of 29 /29
PLAN I PROGRAM RADA DOMA ZA STARIJE I NEMOĆNE OSOBE ZADAR ZA 2016.GODINU Zadar, siječanj 2016.

PLAN I PROGRAM RADA DOMA ZA STARIJE I NEMOĆNE …duzd.hr/wp-content/uploads/2016/11/Plan-i-program-rada-Doma-za... · dalje mjesečne planove rada te dnevne o kojem će voditi dnevnik

  • Author
    lamtram

  • View
    217

  • Download
    2

Embed Size (px)

Text of PLAN I PROGRAM RADA DOMA ZA STARIJE I NEMOĆNE...

  • PLAN I PROGRAM RADA

    DOMA ZA STARIJE I NEMONE OSOBE ZADAR

    ZA 2016.GODINU

    Zadar, sijeanj 2016.

  • SADRAJ:

    1. Osnovni podaci o Domu

    2. Uvjeti u prostoru i opremi

    3. Organizacija rada

    4. Struna tijela Doma

    5. Struktura korisnika i kapaciteti ustanove

    5.1. Struktura prema dobi i spolu

    5.2. Struktura prema opem zdravstvenom stanju i opsegu potrebne pomoi

    5.3. Struktura korisnika prema nainu smjetaja i plaanja

    5.4. Lista ekanja

    6. Program rada s korisnicima

    7. Osiguranje kvalitete rada ustanove

    8. Suradnja

    9. Evaluacija

    10. Prilozi

    Godinji plan i program rada socijalnog radnika

    Godinji plan i program rada radnog terapeuta

    Godinji plan i program rada medicinskog osoblja

    Godinji plan i program rada fizioterapeuta

  • 1.OSNOVNI PODACI O DOMU

    Dom za starije i nemone osobe Zadar nalazi se u neposrednoj blizini centra grada Zadra.Matina ustanova je izgraena i u funkciji od 1980. godine.

    Osnivaka prava nad ustanovom 01. sijenja 2002. godine preuzela je Zadarska upanijasukladno l. 36 Zakona o izmjenama i dopunama Zakona o socijalnoj skrbi (NN RH br59/01).

    Dom se sastoji od vie objekata , na vie lokacija. U Zadru su smjetena dva objekta ,izgraeni 1980. godine, ukupni smjetajni kapacitet objekata u Zadru je 331 korisnik.Objektima u Zadru 2010. godine pridrueni su novoizgraeni objekti u mjestu Preko, na otokuUgljanu, smjetajnog kapaciteta 21 korisnik, te mjestu Sali na Dugom otoku,smjetajnogkapaciteta 20 korisnika.

    Djelatnost Doma odreena je Statutom ustanove. Ustanovom upravlja Upravno vijee, azastupa je ravnatelj kao to je odreeno Statutom ustanove.

    Dom osigurava stalni smjetaj korisnika te zadovoljavanje ivotnih potreba kroz aktivnosti:

    - stanovanja,

    - prehrane,

    - osobne higijene kao i higijene prostora,

    - usluge zdravstvene skrbi i njege,

    - usluge socijalnog rada te usluge radne terapije i organizacije slobodnog vremena

    2. UVJETI U POGLEDU PROSTORA I OPREME

    Dom djeluje na etiri razliite lokacije.

    Sjedite Doma nalazi se u Zadru na adresi Obala kneza Trpimira 21. Ukupni smjetajnikapacitet je 299 osoba. Ostali prostor odnosi se na dnevne boravke (ukupno po 4 na prvom idrugom katu i po 3 na stacionaru) ambulantu, prostoriju opremljenu za stomatoloke usluge,frizerski salon, blagovaonice, praonicu rublja, kuhinju, itaonicu, dvije prostorije za radnuterapiju, kotlovnicu, salu za odravanje Svete mise, glavni hol, skladine prostore, uredskeprostore i dr. Cjelokupni prostor Doma primjeren je potrebama korisnika, opremljen novijimnamjetajem, klima ureajima u svim zajednikim prostorijama i svim sobama korisnika.

    U sjeditu Doma ukupno ima 194 sobe. Sobe su odgovarajue kvadrature sa sanitarnimprostorom te balkonom, telefonskim linijama, TV signalima, SOS signalizacijom teklimatizirane. U protekloj godini i dalje se ulagalo u odravanje ustanove, tako su adaptiranadotrajala kupatila, na prvom katu stambenog dijela parketi

    Radnika ukupno zaposlenih u sredinjoj ustanovi ima 84, a organizirani su na poslovimaprema Pravilniku o sistematizaciji i raspodjeli poslova

  • Depandansa Doma nalazi se u Zadru na adresi Miroslava Krlee 13 A i 13 B, ukupnogkapaciteta 32 osobe. Soba je ukupno 32, od ega apartmana 9, garsonjera 13. Sve sobe iblagavaonica su klimatizirani. Sobe su u 2011. i 2012. godini opremljene novim namjetajem.U prizemlju depandanse nalazi se blagavaonica u koji se hrana dostavlja iz matine zgrade.Depandansa je od 2011. godine povezana SOS signalizacijom sa matinom zgradom, asigurnost naih korisnika smjetenih u depandansi dodatno se osigurava video nadzorom ulazakoji se prati u matinoj ustanovi. Korisnici koji se smjetavaju u depandansi vitalniji su iboljeg opeg zdravstvenog stanja, ipak korisnicima se prua pomo pri odravanju higijeneprostora i potrebna pomo u zdravstvenoj skrbi i podrka kao i korisnicima u matinoj zgradi.

    Podrunica Preko nalazi se na otoku Ugljanu, mjesto Preko na adresi Ive Maine 3, ukupnogsmjetajnog kapaciteta 21 osoba. Objekt je u potpunosti adaptiran 2009.godine, prethodno jebila mjesna kola, a u funkciji od 29.travnja 2010.godine.

    U prostoru se nalaze blagavaonica, kuhinju, skladite, praonu, ambulantu Doma, prostoriju zaradnu terapiju, posebnu prostoriju, uredske prostorije, spreme i zajednike sanitarneprostorije. Na prvom katu nalazi se jedna trokrevetna soba i tri dvokrevetne sobe, po opreminamijenjene za smjetaj pokretnih korisnika, ukupno 9 smjetenih. Na drugom katu ustanovenalazi se 4 trokrevetne sobe u potpunosti opremljene i prilagoene za smjetaj tee pokretnih inepokretnih korisnika.

