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Pragmática de la Comunicación Humana
realidades infinitas
somos seres psicológicos
somos seres
biológicos.
somos seres sociales
Vive formando sociedades, ligadas a una determinada cultura
» ¿Me puedes pasar la sal?
» No es una pregunta, es una forma correcta de pedirle a alguien que ejecute un pedido.
» Esta frase tiene componentes lingüísticos, pero los extralingüísticos al parecer son más importantes en su comprensión.
» Junto a Don D. Jackson, Jay Haley, John Weakland y William Fry estudian el papel de las paradojas de abstracción en la comunicación y desarrollan la hipótesis del doble vínculo. De estos estudios surge también el concepto de relaciones y en terapia el
» De los estudios de Bateson como la comunicación entre animales, la relación entre interacción y aprendizaje, surge lo que
se conoció como la “universidad invisible” pensadores unidos por intereses comunes
que crearon aportes a la “quinésica” o lenguaje corporal (Ray Birdwhistell ) “proxémica” o distancia interpersonal (Edward. T. Hall )
ira
Las cejas juntas y hacia abajo.
Ojos brillantes
Estrechamiento de los labios
» se concibe como una teoría sobre el funcionamiento del mundo viviente y sobre la posibilidad de conocerlo. Bateson buscaba aprehender la dinámica del mundo de la–sea éste un bosque de abetos o una comunidad humana– y mostrarnos cómo podemos acercarnos a él teniendo en cuenta que nuestras estructuras biológico-cognitivas
» La ecología de la mente afirma la unidad del mundo biológico y el mundo cultural dentro de lo que el autor denomina "sistema ecomental”
» No se piensa en términos de individuos sino de "individuos más ambiente", de contextos de relación.
» su método de búsqueda consiste en exponer varios fenómenos distintos entre sí y descubrir la analogía subyacente a todos ellos. “la pauta que conecta”
orquídea
Ser humano
langosta
lirio cangrejo
» la vida, desde el punto de vista evolutivo, comporta estructura pero también tiempo y movilidad, en ese sentido la pauta que conecta también puede ser
El libro de P. Watzlawick (y otros) es la sistematización de las ideas de Bateson, en donde se desarrollan los estudios acerca del y la así
como el con que se reviste a las palabras, se ahonda sobre los tipos lógicos y las distinciones en la percepción.
(Bateson). Es la diferencia que crea una diferencia
Significa que si existe una infinidad de diferencias potenciales en nuestro entorno, solamente se convertirán en informaciones para nosotros las que tengan un efecto sobre nuestro organismo, tomando en cuenta los limites de nuestros órganos sensoriales.
La mínima cantidad de información son dos mensajes que es el sistema binario. (0 y 1)
Escuela de Palo Alto
1. La esencia de la comunicación reside en procesos de relación e interacción. 2. Todo comportamiento humano tiene un valor comunicativo. 3. Los trastornos psíquicos reflejan perturbaciones de la comunicación entre el individuo portador del síntoma y sus allegados.
Premisas fundamentales
la comunicación es un proceso social permanente que integra múltiples modos de comportamiento, tales como:
La palabra El Gesto, la mirada
La distancia interpersonal
La pragmática analiza como la comunicación afecta a la conducta. La interacción entre dos personas supone una
relación determinada y la vez crea entre ellos un
vínculo especial
Los axiomas de la comunicación nos proporcionan conceptos introductorios y fundamentales para el
estudio de la comunicación humana.
Es imposible no comunicar ya que toda conducta es
comunicación.
En un proceso de interacción, las actitudes, formas, estilos, pautan la respuesta del receptor y
viceversa.
Ya que el hecho de hablar o de aislarse están enviando un
mensaje que ha de ser
interpretado.
Toda comunicación implica un compromiso y por ende, define una relación. Una comunicación no solo transmite información sino que al mismo tiempo, impone conductas.
Siguiendo a Bateson, estas dos operaciones se conocen como los aspectos referenciales y connotativos de toda comunicación.
El aspecto referencial de un mensaje transmite
información, por ende en la comunicación humana es
sinónimo de contenido del mensaje.
El aspecto connotativo se refiere a qué tipo de
mensaje debe entenderse que es, y por ende, en última instancia, la relación
entre los comunicantes.
El aspecto referencial transmite datos de la
comunicación y el connotativo dice cómo
debe entenderse la misma.
