in oceni delo študenta v času PRI; izpolni Poročilo mentorja v organizaciji o poteku in izvedbi PRI (Obrazec 6 ); izpolni Nabor splošnih kompetenc (Obrazec 13) in Nabor poklicnih kompetenc
(Obrazec 14), ki jih je študent dosegel v času izvajanja PRI; izpolni in podpiše Potrdilo o opravljenem praktičnem izobraževanju (Obrazec 7); izpolni Vprašalnik za mentorje praktičnega izobraževanje v organizaciji (Obrazec 11).
6 VLOGA ORGANIZATORJA PRAKTIČNEGA IZOBRAŽEVANJA V IZOBRAŽEVALNI INSTITUCIJI
Organizator PRI ima naslednje zadolžitve:
sodeluje pri iskanju organizacij za izvajanje praktičnega izobraževanja; vodi komunikacijo med izobraževalno institucijo, študentom in organizacijo; pripravi vso zahtevano dokumentacijo za izvedbo praktičnega izobraževanja; sodeluje z mentorjem PRI v organizaciji pri načrtovanju prakse in pri reševanju morebitnih
problemov; občasno nadzira delo študentov v času PRI; pregleda:
Dnevnik praktičnega izobraževanja (Obrazec 4), Poročilo mentorja v organizaciji o poteku in izvedbi PRI (Obrazec 6), Poročilo študenta o poteku in izvedbi PRI (Obrazec 8), Nabor splošnih kompetenc (Obrazec 13), Nabor poklicnih kompetenc (Obrazec 14), Potrdilo o opravljenem praktičnem izobraževanju (Obrazec 7) ter
sodeluje ali izvaja vse aktivnosti po izvedbi PRI v skladu z zahtevami študijskega programa (seminarska/projektna naloga, izpit, ocenjevanje).
6
7 VLOGA ŠTUDENTA PRI OPRAVLJANJU PRAKTIČNEGA IZOBRAŽEVANJA V ORGANIZACIJI
Študent v času opravljanja PRI:
redno prihaja na delo; vestno opravlja dela in naloge, ki mu jih dodeli mentor PRI v organizaciji; spoštuje predpise o varstvu pri delu, uporablja predpisana zaščitna sredstva ter opremo za
osebno varstvo, varuje lastnino in poslovne skrivnosti organizacije; skupaj z mentorjem PRI sodeluje pri načrtovanju in izvajanju tistih del in nalog, ki so v
skladu z zahtevami študijskega programa, za katerega se izobražuje študent; upošteva navodila, predloge in sugestije svojega mentorja in ostalih sodelavcev; s sodelavci vzpostavlja pristne stike in s svojim vedenjem in delom prispeva h krepitvi
organizacijske klime in kulture; v času praktičnega izobraževanja redno piše Dnevnik praktičnega izobraževanja
(Obrazec 4); v sodelovanju z mentorjem PRI v organizaciji izdela vse zadolžitve usklajene z zahtevami
študijskega programa; po opravljenem PRI izpolni Poročilo študenta o poteku in izvedbi praktičnega izobraževanja
(Obrazec 8) in ga odda organizatorju PRI v izobraževalni instituciji; po opravljenem PRI izpolni Vprašalnik o praktičnem izobraževanju za študente
(Obrazec 12) in ga odda organizatorju PRI na izobraževalni instituciji; pridobi obrazce Potrdilo o opravljenem praktičnem izobraževanju (Obrazec 7), Nabor
splošnih kompetenc (Obrazec 13) in Nabor poklicnih kompetenc (Obrazec 14), izpolnjene in podpisane s strani mentorja PRI v organizaciji in pooblaščene osebe v organizaciji;
v dogovorjenem roku, določenem s strani izobraževalne institucije, organizatorju PRI v izobraževalni instituciji odda vse predpisane obrazce in ostale zadolžitve.
ZBIRKA OBRAZCEV
ZA PRAKTIČNO IZOBRAŽEVANJE
Izvedba tega projekta je financirana s strani Evropske komisije. Vsebina publikacije (komunikacije) je izključno odgovornost avtorjev in v nobenem primeru ne predstavlja stališč Evropske komisije.
This project has been funded with support from the European Commission. This publication [communication] reflects the views only of the authors, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
OBRAZCI Obrazec 1: Vloga za praktično izobraževanje Obrazec 2: Vloga za priznavanje praktičnega izobraževanja Obrazec 3: Izjava študenta o pravilih obnašanja na praktičnem izobraževanju Obrazec 4: Dnevnik praktičnega izobraževanja Obrazec 5: Prijava naslova projektne/seminarske naloge pri praktičnem izobraževanju Obrazec 6: Poročilo mentorja v organizaciji o poteku in izvedbi PRI Obrazec 7: Potrdilo o opravljenem praktičnem izobraževanju Obrazec 8: Poročilo študenta o poteku in izvedbi praktičnega izobraževanja Obrazec 9: Ocenjevalni list za projektno nalogo pri praktičnem izobraževanju Obrazec 10: Poročilo organizatorja PRI v izobraževalni instituciji o komunikaciji z organizatorji in mentorji PRI v organizaciji Obrazec 11: Vprašalnik za mentorje praktičnega izobraževanje v organizaciji Obrazec 12: Vprašalnik o praktičnem izobraževanje za študente Obrazec 13: Nabor splošnih kompetenc Obrazec 14: Nabor poklicnih kompetenc
Obrazec 1
VLOGA ZA PRAKTIČNO IZOBRAŽEVANJE Praktično izobraževanje si študent uredi v gospodarski ali negospodarski organizaciji blizu svojega bivališča. Študentovo delo v organizaciji spremlja mentor z ustrezno stopnjo izobrazbe in/ali ustreznim številom let izkušenj na izbranem delovnem področju. PODATKI O ŠTUDENTU:
Ime in priimek:
Program:
Letnik študija: Modul:
Naslov študenta: Elektronski naslov: Telefon: Podpis:
Praktično izobraževanje bo potekalo od do Št. ur:
Ime in priimek organizatorja PRI v izobraževalni instituciji:
Elektronski naslov: Telefon: PODATKI O ORGANIZACIJI: Naziv organizacije:
Naslov organizacije: Ime in priimek osebe, ki jo zastopa in bo podpisnik pogodbe: Ime in priimek odgovorne osebe za izvajanje praktičnega izobraževanja študentov v organizaciji: Elektronski naslov: Telefon:
Ime in priimek mentorja: Elektronski naslov: Telefon:
Stopnja in naziv izobrazbe mentorja:
Delovno mesto mentorja:
Žig: Podpis odgovorne osebe za izvajanje praktičnega izobraževanja v organizaciji:
Prosimo, da vlogo izpolnite čitljivo, ker te podatke potrebujemo za sestavo pogodbe. Hvala.
Obrazec 2
VLOGA ZA PRIZNAVANJE PRAKTIČNEGA IZOBRAŽEVANJA
Študent________________________________, rojen/a v _____________, dne ___________,
stanujoč v _________________________________________________________________,
študenta _________ letnika, programa ____________________________________________,
vpisna številka __________________, e-naslov _____________________________________
prosim za priznanje praktičnega izobraževanja v študijskem letu 201___/201__. Na podlagi dosedanjih delovnih izkušenj: (izpolnite tabelo)
Število let,
mesecev Ime podjetja/ustanove Delovno mesto
Vlogi prilagam obvezne priloge po pravilih izobraževalne institucije.
Datum: ___________ Podpis študenta: _____________________
Organizator praktičnega izobraževanja v izobraževalni instituciji ______________________
Izpolni organizator praktičnega izobraževanja
Predmet Priznano DA/NE/DELNO ECTS
OPOMBA:__________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Datum: ___________ Podpis organizatorja PRI: ________________________
Obrazec 2
Opis delovnih izkušenj študenta za priznanje praktičnega izobraževanja Ime in priimek študenta: __________________________________________________
Ime organizacije
Delovno mesto ali delo po pogodbi v obdobju
Seznam ter opis del in nalog
Podpis študenta: Podpis odgovorne osebe:
Datum: Žig podjetja:
Ime organizacije
Delovno mesto ali delo po pogodbi v obdobju
Seznam ter opis del in nalog
Dodajte tabele v primeru, da želite uveljavljati delovne izkušnje iz več organizacij. Podpis študenta: Podpis odgovorne osebe:
Datum: Žig podjetja:
Obrazec 3
Izobraževalna institucija: _________________
Naslov: ____________________
IZJAVA ŠTUDENTA O PRAVILIH OBNAŠANJA
NA PRAKTIČNEM IZOBRAŽEVANJU
Podpisani študent…………………………………………, študijskega programa………………………………….., se strinjam, da prostovoljno sodelujem v programu praktičnega izobraževanja, ki ga bom opravljal v………………………............................................... (organizacija/mesto/država), v času od ………………………(dan/mesec/leto) do …………….(dan/mesec/leto). Prav tako se strinjam, da: 1. opravljam naloge, določene z načrtom dela in druge naloge, ki mi jih bodo odredili
organizatorji in mentorji praktičnega izobraževanja v organizaciji in/ali organizator in mentor praktičnega izobraževanja v izobraževalni instituciji;
2. upoštevam splošne akte organizacije o disciplinski in materialni odgovornosti, ki mi bodo predloženi v seznanitev pred pričetkom opravljanja praktičnega izobraževanja, kot tudi določila iz Pogodbe za praktično izobraževanje;
3. upoštevam delovni čas, sem točen pri prihodu in odhodu z dela in ne izostanem samovoljno z dela. V primeru opravičenega izostanka (npr. bolezen) sem dolžan takoj, ko je mogoče, ustno in pisno obvestiti mentorja v organizaciji in odgovorno osebo za praktično izobraževanje v izobraževalni instituciji;
4. upoštevam pravila varstva pri delu v skladu s pravilnikom organizacije in po potrebi uporabljam zaščitna sredstva pri delu;
5. s svojim delom in obnašanjem sem zgled ostalim zaposlenim v organizaciji; 6. sem lahko odstranjen iz organizacije in delovnega mesta, kjer opravljam praktično
izobraževanje, če s svojim obnašanjem oviram delo zaposlenih ali delovni proces organizacije, kakor tudi delo ostalih študentov na praktičnem izobraževanju;
7. v času opravljanja praktičnega izobraževanja ne smem uživati alkohola, opojnih sredstev ali drugih sredstev, ki bi zmanjšale moje psihofizične sposobnosti;
8. upoštevati moram red in disciplino ter higienske standarde v prostoru, ki mi je dodeljen (za bivanje in/ali na delovnem mestu);
9. se na začetku in na koncu opravljanja praktičnega izobraževanja javim osebno ali preko maila odgovorni osebi za praktično izobraževanje v izobraževalni instituciji;
10. v primeru, da prekinem praktično izobraževanje pred določenim datumom konca praktičnega izobraževanja, sem dolžan posredovati odgovorni osebi za praktično izobraževanje v izobraževalni instituciji pismeno izjavo z razlogi o prekinitvi praktičnega izobraževanja;
11. v primeru, da iz objektivnih ali subjektivnih razlogov prekinem program praktičnega izobraževanja pred potekom s pogodbo dogovorjenega roka, ne morem koristiti ugodnosti s strani izobraževalne institucije;
Obrazec 3
12. sem disciplinsko odgovoren v primeru neprofesionalnega obnašanja in kršenja ugleda organizacije ali izobraževalne institucije;
13. v primeru težjih kršitev delovnih obveznosti in discipline ali izrabe statusa študenta prevzemam materialno in nematerialno odgovornost za vso škodo, ki jo povzročim s svojimi dejanji ali nedejanji v času, ki je vezan na opravljanje praktičnega izobraževanja.
Datum: ___________ Podpis študenta: _____________________
Obrazec 4
DNEVNIK
PRAKTIČNEGA IZOBRAŽEVANJA
Študijsko leto: Program: Letnik: Študent: Mentor v organizaciji:
Obrazec 4
ORGANIZACIJA Tukaj navedite pravno obliko organizacije, polni naziv in osnovno organizacijsko strukturo ter predstavite organizacijske enote, v katerih boste opravljali praktično izobraževanje.
Obrazec 4
1. dan/teden Datum:
Organizacijska enota
Opis aktivnosti študenta (delovne naloge):
Obrazec 4
ZAKLJUČNO MNENJE Na kratko zapišite vaše mnenje o pridobljenih izkušnjah in kompetencah. Datum: Podpis študenta:
Mentor v organizaciji: ___________________________ Datum: Podpis mentorja v organizaciji:
Organizator praktičnega izobraževanja v izobraževalni instituciji: ______________________________ Datum: Podpis organizatorja PRI:
Obrazec 5
PRIJAVA NASLOVA PROJEKTNE/SEMINARSKE NALOGE
PRI PRAKTIČNEM IZOBRAŽEVANJU
ŠTUDENT:
E-NASLOV:
TELEFON:
PROGRAM:
LETNIK:
ORGANIZACIJA:
MENTOR V ORGANIZACIJI:
ORGANIZATOR PRI V IZOBRAŽEVALNI INSTITUCIJI:
MENTOR V IZOBRAŽEVALNI INSTITUCIJI:
PREDMETNO PODROČJE:
NASLOV PROJEKTNE/SEMINARSKE NALOGE:
OPOMBA: Študent najprej izbere in prijavi predmetno področje, nato pa v dogovoru z mentorjem v organizaciji in mentorjem-predavateljem še naslov projektne/seminarske naloge.
Obrazec 6
POROČILO MENTORJA V ORGANIZACIJI O POTEKU IN IZVEDBI PRAKTIČNEGA IZOBRAŽEVANJA
Program za pridobitev strokovne izobrazbe: Organizacija: _______________________________________________________________ Priimek in ime mentorja: _____________________________________________________ Delovno mesto mentorja: _____________________________________________________ Dosežena stopnja izobrazbe mentorja: __________________________________________ Priimek in ime študenta: ______________________________________________________ Čas trajanja praktičnega izobraževanja: ________________________________________ A. ŠTUDENT JE PRAKTIČNO IZOBRAŽEVANJE OPRAVLJAL V NASLEDNJIH
ORGANIZACIJSKIH ENOTAH: ___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________ B. NASLOV PROJEKTNE/SEMINARSKE NALOGE ALI DRUGE ZADOLŽITVE ___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________ C. PREDLOG OCENE PRAKTIČNEGA IZOBRAŽEVANJA: Predlog ocene mentorja v organizaciji: ____________________
1-5 = nzd – nezadostno 6 = zd – zadostno 7 = db – dobro 8 in 9 = pdb – prav dobro 10 = odl – odlično
Obrazec 6
D. PRIPOMBE/PREDLOGI O PRAKTIČNEM IZOBRAŽEVANJU: ___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________ E. MOŽNOST REDNE ZAPOSLITVE: Ali ima študent, po zaključku šolanja, v vaši organizaciji možnost redne zaposlitve?
Da
Ne
Mogoče __________________________ Žig podjetja __________________ (podpis mentorja v organizaciji) (datum ocenjevanja)
Obrazec 7
POTRDILO O OPRAVLJENEM
PRAKTIČNEM IZOBRAŽEVANJU
v izobraževalnem programu_____________
Potrjujemo, da je študent ___ letnika ______________________________, (naziv izobraževalne institucije)
_________________________________
(ime in priimek študenta)
v času od________ do _______ opravil ____ ur praktičnega izobraževanja v
____________________________________________________________________. (organizacija in oddelek oz. delovno področje)
Študent je praktično izobraževanje opravljal v skladu z veljavnim programom praktičnega izobraževanja in zahtevami strokovnega izobraževanja. Mentor v organizaciji: ____________________________________
(ime in priimek, delovno mesto) Kraj in datum: _________________________
__________________________ (podpis odgovorne osebe organizacije)
Žig organizacije
Vpišite prosim naziv in polni naslov organizacije, ki izdaja potrdilo.
Obrazec 8
POROČILO ŠTUDENTA O POTEKU IN
IZVEDBI PRAKTIČNEGA IZOBRAŽEVANJA Priimek in ime: ______________________________________________________________ Podjetje: ___________________________________________________________________ Termin praktičnega izobraževanja v organizaciji: ___________________________________ Mentor v organizaciji: _________________________________________________________ 1. Osnovne informacije o pridobljenih praktičnih znanjih, izkušnjah, spoznanjih:
Obkrožite vse tiste trditve in aktivnosti, s katerimi ste se srečali na vašem praktičnem usposabljanju.
a) Dobil sem splošne informacije o organizaciji. b) Spoznal sem organizacijsko strukturo organizacije. c) Spoznal sem osnovne dejavnosti, ki jih opravlja organizacija. d) Spoznal sem delovanje organizacijske enote, kjer sem (pretežno) opravljal praktično
izobraževanje. e) Spoznal sem zaposlene v organizacijski enoti (število, poklici). f) Spoznal sem medsebojne odnose in vzdušje v organizacijski enoti.
2. V organizaciji bi najbolj pohvalil:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________ 3. V organizaciji sem opazil določene pomanjkljivosti:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Obrazec 8
4. V organizaciji sem podal določene predloge izboljšav:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________ 5. Kako ocenjujete mentorjevo delo:
a) zelo slabo b) slabo c) zadovoljivo d) dobro e) zelo dobro f) odlično
Prosim, komentirajte svojo oceno:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________ 6. Ali je bil po vašem mnenju dosežen cilj prakse:
a) da b) ne
Komentar:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________ Poročilo pregledal organizator PRI v izobraževalni instituciji: Datum:
_________________________________ _____________________________
Obrazec 9
OCENJEVALNI LIST ZA PROJEKTNO/SEMINARSKO NALOGO PRI PRAKTIČNEM IZOBRAŽEVANJU
Ime in priimek študenta:
Letnik: Program:
Organizacija:
Ime in priimek predavatelja strokovnega predmeta:
Naloga je vsebinsko vezana na predmet:
Naslov naloge: KRITERIJI OCENJEVANJA: Zahtevnost področja naloge Nezahtevna 6 7 8 9 10 Zahtevna
Vsebina naloge Nerazumljiva 6 7 8 9 10 Razumljiva
Oblika in tehnična urejenost naloge
Neustrezna 6 7 8 9 10 Ustrezna
Uporabljeni in citirani viri Neustrezni 6 7 8 9 10 Ustrezni
Pravopis in slog pisanja Slab 6 7 8 9 10 Dober
Samoiniciativnost in samostojnost
Majhna 6 7 8 9 10 Velika
Odzivnost na predloge in pripombe mentorja
Majhna 6 7 8 9 10 Velika
Uporabna vrednost naloge (kritična mnenja, predlogi, razumevanje problematike …)
Majhna 6 7 8 9 10 Velika
Predlog ocene projektne/seminarske naloge:
Utemeljitev:
Datum: Podpis mentorja-predavatelja:
Obrazec 10
POROČILO ORGANIZATORJA PRAKTIČNEGA IZOBRAŽEVANJA V IZOBRAŽEVALNI INSTITUCIJI
O KOMUNIKACIJI Z ORGANIZATORJI IN MENTORJI PRAKTIČNEGA IZOBRAŽEVANJA V ORGANIZACIJI
ŠTUDENT: _________________________________________________________________ LETNIK, PROGRAM:_________________________________________________________ ORGANIZACIJA: ___________________________________________________________ MENTOR ali ODGOVORNA OSEBA ZA IZOBRAŽEVANJE V ORGANIZACIJI: ___________________________________________________________________________ POTEK TELEFONSKEGA POGOVORA: TELEFONSKA ŠTEVILKA: ____________________________
DATUM RAZGOVORA: ____________________ URA: ____________________________ SODELUJOČI OSEBI: ___________________________________________________________________________ TEMA RAZGOVORA:
UGOTOVITVE:
Zapisal: _____________________________________
Obrazec 11
VPRAŠALNIK ZA MENTORJE PRAKTIČNEGA IZOBRAŽEVANJA V ORGANIZACIJI
Spoštovani! Zahvaljujemo se vam za opravljeno mentorstvo. Z željo, da bi preverili ustreznost organizacije in poteka praktičnega izobraževanja študentov ter njihovega znanja oz. kompetenc in pridobili vaše mnenje za izboljšanje tega dela študijskega programa, vas vljudno prosimo, da izpolnite evalvacijski vprašalnik. Hvala za sodelovanje!
Letnik in program študija, za katerega je študent opravljal praktično izobraževanje: ___________________________________________________________ 1. Kaj menite o pripravi in izvedbi praktičnega izobraževanja?
Trditve o pripravi in izvedbi praktičnega izobraževanja (PRI)
Sploh se ne
strinjam
Se ne
strinjam
Deloma se
strinjam
Pretežno se
strinjam
Popolnoma se
strinjam Ne vem
Dogovor o opravljanju prakse med organizacijo in organizatorjem PRI je potekal strokovno in korektno.
Dogovor za PRI med študentom in organizacijo je potekal brez težav.
S strani izobraževalne institucije sem dobil ustrezne in pravočasne informacije o želeni vsebini praktičnega izobraževanja.
S strani izobraževalne institucije sem dobil dovolj informacij o kompetencah, ki jih mora študent pridobiti med PRI.
Pripravljena dokumentacija za spremljanje PRI je ustrezna.
Študent je imel ustrezne informacije o izvedbi praktičnega izobraževanja ob prihodu v organizacijo.
Študent je imel dovolj znanja za opravljanje dodeljenih nalog.
Za izvajanje PRI so v organizaciji opredeljeni ustrezni pogoji in sredstva.
Kot mentor PRI sem sodeloval pri oblikovanju delovnih nalog za študenta.
Obrazec 11
Trditve o pripravi in izvedbi praktičnega izobraževanja (PRI)
Sploh se ne
strinjam
Se ne
strinjam
Deloma se
strinjam
Pretežno se
strinjam
Popolnoma se
strinjam Ne vem
Časovna razporeditev PRI (termin) je ustrezna.
2. Katerih dejavnosti, ki bi jih organizirala izobraževalna institucija, bi se želeli udeležiti?
Možnih je več odgovorov. a) Usposabljanja mentorjev za izvajanje praktičnega izobraževanja b) Posveta z mentorji iz drugih organizacij c) Srečanja s predavatelji-mentorji projektnih nalog d) Srečanja s študenti – potencialnimi udeleženci praktičnega izobraževanja e) Informativne predstavitve študijskih programov in ciljev posameznih
programov/predmetov f) Drugo:_________________________________________________________
3. Kaj pridobi podjetje s sodelovanjem pri izobraževanju študentov? Koristi praktičnega izobraževanja za organizacijo
Sploh se ne
strinjam
Se ne
strinjam
Deloma se
strinjam
Pretežno se
strinjam
Popolnoma se
strinjam Ne vem
Pomoč za določena dela.
Spoznavanje potencialnih kadrov.
Znanja, ki jih študent pridobi med PRI, lahko v času prakse uporabi za samostojno opravljanje dela.
Določena znanja lahko študent prenese na sodelavce (uporaba informacijsko- komunikacijske opreme, posameznih računalniških programov, tujih jezikov…).
Nadomeščanje odsotnih delavcev.
Možnost za načrtovanje dopustov zaposlenih.
Dobro usposobljene bodoče kadre.
4. Kakšno je vaše strinjanje s trditvijo:
V celoti sem zadovoljen z organizacijo in izvedbo praktičnega izobraževanja. Sploh se ne
strinjam Se ne
strinjam Deloma se strinjam
Pretežno se strinjam
Popolnoma se strinjam
Obrazec 11
5. Katere cilje je usvojil študent med praktičnim izobraževanjem? Cilji praktičnega izobraževanja Sploh
se ne strinjam
Se ne
strinjam
Deloma se
strinjam
Pretežno se
strinjam
Popolno-ma se
strinjam Ne vem
Spoznal je vlogo in pomen vodenja in organiziranja v podjetju.
Spoznal je organiziranost, načrtovanje in vodenje del na strokovnem področju izobraževalnega programa.
Opravljal je razna operativna dela pri organiziranju, načrtovanju in vodenju del na strokovnem področju izobraževalnega programa.
Izvajal je različna administrativna dela v zvezi z dokumentacijo, pogodbami in ostalimi dokumenti.
Komuniciral je s strankami, kupci in ostalimi poslovnimi partnerji, tudi tujimi.
Spoznal je splošne akte in druge predpise v podjetju.
Spoznal je informacijski sistem v podjetju.
Razvijal je delavnost, natančnost ter storilnostno usmerjenost.
Povezoval je teoretično pridobljena znanja s praktičnimi delovnimi nalogami v podjetju.
Skrbel je za zagotavljanje kakovosti na vseh področjih dela in ravnal v skladu s predpisi in dobrimi poslovnimi običaji.
Spoznal je pomen varovanja osebnih podatkov in poslovnih skrivnosti.
6. Pri mentorstvu se mi je zdelo najboljše:
Obrazec 11
7. Kot mentor sem najbolj pogrešal:
8. Za izboljšanje praktičnega izobraževanja študentov predlagam:
9. Za izboljšanje sodelovanja med organizacijo in izobraževalno institucijo predlagam:
Obrazec 12
VPRAŠALNIK O PRAKTIČNEM IZOBRAŽEVANJU ZA ŠTUDENTE Spoštovana študentka, spoštovani študent!
Ker je naš glavni cilj izboljšanje kakovosti izobraževalnega procesa, želimo z vašo pomočjo ugotoviti, kako ste zadovoljni z organizacijo in izvedbo praktičnega izobraževanja. Tako bomo pridobili informacije za izboljšave. Vabimo vas, da nam pomagate na naši poti izboljšanja kakovosti naše šole.
Anketa je anonimna. Hvala za sodelovanje.
Program: ______________________________________
Letnik: ______________
1. Kdo vam je uredil praktično izobraževanje v organizaciji?
a) Sam. b) Izobraževalna institucija. c) Drugo_____________________
2. V kakšni meri ste organizacijo, kjer ste opravljali praktično izobraževanje, že poznali?
a) Organizacije nisem poznal. b) Imel sem le nekaj informacij o organizaciji. c) Organizacijo sem dobro poznal.
3. Označite stopnjo pridobljenega znanja in izkušenj na praktičnem izobraževanju Pridobljena znanja in izkušnje Sploh ne Delno V celoti
Spoznal sem vlogo in pomen vodenja in organiziranja v organizaciji.
Spoznal sem organiziranost dela na strokovnem področju ter ostalih poslovnih funkcij podjetja.
Opravljal sem razna operativna dela s strokovnega področja.
Izvajal sem različna administrativna dela v zvezi z dokumentacijo pogodbami in ostalimi dokumenti.
Komuniciral sem s strankami, kupci in ostalimi poslovnimi partnerji, tudi tujimi.
Seznanil sem se s pomenom pozitivne motivacije pri delu.
Spoznal sem splošne akte in druge predpise v podjetju. Spoznal sem se z informacijskim sistemom v podjetju.
Razvijal sem delavnost in natančnost.
Povezoval sem teoretično pridobljena znanja s praktičnimi delovnimi nalogami v podjetju.
