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Foto: 123RF Welche Unternehmen beziehungsweise Marken übernehmen in Deutschland soziale, ökonomische und ökologische Verantwortung? Sprich: Wer steht für nachhaltiges Engagement? Um diese Frage zu beantworten, führte DEUTSCHLAND TEST gemeinsam mit dem Kölner Analyse- und Beratungshaus ServiceValue Anfang 2018 eine bundes- weite Umfrage durch. Die Befragung erfolgte über ein sogenanntes Online-Panel. Von den registrierten Teilnehmern liegen soziodemo- grasche Merkmale vor, sodass die Umfrage bevölkerungsrepräsen- tativ ausgesteuert werden konnte. Die Kundenbefragung erfolgt eigeninitiiert und ohne Einbindung der untersuchten Unternehmen und Marken. Jeder Teilnehmer erhielt eine für ihn überschaubare Auswahl von Unternehmen und Marken zur Bewertung beziehungsweise zur Anga- be, ob er bei diesem Anbieter überhaupt Kunde war oder ist. Pro Unternehmen/Marke wurden mindestens 300 Kundenstimmen angestrebt. Bei einzelnen Unternehmen/Marken konnte die Stichpro- bengröße auch niedriger sein. Die konkrete Fragestellung lautete: Unternehmen/Marken bemühen sich zunehmend, den Verbrauchern gegenüber sichtbar nachhaltig ökonomisch, ökologisch und/oder sozial verantwortlich zu handeln. Inwieweit trit die folgende Aussa- ge auf Sie persönlich zu: Ich habe in den letzten zwölf Monaten als Verbraucher erfahren, dass sich Unternehmen/Marke (. . .) nachhaltig Methodik VERLAGSSONDERVERÖFFENTLICHUNG DEUTSCHLAND TEST Für eine bessere Welt Nachhaltigkeitspreis 2018 Mit gutem Gewissen Wenn Verbraucher ein Unternehmen in Sachen Nachhaltigkeit positiv wahrnehmen, empfehlen sie es häug weiter engagiert? Es gab die folgenden Antwortoptionen: trit zu (1), trit eher zu (2), trit eher nicht zu (3), trit nicht zu (4), kein Kunde/Verbraucher in den letz- ten zwölf Monaten. Insgesamt liegen hinter dieser Befragung 465 356 Kundenstimmen zu 1468 Anbietern aus 117 unter- schiedlichen Branchen. Die Auszeichnung der Unter- nehmen innerhalb der einzelnen Branchen basiert auf dem Durchschnitt als erstem Grenzwert. Alle Unternehmen einer Branche, die über diesem Mittelwert liegen – also überdurchschnittlich sind –, erhalten das Prädikat „Stark“ (in den Tabellen jeweils hellgrün eingefärbt). Unternehmen, die wiederum über dem Durchschnitt der mit „Stark“ ausgezeichneten Unternehmen liegen, erhalten die Auszeichnung „Sehr Stark“ (mittelgrün). Unter- nehmen mit dem besten Mittelwert tragen das Prädikat „Testsieger“ (dunkelgrün). Bei kleineren Branchen kann es sein, dass der Zweitplat- zierte im Ranking nicht den Grenzwert für „Sehr Stark“ erreicht/ überschreitet und somit als „Stark“ ausgewiesen wird. UMFRAGE (FOCUS 12/18) www.deutschlandtest.de PRÄDIKAT „TESTSIEGER“ NACHHALTIGES ENGAGEMENT PREISTRÄGER D ass es beim Einkaufen um The- men wie Preis, Qualität und Image geht, ist sicherlich rich- tig. Umfragen zeigen jedoch, dass sich immer mehr Menschen beim Einkauf auch Gedanken über das Unter- nehmen dahinter machen. Konkret belegt das beispielsweise eine global angelegte Studie des Reputation Institute aus Cam- bridge, Massachusetts. Bei dieser Erhe- bung wurden Verbraucher in wirtschafts- starken Ländern gefragt, welche Rolle Themen wie die faire Behandlung von Mitarbeitern, ethisches Handeln, loka- les Engagement oder umweltbewuss- tes Verhalten bei Kaufentscheidungen spielen. Die Ergebnisse sprechen eine deutli- che Sprache: Die Bereitschaft, ein Pro- dukt zu kaufen oder zu empfehlen, ist insgesamt zu 60 Prozent von der Wahr- nehmung des Unternehmens abhängig – und lediglich zu 40 Prozent vom Produkt selbst oder dem Preis. Darüber hinaus sind mehr als 70 Prozent der befragten Verbraucher den Angaben zufolge bereit, ein Unternehmen weiterzuempfehlen, wenn sie dessen Initiativen in Sachen Nachhaltigkeit positiv wahrnehmen. Da stellt sich die Frage: Gegenüber welchen Firmen und Marken haben die Menschen denn nun eine positive Wahrnehmung? Welche Unternehmen stehen in ihrer Branche für eine hohe ökologische, ökonomische und soziale Verantwortung? Gemeinsam mit dem Kölner Analyse- und Beratungshaus ServiceValue hat DEUTSCHLAND TEST das Thema auch in diesem Jahr wieder untersucht. Bundesweit haben Kunden das nachhaltige Engagement von fast 1500 Unternehmen und Marken bewer- tet. Erfasst und ausgewertet wurden mehr als 465 000 Stimmen. Natürlich messen die subjektiven Ant- worten nicht eins zu eins das tatsächli- che Engagement der jeweiligen Firmen. Andererseits haben viele Menschen aber doch ein sehr feines Gespür dafür – oder persönliche Erfahrungen gesammelt –, was ein Unternehmen in puncto Nach- haltigkeit tut und was nicht. In Summe ergibt sich aus der Vielzahl dieser Ein- drücke doch ein sehr klares und ausge- wogenes Bild. Die Ergebnisse auf den folgenden Seiten zeigen, welche Firmen und Marken bei den Verbrauchern eine gute Lobby haben. THORSTEN JACOBS Ökologische, ökonomische und soziale Verantwortung: Welche Firmen in Deutschland stehen für ein hohes nachhaltiges Engagement? Ausgewertet wurden mehr als 465 000 Verbraucherurteile 1468 Unternehmen und Marken aus 117 Branchen im Test