    Podrunica Sali nalazi se na Dugom otoku, mjesto Sali, Sali bb. Ukupni smjetajni kapacitetje 20 osoba. Objekat je potpuno novoizgraen 2010.godine. Prostor odnosi se nablagavaonicu, kuhinju, skladini prostor, posebne prostorije, praona, ambulanta, prostorija zaradnu terapiju i dr. itav prostor je klimatiziran. Soba ima ukupno 10 dvokrevetnih od ega 5na stambenom dijelu i 5 na odjelu pojaane skrbi i njege. Sobe su prostrane i opremljene uskladu sa potrebama naih korisnika.

    Podrunice su u direktnoj vezi sa matinom ustanovom u pogledu organizacije poslova,nabavke potrebnih sredstava za rad i namirnica, redovitih obilazaka od strane strunog osobljakoji e se nastaviti i u narednoj godini.

    3. ORGANIZACIJA RADA:

    Rad Doma organizira i vodi ravnatelj Doma temeljem Zakona o socijalnoj skrbi, a organiziranje u odjele i poslove :

    1. Odjel raunovodstvenih , koordinacijskih i opih poslova

    2. Odjel pojaane brihge o zdravlju i njege i higijene

    3. Odjel prehrane,

    4. Odjel tehnikih poslova, odravanja i vatrozatite

  • Radom odjela koordiniraju voditelji,koji surauju sa ravnateljem dok su poslovi socijalnograda i radne terapije pod direktnom ingerencijom ravnatelja. U Domu je ukupno zaposleno118 radnika, od ega 89 u sredinoj ustanovi, 14 u Podrunici Preko, 15 u Podrunici Sali.

    Dom je ustanova koja nastoji pruiti cjelovitu skrb za nae korisnike. Struni rad provodedvije socijalne radnice, 17 medicinskih sestara i glavna medicinska sestra, dva radnaterapeuta, 1 fizioterapeut, i lijenica ope prakse kao vanjski suradnik.

    Za funkcioniranje ustanove neophodna je dobra suradnja svih zaposlenika poevi odpomono tehnikog osoblja preko strunih radnika sve do ravnatelja ustanove.

    Sve poslove i brigu za oko 372 korisnika vodi osoblje u sastavu:

    - glavna sestra (1)

    - odjelne medicinske sestre (17)

    - fizioterapeut (1)

    - njegovateljice (25)

    - istaice (17)

    - ef raunovodstva (1)

    - raunovodstveni referent glavni konter bilancista (1)

    - raunovodstveni referent materijalni knjigovoa (1)

    - raunovodstveni referent blagajnik knjigovoa (1)

    - raunovodstveni referent likvidator knjigovoa (1)

    - radni terapeut (2)

    - socijalni radnik (2)

    - voza (1)

    - recepcionera (4)

    - voditelj odjela prehrane (1)

    - kuhar/ice (9)

    - pomoni kuhari (6)

    - servirke (8)

    - voditelj odjela tehnikih poslova, odravanja i vatrozatite (1)

    - kuni majstori (4)

    - ekonom skladitar (1)

    - pralja (glaara) (6)

  • - ravnatelj (1)

    Raunovodstveni i koordinacijski

    Raunovodstvene i administrativne poslove obavljat e voditeljica raunovodstva i

    ostali radnici sukladno Pravilniku o radu, unutarnjem ustroju i sistematizaciji poslova.

    Socijalni rad i radna terapija

    Socijalni rad u Domu moe se podijeliti na rad sa strankama i pruanje informacija,individualni rad sa korisnicima, grupni socijalni rad , suradnja sa institucijama i evaluacija-primjena znanstvenih metoda rada.

    Djelatnost radnog terapeuta podijeljeni su u nekoliko cjelina

    Radne aktivnosti

    Zabavno kulturne aktivnosti

    Individualni rad sa korisnicima

    Rekreacijske aktivnosti

    Organiziranje slobodnog vremena korisnika

    Odjel pojaane skrbi o zdravlju i njege i higijene

    Program rada ovog Odjela provodit e voditeljica Odjela-glavna medicinska sestra,medicinske sestre, njegovateljice i fizioterapeut.

    Cilj je rada ovog Odjela pruanje kompletne kvalitetne zdravstvene zatite i njege.

    Odjel prehrane

    U programu rada ovog Odjela sudjelovat e voditeljica odjela, kuharice, pomone kuharice,servirke i konobari.

    Pomono-tehniki poslovi

    Poslove e obavljati ef tehnike slube kao voditelj , majstori, pralje i ostali radnici premaustroju.

  • STRUNA TIJELA DOMA

    Struno tijelo ustanove je Struno vijee, koje u ovoj godini planira na svojim sjednicamaraspravljati o svim vanim pitanjima vezanim za uspjean rad s korisnicima te unapreenjestrunog rada.

    Struno vijee ine: 2 socijalna radnika, 2 radna terapeuta, 17 medicinskih sestra, 1 via med.sestra i fizioterapeut.

    PLAN ODRAVANJA SASTANAKA

    VRIJEME TEMATIKA RADA

    Sijeanj oujak Izvjee o realizaciji plana i programa za 2014. godinu

    Planiranje i prijedlozi edukacije strunih djelatnika

    Planiranje i prijedlozi za izvjee o procjeni standarda kvalitete

    Planiranje suradnje sa vanjskim suradnicima

    Travanj- lipanj Edukacija strunih djelatnika (interna i vanjska)

    Planiranje i reorganizacija individualnih planova

    Polugodinja evaluacija provedbe Plana i programa

    Srpanj-rujan Planiranje i reorganizacija individualnih planova

    Polugodinja evaluacija provedbe Plana i programa

    Edukacija

    Listopad-prosinac Prijedlog Plana i programa za 2017.godinu

    Prikupljanje izvjea za proteklu godinu

    Struno tijelo ustanove je i Struni tim koji se sastaje svakodnevno u jutarnjem terminu itrajanju 15 minuta. Struni tim ine glavna med. sestra, socijalne radnice , po potrebi radniterapeuti i fizioterapeuti. Struni tim Doma

    - razmijenjivati e informacije o stanju korisnika, dogaanjima,

    - provoditi stalne opservacije stanja korisnika od strane zaposlenika koji su u neposrednomkontaktu sa korisnicima

    - iznositi prijedloge, sugestije vezane za svakodnevni rad,

    - predlagati promjene kategorija korisnika,

    - pronalaziti mjere za poboljanje kvalitete ivota u Domu,

  • - analizirati uspjeh individualnih planova i davati prijedloge modificiranja planova zapojedine korisnike

    - predlagati koritenja slobodnog vremena, izlete itd.