Obrazec 12
Pridobljena znanja in izkušnje Sploh ne Delno V celoti
Skrbel sem za zagotavljanje kakovosti na vseh področjih dela in ravnal v skladu s predpisi in dobrimi poslovnimi običaji.
Opravil sem zadolžitve iz praktičnega izobraževanja v organizaciji.
Spoznal/a sem pomen varovanja osebnih podatkov in poslovnih skrivnosti.
Sodeloval sem pri organizaciji delovnega procesa in spoznal spremljanje poslovnih procesov.
4. Katera znanja, ki ste jih pridobili v izobraževalni instituciji, so vam pri praktičnem
izobraževanju še posebej koristila? ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 5. Katera znanja bi še dodatno potrebovali za uspešno opravljanje praktičnega
izobraževanja v izbrani organizaciji?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 6. Dodatna mnenja in predlogi glede praktičnega izobraževanja: Napišite, kaj je bilo dobro, pozitivno: ___________________________________________________________________________ Napišite, kaj je bilo pomanjkljivo, slabo: ___________________________________________________________________________ Katere izboljšave predlagate? V izobraževalni instituciji __________________________________________________
V organizaciji ____________________________________________________________ Kaj bi lahko naredili sami?__________________________________________________
Obr
azec
13
SPL
OŠN
E K
OM
PET
EN
CE
N
AB
OR
SPL
OŠN
IH
KO
MPE
TE
NC
O
PIS
KO
MPE
TE
NC
E
Pod
prič
akov
anji
Ust
rezn
a N
ad
prič
akov
anji
ETIČ
NO
ST
Rav
nanj
e v
skla
du s
spl
ošni
mi e
tični
mi i
n m
oral
nim
i nor
mam
i ter
vre
dnot
ami
orga
niza
cije
in ši
ršeg
a dr
užbe
nega
oko
lja.
FUN
KC
ION
ALN
A
PISM
ENO
ST
Spos
obno
st ra
zum
evan
ja v
seh
(zla
sti p
isni
h) n
avod
il za
del
o in
spo
sobn
ost,
da
ta n
avod
ila u
pora
bi ta
ko, d
a je
nal
oga
opra
vlje
na o
ptim
alno
.
KO
MU
NIK
ATI
VN
OST
Sp
osob
nost
hitr
ega i
n ak
tivne
ga v
klju
čeva
nja v
del
ovno
oko
lje. O
seba
se zl
ahka
pr
ibliž
a lju
dem
in n
avež
e st
ike.
INFO
RM
AC
IJSK
O-
KO
MU
NIK
AC
IJSK
A
PISM
ENO
ST
Spos
obno
st o
sebe
, da
pre
pozn
a, k
daj
in k
akšn
e in
form
acije
rab
i, jih
zna
po
iska
ti, u
pora
biti,
obd
elat
i in
rezu
ltate
pos
redo
vati
napr
ej s
pom
očjo
sodo
bne
tehn
olog
ije te
r sod
obni
h ra
čuna
lniš
kih
in k
omun
ikac
ijski
h vi
rov.
STR
OK
OV
NE
KO
MU
NIK
AC
IJSK
E SP
OSO
BNO
STI
Spos
obno
st u
pora
be st
roko
vne
term
inol
ogije
.
MO
TIV
IRA
NO
ST
Ose
ba je
usm
erje
na in
zav
zeta
k d
oseg
anju
cilj
ev.
NA
TAN
ČN
OST
in
STR
OK
OV
NO
ST
Izva
janj
e na
log
v sk
ladu
s pr
edpi
si in
pra
vili
stro
ke.
Ose
ba p
azi n
a po
drob
nost
i. Pr
ever
ja p
ravi
lnos
t opr
avlje
nega
del
a.
OD
GO
VO
RN
OST
Pr
evze
man
je o
dgov
orno
sti
za d
odel
jene
nal
oge
in p
opra
vlja
nje
mor
ebitn
ih
napa
k.
OR
GA
NIZ
IRA
NO
ST
Spos
obno
st n
ačrto
vanj
a in
org
aniz
iranj
a sv
ojeg
a de
la v
skl
adu
s po
stav
ljeni
mi
cilje
in ro
ki.
POŠT
ENO
ST
Ose
ba je
poš
tena
in se
ne
okor
išča
z o
škod
ovan
jem
dru
gega
.
POZI
TIV
EN O
DN
OS
DO
D
ELA
O
seba
je p
oziti
vna
in o
ptim
istič
na p
ri re
ševa
nju
prob
lem
ov in
iz
poln
jeva
nju
delo
vnih
nal
og.
PRA
VO
ČA
SNO
ST
Izva
janj
e na
log
v pr
edvi
deni
h ro
kih.
PRIJ
AZN
OST
Sp
oštlj
iv, d
osto
pen,
vlju
den
in p
rijaz
en o
dnos
do
ljudi
.
PRIL
AG
OD
LJIV
OST
H
itra
prila
godl
jivos
t spr
emem
bam
del
ovni
h na
log
in sp
rem
emba
m v
del
ovne
m
okol
ju.
Obr
azec
13
NA
BO
R S
PLO
ŠNIH
K
OM
PET
EN
C
OPI
S K
OM
PET
EN
CE
Po
d pr
ičak
ovan
ji U
stre
zna
Nad
pr
ičak
ovan
ji PR
IPR
AV
LJEN
OST
NA
U
ČEN
JE
Nen
ehna
težn
ja z
a iz
popo
lnje
vanj
e in
prid
obiv
anje
stro
kovn
ega
znan
ja.
PRIZ
AD
EVN
OST
O
seba
je v
edno
prip
ravl
jena
izva
jati
nalo
ge, d
okle
r ne
dose
že d
oloč
eneg
a ci
lja.
SA
MO
INIC
IATI
VN
OST
Te
žnja
po
last
nem
del
ovan
ju.
SP
OSO
BNO
ST
TIM
SKEG
A
SOD
ELO
VA
NJA
Akt
ivno
sode
luje
s čl
ani t
ima
za d
oseg
anje
nač
rtova
nih
cilje
v.
ZAN
ESLJ
IVO
ST
Prav
ilno,
pra
voča
sno
in u
čink
ovito
izpo
lnje
vanj
e do
govo
rjeni
h ob
vezn
osti.
ZAU
PNO
ST
Var
ovan
je in
pre
udar
na u
pora
ba z
aupn
ih in
form
acij.
SAM
OST
OJN
OST
Sp
osob
nost
sam
osto
jneg
a iz
vaja
nja
dode
ljeni
h na
log.
Leg
enda
: Po
d pr
ičak
ovan
ji Pr
eniz
ko r
azvi
ta z
a op
ravl
janj
e de
la, p
otre
bno
je iz
boljš
anje
. U
stre
zna
Prič
akov
ana,
zad
ostn
a za
usp
ešno
opr
avlja
nje
dela
. N
ad p
riča
kova
nji
Ose
ba z
arad
i te
kom
pete
nce
dose
ga n
adpo
vpre
čne
rezu
ltate
.
Obr
azec
14
POK
LIC
NE
KO
MPE
TE
NC
E –
KO
ME
RC
IAL
IST
NA
BO
R P
OK
LIC
NIH
K
OM
PET
EN
C
OPI
S K
OM
PET
EN
CE
Po
d pr
ičak
ovan
ji U
stre
zno
Nad
pr
ičak
ovan
ji Po
zna
posl
ovne
funk
cije
v
podj
etju
, njih
ovo
pove
zano
st
in o
dvis
nost
ter n
alog
e ko
mer
cial
e v
posl
ovne
m
sist
emu.
Zna
pred
stav
iti p
odje
tje, n
jego
vo d
ejav
nost
ter p
ojas
niti
pove
zano
st in
so
odvi
snos
t pos
amez
nih
posl
ovni
h po
droč
ij.
Pozn
a od
govo
rne
oseb
e v
kom
erci
alne
m o
ddel
ku.
Pozn
a in
form
acijs
ki si
stem
in
inte
rne
upor
abni
ške
prog
ram
e v
konk
retn
em
posl
ovne
m o
kolju
.
Zna
upor
ablja
ti po
slov
ni u
pora
bniš
ki p
rogr
am, p
otre
ben
za iz
vedb
o do
delje
nih
mu
delo
vnih
nal
og in
opr
avil,
ki m
u ga
pre
dsta
vi m
ento
r.
Obv
lada
in u
pora
blja
veš
čine
pi
sneg
a in
ust
nega
ko
mun
icira
nja
s sod
elav
ci in
pa
rtner
ji v
kon
kret
nem
po
slov
nem
oko
lju.
Zna
kom
unic
irati
s sod
elav
ci te
r jim
pos
redo
vati
prej
ete
info
rmac
ije.
Zna
sled
iti je
ziko
vnim
in k
omun
ikac
ijski
m p
ravi
lom
. Izr
aža
se ja
sno,
nat
ančn
o in
stro
kovn
o.
Raz
vija
tim
ski d
uh in
viso
k ni
vo o
dgov
orno
sti.
Brez
teža
v iz
poln
juje
pre
jeta
nav
odila
in n
apot
ke z
a de
lo.
Zna
kom
unic
irati
s pos
lovn
imi p
artn
erji
(dob
avite
lji, k
upci
, dru
gim
i) te
r ure
jati
prep
rost
e po
slov
ne z
adev
e.
Izva
ja re
dno
in iz
redn
o ko
ntro
lo o
prav
ljene
ga d
ela.
Sp
rotn
o pr
imer
ja iz
vrše
ne a
ktiv
nost
i z n
ačrto
vani
mi i
n s s
tand
ardi
, da
lahk
o pr
avoč
asno
odk
riva
odst
opan
ja o
d na
črto
vane
ga in
pra
voča
sno
reši
mor
ebitn
e.
prob
lem
e.
Zna
sest
aviti
dne
vna,
tede
nska
in m
eseč
na p
oroč
ila o
svoj
em d
elu
in ji
h do
stav
iti n
adre
jeni
m.
Obr
azec
14
NA
BO
R P
OK
LIC
NIH
K
OM
PET
EN
C
OPI
S K
OM
PET
EN
CE
Po
d pr
ičak
ovan
ji U
stre
zno
Nad
pr
ičak
ovan
ji
NA
BA
VA
Raz
ume
mes
to n
abav
e v
vods
tven
i hie
rarh
iji in
nje
no
vlog
o v
pod
jetju
.
Pozn
a o
rgan
izac
ijsko
stru
ktur
o po
djet
ja in
zna
um
estit
i nab
avo,
pro
dajo
in
tržen
je v
to st
rukt
uro.
Pozn
a kl
jučn
e os
ebe
v sv
ojem
del
ovne
m o
kolju
in n
jihov
a de
lovn
a m
esta
.
Pozn
a vs
ebin
o po
sam
ezne
fa
ze v
nab
avne
m p
roce
su te
r nj
ihov
e ci
lje. P
ozna
in
razu
me
posl
ovno
do
kum
enta
cijo
v n
abav
nem
po
slov
anju
in n
jeno
upo
rabo
v
proc
esu
naba
ve. P
ozna
del
a in
nal
oge
pove
zane
z
razi
skav
o na
bavn
ega
trga
in
iska
njem
dob
avite
ljev.
Poz
na
in ra
zum
e po
men
arh
ivira
nja
naba
vne
doku
men
taci
je.
Raz
ume
in p
ozna
obr
ačun
na
bavn
ega
posl
a.
Zna
pois
kati
info
rmac
ije o
nab
avni
h vi
rih.
Zna
izde
lati
povp
raše
vanj
e do
bavi
telje
m z
a ko
nkre
tno
inte
rno
naro
čilo
.
Zna
pred
laga
ti in
obl
ikov
ati k
riter
ije v
redn
oten
ja p
reje
tih p
onud
b te
r med
njim
i iz
brat
i naj
prim
erne
jšo.
Zna
izde
lati
naro
čilo
in sp
rem
ljati
njeg
ovo
izve
dbo.
Pas
ivno
sode
luje
pri
skle
panj
u po
godb
e.
Raz
ume
vseb
ino
skle
njen
e po
godb
e in
nje
ne b
istv
ene
sest
avin
e.
Zna
pred
laga
ti po
sam
ezne
vse
bine
pro
dajn
e po
godb
e.
Zna
izde
lati
prep
rost
obr
ačun
kon
kret
nega
nab
avne
ga p
osla
.
Zna
arhi
vira
ti na
bavn
o do
kum
enta
cijo
.
Sode
luje
pri
prev
zem
u bl
aga.
Zna
izve
sti f
izič
ni in
dok
umen
taci
jski
pre
vzem
bla
ga.
Raz
ume
in p
ozna
re
klam
acijs
ki p
osto
pek.
So
delu
je p
ri re
ševa
nju
rekl
amac
ije.
Zna
sest
aviti
rekl
amac
ijski
zap
isni
k in
v te
j zad
evi k
omun
icira
ti z
doba
vite
ljem
.
Zna
pred
laga
ti na
čin
reši
tve
rekl
amac
ije.
Obr
azec
14
NA
BO
R P
OK
LIC
NIH
K
OM
PET
EN
C
OPI
S K
OM
PET
EN
CE
Po
d pr
ičak
ovan
ji U
stre
zno
Nad
pr
ičak
ovan
ji
PRO
DA
JA
Pozn
a in
razu
me
pom
en
prod
aje
za p
oslo
vno
uspe
šnos
t pod
jetja
. Po
zna
in ra
zum
e ci
lje p
roda
je
in n
jeno
pov
ezan
ost z
dr
ugim
i pos
lovn
imi p
odro
čji
v po
djet
ju.
Pozn
a kl
jučn
e os
ebe
v de
lovn
em o
kolju
pro
dajn
e en
ote
in n
jihov
a de
lovn
a m
esta
ter z
na k
omun
icira
ti z
njim
i.
Sode
luje
pri
načr
tova
nju
cilje
v pr
odaj
e.
Sode
luje
z d
rugi
mi,
s pro
dajo
pov
ezan
imi s
lužb
ami.
Pozn
a pr
odaj
ni so
rtim
ent
podj
etja
. R
azum
e in
poz
na p
roda
jni
proc
es.
Zna
pred
stav
iti p
roda
jni s
ortim
ent p
odje
tja.
Zna
pois
kati
bazo
kup
cev
podj
etja
in c
iljni
segm
ent k
upce
v.
Pozn
a ko
nkur
enčn
e pr
edno
sti p
odje
tja in
jih
zna
prim
erja
ti s k
onku
rent
i.
Zna
spre
mlja
ti pr
odaj
ni p
roce
s od
zače
tka
do z
aklju
čka
prod
aje.
Zna
izpo
lniti
pro
dajn
o do
kum
enta
cijo
(dob
avni
co, r
ačun
idr.)
ter j
o po
sred
ovat
i pris
tojn
im sl
užba
m.
Raz
ume
pom
en ra
zum
evan
ja
potre
b st
rank
e te
r usp
ešne
ga
nave
zova
nja
stik
a s s
trank
o.
Zna
na ra
zlič
ne n
ačin
e ko
mun
icira
ti s s
trank
ami t
er u
goto
viti
njih
ove
potre
be.
Zna
vzpo
stav
ljati
nove
kon
takt
e z
novi
mi s
trank
ami i
n ši
riti o
bsto
ječo
mre
žo
kupc
ev.
Zna
vzdr
ževa
ti od
nos z
obs
toje
čim
i kup
ci.
Pozn
a pr
isto
pe o
brav
nava
nja
stra
nke
in p
ravi
la
nave
zova
nja
stik
a s s
trank
o.
Pozn
a te
hnik
e pr
odaj
e.
Org
aniz
ira sr
ečan
ja s
kupc
i.
Zna
nave
zati
stik
s st
rank
ami.
Pozn
a in
upo
rabl
ja p
roda
jne
vešč
ine,
s ka
terim
i izp
osta
vlja
kon
kure
nčne
pr
edno
sti i
zdel
kov,
ki j
ih p
roda
ja.
Obr
azec
14
NA
BO
R P
OK
LIC
NIH
K
OM
PET
EN
C
OPI
S K
OM
PET
EN
CE
Po
d pr
ičak
ovan
ji U
stre
zno
Nad
pr
ičak
ovan
ji
Stra
nki z
na p
rislu
hniti
, je
do n
je p
ozor
en in
ji p
omag
a pr
i obl
ikov
anju
po
nudb
e bl
aga.
Zna
anal
izira
ti po
trebe
stra
nk, z
brat
i pot
rebn
e po
datk
e in
info
rmac
ije.
Zna
pren
esti
info
rmac
ije o
dgov
orni
ose
bi.
Pozn
a in
razu
me
prod
ajno
do
kum
enta
cijo
. Raz
ume
in
pozn
a vs
ebin
o po
nudb
e in
pr
odaj
ne p
ogod
be te
r nuj
nost
po
znav
anja
krit
ični
h se
stav
in
pogo
dbe.
Sode
luje
pri
oblik
ovan
ju p
roda
jne
pogo
dbe
ter z
aklju
čeva
nju
prod
ajne
ga
proc
esa.
Izpo
lnju
je p
roda
jno
doku
men
taci
jo.
Spre
jem
a na
roči
la in
spre
mlja
dob
ave
blag
a ku
pcem
ter e
vide
ntira
njih
ove
reak
cije
.
Pozn
a in
razu
me
pom
en
arhi
vira
nja
prod
ajne
do
kum
enta
cije
.
Zna
arhi
vira
ti pr
odaj
no d
okum
enta
cijo
.
Pozn
a in
razu
me
osno
ve
prod
ajne
kal
kula
cije
in
nači
ne o
blik
ovan
ja p
roda
jnih
ce
n.
Zna
izde
lati
enos
tavn
e pr
odaj
ne k
alku
laci
je in
obl
ikov
ati p
roda
jno
ponu
dbo.
Pozn
a po
men
nač
rtova
nja
prod
aje
in p
roda
jnih
ak
tivno
sti.
Sode
luje
pri
načr
tova
nju
prom
ocijs
kih
in p
roda
jnih
akt
ivno
sti p
roda
jne
služ
be.
Raz
ume
pom
en a
naliz
iranj
a uč
inko
v pr
odaj
nih
aktiv
nost
i. Zn
a ug
otov
iti u
čink
e pr
odaj
nih
aktiv
nost
i na
uspe
h te
r obs
eg p
roda
je.
Raz
ume
vpliv
pro
dajn
ih
aktiv
nost
i na
stro
ške
posl
ovan
ja te
r pos
lovn
i izi
d.
Zna
ovre
dnot
iti u
speš
nost
pro
dajn
ih a
ktiv
nost
i.
Obr
azec
14
NA
BO
R P
OK
LIC
NIH
K
OM
PET
EN
C
OPI
S K
OM
PET
EN
CE
Po
d pr
ičak
ovan
ji U
stre
zno
Nad
pr
ičak
ovan
ji
TR
ŽEN
JE
Pozn
a in
razu
me
tem
eljn
e po
jme
o so
dobn
em tr
ženj
u.
Zna
pred
stav
iti tr
ženj
ski s
plet
v k
onkr
etne
m p
odje
tju.
Pozn
a trž
enjs
ki k
once
pt in
ra
zum
e po
men
trže
njsk
e fu
nkci
je.
Zna
oblik
ovat
i pro
dajn
i kat
alog
pro
izvo
dov
z op
isom
pon
udbe
, cen
o in
dr
ugim
i pro
dajn
imi p
ogoj
i.
Raz
ume
tržen
jski
sple
t.
Zna
oblik
ovat
i trž
enjs
ki sp
let z
a ko
nkre
ten
prod
ukt a
li pr
odaj
ni p
rogr
am.
Pozn
a in
razu
me
pom
en in
pr
oces
razi
skav
e trg
a.
V so
delo
vanj
u z
men
torje
m p
ripra
vi n
ačrt
tržne
razi
skav
e.
Izva
ja p
repr
oste
razi
skav
e trg
a. Z
na z
brat
i vire
pod
atko
v.
Sode
luje
pri
post
opki
h trž
ne ra
zisk
ave.
V so
delo
vanj
u z
men
torje
m p
ripra
vi in
ana
lizira
rezu
ltate
tržn
e ra
zisk
ave
in
prip
ravi
ust
rezn
o po
roči
lo.
Na
osno
vi z
nani
h de
javn
ikov
oce
ni n
ajpr
imer
nejš
e m
edije
za
ogla
ševa
nje
dolo
čene
ga p
roiz
voda
/sto
ritve
.
Pozn
a in
stru
men
te
kom
unic
iranj
a s t
rgom
. V
sode
lova
nju
z m
ento
rjem
prip
ravi
nač
rt og
laše
valn
ih a
kcij.
Sode
luje
pri
pogo
vorih
z o
glaš
eval
skim
i pod
jetji
.
Pozn
a ci
lje, p
omen
in v
rste
po
speš
evan
ja p
roda
je. P
ozna
po
men
nač
rtova
nja
stro
škov
po
speš
evan
ja p
roda
je.
Sode
luje
pri
oblik
ovan
ju n
ačrta
pos
peše
vanj
a pr
odaj
e te
r obl
ikov
anju
oro
dij
posp
ešev
anja
pro
daje
.
Zna
ovre
dnot
iti st
rošk
e po
speš
evan
ja p
roda
je te
r ugo
tovi
ti uč
inke
po
speš
evan
ja p
roda
je.
Raz
ume
pom
en g
radn
je
odno
sov
z ja
vnos
tmi (
PR).
Sode
luje
pri
načr
tova
nju,
obl
ikov
anju
in iz
vaja
nju
aktiv
nost
i odn
osov
z
javn
ostm
i pod
jetja
.
Obr
azec
14
NA
BO
R P
OK
LIC
NIH
K
OM
PET
EN
C
OPI
S K
OM
PET
EN
CE
Po
d pr
ičak
ovan
ji U
stre
zno
Nad
pr
ičak
ovan
ji Po
zna
in ra
zum
e trž
no
segm
entir
anje
. Zn
a iz
vest
i pro
ces t
ržne
segm
enta
cije
za
konk
retn
o po
djet
je z
a do
loče
n pr
oduk
t oz.
sorti
men
t izd
elko
v.
Zna
pred
laga
ti iz
bor p
rimer
nih
tržni
h se
gmen
tov
kot c
iljne
skup
ine
kupc
ev.
SKL
AD
IŠČ
EN
JE
Sezn
anje
n je
s sk
ladi
ščni
m
posl
ovan
jem
in u
prav
ljanj
em
zalo
g. P
ozna
del
a in
nal
oge
skla
dišč
nika
.
Izva
ja ra
zlič
na d
ela
v sk
ladi
šču
(pre
vzem
bla
ga v
skla
dišč
e, sk
ladi
ščen
je b
laga
, od
daja
bla
ga iz
skla
dišč
a).
Upr
avlja
del
ovna
sred
stva
v sk
ladi
šču.
Skrb
i za
gosp
odar
no ra
vnan
je s
sred
stvi
v sk
ladi
šču
in sk
ladi
ščno
opr
emo.
Raz
ume
stro
ške
skla
dišč
nega
po
slov
anja
. Sp
rem
lja st
anje
bla
ga v
usk
ladi
ščen
ih z
alog
ah in
opo
zarja
nad
reje
ne n
a m
oreb
itne
nepr
aviln
osti.
Pozn
a or
gani
zaci
jo lo
gist
ične
fu
nkci
je v
pod
jetju
. Zn
a up
orab
ljati
info
rmac
ijsko
tehn
olog
ijo p
ri iz
dela
vi lo
gist
ične
do
kum
enta
cije
, kom
unic
iranj
u s p
oslo
vnim
i par
tner
ji in
stro
kovn
imi d
elav
ci v
po
djet
ju.
Pozn
a or
gani
zaci
jo
skla
dišč
eneg
a po
slov
anja
, se
znan
i se
z m
ened
žmen
tom
za
log.
Spo
zna
raču
naln
iško
po
dpor
o pr
i skl
adiš
čnem
po
slov
anju
in v
oden
ju z
alog
.
Opr
avlja
adm
inis
trativ
na in
man
ipul
ativ
na d
ela
v sk
ladi
šču
mat
eria
la in
sk
ladi
šču
proi
zvod
ov.
Upo
rabl
ja p
rogr
amsk
e pa
kete
za
vode
nje
skla
dišč
nega
pos
lova
nja
in
upra
vlja
nje
zalo
g
Opr
avlja
adm
inis
trativ
na in
man
ipul
ativ
na d
ela
pri o
dpre
mi b
laga
.
Upo
rabl
ja in
form
acijs
ke k
omun
ikac
ijske
tehn
olog
ije p
ri ko
mun
icira
nju
s ku
pci.
Reš
uje
rekl
amac
ije p
ri iz
gubi
, poš
kodb
ah b
laga
ali
nepr
avoč
asni
dos
tavi
.
Obr
azec
14
NA
BO
R P
OK
LIC
NIH
K
OM
PET
EN
C
OPI
S K
OM
PET
EN
CE
Po
d pr
ičak
ovan
ji U
stre
zno
Nad
pr
ičak
ovan
ji Sp
ozna
org
aniz
acijo
no
tranj
ega
trans
porta
in
orga
niza
cijo
zun
anje
ga
trans
porta
.
Sode
luje
pri
odpr
emi b
laga
in o
rgan
izira
nju
zuna
njeg
a tra
nspo
rta.
Sode
luje
pri
orga
nizi
ranj
u pr
evoz
ov tr
govs
kega
bla
ga iz
skla
dišč
do
prod
ajal
n al
i vel
ikih
odj
emal
cev.
Leg
enda
: Po
d pr
ičak
ovan
ji Pr
eniz
ko r
azvi
ta z
a op
ravl
janj
e de
la, p
otre
bno
je iz
boljš
anje
. U
stre
zna
Prič
akov
ana,
zad
ostn
a za
usp
ešno
opr
avlja
nje
dela
. N
ad p
riča
kova
nji
Ose
ba z
arad
i te
kom
pete
nce
dose
ga n
adpo
vpre
čne
rezu
ltate
.
Obr
azec
14
POK
LIC
NE
KO
MPE
TE
NC
E –
RA
ČU
NO
VO
DJA
NA
BO
R P
OK
LIC
NIH
K
OM
PET
EN
C
OPI
S K
OM
PET
EN
CE
Po
d pr
ičak
ovan
ji U
stre
zna
Nad
pr
ičak
ovan
ji Sm
isel
za
štev
ilke.
Sp
osob
en je
veš
čega
ravn
anja
s št
evilk
ami,
pres
ojan
ja sm
isel
nost
i in
prav
ilnos
ti iz
raču
nov.
Fun
kcio
naln
o ra
zum
e št
evilk
e in
mat
emat
ične
op
erac
ije.
Pozn
a os
novn
o st
roko
vno
term
inol
ogijo
s po
droč
ja
raču
novo
dstv
a.
Raz
ume
pojm
e in
vse
bino
pos
amez
nih
raču
novo
dski
h ka
tego
rij (s
reds
tva,
viri
sr
edst
ev, p
rihod
ki, o
dhod
ki, s
trošk
i).
