TAP - Termo de Abertura do ProjetoProjeto

Plataforma de EAD Educar NO|NEDescrição

O presente documento tem como objetivo principal autorizar formalmente o início do projeto, atribuindo os principaisresponsáveis pelo mesmo, e fornecendo uma visão macro do produto/serviço a ser desenvolvido. Além de documentaros requisitos iniciais identificados, premissas e restrições do projeto.

JustificativaA Educar NO|NE, empresa do ramo educacional com mais de 20 anos de tradição em cursos presenciais nas regiõesNO e NE identificou, através de estudo de mercado e pesquisa realizada nas ruas redes de ensino, um aumento dademanda por cursos que ofereçam tecnologias de Ensino a Distãncia (EAD). Como uma maneira de aumentar seuMarket Share, a Educar NO|NE decidiu apostar então na oferta de cursos com grade mista, na qual parte da cargahorária é ofertada em módulos realizados à distância. para atingimento deste objetivo, faz-se necessário odesenvolvimento e implantação de uma plataforma de ensino EAD com tecnologia e funcionalidades aderentes ásnecessidades da instituição. Desta forma, a plataforma será completamente desenvolvida de maneira personalizada eúnica para os objetivos da Educar NO|NE, com a intenção de se tornar uma plataforma líder no segmento.

Objetivo S.M.A.R.T.Implantar uma plataforma de EAD personalizada ás necessidades da Educar NO|NE até 30/09/15.

RequisitosA plataforma deve ser acessível em ambiente WEB por qualquer browser/navegador de mercado;Deve possuir compatibilidade com dispositivos móveis (tablets, smartphones) e fixos (computadores);Deve permitir a execução em conexões de banda larga e banda baixa;Deve ser 100% desenvolvida em tecnologia JAVA.A plataforma deve ser de navegação amigável, fácil e simples para qualquer usuário sem demandar conhecimentosavançados de informática;

DesignaçãoRafael Braga foi designado como Gerente do projeto GPJ60001 – Plataforma de EAD Educar No|NE. O mesmo éresponsável por assegurar que os requerimentos do sponsor sejam satisfeitos e que todos os produtos e serviçoscotados ou contratados sejam entregues.O GP possui as seguintes responsabilidades:

MilestonesConceituaçãoProva conceitual em ambiente de testesDesenvolvimento da plataformaHomologação da plataformaImplantaçãoPiloto em ambiente produtivoTreinamentoEncerramento

OrçamentoR$750.000,00

RiscosAtrasos na entrega do ambiente EAD devido incapacidade do fornecedor da fábrica de software;Atrasos na entrega da etapa de testes devido incapacidade do fornecedor;Dependência da equipe pedagógica para aprovação e elaboração do conteúdo do portal;Falta de capacidade de processamento da plataforma devido grande volume de conteúdo e acessos simultâneos;

Data, Assinatura do Sponsor13/04/2015 - AprovadoConcordo com os termos descritos para o projeto de criação da Plataforma de EAD NO|NE, por esse atender as

expectativas e objetivos.

ISH - Registro de Stakeholder Online

CadastroStakeholder Posição Papel no Projeto Email Telefone Celular

Felipe Galvão Correia Lima Membro da Equipe de Projeto lipegalvao@hotmail.com 83 8787-8888 83 8877-8877

Kayúri César Gestor Funcional Membro da Equipe de Projeto kcsar123@hotmail.com 83 6677-6677 83 8877-8877

Marcus Fontes Diretor comercial Sponsor do Projeto marcusvfontes@hotmail.com 83 8766-5599 83 8766-4555

Rafael Braga Rodrigues PMO Gerente do Projeto bragarodriguesr@gmail.com 8 3 8777-8766 83 8765-5432

Taciano Braga Gerente funcional Membro da Equipe de Projeto tacianobraga@hotmail.com 83 8766-8907 83 8766-8769