En sentido interaccional toda conducta produce un efecto
y una reacción en cadena y al mismo tiempo toda conducta es causada por, pero a la vez
es causa de.
Puntuación de la secuencia de hechos.
Nosotros “dividimos” nuestro universo en conjuntos distintos, tanto desde el punto de vista espacial (objetos, personas, etc.) como temporal (secuencias causales, por ej.) aparentemente esto tiene una base genética, el aprendizaje cultural viene a incorporarse a esta base.
La comunicación puede ser definida como una ilación ininterrumpida de intercambios.
La puntuación de la secuencia de hechos los organiza y es vital para el inicio de la interacción, pero al ser
una operación arbitraria, puede ser origen de conflictos en la relación.
» Ej.
No quiere escuchar
Todo son criticas…
Tengo que gritarle para que me haga caso
Cuando me grita ya no
quiero escuchar nada
El padre se muestra frío e indiferente con la esposa
El hijo se muestra inquieto…
La madre se preocupa
El padre se resiente, se aleja de la
madre
La madre se deprime
En toda comunicación los mensajes son transmitidos de forma digital y analógicamente.
La primera es la forma verbal (dígitos) y la otra es no verbal, a través del cuerpo, tono de voz, ritmo, etc.
Inclusive el tipo de palabras utilizadas (vocabulario) el uso que le damos a las palabras (idiosincrasia) la forma como vestimos, el uso del espacio, etc.
El lenguaje analógico transmite sentimientos, es espontáneo (natural) es de bajo nivel de abstracción. Tiene una base instintiva, además de un componente imitativo y cultural que se aprende en el contexto social.
mensaje verbal =
mensaje analógico =
mensaje verbal =
mensaje analógico =
.
La comunicación digital trasmite información relativa al contenido, mientras que lo relativo a la relación es de naturaleza predominantemente analógica.
Que digo.
A quién lo digo.
Para que lo digo.
verbal
no verbal
Todos los intercambios de comunicación son simétricos o complementarios según estén basados en la igualdad o la diferencia.
Bateson hablaba de la relación
como la visión de ambos ojos: cada una proporciona
un punto de vista, “estereofónico”.
Las relaciones pueden basarse
tanto en la “diferencia” como en la “igualdad”
La interacción entre dos personas pueden estar basados en la igualdad (simétricos) o
en la diferencia (complementarios).
En la relación complementaria, las personas se encuentran en desigualdad y aceptan sus diferencias. Es la desigualdad la que permite el complemento en la interacción.
Ninguna de ellas es disfuncional, salvo cuando
se da una sola de estas formas (cronificación de la
interacción) y no un permanente y necesario
cambio.
Todo mensaje tiene dos componentes: un aspecto informativo y un aspecto de “orden”, es decir un
estímulo para la reacción.
Adicionalmente todo contribuye a la definición de la relación entre los interactuantes. (en este sentido es una metacomunicación)
El lenguaje construye el mundo, no lo representa.
La función primaria del lenguaje es la construcción de mundos humanos, no
simplemente la transmisión de mensajes de un lugar a otro.
La comunicación se torna así un proceso constructivo, no de mero vehículo conductor de mensajes o
de ideas.
» Bateson, G. y otros (1980). Interacción familiar. Montevideo: EBA. » Hoffman, L. (2010) Fundamentos de la terapia familiar. México. Fondo de
Cultura Económica. » Jackson, Don D. (1984) comunicación familiar y matrimonio. Ediciones. » Nueve Edición, Buenos Aires. Argentina. » Laing RD. El yo dividido. (1999) Un estudio sobre la salud y la enfermedad.
México: FCE. Ochoa de Alda I. (1995). Enfoques en terapia familiar sistémica. Barcelona: Herder.
» Simon F.B., Stierlin H. y Wynne L.C. (1988) Vocabulario de terapia familiar. Buenos Aires: Gedisa. Watzlawick, P.; Beavin, J.H.; Jackson, D.D. (1967). Pragmatics of Human Communication. Nueva York, Estados Unidos: Norton & Company. Trad. cast.: Teoría de la Comunicación Humana. Barcelona: Herder. Wittezaele J.J. y García T. (1994). La escuela de Palo Alto. Historia y evolución de las ideas esenciales. Barcelona: Herder.