Pozn
a os
novn
o na
cion
alno
za
kono
dajo
s po
droč
ja
raču
novo
dstv
a in
revi
zije
.
Pozn
a na
cion
alne
stan
dard
e s p
odro
čja
raču
novo
dstv
a te
r pov
ezav
o z
MR
S.
R
azum
e po
veza
vo m
ed d
omač
o in
tujo
zak
onod
ajo.
Po
zna
zako
noda
jo te
r pre
dpis
e na
pod
ročj
u da
vkov
.
Raz
ume
vlog
o ra
čuno
vods
kega
in
form
acijs
kega
sist
ema.
Sezn
anje
n je
s po
jmom
, mes
tom
in v
logo
raču
novo
dske
ga in
form
acijs
kega
si
stem
a v
info
rmac
ijske
m si
stem
u or
gani
zaci
je.
Sezn
anje
n je
z in
form
acija
mi u
prav
ljaln
ega
raču
novo
dstv
a.
Se
znan
jen
je z
info
rmac
ijam
i fin
ančn
ega
raču
novo
dstv
a.
Se
znan
jen
je z
nam
enom
in sp
ecifi
ko d
avčn
ega
raču
novo
dstv
a v
skla
du z
na
cion
alno
zak
onod
ajo.
Raz
ume
zaht
eve
upor
abni
kov
po k
valit
etni
h ra
čuno
vods
kih
info
rmac
ijah.
Pozn
a na
črto
vanj
e de
lovn
ega
proc
esa
v ra
čuno
vods
tvu.
Pozn
a ra
čuno
vods
ke
evid
ence
in d
okum
enta
cijo
. Sp
reje
ma
knjig
ovod
ske
listin
e, ji
h pr
ever
i in
vpiš
e v
ustre
zno
posl
ovno
knj
igo.
Zna
sest
aviti
not
ranj
e kn
jigov
odsk
e lis
tine.
Na
osno
vi k
njig
ovod
skih
list
in ra
zum
e, z
na p
repo
znat
i ter
zap
isat
i pos
lovn
e do
godk
e (k
onto
, zne
sek
v br
eme
ali v
dob
ro).
Pri t
em sk
rbi,
da so
vpi
si p
ravo
časn
i, ča
sovn
o za
pore
dni,
popo
lni i
n pr
aviln
i.
Raz
ume
in p
ozna
nač
ela
knjig
ovod
skih
evi
denc
; s te
m se
zag
otav
lja v
isok
ni
vo k
valit
etni
h ra
čuno
vods
kih
poda
tkov
in in
form
acij
Prev
erja
tudi
usk
laje
nost
pod
atko
v m
ed p
oslo
vnim
i knj
igam
i.
Obr
azec
14
NA
BO
R P
OK
LIC
NIH
K
OM
PET
EN
C
OPI
S K
OM
PET
EN
CE
Po
d pr
ičak
ovan
ji U
stre
zna
Nad
pr
ičak
ovan
ji Po
zna
krog
otok
dok
umen
taci
je v
org
aniz
aciji
.
Se
znan
jen
je z
vzp
osta
vitv
ijo si
stem
a no
tranj
e ko
ntro
le v
raču
novo
dski
fu
nkci
ji.
Pozn
a te
mel
jne
posl
ovne
kn
jige.
K
njiž
i v g
lavn
o kn
jigo
in d
nevn
ik.
Pozn
a po
mož
ne p
oslo
vne
knjig
e.
knjig
ovod
stvo
osn
ovni
h sr
edst
ev,
knjig
ovod
stvo
pla
č in
dru
gih
prej
emko
v iz
del
ovne
ga ra
zmer
ja,
mat
eria
lno
in b
lago
vno
knjig
ovod
stvo
,
stro
škov
no k
njig
ovod
stvo
,
finan
čno
posl
ovan
je,
sald
akon
ti ku
pcev
in d
obav
itelje
v.
Po
zna
tem
eljn
e ra
čuno
vods
ke iz
kaze
. So
delu
je p
ri se
stav
i rač
unov
odsk
ih iz
kazo
v in
dav
čnih
obr
ačun
ov.
Arh
ivira
knj
igov
odsk
e lis
tine
in p
oslo
vne
knjig
e v
skla
du z
za
kono
dajo
.
Shra
njuj
e do
kum
enta
cijo
v a
rhiv
u ra
čuno
vods
tva
oziro
ma
v ar
hivu
pod
jetja
v
skla
du z
nav
odili
.
Pozn
a si
stem
e e-
posl
ovan
ja.
Odd
aja
pred
pisa
ne o
braz
ce v
nac
iona
lne
porta
le z
a st
atis
tične
in d
avčn
e po
trebe
.
Pozn
a os
nove
ra
čuno
vods
kega
nač
rtova
nja.
R
azum
e po
jem
, bis
tvo
in z
nači
lnos
ti ra
čuno
vods
kega
nač
rtova
nja
v si
stem
u po
slov
nega
nač
rtova
nja.
Sezn
anje
n je
s te
hnik
ami r
ačun
ovod
skeg
a na
črto
vanj
a in
prip
ravo
pos
lovn
ih
načr
tov.
U
pora
blja
pos
lovn
e na
črte
za
potre
be k
ontro
le p
oslo
vnih
akt
ivno
sti i
n oc
ene
posl
ovne
usp
ešno
sti.
Zber
e in
inte
rpre
tira
pom
embn
e ra
čuno
vods
ke
info
rmac
ije.
Po n
avod
ilih
zber
e po
datk
e za
nam
ene
anal
izira
nja.
Ure
di in
obd
ela
poda
tke
za n
amen
e an
aliz
iranj
a.
In
terp
retir
a ob
dela
ne p
odat
ke z
a na
men
e an
aliz
iranj
a.
U
pora
blja
met
ode
in te
hnik
e ra
čuno
vods
ke a
naliz
e.
Obr
azec
14
NA
BO
R P
OK
LIC
NIH
K
OM
PET
EN
C
OPI
S K
OM
PET
EN
CE
Po
d pr
ičak
ovan
ji U
stre
zna
Nad
pr
ičak
ovan
ji Za
veda
se p
omen
a iz
raču
nava
nja
tem
eljn
ih
raču
novo
dski
h ka
zaln
ikov
.
Inte
rpre
tira
tem
eljn
e ra
čuno
vods
ke k
azal
nike
.
Pozn
a ob
like
raču
novo
dske
ga n
adzo
ra.
Raz
likuj
e m
ed re
vidi
ranj
em, n
otra
njo
kont
rolo
in in
špic
iranj
em.
Pozn
a ob
like
notra
nje
kont
role
. K
ontro
lira
vero
dost
ojno
st K
L.
K
ontro
lira
prav
ilnos
t kon
tiran
ja in
knj
ižen
ja p
oslo
vnih
dog
odko
v.
Po
zna
osno
ve in
tern
e re
vizi
je.
Raz
ume
bist
vo in
tern
e re
vizj
e po
slov
nih
toko
v.
Se
znan
jen
je z
osn
ovam
i int
erne
revi
zije
zak
ljučn
ega
raču
na.
Im
a te
mel
jna
info
rmac
ijska
zn
anja
za
upor
abo
raču
naln
iški
h pr
ogra
mov
s po
droč
ja ra
čuno
vods
tva
in
info
rmac
ijsko
-ko
mun
ikac
ijske
opr
eme.
Zna
izde
lati
in o
blik
ovat
i bes
edila
.
Zna
izde
lati
in o
blik
ovat
i pre
gled
nice
.
Zna
pois
kati
in u
pora
biti
ustre
zne
vire
pod
atko
v na
inte
rnet
u.
Zn
a up
orab
iti e
lekt
rons
ko p
ošto
.
Po n
avod
ilih
zna
upor
abiti
raču
novo
dski
pro
gram
za
knjiž
enje
pos
lovn
ih
dogo
dkov
.
Kom
unik
acija
U
stre
zno
kom
unic
ira z
zap
osle
nim
i.
Ust
rezn
o ko
mun
icira
s st
rank
ami.
U
stre
zno
kom
unic
ira z
dav
čnim
i in
upra
vnim
i org
ani.
D
rugo
– p
rosi
m, v
piši
te
kom
pete
nce,
ki j
ih je
dos
egel
št
uden
t in
niso
nav
eden
e v
sezn
amu.
Leg
enda
: Po
d pr
ičak
ovan
ji Pr
eniz
ko r
azvi
ta z
a op
ravl
janj
e de
la, p
otre
bno
je iz
boljš
anje
. U
stre
zna
Prič
akov
ana,
zad
ostn
a za
usp
ešno
opr
avlja
nje
dela
. N
ad p
riča
kova
nji
Ose
ba z
arad
i te
kom
pete
nce
dose
ga n
adpo
vpre
čne
rezu
ltate
.
1
PRIRUČNIK ZA IMPLEMENTACIJU PROGRAMA PRAKTIČNOG
OSPOSOBLJAVANJA
za mentore i organizatore pri obrazovnim institucijama
Ovaj projekat je finansiran uz podršku Evropske Komisije. Ova publikacija (sredstvo komunikacije) odražava isključivo stavove autora i Komisija neće biti smatrana odgovornom za bilo kakvu vrstu upotrebe informacija koje ova publikacija sadrži.
This project has been funded with support from the European Commission. This publication [communication] reflects the views only of the author, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
2
SADRŽAJ 1 UVOD ................................................................................................................................ 3
2 ORGANIZACIJA PRAKSE .............................................................................................. 4
2.1 Proces implementacije prakse ..................................................................................... 4
2.2 Priznavanje PO ............................................................................................................ 4
2.3 PO u inostranstvu ........................................................................................................ 5
2.3.1 ERASMUS programi mobilnosti studenata u cilju praktičnog osposobljavanja . 5
2.3.2 Drugi oblici praktičnog osposobljavanja u inostranstvu ...................................... 5
2.4 Učesnici procesa organizacije i implementacije praktičnog osobljavanja .................. 6
2.4.1 Organizator PO pri obrazovnoj instituciji ............................................................ 6
2.4.2 Mentor PO pri organizaciji .................................................................................. 7
2.4.3 Student ................................................................................................................. 7
3
1 UVOD Praksa na studijskim programima predstavlja važan deo obrazovnog procesa. Obim i dinamika su određeni u skladu sa opsegom znanja i akademskim kalendarom. Organizatori prakse su odgovorni za pripremu i implementaciju praktičnog osposobljavanja pri obrazovnoj instituciji. Oni takođe vrše nadzor i daju smernice studentima u vezi sa izvršenjem same prakse. Studenti obavljaju praksu u različitim organizacijama, gde njihovu praksu vode njima dodeljeni mentori u samoj organizaciji. Cilj programa praktičnog osposobljavanja je primena teoretskih znanja u praksi te sticanje veština u različitim oblastima rada. Priručnik opisuje proces organizacije i sprovođenja prakse. U priručniku su takođe navedene uloge i zadaci svih učesnika procesa organizacije i implementacije programa prakse kao i sva dokumentacija koja se u ove svrhe koristi u organizaciji. Priručnik definiše proces implementacije i evaluacije programa prakse.
4
2 ORGANIZACIJA PRAKSE
2.1 Proces implementacije prakse Praksa je važan deo obrazovanja. Obim i dinamika su određeni u skladu sa opsegom znanja i akademskim kalendarom. Student sam pronalazi program stručne prakse u profitnoj ili ne-profitnoj organizaciji. Ukoliko student nije u mogućnosti da nađe odgovarajuću organizaciju u kojoj bi obavljao stručnu praksu te ukoliko organizatoru prakse pri obrazovnoj instituciji dostavi dokaz da je jedna ili više organizacija odbilo da primi studenta na praksu, obrazovna institucija pomaže studentu da pronađe odgovarajuću organizaciju u kojoj će isti obavljati praksu. Student je u obavezi da bar 1 mesec pre početka prakse organizatoru programa prakse dostavi Prijavu za obavljanje stručne prakse (Obrazac 1), a ista mora biti popunjena i overena od strane organizacije. Organizator priprema Sporazum o obavljanju stručne prakse koji se bazira na samoj prijavi a isti potpisuju škola, organizacija i student. Student, pre početka prakse, potpisuje Izjavu o poštovanju kodeksa ponašanja na praksi (Obrazac 3). Tokom prakse, student vodi Dnevnik prakse (Obrazac 4), u kome evidentira sve svoje aktivnosti tokom prakse. Po završetku programa prakse, studenti moraju obaviti sve zadatke u skladu sa zahtevima studijskog programa i podneti ih organizatoru prakse i/ili mentoru pri obrazovnoj instituciji. Takođe moraju podneti sve potrebne formulare i izveštaje a u skladu sa pravilima koje definiše obrazovna institucija.
2.2 Priznavanje PO Studenti koji su ranije bili zapošljeni i oni, koji su, u skladu sa svojim ugovorom o radu, obavljali poslove i zadatke koji odgovaraju programu prakse za odgovarajući studijski program, mogu podneti zahtev za priznavanje prakse.
Zahtev za priznavanje prakse (Obrazac 2) mora da sadrži, pored ličnih podataka, i opis posla koji je student obavljao kao i praktične veštine i znanja koje je isti stekao tokom obavljanja određenog posla. Zahtev za priznavanje prakse se predaje studentskoj službi. Zahtev mora biti potpisan i overen pečatom od strane odgovornog lica iz organizacije u kojoj je student stekao određeno radno iskustvo a na osnovu kojeg se zahteva priznavanje stručne prakse.
5
2.3 PO u inostranstvu 2.3.1 ERASMUS programi mobilnosti studenata u cilju praktičnog osposobljavanja
Poziv Erasmus + Ključna aktivnost 1 se odnosi na mobilnost pojedinaca u polju visokog obrazovanja. Na pozivu škola može ostvariti određena finansijska sredstva te tako i ponuditi studentima mogućnost obavljanja prakse u inostranstvu. Upravo u ovu svrhu, program odobrava Erasmus + stipendije kojima se, jednim delom, pokrivaju troškovi boravka u inostranstvu. Na ovaj način, studenti, u okviru godišnjeg Erasmus + poziva, mogu aplicirati za obavljanje prakse u inostranstvu. Period mobilnosti studenata za potrebe obavljanja prakse je u skladu sa pravila Erasmus + programa. Praksa se može obavljati u zemljama članica Evropske Unije (EU) i zemljama koje nisu članice EU a koje se nalaze na posebnom spisku koji je sastavni deo poziva. Studenti koji apliciraju za program prakse u inostranstvu i koji budu izabrani, praksu obavljaju u inostranstvu. Priznavanje prakse Studenti koji budu obavljali praksu u okviru programa Erasmus + mobilnosti studenata imaju pravo na priznavanje iste u slučaju ispunjenja sledećih uslova: sadržaj je u skladu sa studijskim programom ili modulom na kome se student nalazi i ostvarenja propisanog broja sati prakse. Kao dokaz obavljenje prakse u inostranstvu, studenti podnose sertifikat koji izdaje poslodavac: »»ERASMUS+ Letter of confirmation for Student Mobility for Traineeships«. Po predaji ovog sertifikata, studentima se priznaje odgovarajući broj ESPB u skladu sa samim studijskim programom a studenti stiču obaveze u skladu sa propisanim. 2.3.2 Drugi oblici praktičnog osposobljavanja u inostranstvu Studenti mogu obavljati praksu u inostranstvu. U dogovoru sa organizatorom programa prakse u školi, student ugovara odgovarajući termin kao i sadržaje za obavljanje stručne prakse. Pre odlaska na praksu student podnosi sledeće informacije: država, naziv institucije, ime kontakt osobe za instituciju, odgovorne za organizaciju prakse ime mentora pri instituciji kratak opis posla i zadataka koji će se izvršavati u konkretnoj instituciji uslove obavljanja prakse i potpise odgovornih osoba pri instituciji.
6
Organizator PO vrši proveru poklapanja sadržaja prakse u institucijama u inostranstvu sa zahtevima studijskih programa i modula koje student pohađa. Priznavanje prakse Studenti koji budu obavljali praksu u okviru programa Erasmus + mobilnosti studenata imaju pravo na priznavanje iste u slučaju ispunjenja sledećih uslova: sadržaj je u skladu sa studijskim programom ili modulom na kome se student nalazi i ostvarenja propisanog broja sati prakse. Kao dokaz obavljenje stručne prakse u inostranstvu, studenti podnose sertifikat koji izdaje poslodavac: »Letter of confirmation for Traineeships«. Po predaji ovog sertifikata, studentima se priznaje odgovarajući broj ESPB u skladu sa samim studijskim programom a studenti stiču obaveze u skladu sa propisanim.
2.4 Učesnici procesa organizacije i implementacije praktičnog osobljavanja Priprema i implementacija programa prakse uključuje rad organizatora prakse pri obrazovnoj instituciji, organizatora prakse pri organizaciji, mentora prakse pri organizaciji i studenta. 2.4.1 Organizator PO pri obrazovnoj instituciji Organizatora PO imenuje uprava obrazovne institucije. On/ona obezbeđuje kontinuirano jačanje kvaliteta PO, priprema odgovarajuće stručne materijale za mentore i studente, organizuje i sprovodi sve neophodne operativne poslove u vezi sa pripremom, organizacijom, izvođenjem i evaluacijom PO. S toga, organizator PO: Saziva sastanke sa studentima da ih informiše o svrsi i toku PO. Pre početka prakse, pravovremeno kontaktira odgovorne upošljenike organizacija i mentore
u organizaciji i informiše ih o progresu implementacije PO. Rukovodi celokupnim procesom pripreme dokumentacije pre početka prakse. Prati rad studenta pri nekoj organizaciji a u toku procesa obavljanja prakse. Posećuje organizacije ili sa istim (organizatorima i mentorima) kontaktira na druge načine,
te vodi odgovarajuću dokumentaciju. Izveštaj organizatora PO pri obrazovnoj instituciji o obavljenoj komunikaciji sa mentorima pri organizacijama (Obrazac 10).
Komunicira sa studentima putem mejla ili telefona. U slučaju potrebe, savetuje studente, daje sugestije i upućuje kritike.
Po završetku prakse, ocenjuje učinak studenta na osnovu nacionalnog zakonodavstva i pravila obrazovne institucije
Redovno upravlja i arhivira dokumenta organizacije, mentora i studenata. Priprema godišnji izveštaj o implementaciji prakse za Savet škole.
7
2.4.2 Mentor PO pri organizaciji Organizacija određuje mentora prakse za studenta. Mentor je ekspert u polju rada i isti poseduje odgovarajući stepen obrazovanja u skladu sa nacionalnim zakonima i pravilima obrazovne institucije. Mentor priprema plan rada i zadataka za studente pre početka prakse.
Mentor u organizaciji omogućava studentu da stekne znanja o samoj organizaciji i primarnoj oblasti delovanja. Mentor upoznaje studenta sa osnovama poslovnog procesa i dodeljuje konkretne zadatke i zaduženja. On/ona ulaže odgovarajući napor da student razume i aktivno usvoji elemente radnih procesa. U tom procesu student se koristi odgovarajućom dokumentacijom i izvorima koji su vezani za specifične radne procedure.
Mentor daje studentu instrukcije za izvršenje određenih poslova, ukazuje na greške i posledice istih, te zahteva od studenta da razvije kritički stav kako bi što uspešnije izvršio odgovarajući zadatke. Mentor kod studenta razvija naviku samostalnog rada tako što ga motiviše (pohvaljuje za dobro odrađeni posao), ističe doprinos studenta kod izvršenja određene aktivnosti, podstiče studenta da nastavi sa radom i usavršavanjem i dodeljuje mu zahtevnije zadatke po izvršenoj ličnoj proceni da je student sposoban da iste i izvrši. Mentor, zajedno sa studentima, analizira izvršene zadatke i poslove.
Studenti su uključeni u pripremu i izvršenje zadataka u skladu sa zahtevima studijskog programa.
Mentor sarađuje sa organizatorima prakse pri obrazovnoj instituciji kontaktirajući putem telefona, mejla ili lično. Mentor ima obavezu da redovno izveštava o eventualnim odsustvima studenta sa prakse a istog obaveštava o eventualnim problemima i nepravilnostima. Po završetku stručne prakse: sagledava i ocenjuje rad studenta tokom prakse; popunjava Izveštaj mentora pri organizaciji o toku izvođenja prakse (Obrazac 6); popunjava Listu opštih kompetencija (Obrazac 13) i Listu stručnih kompetencija
(Obrazac 14), koje student stiče u toku obavljanja stručne prakse; popunjava i potpisuje Sertifikat o obavljenoj praksi (Obrazac 7) i popunjava Upitnik za mentore praktičnog osposobljavanja pri organizaciji (Obrazac 11).
2.4.3 Student Tokom prakse student: redovno dolazi na posao; savesno obavlja posao i zadatke koji su mu dodeljeni od strane mentora u organizaciji; poštuje pravila bezbednosti na poslu koristeći propisana sredstva zaštite i opremu za ličnu
zaštitu te čuva imovinu i poslovne tajne organizacije; zajedno sa mentorom, planira i izvršava one poslove i zadatke koji su u skladu sa zahtevima
studijskog programa i godine na kojoj se student nalazi; na poslu koristi razne interne i eksterne izvore informacija (instrukcije, pravne propise,
propise organizacije, profesionalnu literaturu, standarde, itd.)
8
zauzima kritički stav prema svom poslu; prihvata savete, predloge i sugestije mentora i drugih kolega; uspostavlja dobre odnose sa kolegama te svojim ponašanjem i radom doprinosi ojačanju
organizacione klime i kulture; redovno vodi Dnevnik prakse (Obrazac 4) tokom stručne prakse; izvršava, u saradnji sa mentorom u organizaciji, sve zadatke koji su u skladu sa zahtevima
studijskog programa; po završetku prakse, sačinjava Izveštaj o napretku studenta i implementaciji programa
prakse (Obrazac 8) koji podnosi organizatoru prakse pri obrazovnoj instituciji; po završetku prakse, popunjava Upitnik za studente o obavljenoj praksi (Obrazac 12); dobija Sertifikat o obavljenoj praksi (Obrazac 7), Listu opštih kompetencija (Obrazac 13) i
Listu stručnih kompetencija (Obrazac 14) koje sačinjava i potpisuje mentor pri organizaciji zajedno sa ovlašćenom osobom u organizaciji;
organizator prakse pri obrazovnoj instituciji, u određenom roku (definisanom od strane obrazovne institucije), podnosi svu potrebnu dokumentaciju i sprovodi druge aktivnosti.
1
PRIRUČNIK ZA IMPLEMENTACIJU PROGRAMA PRAKTIČNOG
OSPOSOBLJAVANJA
za organizatore i mentore
pri organizacijima
Ovaj projekat je finansiran uz podršku Evropske Komisije. Ova publikacija (sredstvo komunikacije) odražava isključivo stavove autora i Komisija neće biti smatrana odgovornom za bilo kakvu vrstu upotrebe informacija koje ova publikacija sadrži.
This project has been funded with support from the European Commission. This publication [communication] reflects the views only of the author, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
2
SADRŽAJ 1 Svrha i cilj praktičnog osposobljavanja .............................................................................. 3
2 Opseg praktičnog osposobljavanja ..................................................................................... 3
3 Odabir organizacije u kojoj će se izvoditi praktično osposobljavanje studenata, sklapanje sporazume (ugovora) i uspostavljanje kontakata ................................................................ 3
4 Uloga organizatora u organizacijama u kojima se sprovodi praktično osposobljavanje studenata ............................................................................................................................. 4
5 Uloga mentora u organizacijama u kojima se sprovodi praktično osposobljavanje studenata ............................................................................................................................................ 4
6 Uloga organizatora praktičnog osposobljavanja pri obrazovnoj instituciji ........................ 5
3
1 SVRHA I CILJ PRAKTIČNOG OSPOSOBLJAVANJA Praktično osposobljavanje (PO) predstavlja važan deo obrazovnog programa pošto predstavlja nadogradnju teoretski usvojenih sadržaja. Ono omogućava studentima primenu teoretskih znanja i veštine u praksi. Na taj način, student dobija osnovno profesionalno iskustvo i minimum kompetencija neophodnih za izlazak na tržište rada. Cilj praktičnog osposobljavanja je da student stekne iskustvo u rešavanju konkretnih stručnih i ostalih dodeljenih zaduženja u organizaciji, da je svestan i da preuzme odgovornost za postizanje rezultata u skladu sa dodeljenim zaduženjima, da razvije osećaj pripadnosti radnom kolektivu, da razvije želju za saradnjom, kao i to da razvije pozitivni stav prema radu, saradnicima i ostalima sa kojima sudeluje u praktičnom osposobljavanju. Ciljeve koje student treba da dosegne tokom praktičnog osposobljavanja jasno su definisani studijskim programom na kome se student obrazuje. Njime su definisani ciljevi kao i kompetencije koje bi student trebao da usvoji nakon obavljene prakse. U okviru zbirke obrazaca, nalazi se i lista opštih kompetencija kao i lista stručnih-profesionalnih kompetencija za one studijske programe na kojima se obrazuju studenti.
2 OPSEG PRAKTIČNOG OSPOSOBLJAVANJA Praktično osposobljavanje predstavlja važan deo strukovnog obrazovanja. Opseg i dinamika izvođenja praktičnog osposobljavanja su u skladu sa nastavnim planom i programom kao i akademskim kalendarom/godinom.
3 ODABIR ORGANIZACIJE U KOJOJ ĆE SE IZVODITI PRAKTIČNO OSPOSOBLJAVANJE STUDENATA, SKLAPANJE SPORAZUMA I USPOSTAVLJANJE KONTAKATA
Student pronalazi organizaciju u kojoj bi obavljao praksu u skladu sa svojim studijskim programom. Ukoliko student ne uspe da organizuje izvođenje prakse, o tome obaveštava organizatora praktičnog osposobljavanja pri obrazovnoj instituciji najmanje 14 dana pre početka obavljanja prakse. Organizator zatim pomaže studentu u pronalasku organizacije u kojoj će student obavljati praksu. Student sa sajta obrazovne institucije skida i štampa Prijavu za obavljanje prakse (Obrazac 1) sa sajta obrazovne institucije i dostavlja odgovornoj osobi u organizaciji. Popunjena i overena prijava od strane organizacije predstavlja osnov po kome će obrazovna institucija pripremiti
4
tripartni ugovor između organizacije u kojoj će student obavljati praksu, studenta i obrazovne institucije. Organizator PO pri obrazovnoj instituciji dobija prijavu od strane studenta i priprema Sporazum o praktičnom osposobljavanju. U sporazumu (ugovoru) su jasno definisane zajedničke obaveze i odgovornosti svih učesnika u skladu sa nacionalnim zakonodavstvom i pravilima obrazovne institucije. Mentor u organizaciji bi trebalo da poseduje određeni nivo obrazovanja u skladu sa nacionalnim zakonodavstvom i pravilima obrazovne institucije. Zatim sledi potpisivanje tripartnog ugovora. Organizator praktičnog osposobljavanja pri obrazovnoj instituciji, organizaciji i mentor u organizaciji, uspostavljaju kontakt (telefonom, mejlom) pre ili odmah nakon početka praktičnog osposobljavanja. Potom organizator ugovara posetu studenta u organizaciji. Svi učesnici su se složili da zajednički učestvuju u izvođenju prakse i postigli dogovor o zajedničkim očekivanjima i predlozima koji se tiču studentovog rada. Organizator PO pri obrazovnoj instituciji popunjava Izveštaj organizatora praktičnog osposobljavanja u obrazovnoj instituciji o obavljenoj komunikaciji sa mentorima u organizacijama (Obrazac 10) nakon uspostavljanja kontakta.