PR DIKAT ãTESTSIEGERÒ - haptik.ch...G D T Foto: iStock ke e he triebe 2,351 erbund hbahn) 2,376 Rheinbahn 2,390 g aude 2,295 olfskin 2,338 ace 2,348 el 2,398 e DHL 2,504 Hermes 2,536

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Foto: 123RF

Welche Unternehmen beziehungsweise Marken übernehmen in Deutschland soziale, ökonomische und ökologische Verantwortung? Sprich: Wer steht für nachhaltiges Engagement? Um diese Frage zu beantworten, führte DEUTSCHLAND TEST gemeinsam mit dem Kölner Analyse- und Beratungshaus ServiceValue Anfang 2018 eine bundes-weite Umfrage durch. Die Befragung erfolgte über ein sogenanntes Online-Panel. Von den registrierten Teilnehmern liegen soziodemo-grafische Merkmale vor, sodass die Umfrage bevölkerungsrepräsen-tativ ausgesteuert werden konnte. Die Kundenbefragung erfolgt eigeninitiiert und ohne Einbindung der untersuchten Unternehmen und Marken.

Jeder Teilnehmer erhielt eine für ihn überschaubare Auswahl von Unternehmen und Marken zur Bewertung beziehungsweise zur Anga-be, ob er bei diesem Anbieter überhaupt Kunde war oder ist. Pro Unternehmen/Marke wurden mindestens 300 Kundenstimmen angestrebt. Bei einzelnen Unternehmen/Marken konnte die Stichpro-bengröße auch niedriger sein. Die konkrete Fragestellung lautete: Unternehmen/Marken bemühen sich zunehmend, den Verbrauchern gegenüber sichtbar nachhaltig ökonomisch, ökologisch und/oder sozial verantwortlich zu handeln. Inwieweit trifft die folgende Aussa-ge auf Sie persönlich zu: Ich habe in den letzten zwölf Monaten als Verbraucher erfahren, dass sich Unternehmen/Marke (. . .) nachhaltig

Methodik

VERLAGSSONDERVERÖFFENTLICHUNG DEUTSCHLAND TEST

Für eine bessere WeltNachhaltigkeitspreis 2018

Mit gutem Gewissen Wenn Verbraucher ein Unternehmen

in Sachen Nachhaltigkeit positiv wahrnehmen, empfehlen sie es

häufig weiter

engagiert? Es gab die folgenden Antwortoptionen: trifft zu (1), trifft eher zu (2), trifft eher nicht zu (3), trifft nicht zu (4), kein Kunde/Verbraucher in den letz-ten zwölf Monaten. Insgesamt liegen hinter dieser Befragung 465 356 Kundenstimmen zu 1468 Anbietern aus 117 unter-schiedlichen Branchen.