WBS - Estrutura de Decomposição do TrabalhoDescomposição

C.C. Fase / Subfase / Pacote de Trabalho Análise M/B1 Gerenciamento de Projeto

1.1 Plano de Gerenciamento de Tempo Make

1.2 Plano de Gerenciamento de Custos Make

1.3 Plano de Gerenciamento de Aquisições Make

1.4 Controle e Monitoramento Make

1.5 Plano de Gerenciamento do Escopo Make

1.6 Encerramento Make

2 Prova Conceitual2.1 Planejamento do Piloto Make

2.2 Desenvolvimento do Protótipo da Plataforma Make

2.3 Teste Conceitual de Conteúdo Pedagógico Make

2.4 Execução do Piloto na Unidade JP Make

2.5 Aprovação Make

3 Desenvolvimento da Plataforma3.1 Testes (Qualidade) Buy

3.2 Homologação Buy

3.3 Ajustes e Adequações Buy

3.4 Elaboração do Conteúdo Pedagógico Buy

3.5 Aprovação Make

3.6 Desenvolvimento (Programação) Buy

4 Implantação4.1 Instalação em Ambiente Produção Buy

4.2 Inserção do Conteúdo Pedagógico Final Make

4.3 Homologação do Produto Make

4.4 Treinamento das Equipes Make

4.5 Lançamento do Portal Buy

D-WBS - Dicionário WBS Fase : Gerenciamento de Projeto

C.C. Pacote de Trabalho Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK1.1 Plano de Gerenciamento de

Tempo

Artefatos que compõem o plano de Gerenciamento

de Tempo

Documentos no formato padrão adotado

pela Educar

Aguardando

1.2 Plano de Gerenciamento de

Custos

Documentos que compõem o plano de

gerenciamento de custos

Assinatura do Sponsor no orçamento Aguardando

1.3 Plano de Gerenciamento de

Aquisições

Documentos que compõem o plano de

gerenciamento de aquisições

Contrato aprovado pelo jurídico, e

assinado pelo sponsor

Aceitou

1.4 Controle e Monitoramento Pacote de gerenciamento contínuo Status Report semanal entregue Aguardando

1.5 Plano de Gerenciamento do

Escopo

Documentos que compõem o plano de

gerenciamento de escopo

Documentos no formato padrão adotado

pela Educar

Aceitou

1.6 Encerramento Atividades de encerramento do projeto Projeto finalizado Aguardando

D-WBS - Dicionário WBS Fase : Prova Conceitual

C.C. Pacote de Trabalho Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK2.1 Planejamento do Piloto Pacote de trabalho para elaboração do planejamento

de um piloto interno do projeto EAD

Plano conceitual aprovado pela Coord.

de TI

Aguardando

2.2 Desenvolvimento do Protótipo da

Plataforma

Desenvolvimento de protótipo da plataforma

realizado pela equipe de T.I interna da Educar

Plataforma de testes disponível no prazo Aguardando

2.3 Teste Conceitual de Conteúdo

Pedagógico

Disponibilização de amostra de conteúdo no portal

de testes

Conteúdo entregue no prazo pela Coord

academica

Aguardando

2.4 Execução do Piloto na Unidade

JP

Execução de testes piloto na unidade JP Recebimento de feedback formulario de

usuários piloto

Aguardando

2.5 Aprovação Aprovação do Sponsor Entrega de todos os pacotes desta fase Aguardando

D-WBS - Dicionário WBS Fase : Desenvolvimento da Plataforma

C.C. Pacote de Trabalho Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK3.1 Testes (Qualidade) Execução de testes do portal por equipe

especializada fornecedor

Recebimento de evidências de teste

positivas

Aguardando

3.2 Homologação Homologação realizada por equipe multidisciplinar

Educar

Recebimento de feedback relatório da

equipe

Aguardando

3.3 Ajustes e Adequações Execução de ajustes necessários após identificação

de problemas durante testes e homologações

instalação de versão corretiva Aguardando

3.4 Elaboração do Conteúdo

Pedagógico

Elaboração de conteúdo pedagógico pela equipe

Educar

Recebimento de relatório e amostra de

conteúdo

Aguardando

3.5 Aprovação Aprovação do Sponsor Entrega de todos os pacotes desta fase Aguardando

3.6 Desenvolvimento (Programação) Desenvolvimento da plataforma EAD WEB por

equipe fornecedor especializado

Instalação da aplicação na WEB Aguardando

D-WBS - Dicionário WBS Fase : Implantação

C.C. Pacote de Trabalho Descrição Entrega do PT Critério de Aceitação OK4.1 Instalação em Ambiente