    Tim za kvalitetu struno je tijelo Doma u sastavu dviju socijalnih radnica, ef raunovodstva,fizioterapeut, glavna medicinska sestra i jedna medicinska sestra.

    Pravilnikom o prijemu i otpustu korisnika ovog Doma reguliran je rad Komisije za prijem iotpust korisnika koja je takoer struno tijelo Doma. lanovi komisije su: dvije socijalneradnice, via medicinska sestra, radni terapeut i lijenica ope prakse (vanjski suradnik). Uovom mandatu predsjednica komisije je socijalna radnica Dajana Saki Grdovi. Komisijarazmatra zahtjeve za prijem korisnika privatno podnesene i one putem Centra za socijalnuskrb.

    Nakon uvida u dokumentaciju i obavljenog razgovora sa korisnicima ili rodbinom, te ukolikoje potrebno i terenskim uvidom, Komisija donosi odluku o prijemu.

    5. STRUKTURA KORISNIKA DOMA

    Nai korisnici su osobe starije ivotne dobi u potrebi tue pomoi i njege u razliitimopsezima. Manji broj korisnika su osobe mlae od 65 godina ivota , smjeteni u ustanovu upotrebi tue njege i pomoi zbog nemoi uslijed progresivnih bolesti.

    5.2. Korisnici prema opsegu potrebne pomoi

    Nae ustanove osiguravaju smjetaj i to organiziran prema potrebama korisnika na:

    Odjel pojaane njege (tee pokretne i nepokretne osobe koje su u potrebi stalne pomoi i tuenjege)

    Stambeni dio ( za pokretne korisnike gdje se redovito prua potrebna podrka i pomo uobavljanju svakodnevnih potreba)

    U sjeditu Doma smjetajni kapacitet za stambeni dio je 199 osoba, a kapacitet odjelapojaane brige i njege je 100 osoba.

    Depandansni dio ima kapacitet za smjetaj 32 osobe, sve stambeni dio.

    Podrunica Preko ukupnog je smjetajnog kapaciteta 21 osoba od ega 9 na stambenom dijelua 12 korisnika na odjelu pojaana njege.

    Podrunica Sali ukupnog kapaciteta je 20 osoba od ega je 10 na stambenom a 10 na odjelupojaanje njege.

  • 5.3. Prema nainu plaanja

    Korisnici u nau ustanovu mogu biti smjeteni privatnim Ugovorima sklopljenim sa njima ilinjihovim obiteljima ili Rjeenjem nadlenog Centra za socijalnu skrb ako se radi o socijalnougroenim osobama. Navedene osobe imaju prednost pri smjetaju u ustanove, kao i ostalekategorije osoba koje ostvaruju pravo na prednost. U Domu je smjeteno 30 putem RjeenjaCentra za socijalnu skrb (na dan 31.12.2015.).

    Ustanova e i dalje odravati suradnju sa Centrima za socijalnu skrb i ulagati napore da upotrebi urnog smjetaja to i realizira.

    5.4. Lista ekanja

    Lista ekanja je duga s obzirom na ogranien kapacitet ustanove, svakodnevno zaprimamonove zahtjeve.

    U oujku se planira revizija podnesenih zahtjeva.

    6. PROGRAM RADA SA KORISNICIMA

    Struni radnici na poetku godine izradit e godinji plan i program rada iz kojeg e raditidalje mjesene planove rada te dnevne o kojem e voditi dnevnik rada.

    Evaluacija uspjenosti realizacije planova i programa vriti e se polugodinje.

    6.1.Individualni program rada

    Individualni rad s korisnikom provlai se kroz adaptaciju u ustanovu te kroz radno-okupaciona te zdravstvena podruja. Struni radnici e svakodnevno pruati podrku isavjetovanje korisnika kroz individualne razgovore koji e za cilj imati rjeavanje problema,motivaciju korisnika, poboljanje zadovoljstva ivotom i meuljudskih odnosa meukorisnicima

    Struni djelatnici e izraditi individualni plan za svakog novoprimljenog korisnika.

    Na osnovi potreba pojedinca utvrditi e se ciljevi i zadaci te metode rada sa svakim pojedinimkorisnikom u svrhu to bolje kvalitete ivota u ustanovi.

    Plan i program podloan je izmjenama.

    Nosioci individualnog rada s korisnicima su socijalni radnik, radni terapeut i medicinskoosoblje.

    U Podrunicama Preku i Sali medicinske sestre provede individualni rad, socijalna radnica 2puta mjeseno, a po potrebi i ee.

  • 6.2.Grupni program rada

    Grupni oblik rada nastaje iz potrebe da se korisnici podijele na manje grupe koje tada djelujukao manji kolektiv. U 2016. godini planira se nastavak rada postojeih grupa

    Grupa za drutvene igre

    Vrtlarska grupa

    Zbor Prijatelji pjesme

    Molitvena grupa

    Rekreativna grupa

    Kreativna grupa

    Grupa za itanje

    U Planu nam je aktivirati vei broj korisnika u sve grupe.

    Planira se osnivanje nove grupe:

    1. Grupa za ouvanje mentalnog zdravlja

    Cilj: ouvanje kognitivnih funkcija, druenje, jaanje osjeaja pripadanja grupi

    Sadraj: jednom tjedno na stacionarnom dijelu igrati e se memori

    U rad grupe planiramo ukljuiti uenike i studente na praktinoj nastavi.

    Podrunica Preko ima formirane grupe

    Molitvenu grupu

    Grupu za rekreaciju

    Vrtlarsku grupu

    Kreativnu grupu

    Grupe vodi struno osoblje i njegovateljice. Grupe pohaa redovito 70 % korisnika to jedobar uspjeh. Kreativna grupa izloila je svoje radove na samostalnoj prodajnoj izlobi ustudenome 2013. i 2014. godine.

    U podrunici Sali djeluju

    Molitvena grupa

    Grupa za drutvene igre

    Kreativna grupa

  • Planira se da socijalna radnica osnai i povea broj uesnika grupe koliko bude mogue.Korisnici smjeteni u Salima mahom su starije ivotne dobi od 85 godina ivota na dalje te suim i kapaciteti ogranieni. Potrebno bolje prilagoditi rad grupe korisnicima.

