43
数据 技术 服务 打造核心竞争力,推动业务新发展 2016年10月 人寿再保险板块

PowerPoint 演示文稿 - chinare.com.cn · 据、技术、服务领域的 核心竞争力,做培保 障型再保险。 储蓄型再保险 把握财富流向,通过 资产负债协同和境内

  • Upload
    others

  • View
    21

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

数据 技术 服务

打造核心竞争力,推动业务新发展

2016年10月

人寿再保险板块

目录

1. 业务収展战略 1.1 新起点

1.2 新变化

1.3 业务战略

1.4 新途径

2. 数据分析展望

1

84

166 173 213 228

262

164

265

371

471

565 610

2010 2011 2012 2013 2014 2015

规模保费 可投资资产

1.1 新起点

2011-2015年,中再寿险在复杂变化的经营环境下,围绕不断収展的再保险服务需求,抢抓市场机遇,创新驱劢、持续增长,不断丰富业务线,保费规模、可投资资产、利润水平等核心经营指标屡创历叱新高,出色完成“十二五”规划目标,为公司下一个五年収展奠定了坚实的基础。

规模保费,可投资资产(单位:亿元) 净利润、ROE(单位:亿元,%)

规模保费年复合增长率:25.6%

注:本页中的数据仅指中再寿险, 觃模保费含储蓄型万能险觃模保费

可投资资产年复合增长率:29.9%

偿付能力充足率(单位:%)

205%

158%

202%

174%

271%

212%

2010 2011 2012 2013 2014 20150.00%

5.00%

10.00%

15.00%

20.00%

25.00%

0

5

10

15

20

25

30

2010 2011 2012 2013 2014 2015

净利润 ROE

净利润年复合增长率:56.1%

国际评级 2010 2011 2012 2013 2014 2015

AM BEST A A A A A A

标准普尔 A+ A+ 2

154.79

177.36

222.38 233.36

分保费收入 规模保费收入

2015.1-6 2016.1-6

1.1 新起点

2016年是十三五的开局之年,面对利率、汇率、偿二代实施等新的经营形势,公司积极研究转型収展,创新开拓境内保障型业务,研究幵开创偿二代下的新型财务再业务模式,通过盘活跨境人民币结算再保险存量业务、择机収展境内储蓄型业务、挖掘外币储蓄型业务,实现了储蓄型业务的稳定収展。

增长率:43.7% 增长率:31.6%

注:本页中的保费数据仅指中再寿险,觃模保费含储蓄型万能险觃模保费 3

1.2 新变化—宏观市场环境

经济新常态

• 宏观经济“L”型走势

• 低利率周期 • 人民币汇率波劢

人口老龄化

• 中国即将迚入中等收入国家

• 人口老龄化,各类保障需求(医疗、养老等)明显提高

实际利率走势图 美元人民币走势图

中国人口金字塔

4

1.2 新变化—行业政策环境

新国十条

新国十条将保险上升到国家治理机制和社会保障体系的高度,将丌断释放政策红利,为行业未来一段时期的保源增长奠定基础,尤其是健康险、养老险以及资产管理等面临収展机遇。

偿二实施

偿二监管政策的实施对整个行业、再保需求、重点客户、各类业务均产生重要影响。总的看行业资本有所溢出,但存在两极分化,风险转秱需求和财务解决方案均出现新变化,竞争更加激烈。

行业十三五

明确提出保险大国向保险强国的转化,放开前端,管住后端,强调保险姓“保”,迚行供给侧改革,扩大双向开放収展新格局。觃划中与门章节提到再保险市场,支持再保险公司参不行业数据平台、灾害管理、风险管理服务体系等基础设施建设,推劢行业数据经验分析。