Produção

implantar site EAD na WEB Acessar plataforma com sucesso no

prazo determinado

Aguardando

4.2 Inserção do Conteúdo

Pedagógico Final

Implantação de conteúdo no portal produção Recebimento de relatório e amostra de

conteúdo

Aguardando

4.3 Homologação do Produto Validação do portal e conteúdo pela equipe

multidisciplinar Educar

Recebimento de feedback relatório da

equipe

Aguardando

4.4 Treinamento das Equipes Execução de treinamento com as equipes

envolvidas

Participação/aproveitamento de 80% Aguardando

4.5 Lançamento do Portal Execução de campanha de marketing por empresa

de comunicação fornecedor especializado

Recebimento de relatório Aguardando

RR - Registro de RiscoId Categoria na RBS Risco Identificado Tipo Data de

RegistroQualitativoProbabilidade

P Qualitativo deImpacto

I Semáforo

87

5

W>Internos não

técnicos>Prazos

Atrasos na entrega do ambiente EAD devido

incapacidade do fornecedor da fábrica de software

Ameaça 13/4/2015 Média 0.5 Média 0.2 0.10

87

6

W>Internos não

técnicos>Prazos

Atrasos na entrega da etapa de testes devido

incapacidade do fornecedor

Ameaça 14/4/2015 Média 0.5 Pequena 0.1 0.05

87

7

W>Internos não

técnicos>Gerenciais

Dependência da equipe pedagógica para

aprovação e elaboração do conteúdo do portal

Oportunidade 14/4/2015 Provável 0.7 Pequena 0.1 0.07

87

8

W>Riscos técnicos>Riscos

específicos da tecnologia

Falta de capacidade de processamento da

plataforma devido grande volume de conteúdo e

acessos simultâneos

Oportunidade 14/4/2015 Média 0.5 Grande 0.4 0.20

87

9

W>Riscos

técnicos>Mudanças na

tecnologia

Mudança de escopo - tecnologia - por parte do

cliente.

Ameaça 14/4/2015 Provável 0.7 Grande 0.4 0.28

RR - Registro de RiscoV.M.E. antes daresposta [R$]

Resposta V.M.E. depois daresposta [R$]

Sinal de alerta Proprietário Ação a tomar

87

5

5.000,00 Mitigar 0,00 Marcus Fontes Estabelecer multras contratuais;

Analisar o histórico do fornecedor no cumprimento

dos prazos.

87

6

5.000,00 Evitar 0,00 Marcus Fontes Estabelecer multras contratuais;

Analisar o histórico do fornecedor no cumprimento

dos prazos.

87

7

4.000,00 Compartilhar 0,00 Marcus Fontes Tirar a dependência da equipe pedagógica.

87

8

4.000,00 Compartilhar 4.500,00 Rafael Braga

Rodrigues

Mudança de plano e escolher outra tecnologia.

Contratação de uma consultoria especializada para

ajudar no piloto

87

9

6.000,00 Transferir 6.000,00 Rafael Braga

Rodrigues

Renegociar o contrato, custo e prazo.

PGA - Plano de Gerenciamento das Aquisições

MA - Mapa de AquisiçõesConcorrência Item(s) a ser contratado Ref.WBS Fornecedores Orçamento Prazo Critérios MAKE OR BUY ultilizados Tipo de

contrato1200 Desenvolvimento da

Plataforma >

Desenvolvimento

(Programação)

3.6 Enterprise

Programação S/A

Qualidade Total

S/A

25.000,00 30/05/2015 Capacidade (quantidade e qualidade) da equipe

Compartilhamentos de riscos

Existência de fornecedores confiáveis.