4 ULOGA ORGANIZATORA U ORGANIZACIJAMA U KOJIMA SE SPROVODI PRAKTIČNO OSPOSOBLJAVANJE STUDENATA
Organizator PO pri organizaciji: komunicira i sarađuje sa organizatorima PO iz obrazovne institucije kako bi se usaglasili
oko odobravanja procedure i zaključivanja tripartnih ugovora; planira i vodi izvođenje praktičnog osposobljavanja u skladu sa zahtevima studijskog
programa na kojem je student; on/ona određuje mentora iz odgovarajućeg područja poslovanja u organizaciji, koje je
važno za izvođenje praktičnog osposobljavanja studenta; on/ona informiše organizatore pri obrazovnoj institucije o svim problemima tokom
izvođenja praktičnog osposobljavanja (odsustvo studenta, nedolično ponašanje...)
5 ULOGA MENTORA U ORGANIZACIJAMA U KOJIMA SE SPROVODI PRAKTIČNO OSPOSOBLJAVANJE STUDENATA
Mentor PO pri organizaciji: planira i vodi praktično osposobljavanje pri organizaciji u skladu sa zahtevima studijskog
programana kome se student obrazuje;
5
za stručno osposobljavanje studenta, mentor bira različita zaduženja i zadatke iz različitih domena poslovanja organizacije, kako bi student bio u mogućnosti da usvoji što više praktičnog znanja i iskustva iz oblasti za koju se obrazuje;
upoznaje studenta sa celokupnim radnim procesom i radnim okruženjem gde će obavljati praksu;
daje studentima uputstva za izvođenje određenih poslova, ukazuje na greške i njihove posledice, i traži od studenta da kritički razmišlja prilikom izvođenja određenih zadataka;
analizira poslove i zaduženja zajedno sa studentom; komunicira i sarađuje sa organizatorima PO pri obrazovnoj instituciji; informiše organizatore pri obrazovnoj instituciji o problemima tokom izvođenja prakse
(odsustvo studenta, nedolično ponašanje...); saradjuje u kreiranju i implementaciji zaduženja u skladu sa zahtevima studijskog
programa; nadgleda i vrednuje rad studenta tokom perioda obavljanja prakse; popunjava Izveštaj mentora u organizaciji o toku izvođenja prakse (Obrazac 6); popunjava Listu opštih kompetencija (Obrazac 13) i Listu stručnih-profesionalnih
kompetencija (Obrazac 14) koje je student stekao tokom prakse; popunjava i potpisuje Sertifikat/Potvrdu o obavljenoj praksi (Obrazac 7); popunjava Upitnik za mentore praktičnog osposobljavanja u organizaciji (Obrazac 11).
6 ULOGA ORGANIZATORA PRAKTIČNOG OSPOSOBLJAVANJA PRI OBRAZOVNOJ INSTITUCIJI
Organizator praktičnog osposobljavanja ima sledeća zaduženja: sarađuje sa studentom u potrazi za organizacijom u kojoj će se odvijati praktično
osposobljavanje; upravlja komunikacijom između obrazovne institucije, studenta i organizacije; priprema svu neophodnu dokumentaciju za izvođenje praktičnog osposobljavanja; saradjuje sa mentorom pri organizaciji u domenu planiranja prakse i rešavanju mogućih
problema; periodično nadgleda posao studenta tokom obavljanja prakse; proverava:
Dnevnik prakse (Obrazac 4), Izveštaj mentora u organizaciji o toku izvođenja prakse (Obrazac 6), Izveštaj studenta o toku obavljanja prakse (Obrazac 8), Listu opštih kompetencija (Obrazac 13), Listu stručnih-profesionalnih kompetencija (Obrazac 14), Sertifikat/Potvrda o obavljenoj praksi (Obrazac 7) i
sarađuje i izvodi aktivnosti nakon izvođenja praktičnog osposobljavanja u skladu sa zahtevima studijskog programa (projektni rad, ispit, ocenjivanje).
6
7 ULOGA STUDENTA Studentova zaduženja tokom obavljanja prakse: redovno dolazi na posao; da savesno izvršava zadatke i poslove dodeljenih od strane mentora pri organizaciji; poštuje pravila zaštite na radu, koristeći propisana sredstva i opremu zaštite na radu, štiti
svojinu i poslovne tajne organizacije; zajedno sa mentorom učestvuje u planiranju i izvođenju onih zaduženja u skladu sa
zahtevima studijskog programa na kome je student; uvažava savete i predloge mentora i ostalih kolega; uspostavlja kontakte sa kolegama i svojim ponašanjem doprinosi jačanju organizacione
klime i kulture; vodi Dnevnik prakse (Obrazac 4); u saradnji sa mentorom pri organizaciji izvršava sva zaduženja u skladu sa zahtevima
studijskog programa; nakon završetka prakse popunjava Izveštaj studenta o toku izvođenja/obavljanja prakse
(Obrazac 8) i dostavlja izveštaj organizatoru PO pri obrazovnoj instituciji; nakon obavljene prakse, on/ona popunjava Upitnik za studente o obavljenoj praksi (Obrazac
12) i dostavlja ga organizatoru PO u obrazovnoj instituciji; dobija Sertifikat/Potvrdu o obavljenoj praksi (Obrazac 7), Listu opštih kompetencija
(Obrazac 13) i Listu stručnih-profesionalnih kompetencija (Obrazac 14) popunjenih i potpisanih od strane mentora pri organizaciji i ovlašćene osobe u organizaciji;
prilaže sve obrasce i izvršava zadatke na vreme koji su mi zadati od strane organizatora pri obrazovnoj instituciji.
ZBIRKA OBRAZACA ZA PRAKTIČNO OSPOSOBLJAVANJE STUDENATA
Ovaj projekat je finansiran uz podršku Evropske Komisije. Ova publikacija (sredstvo komunikacije) odražava isključivo stavove autora i Komisija neće biti smatrana odgovornom za bilo kakvu vrstu upotrebe informacija koje ova publikacija sadrži.
This project has been funded with support from the European Commission. This publication [communication] reflects the views only of the author, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
OBRAZCI Obrazac 1: Prijava za obavljanje prakse Obrazac 2: Zahtev za priznavanje prakse Obrazac 3: Izjava studenta o poštovanju kodeksa ponašanja tokom obavljanja prakse Obrazac 4: Dnevnik prakse Obrazac 5: Prijava teme projektnog/seminarskog rada praktičnog osposobljavanja Obrazac 6: Izveštaj mentora u organizaciji o toku izvođenja prakse Obrazac 7: Sertifikat/Potvrda o obavljenoj praksi Obrazac 8: Izveštaj studenta o toku izvođenja/obavljanja prakse Obrazac 9: Evaluacioni list za projektni/seminarski rad praktičnog osposobljavanja Obrazac 10: Izveštaj organizatora praktičnog osposobljavanja u obrazovnoj instituciji o
obavljenoj komunikaciji sa mentorima u organizacijama Obrazac 11: Upitnik za mentore praktičnog osposobljavanja u organizaciji Obrazac 12: Upitnik za studente o obavljenoj praksi Obrazac 13: Lista opštih kompetencija Obrazac 14: Lista stručnih-profesionalnih kompetencija
Obrazac 1
PRIJAVA ZA OBAVLJANJE PRAKSE
Student traži organizaciju u kojoj bi obavljao praksu blizu svog mesta stanovanja. Studentov rad u organizaciji nadgleda mentor koji poseduje određeni nivo obrazovanja i/ili odgovarajući broj godina radnog iskustva u odabranom području delovanja. LIČNI PODACI STUDENTA: Ime/prezime:
Studijski program:
Godina: Modul:
Adresa studenta:
Mejl: Br.telefona: Svojeručni
potpis:
Praktično osposobljavanje u trajanju od do Ukupan broj sati:
Ime i prezime organizatora praktičnog osposobljavanja u obrazovnoj instituciji/Školi:
mejl: Br.telefona : PODACI O ORGANIZACIJI: Naziv organizacije:
Adresa: Ime i prezime odgovorne osobe u organizaciji zadužene za potpisivanje sporazuma/ugovora: Ime i prezime osobe odgovorne za praćenje studenta tokom obavljanja prakse u organizaciji:
Mejl: Br.telefona:
Ime i prezime mentora:
Mejl: Br.telefona:
Zvanje mentora i stepen obrazovanja:
Pozicija mentora u organizaciji:
Pečat organizacije: Potpis odgovorne osobe u organizaciji:
Molimo Vas da formular ispunite čitko zbog korišćenja navedenih informacije u nacrtu sporazuma/ugovora. Hvala.
Obrazac 2
ZAHTEV ZA PRIZNAVANJE PRAKSE
Student_______________________________, rođen/a u ____________, datum ___________,
mesto stanovanja ____________________________________________________________,
student _________ godine studijskog programa _____________________________________,
br. indeksa ___________________, mejl __________________________________________
Traži priznavanje prakse u školskoj 201 ___ / 201__ godini Na osnovu prethodnog radnog iskustva: (Popuniti tabelu)
Broj godina, meseci
Naziv kompanije/institucije Pozicija
U sklopu prijave prilažem priloge po pravilima/zahtevima obrazovne institucije.
Datum: ________ Svojeručni potpis studenta: _____________________
Organizator praktičnog osposobljavanja u obrazovnoj instituciji ________________________
Popunjava organizator praktičnog osposobljavanja
Predmet priznavanje
DA / NE / DELIMIČNO ESPB
Napomena:__________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Datum: _________ Potpis organizatora praktičnog osposobljavanja: _____________________
Obrazac 2
Opis radnog iskustva studenta neophodnog za priznavanje praktičnog osposobljavanja
Ime i prezime studenta: __________________________________________________
Naziv organizacije
Pozicija /Departman/ sektor u kome je
student raspoređen
Lista i opis radnih zaduženja
Svojeručni potpis studenta: Potpis odgovorne osobe u organizaciji:
Datum: Pečat organizacije:
Naziv organizacije
Pozicija /Departman/ sektor u kome je
student raspoređen
Lista i opis radnih zaduženja
Dodati tabelu ukoliko želite priznavanje koje se odnosi na rad u više organizacija.
Svojeručni potpis studenta: Potpis odgovorne osobe u organizaciji:
Datum: Pečat organizacije:
Obrazac 3
Naziv obrazovne institucije: ______________________
Adresa: _______________________________________
IZJAVA STUDENTA O POŠTOVANJU KODEKSA PONAŠANJA TOKOM OBAVLJANJA PRAKSE
Potpisani student …………………………………………, Studisjkog programa …………………………………….., saglasan/na sam da samovoljno učestvujem u programu stručne prakse koja se održava
………………………...................................................………..(organzacija/mesto/država)
u periodu od ………………(dan/mesec/godina) do…………………... (dan/mesec/godina). Takođe sam saglasan/na da: 1. izvršavam zadatke utvrđene planom rada i druge poslove koje mi nalažu organizatori i
mentori praktične nastave u organizaciji i/ili organizator i mentor praktične nastave u obrazovnoj ustanovi;
2. da se pridržavam odredbi opštih akata Organizacije o disciplinskoj i materijalnoj odgovornosti radnika organizacije, kao i odredbi ugovora;
3. da se pridržavam predviđanog radnog vremena te da ne smem proizvoljno odsustvovati sa posla i ne smem kasniti pri polasku i dolasku na posao. U slučaju opravdanog odsustva (pr. bolest) dužan/a sam što je pre moguće, usmeno i pismeno obavestiti mentora u organizaciji i odgovorno lice za praktičnu nastavu u obrazovni instituciji;
4. da koristim sredstva zaštite na radu, 5. da svojim radom i ponašanjem služim za primer radnicima Organizacije; 6. da mogu biti udaljen/na iz Organizacije i odstranjen/na sa izvođenja praktične nastave ako
svojim ponašanjem ometam rad radnika i proces rada Organizacije, kao i rad ostalih studenata na praktičnom radu;
7. da za vreme praktične nastave, ne smem konzumirati alkoholna pića, opojne droge i druga sredstva koja mogu dovesti do smanjenja psihofizičkih aktivnosti;
8. da održavam red i higijenu kako na radnom mestu tako i u smeštaju koji mi je dodeljen; 9. da se na dan početka i završetka obavljene prakse javim odgovornom licu za organizaciju
praktične nastave u obrazovnoj instituciji; 10. u slučaju prekida stručne prakse pre naznačenog kraja programa, dužan sam da podnesem
pismenu izjavu o razlozima za prekid prakse i da je predam odgovornom licu za praktičnu nastavu u obrazovni instituciji;
11. u slučaju da iz objektivnih ili subjektivnih razloga napustim program prakse pre naznačenog kraja programa ne mogu koristiti pogodnosti dobijene od strane obrazovne institucije;
12. u slučaju kršenja profesionalnih principa čime bi se oštetio ugled obrazovne institucije saglasan/na sam da disciplinski odgovaram;
Obrazac 3
13. u slučaju teže povrede radnih obaveza i discipline ili zloupotrebe statusa praktikanta preuzimam materijalnu i krivičnu odgovornost za svaku štetu koja nastane mojim činjenjem ili nečinjenjem tokom izvođenja praktične nastave.
Datum ______________ Svojeručni potpis studenta______________________
Obrazac 4
DNEVNIK PRAKSE
Godina studija: Studijski program: Školska godina: Ime i prezime studenta: Ime i prezime mentora u organizaciji:
Obrazac 4
ORGANIZACIJA Navesti pravni oblik/formu organizacije, pun naziv organizacije, njenu organizacionu strukturu, i predstaviti organizacionu jedinicu u kojoj će student obavljati praksu.
Obrazac 4
1dan/nedelja Datum:
Organizaciona jedinica
Opis aktivnosti studenta (poslovi i zadaci):
Obrazac 4
ZAKLJUČNO MIŠLJENJE Ukratko navedite svoje mišljenje o stečenim iskustvima i kompetencijama. Datum: Svojeručni potpis studenta:
Mentor u organizaciji: ___________________________________ Datum: ______________ Potpis mentora u organizaciji :
Organizator praktičnog osposobljavanja u obrazovnoj instituciji:
Datum: Potpis organizatora praktičnog osposobljavanja:
Obrazac 5
PRIJAVA TEME PROJEKTNOG/SEMINARSKOG RADA PRAKTIČNOG OSPOSOBLJAVANJA
IME I PREZIME STUDENTA:
MEJL:
BR TELEFONA:
STUDIJSKI PROGRAM:
GODINA:
ORGANIZACIJA:
MENTOR U ORGANIZACIJI:
ORGANIZATOR PO U OBRAZOVNOJ INSTITUCIJI:
MENTOR RADA U ORAZOVNOJ INSTITUCIJI:
PREDMET:
NAZIV TEME PROJEKTNOG/SEMINARSKOG RADA:
NAPOMENA: Student najpre bira predmet iz kojeg će raditi projektni/seminarski rad, a zatim u dogovoru sa mentorom iz organizacije i mentorom u školi bira naziv teme projektnog/seminarskog rada.
Obrazac 6
IZVEŠTAJ MENTORA U ORGANIZACIJI O TOKU IZVOĐENJA PRAKSE
Program za sticanje stručnih kvalifikacija: Organizacija: ______________________________________________________________ Ime i prezime mentora: ______________________________________________________ Pozicija mentora u organizaciji: _______________________________________________ Stepen obrazovanja (stručne spreme) mentora: __________________________________ Ime i prezime studenta :______________________________________________________ Trajanje praktičnog osposobljavanja: __________________________________________ A. STUDENT JE OBAVLJAO PRAKSU U SLEDEĆIM ORGANIZACIONIM
JEDINICAMA: ___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________ B. NAZIV TEME PROJEKTNOG/SEMINARSKOG RADA ILI DRUGE OBAVEZE ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
C. PREDLOG PROCENE PRAKTIČNOG OSPSOBLJAVANJA: Mentor predlaže sledeću ocenu: ____________________
1-5 = nd - nedovoljno 6 = do- dovoljno 7 = db - dobro 8 - 9 = vrd – vrlo dobro 10 = odl – odlično
Obrazac 6
D. PRIMEDBE / PREDLOZI KOJI SE TIČU PRAKTIČNOG OSPSOBLJAVANJA: ___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________ E. MOGUĆNOST ZA STALNO ZAPOŠLJENJE: Da li se studentu pruža mogućnost da zasnuje radni odnos u Vašoj organizaciji nakon završetka studija?
Da
NE
Moguće ____________________________ Pečat organizacije __________________ (Potpis mentora u organizaciji) (datum ocenjivanja)
Obrazac 7
SERTIFIKAT/POTVRDA O OBAVLJENOJ PRAKSI
Studijski program_____________
Ovim se potvrđuje da je student ___ godine ______________________________ (naziv obrazovne institucije)
_________________________________ (Ime i prezime studenta)
od________ do_______ obavio/la____ sati praktičnog osposobljavanja u
__________________________________________________________________. (organizacija i departman/sektor)
Student je obavio praksu u skladu sa odgovarajućim programom praktičnog osposobljavanja i zahtevima strukovnog obrazovanja. Mentor u organizaciji: ____________________________________
(ime, prezime, pozicija), Mesto i datum: ____________________
__________________________ (potpis odgovorne osobe u organizaciji) Pečat organizacije
Upisati naziv i adresu organizacije koja izdaje sertifikat/potvrdu
Obrazac 8
IZVEŠTAJ STUDENTA O TOKU IZVOĐENJA/OBAVLJANJA PRAKSE
Prezime i ime: _____________________________________________________________ Organizacija:_______________________________________________________________ Period obavljanja prakse u organizaciji:__________________________________________ Mentor u organizaciji: _______________________________________________________ 1. Osnovne informacije praktičnog osposobljavanja, iskustva i znanja:
(Zaokružite sve tvrdnje i aktivnosti sa kojima ste se susreli tokom obavljanja prakse) a) Dobio/la sam osnovne informacije o organizaciji. b) Upoznao/la sam se sa organizacionm strukturom organizacije. c) Upoznao/la sam ključne poslove kojima se bavi organizacija. d) Upoznao/la sam se sa poslovanjem organizacione jedinice u kojoj sam obavljao/la
praksu. e) Upoznao/la sam se sa upošljenicima, radeći u organizacionoj jedinici (broj, zanimanja). f) Upoznao/la sa se sa međuljudskim odnosima u organizacionoj jedinici.
2. U organizaciji bih najviše pohvalio/la:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________ 3. Nedostaci koje sam primetio/la u organizaciji:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Obrazac 8
4. Naveo/la sam sledeće predloge za poboljšanje poslovanja:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________ 5. Kako ocenjujete rad sa mentorom:
a) Veoma loš b) loš c) zadovoljavajuć d) dobar e) veoma dobar f) odličan
Dajte komentar koji se odnosi na prethodno datu ocenu:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________ 6. Da li je po vašem mišljenju ispunjen cilj praktičnog osposobljavanja?
a) da b) ne
Komentar: Izveštaj pregledao organizator praktičnog osposobljavanja u obrazovnoj instituciji: ______________________________ Datum:______________
Obrazac 9
EVALUACIONI LIST ZA PROJEKTNI/SEMINARSKI RAD PRAKTIČNOG OSPOSOBLJAVANJA
Ime i prezime studenta: Godina: Studijski program:
Organizacija:
Ime i prezime – predavača strukovnog predmeta:
Rad se posebno odnosi na predmet:
Naziv projektnog/
seminarskog rada:
KRITERIJUM OCENJIVANJA: Nivo težine Nezahtevan 6 7 8 9 10 Zahtevan
Sadržina Nerazumljiva 6 7 8 9 10 Razumljiva
Forma i tehničko uređivanje rada
Neodgovarajući 6 7 8 9 10 Odgovarajući
Korišćeni i citirani izvori Neodgovarajući 6 7 8 9 10 Odgovarajući
Pravopis i stil pisanja Loš 6 7 8 9 10 Dobar
Samoinicijativnost i Samostalnost u pisanju
Mala 6 7 8 9 10 Velika
Odgovor na komentare i predloge mentora
Mali 6 7 8 9 10 Veliki
Praktična primena (kritičko razmišljanje, davanje predloga, razumevanje problema itd..)
Mala 6 7 8 9 10 Velika
Predlog ocene projektnog/seminarskog rada: Argumenti:
Datum: Potpis mentora/predavača:
Obrazac 10
IZVEŠTAJ ORGANIZATORA PRAKTIČNOG OSPOSOBLJAVANJA U OBRAZOVNOJ INSTITUCIJI O OBAVLJENOJ KOMUNIKACIJI SA
MENTORIMA U ORGANIZACIJAMA
IME I PREZIME STUDENTA__________________________________________________ GODINA, STUDIJSKI PROGRAM:_____________________________________________ ORGANIZACIJA: __________________________________________________________ MENTOR ili ODGOVORNA OSOBA ZA OBRAZOVANJE I USVRŠAVANJE U ORGANIZACIJI: ____________________________________________________________ TOK RAZGOVORA: BROJ TELEFONA: ____________________________
DATUM POZIVA: ____________________ VREME POZIVA: ____________________ AKTERI:_________________________________________________________________ TEMA RAZGOVORA:
ZAKLJUČAK:
Izveštaj popunio:__________________________
Obrazac 11
UPITNIK ZA MENTORE PRAKTIČNOG OSPOSOBLJAVANJA U ORGANIZACIJI
Zahvaljujemo na ukazanom mentorstvu. Kako bi bili u mogućnosti da proverimo mišljenje organizacije o praktičnom osposobljavanju studenata kao i koja znanja i kompetencije su studenti stekli na praksi, zamolili bi smo Vas da popunite sledeću anketu. Takođe nam je bitno, da dobijemo vaše mišljenje omogućim načinima unapređenja ovog studijskog programa. Zahvaljujemo na saradnji!
Godina i studijski program na kome je student obavio praksu: _____________________________________________________________________ 1. Kakvo je Vaše mišljenje o pripremi i izvođenju praktičnog osposobljavanja?
Tvrdnje koje se odnose na pripremu i izvođenje praktičnog osposobljavanja
U potpunosti
se ne slažem
Ne slažem se
Delimično se slažem
Slažem se
U potpunosti se slažem
Neodlučan sam
Sporazum o izvođenju prakse između organizacije i obrazovne institucije je odrađen profesionalno i korektno.
Sporazum između studenta i organizacije je potpisan bez problema.
Dobio/la sam sve neophodne informacije na vreme o zahtevanim sadržajima praktičnog osposobljavanja od strane obrazovne institucije.
Dobio/la sam dovoljno informacije od strane obrazovne institucije o kompetencijama koje bi student trebao da usvoji tokom obavljanja prakse.
Data dokumentacija koja se odnosi na sprovođenje praktičnog osposobljavanja je zadovoljavajuća.
Student je pri dolasku u organizaciju bio upoznat sa načinom izvođenja prakse.
Student je imao dovoljno znanja da obavlja zadatke koji su mu dati u organizaciji.
Za izvođenje praktičnog osposobljavanja, organizacija je stvorila određene uslove i obezbedila sredstva.
Obrazac 11
Tvrdnje koje se odnose na pripremu i izvođenje praktičnog osposobljavanja
U potpunosti
se ne slažem
Ne slažem se
Delimično se slažem
Slažem se
U potpunosti se slažem
Neodlučan sam
Kao mentor praktičnog osposobljavanja, učestvovao sam u kreiranju zaduženja studenta.
Ukupan broj sati obavljanja prakse je zadovoljavajuć.
2. U kojim aktivnostima u organizaciji obrazovne institucije bi ste voleli da učestvujete?
Moguće je zaokružiti više ponuđenih odgovora. a) Obuka mentora za praktično osposobljavanje. b) Konsultacije sa mentorima iz drugih organizacija. c) Održavanje sastanka sa mentorima/predavačima projektnog/seminarskog rada. d) Sastanak sa studentima-mogućim učesnicima praktičnog osposobljavanja. e) Predstavljanje studijskuih programa i ciljeva pojedinačnih programa/predmeta. f) Ostalo:_________________________________________________________
3. Šta je to organizacija dobila učešćem u ovom programu? Benefiti praktičnog osposobljavanja
za organizaciju U
potpunosti se ne slažem
Ne slažem se
Delimično se slažem
Slažem se
U potpunosti se slažem
Neodlučan sam
Pomoć u izvršavanju određenih poslova.
Upoznavanje potencijalnih kadrova. Znanje i kompetencije koje je student usvoji tokom obavljanja prakse, može koristiti u samostalnom radu.
Studenti mogu da prenesu određena znanja kolegama ( upotreba IK opreme, upotreba zasebnih programa, stranog jezika…).
Zamena odsutnih upošljenika. Mogućnost planiranja odmora upošljenika.
Dobro obučeno (kompetentno) buduće osoblje.
4. U kom nivou se slažete sa sledećom tvrdnjom: U potpunosti sam zadovoljan/na organizacijom i izvođenjem praktičnog osposobljavanja.
Uopšte se ne slažem Ne slažem se Delimično se slažem
Većinom se slažem U potpunosti se slažem
Obrazac 11
5. Koje ciljeve je student dostigao tokom prakse?
Ciljevi praktičnog osposobljavanja Uopšte se ne slažem
Ne slažem se
Delimično se slažem
Većinom se slažem
U potpunosti se slažem
Neodlučan/na sam
Upoznao/la se sa ulogom i značajem upravljanja i vođenja organizacije.
Naučio/la je planiranje, organizovanje i upravljanje poslovima određenog departmana u području strukovnog obrazovanja.
Obavljao/la je različita poslove koji se tiču organizovanja, planiranja i upravljanja u domenu strukovnog obrazovanja.
Obavljao/la je različite administrativne poslove koji se odnose na dokumentaciju, ugovore i ostale spise.
Komunicirao/la je sa klijentima, kupcima, poslovnim partnerima uključujući i strance
Upoznao/la se sa opštim aktima i ostalim pravilima organizacije.
Upoznao/la se sa informacionim sistemom organizacije.
Student je svoja zaduženja obavljao marljivo i tačno.
Primenjivao/la je usvojena teoretska znanja prilikom praktičnog izvođenja datih zaduženja u organizaciji.
Vodio/la je računa o obezbećenju kvaliteta u svim domenima poslovanja i ponašao/la se u skladu sa propisima i dobrim primerima prakse.
Spoznao/la je važnost zaštite ličnih podataka i poslovne tajne.
