PLAN DE AFACERI

S.C. ANA MED CARE S.R.L.

2011

AntreprenorIORDACHE MONICA

1

SECTIUNEA 1: PROFILUL AFACERII

S.C. MONICA MEDICAL S.R.L. se doreste a fi o firm medicala cu capital integral privat care are ca obiect de activitate furnizarea de servicii medicale.Firma este o Societate cu Rspundere Limitat i are un singur acionar care este i managerul general al firmei. Obiectivul principal al firmei ntr-o prim faz este s ptrund pe piaa serviciilor medicale i s se menin, pentru ca apoi s se extind, deschiznd noi centre att n Bucureti ct i n alte orae din ar. S.C. MONICA MEDICAL S.R.L. pune pe primul plan n desfurarea activitii sale clientul i satisfacerea ntr-o ct mai mare msur a dorinelor i nevoilor sale, lozinca sa fiind: GANDIRE SANATOASA, CORP SANATOS " Informatii personale: Adresa: Str Dr. Iacob Felix ,nr.101,Bl 19,sc A,ap38, sect 1 ,Bucuresti Functia actuala: Maneger Absolvent al mai multor cursuri de Dezvoltare Personala ,Bioenergoterapeuti ,

Managementul Resurselor Umane,absolvent al Facultatii Sociologie Psihologiet din cadrul Universitatii Spiru Haret. Telefon:mobil: 0724060266 E-mail:iordachemoni@gmail.com

2

Piata tinta si Clientii GRUPUL INT CINE POATE BENEFICIA

Persoane cu boli cronice,mai ales pacientii cu cancer Persoane cu handicap Persoane externate din spital care continua tratamentul la domiciliu Persoane aflate in faze terminale de boala Convalesceni dup anumite boli (ex.: fracturi, accidente vasculare, intervenii chirurgicale importante)

n funcie de gradul de dependen, bolnavul poate fi: a) total dependent - pacientul care nu poate ndeplini trei sau mai multe activiti zilnice de baz fr ajutorul altei persoane i are nevoie de ngrijire medical; b) parial dependent - pacientul care nu poate ndeplini cel puin dou activiti zilnice de baz fr ajutorul altei persoane i din cauza strii de sntate are nevoie de ngrijire medical; c) independent - pacientul care ndeplinete activitile zilnice de baz fr ajutorul altei persoane dar care, datorit afeciunii cronice acute, necesit urmtoarele servicii de ngrijire medical la domiciliu: tratament de recuperare fizica si psihica, ngrijirea plgii postoperatorii i tratament parenteral. Tendinte ale pietei tintite (in crestere/scadere, maturitate): n ceea ce privete concurena, n prezent pe piaa bucuretean exist un numr redus firme de furnizare de servicii medicale,fiind o pia n cretere n Romnia.

3

SECTIUNEA 2: VIZIUNEA SI PERSONALUL Am constatat ca pacientii cu diverse boli necesita ingrijiri suplimentare,care antreneaza intreaga familie,care de cele mai multe ori este ocupata.Pentru ca pacientii sa nu se simta o povara pentru familie,sprijinul acordat de catre firma noastra imbunatateste si faciliteaza existenta acestora,ajuta la o mai buna integrare in societate si dezvolta relatii bazate pe incredere,comunicare si devotament. Valorile de baza ale S.C.MONICA MEDICAL SRL sunt intergritatea, dedicatia catre excelenta, aplicarea unui cod de etica profesionala si respect pentru persoana. Acestea sunt valorile noastre si credem ca ele trebuie considerate puncte cheie in fiecare decizie pe care o luam. Pentru a furniza servicii de ingrijire de calitate superioara, consideram deosebit de importanta angajarea de profesionisti cu o inalta calificare si sprijinirea activa a dezvoltarii lor profesionale. La nivelul intregii companii, suntem constienti de responsabilitatile sociale pe care le avem si, de aceea, respectam standardele de siguranta si cerintele legale. Viziunea noastra se rasfrange zi de zi in tot ceea ce facem, pentru ca aceasta face parte din identitatea firmei. RESURSE UMANE Desfasurarea activitatii in diverse domenii,capacitatea de adaptare la problemele abordate,cazurile intalnite,ma determina sa cred cu tarie in tot ce imi propun.Implemantarea managementului care pune bazele unei noi perceptii ,dezvoltarea unei relatii deschise cu colegii si comunicarea eficienta cu conducerea centrului sunt argumente in plus pentru deschiderea propriei afaceri.