Restrições de custo

Necessidade de absorção da tecnologia

Necessidade de fornecimento especializado

Restrições de prazo

Preço Fixo

1201 Desenvolvimento da

Plataforma > Testes

(Qualidade)

3.1 Enterprise

Programação S/A

Qualidade Total

S/A

10.000,00 15/08/2015 Capacidade (quantidade e qualidade) da equipe

Existência de fornecedores confiáveis.

Necessidade de absorção da tecnologia

Restrições de prazo

Preço Fixo

1203 Desenvolvimento da

Plataforma > Ajustes e

Adequações

3.3 Enterprise

Programação S/A

Qualidade Total

S/A

5.000,00 15/09/2015 Existência de fornecedores confiáveis.

Necessidade de absorção da tecnologia

Restrições de custo

Restrições de prazo

Capacidade (quantidade e qualidade) da equipe

Preço Fixo

1204 Desenvolvimento da

Plataforma > Elaboração do

Conteúdo Pedagógico

3.4 Enterprise

Programação S/A

Qualidade Total

S/A

10.000,00 30/10/2015 Capacidade (quantidade e qualidade) da equipe

Necessidade de fornecimento especializado

Restrições de prazo

Preço Fixo

1205 Implantação > Instalação

em Ambiente Produção

4.1 Enterprise

Programação S/A

Qualidade Total

S/A

5.000,00 30/11/2015 Capacidade (quantidade e qualidade) da equipe

Compartilhamentos de riscos

Existência de fornecedores confiáveis.

Restrições de custo

Restrições de prazo

Preço Fixo

MA - Mapa de Aquisições

RFP - 1200

3.6 Desenvolvimento da Plataforma > Desenvolvimento (Programação)

DT - Declaração de TrabalhoEspecificação Quantidade UnidadeDeve ser desenvolvido com tecnologia Java. 1 -

Deve rodar tanto em conexões de banda larga, quanto de banda baixa 1 -

Deve possuir compatibilidade tanto com plataformas fixas ( computadores)

quanto com plataformas portáteis ( celulares e tablets).

1 -

A plataforma deverá ser acessível em ambiente Web por qualquer

browser/navegador do mercado.

1 -

Prazos- Entrega em Homologação: 30/05/2015; - Entrega emprodução: 30/11/2015.

Qualidade Requirida- A plataforma deve ser de navegação amigável/simples e com baixo consumo de banda ( Rapidez de navegação); - Fácil manuseio; - Manutenção preventiva.

Suporte Técnico- O fornecedor, deverá fornecer suporte técnico durante 7 dias na semana e 24 horas por dia; - O SLA ( garantia dedisponibilidade do sistema online) deverá ser de, no mínimo, 99% .

Treinamento Desejado- Não há.

Nivel Serviço- Atualizações e manutenções preventivas trimestralmente; - Resolução deproblemas críticos em, no máximo, 24 horas.

Garantia- Resolução de BUGS sem custo/ônus ao contratante.

Local Entrega- Ambiente virtual ( não há local físico).

DT - WBS do ContratoC.C. Fase / Pacote de Trabalho Unidade Quantidade

PlanejadaOrçamento

1 Elaboração do banco de dados 5.000,001.1 Definição de dados 1 1 1.000,00

1.2 Desenvolvimento 1 1 4.000,00

2 Aplicação web ( Website) 12.500,002.1 Ambiente Homologação 1 1 5.000,00

2.2 Ambiente produção 1 1 7.500,00

3 Servidores 7.500,003.1 Instalação 1 1 3.000,00

3.2 Fornecimento 1 1 4.500,00

EqualizaçãoEnterprise Programação S/A Qualidade Total S/A

Especificação Técnica Quant Unid ValorUnit

ValorTotal

Quant Unid ValorUnit

ValorTotal

Deve ser desenvolvido com tecnologia

Java.