6. Kod ovog mentorstva najviše mi se dopalo:
Obrazac 11
7. Kao mentor sam pogrešio/la sam u/prilikom:
8. Kako bi poboljšali praktično osposobljavanje studenta predlažem:
9. Kako bi poboljšali saradnju između organizacije i obrazovne institucije predlažem:
Obrazac 12
UPITNIK ZA STUDENTE O OBAVLJENOJ PRAKSI
Poštovani studente, Kako je naš cilj da poboljšamo kvalitet obrazovnog procesa, želeli bi smo da čujemo Vaše mišljeno organizaciji i izvođenju praktičnog osposobljavanja. Na taj način dobićemo neophodne informacije koje bi uticale na poboljšanje same prakse. Upitnik je anoniman. Hvala na saradnji.
Studijski program: ______________________________________
Godina: ______________
1. Ko je ugovorio obavljanje prakse u datoj organizaciji?
a) Sam/a b) Moja obrazovna institucija (Škola) c) Drugi_____________________
2. Koliko ste poznavali organizaciju pre odlaska na praksu?
a) Nisam poznavao/la datu organizaciju. b) Znao/la sam ponešto o organizaciji. c) Bio/la sam upoznata u potpunosti.
3. Označi nivo stečenog znanja i iskustva tokom nakon obavljene prakse
Stečena znanja i iskustva Uopšte Delimično Potpuno Shvatio/la sam ulogu i značaj vođenja i upravljanja u organizaciji.
Upoznao/la sam se sa organizacijom na strukovnom području kao i to da sam upoznao/la ostale poslovne funkcije organizacije.
Izvršavao/la sam i ostale operativne poslovne iz strukovnog područja.
Obavljao/la sam administrativne poslove koji se tiču dokumentacije, ugovora i ostalih spisa.
Komunicirao/la sam sa klijentim, kupcima i ostalim poslovnim partnerima.
Naučio/la sam značaj pozitivne motivacije na poslu.
Upoznao/la sam se sa opštim aktima i drugim pravilima organizacije.
Upoznao/la sam se sa informacionim paketom organizacije.
Obrazac 12
Stečena znanja i iskustva Uopšte Delimično Potpuno
Razvio/la sam osećaj za preciznost
Primenjivao/la sam stečena teorijska znanja prilikom obavljanja prakse.
Trudio/la sam se da svoje zadatke izvršavam kvalitetno i u skladu sa pravilima i dobrim primerima prakse.
Pripremao/la sam zaduženja koja se tiču praktičnog osposobljavanja u organizaciji.
Naučio/la sam važnost zaštite ličnih podataka i poslovnih tajni.
Učestvovao/la sam u radu organizacije i nadgledanju poslovnih procesa..
4. Koja znanja koja ste usvojili u obrazovnoj instituciji su Vam posebno pomogla tokom
obavljanja prakse?
___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 5. Koja dodatna znanja su Vam potrebna kako bi uspešno nastavili sa praktičnim
osposobljavanjem u odabranoj organizaciji? ________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________
6. Dodatna mišljenje i predlozi koji se odnose na praktično osposobljavanje:
Napišite šta je bilo dobro, pozitivno: ___________________________________________________________________________ Napišite šta je bilo loše, negativno: __________________________________________________________________________ Koja poboljšanja bi ste predložili? U obrazovnoj instituciji ___________________________________________________
U organizaciji____________________________________________________________ Na sebi _________________________________________________________________
Obr
azac
13
OPŠ
TE
KO
MPE
TE
NC
IJE
SE
T O
PŠT
IH
KO
MPT
EN
CIJ
A
OPI
S K
OM
PET
EN
CIJ
E
ISPO
D
OČ
EK
IVA
NJA
O
ČE
KIV
AN
O
IZN
AD
O
ČE
KIV
AN
JA
ETIČ
NO
ST
Rad
i u sk
ladu
sa o
pštim
etič
kim
i m
oral
nim
nor
mam
a i v
redn
ostim
a or
gani
zaci
je, i
šire
g dr
uštv
enog
okr
užen
ja.
FUN
KC
ION
ALN
A
PISM
ENO
ST
Spos
obno
st ra
zum
evan
ja sv
ih (p
ogot
ovo
pisa
nih)
upu
tsta
va z
a ra
d i
spos
obno
st d
a ta
upu
tstv
a pr
imen
i tak
o da
je z
adat
ak iz
vrše
n op
timal
no.
KO
MU
NIK
ATI
VN
OST
Sp
osob
nost
da
se b
rzo
i akt
ivno
ukl
učuj
e u
posl
ovno
okr
užen
je, i
da
lako
us
post
avlja
kon
takt
e.
INFO
RM
AC
IJSK
O-
KO
MU
NIK
AC
IJSK
A
PISM
ENO
ST
Spos
obno
st d
a pr
epoz
na, p
rona
đe, u
potre
bi i
pode
li po
trebn
e in
form
acije
, up
otre
bom
savr
emen
ih in
form
acio
no-k
omun
ikac
ionh
tehn
olog
ija.
KO
MU
NIK
AC
IJSK
E SP
OSO
BNO
STI
Spos
obno
st k
omun
icira
nja
upot
ebom
stru
čne
term
ionl
ogije
.
MO
TIV
ISA
NO
ST
Teži
ka
post
izan
ju re
zulta
ta i
ostv
aren
ja c
iljev
a.
ST
RU
ČN
OST
I
PRO
FESI
ON
ALN
OST
R
ealiz
uje
nalo
ge u
skla
du sa
pro
pisi
ma
i pra
vilim
a st
ruke
. V
odi r
ačun
a o
deta
ljim
a i p
rove
rava
ispr
avno
st sv
og ra
da.
OD
GO
VO
RN
OST
Pr
euzi
man
je o
dgov
orno
sti z
a do
delje
nje
zada
tke
i isp
ravl
janj
e m
oguć
ih
greš
aka.
OR
GA
NIZ
OV
AN
OST
Sp
osob
nost
da
orga
nizu
je sv
oj ra
d i d
a za
datk
e iz
vrša
va u
okv
iru z
adat
ih
roko
va.
POŠT
ENO
ST
Pošt
eno
izvr
šava
zad
atke
i ne
ost
varu
je k
oris
t isk
oriš
ćava
jući
dru
gog.
POZI
TIV
AN
OD
NO
S PR
EMA
RA
DU
R
adne
zad
atke
izvr
šava
sa p
oziti
vnim
stav
om i
optim
izom
.
AŽU
RN
OST
Iz
vrša
va z
adat
ke u
pre
dviđ
enom
roku
.
LJU
BAZN
OST
Tr
etira
dru
ge lj
ude
sa p
ošto
vanj
em i
uvaž
avan
jem
.
PRIL
AG
OD
LJIV
OST
Br
za p
rilag
odlji
vost
radn
im z
adac
ima
i pro
men
ama
u ra
dnom
okr
užen
ju.
SP
REM
NO
ST Z
A
USA
VR
ŠAV
AN
JE
Stal
na ž
elja
za
usav
ršav
anje
m i
stic
anje
m n
ovih
stru
kovn
ih z
nanj
a.
POSV
EĆEN
OST
U
vek
spre
man
i po
sveć
en iz
vrša
vanj
u za
data
ka sv
e do
real
izac
ije
post
avlje
nog
cilja
SAM
OIN
ICIJ
ATI
VN
OST
Sp
osob
an je
da
preu
zme
sam
osta
lno
inic
ijativ
u.
Obr
azac
13
SET
OPŠ
TIH
K
OM
PTE
NC
IJA
O
PIS
KO
MPE
TE
NC
IJE
IS
POD
O
ČE
KIV
AN
JA
OČ
EK
IVA
NO
IZ
NA
D
OČ
EK
IVA
NJA
SP
OSO
BNO
ST Z
A T
IMSK
I R
AD
A
ktvn
o uč
estv
uje
u tim
u ka
ko b
i se
post
igao
zad
ati c
ilj.
POU
ZDA
NO
ST
Prav
ilno,
bla
govr
emen
o i e
fikas
no iz
vrša
va p
reuz
ete
obav
eze.
POV
ERLJ
IVO
ST
Zašt
ita i
raci
onal
na u
potre
ba p
over
ljivi
h in
form
acija
.
SAM
OST
ALN
OST
Sp
osob
an je
da
sam
osta
lno
izvr
šava
pos
tavl
jene
zad
atke
.
Leg
enda
Is
pod
oček
ivan
ja
Veš
tine i
kom
epte
ncije
su is
pod
oček
ivih
i ne
dov
oljn
e za
obav
ljanj
e rad
nih
zada
taka
. Neo
phod
no je
pob
oljš
anje
. O
čeki
vano
O
čeki
vano
, dov
oljn
o za
usp
ešno
oba
vlja
nje
radn
ih z
adat
aka
Izna
d oč
ekiv
anja
Po
stig
nut i
zuze
tno
viso
k ni
vo k
ompe
tenc
ija
Obr
azac
14
STR
UČ
NE
KO
MPE
TE
NC
IJE
– K
OM
ER
CIA
LIS
T
SET
ST
RU
ČN
IH
KO
MPE
TE
NC
IJA
O
PIS
NA
DL
EŽN
OST
I IS
POD
O
ČE
KIV
AN
JA
OČ
EK
IVA
NO
IZ
NA
D
OČ
EK
IVA
NJA
Pozn
aje
posl
ovne
funk
cije
u
pred
uzeć
u i n
jihov
u po
veza
nost
, međ
uzav
isno
st
kom
erci
jaln
ih p
oslo
va i
aktiv
nost
i u fi
nans
ijsko
m
sist
emu.
Um
e da
pre
dsta
vi k
ompa
niju
, svo
je a
ktiv
nost
i i d
a ob
jasn
i int
erak
ciju
i m
eđuz
avis
nost
izm
eđu
posl
ovni
h fu
nkci
ja p
oslo
vanj
a.
Zna
ko je
oso
ba z
aduž
ena
za k
omer
cija
lnu
služ
bu.
Pozn
aje
inte
rni i
nfor
mac
ioni
si
stem
i pr
ogra
msk
e ap
likac
ije
u od
ređe
nom
pos
lovn
om
okru
ženj
u.
Mož
e da
kor
isti
jeda
n po
slov
ni a
plik
ativ
ni so
ftver
koj
i mu
je p
otre
ban
za
obav
ljanj
e nj
egov
ih z
adat
aka,
što
mu
pred
laže
men
tor.
Savl
adao
je i
koris
ti ve
štin
e pi
sane
i us
men
e ko
mun
ikac
ije
sa k
oleg
ama
i par
tner
ima
u ko
nkre
tnom
pos
lovn
om
okru
ženj
u.
Zna
kako
da
kom
unic
ira sa
kol
egam
a i
da d
obije
ne in
form
acije
pro
sled
i.
Raz
vija
tim
ski d
uh i
viso
k n
ivo
odgo
vorn
osti.
Prid
ržav
a se
jezi
čkih
i ko
mun
ikac
ijski
h pr
avila
. Izr
ažav
a se
pre
cizn
o, ja
sno
i st
ručn
o.
Nem
a ni
kakv
ih p
robl
ema
da z
adov
olji
uput
stva
i sm
erni
ce z
a ra
d ko
je je
do
bio.
Zna
kako
da
kom
unic
ira sa
pos
lovn
im p
artn
erim
a (d
obav
ljači
ma,
kup
cim
a i
drug
ima)
i da
ure
djuj
e je
dnos
tavn
e po
slov
ne p
oslo
ve.
Spro
vodi
redo
vne
i van
redn
e ko
ntro
le
Spre
mno
st n
a re
dovn
o up
oređ
ivan
je iz
všen
ih p
oslo
vnih
akt
ivno
sti s
a pl
anov
ima
i sta
ndar
dim
a, k
ako
bi se
pra
vovr
emen
o ot
krila
ods
tupa
nja
i reš
ili
even
tual
ni p
robl
emi.
Zna
da sa
stav
i i d
osta
vi m
enad
zmen
tu k
ompa
nije
ned
eljn
e, m
eseč
ne i
osta
le
perio
dičn
e iz
vešt
aje.
Obr
azac
14
SET
ST
RU
ČN
IH
KO
MPE
TE
NC
IJA
O
PIS
NA
DL
EŽN
OST
I IS
POD
O
ČE
KIV
AN
JA
OČ
EK
IVA
NO
IZ
NA
D
OČ
EK
IVA
NJA
NA
BA
VK
A
Shva
ta g
de je
mes
to n
abav
ke u
hi
jera
rhiji
upr
avlja
nja
i raz
ume
njen
u ul
ogu
u ko
mpa
niji.
Pozn
aje
orga
niza
cion
u st
rukt
uru
kom
pani
je i
ume
da o
dred
i mes
to k
upov
ine,
pr
odaj
e i m
arke
tinga
u to
j stru
ktur
i.
Pozn
aje
klju
čne
osob
e u
svoj
oj ra
dnoj
sred
ini i
svom
pos
lu.
Pozn
aje
sadr
žaj i
cilj
eve
svak
e fa
ze p
roce
sa n
abav
ke. P
ozna
je
i raz
ume
posl
ovnu
do
kum
enta
ciju
u n
abav
ci i
njih
ovu
upot
rebu
u p
roce
su
naba
vke.
Poz
naje
pos
love
i za
datk
e is
traži
vanj
a trž
išta
i pr
onal
ažen
ja d
obav
ljača
. Zna
i ra
zum
e zn
ačaj
arh
ivira
nja
doku
men
taci
je u
nab
avci
. Po
znaj
e i r
azum
e ob
raču
n ku
povn
e tra
nsak
cije
.
Zna
kako
da
pron
adje
info
rmac
ije o
izvo
rima
kupo
vine
.
Um
e da
priv
uče
doba
vlja
če u
kon
kret
nom
pos
lovn
om a
mbi
jent
u.
Mož
e da
pre
dlož
i i k
reira
krit
eriju
me
za v
redn
ovan
je p
rimlje
nih
ponu
da i
da
izm
eđu
njih
izab
ere
najb
olju
.
Zna
da n
ered
i i d
a pr
ati i
zvrš
enje
nar
edje
nja.
Uče
stvu
je sa
stra
ne p
rilik
om
skla
panj
a ug
ovor
a.
Raz
ume
sadr
žaj z
aklju
čeno
g ug
ovor
a i n
jego
ve o
snov
ne k
ompo
nent
e.
Zna
da p
redl
oži k
onkr
etan
sadž
aj k
upop
roda
jnog
ugo
vora
.
Um
e da
izvr
ši p
rora
čun
real
ne k
upov
ne tr
ansa
kcije
.
Um
e da
arh
ivira
dok
umen
ta u
nab
avci
.
Ukl
juče
n je
u n
abav
ku ro
be.
U
me
da fi
zičk
i prik
upi r
obu
na o
dređ
eno
mes
to, š
to je
pra
ćeno
od
gova
raju
ćom
dok
umen
taci
jom
.
Raz
ume
i poz
naje
pro
ces
rekl
amac
ije.
Uče
stvu
je u
reša
vanj
u re
klam
acija
.
Um
e da
sast
avi r
ekla
mac
ijski
zap
isni
k i d
a ko
mun
icira
sa d
obav
ljači
ma.
Um
e da
suge
riše
nači
n za
reša
vanj
e ža
lbe.
Obr
azac
14
SET
ST
RU
ČN
IH
KO
MPE
TE
NC
IJA
O
PIS
NA
DL
EŽN
OST
I IS
POD
O
ČE
KIV
AN
JA
OČ
EK
IVA
NO
IZ
NA
D
OČ
EK
IVA
NJA
PRO
DA
JA
Raz
ume
i poz
naje
zna
čaj
učin
ka k
ompa
nije
u p
roda
ji.
Zna
i raz
ume
cilje
ve p
roda
je i
njen
odn
os sa
dru
gim
po
slov
nim
obl
astim
a u
kom
pani
ji.
Pozn
aje
klju
čne
osob
e u
prod
aji i
um
e da
kom
unic
ira sa
njim
a.
Uče
stvu
je u
pla
nira
nju
prod
ajni
h ci
ljeva
.
Sara
đuje
sa d
rugi
m sl
užba
ma
koje
su p
ovez
ane
sa p
roda
jom
.
Pozn
aje
asor
timan
kom
pani
je.
Raz
ume
i poz
naje
pro
ces
prod
aje.
Mož
e da
pre
dsta
vi a
sorti
man
kom
pani
je.
Zn
a ka
ko d
a pr
onad
je p
redu
zeća
i ba
ze k
lijen
ata
koji
su c
iljna
gru
pa.
R
azum
e št
a či
ni k
onku
rent
sku
pred
nost
i m
ože
da je
upo
redi
sa
konk
uren
cijo
m.
Mož
e do
pra
ti pr
oces
pro
daje
od
njeg
ovog
poč
etka
do
zavr
šetk
a.
Zn
a ka
ko d
a po
puni
pro
dajn
a do
kum
enta
(otp
rem
nicu
, fak
turu
i dr
ugo)
i da
ih
dost
avi n
adle
žnoj
služ
bi.
Shva
ta z
nača
j raz
umev
anja
po
treba
pot
roša
ča i
upeš
nog
kont
aktir
anja
sa k
upci
ma.
Pozn
aje
razl
ičite
nač
ine
kom
unik
acije
sa k
lijen
tima
i um
e da
iden
tifik
uje
njih
ove
potre
be.
Raz
vija
spos
obno
st u
spos
tavl
janj
a no
vih
kont
akta
i ši
renj
a tre
nutn
e m
reže
ku
paca
, stv
aran
jem
kod
njih
pov
ećan
e za
inte
reso
vano
sti z
a pr
oizv
od k
oju
prod
aje.
Odr
žava
nje
veze
sa p
osto
jeći
m k
upci
ma.
Raz
ume
nači
ne i
prav
ila
stup
anja
u k
onta
kt sa
kup
cim
a. O
rgan
izuj
e sa
stan
ke sa
klij
entim
a.
Zn
a ka
ko d
a st
upi u
kon
takt
sa k
upci
ma.
Pozn
aje
tehn
ike
prod
aje.
R
azvi
ja p
reze
ntac
ijske
i pr
egov
arač
ko-p
roda
jne
vešt
ine,
kak
o bi
mog
ao d
a is
takn
e pr
edno
st (c
ena,
kva
litet
, usl
ovi p
laca
nja
i isp
oruk
e) ro
be k
oju
prod
aje.
Pažl
jivo
sluša
stra
nke
i pom
aže
u di
zajn
iranj
u po
nude
pro
izvo
da.
Um
e da
ana
lizira
pot
rebe
kup
aca,
prik
uplja
njem
neo
phod
nih
poda
taka
i in
form
acija
.
Obr
azac
14
SET
ST
RU
ČN
IH
KO
MPE
TE
NC
IJA
O
PIS
NA
DL
EŽN
OST
I IS
POD
O
ČE
KIV
AN
JA
OČ
EK
IVA
NO
IZ
NA
D
OČ
EK
IVA
NJA
U
me
da p
rene
se in
form
acije
odg
ovor
nom
licu
.
Pozn
aje
i raz
ume
prod
ajnu
do
kum
enta
ciju
. Poz
naje
i ra
zum
e sa
džaj
tend
era
i ug
ovor
a o
prod
aji,
a um
e da
pr
epoz
na i
najv
ažni
ju
kom
pone
ntu
ugov
ora.
Uče
stvu
je u
sast
avlja
nju
kupo
prod
ajno
g ug
ovor
a i z
aklju
čiva
nju
proc
esa
prod
aje.
Um
e da
pop
uni d
okum
enta
ciju
za
prod
aju.
Prim
a po
rudz
bine
i pr
ati i
spor
uku
robe
pre
ma
kupc
ima.
Zna
i raz
ume
znač
aj
arhi
vira
nja
prod
ajne
do
kum
enta
cije
.
Um
e da
arh
ivira
dok
umen
ta u
pro
daji.
Zna
i raz
ume
nači
n fo
rmira
nja
prod
ajni
h ce
na.
Zna
da fo
rmira
kal
kula
ciju
cen
a i o
blik
uje
ponu
du p
roiz
voda
.
Raz
ume
znač
aj p
lani
ranj
a pr
odaj
nih
aktiv
nost
i.
Uče
stvu
je u
pla
nira
nju
prom
otiv
nih
i pro
dajn
ih a
ktiv
nost
i ode
ljenj
a pr
odaj
e.
Raz
ume
znač
aj a
naliz
e ef
ekat
a pr
odaj
nih
aktiv
nost
i.
Zna
da u
tvrd
i efe
kte
prod
ajni
h ak
tivno
sti n
a us
peh
i obi
m p
roda
je.
Raz
ume
utic
aj p
roda
jnih
ak
tivno
sti n
a op
erat
ivne
tro
škov
e i d
obit.
Zna
da p
roce
ni e
fikas
nost
pro
dajn
ih a
ktiv
nost
i.
MA
RK
ET
ING
Po
znaj
e i r
azum
e os
novn
e po
jmov
e m
oder
nog
mar
ketin
ga.
Mož
e uv
esti
mar
ketin
g m
iks u
odr
eđen
oj k
ompa
niji.
Pozn
aje
mar
ketin
g ko
ncep
t i
razu
me
znač
aj fu
nkci
je
mar
ketin
ga.
Kre
iranj
e ka
talo
ga p
roiz
voda
sa d
etal
jnim
opi
som
pon
udje
ne ro
be, c
enom
, in
form
acija
ma
o do
stup
nost
i, sa
stav
u pr
oizv
oda.
Obr
azac
14
SET
ST
RU
ČN
IH
KO
MPE
TE
NC
IJA
O
PIS
NA
DL
EŽN
OST
I IS
POD
O
ČE
KIV
AN
JA
OČ
EK
IVA
NO
IZ
NA
D
OČ
EK
IVA
NJA
Raz
ume
mar
ketin
g m
iks.
Um
e da
razv
ije m
arke
ting
mik
s za
odre
đeni
pro
izvo
dni p
rogr
am.
Zn
a i r
azum
e zn
ačaj
i pr
oces
is
traži
vanj
a trž
išta
.
U sa
radn
ji sa
nad
ređe
nim
a m
ože
da k
reira
pla
n is
traži
vanj
a trž
išta
.
Uče
stvu
je u
pro
cesu
istra
živa
nja
tržiš
ta.
R
azum
e te
hnik
e is
traži
vanj
a trž
išta
.
U sa
radn
ji sa
men
toro
m, p
ripre
ma
i ana
lizira
rezu
ltate
istra
živa
nja
tržiš
ta i
krei
ra o
dgov
araj
ući i
zveš
taj.
Na
osno
vu p
ozna
tih fa
ktor
a, m
ože
da p
roce
ni n
ajbo
lje m
edije
za
rekl
amira
nje
odre
đeno
g pr
oizv
oda
ili u
slug
e.
Pozn
aje
inst
rum
ente
ko
mun
ikac
ije sa
trži
štem
.
U sa
radn
ji sa
men
toro
m ra
zvija
pla
n re
klam
ne k
ampa
nje.
Uče
stuj
e u
razg
ovor
ima
sa re
klam
nim
kom
pani
jam
a.
Raz
ume
ulog
u i c
iljev
e pr
omoc
ije p
roda
je. R
azum
e zn
ačaj
pla
nira
nja
trošk
ova
prom
ocije
pro
daje
.
Sara
đuje
pri
form
ulis
anju
pla
na p
rom
ocije
pro
daje
i kr
eira
nju
alat
a un
apre
djen
ja p
roda
je.
Um
e da
pro
ceni
troš
kove
pro
moc
ije p
roda
je i
da o
dred
i efe
kte
prom
ocije
pr
odaj
e.
Raz
ume
znač
aj o
dnos
a s
javn
ošću
(PR
). U
čest
vuje
u p
lani
ranj
u, k
reira
nju
i im
plem
enta
ciji
odno
sa s
javn
ošću
.
Pozn
aje
i raz
ume
proc
es
segm
enta
cije
trži
šta.
Zna
kako
se sp
rovo
di p
roce
s seg
men
taci
je tr
žišt
a za
odr
eđen
u ko
mpa
niju
ili
odre
đeni
pro
izvo
d ili
aso
rtim
an p
roiz
voda
.
Mož
e da
pre
dlož
i izb
or o
dgov
araj
ućih
trži
šnih
segm
enat
a i c
iljni
h gr
upa
kupa
ca.
SKL
AD
IŠT
EN
JE
U
pozn
at je
sa u
prav
ljanj
e sk
ladi
štem
i up
ravl
janj
e za
liham
a. Z
na p
oslo
ve i
zada
tke
mag
acio
nera
.
Oba
vlja
razl
ičite
pos
love
u sk
ladi
štu
(nab
avka
robe
u m
agac
inu,
skla
dišt
enje
ro
be, i
zdav
anje
robe
iz sk
ladi
šta)
.
Upr
avlja
opr
emom
za
rad
u sk
ladi
štu.
Poka
zuje
žel
ju z
a ef
ikas
nim
upr
avlja
njem
skla
dišt
em i
skla
dišn
om o
prem
om.
Obr
azac
14
SET
ST
RU
ČN
IH
KO
MPE
TE
NC
IJA
O
PIS
NA
DL
EŽN
OST
I IS
POD
O
ČE
KIV
AN
JA
OČ
EK
IVA
NO
IZ
NA
D
OČ
EK
IVA
NJA
Zna
koji
su tr
oško
vi sk
ladi
šta.
Pra
ti st
anje
zal
iha
i pod
seća
nad
ređe
ne o
mog
ućim
nep
ravi
lnos
tima.
Pozn
aje
orga
niza
ciju
lo
gist
ički
h fu
nkci
ja u
okv
iru
kom
pani
je.
Zna
da k
oris
ti in
form
acio
ne te
hnol
ogije
u iz
radi
logi
stič
ke d
okum
enta
cije
, ko
mun
ikac
ijam
a sa
pos
lovn
im p
artn
erim
a i p
rofe
sion
alci
ma
u ko
mpa
niji.
Raz
ume
posa
o sk
ladi
šten
ja,
upoz
nat j
e ko
je m
enad
zer
zalih
a. U
či o
pod
ršci
ra
ćuna
rski
h pr
ogra
ma
za
skla
dišt
enje
i up
ravl
janj
e za
liham
a.
Oba
vlja
adm
inis
trativ
ne i
man
ipul
ativ
ne p
oslo
ve u
vez
i sa
mat
erija
lom
u
skla
dišt
u.
Prim
enju
je k
ompj
uter
ske
prog
ram
e za
upr
avlja
nje
skla
dišn
im o
pera
cija
ma
i up
ravl
janj
e za
liham
a.
Oba
vlja
adm
inis
trativ
ne i
man
ipul
ativ
ne p
oslo
ve u
ispo
ruci
robe
.
Kor
isti
info
rmac
ione
i ko
mun
ikac
ione
tehn
olog
ije z
a ko
mun
ikac
iju sa
ku
pcim
a.
Reš
ava
gubi
tke,
ošt
ećen
ja il
i kaš
njen
ja u
ispo
ruci
robe
.
Uči
o o
rgan
izac
iji u
nutra
šnje
g i s
polja
šnje
g tra
nspo
rta.
