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Preguntas clave del Plan de Negocios Este documento es la brújula que guía el éxito de tu negocio. Si todavía tienes dudas de su contenido o de su utilidad, toma nota y empieza a elaborar el tuyo. El Plan de Negocios es la herramienta esencial de todo buen emprendedor, ya que no es posible un emprendimiento exitoso sin plasmar el proyecto en un minucioso plan. Sin embargo, aún hay muchos descuidados empresarios que caen en el error de creer que es mejor improvisar y lanzarse a la aventura comercial con sólo la idea de negocio en su mente. Pero, muy pronto se dan cuenta de que, en todas partes, es necesario para seguir adelante con el proyecto. Para aquellos que aún no dimensionan la real importancia de la elaboración de un Plan de Negocios o mantienen dudas sobre su contenido, aquí les enseñamos las principales preguntas y respuestas que deberían conocer: 1. ¿Qué es? Es un resumen detallado sobre tu empresa, los productos y servicios que suministra, las operaciones comerciales que desarrolla, cuáles son los planes futuros, y el financiamiento con que cuenta y el que está requiriendo para su evolución empresaria. Un Plan de Negocios es un documento que describe el desarrollo futuro de un emprendimiento, y que muestra que el mismo es factible. 2. ¿Para qué sirve? El Plan de Negocios es un documento de referencia básico que te servirá para situarte, conocer tu negocio en detalle, tus antecedentes, tu estrategia y metas, que te será de gran utilidad para darlo a conocer al banco, a tus proveedores, a los potenciales socios o inversores. En resumidas cuentas, te será de gran ayuda como la principal tarjeta de presentación de tu empresa y sus planes. 3. ¿Qué incluye? Es común que incluyan: - Un resumen de los principales aspectos del plan en un par de páginas. - Información que permite entender el negocio. - Una descripción de los productos y de los servicios que ofreces. - Una descripción del sector en el cual el negocio compite o competirá.

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Preguntas clave del Plan de Negocios Este documento es la brújula que guía el éxito de tu negocio. Si todavía tienes dudas de su contenido o de su utilidad, toma nota y empieza a elaborar el tuyo.

El Plan de Negocios es la herramienta esencial de todo buen emprendedor, ya que no es posible un emprendimiento exitoso sin plasmar el proyecto en un minucioso plan.

Sin embargo, aún hay muchos descuidados empresarios que caen en el error de creer que es mejor improvisar y lanzarse a la aventura comercial con sólo la idea de negocio en su mente. Pero, muy pronto se dan cuenta de que, en todas partes, es necesario para seguir adelante con el proyecto.

Para aquellos que aún no dimensionan la real importancia de la elaboración de un Plan de Negocios o mantienen dudas sobre su contenido, aquí les enseñamos las principales preguntas y respuestas que deberían conocer:

1. ¿Qué es?Es un resumen detallado sobre tu empresa, los productos y servicios que suministra, las operaciones comerciales que desarrolla, cuáles son los planes futuros, y el financiamiento con que cuenta y el que está requiriendo para su evolución empresaria.

Un Plan de Negocios es un documento que describe el desarrollo futuro de un emprendimiento, y que muestra que el mismo es factible.

2. ¿Para qué sirve?El Plan de Negocios es un documento de referencia básico que te servirá para situarte, conocer tu negocio en detalle, tus antecedentes, tu estrategia y metas, que te será de gran utilidad para darlo a conocer al banco, a tus proveedores, a los potenciales socios o inversores.

En resumidas cuentas, te será de gran ayuda como la principal tarjeta de presentación de tu empresa y sus planes.

3. ¿Qué incluye?Es común que incluyan:

- Un resumen de los principales aspectos del plan en un par de páginas.- Información que permite entender el negocio.- Una descripción de los productos y de los servicios que ofreces.- Una descripción del sector en el cual el negocio compite o competirá.

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- Una estrategia de mercado que contempla los productos y servicios.- Una descripción de los Recursos Humanos: dirección, gerencia y personal.- Un plan financiero que incluya los balances pro-forma, las declaraciones de impuestos y el flujo de fondos.