    6.3. Sudjelovanje korisnika u radu Doma

    Predstavnik korisnika sudjeluje u radu Upravnog vijea i zastupa interese korisnika.

    Korisnik (predstavnik korisnika) sudjeluju u Komisiji za izradu jelovnika.

    Aktivni su u ureenje interijera i eksterijera Doma te u davanju prijedloga i organizacijizabavno kulturnih aktivnosti.

    Sudjeluju u donoenju odluka bitnih za kvalitetu ivota u ustanovi, korisnici e i na dalje moiraspravljati i odluivati o pitanjima vezanima za poboljanje kvalitete njihova ivota u Domu.

    7. OSIGURANJE KVALITETE RADA USTANOVE

    Kvalitetu rada ustanove osiguravamo svakodnevnom meusobnom komunikacijomzaposlenih, razgovorima sa korisnicima, kontaktima sa vanjskim suradnicima, timskim radomkojim nastojimo osigurati kvalitetan ivot naih korisnika.

    Struno osoblje Doma polazi edukacije, te prati strunu literaturu to je vaan imbenik oosiguranju kvalitete rada.

    8. SURADNJA

    Dom kao ustanova otvorenog tipa ostvaruje redovitu suradnju sa

    obiteljima korisnika

    nadlenim instistucijama i ustanovama (HZZO, HZMO, CZSS...)

    srednjim kolama i djejim vrtiem

    medijima

    glazbenim bendovima iz lokalne zajednice

    udrugama, drutvima iz lokalne zajednice i dr.

    9. EVALUACIJA

  • Uspjenost tretmana prati se kontinuirano. Svakih est mjeseci do godine dana na sjedniciStrunog vijea analizira se stupanj realizacija postavljenih ciljeva i djelotvornost koritenihmetoda i postupaka. Nakon vrednovanja vre se potrebne korekcije i iznosi plan za slijedeerazdoblje.

    U svrhu evaluacije koriste se subjektivni i objektivni pokazatelji kao to su: izraenostemocija, odnos prema sebi i socijalnoj okolini, slika o sebi, a putem sustavnog i prirodnogopaanja, samoiskazom, kroz formalne i neformalne razgovore.

  • PLAN I PROGRAM RADA SOCIJALNOG RADNIKA

    OPI SOCIJALNI RAD

    redni

    broj

    OPIS POSLOVA Vrijeme

    Realizacije

    1.1 Informiranje graana koji su predali zahtjeve o statusu molbe imogunosti smjetaja

    svakodnevno

    1.2. Obrada zahtjeva za smjetaj svakodnevno

    1.3. Priprema dokumentacije i voenje Komisije za prijem i otpustkorisnika (Predsjednik Komisije) Po potrebi

    1.4.

    Voenje strune dokumentacije

    - dosje korisnika

    - pomona knjiga korisnika

    - mjeseni program i izvjee

    - kartoteka osobnih listova korisnika

    - individualni program rada s korisnikom

    - dopisi i zahtjevi za ostvarivanje prava za korisnike

    -zapsinici Komisije za prijem i otpust korisnika

    Svakodnevno

    NEPOSREDNI RAD S KORISNICIMA- INDIVIDUALNI RAD S KORISNIKOM

    Rednibroj

    OPIS POSLOVA Vrijeme

    Realizacije

    2.1. Priprema budueg korisnika za smjetaj Kontinuirano

    2.2. Smjetaj korisnika

    -osigurati brian i ugodan prihvat korisnika (upoznavanje sadjelatnicima s kojima e biti u neposrednom kontaktu,upoznavanje sa korisnicima u njegovoj okolini)

    Kontinuirano

    2.3. Rad s novim korisnikom

    praenje adaptacije korisnika , savjetovanje korisnika,

    Prvih mjesecdana boravka

  • poticanje korisnika na ukljuivanje u aktivnosti u ustanovi

    izrada socijalne anamneze

    izrada individualnog plana rada s korisnikom, glavnommedicinskom sestrom i radnim terapeutom

    2.4.

    Rad s korisnicima koji borave u Domu

    -pomo u odravanju, razvijanju i unapreenju socijalnih vezai rjeavanju konfliktnih situacija

    - praenje i evaluacija individaulnih planova korisnika

    - pomo korisniku u rjeavanju problema koje sam ne moe

    rijeiti

    -organizacija zdravstvene zatite korisnika (po potrebi upiskorisnika lijenicima, produavanje dopunskog i osnovnogosiguranja)

    - pomo korisniku u ostvarivanju prava iz zdravstva, socijalnezatite i mirovinskog i invalidskog osiguranja

    - preseljenja zbog zdravstvenog stanja i pruanje adekvatne

    skrbi u sluaju pogoranja zdravstvenog stanja, pripreme

    prije preseljenja

    - poticanje ukljuivanja korisnika u aktivnosti radne terapije

    - preseljenja zbog poremeenih meuljudskih odnosa

    - po potrebi organizacija pogreba (korisnika smjetenihrjenjem CZSS-a ili bez srodnika)

    - rad s obitelji korisnika prilikom useljenja i tijekom boravka

    Kontinuirano

    NEPOSREDNI RAD S KORISNICIMA - GRUPNI RAD

    redni

    brojOPIS POSLOVA

    Vrijeme

    Realizacije

    3.1. Grupni rad s novoprimljenim korisnicima 1Xtjedno (prvimjesec prijema)

  • 3.2. Odravanje sastanaka na katu 1Xmjeseno

    3.3. Organiziranje i modeliranje sastanaka Vijea korisnika dvomjeseno

    3.3. Organizacija izleta (u suradnji sa radnim terapeutima) 2Xgodinje

    3.4. Druenje sa korisnicima stacionara - Grupa za druenje 1Xtjedno

    3.5. Sudjelovanje u organizaciji i rad u novoj grupi za ouvanjementalnog zdravlja 1Xtjedno

    PLANIRANJE I PROGRAMIRANJE RADA

    REDNI

    BROJ

    OPIS POSLOVA VRIJEMEPROVOENJA

    4.1. Izrada godinjeg plana i programa rada socijalnog radnika Sijeanj

    4.2. Izrada mjesenih planova i programa rada socijalnog radnika Mjeseno

    4.3. Izrada jelovnika u suradnji sa osobljem i korisnikom dvaput mjeseno

    4.4. Sudjelovanje u radu Strunog Dvomjeseno

    4.5. Izrada godinjeg izvjea rada ustanove Prosinac

    EVALUACIJA I IZVJETAVANJE

    redni

    brojOPIS POSLOVA

    Vrijeme

    Provoenja

    5.1. Izrada evaluacijskih izvjea individualnih planova rada Kontinuirano

    5.2. Izvjee nadlenom Ministarstvu Godinje

  • OSTALI POSLOVI

    redni

    brojOPIS POSLOVA

    Vrijeme

    Provoenja

    6.1.Redoviti kontakt sa osobljem u Podrunici Preko i PodruniciSali (obilazak korisnika i osoblja jednom tjedno, telefonskikontakt svakodnevno)