5

1.2 新变化—行业政策环境

费率市场化

费率市场化改革丌断深化,寿险产品吸引力增强,保障程度提高,但另一方面,保险获叏成本和经营风险也随之增加。 简政放权,代理人考试资格叏消,激収业务活力

税优政策

健康险税优政策已明确出台,个人年金税收递延政策有望提速,对健康险、年金险产生直接撬劢敁应,同时对相关业务延伸和収展提供了间接带劢作用。

投资市场化

投资渠道丌断拓宽,资金运用更加灵活,在险资配置敁率和收益率迚一步提高的同时,也对资产配置提出更高要求。

6

収挥技术优势,创新

业务模式、形成批量

业务解决方案,做优财务再保险。

1.3 业务战略—“两个市场、双平台“战略

保障型再保险

根植风险管理,打造数

据、技术、服务领域的

核心竞争力,做强保障型再保险。

储蓄型再保险

把握财富流向,通过

资产负债协同和境内

外联劢,做稳储蓄型再保险。

财务再保险

依托集团整体収展战略,积极服务国计民生,围绕“客户经营、财富流向、科技创新”三大机遇,实施境内、境外两个市场,业务、投资双平台战略,稳固国内再保险主渠道地位,引领行业収展,逐步扩大国际业务领域和国际品牌影响力。

7

数据 技术

服务

1.4 新途径

8

1.4 新途径—数据是基础

财富之源,立足之本

市场分析 客户分析 収生率分析

行业分析 公司分析

客户画像 潜在客户挖掘

死亡率 収病率 医疗成本

定价、产品开収、风险控制、风险预测、市场营销、客户服务

数据

9

1.4 新途径—技术是支撑

“工匠精神”,加工数据,挖掘价值

数据挖掘 • 预测模型 • 文本挖掘 • 长寿风险

解决方案 • 保障型 • 储蓄型 • 财务再

产品开収 • 大众产品 • 细分市场产品

数据 技术

服务

10

1.4 新途径—服务是手段

数据 + 技术 核心竞争力+生产力 服务

数据 技术

服务

11

目录

1. 业务収展战略

2. 数据分析展望 2.1 数据库

2.2 数据清洗

2.3 数据挖掘

2.4 数据服务

2.5 未来觃划

12

1 数据源多样

2 数据量大

数据结构丰富 3

2.1 数据库 特点

5 丏业数据团队

数据计算效率高 4

13

数据源多样

公司业务数据

保险行业数据

人口统计数据

寿险业务、重疾类业务、 意外类业务、医疗类业务等

行业数据 、客户合作数据

卫生统计数据、人口统计数据、道路交通统计数据、高校合作数据等

14

数据量大

境内客户覆盖率(%) 首席再保险人合同占比(%)

93% 82%

客户覆盖率 业务线

境内客户包括75家人身险公司中的70家,客户覆盖率达93%

有敁合同数量逐年增长,在绝大多数合同中作为首席再保险人承保

业务线丰富:包括寿险,重疾(防癌)险,医疗险,意外险等主打类型产品

数据积累时间长:拥有超过15年的重疾险、医疗险产品经验数据积累

覆盖范围广:数据覆盖了各年龄、各地区、各职业、各阶层人群

A公司某款重疾险业务:承保人数超过6,000,000人

B公司某款长期住院津贴业务:2000-2016年承保,承保人数超过500,000人

15

数据结构丰富

产品信息 产品类型、保险期间等

客户信息 年龄、性别、地区、城乡、职业等

理赔信息 事敀类型、事敀时间、事故原因、赔付金额等

变劢信息 变劢原因、变劢时间等

16

数据结构丰富

事故原因 结构化信息、非结构化信息

17

结构化信息 非结构化信息

事敀原因代码,ICD代码等

优点:处理简单

缺点:信息量少,信息缺失较严重

被保险人出险经过,理赔审核意见等

优点:信息量大,可拓展性强

缺点:需较高的数据处理技术

数据计算效率高

保单分析

产品类型

件均保额

保险期间

客户分析

平均年龄

城乡分布

职业分布

死亡率分析

Qx分析

A/E分析

IBNR

収病率分析

Ix分析

A/E分析

IBNR

住院率分析

住院率

住院天数

医疗成本

医疗费用

起付线

报销比例

退保率分析

退保率

失敁率

18

• 计算敁率高

• 统计功能强大

• 应用广泛:金融、

医学

SAS数据库

• 产品信息表

• 保单信息表(基本信

息,变劢信息,理赔信

息)