Die Auszeichnung der Unter-nehmen innerhalb der einzelnen Branchen basiert auf dem Durchschnitt als erstem Grenzwert. Alle Unternehmen einer Branche, die über diesem Mittelwert liegen – also überdurchschnittlich sind –, erhalten das Prädikat „Stark“ (in den Tabellen jeweils hellgrün eingefärbt). Unternehmen, die wiederum über dem Durchschnitt der mit „Stark“ ausgezeichneten Unternehmen liegen, erhalten die Auszeichnung „Sehr Stark“ (mittelgrün). Unter-nehmen mit dem besten Mittelwert tragen das Prädikat „Testsieger“ (dunkelgrün). Bei kleineren Branchen kann es sein, dass der Zweitplat-zierte im Ranking nicht den Grenzwert für „Sehr Stark“ erreicht/überschreitet und somit als „Stark“ ausgewiesen wird.

UMFRAGE (FOCUS 12/18)

www.deutschlandtest.de

PRÄDIKAT „TESTSIEGER“

NACHHALTIGES

ENGAGEMENT

PREISTRÄGER

D ass es beim Einkaufen um The-men wie Preis, Qualität und Image geht, ist sicherlich rich-tig. Umfragen zeigen jedoch,

dass sich immer mehr Menschen beim Einkauf auch Gedanken über das Unter-nehmen dahinter machen. Konkret belegt das beispielsweise eine global angelegte Studie des Reputation Institute aus Cam-bridge, Massachusetts. Bei dieser Erhe-bung wurden Verbraucher in wirtschafts-starken Ländern gefragt, welche Rolle Themen wie die faire Behandlung von Mitarbeitern, ethisches Handeln, loka-les Engagement oder umweltbewuss-tes Verhalten bei Kaufentscheidungen spielen.

Die Ergebnisse sprechen eine deutli-che Sprache: Die Bereitschaft, ein Pro-dukt zu kaufen oder zu empfehlen, ist

insgesamt zu 60 Prozent von der Wahr-nehmung des Unternehmens abhängig – und lediglich zu 40 Prozent vom Produkt selbst oder dem Preis. Darüber hinaus sind mehr als 70 Prozent der befragten Verbraucher den Angaben zufolge bereit, ein Unternehmen weiterzuempfehlen, wenn sie dessen Initiativen in Sachen Nachhaltigkeit positiv wahrnehmen.

Da stellt sich die Frage: Gegenüber welchen Firmen und Marken haben die Menschen denn nun eine positive Wahrnehmung? Welche Unternehmen stehen in ihrer Branche für eine hohe ökologische, ökonomische und soziale Verantwortung? Gemeinsam mit dem Kölner Analyse- und Beratungshaus ServiceValue hat DEUTSCHLAND TEST das Thema auch in diesem Jahr wieder untersucht. Bundesweit haben Kunden

das nachhaltige Engagement von fast 1500 Unternehmen und Marken bewer-tet. Erfasst und ausgewertet wurden mehr als 465 000 Stimmen.

Natürlich messen die subjektiven Ant-worten nicht eins zu eins das tatsächli-che Engagement der jeweiligen Firmen. Andererseits haben viele Menschen aber doch ein sehr feines Gespür dafür – oder persönliche Erfahrungen gesammelt –, was ein Unternehmen in puncto Nach-haltigkeit tut und was nicht. In Summe ergibt sich aus der Vielzahl dieser Ein-drücke doch ein sehr klares und ausge-wogenes Bild. Die Ergebnisse auf den folgenden Seiten zeigen, welche Firmen und Marken bei den Verbrauchern eine gute Lobby haben.

THORSTEN JACOBS

Ökologische, ökonomische und soziale Verantwortung: Welche Firmen in Deutschland stehen für ein hohes nachhaltiges Engagement?