    Kontinuirano

    6.2. Organiziranje i sudjelovanje u radu Strunog vijea dvomjeseno

    6.3. Praenje zakonskih propisa i primjena Kontinuirano

    6.4. Suradnja sa drugim ustanovama i institucijama (domovimasocijalne skrbi, volonterima, kolama...) Kontinuirano

    6.5. Suradnja sa strunim osobljem (organiziranje aktivnosti saradnim terapeutom,redoviti sastanci sa glavnom med. sestrom..) Kontinuirano

  • PLAN I PROGRAM RADNOG TERAPEUTA

    Provoenjem aktivnosti u Domu nastojati e se ouvati postojee psihofizike sposobnostikorisnika. Produenjem aktivnog ivota u skladu sa korisnikovim mogunostima smanjiti ese osjeaj manje vrijednosti, a istovremeno e se kvalitetno iskoristiti slobodno vrijeme.

    Plan i program odnosi se na rad dva radna terapeuta koji e provoditi aktivnosti naizmjeninona stambenom i stacionarnom dijelu.

    PODRUJA RADA I SADRAJI RADA

    Godinji plan i program realizirati e se kroz slijedea podruja:

    kulturno zabavne aktivnosti

    radne aktivnosti

    slobodno vrijeme

    individualni rad s korisnicima

    PLAN KULTURNO ZABAVNIH AKTIVNOSTI

    Aktivnosti koje e se provoditi u okviru programa kulturnih i zabavnih aktivnosti vezane su

    uz priredbe u Domu , obiljeavanje blagdana i nekih drugih oblika suradnje s drutvenomsredinom,javnih predavanja, gostovanja glazbenika i sl.

    SADRAJ:

    Dan bolesnika (11.02.) prigodna sveana misa, posjeta HKMS

    Valentinovo - tradicionalna proslava plesom uz grupu Zaratino

    Tjedan mozga (oujak)- prigodna predavanja i aktivnosti, posjeta studenata psihologijeSveuilita u Zadru

    Gostovanje Udruge ZaPiS (oujak) itanje humoristine proze i poezije

    Uskrs izrada pisanica,estitki, prigodna sveana Sveta misa

    Pozdrav proljeu - izlet u prirodu u svibnju

    Meunarodni Dan obitelji posjeta srednje kole, predstava, darivanje

    Proslava Dana Doma (01.lipnja)-izloba radova u Gradskoj knjinici

  • Pozdrav jeseni- izlet u prirodu u rujnu

    Meunarodni dan starijih osoba

    Dani kruha posjeta djejeg vrtia Grigor Vitez, prigodno darivanje

    ahovski turnir Sfinga (studenom) -tradicionalni

    Vrijeme adventa tradicionalna posjeta niza srednjih i osnovnih kola i/ili KUD-ova

    Boi ureenje interijera, sveana Sveta misa,

    Nova godina - organiziranje doeka Nove godine sa korisnicima, podrka pomokorisnicima u organizaciji

    Svaki mjesec odrati e se proslava roendana korisnika roenih u tom mjesecu.Proslave ese organizirati u maloj sali (restoran) ili na katovima ovisno o broju slavljenika.

    Svaki mjesec nastojati emo kroz suradnju sa srednjim kolama, s kojima i inae imamodobre suradnje, i KUD-ovima iz lokalne zajednice odrati barem jednu posjetu.

    2. RADNE AKTIVNOSTI

    Postojee grupe:

    Vrtlarska grupa

    Kreativna grupa

    Grupa za itanje

    Domski zbor

    1.Vrtlarska grupa raditi e jednom mjeseno u organizaciji i dogovoru sa radnim terapetom(presaivanje sobnog bilja, odravanje zajednikih balkona, podrezivanje maslina i loze,gnojidba, branje groda).

    Intenzivno e raditi u oujku i travnju, prema dogovoru sa radnim terapeutom(uzgajanjesmjena cvijea za balkone krosinika, presaivanje i sadnja, ureenje vrta...)

    Planira se poveati broj lanova grupe.

    2.Kreativna grupa

    Kreativna grupa raditi e i dalje svakim danom od ponedjeljka do etvrtka u radionicamaustanove u vremenu od 10:00-12:00sati .

    Jednom tjedno kreativna grupa oformit e se na stacionaru i ukljuiti tee pokretne korisnikeu izradu prema njihovim kapacitetima i mogunostima(npr. bojanje pitara kao priprema za

  • decupage, izrada slika prirodnim materijalima i dr.) Cilj je podizanje samopuzdanja, ouvanjefine motorike, ukljuivanje u okolinu, jaanje osjeaja pripadnosti.

    Planira se poticati novoprimljene korisnike na ukljuivanje u rad u radionicama.

    Dogovorena izloba radova na Dan Doma (01.06.) u Gradskoj knjinici.

    Sadraj rada:

    izrada slika prirodnim materijalima (sjemenkama, kameniima, koljkama, pruem,

    vunom, pagom),

    recikliranje starog papira (kairanje)

    oblikovanje ukrasnih i uporabnih predmeta i izrada nakita od masa za

    modeliranje (glinamol, fimo)

    Pletenje (izrada nakita od vune, broeva, alova..)kukianje, vezenje

    Izrada ukrasnih i uporabnih predmeta od razliitih materijala,

    ukraavanje starog namjetaja (decupage tehnika i shabby..)

    sadnja i uzgajanje cvijea sobnog i vrtnog

    SLOBODNO VRIJEME KORISNIKA

    Postojee grupe:

    Molitvena grupa

    Grupa za drutvene igre

    Grupa za itanje

    Pjevaki zbor

    Rekreacijska grupa

    1.Molitvena grupa

    Svakim petkom s poetkom u 9:00 molitvena zajednica Marijina legija vodi molitvu. Svakipetak s poetkom u 9:30 slui se Sv. misa. Sveenici svaki petak obilaze sve tee pokretnekorisnike radi ispovijedi i pomazanja, i po potrebi.