Uče
stvu
je u
org
aniz
ovan
ju sp
olja
šnje
g tra
nspo
rta i
ispo
ruke
robe
.
Uče
stvu
je u
org
aniz
ovan
ju tr
ansp
orta
robe
iz sk
ladi
šta
do p
roda
vnic
e ili
ve
likih
kup
aca.
Leg
enda
Is
pod
oček
ivan
ja
Veš
tine i
kom
epte
ncije
su is
pod
oček
ivih
i ne
dov
oljn
e za
obav
ljanj
e rad
nih
zada
taka
. Neo
phod
no je
pob
oljš
anje
. O
čeki
vano
O
čeki
vano
, dov
oljn
o za
usp
ešno
oba
vlja
nje
radn
ih z
adat
aka
Izna
d oč
ekiv
anja
Po
stig
nut i
zuze
tno
viso
k ni
vo k
ompe
tenc
ija
Obr
azac
14
STR
UČ
NE
KO
MPE
TE
NC
IJE
– R
AČ
UN
OV
OD
STV
O
SET
ST
RU
ČN
IH
KO
MPE
TE
NC
IJA
O
PIS
NA
DL
EŽN
OST
I IS
POD
O
ČE
KIV
AN
JA
OČ
EK
IVA
NO
IZ
NA
D
OČ
EK
IVA
NJA
Raz
umev
anje
sušt
ine
broj
ki.
Spos
tobn
ost
za
vešt
u m
anip
ulac
iju
broj
kam
a.
Spos
obno
st
utvr
điva
nja
ispr
avno
sti
broj
ki.
Funk
cion
alno
ra
zum
evan
je
broj
ki
i m
atem
atič
kih
oper
acija
.
Pozn
aje
osno
vu
term
inol
ogiju
iz
ob
last
i ra
čuno
vods
tva.
Raz
ume
sušt
inu
osno
vnih
ra
čuno
vdos
tven
ih
pojm
ova
(sre
dstv
a,
izvo
ri sr
edst
ava,
prih
odi,
rash
odi,
posl
ovni
rezu
ltat i
sl.)
Pozn
aje
osno
vno
naci
onal
no
zako
noda
vstv
o iz
ob
last
i ra
čuno
vods
tva
i rev
izije
.
Pozn
aje
zako
nsku
i p
rofe
sion
alnu
reg
ulat
ivu
iz o
blas
ti ra
čuno
vods
tva
i re
vizi
je. R
azum
e po
jam
, ulo
gu i
znač
aj M
RS
i MSR
.
Raz
ume
znač
aj u
skla
điva
nja
dom
aće
sa m
eđun
arod
nom
regu
lativ
om.
Po
znaj
e po
resk
e pr
opis
e i o
snov
e po
resk
og ra
čuno
vods
tva.
Raz
ume
ulog
u ra
čuno
vods
tven
og
info
rmac
iono
g si
stem
a.
Upo
znat
je sa
poj
mom
, mes
tom
i zn
ačaj
em ra
čuno
vods
tven
og in
form
acio
nog
sist
ema
u in
form
acio
nom
sist
emu
orga
niza
cije
.
Upo
znat
je sa
info
ram
cion
im d
omet
ima
upra
vlja
čkog
raču
novo
dstv
a.
U
pozn
at je
sa in
form
aico
nim
dom
etim
a fin
ansi
jsko
g ra
čuno
vods
tva.
Upo
znat
je sa
svrh
om i
spec
ifičn
ostim
a po
resk
og ra
čuno
vods
tva
u sk
ladu
sa
naci
onal
nim
pro
pisi
ma
Raz
ume
zaht
eve
koris
nika
u
pogl
edu
kval
itativ
nih
kara
kter
istik
a ra
čuno
vods
tven
ih in
form
acija
.
Zna
kako
da
plan
ira p
roce
s rad
a u
raču
novo
dstv
u.
Po
znaj
e ra
čuno
vods
tven
e ev
iden
cije
i ra
čuno
vods
tven
u do
kum
enta
ciju
.
Osp
ospo
sobl
jen
je z
a sa
stav
ljanj
e kn
jigov
odst
vene
dok
umen
taci
je. P
rove
ru
njen
e su
štin
ske,
mat
emat
ičke
i f
orm
alne
isp
ravn
osti.
Knj
ižen
je p
oslo
vnih
pr
omen
a na
osn
ovu
iste
.
Osp
osob
ljen
je z
a sa
stav
ljanj
e in
tern
e kn
jigov
odst
vene
dok
umen
taci
je.
K
njiž
enje
pos
lovn
ih p
rom
ena
na o
snov
u kn
jigov
odst
vene
dok
umen
taci
je.
Pr
i tom
e br
ine,
da
su u
nosi
pra
vovr
emen
i, uz
asto
pni,
potp
uni i
tačn
i.
Obr
azac
14
SET
ST
RU
ČN
IH
KO
MPE
TE
NC
IJA
O
PIS
NA
DL
EŽN
OST
I IS
POD
O
ČE
KIV
AN
JA
OČ
EK
IVA
NO
IZ
NA
D
OČ
EK
IVA
NJA
R
azum
e i
upoz
nat
je s
a na
čelim
a kn
jigov
odst
vene
evi
denc
ije,
čim
e se
os
igur
ava
viso
k ni
vo k
valit
eta
raču
novo
dstv
enih
pod
atak
a i i
nfor
mac
ija.
Osp
osob
ljen
za
prać
enje
is
prav
nost
i kn
jigov
odst
vene
ev
iden
cije
, kr
oz
prov
eru
usag
laše
nost
i pos
lovn
ih k
njig
a.
Raz
ume
kret
anje
dok
umen
taci
je u
nuta
r org
aniz
acije
.
Upo
znat
je s
a us
post
avlja
njem
sis
tem
a in
tern
e ko
ntro
le u
raču
novo
dstv
enoj
fu
nkci
ji.
Pozn
aje
osno
vne
poslo
vne
knjig
e.
Upo
znat
je s
a te
hnik
ama
knjig
ovod
stve
ne e
vide
ncije
u d
nevn
iku
i u g
lavn
oj
knjiz
i.
Pozn
aje
pom
oćne
po
slov
ne
knjig
e.
knjig
ovod
stvo
osn
ovni
h sr
edst
ava,
knjig
ovod
stvo
zar
ada,
nak
nada
zar
ada
i ost
alih
ličn
ih p
riman
ja,
mat
erija
lno
knjig
ovod
stvo
,
obra
čun
trošk
ova,
finan
sijs
ko p
oslo
vanj
e,
knjig
ovod
stvo
kup
aca
i dob
avlja
ča
Po
znaj
e os
novn
e ra
čuno
vods
tven
e iz
vešt
aje.
U
čest
vuje
u p
ripre
mi r
ačun
ovod
stve
nih
izve
štaj
a i f
inan
sijs
kih
izve
štaj
a za
po
resk
e sv
rhe.
Čuv
a po
slov
ne
knjg
e,
knjig
ovod
stve
nu
doku
men
taci
ju i
fin
ansij
ske
izve
štaj
e u
skla
du
sa
zako
nom
.
Arih
ivira
pos
lovn
e kn
jige,
knj
igov
odst
venu
dok
umen
taci
ju i
fin
ansi
jske
iz
vešt
aje
u sk
ladu
sa z
akon
skim
pro
pisi
ma
i int
erno
m re
gula
tivom
.
Pozn
aje
sist
eme
e-po
slov
anja
. U
pozn
at je
sa p
ripre
mom
ele
ktro
nski
h po
resk
ih p
rijav
a.
Upo
znat
je sa
nač
inom
kor
išće
nja
uslu
ga e
lekt
rons
ke u
prav
e.
Upo
znat
je s
a os
nova
ma
e-po
slov
anja
(el
ektro
nsko
ban
kars
tvo,
ele
ktro
nski
pl
atni
pro
met
). U
pozn
at je
sa d
osta
vlja
m z
avrš
nog
raču
na n
acio
naln
om p
orta
lu z
a st
atis
tičke
na
men
e i p
otre
be o
belo
danj
ivan
ja (A
PR, A
JPES
).
Obr
azac
14
SET
ST
RU
ČN
IH
KO
MPE
TE
NC
IJA
O
PIS
NA
DL
EŽN
OST
I IS
POD
O
ČE
KIV
AN
JA
OČ
EK
IVA
NO
IZ
NA
D
OČ
EK
IVA
NJA
Pozn
aje
osno
ve
raču
novo
dstv
enog
pla
nira
nja.
R
azum
e po
jam
, su
štin
u i
znač
aj r
ačun
ovod
stve
na p
lani
ranj
a i
sist
ema
posl
ovni
h pl
anov
a.
Upo
znat
je s
a te
hnik
ama
raču
novo
dstv
enog
pla
nira
nja
i prip
rem
e po
slov
nih
plan
ova.
Pr
imen
juje
pos
lovn
e pla
nove
za p
otre
be k
ontro
le p
oslo
vnih
aktiv
nost
i i o
cene
us
pešn
osti
posl
ovan
ja.
Prik
uplja
i tu
mač
i rel
evan
tne
finan
sijs
ke in
form
acije
. Pr
ikup
lja p
odat
ke i
info
rmac
ije z
a po
trebe
ana
lizira
nja.
Vrš
i obr
adu
poda
taka
i in
form
acija
za
potre
be a
naliz
iranj
a.
In
terp
retir
a in
form
acije
za
potre
be a
naliz
e.
R
azum
e zn
ačaj
ra
čuno
vods
tven
ih p
odat
aka
i po
kaza
telja
.
Prim
eni
met
ode
i te
hike
ra
čuno
vods
tven
e an
aliz
e,
radi
do
bija
nja
raču
novo
dstv
enih
pod
atak
a i p
okaz
atel
ja.
Inte
rpet
ira d
obije
ne ra
čuno
vods
tven
e po
kaza
telje
i po
dakt
e
Pozn
aje
oblik
e ra
čuno
vods
tven
og n
adzo
ra.
Prav
i raz
liku
izm
eđu
ekste
rne
revi
zije
, int
erne
revi
zije
i in
tern
e ko
ntro
le.
Pozn
aje
oblik
e in
tern
e ko
ntro
le.
Raz
ume
fakt
ore
i prim
enu
nače
la in
tern
e ko
ntro
le.
V
rši k
ontro
lu v
erod
osto
jnos
ti kn
jigov
odst
vene
dok
umen
taci
je.
Vrš
i kon
trolu
kon
tiran
ja i
evid
enci
je p
oslo
vnih
pro
men
a.
Po
znaj
e os
nove
in
tern
e re
vizi
je
Raz
ume
sušt
inu
inte
rne
revi
zije
pos
lovn
ih to
kova
.
U
pozn
at je
sa o
snov
ama
inte
rne
revi
zije
zav
ršno
g ra
čuna
.
Pose
duje
os
novn
a in
form
atič
ka
znan
ja
za
upot
rebu
sp
ecija
lizov
anih
so
ftver
skih
pak
eta
iz o
blas
ti ra
čuno
vods
tva
i in
form
acio
no-
kom
unik
acio
no o
prem
e.
Prip
rem
a te
kstu
alni
h iz
vešt
aja.
Prip
rem
a od
gova
raju
ćih
preg
leda
.
Pret
raži
vanj
e po
data
ka n
a in
tern
etu.
Kor
išće
nje
elek
torn
oske
poš
te.
Pr
imen
juje
rač
unov
odst
vene
sof
tver
a za
evi
denc
iju p
oslo
vnih
pro
bmen
a i
prip
rem
u od
gova
raju
ćih
izve
štaj
a i i
skaz
a.
Kom
unik
acija
A
dekv
atno
kom
unic
ira sa
zap
osle
nim
a.
A
dekv
atno
kom
unic
ira sa
klij
entim
a.
A
dekv
atno
kom
unic
ira sa
por
eski
m i
upra
vnim
org
anim
a.
Obr
azac
14
SET
ST
RU
ČN
IH
KO
MPE
TE
NC
IJA
O
PIS
NA
DL
EŽN
OST
I IS
POD
O
ČE
KIV
AN
JA
OČ
EK
IVA
NO
IZ
NA
D
OČ
EK
IVA
NJA
Ost
alo
– up
išite
kom
pete
ncije
ko
je j
e st
uden
t do
stik
ao,
a ni
su n
aved
ene.
Leg
enda
Is
pod
oček
ivan
ja
Veš
tine i
kom
epte
ncije
su is
pod
oček
ivih
i ne
dov
oljn
e za
obav
ljanj
e rad
nih
zada
taka
. Neo
phod
no je
pob
oljš
anje
. O
čeki
vano
O
čeki
vano
, dov
oljn
o za
usp
ešno
oba
vlja
nje
radn
ih z
adat
aka
Izna
d oč
ekiv
anja
Po
stig
nut i
zuze
tno
viso
k ni
vo k
ompe
tenc
ija
1
MANUAL FOR THE IMPLEMENTATION
OF PRACTICAL TRAINING
for mentors and organizers
at the educational institution
This project has been funded with support from the European Commission. This publication [communication] reflects the views only of the author, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
2
INDEX 1 INTRODUCTION ............................................................................................................. 3
2 ORGANIZATION OF PRACTICAL TRAINING............................................................ 4
2.1 The process of implementation of practical training ................................................... 4
2.2 Recognition of PT ...................................................................................................... 4
2.3 PT abroad .................................................................................................................... 5
2.3.1 ERASMUS mobility of students for the purpose of practical training ................ 5
2.3.2 Other forms of practical training abroad .............................................................. 5
2.4 Participants of organisation and implementation of practical training........................ 6
2.4.1 The organizer of PT at the educational institution ............................................... 6
2.4.2 The organizer of PT in organization .................................................................... 7
2.4.3 A student .............................................................................................................. 8
3
1 INTRODUCTION Practical training in study programs represents an important part of the educational process. The volume and dynamics are determined in accordance with the catalogue of knowledge and the academic calendar. The organizers of practical training are responsible for the preparation and implementation of practical training at an educational institution. They also monitor and direct students in carrying out their practical training. Students are engaged in practical training in various organizations, where they are guided by mentors in organizations. The aim of practical training is to train students to apply theoretical knowledge in practice and thus acquire skills in various fields of work. The manual describes the organization and course of performance of practical training. Described are the roles and tasks of all participants and all documentation used in the organization, as well as the implementation and evaluation of practical training.
4
2 ORGANIZATION OF PRACTICAL TRAINING 2.1 The process of implementation of practical training Practical training (PT) is an important part of education. The volume and dynamics are determined in accordance with the catalogue of knowledge of the relevant educational program and the academic calendar. A student himself regulates the practical training in an economic or non-economic organization. If a student is not successful in the search of organization and brings the proof of work organizations refusing to provide PT to the organizer of practical training at educational institution, the latter helps her/him find the appropriate organization. At least one month before the beginning of practical training the student brings the PT organizer the Application for practical training (Form 1), completed and certified by the organization. The organizer prepares the Treaty on practical training, which is based on the application and signed by the school, the organization and the student. The student signs the Declaration of the student’s code of conduct on practical training (Form 3) prior to the beginning of PR. During practical training, a student keeps the Practical training journal (Form 4), which records all her/his activities
After completion of practical training, students must complete all tasks in accordance with the requirements of the study program and submit them to the organizer of the PT and / or mentor at the educational institution. They also must submit all required forms and reports in accordance with the rules of the educational institution. 2.2 Recognition of PT Students who have previously been employed, and those, who under contract already carried out jobs and tasks that correspond with the program of practical training in the chosen program of study, may submit an application for the recognition of practical training.. The Application form for the recognition of practical training (Form 2), with personal data and the description of the work that they performed, as well as the practical knowledge and experience that they have gained should be turned in to the administration. The form should be signed and stamped by the responsible person in the organization where they gained the work experience that is asserted for the recognition of practical training.
5
2.3 PT abroad 2.3.1 ERASMUS mobility of students for the purpose of practical training The Call Erasmus + Key Action 1 refers to the mobility of individuals in the field of tertiary education. The school may acquire financial means and this way offer students the opportunity to undergo practical training abroad. For this purpose, the program awards grants Erasmus +, which partly co-finance the costs of the stay abroad. This way students can, within the annual call of Erasmus +, apply for carrying out the practical training abroad. The mobility period of students for the purpose of practical training is in accordance with the rules of Erasmus +. The training can be carried out in the Member States of the European Union and the countries which are not members of the EU in accordance with the list, which is published each year of the call. Students,who apply for the training abroad, and get chosen, carry out their practical training abroad. Recognition of studywork Students, who will be doing their practical training in the framework of the Erasmus+ mobility of students for the purpose of practical training get their training recognized under the following conditions: the content meets the study program or module for which students are educated and to carry out a prescribed number of hours of training. As a certificate of completion of practical training abroad, students submit the certificate issued by the employer: »ERASMUS+ Letter of confirmation for Student Mobility for Traineeships«. Upon the presentation of this certificate, students get recognized a corresponding number of credits in accordance with the study program and get all additional obligations in accordance with the prescribed ones. 2.3.2 Other forms of practical training abroad Students can perform practical training abroad. In agreement with the organizer of practical training at school a student arranges the appropriate term as well as the contents to provide practical training. A student must submit the following information before performing: state, name of the institution, name of the contact person for the institution, responsible for the organization of practical
training
6
name of the mentor at the institution a brief description of the work and the tasks to be carried out in a selected institution, term for the traineeships and signatures of the responsible persons in the institution. PT organizer checks the matching of the contents of practical education in institutions abroad with the requirements of the study program for which students are educated. Recognition of study work Students, who will be doing their practical training abroad get their training recognized under the following conditions: the content meets the study program or module for which students are educated and to carry out a prescribed number of hours of training. As a certificate of completion of practical training abroad, the student submits the certificate issued by the employer: »Letter of confirmation for Traineeships«. Upon the presentation of this certificate, the student gets recognized a corresponding number of credits in accordance with the study program and gets any additional obligations in accordance with the prescribed ones.
2.4 Participants of organisation and implementation of practical training The preparation and implementation of practical training involves organizer of practical training at the educational institution, organizer of practical training in the organization, supervisor of practical training in the organization and a student. 2.4.1 The organizer of PT at the educational institution The organizer of PT is appointed by the management of educational institutions. She/he provides the continuously strengthening of the quality of PT, prepares the appropriate professional material for mentors and students, organizes and carries out all the necessary operational tasks in connection with the preparation, organization, execution and evaluation of the PT. Thus, the organizer of PT: Calls the meetings with students to inform them of the purpose and the course of the PT. Before the start of training, timely contacts the responsible employees in organizations and
mentors in the organization and informs them of the progress of the implementation of PT. Runs the entire process of preparation of the documents prior to training. Follows the work of student organizations during the practical training. With personal visits to organizations and other forms of communication has contact with
the organizers and mentors in organizations and keeps appropriate documentation The
7
report of the organizer at educational institutions on communication with the organizers and mentors within the organization (Form 10).
Communicates with students by e-mail or telephone. If necessary, advises them, makes suggestions and critical comments.
After completion of practical training assesses the performance of students on the basis of national legislation and the rules of the educational institution.
Regularly manages and archives records of organizations, mentors and students. Prepares an annual report on the implementation of practical training for the school board.
2.4.2 The mentor of PT in organization The organization identifies a mentor of the practical training to the student. The mentor is an expert in their field of work and has an appropriate level of education in accordance with national laws and rules of the educational institution. The mentor prepares a plan of work and tasks for the students before the start of practical training.
Mentor in the organization allows the student to learn about the organization and its primary area of operation. Presents her/him the basics of the work process and gives concrete tasks and chores. She/he strives for the student to understand and actively adopts the elements of the working procedures. In doing so, the student submits to the use of the available documents and sources that relate to specific operating procedures.
Gives the student instructions to perform specific work, recalls the errors and the consequences thereof, and requires that the student develops a critical attitude to perform specific tasks. The mentor accustoms the student to work independently by motivating her/him properly (complimenting a good job), highlights the contribution of the student in a particular activity, encourages students to move forward and grants her/him more complex tasks after her/his personal estimation. She/he, together with students critically, analyzes the work performed and tasks
Students are involved in the preparation and execution of tasks in accordance with the requirements of the study program.
The Mentor cooperates with the organizers at the educational institution by phone, email or in person. The mentor also regularly reports back about any possible absence of the student and keeps her/him informed of any problems or irregularities. After completion of the practical education: review s and evaluates students' work during the training; fills in The mentor’s report on the progress and implementation of the training within the
organization (Form 6); fills in the Set of general competences (Form 13) and the Set of professional competences
(Form 14), achieved by the student at the time the training;
8
completes and signs the Certificate of completion of practical training (Form 7) and completes the Questionnaire for mentors of practical training in the organization (Form 11).
2.4.3 A student During the course of her/his practical training: Comes to work regularly; conscientiously performs the work and tasks assigned to her/him by a mentor in the
organization; respect the rules on safety at work, using prescribed protective means and equipment for
personal protection, protects property and business secrets of the organization; is, together with mentors, involved in the planning and implementation of those works and
tasks in accordance with the requirements of the study program and year for which a student is educated
uses at work a variety of internal and external sources of information (instructions, legal regulations, organizational regulations, professional literature, standards, etc.)
is critical about her/ his performance at work takes the advice, proposals and suggestions of his mentor and other colleagues into account; establishes a genuine contact with colleagues and with her/his behavior and work
contributes to the strengthening of the organizational climate and culture; regularly keeps the Journal of practical training during the practical training (Form 4); in collaboration with a mentor in the organization produces all tasks in accordance with the
requirements of the study program; after the training completes the report on student’s progress and implementation of practical
training (Form 8) and submits it to the organizer of the training in the educational institution;
after the training fills in the Questionnaire on practical training for students (Form 12); acquires the forms Certificate of completion of practical training (Form 7), the Set of
general competences (Form 13) and the Set of professional competences (Form 14) completed and signed by a mentor within the organization and the authorized person in the organization;
within the agreed time limit set by the educational institutions, the organizer of the training in the educational institution submits all required forms and other assignments.
1
MANUAL FOR THE IMPLEMENTATION
OF PRACTICAL TRAINING
for mentors and organizers
in organizations
This project has been funded with support from the European Commission. This publication [communication] reflects the views only of the author, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
2
INDEX 1 Purpose and objectives of the practical training ................................................................. 3
2 Scope of practical training .................................................................................................. 3
3 Selecting the organization for carrying out practical training, contracting and contacts ... 3
4 Role of the organizers in the organization that provides practical training ........................ 4
5 Role of mentors in the organization that provides practical training .................................. 4
6 Role of organizers at the educational institution ................................................................ 5
3
1 PURPOSE AND OBJECTIVES OF THE PRACTICAL TRAINING
Practical training is an important part of education programms, as it is upgrading the theoretical study contents. It enables students to transfer their theoretical knowledge and skills into practice. This way they obtain basic professional experiences and minimum of competencies for entering the labor market during the studies. The aim of practical training is that a student gains the experience in solving real professional and other tasks within the organization that he was delegated for, that he/she is aware of the responsibility for achieving working results in accordance with the delegated tasks, is developing a sense of belonging to the working collective, evolving willingness to cooperate, and gains a positive attitude towards work, associates and others with whom he participates during the practical training. The objectives that should be achieved by students during practical training are set out in the catalogues of knowledge of individual study programs. They list the given basic programm goals and competencies. Within the collection of forms, the educational institution sets out the collection of both the generic as well as specific professional competencies for educational programm for which the student is educated
2 SCOPE OF PRACTICAL TRAINING Practical training is an important part of vocational education. The volume and dynamics are determined in accordance with the catalogue of knowledge and the academic calendar.
3 SELECTING THE ORGANIZATION FOR CARRYING OUT PRACTICAL TRAINING, CONTRACTING AND CONTACTS
A student arranges his practical education in the organization in the area corresponding to the educational program. If the student fails to organize his practical training, he informs the organizers of practical education at his educational institute at least 14 days prior to the start of training. The organizer helps him to find and organize practical training. The student prints the Application form for practical training (Form 1) from the website and submits it to the responsible person in the selected organization. Completed and approved by the organization, this application for practical training is the basis for the preparation of a
4
tripartite contract between the provider of practical training, the student and the educational institution. The organizer of practical education at the educational institution receives the application and prepares the Treaty on practical training based on it. The contract clearly defines the mutual obligations and responsibilities of all participants in accordance with national laws and rules of the educational institution. The mentor in the organization should have an adequate level of education in accordance with national laws and rules of the educational institution. The procedure is followed by the signature of the contract by three responsible persons of practical education. The organizer of practical training at the educational institution, the organization and the mentor in the organization establish contact (phone, email) before or immediately after the beginning of the practical training. Further on, he arranges the personal visit. All contacts are intended to agree on the implementation and mutual expectations and suggestions about the students' work. The organizer of practical education at the educational institution records the contacts in the Report of PT organizers to educational institutions on communication with organizers and mentors within the organization (Form 10).
4 ROLE OF THE ORGANIZERS IN THE ORGANIZATION THAT PROVIDES PRACTICAL TRAINING
The organizer of practical training in the organisation: communicates and cooperates with the organizers at the educational institution in the
approval procedures and the conclusion of a tripartite contract on practical training; plannes and guides the performance of practical training in accordance with the
requirements of the study program, for which the student is educated ; he chooses and defines a mentor from the relevant areas of work within the organization,
which is important for the successful implementation of practical training of the student; he informes the organizers at the educational institution of any problems during the
implementation of the practical education (absence of the student, inappropriate attitude).
5 ROLE OF MENTORS IN THE ORGANIZATION THAT PROVIDES PRACTICAL TRAINING
The mentor of practical education in the organization:
5
planns and guides practical training in the organization in accordance with the requirements of the study programm, for which the student is educated;
for a successful practical training the mentor chooses such tasks from different areas of work within the organization, that the student during the practice obtains as much practical knowledge and experience as possible in the field of work for which they are studying;
presents to the student the entire work process and the work area, where the student performs his/her practical training;
gives the student instructions to perform specific work tasks, warns him/her about the errors and their consequences, and requires a critical attitude to performing specific tasks from the student;
analyzes the performed work and tasks together with the student; communicates and cooperates with the organizers at the educational institution; informs organizers at the educational institution of any problems during the implementation
of the practical work (the possible absence of the student, inappropriate attitude,...); cooperates in the formulation and implementation of the tasks in accordance with the
requirements of the study program; which the student has to do/defend after the practical training;
reviews and evaluates the work of the student during the period; fills in Mentor’s report within the organization on the progress and implementation of the
practical training (Form 6); fills in Set of general competences (Form 13) and Set of professional competences
(Form 14) reached by the student at the practical training; fills in and signs Certificate of completion of practical training (Form 7); fills in the Questionnaire for mentors of practical training in the organization (Form 11).