4. ¿Por qué es importante tener uno?Algunos de sus beneficios son:- El mismo proceso de su preparación permite repensar tu empresa e investigar opciones.- Reconocer oportunidades y riesgos, y probar algunas de las estimaciones.- También te permitirá identificar las necesidades financieras de tu negocio.- Bajo ciertas circunstancias, se puede utilizar también para negociar créditos.

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Las ventajas de un plan de negociosLos fundadores de Flormart, una comercializadora de flores, convirtieron esta herramienta en la llave que les abrió las puertas del mundo del financiamiento.

Ávidos de emprender con un negocio de comercialización de flores –una actividad que en México registra ventas anuales por $200 millones, según datos oficiales– Nancy Ortega y Jorge Pasalagua fundaron Flormart en 2006, en la Ciudad de México. Y se lo tomaron muy en serio, pues aunque hace tres años la economía del país navegaba por aguas tranquilas, ellos prepararon un plan de negocios con escenarios económicos “aterrizados”. La idea era poder adaptarse a cualquier cambio que ocurriera en el contexto.

“Tras analizar el mercado detectamos que el negocio de las flores brinda oportunidades fabulosas”, dice Ortega, directora ejecutiva de Flormart. ¿Cómo diferenciarse de la competencia? Acompañando su oferta con innovación –a través de la venta de flores y arreglos vía Internet–, un buen servicio y un manejo adecuado de los recursos.

Los primeros pasosA poco de iniciar el negocio, los emprendedores ya atendían a clientes en el Distrito Federal, Guadalajara, Cancún y Querétaro, entre otras ciudades. Luego llegó su primer cliente corporativo, Kraft de México. “Las empresas son como un concierto, si tocas una primera canción que les gusta, te pedirán más. Y eso pasó con Kraft, les encantó la forma de entrega y el precio, por lo que nos preguntaron si teníamos otros servicios”, recuerda Ortega.

Los emprendedores querían seguir creciendo y eso significaba que debían aumentar su productividad. Para ello, en 2008 tomaron el curso “Inicie su empresa” en Fundación ProEmpleo –una incubadora que da asesoría a emprendedores y microempresas. “Lo interesante es que si bien el curso dura un mes, las asesorías son continuas”, explica Pasalagua. “Si tienes dudas sobre cómo marchan tus finanzas o sientes que tus resultados no son los esperados, te ayudan a corregir el rumbo”.

La experiencia fue tan positiva que los emprendedores decidieron ir más allá e incubar su proyecto en ProEmpleo. El primer paso fue profesionalizar su plan de negocios. Luego fortalecieron su proyecto de florería “en línea” a través de su sitio www.flormart.com.mx, desarrollaron el concepto de ambientación de eventos sociales y espacios, y comenzaron a dar el servicio de mantenimiento a jardines y a comercializar insumos para esta actividad.

Una nueva etapaMotivados por seguir creciendo y gracias a la recomendación de otros emprendedores,

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Ortega y Pasalagua se acercaron entonces al Instituto Mexiquense del Emprendedor (IME), organismo público del Estado de México que trabaja en conjunto con el Gobierno Federal, instituciones educativas y empresarios para financiar y capacitar proyectos de emprendedores y MiPymes. “Nuestro objetivo era continuar con la optimización de nuestro modelo de negocios, para así conseguir capital para crecer”, aclaran.

En agosto de 2008, Flormart obtuvo, por medio del IME, un financiamiento de capital semilla por $960,000, con un plazo de cuatro años para pagar y una tasa de interés del 6% anual. “No fue cuestión de suerte, sino de trabajo duro, pues en ProEmpleo nos ayudaron a depurar nuestro plan de negocios con proyecciones financieras sólidas. Así demostramos la rentabilidad de nuestra empresa, incluso en escenarios adversos como el actual”, enfatiza Pasalagua.