    U mjesecu svibnju, Marijinom mjesecu, moli se svakodnevno u popodnevnim satima krunica.

  • 2.Grupa za drutvene igre

    Svaki dan u holu Doma organizirati e se i na dalje igranje aha i karata, korisnici samostalniu igranju. Svaki utorak u vremenu od 9-11 sati igrat e se tombola.

    3.Grupa za itanje

    Grupa za itanje i dalje e se sastajati jednom tjedno, srijedom,u trajanju od 10:00-12:00 sati.

    Korisnici u suradnji s volonterkama samostalno provode aktivnosti uz podrku radnogterapeuta.

    Nastaviti emo suradnju sa Gradskom knjinicom s kojima imamo suradnju u dostavi knjigadvaput mjeseno i u pogledu edukacija i teajeva za uenje rada na raunalu itd.

    4.Zbor

    U zbor je ulanjeno ukupno 12 korisnika. Uvjebavanje e se provoditi utorkom i etvrtkomod 10:00 - 11:00 sati. Predviena su dva nastupa zbora u ovoj godini.

    5.Rekreacijska grupa

    rekreacijski odmor ; etnja, etnja sa korisnicima stacionara izvan i u ustanovi

    Planirana grupa:

    Grupa za ouvanje mentalnog zdravlja

    Jednom tjedno na stacionarnom dijelu u remenu od sat ipo, jednom tjedno u holu Doma igratie se igre koje pozitivno utjeu na kognitivnu sposobnost korisnika.

    Neformalne grupe na stacionaru sastajati e se u dogovoru sa radnim terapeutima isocijalnim radnicima barem jednom tjedno kako bi se u druenju provelo vrijeme.

    Ciljevi organiziranog provoenja slobodnog vremena su:

    Stvoriti ozraje u kojem e se svaki korisnik osjeati sigurno, prihvaeno i zadovoljno

  • Individualiziranim pristupom omoguiti svakom korisniku uspjeh u radu (stvaranjepozitivne slike o sebi)

    Razvijati koheziju skupine i zadovoljstvo pripadanja skupini

    Poticati, razvijati i ouvati funkcionalne sposobnosti potrebne za kvalitetno

    funkcioniranje korisnika u okolini

    Planirati aktivnosti iz podruja zadovoljavanja potrebe za zabavom u Domu i izvan

    njega (posjete kazalitu, muzejima, kinu, izleti, etnje i sl.)

    INDIVIDUALNI RAD

    Individualni rad veim dijelom odnosit e se na rad s korisnicima stacionara kojima jepotrebna pomo i podrka u svakodnevnom funkcioniranju, a postoji mogunost povratafunkcija.

    Individualnim planom radni terapeut, socijalna radnica, fizioterapeut i glavna sestra donijetie plan rada s pojedinim korisnikom umanjenih sposobnosti.

    Rad e obuhvaati rad na poboljanju odravanja:

    - osobne higijena i higijenske navike

    - svlaenju i oblaenje

    - podrka pri zatita zdravlja

    - svakodnevnog ureenja prostora u kojem se boravi i dr.

    Radni terapeuti pruati e potrebnu pomo i podrku u navedenom svaki dan u terminu od8:30-10:00 sati.

    Individualni pristup primjenjivati e se kao metoda rada i sa korisnicima na stambenom dijelukroz razgovor, pruanje potrebne pomoi, praenje korisnika u njegovom ivotu u ustanovi.

    OSTALI POSLOVI

    Neposredan rad s korisnicima

    upoznavanje sa korisnikom i dokumentacijom vezanom uz korisnika

    Procjena potreba te izrada individualnih programa rada

    Praenje prilagodbe korisnika

    Izrada godinjeg i mjesenog programa rada s korisnicima kroz grupni i individualni rad

  • Planiranje nabave materijala i izrada didaktikih materijala

    uspostavljanje komunikacije korisnika stambenog dijela sa starim i nemonim korisnicimaDoma, (posjeivanje bolesnih i nepokretnih, darivanje prigodno izraenim ukrasima,

    pozivanje na sudjelovanje u prigodnim blagdanskim radionicama)

    Voenje dokumentacije

    Voenje dnevnika rada

    Izrada miljenja

    Voenje dnevnih zapaanja o korisnicima

    Evaluacija individualnih programa

    Godinje izvjee o radu

    Sudjelovanje u strunim tijelima

    Sudjelovanje u radu Strunog tima

    Sudjelovanje u radu Strunog vijea

    Sudjelovanje u Komisiji za prijem i otpust korisnika

    . Sudjelovanje u Komisiji za izradu jelovnika, voenje zapisnika

    Suradnja

    Suradnja sa kolegama strunim djelatnicima i ostalim djelatnicima Doma u najboljem

    interesu korisnika (zajedniki projekti i programi Doma)

    Suradnja sa drugim socijalnim ustanovama

    Suradnja sa organizacijama i pojedincima(udrugama, posjetiteljima, volonterima...)

    Edukacija

    praenje strune literature, edukacija, ulanjenje u Komoru

  • PLAN I PROGRAM RADA ODJELA ZDRAVSTVENE SKRBI I NJEGE

    Svim naim korisnicima i nadalje e se pruati potrebna pomo i podrka u ostvarivanjuzdravstvene zatite, kao i odgovarajua njega. Redovito e se pratiti ope zdravstveno stanjenaih korisnika od strane medicinskog osoblja, ostalih strunih radnika i vanjskih suradnika.

    Usluge pojaane njege korisnicima Doma na stacionaru pruati e medicinske sestre injegovateljice. To e se odnositi na teko bolesne osobe, polupokretne ili nepokretne te vieili manje dementne osobe smjetene na stacionaru.

