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Poltica
Entrenamiento y Eventos
Amway Amrica Latina
Octubre 2014
INTRODUCCIN El entrenamiento y los Eventos son importantes para el xito de los Empresarios Amway y su Negocio Amway. Para asegurar entrenamiento de calidad para los Empresarios, Amway ha desarrollado el Instituto de Negocios Amway, el cual es un facilitador que acerca a los ABOs a los resultados que buscan y les permiten dar un giro profesional a su Negocio. Entrenamiento y capacitacin, conjuntan un elemento fundamental en el Negocio Amway. A travs del Instituto de Negocios Amway se tiene acceso a una gama completa de cursos presenciales y el lnea, libros, audios y videos, un canal de televisin por Internet Amway TV, herramientas que en todo momento impulsan el crecimiento. La oferta de entrenamientos y cursos est diseada para cubrir las necesidades de capacitacin durante el inicio y la construccin del negocio hasta el liderazgo. CICLO DE FORMACIN EMPRESARIAL
Amway y la Industria del Mercadeo en Redes Productividad Arquitectura del Negocio Liderazgo Integral
La Poltica de Entrenamiento y Eventos Amway (Poltica) proporciona lineamientos para el contenido de Materiales de Entrenamiento de los Empresarios Amway as como los Lineamientos para llevar a cabo Eventos.
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NDICE 1. Materiales de Entrenamiento Amway
I. Especificaciones de Contenido de Medios II. Lineamientos para Conferencistas
2. Eventos de Empresarios Amway
III. Lineamientos Operativos para Opens Presentar la Oportunidad de Negocio IV. Lineamientos Operativos para Seminarios:
o Pre 2014 o Post 2014
V. Lineamientos Operativos para Convenciones
3. Anexos VI. Acuerdo de Servicio Seminarios VII. Responsabilidades de Ejecucin para Seminarios de Amway Amrica Latina
VIII. Responsabilidades de Ejecucin para Convenciones de Amway Amrica Latina
IX. Forma de Registro de Materiales de Entrenamiento Amway X. Solicitud de autorizacin para apertura de Seminario (evento nuevo)
XI. Forma de registro de Seminario autorizado (evento nico) XII. Forma de registro de Seminarios autorizados (anual)
XIII. Solicitud de autorizacin para un Evento Adicional (evento nico) XIV. Ejemplo de Formato de Entradas y Gastos
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1. Materiales de Entrenamiento Amway
Amway y los Empresarios Amway Lderes son responsables del entrenamiento de los Empresarios Amway. Amway, trabajando en conjunto con Empresarios Amway, ha desarrollado los Objetivos de Entrenamiento que ofrecen a los Empresarios una base completa para el desarrollo de un negocio Amway exitoso. Bajo esta Poltica, los Materiales de Entrenamiento Amway (ATMs) son distribuidos y vendidos exclusivamente a travs de Amway. Se pueden enviar materiales a Amway para su potencial inclusin en la Biblioteca de Entrenamiento Amway siguiendo el procedimiento descrito ms adelante. Amway es responsable de asegurar que todos los materiales enviados para ser incluidos en esta biblioteca cumplan con los criterios descritos en esta poltica. Esto incluye asegurar que el contenido de los materiales est de acuerdo con los objetivos de aprendizaje del Instituto de Negocios Amway - Lineamientos de Contenido y Lineamientos para Conferencistas. Envo de ATMs 1. Los Diamantes calificados y niveles superiores o un representante podrn enviar materiales
para consideracin como ATM, llenando la Forma de Registro de Materiales de Entrenamiento Amway incluida en la Poltica de Entrenamiento y Eventos Amway (en la seccin de Anexos). La forma requiere que se identifique cmo los materiales enviados apoyan los Objetivos de Aprendizaje del Instituto de Negocios Amway.
2. Todos los materiales enviados sern revisados en cuanto a su cumplimiento de acuerdo a
los Objetivos de Aprendizaje del Instituto de Negocios Amway - Lineamientos de Contenido y Lineamientos para Conferencistas.
3. El envo de materiales no garantiza que un material se convertir en Material de
Entrenamiento Amway. Amway evaluar los materiales enviados para su potencial inclusin a su entera discrecin.
Devolucin de Materiales de Entrenamiento Amway ATM Para la devolucin de un ATM aplica el mismo proceso para devolver un Producto. Contacte a la afiliada Amway local para obtener ms informacin.
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Objetivos de Aprendizaje del Instituto de Negocios
Amway (INA) Criterios de Contenido
"El contenido apoya el objetivo de aprendizaje propuesto?
Criterios de Contenido Apoya el Objetivo de Aprendizaje Resultados Clave
Bs
icos
del
Neg
ocio
en
cada
md
ulo
del c
iclo
de
form
aci
n
Hace avanzar nuestro negocio a travs de la iniciativa personal hacia una visin de un mejor futuro.