La clave está en mantenerse informado, ser cautelosos y reaccionar a tiempo. Por ejemplo, los emprendedores planeaban abrir en enero pasado un punto de venta para dejar de operar desde una oficina. Pero con la evolución de la economía en los últimos meses, decidieron posponer la idea. “Estamos pendientes, entre otros indicadores, de lo que sucede con la Bolsa Mexicana de Valores, la evolución de las tasas de interés y la cotización del dólar”, dicen. Pero, confiados en la solidez de su proyecto y atentos a las oportunidades que traen las crisis, los emprendedores siguen trabajando para fortalecer la operación del negocio.

Hoy, Flormart da servicio a más de 15 clientes corporativos, como Kraft de México, El Palacio de Hierro, el Tec de Monterrey, la Cámara Nacional de la Industria Textil, la Comisión Nacional de Derechos Humanos, Hooters, y hoteles como Camino Real, Four Seasons, Habitat y Condesa DF.

“No descartamos la posibilidad de replicar el modelo de Flormart en otros estados y de abrir un punto de venta abierto al público. Pero esa decisión la tomaremos más adelante, por supuesto, previamente analizada con base en nuestra herramienta de trabajo clave, el plan de negocios”, aclaran.

El ABC de un plan de negociosA. En época de crisis, más que un proyecto vistoso, lo recomendable es plantear escenarios conservadores y, sobre todo, reales.B. Los inversionistas se fijan en tu planeación y desglose de gastos. “No es lo mismo decir: quiero $100,000 para una barra de café, que especificar que necesitas el dinero para comprar un mostrador”, explica Norma Castillo, coordinadora de Incubadora de la Fundación ProEmpleo.C. Para financiar un negocio, las instituciones buscan “proyectos de vida”, es decir, empresas con fundamentos administrativos, de finanzas y de mercadotecnia.

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Pecados de un Plan de Negocios Evita cometer estos errores en tu Plan de Negocios que harán que los inversores pierdan la credibilidad en tu proyecto.

Un pecado es una mala acción que se realiza cuando se cae en la tentación de romper ciertas reglas definidas como buenas.

En el mundo del emprendimiento, existen muchas teorías y reglas que apuntan a orientar a los emprendedores hacia el camino correcto del éxito empresarial. Cuando cometes el error de transgredir esas reglas vitales para tu desarrollo estarás cometiendo un pecado que puede guiarte al fracaso de tu proyecto.

Más dura puede ser la caída en tu camino de emprendimiento, si cometes uno de estos pecados respecto al uso de herramientas tan esenciales como el Plan de Negocios. Si cometes esta falta, afectarás la posibilidad de convencer a un futuro inversor o de conseguir financiamiento bancario; además, se verá mermada la efectividad de tu proyecto.

A continuación te presentamos los ocho pecados que ningún inversor perdonaría en tu Plan de Negocios. Cuídate de no cometerlos:

1. Afirmar “No tenemos competencia”Esta declaración en el 99 % de los casos no es cierta, y el emprendedor suele creérsela simplemente porque autoposiciona su idea en un nicho artificialmente limitado para que realmente la competencia no exista.

2. Diferenciarse de la competencia en base a pequeños trucos en vez de una ventaja competitiva realHacer un clónico de Twitter con límite de 120 en vez de 140 caracteres, o proyecto copia con alguna nueva funcionalidad no es suficiente para poder competir y ganar al líder ya establecido.

3. Omitir a un competidor importanteOlvidarse de incluir algún competidor relevante en el análisis de la competencia por algún motivo –porque los emprendedores desconocen todos los competidores, o porque dejan a un competidor fuera porque no lo consideran relevante o porque no quieren compararse con él–.El resultado de esta omisión es una fuerte desconfianza hacia el resto del contenido del Plan de Negocios.

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4. Brechas en la composición del equipo fundador.Si faltan personas clave en la fase inicial del proyecto, la probabilidad de que el proyecto no avance lo suficientemente rápido es muy alta.

5. Sobreestimación del mercadoPara cada mercado existen estimaciones muy diferentes de su tamaño. Elegir el número más grande, sin preguntarse de dónde viene y ponerlo en el Plan de Negocios, es un error.