Ausgewertet wurden mehr als 465 000 Verbraucherurteile

1468 Unternehmen und Marken aus 117 Branchen im Test

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VERLAGSSONDERVERÖFFENTLICHUNG DEUTSCHLAND TEST

Unternehmen/Marke ScoreNordsee 2,272McDonald’s 2,393Burger King 2,485FerienparksLandal GreenParks 2,296Center Parcs 2,335Cuxland 2,522FernbusreiseanbieterFlixbus 2,296DeinBus.de 2,362FertiggaragenanbieterZapf Garagen 2,456Systembox Garagen 2,474Grötz Fertiggaragen 2,480Juwel Fertiggaragen 2,495Beton Kemmler 2,516Pfaff Fertiggaragen 2,534Hansebeton (ADM-Garagen) 2,543FertiggerichteDr. Oetker 2,232Maggi 2,289Apetito 2,313Knorr 2,328FertighausanbieterBaufritz 2,338Bien-Zenker 2,341SchwörerHaus 2,371Kampa 2,379Fertighaus Weiss 2,394Okal Haus 2,404Weber Haus 2,414Streif Haus 2,415Finger Haus 2,441FertigkelleranbieterGlatthaar-Fertigkeller 2,514MB Effizienzkeller 2,528Bürkle Kellerbau 2,531Fenger Fertigkeller 2,538FilialbankenVolksbanken 2,436HypoVereinsbank 2,451Commerzbank 2,461Postbank 2,470Sparkassen 2,470Targobank 2,493Sparda-Banken 2,497Santander Bank 2,525FinanzvertriebePostbank Finanzberatung 2,570

Unternehmen/Marke ScoreDeutsche Vermögensberatung 2,616Telis Finanz 2,681Swiss Life Select 2,694Bonnfinanz 2,702Fleisch-/WurstwarenRügenwalder Mühle 2,257Meica 2,291Wiesenhof 2,390Gutfried 2,418Herta 2,473Eberswalder 2,495ProVital 2,517FluggesellschaftenLufthansa 2,482Eurowings 2,485Air France 2,511Swiss 2,515Emirates 2,532Condor Flugdienst 2,548British Airways 2,583TUIfly 2,663Etihad Airways 2,667Flughäfen (groß)Frankfurt Airport 2,485Flughafen Köln/Bonn 2,507Flughafen München 2,520Flughafen Hamburg 2,568Flughäfen (klein)Flughafen Hannover 2,514Flughafen Bremen 2,541Flughafen Leipzig/Halle 2,546Flughafen Dresden 2,613FlusskreuzfahrtenA-Rosa 2,734Phoenix Flussreisen 2,839FondsgesellschaftenAllianz Global Investors 2,400Deka Investment 2,488Union Investment 2,560Pioneer Investments 2,579Fidelity 2,603FreizeitgastronomieAlex Gaststätten 2,519Cafe Extrablatt 2,546Sausalitos 2,564Hard Rock Cafe 2,607Enchilada 2,612FreizeitparksEuropa-Park 2,103

Unternehmen/Marke ScoreHansa-Park 2,153Heide Park Resort 2,183Phantasialand 2,200Full-Service-GastronomieGosch 2,455Marché 2,497Block House 2,508Maredo 2,644GartengeräteGardena 2,218Wolf 2,350Löwe 2,370Gebäck/SüßwarenMilka 2,093Ferrero 2,132Ritter Sport 2,174Lindt 2,185Katjes 2,190Duplo 2,240Knoppers 2,244Merci 2,262Ricola 2,268Bahlsen 2,271Lorenz 2,282Nimm2 2,301Wrigley 2,303Toffifee 2,315M&Ms 2,334GetränkemärkteTrinkgut 2,123Getränke Hoffmann 2,155Fristo 2,235Getränkeland 2,246Logo Getränke Fachmarkt 2,258Getreideprodukte/ Cerealien/BackwarenBrandt 2,106Wasa 2,171Lieken 2,193Vitalis 2,274Kellogg’s 2,279Kölln 2,292HaushaltsgeräteBosch 2,057AEG 2,111Siemens 2,129Philips 2,166Miele 2,185Tefal 2,214

Unternehmen/Marke ScoreBauknecht 2,228Beko 2,250Vorwerk 2,299Liebherr 2,319Krups 2,327Braun 2,362HaustechnikVaillant 2,182Stiebel Eltron 2,194Viessmann 2,218Buderus 2,313Heißgetränke/Kaffee/TeeTchibo 2,107Melitta 2,138Jacobs 2,191Teekanne 2,213Mövenpick 2,219Goldmännchen Tee 2,280Bünting 2,303Lipton 2,315Nesquik 2,322Yogi Tea 2,329Meßmer 2,329Lavazza 2,332Milford 2,343Dallmayr 2,347Eilles 2,392Kaba 2,393Hemden/BlusenSeidensticker 2,181Eterna 2,316Hotels (Budget)Ibis 2,513A&O Hotel und Hostels 2,522Ramada 2,538Motel One 2,553Hotels (Mittelklasse)IntercityHotel 2,397Best Western 2,437NH Hotels 2,481Holiday Inn 2,492Hotels (Premium)Steigenberger 2,217Hilton 2,282Maritim 2,295Hyatt 2,316Marriott 2,376Sheraton 2,393Kempinski 2,402Lindner Hotels 2,405HygieneZewa 2,007Hakle 2,131Tempo 2,233O.b. 2,264Always 2,264Moltex 2,314Kleenex 2,318Kauf-/ModehäuserC&A 2,290