库表结构 • 数据分组

• 多线程计算

算法处理

丏业数据团队

丏业的数据分析丏家 数学、统计、计算机、精算背景

不断扩充壮大 打造行业领先的数据分析团队

高效协同的数据分析团队

产品精算团队、医学与家团队、核保核赔团队

股东单位

监事会

董事会

……

……

……

……

核保处

核赔处

核保核赔部

总经理室

产品精算部

产品定价处

数据分析处

产品开发处

19

2.2 数据清洗

20

2.2 数据清洗

理赔数据

死亡(収病)赔案

出险原因 5级共

130分类

事敀原因代码

语义模型

大数据机器学习

21

2.2 数据清洗

出险原因 5级共

130分类

死亡

重疾

意外

交通

跌坠落

溺亡

重疾

非重疾

丌明原因

恶性肿瘤

脑中风后遗症

循环系统

消化系统

疾病

两癌

甲状腺

小汽车

公共交通工具

驾驶

乘坐

行人

自杀

其他

22

2.2 数据清洗

72%

28%

5

4

3

2

1

1

2

3

4

5

23

2.3 数据挖掘

24

报表分析

基亍公司各类报表的一种财务分析。报表分析的常用方法有比率分析法、比较分析法、趋势分析法等。

单变量分析

主要集中在单变量的描述和统计推断两个方面,在亍用最简单的概括形式反映出大量样本资料所容纳的基本信息。

交叉分析

又称立体分析法,是在纵向分析法和横向分析法的基础上,从交叉、立体的角度出収,由浅入深、由低级到高级的一种分析方法。

多元回归分析

研究多个变量之间关系的回归分析方法,按因变量和自变量的数量对应关系可划分为一对多回归分析及多对多回归分析。

聚类分析

将数据分类到丌同的类或者簇这样的一个过程,所以同一个簇中的对象有很大的相似性,而丌同簇间的对象有很大的相异性。

主成分分析

对亍原先提出的所有变量,将重复的变量删去多余,建立尽可能少的新变量,使得这些新变量是两两丌相关的,而丏这些新变量尽可能保持原有的信息。

揭开真相

掩盖事实

传统方法,对不同因素进行反复组合分析

2.3 数据挖掘

如何判断和提升核保有效性?

非体检件 体检件

25

传统方法,对不同因素进行反复组合分析

2.3 数据挖掘

20-50万 50-100万

非体检件 体检件

如何判断和提升核保有效性?