6. Análisis FODA sesgadoEs más fácil enumerar 10 fortalezas que 10 debilidades, 10 oportunidades que 10 amenazas. Este sesgo de optimistas se nota en muchos Planes de Negocio, y es perjudicial para el proyecto.

7. Modelos de crecimiento construidos top-down Sí, todavía se escriben Planes de Negocios donde las previsiones de ingresos se basan en una única hipótesis: alcanzar x % de market share –tomando como base el tamaño del mercado actual estimado por alguna consultora–. Este tipo de modelo financiero carece de credibilidad.

8. Claims exageradosCualquier anomalía, cualquier claim aparentemente exagerado genera una desconfianza y rechazo de la propuesta para invertir.

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4 pasos para crear tu Plan de Negocios Realizar un plan de negocios puede resultar una labor compleja para el emprendedor. Conoce los 4 pasos básicos para elaborar un documento que te dirija al éxito.

Comenzar una empresa exitosa es algo más complejo de lo que puede parecer. No basta sólo con tener las ganas de emprender. Si has leído nuestros artículos, también sabrás de la importancia fundamental del plan de negocios en esta tarea.

Pero, como todo proceso, es necesario pasar por una serie de fases o etapas de búsqueda y modelamiento de tus ideas, para conseguir llegar al momento en que plasmamos todo en el documento conocido como plan y presentamos nuestro proyecto a los inversionistas.

Un emprendedor exitoso cuando tenga la necesidad de generar un nuevo proyecto, buscará una oportunidad de mercado e investigará todo lo necesario para crear una idea rentable. Son cuatro los pasos que necesitará para lograrlo con éxito:

1. Descubrimiento de la oportunidad de negocioPara descubrir una oportunidad y poder formular una idea de negocio, el empresario debe observar a su alrededor, usar su red de contactos personales con los clientes y proveedores, y debe estar preparado para competir con cualquier empresario o empresa que represente una amenaza para el desarrollo de su proyecto.

2. La decisión de explotar aquella oportunidadEl momento en que el empresario decide explotar una idea de negocio, podría marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso. Por eso, debes estar muy seguro de contar con las fortalezas y habilidades necesarias para explotar, con alta probabilidad de éxito, la idea de negocio que has descubierto.

Las oportunidades están en el entorno y generalmente son descubiertas por los empresarios, pero la decisión de explotar la oportunidad dependerá de la habilidad, intuición y análisis que hagas de la situación.

3. Elaboración de una idea de negocioLuego de decidir aprovechar la oportunidad de negocio, se inicia el proceso de creación de empresa con un elemento muy sencillo denominado la “idea de negocio”.

Inicialmente, esta idea de negocio es muy genérica y poco específica, pero debes trabajar para definirla en función al producto o servicio que destinarás al mercado que quieres atender, a los proveedores con quienes pretendes trabajar, a los competidores con

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los que tendrás que luchar y el nivel de tecnología que piensas adquirir.

4. La definición del modelo de negocioEs momento de establecer los grandes marcos de acción sobre los cuales la empresa funcionará. A esto se llama modelo de negocio. Para conseguirlo, necesitarás responder a las siguientes preguntas:

• ¿Qué hace la empresa?

• ¿Qué bienes o servicios produce?

• ¿Cuáles son las prácticas productivas y comerciales de este tipo de empresa?

• ¿En qué medida el nuevo producto o servicio satisfará de mejor manera las necesidades del público objetivo?

• ¿Cómo está organizada la competencia y cómo se le enfrentará?

• ¿Existe algún grupo de empresarios con habilidades especiales que le dé valor a su oferta?

• ¿Cuál será el mecanismo básico de generación de ingresos de la empresa?

• ¿Qué parte de las principales actividades de la empresa se subcontratará?

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8 claves para definir tu modelo de negocios Aterrizar la misión, objetivo y alcances de tu empresa es primordial para poder arrancar y llevar a buen puerto tu idea de negocio. Descubre aquí cómo lograrlo.