Unternehmen/Marke ScoreAlkoholfreie GetränkeGerolsteiner 2,136Vittel 2,164Apollinaris 2,166Granini 2,210Adelholzener 2,220Vio 2,227Coca-Cola 2,233Voelkel 2,238Fanta 2,248Volvic 2,253Hohes C 2,263Bionade 2,265Valensina 2,279ChariTea 2,294Evian 2,303LemonAid 2,317Pepsi-Cola 2,364Beckers Bester 2,387Rauch 2,393Sprite 2,413Punica 2,414Bonaqa 2,418AutobankenMercedes-Benz Bank 2,540Volkswagen Bank 2,568Ford Bank 2,580BMW Bank 2,599FCA Bank (Fiat, Alfa Romeo) 2,609Opel Bank 2,622AutoglasreparaturCarglass 2,232Wintec Autoglas 2,250AutomobilherstellerMercedes-Benz 2,039BMW 2,099Toyota 2,195Smart 2,298Renault 2,324Peugeot 2,338Volvo 2,355Ford 2,369Audi 2,375Hyundai 2,401Volkswagen 2,413Porsche 2,440Skoda 2,475AutoserviceBosch Car Service 2,241A.T.U 2,264First Stop 2,319Vergölst 2,397Premio Reifen + Autoservice 2,451Pitstop 2,455Pneumobil 2,458Euromaster 2,460AutovermieterEuropcar 2,326Buchbinder 2,340Hertz 2,451

Unternehmen/Marke ScoreSixt 2,488AutowaschanlagenCleanCar 2,237Kärcher Clean Park 2,268Best Carwash 2,312Cosy Wasch 2,323Baby-/KleinkindausstatterBabywalz 2,041Jako-o 2,071BabyOne 2,113BabynahrungHipp 2,044Holle 2,058Aptamil 2,135Bebivita 2,150Beba 2,162Alete 2,184Milupa 2,207Milasan 2,221BäckereikettenJunge Die Bäckerei 2,243Glocken Bäckerei 2,302K&U Bäckerei 2,337Ditsch 2,393Schäfer’s Brot 2,398Kamps 2,412Bäckereiketten (SB)BackWerk 2,615Back König 2,633Back-Factory 2,697BatterienDuracell 2,033Varta 2,075Energizer 2,112BaumärkteToom 2,121Knauber 2,152Globus 2,168Bauhaus 2,179Hornbach 2,192BayWa 2,259BausparkassenSchwäbisch Hall 2,219Wüstenrot 2,391Debeka 2,412LBS 2,475Dt. Bausparkasse Badenia 2,509Bausparkasse Mainz 2,518Bier/BiermischgetränkeKrombacher 2,216Augustiner 2,243Mönchshof 2,246Radeberger 2,268Erdinger 2,282Bitburger 2,295Beck’s 2,318Jever 2,321Diebels 2,343Wernesgrüner 2,345Licher 2,350

Unternehmen/Marke ScoreHasseröder 2,365Flensburger 2,376König Pilsener 2,401Clausthaler 2,406Veltins 2,418Bio-LebensmittelRapunzel 2,033Ökoland 2,089Naturata 2,121Sonnentor 2,166Gepa 2,208BonussystemePayback 2,187BriefdienstleisterDeutsche Post 2,507Pin Mail 2,751BrotaufstricheZentis 2,255Schwartau 2,283Nutella 2,315Burger-RestaurantsHans im Glück 1,918Büro-/SchreibwarenFaber-Castell 2,214Stadeler 2,253Pelikan 2,265Edding 2,293Schneider 2,346Tesa 2,351Avery Zweckform 2,361Herlitz 2,373Uhu 2,381Stabilo 2,400Montblanc 2,406Carsharing-AnbieterDriveNow 2,447Car2go 2,476Stadtmobil 2,504Cambio Carsharing 2,512Book-n-drive 2,573Cash & CarrySelgros 2,387Edeka C+C Großmarkt 2,503Metro 2,511CluburlaubRobinson Club 2,4061-2-Fly Fun Club 2,420Club Med 2,476TUI Magic Life 2,494TUI Best Family 2,539Coffee-ShopsStarbucks 2,376Tchibo 2,392McCafé 2,398Black Bean 2,462Coffee Fellows 2,471Contract-CatererApetito 2,405Compass Group 2,451Aramark 2,490