    Usluge koje e se pruati biti e:

    pomo kod hranjenja,

    umivanje, kupanje i njega, odijevanje,

    dijeljenje terapije,

    brijanje, podrezivanje noktiju, eljanje i friziranje,

    pomo kod obavljanja nude,

    redovito okretanje korisnika u krevetu radi spreavanja dekubitusa i kontraktura,

    vjebe disanja,

    podizanje iz kreveta u invalidska kolica,

    pratnja prilikom etnje

    briga o umrlim osobama

    Svakodnevno praenje zdravstveno stanje svih korisnika , psihike promjene i poduzimanjepotrebnih mjera lijeenja i pruanje potrebnih usluga provoenje 24- satne njege, redovitokupanje, hranjenje, podjela oralne i parenteralne terapije, previjanje, vizite, na stacionaru ikorisnicima na stambenom djelu korisnika kojima je potrebna pomo

    Svakodnevni obilazak prostorija i kontrola higijene

    Priprema za redovite preglede doktorice ope prakse u ustanovi

    Priprema za specijalistike preglede (osiguravanje pratnje i priprema potrebne dokumentacije)

    Hospitalizacija korisnika, suradnja sa osobljem u ustanovi gdje je korisnik smjeten

    Naruivanje i upuivanje na kontrolne preglede nakon hospitalizacije

    Voenje evidencije o pruanju usluga: njege, antibiotske terapije,

    bolnikog lijeenja, laboratorijskim pretragama, hranjenju, dostava obroka u sobe stambenogdijela, dijetalne prehrane, evidencije umrlih

    Suradnja sa rodbinom korisnika koji su loeg opeg stanja (priprema za smrt, podrka rodbini)

    Suradnja sa mrtvozornikom ( Nasadi d.o.o)

  • Suradnja sa upnim uredom (sveenikom)

    Suradnja sa ortopedskom bolnicom Biograd

    Suradnja sa Zavodnom za javno zdravstvo (po pozivu korisnika na prevenciju i ranootkrivanje karcinoma dojke i karcinoma debelog crijeva)

    Nastavna baza za studente studija sestrinstva ( Sveuilite u Zadru, kolegij gerijatrijska njega5 mj.)

    Premjetaj korisnika koji su zbog zdravstvenog stanja promijenili kategoriju (sa stambenogdjela na stacionar)

    Izvid na teren u podrunicama Preko i Sali svaki tjedan, a telefonski dnevno

    Edukacija medicinskog osoblja, njegovateljica, spremaica o sprjeavanju infekcija (pravilnopranje ruku, upotreba zatitnih sredstava, dezinfekcija i sl.)

    Priprema medicinskih sestara u vezi predavanja za HKMS

    Suradnja sa HKMS

    Suradnja sa Pukim otvorenim uilitem u svezi edukacije njegovateljica

    Suradnja sa medicinskom kolom Ante Kuzmani

    Redovito praenje osobne higijene korisnika

    Previjanje dekubitalnih rana

    Suradnja sa vanjskim suradnicima (Frizerski salon, stomatolog i ljekarne)

    Svakodnevna izrada plana rada

    Izrada rasporeda rada medicinskih sestara, njegovateljica, spremaica za matinu ustanovu ipodrunice

    Skrb o uvjetima rada ( propisana i ista radna odjea)

    Poticanje na dobre meuljudske odnose i human odnos prema korisnicima

    Planiranje godinjih odmora i usklaivanje

    Prijavljivanje sanitarnih pregleda

    Prijavljivanje higijenskog minimuma

    Planiranje trokova za radna sredstva

    Sudjelovanje u komisiji za prijem i otpust korisnika

    Sudjelovanje u komisiji za izradu jelovnika

    Podnoenje usmenog izvjetaja ravnatelju

    Osnivanje Povjerenstva i strunog tima za prevenciju bolnikih infekcija

  • DNEVNI PLAN RADA ZA MEDICINSKE SESTRE

    7:00-7:30 PRIMOPREDAJA SLUBE,PODJELA JUTARNJE TERAPIJE(PERORALNE,INZULINSKE,KONTROLA EERA U KRVI I PREMA POTREBITJELESNE TEMPERATURE)

    7:30-8:15 JUTARNJA NJEGA:PRANJE BOLESNIKA U KREVETU,UMIVANJE,NJEGAUSNE UPLJINE,PRANJE DO STRUKA,PRANJE GENITALIJA,PROMJENAPELENA,POSTELJINE I OSOBNOG RUBLJA

    8:15-9:30 PODJELA DORUKA,HRANJENJE KORISNIKA KOJI IMAJU SMANJENUMOGUNOST HRANJENJA,PREVIJANJE,PODIZANJE KORISNIKA NA KOLICA

    9:30-10:00 UPISIVANJE U LISTE EVIDENCIJE, STOLICE, MOKRENJE, OBROK,USTAJANJE NA KOLICA,RAD S LIJENIKOM

    10:00-10:30 PAUZA

    10:30-12:00 KUPANJE KORISNIKA;SVAKA PROMJENA NA KOI SE EVIDENTIRA,PRANJE I DEZINFEKCIJA KREVETA,ODLAZAK U LJEKARNU

    12:00-12:30 PODJELA RUKA, PODJELA PODNEVNE TERAPIJE,HRANJENJEKORISNIKA, DEZINFEKCIJA STOLOVA

    12:30-13:00 PODNEVNA NJEGA: PRANJE RUKU, PRANJE GENITALIJA, PROMJENAPELENA TE POSTELJNOG RUBLJA AKO JE POTREBNO

    13:00-13:30 SLAGANJE LIJEKOVA ZA IDUI DAN

    13:30-14:00 PRIMOPREDAJA SLUBE

    15:00-16:00 UREENJE AMBULANTE ( PRANJE INSTRUMENATA I KOLICA), RADSA DOKUMENTACIJOM (UPISI U EVIDENCIJSKE LISTE)

    16:30-17:00 OBILAZAK KORISNIKA NA STACIONARNOM I POKRETNOM DIJELU,INDIVIDUALNI SESTRINSKI RAZGOVORI S KORISNICIMA

    17:00-17:30 PAUZA

    17:30-18:00 PODIJELA VEERNJE PERORALNE I INZULINSKE TERAPIJE,MJERENJE VITALNIH ZNAKOVA PREMA POTREBI

    18:00-19:00 PODJELA VEERE, NAMJETANJE KORISNIKA U KRVETU,HRANJENJE KORISNIKA, DEZINFEKCIJA STOLOVA

    19:00-20:00 VEERNJA NJEGA: PRANJE RUKU, GENITALIJA, PROMJENA PELENAI POSTELJNOG RUBLJA

    20:00-07:00 PRIPREMA TUPFERA ZA STERILIZACIJU,ISPUNJAVANJEEVIDENCIJSKIH LISTA,OBILAZAK KORISNIKA SVAKIH 2-3 SATA,MJENJANJEPOLOAJA U KREVETU ONIM KORISNICIMA KOJI TO NE MOGUSAMOSTALNO,INTERVENCIJE PREMA POTREBEMA KORISNIKA,PRIPREMA IOBAVLJANJE PRIMOPREDAJE