Un modelo de negocios es una herramienta esencial para establecer un nuevo negocio exitoso. Es una parte decisiva de tu plan de negocios inicial.

En esta etapa del proceso, cuando la idea de negocio ya está claramente definida, es momento de establecer los grandes marcos de acción sobre los cuales la empresa funcionará.

Esta herramienta se refiere a la forma como la empresa va a lograr ganancias con los productos y/o servicios que ofrece, generando una experiencia de compra valiosa para el cliente a través de estrategias innovadoras en la cadena de valor.

Por lo general, para definir el modelo de negocio en tu proyecto deberás responder a las siguientes preguntas con mucho detalle:

1. ¿Qué hace la empresa?

2. ¿Qué bienes o servicios produce?

3. ¿Cuáles son las prácticas productivas y comerciales de este tipo de empresa?

4. ¿En qué medida el nuevo producto o servicio satisfará de mejor manera las necesidades del público objetivo?

5. ¿Cómo está organizada la competencia y cómo se le enfrentará?

6. ¿Existe algún grupo de empresarios con habilidades especiales que le dé valor a su oferta?

7. ¿Cuál será el mecanismo básico de generación de ingresos de la empresa?

8. ¿Qué parte de las principales actividades de la empresa se subcontratará?

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8 pasos para realizar un plan de negocio Lo más importante de hacer un plan de negocio no es el documento sino el proceso de creación, ya que aporta conocimientos y valor al objetivo final de crear una empresa.

Mediante el análisis tendrás que conocer los gustos del mercado, tus clientes potenciales, competencia y conocerás la esencia de lo que genera beneficios para tu negocio.

En este proceso, cada paso es importante. Sin embargo, realizar cada uno de éstos no tiene por qué ser una tarea extremadamente difícil. Con la correcta preparación, organización y un buen entendimiento de tus necesidades, podrás realizar esta tarea con mucha simpleza. Aquí te mostraremos cómo lograrlo en sólo ocho pasos:

1. Oportunidad de mercado. Lo primero es especificar por qué el mercado al que apuntas necesita lo que quieres vender. Además, debes definir su tamaño, crecimiento, tendencias, y la información del cliente.

2. Empresa y productos. Explica qué hace tu producto y la forma en que responde las necesidades del mercado. También, debes detallar el modelo de negocio que utilizarás hoy y especificar si éste variará en el futuro.

3. Desarrollo y operación. Establecer las estrategias y tácticas de lanzamiento, crecimiento y expansión de tu nueva empresa. Aquí también es necesario detallar qué hará tu empresa y cuándo lo hará, asignando los recursos humanos y capitales que necesitarás.

4. Redes de apoyo. Entrega un detalle de quienes te ayudarán a tener éxito y fundamenta por qué lo harán.

5. Marketing y ventas. Demuestra cómo vas a ganar clientes, cerrar negociaciones y ventas, además de insertar tus productos al mercado.

6. Competencia. Describe el entorno competitivo, así como tus ventajas y las cualidades que diferencian a tu producto y negocio.

7. Dirección. Demuestra por qué los inversionistas deberían creer en ti, o en tu grupo de dirección, demuestra credibilidad.

8. Finanzas. Demuestra cómo vas a hacer dinero, tus necesidades de financiación y sus usos, y cuánto retorno generarás para tus inversores.

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El primer paso para abrir un local Por: Ivonne Vargas HernándezConoce los trámites que te permitirán obtener la licencia de uso de suelo y operar sin inconvenientes.

Para comenzar con el ‘pie derecho’ la apertura de tu negocio, existe un requisito que resulta indispensable: tramitar el certificado de uso de suelo. Éste te permite operar legalmente y garantiza que la actividad que vas a realizar está autorizada en la zona donde te ubicarás.