Unternehmen/Marke ScoreSodexo 2,503Genuss & Harmonie 2,516DirektbankenGLS Bank 2,369DKB Deutsche Kreditbank 2,394Kfw Bank 2,417ING-Diba 2,428UmweltBank 2,445Triodos Bank 2,483Ethik Bank 2,590DirektversichererCosmosDirekt 2,417R+V 24 2,471AdmiralDirekt 2,509HUK24 2,519Sparkassen DirektVers. 2,565Verti Versicherung 2,568Ergo Direkt 2,570Wgv 2,585DrogerienDm-Drogerie Markt 1,866Rossmann 2,204DruckereienSaxoprint.de 2,513Diedruckerei.de 2,537Flyeralarm.com 2,548Dieumweltdruckerei.de 2,624ElektronikmärkteMedia Markt 2,456Saturn 2,475Euronics 2,509Conrad 2,536EnergieversorgerGrünweltEnergie 2,048Greenpeace Energy 2,097Naturstrom 2,127NaturEnergie 2,157Yello 2,235Lichtblick 2,241EWE 2,342E.on 2,362EnBW 2,406Innogy 2,465123energie 2,475Enercity 2,496EntsorgungsdienstleisterVeolia 2,324Alba 2,349Stadtreinigung Hamburg 2,357Remondis 2,405Nehlsen 2,429Farben/LackeAlpina 2,229Dulux 2,254Brillux 2,292Fast-Casual-RestaurantsVapiano 2,517MoschMosch 2,574Coa 2,597Fast-Food-Restaurants

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VERLAGSSONDERVERÖFFENTLICHUNG DEUTSCHLAND TEST

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Unternehmen/Marke ScoreÜstra Hannoversche Verkehrsbetriebe 2,351

Hamburger Verkehrsverbund (inkl. Hamburger Hochbahn) 2,376

Rheinbahn 2,390Outdoor-AusrüstungVaude 2,295Jack Wolfskin 2,338The North Face 2,348Schöffel 2,398PaketdiensteDHL 2,504Hermes 2,536DPD 2,606Pizza-LieferserviceBlizzeria 2,659Tele Pizza 2,690Hallo Pizza 2,705Dominos (Joey’s Pizza) 2,708Smiley’s Pizza 2,720Porzellan/KüchenutensilienVilleroy & Boch 2,233WMF 2,297Tupperware 2,319Leonardo 2,368Rosenthal 2,369Fissler 2,396Küchenprofi 2,417ReinigungsmittelFrosch 2,275Pril 2,290Palmolive 2,356WC-Ente 2,371Viss 2,396WC Frisch 2,401Airwick 2,413Pronto 2,428Cilit Bang 2,441Febreze 2,44300 (Null Null) 2,454Meister Proper 2,490Vanish 2,509Sidolin 2,510ReiseveranstalterTUI 2,182ADAC Reisen 2,268Neckermann Reisen 2,292Thomas Cook 2,344Its Reisen 2,377L’tur 2,390Jahn Reisen 2,399Meier’s Weltreisen 2,411Dertour 2,433Alltours Flugreisen 2,443SanitärtechnikHansgrohe 2,364Keramag 2,412Grohe 2,427Geberit 2,461Blanco 2,503Saucen/SenfKühne 2,293

Unternehmen/Marke ScoreThomy 2,313Löwensenf 2,336Miracel Whip 2,376Hengstenberg 2,389SchaltersystemeBusch-Jaeger 2,518Gira 2,528Legrand 2,604SchuheTimberland 2,197Birkenstock 2,208Gabor 2,219Geox 2,251Rieker 2,285Salamander 2,286Elefanten 2,301Camel Active 2,328Clarks 2,338Tamaris 2,352Sioux 2,355Victory 2,376Ecco 2,396Dockers 2,417Lloyd 2,426Graceland 2,427Sekt/ChampagnerHenkell 2,438Faber 2,447Mumm 2,461Cinzano 2,475Rotkäppchen 2,481Fürst von Metternich 2,500Freixenet 2,512Veuve Clicquot 2,516Dom Perignon 2,541Piper Heidsieck 2,541SpielwarenLego 2,204Ravensburger 2,213Eichhorn 2,235Schleich 2,258Steiff 2,332Disney 2,359Playmobil 2,372Schmidt Spiele 2,380Hasbro 2,399Zapf Creation 2,437Haba 2,455Revell 2,468SpirituosenJägermeister 2,234Baileys 2,245Jack Daniel’s 2,247Jim Beam 2,258Hennessy 2,268Batida de Coco 2,288Kümmerling 2,303Captain Morgan 2,316Berentzen 2,331Campari 2,335Johnnie Walker 2,344Metaxa 2,355