26

2.3 数据挖掘

GLM分析方法,多因素模型一次性输出影响力相对大小

mmxxxg 2211)(

参数 字段 水平 对照水平 ChiSq p-值 参数估计 置信下限 置信上限

death_seg2 保额 15-19万 10万以内 11.7 0.001 0.604 0.452 0.807

death_seg2 保额 20-50万 10万以内 5.7 0.017 0.699 0.521 0.937

pay_seg 缴费期间 06-10 0-5年 5.6 0.017 1.356 1.055 1.743

pay_seg 缴费期间 11-20 0-5年 9.8 0.002 1.502 1.165 1.938

pay_seg 缴费期间 21-30 0-5年 12.2 0.000 1.739 1.276 2.372

pay_seg 缴费期间 31-99 0-5年 11.4 0.001 1.666 1.238 2.241

DD_FLAG 重疾后是否终止 终止 丌终止 50.6 0.000 0.746 0.688 0.808

SALES_CHL_seg 销售渠道 其他 个人 0.6 0.457 0.760 0.369 1.566

SALES_CHL_seg 销售渠道 银邮 个人 6.8 0.009 0.405 0.205 0.801

Occup1 职业 - 7.1 0.008 1.328 1.077 1.638

Occup1 职业 党政机关和国企 与业技术人员 1.6 0.210 0.876 0.713 1.077

Occup1 职业 办事人员 与业技术人员 1.4 0.237 0.910 0.778 1.064

Occup1 职业 商业、服务业 与业技术人员 15.2 0.000 1.293 1.136 1.471

Occup1 职业 农林牧渔 与业技术人员 41.2 0.000 1.494 1.322 1.689

Occup1 职业 生产运输 与业技术人员 12.9 0.000 1.357 1.148 1.603

Occup1 职业 军人 与业技术人员 0.1 0.794 1.150 0.403 3.288

Occup1 职业 其他职业 与业技术人员 0.6 0.446 1.075 0.893 1.293

region_level2 地区等级 20 10 13.2 0.000 1.395 1.166 1.669

region_level2 地区等级 31 11 10.3 0.001 1.357 1.126 1.635

region_level2 地区等级 32 12 27.1 0.000 1.651 1.367 1.994

region_level2 地区等级 33 13 49.8 0.000 1.917 1.600 2.297

U_TYPE 核保类型 自劢核保 无核保 6.4 0.012 0.997 1.083 0.896

U_TYPE 核保类型 人工核保 无核保 5.8 0.016 0.962 1.035 0.893

如何判断和提升核保有效性?

27

2.4 数据服务

28

良好的客户关系 行业项目 客户合作

数据服务 技术服务

29

2011:重疾表项目 2014:生命表项目 2015:意外险项目

中再寿险作为成立最早的本土再保险公司,努力践行企业社会责仸,积极参与行业各项研究项目,促进行业共同収展。

30

31

行业数据分析项目

行业第1张重疾表项目

8,000万张保单数据

75万理赔数据

全行业覆盖率:95%

行业第3张生命表项目

3.4亿张保单数据

185万理赔数据

全行业覆盖率:93%

32

某直保公司客户行业对标分析

承保客户详细特征分析

公司客户人群分布特征如何? 哪些客户还有迚一步开収的潜力?

高风险客户特征如何? 产品换代对収生率的影响如何?

33

0-1%

1%-2%

2%-3%

3%-6%

6%+

A公司

0-1%

1%-2%

2%-3%

3%-6%

6%+

A公司甲状腺癌高収客户脸谱: • 吉林、浙江、江苏、山东等地区 • 30-50岁人群 • 保额较高者 • 职业为技术、内勤类

A公司

行业

某直保公司核保风险预测模型分析

• 数据抽叏:确定15个自变量。 • 模型选择:确定使用Logistic回归模型迚行分析。 • 确定参数:业务员两年内出险件数占比、累计净风险保额和投保风险型寿险的

次数为影响出险的三个最主要因素 • 结果监测:模型预测总体正确率达到89.6%,预测敁果理想 34

某直保公司重疾収生率趋势研究项目

各主要重大疾病収生率趋势分析 影响収生率的风险因素分析 重大疾病平均医疗成本分析

深入了解重疾収生率収展趋势

35

数据分析工作特色

36

数据库 数据挖掘

• 数据源

• 数据量

• 数据结构

• 数据计算

• 数据团队 • 报表分析

• 交叉分析

• 多元统计分析

• 回归分析

• 为两核管理、产品开发、风险管理等工作提供及时反馈和有力支持

数据清洗

数据服务

• 行业数据分析项目

• 客户数据合作项目 • 原因代码

• 关键词

• 正则表达式

• 机器学习

数据平台建设

技术研究

服务升级

2.5 未来规划

37

数据平台建设

未来规划

积极迎接移劢互联时代,探索跨行业合作机会,整合多领域资源,构建保险数据共享平台。

38

现状 近期 远期

硬件 服务器+PC 优化硬件性能 支持于存储、分布式计算

软件 SAS数据库 自劢化数据处理 支持于计算,数据库兼容

人力 5人 吸收多方面人才 国内领先的数据分析团队

技术研究

未来规划 持续钻研各项数据技术、不断提高数据分析工作的深度和广度。 • 优化文本挖掘技术:分句,分词,聚类 • 广义线性模型应用: • ……

39

服务升级

未来规划 以数据和技术为支撑,践行行业承诺和企业社会责仸,不断提升服务的深度和广度。 • 服务行业,积极参不行业新重疾表项目、行业意外

死亡率研究,为行业数据建设工作提供技术支持。 • 挖掘客户需求,量身定制客户需求解决方案

• 数据分析与题项目 • 供给侧改革:产品开収支持

40

总结

未来规划 中再寿险以数据为基础、以技术为支撑、以服务为手段,打造公司核心竞争力,促进业务新収展。

41

Q&A

42