4

Facultatea de Sociologie Psihologie(2009 -2011) Cursuri:Managementul Resurselor Umane Cursuri :Dezvoltare Personala, Kinetoterapie, Bioenergoterapie

SECTIUNEA 3: ORGANIZAREA ORGANIZAREA AFACERII Tipul societatii: microintreprindere(impozit 2% si nu mai mult de 9 angajati) O microintreprindere este o persoan juridic romin care indeplinete cumulativ urmtoarele condiii, la data de 31 decembrie a anului fiscal precedent: a) realizeaz venituri, altele decit cele din consultan i management, in proporie de peste 50% din veniturile totale b) are de la 1 pin la 9 salariai inclusiv; c) a realizat venituri care nu au depit echivalentul in lei a 100.000 euro; d) capitalul social al persoanei juridice este deinut de persoane, altele decit statul, autoritile locale i instituiile publice. Art. 104. - (1) Impozitul reglementat de prezentul titlu este opional. (2) Microintreprinderile pltitoare de impozit pe profit pot opta pentru plata impozitului reglementat de prezentul titlu incepind cu anul fiscal urmtor, dac indeplinesc condiiile prevzute la art. 103 i dac nu au mai fost pltitoare de impozit pe veniturile microintreprinderilor. (3) O persoan juridic romin care este nou-infiinat poate opta s plteasc impozit pe venitul microintreprinderilor, incepind cu primul an fiscal, dac condiiile prevzute la art. 103 lit. a) i d) sunt indeplinite la data inregistrrii la registrul comerului i condiia prevzut la art. 103 lit. b) este indeplinit in termen de 60 de zile inclusiv de la data inregistrrii. (4) Microintreprinderile pltitoare de impozit pe venitul microintreprinderilor nu mai aplic acest sistem de impunere incepind cu anul fiscal urmtor anului in care nu mai indeplinesc una dintre condiiile prevzute la art. 103. Microintreprinderile pltitoare de impozit pe veniturile microintreprinderilor pot opta pentru plata impozitului pe profit incepind cu anul fiscal urmtor. Opiunea se exercit pin la data de 31 ianuarie a anului fiscal urmtor celui pentru care s-a datorat impozit pe veniturile microintreprinderilor Se face rezervarea de denumire Se redacteaza actul constitutiv 5

Cu actul constitutiv (care prevede repartizarea capitalului social) si rezervarea de denumire se merge la banca si se depune capitalul social. Incheierea contractului de inchiriere/comodat daca spatiul unde se desfasoara activitatea nu este proprietate. Obtinerea avizului asociatiei de proprietari, vecini, comitet executiv. Depunerea dosarului. Consultanta profesionala Se are in vedere colaborarea cu o firma de consultanta financiar-contabila.

6

SECTIUNEA 4: AVIZE, APROBARI, REZERVARE NUME AFACERE 1. Dovada rezervare denumire. 2. Act constitutiv (care poate fi autentificat de catre avocat/notar dar poate fi si sub semnatura privata) 3. dovada sediu ( act proprietate, contract de inchiriere, subinchiriere, contract de comodat). 4. specimen de semnatura pentru administrator (care se poate da la notariat sau la depunerea dosarului, la ONRC i fara plata). 5. cazier fiscal i de la 1 octombrie 2007 informatiile din cazierul fiscal al contribuabililor vor fi transmise in format electronic de ANAF catre ONRC, la solicitarea acestuia din urma, in termen de opt ore. Solicitantii vor obtine cazierul fiscal direct de la oficiile registrului, ONRC colectand, de asemenea, pentru fiecare solicitare si taxa de 20 RON prevazuta de art.9, alin (3) din OG nr.75/2001 privind organizarea si functionarea cazierului fiscal, republicata, cu modificarile si completarile ulterioare. 6. copii de pe acte identitate asociati/administrator. 7. dovada depunere capital social. 8. declaratie pe propria raspundere ca sunt indeplinite conditiile pentru a fi asociat/administrator (poate fi autentificata de avocat). 9. aviz asociatie proprietari + vecini pe verticala si pe orizontala, cu acordul comitetului executiv al asociatiei, semnat de membrii acestuia. 10. cerere inregistrare. 11. declaratie pe propria raspundere ca sunt indeplinite conditiile de autorizare 12. formular inregistrare fiscala.