1 2.500,00 2.500,00 1 2.000,00 2.000,00

Deve rodar tanto em conexões de banda

larga, quanto de banda baixa

1 10.000,00 10.000,00 1 9.500,00 9.500,00

Deve possuir compatibilidade tanto com

plataformas fixas ( computadores)

quanto com plataformas portáteis (

celulares e tablets).

1 7.500,00 7.500,00 1 7.550,00 7.550,00

A plataforma deverá ser acessível em

ambiente Web por qualquer

browser/navegador do mercado.

1 6.788,00 6.788,00 1 5.950,00 5.950,00

SP - Sistema de PontuaçãoId Critério Classificatório Comercial Peso Enterprise

ProgramaçãoS/A

Qualidade TotalS/A

Nota Média Nota Média1310 Preço (menor) e condições de

pagamento

3 5.5 16.5 6.25 18.75

1311 Histórico de relacionamento com o

cliente

4 6.5 26 6.5 26

1312 Localização física da empresa 2 4 8 6 12

Id Critério Classificatório Técnico Peso EnterpriseProgramaçãoS/A

Qualidade TotalS/A

Nota Média Nota Média1313 Qualidade de suporte técnico 4 6.5 26 7.75 31

1314 Possibilidade de customização 3 1.25 3.75 5.25 15.75

1315 Experiência no desenvolvimento de

plataformas web para EAD

5 8.25 41.25 7 35

1316 Comprovação de qualidade técnica (

certificações)

4 6 24 6.25 25

1317 Alinhamento com DT 5 6 30 7.5 37.5

BM - Boletim de MediçãoItem Descrição Unidade Orçamento da

FasePeso[%] Quant

PlanejadaQuant

RealizadaCritério

[%]Avanço Físico

PlanejadoAvanço Físico

Realizado[%]

1 Elaboração do banco de dados - 5.000,00 20 - - - - - -

1.1 Definição de dados 1 - - 1 1 20 1.000,00 1.000,00 100

1.2 Desenvolvimento 1 - - 1 1 80 4.000,00 4.000,00 100

2 Aplicação web ( Website) - 12.500,00 50 - - - - - -

2.1 Ambiente Homologação 1 - - 1 1 40 5.000,00 5.000,00 100

2.2 Ambiente produção 1 - - 1 0 60 7.500,00 0,00 0

3 Servidores - 7.500,00 30 - - - - - -

3.1 Instalação 1 - - 1 0 40 3.000,00 0,00 0

3.2 Fornecimento 1 - - 1 0 60 4.500,00 0,00 0

TOTAL - - - 2,500,00

0

25.000,00 10.000,00 50

MA - Mapa de Aquisições

RFP - 1201

3.1 Desenvolvimento da Plataforma > Testes (Qualidade)

MA - Mapa de Aquisições

RFP - 1203

3.3 Desenvolvimento da Plataforma > Ajustes e Adequações

MA - Mapa de Aquisições

RFP - 1204

3.4 Desenvolvimento da Plataforma > Elaboração do Conteúdo Pedagógico

MA - Mapa de Aquisições

RFP - 1205

4.1 Implantação > Instalação em Ambiente Produção

TEF - Termo de Encerramento da FaseC.C. Fase OK1 Gerenciamento de Projeto Aguardando

2 Prova Conceitual Aguardando

3 Desenvolvimento da Plataforma Aguardando

4 Implantação Aguardando

TEP - Termo de Encerramento do ProjetoProjeto

Plataforma de EAD Educar NO|NE

DescriçãoO presente documento tem como objetivo principal autorizar formalmente o início do projeto, atribuindo os principaisresponsáveis pelo mesmo, e fornecendo uma visão macro do produto/serviço a ser desenvolvido. Além de documentaros requisitos iniciais identificados, premissas e restrições do projeto.

Produtos Entregues

Documentos relacionados ao ACEITE

Classificação do ACEITENão selecionado

Considerações Finais

Fluxograma de Monitoramento & Controle