El documento, que expide la Secretaría de Desarrollo Urbano y Vivienda (Seduvi), se entrega bajo la consigna de que el servicio comercial que se realice no interferirá con la vida de las personas que habitan ahí. “En otras palabras, certifica que tu negocio no romperá de manera drástica la dinámica que se desempeña diariamente en la zona donde vas a operar”, señala Claudia Hernández, abogada especialista en derecho mercantil y académica de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM).

Al momento de acudir a las oficinas de la Seduvi a realizar tu trámite, la experta recomienda en primer lugar llegar temprano. “Parece obvio, pero acuden muchas personas a gestionar algún permiso. Aunque el servicio es generalmente rápido, debes anticipar que puedes tener algún imprevisto, como no cumplir con la documentación necesaria o con todas las solicitudes llenadas, lo que provoca que tengas que regresar”.

Eso fue lo que le sucedió a Luis Díaz, director del restaurante Casta Brava, ubicado en el Centro Histórico de la Ciudad de México. Antes de acudir a la Secretaría, se informó en su delegación sobre los archivos que debía presentar. Pero al llegar a las oficinas, se percató de que requería otros papeles. Por eso, el emprendedor aconseja tener todo en orden y calcular adecuadamente cuánto tiempo te tomará completar el trámite. “El papeleo te lleva unos 15 días y el permiso lo recibes en un mes o poco más”, explica.

Radiografía del trámiteDesde los documentos que debes presentar, pasando por el pago y el tiempo de espera, aquí presentamos ocho pasos que ilustran el proceso que debes seguir para obtener tu certificado de uso de suelo, de acuerdo con información de la oficina de Desarrollo Económico y Fomento Cooperativo de la delegación Benito Juárez y de Claudia Hernández.

1. Organízate. Lo primero que debes hacer es acudir a la delegación o municipio que te corresponda para que te informen qué documentos deberás presentar en la Seduvi. Toma en cuenta que cada caso es diferente, pues dependerá de las características del lugar, si

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es nuevo o si ya funcionaba con cierto giro comercial.Eso sí, debes cuidar y anticipar tus tiempos según la fecha en la que quieras abrir, pues “ante la cantidad de solicitudes que hay, el permiso puede tardar más tiempo en completarse del que tenías pensado”, comenta Díaz. Este es un trámite que, por lo regular, debe efectuarse en cinco días, según información proporcionada por la dependencia y la especialista en derecho mercantil.

2. Documentos en mano. Los fundamentales en este proceso son copia de tu identificación oficial y de la última boleta predial. Para agilizar el papeleo, revisa que la dirección del local no tenga faltas de ortografía y que coincida con la que aparece en la boleta predial. Para mayor información, consulta la página www.seduvi.df.gob.mx.

3. Clasifícate. Un dato importante al tramitar esta licencia es identificar a qué giro corresponde tu negocio y si se puede abrir en el área deseada. Existe una distribución por zonas, que varía dependiendo de la delegación o municipio. Así, el sitio donde se ubique tu empresa puede ser: habitacional; habitacional con comercio u oficinas; mixta, deportiva y de hospitales, y de zonificación ecológica, por mencionar algunas.

“Si bien las áreas están tipificadas, ha incrementado la apertura de negocios sin permiso o que no deberían estar en una determinada zona. Eso implica que en una verificación éste puede ser clausurado”, dice la especialista de la UNAM.

4. Identifica cuál necesitas. Existen diferentes modalidades para el uso de suelo comercial, que se definen según la actividad que desarrollarás en el local. Por ejemplo:

• Uso de suelo específico: se otorga para giros comerciales como lavandería, cafetería, tintorería y salón de fiestas, entre otros. No podrás realizar otra actividad adicional a la que se acredita en el permiso.• Uso de suelo permitido: funciona para diversos giros comerciales que estén dentro de una clasificación determinada para el lugar donde opere el negocio. El beneficio de esta acreditación es que puedes hacer modificaciones en tu actividad.