7

SECTIUNEA 5: PREMISE (AMPLASAMENTUL AFACERII) Firma va avea sediul imobil cu 5 camere ,amenajat corespunzator ,cu contract de comodat. In vecinatate se afla un camin pentru batrani si un spital. In aceasta zona (sect 1) locuiesc atat varstnici cat si tineri.

8

SECTIUNEA 6: CONTABILITATE SI LICHIDITATE (CASHFLOW) Contabilitatea Modul de organizare si tinere a contabilitatii, elaborarea balatei si proiectarea veniturilor la 6 luni/1 an Valoarea total a investiiei se ridic la 20 000 Euro, din care S.C. MONICA MEDICAL S.R.L. va contribui cu 8000 Euro, pentru restul de 12.000 Euro solicitnd un credit la Banca Romn pentru Dezvoltare (BRD). mprumutul va fi solicitat pe o perioad de 3 ani, cu o perioad de graie de 1contrib an i o dobnd anual de 10 %. Analiznd fluxul financiar al S.C. MONICA MEDICAL S.R.L. prezentat n continuare se poate observa c acesta va fi pozitiv pe ntreaga perioad analizat, ceea ce demonstreaz capacitatea firmei de a achita la termen att dobnzile, ct i ratele aferente creditului.Societatea isi va desfasura activitatea contabila,in conformitate cu Legea contabilitatii82/1991,cu modificarile si completarile ulterioare,precum si cu OMFPnr3055/2009 pentru aprobarea reglementarilor contabile conforme cu directivele europene.De asemenea va respecta toate reglementarile actuale in domeniul de desfasurare a activitatii. Planificarea lichiditatii (cash-flow-ul) Fluxul financiar trimestrial al activitii pentru perioada 2011-2013 EURONr. crt.

Denumirea Anul

2011 2012 2004

9

Tr. I Tr. II Tr. III Tr. IV Tr. I Tr. II Tr. III Tr. IV Tr. I Tr. II Tr. III Tr. IV

0 1 2 3 4 5 6 7 8

10

9 10 11 12 13

1 Numerar la nceputul Perioadei 8000 16787 17953 19061 22353 23141 24570 25728 29371 31814 34903 38865

2 Intrri de numerar:

11

- din credite 12000 12

-

- din vnzri 16000 19000 20000 24000 24000 26000 26000 31000 30000 31000 33000 35000

A TOTAL NUMERAR DISPONIBIL 36000 35787 37953 43061 46353

13

49141 50570 56728 59371 62814 67903 73865

3 Cheltuieli cu achiziionarea mrfurilor 10000 10000 10000 10000 12000 13000 13500 14000 15000 15000 15500 16000

4 Cheltuieli cu personalul, din care:

14

2130 2130 2130 2130 2151,3 2151,3 2172,6 2172,6 2272 2272 2272 2272

4.1 Salarii 1500 1500 1500 1500 1515 1515 1530 1530 1600

15

1600 1600 1600

4.2 Asigurri sociale i protecie social 630 630 630 630 636,3 636,3 642,6 642,6 672 672 672 672

5 Cheltuieli administrative, din care: 3800 3700

16

3700 3800 3856 3750 3750 3859 3909 3806 3795 3922

5.1 Plata ntreinerii 200 100 100 200 210 105 105 210 220 110 110

17

220

5.2 Energie electric 150 150 150 150 155 155 155 155 163 163 163 163

5.3 Chirie 3000 3000 3000 3000 3000 3000

18

3000 3000 3000 3000 3000 3000

5.4 Telefon, fax 250 250 250 250 271 270 270 274 273 280 269 286

5.5 Abonamente 100

19

100 100 100 100 100 100 100 103 103 103 103

5.6 Cheltuieli cu ntreinere i reparaii 100 100 100 100 120 120 120 120 150 150

20

150 150

6 Cheltuieli cu echipamente i mobilier 2500 -

7 Cheltuieli cu publicitatea 1000 1000 1000 1000

21

700 700 700 700 700 700 700 700

8 Alte cheltuieli 100 100 100 100 110 120 125 130 140 140 140 140

9

22

Cheltuieli cu TVA -266 532 988 1729 1393 1602 1506 2339 1948 2157 2444 2705

10 Cheltuieli cu dobnzile bancare 300 300 300 300 300 262,5 225 187,5

23

150 112,5 75 37,5

11 Cheltuieli cu impozitul pe profit -351 73 674 1649 1202 1485 1363 2469 1939 2224 2611 2963

B TOTAL IEIRI DE NUMERAR 19213 17835

24

18892 20708 21713 23071 23341 25857 26057 26411 27537 28740

C SURPLUS/DEFICIT DE NUMERAR (A-B) 16787 17953 19061 22353 24641 26070 27228 30871 33314

25

36403 40365 45125

D RATA RAMBURSRI CREDITE 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500