Unternehmen/Marke ScoreBacardi 2,357Molinari Sambuca 2,403Havana Club 2,423SportartikelAdidas 2,108Nike 2,160Puma 2,212New Balance 2,309TankstellenAral 2,413Esso 2,459Jet 2,466Total 2,492Eni/Agip 2,503Star (Orlen) 2,549TelekommunikationDeutsche Telekom 2,488Vodafone 2,501Congstar 2,626Tiefkühlkost/SpeiseeisFrosta 2,163Langnese 2,200Costa 2,232Wagner 2,286Iglo 2,295Schöller 2,327Coppenrath & Wiese 2,348Häagen Dazs 2,366Ben & Jerry’s 2,371UnterhaltungselektronikSamsung 2,293LG 2,308Acer 2,321Hewlett Packard 2,343Canon 2,343Medion 2,347Panasonic 2,348Asus 2,384Olympus 2,400Loewe 2,421Fujitsu 2,433Sony 2,454Sennheiser 2,455Grundig 2,476Apple 2,482Verbrauchermärkte/ SB-WarenhäuserKaufland 2,250Real 2,275Globus 2,392Famila Nordost 2,414VerkehrsgastronomieDeli2go (Shell) 2,639Café Bonjour (Total) 2,654Axxe 2,678Deutsche Bahn Bordgastron. 2,696PetitBistro (Aral) 2,715VersandhändlerOtto 2,025Amazon 2,048MyToys 2,163Neckermann 2,200

Unternehmen/Marke ScoreSchwab 2,220Peter Hahn 2,243Bader 2,250Baur 2,263Versicherer mit ExklusivvertriebADAC Versicherungen 2,330SV SparkassenVersicherung 2,348HUK-Coburg 2,364DEVK 2,486AachenMünchener 2,528LVM 2,528Versicherungskammer Bayern 2,553Debeka 2,562Versicherer mit MultikanalvertriebAllianz 2,479DKV 2,524Württembergische 2,536Zurich 2,571Axa 2,583Signal Iduna 2,596Die Continentale 2,611HDI 2,651Arag 2,688VersicherungsmaklerArtus Gruppe 2,672Von Buddenbrock Gruppe 2,740Aon Jauch & Hübener 2,753Willis Towers Watson 2,772TPC Concept 2,786Funk Gruppe 2,810Leue & Nill 2,813Wäsche/Strumpf-/MiederwarenHunkemöller 2,210Schiesser 2,219Calida 2,318Sloggi 2,344Triumph 2,345Mey 2,361La Perla 2,371BeeDees 2,408Waschmittel/WeichspülerPersil 2,219Weißer Riese 2,280Perwoll 2,307Lenor 2,391Ariel 2,434Spee 2,463Vernel 2,509Sil 2,545Web-Hosting1&1 2,638Host Europe 2,660Strato 2,690Alfahosting.de 2,776All-inkl.com 2,783

Unternehmen/Marke ScoreAdler 2,317Galeria Kaufhof 2,341Witt Weiden 2,403H&M 2,410Bonita 2,417Ernsting’s Family 2,419Peek & Cloppenburg Düsseld. 2,433Gerry Weber 2,445SinnLeffers 2,486Anson’s 2,516SportScheck 2,519Takko Fashion 2,574KindermöbelherstellerPaidi 2,553Geuther 2,598Schardt 2,618Roba 2,629KonservenherstellerBonduelle 2,279Erasco 2,324Sonnen-Bassermann 2,367Feinkost Dittmann 2,377KosmetikartikelBiotherm 2,269L’Oréal 2,285Vichy 2,298Clarins 2,374Max Factor 2,394Shiseido 2,485Clinique 2,488Krankenkassen (regional)AOK Baden-Württemberg 2,393AOK PLUS 2,415AOK Bayern 2,416AOK Hessen 2,429AOK Sachsen-Anhalt 2,448AOK Niedersachsen 2,453IKK Südwest 2,477Krankenkassen (überregional)Barmer 2,404Techniker Krankenkasse 2,430IKK Classic 2,451DAK-Gesundheit 2,516IKK gesund Plus 2,536KKH 2,22,550BKK Mobil Oil 2,552Big Direkt Gesund 2,564Audi BKK 2,606Pronova BKK 2,620Bahn-BKK 2,633KreuzfahrtanbieterTUI Cruises 2,620Aida Cruises 2,640Hurtigruten 2,686Royal Caribbean International 2,776Norwegian Cruise Line 2,786Lebensmittel (Discount)Aldi Süd 2,163Lidl 2,200Netto 2,214Norma 2,374Aldi Nord 2,379