6 ROLE OF ORGANIZERS AT THE EDUCATIONAL INSTITUTION
Organizer of the practical training has the following duties: cooperates in finding organizations for practical training; manages communication between the educational institution, students and organization; prepares all documentation required for the implementation of practical training; cooperates with mentor in the organization in planning practice and solving possible
problems; periodically supervises the work of the students during the practical training; checks:
Journal of practical training (Form 4), Mentor's report within the organization on the progress and implemetation of the
practical training (Form 6), Student's report on the progress and implementation of the practical training
(Form 8),
6
Set of general competences (Form 13), Set of professional competences (Form 14), Certificate of completion of practical training (Form 7) and
cooperates or carries out any activity after implementation of practical training in accordance with the requirements of the study program (project work, examination, evaluation).
7 STUDENT'S ROLE IN PERFORMING PRACTICAL EDUCATION IN THE ORGANIZATION Student's tasks during the period of practical training: comes to work regularly; performs the work and tasks assigned to him/her by a mentor in the organization
conscientiously; respects the safety rules at work, using prescribed protective means and equipment for
personal protection, protects property and business secrets of the organization; he/she is, together with the mentor, involved in the planning and implementation of those
works and tasks in accordance with the requirements of the study program, for which the student is educating;
take into account the advice, proposals and suggestions of his/her mentor and other colleagues;
establishes genuine contact with his/her colleagues and with his/her behavior and work contributes to the strengthening of the organizational climate and culture;
regularly writes Journal of practical training (Form 4) during the practical training; in collaboration with mentor in the organization does all tasks in accordance with the
requirements of the study program; after the completion of the training, he/she fills in Student's report on the progress and
implementation of the practical training (Form 8) and submits it to the organizer of the training at the educational institution;
after the training, he/she fills in Questionnaire on practical training for students (Form 12) and delivers it to the organizer of the training in the educational institution;
obtains forms Certificate of completion of practical training (Form 7), Set of general competences (Form 13) and Set of professional competencies (Form 14) completed and signed by a mentor within the organization and the authorized person in the organization;
submits all required forms and other assignments within the agreed time limit set by the educational institutions, the organizer of the training in the educational institution.
COLLECTION OF FORMS
FOR PRACTICAL EDUCATION
This project has been funded with support from the European Commission. This publication [communication] reflects the views only of the authors, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
FORMS Form 1: Application for practical training Form 2: Application for recognition of practical training Form 3: Student’s statement about the rules of conduct during the practical education Form 4: Journal of practical training Form 5: Applying for the title of project/paper in practical training Form 6: Mentor’s report within the organization on the progress and implementation of PT Form 7: Certificate of completion of practical training Form 8: Student’s report on progress and implementation of practical training Form 9: Evaluation sheet for project work/paper in practical training Form 10: Report of PT organizers to educational institutions on communication with
organizers and mentors within the organization Form 11: Questionnaire for mentors of practical training in the organization Form 12: Questionnaire on the practical training for students Form 13: Set of general competencies Form 14: Set of professional competences
Form 1
APPLICATION FOR PRACTICAL TRAINING
Students organizes her/his practical training in economic or non-economic organization near his residence. Student’s work in the organization accompanied by a mentor with the appropriate level of education and / or the corresponding number of years experience in the chosen field of work. PERSONAL DETAILS ABOUT THE STUDENT: Name/surname:
Program:
Year of study: Modul: Student's address:
E-mail address: Phone: Signature:
Practical training will take place from to Hours:
Name and surname of the PT organizer at the educational institution:
E-mail address: Phone : INFORMATION ABOUT THE ORGANIZATION: Name of organization:
Organization address: Name and surname of the person representing the organization and signing the contract: Name and surname of the person responsible for the practical training of students in the organization:
E-mail address: Phone:
Mentor's name and surname:
E-mail address: Phone: The level of education and the title of mentor:
Mentor’s workplace:
Seal: Signature of the person responsible for the practical training in the organization:
Please fill out the application legibly, because this information is needed for drawing up contracts. Thanks.
Form 2
APPLICATION FOR RECOGNITION OF PRACTICAL TRAINING
Student______________________________ born in _____________, date ______________,
resident ____________________________________________________________________,
student of _________ year, program _____________________________________________,
registration number _______________, e-mail address _______________________________
asking for the recognition of practical education in the academic year 201 ___ / 201__ on the basis of previous work experience: (Fill in the table)
Number of years, months
Name of company/institution Position
Enclosed are mandatory forms to the rules of educational institutions.
Date: ___________ Signature-student: ____________________
Organizer of practical training at the educational institution ___________________________
To be completed by the organizer of practical education
Subject Recognized YES / NO / PARTLY ECTS
NOTE:_____________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Date: ___________ Signature-organizer of PT: ________________________
Form 2
Description of student’s work experience for the recognition of practical training
Student's name and surname: __________________________________________________
Organization's name
Position under contract during the
period
List and description of work and tasks
Student's signature: Signature of responsible person:
Date: Seal of the company:
Organization's name
Position under contract during the
period
List and description of work and tasks
Add a table if you want to claim work experience from several organizations.
Student's signature: Signature of responsible person:
Date: Seal of the company:
Form 3
Educational institution: _________________
Address: ____________________
STUDENT’S STATEMENT ABOUT THE RULES OF CONDUCT DURING THE PRACTICAL TRAINING
The undersigned student ……………………………………………………..…, study program ………………………………………………………………..…., I agree to voluntarily participate in the program of practical training,organized in........................... ...................................................................... (organization / city / country) from ………………………(day/month/yar) to …………….….(day/month/year). I also agree that: 1. I perform the tasks defined by the work plan and other tasks that will be decided by the
organizers and mentors of practical training in the organization and / or organizer and mentor of practical education in an educational institution;
2. I take into account the general acts of the organization on disciplinary and material accountability, which will be brought to me before the start of practical training, as well as the provisions of the Treaty for practical training;
3. I take into account working hours, I am correct on arrival and departure from work and not absent arbitrarily from work. In the case of a justified absence (eg illness), I am obliged, as soon as possible, to inform the mentor in the organization and the responsible person for practical training in the educational institution in writing;
4. I take into account the rules of occupational safety in accordance with the organization's rules and, if necessary, I use protective means at work;
5. I am an example to other employees in my organization through my work and behavior; 6. I can be removed from the organization and workplace where I have my practical training
if by my behavior I hinder the work of the employee or the work process of the organization, as well as the work of other students in practical education;
7. I should not use alcohol, narcotic drugs or other means that would reduce my psycho-physical abilities during the course of practical training;
8. I have to respect order and discipline and hygiene standards in the space assigned to me (for residence and/or at the workplace);
9. at the beginning and at the end of the practical training, I contact the person responsible for practical training in the educational institution personally or via mail;
10. in case of ending my practical training before a certain date of the end of practical education, I am obliged to forward a written statement to the responsible person for practical training in the educational institution with the reasons for ending the practical education;
Form 3
11. in case of ending the program of practical education for objective or subjective reasons before the expiration of the agreed deadline, I cannot benefit from the educational institution;
12. I am disciplinary responsible in case of unprofessional behavior and violation of the reputation of the organization or educational institution;
13. in case of serious violations of work obligations and discipline or use of student status, I take over material and non-material liability for all damages caused by my actions or inactions in the time related to the practice of practical education.
Date ______________ Signature of student ______________________
Form 4
JOURNAL OF PRACTICAL TRAINING
Study year: Program: Year: Student: Mentor in the organization:
Form 4
ORGANIZATION Specify the legal form of organization, full name and the basic organizational structure and introduce the organizational unit in which you will be doing practical training.
Form 4
1st day/week Date:
Organizational unit
Description of the activities of the student (tasks):
Form 4
FINAL OPINION Briefly write down your opinion about the experience and competences. Date: Signature-student:
Mentor at the organization: ___________________________________ Date: ______________ Mentor's signature
at the organization :
The organizer of practical training in educational institution: Date: Signature PT organizer: ______________________
Form 5
APPLYING FOR THE TITLE OF PROJECT/PAPER
IN PRACTICAL TRAINING
STUDENT:
E-MAIL ADDRESS:
PHONE:
PROGRAM:
YEAR:
ORGANIZATION:
MENTOR IN THE ORGANIZATION:
ORGANIZER AT EDUCATIONAL INSTITUTION:
MENTOR AT EDUCATIONAL INSTITUTION:
SUBJECT FIELD:
TITLE OF PROJECT / PAPER:
NOTE: The student first selects and declares the subject area, and then, in agreement with the mentor in the organization and mento at educational institution, selects the title of the project/seminars.
Form 6
MENTOR’S REPORT WITHIN THE ORGANIZATION ON THE
PROGRESS AND IMPLEMENTATION OF PT Program for the acquisition of professional qualifications: Organization: _______________________________________________________________ Mentor's surname and name: _________________________________________________ Mentor's position: ___________________________________________________________ Level of mentor's education: ___________________________________________________ Student's surname and name :_________________________________________________ Duration of practical training: _________________________________________________ A. STUDENT'S PRACTICAL TRAINING WAS CARRIED OUT IN THE
FOLLOWING ORGANIZATIONAL UNITS: ___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________ B. TITLE OF PROJECT/PAPER OR OTHER RESPONSIBILITIES ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
C. PROPOSAL FOR THE EVALUATION OF PRACTICAL TRAINING: Mentor's proposal for the evaluation: ____________________
1-5 = insufficient 6 = sufficient 7 = good 8 in 9 = very good 10 = excellent
Form 6
D. OBSERVATIONS / SUGGESTIONS ON PRACTICAL EDUCATION: ___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________ E. CHANCES FOR THE FULL-TIME JOB: Does the student have the opportunity of getting a regular employment in your organization after leaving school?
Yes
No
Possibly ____________________________ Seal of organization __________________ (Signature-mentor in the organization) (date of evaluation)
Form 7
CERTIFICATE OF COMPLETION OF PRACTICAL TRAINING
the educational program _____________
We certify that the student ___ year ______________________________ (title of the educational institution)
_________________________________ (Student's name and surname)
from________ to _______ done____ hours of practical training in __
__________________________________________________________________. (organization and departement/work field)
The student carried out the practical training in accordance with the current program of practical training and professional education requirements. Mentor in organization: ____________________________________
(name, surname, position),
City and date: ____________________
__________________________ (signature of responsible person
in organization) Organization's seal
Please enter the name and full address of the organization issuing the certificate.
Form 8
STUDENT’S REPORT ON PROGRESS AND IMPLEMENTATION OF PRACTICAL TRAINING
Surname/ name: _____________________________________________________________ Company:__________________________________________________________________ Term of practical training in the organization:______________________________________ Mentor in organization: _______________________________________________________ 1. Basic information on the practical knowledge, experience, knowledge:
(Circle all of those arguments and activities that you encountered on your practical training) a) I got to know general information about the organization. b) I got to know the organizational structure of the organization. c) I got to know the core activities carried out by the organization. d) I got to know the functioning of the organizational unit where I was (mostly) performing
my practical training. e) I got to know the employees, working in the organizational unit (number, profession). f) I got to know the relationships and the atmosphere in the organizational unit
2. To be mostly praised in the organization:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________ 3. I noticed some shortcomings in the organization:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Form 8
4. I made certain proposals for improvements:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________ 5. How do you assess the mentor's work:
a) very bad b) bad c) satisfactory d) good e) very good f) excellent
Please, comment on on the assessment:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________ 6. Was, in your opinion, the goal of the practical training achieved:
a) yes b) no
Comment:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________ The report reviewed by the PT organizer of the educational institution: ______________________________ Date:______________
Form 9
EVALUATION SHEET FOR PROJECT WORK/PAPER IN PRACTICAL TRAINING
Student's surname/name:
Year: Program:
Organization:
Name and surname-lecturer of professional course:
The task is substantially linked to the subject.
Title of the paper: ASSESSMENT CRITERIA: Level of difficulty Easy 6 7 8 9 10 Difficult
Contents Incompre-hensible 6 7 8 9 10 Compre-
hensible
Form and technical arrangement
Inadequate 6 7 8 9 10 Adequate
Used and cited sources Inadequate 6 7 8 9 10 Adequate
Spelling and writing style Bad 6 7 8 9 10 Good
Initiative and independence Small 6 7 8 9 10 Big
Responsiveness to suggestions and mentor’s comments
Small 6 7 8 9 10 Big
Practical value (critical opinions, suggestions, understanding the problem ...)
Small 6 7 8 9 10 Big
Proposal for evaluation of project / seminar papers:
Arguments:
Date: Mentor's/lecturer's signature:
Form 10
REPORT OF PT ORGANIZERS TO EDUCATIONAL INSTITUTIONS ON COMMUNICATION WITH
ORGANIZERS AND MENTORS WITHIN THE ORGANIZATION
STUDENT: _________________________________________________________________ YEAR, PROGRAM:__________________________________________________________ ORGANIZATION: ___________________________________________________________________________ MENTOR or THE PERSON RESPONSIBLE FOR EDUCATION IN THE ORGANIZATION:___________________________________________________________ THE COURSE OF THE PHONE CALL: PHONE NUMBER: ____________________________
DATE OF THE CALL: ____________________ HOUR: ____________________________ PERSONS INVOLVED:________________________________________________________________ TOPIC OF THE CALL:
CONCLUSIONS:
Written by: ________________________________
Form 11
QUESTIONNAIRE FOR MENTORS OF PRACTICAL TRAINING IN THE ORGANIZATION
Dear! Thank you for your mentoring. With the desire to check the suitability of the organization and the practical training of students as well as their knowledge, competencies and to gain your opinion to improve this part of the study program, we kindly ask you to complete the evaluation questionnaire. Thank you for your cooperation!
Year and program of study for which the student has carried out practical training:___________________________________________________________________ 1. What do you think about the preparation and implementation of practical education?
Facts about the preparation and
implementation of practical training
Don't agree at
all
Don't agree
Agree partly
Agree mostly
Agree completely
Don't know
The agreement on the carrying out of practical training between the organization and the organizer of PT was professional and correct.
The PT agreement between the student and the organization took place easily.
I received relevant and timely information about the desired content of practical education from the educational institution.
I got enough information about the competences that a student must acquire during the PT from the educational institution.
The prepared PT monitoring documentation is appropriate.
The student had adequate information on the implementation of practical training upon entering the organization.
The student had sufficient knowledge to carry out the assigned tasks.
Appropriate conditions and resources in the organization are defined for the implementation of the PT.
As a mentor of PT, I participated in designing work tasks for the student.
Form 11
Facts about the preparation and implementation of practical training
Don't agree at
all
Don't agree
Agree partly
Agree mostly
Agree completely
Don't know
The timing of the PT (term) is appropriate.
2. What kind of activities, organized by the educational institution would you like to take
part at? Several answers are possible.
a) Training of mentors for practical training. b) Consultation with mentors from other organizations. c) Meetings with mentors/lecturers of project work/paper. d) Meetings with students - potential participants in practical education. e) Informative presentations of study programs and objectives of individual
programs/subjects. f) Other:_________________________________________________________
3. What does the company acquire through participation in student education?
Benefits of practical training for the organization
Don't agree at all
Don't agree
Agree partly
Agree mostly
Agree completely
Don't know
Aid for certain work.
Getting to know potential staff.
Knowledge acquired by the student during the PT can be used for independent work.
Students can transfer specific knowledge to colleagues (use of information-communication equipment, individual computer programs, foreign languages ...).
Replacement of absent workers.
Possibility to plan employee leaves.
Well-trained future staff.
4. To which extent do you agree with the statement:
I am fully satisfied with the organization and implementation of practical training. Don't agree at all Don't agree Agree partly Agree mostly Agree completely
Form 11
5. What goals has the student adopted during practical training?
Objectives of practical education Don't
agree at all
Don't agree
Agree partly
Agree mostly
Agree completely
Don't know
He got to know the role and importance of managing and organizing in the company.
He learned about organizing, planning and managing works in the field of professional education.
He performed various operational tasks in organizing, planning and managing works in the field of professional education.
He carried out various administrative work in connection with documents, contracts and other documents.
He communicated with customers, buyers and other business partners, including foreigners.
He got to know the general acts and other regulations in the company.
He got to know the company's information system.
He developed diligence, accuracy and productivity orientation.
He combined theoretically acquired knowledge with practical work tasks in the company.
He took care of quality assurance in all areas of work and acted in accordance with regulations and good business practices.
He got to know the importance of protecting personal data and business secrets.
6. The best about mentoring was:
Form 11
7. As a mentor, I missed the most::
8. In order to improve the practical training of students, I suggest::
9. To improve cooperation between the organization and the educational institution, I
propose:
Form 12
QUESTIONNAIRE ON THE PRACTICAL TRAINING FOR STUDENTS
Dear student, since our main goal is to improve the quality of the education process, we would like to find out with your help to find out how satisfied you are with the organization and implementation of practical education. This will help us get information for improvement. We invite you to help us on our way to improving the quality of our school. The questionnaire is anonymous. Thank you for cooperation.
Program: ______________________________________
Year: ______________
1. Who has arranged the poractical training in the organization?
a) Myself. b) My educational institution. c) Other_____________________
2. To what extent have you already known the organization where you had your training?
a) Haven't known the organization. b) Have had just a few information about it. c) Have known it well.
3. Mark the level of acquired knowledge and experience in practical education
Gained knowledge and experience Not at all Partly Completely I got to know the role and importance of running and organizing in the organization.
I got to know the organization of work from the professional field and other business functions of the company.
I did a variety of operational work from professional field.
I carried out various administrative work in connection with documentation,contracts and other documents.
I communicated with customers, buyers and other business partners, also foreign.
I learned about the importance of positive motivation at work.
I got to know general regulations and other regulations in the company.
I got to know the information system in the company.
I developed diligence and precision.
Form 12
Gained knowledge and experience Not at all Partly Completely I combined theoretically acquired knowledge with practical work tasks in the company.
I took care of ensuring quality at all work fields and acted in accordance with regulations and good business practices
I prepared tasks for practical training in the organization.
I learned the importance of protecting my personal data and business secrets.
I participated in the organization of the work process and got to know the monitoring of business processes.
4. What knowledge you have acquired in your educational institution were especially
beneficial in your practical training? ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ 5. What additional knowledge would you need to successfully pursue practical training
in a chosen organization? ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________
6. Additional opinions and suggestions on practical training:
Write down what was good, positive: ___________________________________________________________________________ Write down what was wrong, bad: ___________________________________________________________________________ What improvements are you suggesting? In educational institution __________________________________________________
In organization____________________________________________________________ What could you do yourself?_________________________________________________
Form
13
GE
NE
RA
L C
OM
PET
EN
CE
S SE
T O
F G
EN
ER
AL
C
OM
PET
EN
CE
S D
ESC
RIP
TIO
N O
F C
OM
PET
EN
CE
B
EL
OW
E
XPE
CT
AT
ION
S A
PPR
OPR
IAT
E
AB
OV
E
EX
PEC
TA
TIO
NS
BEIN
G E
THIC
AL
Follo
ws t
he g
ener
al e
thic
al a
nd m
oral
nor
ms a
nd v
alue
s of t
he o
rgan
izat
ion
and
the
wid
er so
cial
env
ironm
ent.
FUN
CTI
ON
AL
LITE
RA
CY
U
nder
stan
ds a
ll (e
spec
ially
writ
ten)
inst
ruct
ions
for w
ork
and
has t
he a
bilit
y to
us
e th
ese
inst
ruct
ions
so th
at th
e ta
sk is
per
form
ed o
ptim
ally
.
BEIN
G C
OM
MU
NIC
ATI
VE
Qui
ckly
and
act
ivel
y en
gage
s in
the
wor
k en
viro
nmen
t. Ea
sily
app
roac
hes
peop
le a
nd m
akem
con
tact
s.
INFO
RM
ATI
ON
-C
OM
MU
NIC
ATI
VE
LITE
RA
CY
Kno
ws h
ow a
nd w
hen,
and
wha
t inf
orm
atio
n sh
e/he
nee
ds, c
an fi
nd, u
se,
proc
ess a
nd d
eliv
er re
sults
with
the
help
of m
oder
n te
chno
logy
and
mod
ern
com
pute
r and
com
mun
icat
ion
reso
urce
s.
PRO
FESS
ION
AL
CO
MM
UN
ICA
TIO
N
CA
PAB
ILIT
IES
Use
s pro
fess
iona
l ter
min
olog
y.
MO
TIV
ATI
ON
Fo
cuse
d an
d co
mm
itted
to a
chie
ving
goa
ls.
PREC
ISIO
N A
ND
EX
PER
IEN
CE
Task
s are
car
ried
out i
n ac
cord
ance
with
the
regu
latio
ns a
nd ru
les o
f the
pr
ofes
sion
. W
atch
es o
ut fo
r det
ails
and
che
cks t
he a
ccur
acy
of th
e w
ork
perfo
rmed
.
RES
PON
SIB
ILIT
Y
Take
s res
pons
ibili
ty fo
r ass
igne
d ta
sks a
nd c
orre
cts a
ny e
rrors
.
OR
GA
NIZ
ATI
ON
Pl
ans a
nd o
rgan
izes
the
wor
k in
acc
orda
nce
with
the
set g
oals
and
dea
dlin
es.
IN
TEG
RIT
Y
Is h
ones
t and
doe
s not
mis
use
anot
her p
eopl
e.
PO
SITI
VE
ATT
ITU
DE
TOW
AR
DS
WO
RK
Is
pos
itive
and
opt
imis
tic in
solv
ing
prob
lem
s and
fulfi
lling
the
wor
k ta
sks.
PUN
CTU
ALI
TY
Task
s are
car
ried
out w
ithin
the
dead
lines
set.
K
IND
NES
S H
as a
resp
ectfu
l, ac
cess
ible
, cou
rteou
s and
frie
ndly
atti
tude
tow
ards
peo
ple.
AD
APT
AB
ILIT
Y
Qui
ckly
ada
pts t
o ch
ange
s in
wor
k ta
sks a
nd c
hang
es in
the
wor
king
en
viro
nmen
t.
PREP
AR
EDTO
LEA
RN
C
onst
antly
striv
es to
impr
ove
and
acqu
ire e
xper
tise.
DIL
IGEN
CE
Is a
lway
s rea
dy to
per
form
task
s unt
il he
reac
hes a
spec
ific
goal
.
Form
13
SE
T O
F G
EN
ER
AL
C
OM
PET
EN
CE
S D
ESC
RIP
TIO
N O
F C
OM
PET
EN
CE
B
EL
OW
E
XPE
CT
AT
ION
S A
PPR
OPR
IAT
E
AB
OV
E
EX
PEC
TA
TIO
NS
SELF
INIT
IATI
VE
Take
s ini
tiativ
e.
TE
AM
WO
RK
A
ctiv
ely
coop
erat
es w
ith te
am m
embe
rs to
ach
ieve
the
plan
ned
goal
s.
REL
IAB
ILIT
Y
Prop
er, t
imel
y an
d ef
fect
ive
fulfi
llmen
t of t
he a
gree
d ob
ligat
ions
.
CO
NFI
DEN
TIA
LITY
Pr
otec
ts a
nd u
ses t
he in
form
atio
n pr
uden
tly.
IN
DEP
END
ENC
E Pe
rform
s ass
igne
d ta
sks o
n H
er/h
is o
wn.
Leg
end
Bel
ow e
xpec
tatio
ns
Too
low
for
wor
k, it
is n
eces
sary
to im
prov
e.
App
ropr
iate
E
xpec
ted,
suff
icie
nt fo
r su
cces
sful
wor
k.
Abo
ve e
xpec
tatio
ns
Bec
ause
of t
his c
ompe
tenc
e, th
e pe
rson
ach
ieve
s res
ults
abo
ve a
vera
ge.
Form
14
PRO
FFE
SIO
NA
L C
OM
PET
EN
CE
S –
TE
CH
NIC
AL
SA
LE
S SP
EC
IAL
IST
SE
T O
F PR
OFF
ESI
ON
AL
C
OM
PET
EN
CE
S D
ESC
RIP
TIO
N O
F C
OM
PET
EN
CE
B
EL
OW
E
XPE
CT
AT
ION
S A
PPR
OPR
IAT
E
AB
OV
E
EX
PEC
TA
TIO
NS
Kno
ws t
he b
usin
ess f
unct
ions
of
the
com
pany
, the
ir in
terc
onne
ctio
n an
d in
terd
epen
denc
e an
d ta
sks o
f th
e co
mm
erci
al a
ctiv
ities
in th
e bu
sine
ss sy
stem
.
Kno
ws h
ow to
pre
sent
the
com
pany
, its
act
iviti
es a
nd to
cla
rify
the
inte
ract
ion
and
inte
rdep
ende
nce
of in
divi
dual
bus
ines
s are
as.
Kno
ws t
he p
erso
ns in
cha
rge
of th
e co
mm
erci
al d
epar
tmen
t.
Kno
ws i
nfor
mat
ion
syst
em a
nd
inte
rnal
app
licat
ion
prog
ram
s in
a sp
ecifi
c bu
sine
ss
envi
ronm
ent.
Can
use
a si
ngle
bus
ines
s sof
twar
e ap
plic
atio
n ne
eded
to p
erfo
rm th
e as
sign
ed
task
s pre
sent
ed b
y th
e m
ento
r.
Mas
ters
and
use
s the
skill
s of
writ
ten
and
oral
co
mm
unic
atio
n w
ith
colle
ague
s and
par
tner
s in
a co
ncre
te b
usin
ess e
nviro
nmen
t. Kno
ws h
ow to
com
mun
icat
e w
ith c
o-w
orke
rs a
nd to
pas
s the
rec
eive
d in
form
atio
n
Follo
ws t
he ru
les o
f lan
guag
e an
d co
mm
unic
atio
n. E
xpre
sses
him
self
prec
isel
y, c
lear
ly a
nd p
rofe
ssio
nally
.
Dev
elop
s the
team
spiri
t and
hig
h le
vel o
f res
pons
ibili
ty.
M
eets
dem
ands
of r
ecei
ved
inst
ruct
ions
and
gui
danc
e fo
r wor
k w
ithou
t pr
oble
ms.
Kno
ws h
ow to
com
mun
icat
e w
ith b
usin
ess p
artn
ers (
supp
liers
, cus
tom
ers,
othe
r) an
d ed
it si
mpl
e bu
sine
ss a
ffairs
.
Con
duct
s re
gula
r and
ext
raor
dina
ry
cont
rol
Is w
illin
g to
regu
larly
com
pare
the
carri
ed o
ut b
usin
ess a
ctiv
ities
with
the
plan
s and
stan
dard
s, in
ord
er to
tim
ely
reve
al d
iscr
epan
cies
and
reso
lve
pote
ntia
l pro
blem
s.
Kno
ws h
ow to
dev
elop
and
del
iver
wee
kly,
mon
thly
or o
ther
per
iodi
c re
ports
to
the
man
agem
ent o
f the
com
pany
.
Form
14
SE
T O
F PR
OFF
ESI
ON
AL
C
OM
PET
EN
CE
S D
ESC
RIP
TIO
N O
F C
OM
PET
EN
CE
B
EL
OW
E
XPE
CT
AT
ION
S A
PPR
OPR
IAT
E
AB
OV
E
EX
PEC
TA
TIO
NS
PUR
CH
ASI
NG
D
EPA
RT
ME
NT
Und
erst
ands
the
posi
tion
of th
e pu
rcha
sing
dep
artm
ent i
n th
e m
anag
emen
t hie
rarc
hy a
nd it
s ro
le in
the
com
pany
.
