Planificacin de ventas y operaciones para Vestel Electronics
basada en un modelo de programacin linealIntegrantes: Diego
BustosLuis JaqueDiego SalinasResea introductoriaVestel Electronics
es una empresa dedicada a produccin de televisores con tecnologa de
punta ubicada en Turqua, a causa de su posicionamiento como lder de
mercado cuenta con una amplia cartera de productos, debido a que
los mismos constan de muchas opciones de configuracin.La cartera de
productos, como resultado de los avances en tecnologa, est
cambiando constantemente.Existe una amplia volatilidad en la
demanda, por lo cual el proceso de ventas y operaciones (S&OP)
es crtico para una gestin eficiente de los recursos de la
empresa.Es importante mantener los estndares en lo referido a la
cadena de suministro para asegurar una demanda creciente y
satisfaccin en los clientes.
Planteamiento del DSSCon el fin de lograr que Vestel Electronics
mantenga y realice un proceso S&OP congruente con su
posicionamiento y requisitos, se plantea un sistema de apoyo a las
decisiones (DSS) basado en un modelo de optimizacin que a
continuacin ser presentado. Dicho modelo es utilizado con xito por
Vestel Electronics desde el 2011 hasta la fecha.
En Vestel, el rea de direccin ejecutiva lidera el proceso de
S&OP para generar una alineacin entre ventas, comercializacin,
marketing, fabricacin, adquisicin y bsqueda e investigacin
(R&D)
La frecuencia de pedidos (rea oscura) en relacin a la prediccin
(rea clara) al comienzo del mes t tiende a disminuir con rapidez
para los periodos siguientes debido a que los clientes realizan
pedidos de manera tarda
Aunque cada producto tenga una variedad de piezas, slo las
piezas que tengan un tiempo relevante de compra son relevantes para
el proceso S&OP. Los PMs (materiales de planificacin) son
productos virtuales que tienen BOMs (materiales libres de factura)
simplificados que comprenden dichos componentes.
ConclusionesOperando en la industria altamente competitiva y
rpidamente cambiante de fabricacin TV, Vestel est en una ubicacin
nica. Se encuentra geogrficamente cerca de Europa, donde se haya la
mayora de sus clientes; sin embargo, est geogrficamente distante
del Oriente, donde la mayora de sus proveedores se encuentran.
Aunque Vestel utiliza su proximidad a Europa como una ventaja
competitiva para satisfacer la demanda del cliente a corto plazo,
se deben gestionar largos plazos de entrega en la adquisicin de
material y explotar su flexibilidad en los procesos de fabricacin
para reducir costes. El ritmo de los avances tecnolgicos
componentes y productos de punta hace que la generacin de un plan
de produccin a largo plazo realista sea difcil.Como resultado, el
proceso de S & OP de Vestel es crtico para su eficacia
operativa. En este estudio, se ha examinado el proceso de S &
OP en detalle y diseado un modelo de optimizacin que captura la
dinmica del proceso de S & OP de Vestel. El DSS que ha sido
construido en base a este modelo de optimizacin ha reemplazado el
proceso de planificacin manual. El presente sistema se ha
convertido en una parte integral del proceso de S & OP de la
empresa. Vestel ha utilizado el DSS desde 2011 y atribuye
directamente los beneficios tangibles e intangibles a su uso.
Adems, el DSS ha permitido el desarrollo de sistemas para los
procesos relacionados para mejorar la competitividad de Vestel.