Unternehmen/Marke ScoreLebensmittel-EinzelhandelRewe 2,098Edeka 2,106Tegut 2,197Lebensmittel-Online-VersandShop.rewe.de 2,496Allyouneedfresh.de 2,565Edeka24.de 2,583Food.de 2,618Gourmondo.de 2,674Margarine/ÖleLätta 2,131Rama 2,141Mazola 2,162Livio 2,250Bertolli 2,262Becel 2,279MassivhäuserViebrockhaus 2,440Town & Country Haus 2,519Dennert Massivhaus 2,535Hauser Massivbau 2,582Helma 2,593Heinz von Heiden 2,597Kern-Haus 2,605MitfahrzentralenBlablacar.de 2,230Bessermitfahren.de 2,287MöbelhandelIkea 2,274Höffner 2,334XXXL Möbelhäuser 2,344Dänisches Bettenlager 2,360Möbel Kraft 2,374Segmüller 2,393Möbelhandel (Discount)Poco 2,514SB-Möbel Boss 2,516Sconto 2,575MöbelHülsta 2,254Hartmann 2,264Musterring 2,279Rauch Möbel 2,294

Unternehmen/Marke ScoreWellemöbel 2,327Ewald Schillig 2,335Mondo 2,351MolkereiprodukteAndechser Natur 2,180Landliebe 2,192Berchtesgadener Land 2,207Arla 2,240Bauer 2,254Activia 2,257Hochland 2,259Weihenstephan 2,276Almette 2,293Almighurt 2,310Bärenmarke 2,336Actimel 2,370Kerrygold 2,371Fruchtzwerge 2,429Bergader 2,430Mund-/Körper-/HaarpflegeNivea 2,184Oral B 2,210Dove 2,227Dr. Best 2,239Guhl 2,241Labello 2,248Neutrogena 2,267Penaten 2,284Pantene Pro-V 2,311Odol 2,3148x4 2,337Dusch Das 2,351Blend-a-Med 2,351Elvital 2,359Sensodyne 2,369Gliss Kur 2,373Natur-/BiomärkteAlnatura 2,105Denn’s Biomarkt 2,152Reformhaus 2,172Bio Company 2,206Basic Bio-Lebensmittel 2,233NaturkosmetikWeleda 1,761

Unternehmen/Marke ScoreAlverde 1,795Alterra 1,814Annemarie Börlind 1,833Alva 1,951Lavera 1,960Yves Rocher 1,995Primavera 2,008Dr. Hauschka 2,016Nudeln/ReisBarilla 2,203Davert 2,291Birkel 2,315Uncle Ben’s 2,333Henglein 2,359Müller’s Mühle 2,389Oberbekleidung/ModeEsprit 2,215Hugo Boss 2,243Gucci 2,253Tom Tailor 2,284Tommy Hilfiger 2,299Giorgio Armani 2,315S.Oliver 2,325Diesel 2,333Joop 2,342Lacoste 2,345Wrangler 2,352Mustang 2,356Levi’s 2,357Online-BlumenversandFleurop.de 2,202Blume2000.de 2,209123blumenversand.de 2,333Floraprima.de 2,359Online-FleischversandGourmetfleisch.de 2,368Otto-gourmet.de 2,392Kreutzers.eu 2,415ÖPNV-BetriebeDresdner Verkehrsbetriebe 2,286Leipziger Verkehrsbetriebe 2,297Kölner Verkehrs-Betriebe 2,308Berliner Verkehrsbetriebe 2,323Münchner Verkehrsges. 2,330

Verantwortung Immer mehr

Firmen in Deutschland

ergreifen Maßnahmen

im Bereich Nachhaltigkeit

Quelle: ServiceValue; Tabelle enthält nur Unternehmen/Marken, die mit ihrem Score jeweils über dem Mittelwert ihrer Branche liegen; dunkelgrün = Prädikat „Testsieger“, mittelgrün = „Sehr Stark“, hellgrün = „Stark“