Kno
ws t
he o
rgan
izat
ion
stru
ctur
e of
the
com
pany
and
is a
ble
to p
lace
the
purc
hase
, sal
e an
d m
arke
ting
in th
is st
ruct
ure.
Kno
ws k
ey p
erso
ns in
thei
r wor
king
env
ironm
ent a
nd th
eir j
obs.
Kno
ws t
he c
onte
nt o
f eac
h st
age
of th
e pu
rcha
sing
pro
cess
an
d th
eir o
bjec
tives
. Kno
ws
and
unde
rsta
nds t
he b
usin
ess
docu
men
ts in
the
purc
hasi
ng
proc
ess a
nd th
eir u
se in
the
purc
hasi
ng p
roce
ss. K
now
s ta
sks a
nd d
utie
s rel
ated
to th
e pu
rcha
se m
arke
t res
earc
h an
d fin
ding
supp
liers
. Kno
ws a
nd
unde
rsta
nds t
he im
porta
nce
of
arch
ivin
g pu
rcha
sing
do
cum
ents
. U
nder
stan
ds a
nd
know
s the
cal
cula
tion
of th
e pu
rcha
sing
tran
sact
ion.
Kno
ws h
ow to
find
info
rmat
ion
on p
urch
asin
g so
urce
s.
Is a
ble
to c
reat
e a
dem
and
for s
uppl
iers
to sp
ecifi
c in
tern
al o
rder
.
Can
pro
pose
and
dev
elop
crit
eria
for e
valu
atio
n of
tend
ers r
ecei
ved
and
choo
se
the
mos
t app
ropr
iate
bet
wee
n th
em.
Is a
ble
to p
lace
an
orde
r and
mon
itor i
ts im
plem
enta
tion.
Coo
pera
tes
pa
ssiv
ely
by c
oncl
udin
g th
e co
ntra
ct.
Und
erst
ands
the
cont
ent o
f the
con
clud
ed c
ontra
ct a
nd it
s ess
entia
l co
mpo
nent
s.
Can
pro
pose
spec
ific
cont
ent o
f the
sale
s con
tract
.
Can
pro
duce
a si
mpl
e st
atem
ent o
f the
act
ual p
urch
ase
trans
actio
n.
K
now
s how
to a
rchi
ve p
urch
asin
g do
cum
ents
.
Is in
volv
ed in
the
acqu
isiti
on o
f goo
ds.
K
now
s how
to p
erfo
rm p
hysi
cal a
nd d
ocum
enta
ry c
olle
ctio
n of
the
good
s.
Und
erst
ands
and
kno
ws t
he
recl
amat
ion
proc
ess.
Parti
cipa
tes i
n re
solv
ing
com
plai
nts.
C
an d
raw
up
the
recl
amat
ion
reco
rd a
nd to
com
mun
icat
e w
ith su
pplie
rs in
this
ca
se.
Can
sugg
est a
way
to th
e so
lutio
ns o
f a c
ompl
aint
.
Form
14
SE
T O
F PR
OFF
ESI
ON
AL
C
OM
PET
EN
CE
S D
ESC
RIP
TIO
N O
F C
OM
PET
EN
CE
B
EL
OW
E
XPE
CT
AT
ION
S A
PPR
OPR
IAT
E
AB
OV
E
EX
PEC
TA
TIO
NS
SAL
ES
Kno
ws a
nd u
nder
stan
ds th
e im
porta
nce
of sa
les
perfo
rman
ce fo
r the
succ
ess o
f th
e co
mpa
ny.
Kno
ws a
nd u
nder
stan
ds th
e ob
ject
ives
of s
ales
and
its
rela
tions
hip
with
oth
er
busi
ness
are
as in
the
com
pany
. Kno
ws k
ey p
erso
ns in
the
wor
king
env
ironm
ent o
f the
sale
s dep
artm
ent a
nd
thei
r job
s and
is a
ble
to c
omm
unic
ate
with
them
.
Parti
cipa
tes i
n pl
anni
ng sa
les g
oals
.
Col
labo
rate
s with
oth
er sa
les-
rela
ted
serv
ices
.
Kno
ws t
he a
ssor
tmen
t of t
he
com
pany
. U
nder
stan
ds a
nd k
now
s the
sa
les p
roce
ss.
Can
intro
duce
ass
ortm
ent o
f the
com
pany
.
Kno
ws h
ow to
find
cus
tom
er b
ase
and
targ
eted
cus
tom
er se
gmen
t.
Kno
ws t
he c
ompe
titiv
e ad
vant
ages
of t
he c
ompa
ny a
nd is
abl
e to
com
pare
w
ith c
ompe
titor
s.
Can
mon
itor t
he sa
les p
roce
ss fr
om st
art t
o co
mpl
etio
n of
the
sale
.
Kno
ws h
ow to
fill
in th
e sa
les d
ocum
ents
(del
iver
y no
te, i
nvoi
ce, e
tc.)
and
forw
ard
them
to th
e co
mpe
tent
serv
ices
.
He
unde
rsta
nds t
he im
porta
nce
of u
nder
stan
ding
the
need
s of
cust
omer
s and
of s
ucce
ssfu
l co
ntac
ting
cust
omer
.
Kno
ws d
iffer
ent w
ays t
o co
mm
unic
ate
with
cus
tom
ers a
nd id
entif
y th
eir
need
s.
Dev
elop
s the
abi
lity
to e
stab
lish
new
con
tact
s with
peo
ple
and
the
expa
nsio
n of
the
curr
ent n
etw
ork
of c
usto
mer
s, cr
eatin
g an
incr
ease
d in
tere
st in
the
prod
uct o
fferin
g in
them
.
Mai
ntai
ns re
latio
nshi
ps w
ith e
xisti
ng c
usto
mer
s.
Kno
ws w
ays o
f app
roac
hing
cu
stom
ers a
nd ru
les o
f co
ntac
ting
cust
omer
s. K
now
s sa
les t
echn
ique
s.
Org
aniz
es m
eetin
gs w
ith c
usto
mer
s.
Kno
ws h
ow to
get
in to
uch
with
cus
tom
ers.
D
evel
ops p
rese
ntat
ion
and
nego
tiatin
g an
d sa
les s
kills
, to
be a
ble
to p
oint
ad
vant
age
(pric
e, q
ualit
y, d
eliv
ery
and
paym
ent t
erm
s, et
c.) o
f the
goo
ds h
e is
se
lling
.
C
an li
sten
to c
usto
mer
s, is
so a
ttent
ive
and
assi
sts i
n th
e de
sign
of s
uppl
y of
go
ods.
Form
14
SE
T O
F PR
OFF
ESI
ON
AL
C
OM
PET
EN
CE
S D
ESC
RIP
TIO
N O
F C
OM
PET
EN
CE
B
EL
OW
E
XPE
CT
AT
ION
S A
PPR
OPR
IAT
E
AB
OV
E
EX
PEC
TA
TIO
NS
C
an a
naly
ze c
usto
mer
nee
ds, c
olle
ct th
e ne
cess
ary
data
and
info
rmat
ion.
C
an tr
ansf
er in
form
atio
n to
the
resp
onsi
ble
pers
on.
K
now
s and
und
erst
ands
the
sale
s doc
umen
tatio
n. H
e un
ders
tand
s and
kno
ws t
he
cont
ent o
f the
tend
er a
nd th
e sa
le c
ontra
ct a
nd th
e ne
cess
ity
of k
now
ing
the
criti
cal
com
pone
nt o
f the
con
tract
.
Parti
cipa
tes i
n th
e de
sign
of t
he sa
les c
ontra
ct a
nd th
e cl
osin
g of
the
sale
s pr
oces
s.
It m
eets
the
sale
s doc
umen
tatio
n.
R
ecei
ves o
rder
s, m
onito
rs th
e de
liver
y of
goo
ds to
cus
tom
ers a
nd th
eir
reac
tions
.
Kno
ws a
nd u
nder
stan
ds th
e im
porta
nce
of a
rchi
ving
sale
s do
cum
ents
.
Kno
ws h
ow to
arc
hive
sale
s doc
umen
ts.
Kno
ws a
nd u
nder
stan
ds th
e ba
sics
pric
ing
and
way
s of
crea
ting
sale
s pric
es.
Kno
ws h
ow to
bui
ld si
mpl
e pr
icin
g an
d cr
eate
sale
s offe
rs.
Kno
ws t
he im
porta
nce
of
plan
ning
sale
s and
sale
s ac
tiviti
es.
Parti
cipa
tes i
n pl
anni
ng p
rom
otio
nal a
nd sa
les a
ctiv
ities
of t
he sa
les
depa
rtmen
t.
Und
erst
ands
the
impo
rtanc
e of
an
alyz
ing
the
effe
cts o
f sal
es
activ
ities
.
Kno
ws h
ow to
det
erm
ine
the
effe
cts o
f sal
es a
ctiv
ity o
n th
e su
cces
s and
sale
s ra
nge.
Und
erst
ands
the
impa
ct o
f sa
les a
ctiv
ity in
ope
ratin
g co
sts
and
prof
it.
Kno
ws h
ow to
eva
luat
e th
e ef
fect
iven
ess o
f sal
es a
ctiv
ities
.
MA
RK
ET
ING
K
now
s and
und
erst
ands
the
basi
c co
ncep
ts o
f mod
ern
mar
ketin
g.
Can
intro
duce
the
mar
ketin
g m
ix to
the
conc
rete
com
pany
.
Form
14
SE
T O
F PR
OFF
ESI
ON
AL
C
OM
PET
EN
CE
S D
ESC
RIP
TIO
N O
F C
OM
PET
EN
CE
B
EL
OW
E
XPE
CT
AT
ION
S A
PPR
OPR
IAT
E
AB
OV
E
EX
PEC
TA
TIO
NS
Kno
ws t
he m
arke
ting
conc
ept
and
unde
rsta
nds t
he
impo
rtanc
e of
the
mar
ketin
g fu
nctio
n.
Kno
ws h
ow to
cre
ate
a pr
oduc
t cat
alog
ue w
ith a
det
aile
d de
scrip
tion
of th
e of
fere
d go
ods (
pric
e, in
form
atio
n on
its a
vaila
bilit
y, c
ompo
sitio
n) a
nd th
e lik
e.
Und
erst
ands
the
mar
ketin
g m
ix.
Kno
ws h
ow to
dev
elop
mar
ketin
g m
ix fo
r a sp
ecifi
c pr
oduc
t or s
ales
pro
gram
.
Kno
ws a
nd u
nder
stan
ds th
e im
porta
nce
and
proc
ess o
f m
arke
t res
earc
h.
Dra
ws u
p pl
ans f
or m
arke
t res
earc
h in
col
labo
ratio
n w
ith th
e su
perv
isor
.
Und
erst
ands
the
tech
niqu
es o
f mar
ket r
esea
rch.
Parti
cipa
tes i
n th
e pr
oces
s of m
arke
t res
earc
h.
Pr
epar
es a
nd a
naly
zes t
he re
sults
of m
arke
t res
earc
h an
d pr
epar
e a
corre
spon
ding
repo
rt in
coo
pera
tion
with
the
men
tor.
Base
d on
kno
wn
fact
ors,
asse
ss b
est m
edia
to a
dver
tise
a pa
rticu
lar p
rodu
ct /
serv
ice.
Kno
ws t
he in
stru
men
ts o
f co
mm
unic
atio
n w
ith th
e m
arke
t.
Dev
elop
s a p
lan
of a
dver
tisin
g ca
mpa
igns
in c
olla
bora
tion
with
a m
ento
r.
Parti
cipa
tes i
n di
scus
sion
s with
the
adve
rtisi
ng c
ompa
nies
.
Kno
ws g
oals
, mea
ning
and
ki
nds o
f sal
es p
rom
otio
n.
Kno
ws t
he im
porta
nce
of
plan
ning
cos
ts o
f sal
es
prom
otio
n.
Col
labo
rate
s on
form
ulat
ing
a pl
an o
f sal
es p
rom
otio
n an
d th
e cr
eatio
n of
sale
s pr
omot
ion
tool
s.
Kno
ws h
ow to
eva
luat
e th
e co
st o
f sal
es p
rom
otio
n an
d to
det
erm
ine
the
effe
cts o
f sal
es p
rom
otio
n.
Und
erst
ands
the
sign
ifica
nce
of p
ublic
rela
tions
(PR
). Pa
rtici
pate
s in
plan
ning
, des
igni
ng a
nd im
plem
entin
g pu
blic
rela
tions
act
iviti
es
of th
e co
mpa
ny.
Kno
ws a
nd u
nder
stan
ds th
e m
arke
t seg
men
tatio
n.
Kno
ws h
ow to
car
ry o
ut th
e pr
oces
s of m
arke
t seg
men
tatio
n fo
r a sp
ecifi
c co
mpa
ny o
r a sp
ecifi
c pr
oduc
t or p
rodu
ct a
ssor
tmen
t.
Can
pro
pose
the
sele
ctio
n of
app
ropr
iate
mar
ket s
egm
ents
and
targ
et g
roup
s of
cust
omer
s.
Form
14
SE
T O
F PR
OFF
ESI
ON
AL
C
OM
PET
EN
CE
S D
ESC
RIP
TIO
N O
F C
OM
PET
EN
CE
B
EL
OW
E
XPE
CT
AT
ION
S A
PPR
OPR
IAT
E
AB
OV
E
EX
PEC
TA
TIO
NS
STO
RIN
G
Is fa
mili
ar w
ith w
areh
ouse
m
anag
emen
t and
inve
ntor
y m
anag
emen
t. K
now
s tas
ks a
nd
dutie
s of a
stor
ekee
per.
Perfo
rms v
ario
us ta
sks i
n th
e w
areh
ouse
(acq
uisi
tion
of g
oods
in th
e w
areh
ouse
, sto
rage
of g
oods
, ren
t of g
oods
from
the
war
ehou
se).
Man
ages
the
wor
k eq
uipm
ent i
n st
orag
e.
Take
s car
e of
the
effic
ient
han
dlin
g of
the
war
ehou
se a
nd st
orag
e fa
cilit
ies.
U
nder
stan
ds th
e co
st o
f w
areh
ouse
ope
ratio
ns.
Mon
itors
the
cond
ition
of t
he g
oods
stor
ed in
inve
ntor
y an
d re
min
ds th
e su
perio
rs o
f pos
sibl
e irr
egul
ariti
es.
Kno
ws t
he o
rgan
izat
ion
of
logi
stic
s fun
ctio
ns w
ithin
the
com
pany
.
Can
use
info
rmat
ion
tech
nolo
gy in
the
man
ufac
ture
of l
ogis
tic d
ocum
enta
tion,
co
mm
unic
atio
n w
ith b
usin
ess p
artn
ers a
nd p
rofe
ssio
nals
in th
e co
mpa
ny.
Kno
ws t
he o
rgan
izat
ion
of
stoc
ked
busi
ness
, is f
amili
ar
with
stoc
k m
anag
emen
t.
Lear
ns a
bout
com
pute
r sup
port
for w
areh
ousi
ng o
pera
tions
an
d in
vent
ory
man
agem
ent.
Perfo
rms a
dmin
istra
tive
and
hand
ling
wor
k in
a m
ater
ial w
areh
ouse
and
pr
oduc
ts w
areh
ouse
.
Use
s sof
twar
e pa
ckag
es fo
r man
agin
g w
areh
ouse
ope
ratio
ns a
nd in
vent
ory
man
agem
ent.
Perfo
rms a
dmin
istra
tive
and
man
ipul
ativ
e w
ork
in th
e sh
ipm
ent o
f goo
ds.
Use
s inf
orm
atio
n an
d co
mm
unic
atio
n te
chno
logy
to c
omm
unic
ate
with
cu
stom
ers.
Solv
es c
laim
s for
loss
, dam
age
or la
te d
eliv
ery
of g
oods
.
He
lear
ns a
bout
the
orga
niza
tion
of in
tern
al
trans
port
and
exte
rnal
tran
spor
t or
gani
zatio
n.
Parti
cipa
tes i
n or
gani
zing
the
ship
men
t of g
oods
and
ext
erna
l tra
nspo
rt.
Parti
cipa
tes i
n or
gani
zing
tran
spor
t of m
erch
andi
se fr
om w
areh
ouse
s to
stor
es
or la
rge
cust
omer
s.
Leg
end
Bel
ow e
xpec
tatio
ns
Too
low
for
wor
k, it
is n
eces
sary
to im
prov
e.
App
ropr
iate
E
xpec
ted,
suff
icie
nt fo
r su
cces
sful
wor
k.
Abo
ve e
xpec
tatio
ns
Bec
ause
of t
his c
ompe
tenc
e, th
e pe
rson
ach
ieve
s res
ults
abo
ve a
vera
ge.
Form
14
PRO
FFE
SIO
NA
L C
OM
PET
EN
CE
S –
AC
CO
UN
TA
NT
S SE
T O
F PR
OFF
ESI
ON
AL
C
OM
PET
EN
CE
S D
ESC
RIP
TIO
N O
F C
OM
PET
EN
CE
B
EL
OW
E
XPE
CT
AT
ION
S A
PPR
OPR
IAT
E
AB
OV
E
EX
PEC
TA
TIO
NS
Sens
e of
num
bers
Is
abl
e to
han
dle
with
num
bers
skilf
ully
. Is a
ble
to ju
dge
the
logi
c an
d ac
cura
cy o
f the
cal
cula
tions
. Fun
ctio
nal u
nder
stan
ding
of n
umbe
rs a
nd
mat
hem
atic
al o
pera
tions
Kno
ws b
asic
tech
nica
l te
rmin
olog
y in
the
field
of
acco
untin
g.
He
unde
rsta
nds t
he c
once
pts a
nd c
onte
nt o
f ind
ivid
ual a
ccou
ntin
g ca
tego
ries
(ass
ets,
liabi
litie
s, in
com
e, e
xpen
ses,
cost
s).
Kno
ws t
he b
asic
nat
iona
l le
gisl
atio
n in
the
field
of
acco
untin
g an
d au
ditin
g
Kno
ws n
atio
nal s
tand
ards
in a
ccou
ntin
g an
d co
nnec
ting
with
IAS
U
nder
stan
ds th
e lin
k be
twee
n do
mes
tic a
nd fo
reig
n la
w.
Kno
ws t
he la
ws a
nd re
gula
tions
in th
e fie
ld o
f tax
atio
n.
Und
erst
ands
the
role
of
acco
untin
g in
form
atio
n sy
stem
Is fa
mili
ar w
ith th
e co
ncep
t, th
e pl
ace
and
the
role
of a
ccou
ntin
g in
form
atio
n sy
stem
in th
e in
form
atio
n sy
stem
of t
he o
rgan
izat
ion.
Is fa
mili
ar w
ith m
anag
emen
t acc
ount
ing
info
rmat
ion.
Is fa
mili
ar w
ith th
e fin
anci
al a
ccou
ntin
g in
form
atio
n.
Is
fam
iliar
with
the
purp
ose
and
spec
ifics
of t
ax a
ccou
ntin
g in
acc
orda
nce
with
nat
iona
l leg
isla
tion.
Und
erst
ands
use
rs' d
eman
ds fo
r hig
h-qu
ality
fina
ncia
l inf
orm
atio
n.
K
now
s how
to p
lan
the
wor
kflo
w in
acc
ount
ing.
Is fa
mili
ar w
ith a
ccou
ntin
g re
cord
s and
doc
umen
tatio
n A
ccep
ts b
ookk
eepi
ng d
ocum
ents
, ver
ifies
and
reco
rds t
hem
in th
e ac
coun
t bo
ok.
Kno
ws h
ow to
ass
embl
e of
inte
rnal
boo
kkee
ping
doc
umen
ts.
Ba
sed
on b
ookk
eepi
ng d
ocum
ents
kno
ws h
ow to
reco
gniz
e an
d w
rite
trans
actio
ns (a
ccou
nt, a
mou
nt d
ebite
d or
cre
dite
d).
At t
he sa
me
time
mak
es su
re th
at th
e en
tries
are
tim
ely,
con
secu
tive,
co
mpl
ete
and
corre
ct.
Form
14
SE
T O
F PR
OFF
ESI
ON
AL
C
OM
PET
EN
CE
S D
ESC
RIP
TIO
N O
F C
OM
PET
EN
CE
B
EL
OW
E
XPE
CT
AT
ION
S A
PPR
OPR
IAT
E
AB
OV
E
EX
PEC
TA
TIO
NS
U
nder
stan
ds a
nd k
now
s the
prin
cipl
es o
f acc
ount
ing
reco
rds,
thus
ens
urin
g a
high
leve
l of q
ualit
y of
fina
ncia
l dat
a an
d in
form
atio
n
Als
o ve
rifie
s the
con
sist
ency
of d
ata
betw
een
acco
unts
.
Is fa
mili
ar w
ith th
e ci
rcui
t doc
umen
tatio
n in
the
orga
niza
tion.
Is
fam
iliar
with
the
esta
blis
hmen
t of a
syst
em o
f int
erna
l con
trols
in th
e ac
coun
ting
func
tion.
Is fa
mili
ar w
ith fu
ndam
enta
l bo
oks
Rec
ords
in th
e ge
nera
l led
ger a
nd jo
urna
l.
Is fa
mili
ar w
ith su
bsid
iary
le
dger
s
acco
untin
g of
fixe
d as
sets
,
acco
untin
g of
sala
ries a
nd o
ther
rem
uner
atio
n fro
m e
mpl
oym
ent,
mat
eria
l and
trad
e ac
coun
ts,
cost
acc
ount
ing,
finan
cial
man
agem
ent,
curre
nt a
ccou
nt b
ook
of b
uyer
s and
supp
liers
.
Kno
ws t
he b
asic
fina
ncia
l st
atem
ents
. Pa
rtici
pate
s in
the
prep
arat
ion
of fi
nanc
ial s
tate
men
ts a
nd ta
x re
turn
s.
Arc
hive
s acc
ount
ing
docu
men
ts a
nd b
ooks
of
acco
unt i
n ac
cord
ance
with
th
e la
w.
Stor
es d
ocum
enta
tion
in th
e ar
chiv
es o
f acc
ount
ing
or in
the
arch
ives
of t
he
com
pany
in a
ccor
danc
e w
ith th
e in
stru
ctio
ns.
Is fa
mili
ar w
ith th
e e-
com
mer
ce sy
stem
s. Su
bmits
the
pres
crib
ed fo
rms i
n th
e na
tiona
l por
tals
for s
tatis
tical
and
tax
purp
oses
.
Is fa
mili
ar w
ith th
e ba
sics
of
finan
cial
pla
nnin
g U
nder
stan
ds th
e co
ncep
t, th
e es
senc
e an
d ch
arac
teris
tics o
f fin
anci
al
plan
ning
in th
e sy
stem
of b
usin
ess p
lann
ing.
K
now
s the
tech
niqu
es o
f fin
anci
al p
lann
ing
and
the
prep
arat
ion
of b
usin
ess
plan
s.
Form
14
SE
T O
F PR
OFF
ESI
ON
AL
C
OM
PET
EN
CE
S D
ESC
RIP
TIO
N O
F C
OM
PET
EN
CE
B
EL
OW
E
XPE
CT
AT
ION
S A
PPR
OPR
IAT
E
AB
OV
E
EX
PEC
TA
TIO
NS
U
ses b
usin
ess p
lans
use
d fo
r the
pur
pose
of c
ontro
l of b
usin
ess a
ctiv
ities
and
bu
sine
ss p
erfo
rman
ce a
sses
smen
t.
Gat
hers
and
inte
rpre
ts
rele
vant
acc
ount
ing
info
rmat
ion.
Follo
win
g th
e in
stru
ctio
ns, g
athe
rs d
ata
for a
naly
sis p
urpo
ses.
Ed
its a
nd p
roce
sses
the
data
for p
urpo
ses o
f ana
lyzi
ng.
In
terp
rets
the
data
pro
cess
ed fo
r the
pur
pose
s of a
naly
sis.
The
stud
ent i
s aw
are
of th
e im
porta
nce
of c
alcu
latin
g ba
sic
acco
untin
g in
dica
tors
.
Use
s met
hods
and
tech
niqu
es o
f fin
anci
al a
naly
sis.
In
terp
rets
bas
ic fi
nanc
ial i
ndic
ator
s
Is fa
mili
ar w
ith th
e fo
rms o
f fin
anci
al c
ontro
l. M
akes
dis
tinct
ion
betw
een
the
audi
t, th
e in
tern
al c
ontro
l and
aud
iting
.
Is fa
mili
ar w
ith th
e fo
rms o
f in
tern
al c
ontro
l. C
ontro
ls c
redi
bilit
y of
KL
C
ontro
ls th
e re
gula
rity
and
acco
untin
g tra
nsac
tions
.
Is fa
mili
ar w
ith th
e ba
sics
of
inte
rnal
aud
iting
. U
nder
stan
ds th
e es
senc
e of
inte
rnal
aud
it bu
sine
ss fl
ows.
Fa
mili
ar w
ith th
e ba
sics
of i
nter
nal a
uditi
ng o
f the
ann
ual a
ccou
nts.
H
as b
asic
IT sk
ills t
o us
e co
mpu
ter p
rogr
ams i
n ac
coun
ting
and
info
rmat
ion-
com
mun
icat
ion
equi
pmen
t.
Kno
ws h
ow to
cre
ate
and
form
at te
xt.
Is
abl
e to
cre
ate
and
deve
lop
spre
adsh
eets
.
Kno
ws h
ow to
find
and
use
rele
vant
dat
a so
urce
s on
the
Inte
rnet
.
Kno
ws h
ow to
use
e-m
ail.
Fo
llow
ing
the
inst
ruct
ions
kno
ws h
ow to
use
acc
ount
ing
softw
are
for
reco
rdin
g bu
sine
ss e
vent
s.
Com
mun
icat
ion
Com
mun
icat
es w
ith e
mpl
oyee
s pro
perly
Com
mun
icat
es w
ith c
usto
mer
s pro
perly
.
Com
mun
icat
es w
ith th
e ta
x an
d ad
min
istra
tive
auth
oriti
es p
rope
rly.
O
ther
- pl
ease
ent
er
com
pete
ncie
s ach
ieve
d by
a
stud
ent a
nd a
re n
ot in
clud
ed
in th
e lis
t.
Form
14
L
egen
d B
elow
exp
ecta
tions
T
oo lo
w fo
r w
ork,
it is
nec
essa
ry to
impr
ove.
A
ppro
pria
te
Exp
ecte
d, su
ffic
ient
for
succ
essf
ul w
ork.
A
bove
exp
ecta
tions
B
ecau
se o
f thi
s com
pete
nce,
the
pers
on a
chie
ves r
esul
ts a
bove
ave
rage
.