Comunica experiencia, conviccin personal y pasin por Amway, sus productos y sus valores.
Identifica y promueve el aprendizaje individual sobre los productos Amway.
Establece metas de negocios e implementa un plan de acciones para lograr dichas metas.
Seleccin de clientes en los cuales enfocarse. Selecciona categoras de productos las cuales representar. Crea y promueve un sistema simple para administrar las ventas,
para monitorear a los clientes y la actividad de ventas. Usa un sistema simple de cmo administrar el presupuesto y
contabilidad para monitorear la salud financiera del negocio. Comercializacin. Establece prioridades en las tareas y ajusta dichas prioridades para
responder a los eventos diarios y el logro de metas. Usa un sistema simple para el control de inventario.
Establecer el negocio Amway, incluyendo: Establecer metas
iniciales del negocio. Realizar el
entrenamiento inicial. Conocer el portafolio de
productos. Implementar estrategias
para gestin de clientes, gestin financiera y gestin de tiempo.
Implementar herramientas y tcticas de mercadeo.
Prod
uctiv
idad
Busca proactivamente oportunidades de comercializacin informales en situaciones diarias.
Identifica y perfila clientes potenciales. Usa la oportunidad de ventas para pedir referencias. Usa una combinacin de estrategias de ventas para lograr las metas
de comercializacin. Usa enfoques creativos y diversos para obtener citas de ventas. Planifica una conversacin efectiva de ventas usando un proceso
estructurado. Lleva a cabo una conversacin efectiva de ventas y cierra la venta. Establece una buena relacin con el cliente. Identifica y cubre las necesidades del cliente. Despus de la interaccin con cada cliente, establece una estrategia
de seguimiento para asegurar la satisfaccin del cliente e identifica nuevas oportunidades potenciales.
Usa e interpreta apropiadamente la conducta no verbal. Selecciona un medio apropiado para la comunicacin (tal como
frente a frente, telfono). Se comunica y realizan presentaciones de manera efectiva. Anticipa diferentes estilos de clientes y se adapta apropiadamente. Plantea preguntas, escucha y confirma lo que los clientes dicen. Adapta la comunicacin o presentacin a los antecedentes,
necesidades y motivaciones de la persona o grupo y al estado actual en el proceso de ventas.
Se logran ventas de productos Amway, incluyendo: Identificar la base de
clientes potenciales. Lograr ventas
adecuadas. Se hacen coincidir los
productos/soluciones con las necesidades de los clientes.
Venta de productos. Se da servicio a los
clientes para obtener ms ventas, referencias del negocio y retencin.
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Objetivos de Aprendizaje del INA
Criterios de Contenido (Continuacin)
"El contenido apoya el objetivo de aprendizaje propuesto?
Criterios de Contenido Apoya el Objetivo de Aprendizaje Resultados Clave
Arq
uite
ctur
a de
l Neg
ocio
Anticipa cmo motivar mejor a las personas intentando lograr un beneficio mutuo. Comunica experiencia personal, conviccin personal y pasin por
Amway, sus valores y las oportunidades que ofrece. Ajusta las Metas y el Plan de Accin para generar Auspicio. Establece un plan claro para hacer participar, activar y mantener al
nuevo Empresario Amway avanzando. Refina los sistemas existentes de administracin comercial segn
sea necesario para apoyar un negocio en expansin. Identifica prospectos potenciales. Planifica una conversacin efectiva sobre la Oportunidad de
Negocio Amway. Conduce una conversacin efectiva sobre la Oportunidad de
Negocio. Logra superar las objeciones de los prospectos y registrar a nuevos
Empresarios Amway. Practica presentaciones para asegurar fluidez y credibilidad. Describe a la organizacin Amway y la Oportunidad de Negocio
Amway de manera positiva y creble ante otras personas. Gua y apoya a los nuevos Empresarios Amway a medida que
desarrollan el negocio. Modela y gua al grupo en el proceso de comercializacin.
Se auspicia a Empresarios Amway, incluyendo: Se revisan las metas comerciales
para incluir el auspicio. Se establece la base de
prospectos potenciales. Se encuentra y evala a los
prospectos. Se comparte de manera efectiva
la Oportunidad de Negocio Amway.
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Objetivos de Aprendizaje del INA
Criterios de Contenido "El contenido apoya el objetivo de aprendizaje propuesto?
Criterios de Contenido Apoya el Objetivo de Aprendizaje Resultados Clave
Lide
razg
o In
tegr
al
Establece y comunica visin de Amway, la conviccin personal en la visin Amway e inspira a los dems a adoptar los procesos para logr