E SURPLUS/DEFICIT DE NUMERAR (C-D) 16787

26

17953 19061 22353 23141 24570 25728 29371 31814 34903 38865 43625

Analiza costurilorSe va efectua o analiza a costurilor fixe si acelor variabile,rezultatul fiind prezentat managementului entitatii,pt a lua masurile ce se impun.

27

Controale interne: Dupa demararea activitatii,intentionam sa alcatuim un birou de audit intern,in vederea asigurarii bunei gestiuni a patrimoniului ,compus din minim 2 persoane,care va avea sarcina de consiliere a managementului pe probleme financiar-contabile din unitate.Rezultatele controalelor interne vor fi inscrise intr-un raport de audit si vor avea in vedere implementarea masurilor prevazute in acel raport.

SECTIUNEA 7:

FINANTAREA

28

Strategia de finantare

A. Servicii medicale decontate din Fondul de Asigurari sociale de sanatate 1. Ingrijirile efectuate prin Casa de Asigurari se fac in limita fondurilor alocate de catre aceasta 2. Un asigurat (pacient), are dreptul la 56 zile/an de ingrijiri medicale la domiciliu, in una sau mai multe etape 3. Pacientul trebuie sa fie externat din Spital, iar la externare sa primeasca din partea medicului specialist o recomandare de ingrijiri medicale la domiciliu, care sa contina, durata ingrijirii, ritmicitatea si serviciile medicale 4. Pentru pacientii cu afectiuni neurologice si oncologice, internarea nu este obligatorie, putand beneficia de recomandarea medicului specialist din Ambulatoriul (policlinica) de specialitate 5. Pentru aprobare din partea Casei de Asigurari, pacientul trebuie sa detina urmatoarele acte: 1)Recomandare de la medicul specialist; 2)Bilet de iesire din spital ; 3)Cerere catre Casa de Asigurari; 4)Dovada calitatii de asigurat; 5)Act de identitate 6. Serviciile de ingrijire la domiciliu incep cu o zi dupa aprobarea cererii depusa la Casa de Asigurari de catre pacient/ apartinatori. B. Program de ingrijiri medicale la domiciliu cu plata serviciilor, care sunt aceleasi cu cele decontate prin Casa de Asigurari de Sanatate C. Dezvoltarea unor parteneriate cu primariile de sector pt asistenta sociala si colaborarea cu ONG. D. Dezvoltarea unor proiecte cu finantare din fonduri europene privind integrarea si sprijinirea persoanelor cu handicap.

SECTIUNEA 8: ACHIZITIILE 29

Toate materialele necesare vor fi achizitionate direct de la furnizor,prin serviciul administrativ.

30

SECTIUNEA 9: MARKETINGPlan de Marketing : Acordarea unor facilitati si/sau reduceri pentru fidelitatea clientilor, Acordarea anumitor beneficii pentru clientii care aduc clienti noi. Organizarea de evenimente pe anumite teme cu privire la pacienti , pentru a relationa, pentru a impartasi din experienta lor tuturor participantilor

Planuri de promovare si publicitate

De asemenea, firma va colabora cu o agenie de publicitate, care se va ocupa de promovarea firmei pe pia prin: pliante publicitate n ziare i la posturile de radio locale;.

Firma MONICA MEDICAL SRL va ncerca meninerea calitii serviciilor oferite la nlimea exigenelor clienilor, asigurarea calitii fiind condiia esenial pentru pstrarea fidelitii clienilor i atragerea de noi clieni. De asemenea, firma i propune crearea unui site pe internet (www.iordachemoni@gmail.com), site care va oferi vizitatorilor si virtuali informaii referitoare la activitatea firmei. Avantajele principale ale serviciilor furnizate de firma MONICA MEDICAL SRL sunt preurile accesibile, calitatea, profesionalism ,seriozitate,legitimare la domiciliul pacientului.

31

Procedura de realizare a cumpararilor si de verificare a stocurilor.