Definir qué tipo de permiso necesitas es fácil. En las oficinas de la Seduvi podrás visitar a un arquitecto que te ayudará a decidir cuál es el permiso comercial que te corresponde, de acuerdo con las calles donde se ubicará tu negocio. “En mi caso se trató de una licencia con derechos adquiridos porque el lugar tenía más de 10 años operando bajo el mismo concepto. En este caso, tuve que presentar los documentos para comprobar que el inmueble ya estaba pensado para ese fin”, relata Luis Díaz.

Aunque en teoría se solicita la revisión del uso del suelo y una vez realizado ese trámite hay que presentar en la Seduvi el formato correspondiente, Luis detalla que, en su experiencia, con la ubicación que realizan los arquitectos en la Secretaría ya no se debe

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efectuar otra revisión adicional.

5. Desembolso. En la Ciudad de México, el costo aproximado para el permiso de uso de suelo es de $780 y tiene una duración de dos años, de acuerdo con datos de la Delegación Benito Juárez. Si planeas abrir tu negocio en otro estado de la República, visita la dependencia a cargo de la planeación urbana de esa ciudad para conocer la tarifa. En el interior del país, generalmente, el trámite tiene un precio menor.

6. Vía electrónica. Una vez que tienes el permiso de uso de suelo, lo siguiente es hacer una Declaración de Apertura para Establecimientos Mercantiles. La buena noticia es que puedes realizarlo por Internet. Ingresa a la página www.apertura.df.gob.mx para llenar un formulario electrónico.

El trámite es gratuito y una vez que recibas el documento (con un sello digital), deberás imprimirlo, firmarlo y ponerlo a la vista en tu local. La declaración no tiene vigencia y si tu negocio no cambia de actividad, no es necesario renovarla. Esto sólo sucede si se presentan cambios en la denominación, nombre comercial o giro mercantil o si se traspasa o se cierra la empresa.

7. Otros adicionales. Para determinadas actividades comerciales se piden otro tipo de documentos, como una licencia de funcionamiento, que se tramita en las oficinas delegacionales o municipales. Tal es el caso de: salones de fiestas (excepto fiestas infantiles), venta de alimentos preparados y de bebidas alcohólicas –sin importar su graduación–, hoteles y moteles, cervecerías, bares, cantinas y discotecas.

Para restaurantes y hoteles, la demarcación expide una licencia tipo A, con un costo aproximado de hasta $60,000 o más, según los metros cuadrados que tenga el negocio. Este documento tiene vigencia de tres años y se revalida. En este caso, considera que pueden pedirte otros papeles, como un informe de protección civil donde se indique que cumples con los trámites de seguridad necesarios.

8. Chequeos continuos. No olvides que cada delegación hace verificaciones aleatorias. Si en algún momento recibes la visita de un inspector y descubre que proporcionaste información falsa –como decir que pretendías abrir una barra de café, en lugar de restaurante-bar–, recibirás una multa, que puede ir desde un día de salario mínimo hasta la clausura del lugar.

Toma notaEl costo de los trámites para iniciar un negocio varía según cada estado y entidad.

- En el Estado de México, el precio por abrir una empresa representa el 22.6% del ingreso per cápita.

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- Colima también tiene un costo alto. Significa el 16.2% del ingreso.- En Baja California Sur esta cifra se ubica en un 14.8 por ciento.- Aguascalientes y el Distrito Federal están entre los estados con una tarifa no tan elevada, que representa un 12.5% del ingreso.- Guanajuato es el estado que tiene la tarifa más baja para la apertura de un negocio. Los trámites significan un 8.7% del ingreso per capita.

Fuente: Doing Business 2009

Para darle velocidad• Busca a una persona que, de preferencia, conozca la dinámica en tu delegación y te apoye con el papeleo para obtener el permiso de uso de suelo.• Antes de acudir a las instituciones como Seduvi, asegúrate de reunir todos los documentos solicitados (sobre todo si se trata de un lugar que funcionaba desde antes con el mismo giro de tu actividad).• Para mayor información, consulta la página: www.seduvi.df.gob.mx y www.df.gob.mx.

Considera que para hacer este trámite el papeleo te lleva unos 15 días y el permiso lo recibes en un mes o poco más.

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