  • DNEVNI PLAN RADA ZA NJEGOVATELJICE

    7:00-8:15 PRIMOPREDAJA SLUBE,JUTARNJA NJEGA:PRANJE BOLESNIKA UKREVETU,UMIVANJE,NJEGA USNE UPLJINE,ELJANJE,PRANJE DOSTRUKA,PRANJE GENITALIJA,PROMJENA PELENA,OSOBNOG RUBLJA IPOSTELJINE

    8:15-10:00 PODJELA DORUKA,HRANJENJE KORISNIKA KOJI IMAJU SMANJENUMOGUNOST HRANJENJA,SAKUPLJANJE POSUA I DEZINFEKCIJA NONIHORMARIA,STOLOVA,SLAGANJE ORMARA,PODIZANJE BOLESNIKA UINVALIDSKA KOLICA,UREENJE KUPATILA (POSUDA I KOLICA ZA NJEGU)

    10:00-10:30 PAUZA

    10:30-12:00 KUPANJE KORISNIKA PREMA RASPOREDU (KOMPLETNO ODPRANJA KOSE DO PRANJA NOGU),REZANJE NOKTIJU NA RUKAMA INOGAMA,PRANJE I DEZINFICIRANJE KREVETA I NONIH ORMARIA,DAVANJENAPITAKA (SOKA,VODE...)

    12:00-12:30 PODJELA RUKA,HRANJENJE KORISNIKA,SAKUPLJANJEPOSUA,DEZINFICIRANJE STOLOVA

    12:30-13:00 POPODNEVNA NJEGA: PRANJE RUKU,PRANJEGENITALIJA,PROMJENA PELENA TE POSTELJNOG RUBLJA AKO JE POTREBNO

    13:00-15:00 NJEGOVATELJICA DOVOZI IZ VEARNE ISTO RUBLJE I SLAE UORMARE KORISNIKA,OBAVLJA POSLOVE BRIJANJA KORISNIKA (KADA NEMABRIJANJA,PRANJE I BRISANJE INVALIDSKIH KOLICA)

    15:00-16:00 KUPANJE POKRETNIH KORISNIKA

    16:00-17:00 OBILAZAK KORISNIKA,MIJENJANJE POLOAJA,PRIPREMA IDAVANJE UINE (NAPITAK,VOE,KAICA)

    17:00-18:00 UREENJE KUPATILA NA STACIONARU,UREENJE ORMARA

    18:00-19:00 PODJELA VEERE,NAMJETANJE KORISNIKA UKREVETU,HRANJENJE I SAKUPLJANJE POSUA,DEZINFEKCIJA STOLOVA

    19:00-20:00 VEENJA NJEGA: PANJE RUKU KORISNIKA,PRANJEGENITALIJA,PROMJENA PELENA I POSTELJNOG RUBLJA

    GLAVNA SESTRA:

    bacc. Sandra Bukvi

  • GODINJI PLAN I PROGRAM RADA FIZIOTERAPEUTA ZA 2016. GODINU U DOMUZA STARIJE I NEMONE OSOBE ZADAR

    Plan i program temelji se na kineziterapijskim principima koji kao osnovno sredstvo u ciljupoboljanja i ozdravljenja koristi pokret.

    Izbor kineziterapijskih vjeba i tehnika ovisi o stanju neuromuskulatornog, kotanog,kardiovaskularnog i pulmolokog sustava te starosnoj dobi korisnika.

    PODACI O KORISNICIMA

    Programom individualne kineziterapije obuhvaeni su nepokretni korisnici kojima prijetinastanak kontraktura, dekubitusa ili pneumonije. Zatim, korisnici koji su zadobili prijelome(najee kraljeaka, gornjih ili donjih ekstremiteta) te korisnici oboljeli od: Sclerosismultiplex, Mb Alzheimer, Mb Parkinson, ICV.

    Programom grupnih vjebi obuhvaeni su pokretni korisnici koji na vjebe u dvorani mogudolaziti sami.

    ORGANIZACIJA RADA

    Radno vrijeme je od 6:00 14:00 sati.

    Individualne vjebe se odvijaju svakim radnim danom od 6:15 -9:00 i 10:30 13:30 sati.

    Grupne vjebe se provode od ponedjeljka do etvrtka od 9:00 9:30 u dvorani uz glazbu, sloptama i tapovima.

    PODRUJE I SADRAJ RADA

    manuelna masaa

    kriomasaa

    pasivne vjebe

    aktivne vjebe

    aktivno potpomognute vjebe

    vjebe uz otpor

    izometrike vjebe

    vjebe balansa

    respiratorne vjebe

    vjebe hodanja, stajanja, sjedenja

    vjebe samozbrinjavanja

    Bobath vjebe

    pozicioniranje u krevetu i u invalidskim kolicima

  • UPUIVANJE I EDUKACIJA KORISNIKA

    poduka za neovisno ivljenje

    upotreba proteza , ortoza i drugih ortopetskih pomagala (hodalice, take, invalidska kolica)

    pruanje informacija

    naruivanje na specijalistike preglede

    ZADACI I CILJEVI FIZIOTERAPIJE

    Zadatak fizioterapeuta je postii odreeni stupanj tjelesnog oporavka, integracije korisnika udrutvo i postizanje bolje kvalitete ivota. S obzirom na kronoloku dob korisnika, cilj vjebije preventivan i kurativan, tj. nastoji se zaustaviti proces ili barem ostati na istoj razini.

    Ciljevi fizioterapije:

    poveanje pokreta

    poveanje miine snage

    poveanje izdrljivosti

    poveanje brzine pokreta

    poboljanje koordinacije pokreta

    kondicioniranje organizma

    smanjenje boli i tonusa miia

    poboljanje cirkulacije i lokalnog metabolizma tkiva

    funkcionalno osposobljavanje

    STRUNO USAVRAVANJE

    sudjelovanje na strunim skupovima i seminarima

    sudjelovanje u programima i projektima ustanove

    praenje strune literature

    LAN STRUNOG VIJEA

    nazonost na sastancima i sudjelovanje u radu Strunog vijea i Timu za standarde kvaliteteprema potrebama ustanove