In Bucuresti ,exista 2 centre de ingrijire la domiciliu: Alicia Medical Expert cu sediul in sect 4 si puncte de lucru in Spitalul Colentina si Spitalul Baltazar Arseni Fundatia Crucea alb galbena cu sediul in sect 5,in incinta Spitalului Universitar Municipal. Sunt centre cu experienta si cu acces mare la viitorii clienti.

32

Axarea pe pacientii cu nevoi speciale in administrarea tratamentului,cu intocmirea unui regim alimentar si corespunzator afectiunii,realizarea procedurii de heparinare a cateterului vascular,sunt atuu-uri in dezvoltarea acestei afaceri.

33

SECTIUNEA 10: PROGRAM DE CRESTEREPromovarea serviciilor noastre de calitate si in alte orase care dispun de centre de dializa si extinderea activitatii si in zonele adiacente oraselor(provincie).

34

SECTIUNEA 11: MANAGEMENTUL

PERSONALULUI

Externalizez serviciile legate de salarizare. Elaborez Fise de post dupa noul Cod al Muncii. Cerere de angajare Scrisoare de intentie

FISA POSTULUI DE ASISTENT MEDICAL Conditiile necesare ocuparii acestui post: 1. studii: scoala postliceala sanitara sau colegiul de asistente medicale, cunostinte operare calculator, un avantaj Il reprezinta cunoasterea unei limbi straine, capabil de a continua perfectionarea In asistenta medicala 2. calitati umane: un om bland, cald, afectuos, ascultator, cu dorinta de autoferfectionare, punctual, perseverent Activitatile ce trebuie sa se desfasoare In timpul programului asistentului medical: 1. Activitati medicale reprezentate de: efectuarea tratamentelor injectabile la cabinet(numai In timpul de lucru stabilit cu medicul) si la domiciliu pacientului (intramuscular, intravenos, vaccinari copii si adulti) sa efectueze pansamente (numai In timpul de lucru stabilit cu medicul) sa masoare tensiunea arteriale, pulsul arterial si alura ventriculare completarea formularelor medicale numai la indicatiile medicului: trimiteri, retete medicale, contracte de Inscriere pe lista de pacienti, fise medicale participa la Intocmirea situatiilor medicale lunare de raportare a activitatii Elaborati o Cerere de angajare si o procedura de angajare

Cerere de angajare Scrisoare de intentie

Stimate Domnule/Doamna, Va adresez aceasta scrisoare de intentie ca raspuns la anuntul dumneavoastra pentru postul vacant pe care il aveti in institutie. Am absolvit Facultatea de Arhitectura , Universitatea "Spiru Haret" si consider ca in anii de studentie am acumulat multe cunostinte . Astept cu nerabdare sa pun in practica aceste cunostinte, combinate cu abilitati utile domeniului si, implicit, jobului dvs. Sunt o persoana dinamica, cu aptitudini foarte bune de comunicare, dobandite in35

experienta mea (de promoter), responsabila, hotarata, interesata in perfectionarea profesionala in domeniu. Imi doresc sa am sansa de a lucra in compania dumneavoastra, unde as putea sa-mi pun in evidenta capacitatile intelectuale si experienta acumulata (conform CV anexat) pentru a indeplini sarcinile si scopurile organizatiei, cat si pentru dezvoltarea carierei mele. Daca veti considera ca motivatia si calificarea mea sunt oportune pentru obtinerea unui loc in cadrul companiei dumneavoastra, sunt disponibil in orice moment pentru a fi contactat in vederea discutarii detaliilor unei posibile colaborari. Cu stima, Prenume Nume. Procedura de angajare Reglementeaza modul n care se desfasoara recrutarea, selectia si angajarea personalului n cadrul societatii

Procedee de recrutare, selectie si angajare a personalului n cadrul societatii.Elaborati un Regulament de Ordine Interioara si un Manual al angajatului

Procedee de recrutare, selectie si angajare a personalului n cadrul societatii. 1.Redactarea de catre managerul de departament a formularului Solicitare de recrutare (Anexa RU-01-01) 2.Avizarea solicitarii de catre directorul departamentului n care se afla postul vacant 3.Avizarea solicitarii de catre directorul resurse umane 4.Aprobarea solicitarii de catre directorul general 5.Transmiterea solicitarii catre asistentul resurse umane n vederea demararii procesului de recrutare 6.ntocmirea anuntului de recrutare 7.Stabilirea canalelor de comunicare 8.Publicarea anuntului

36

9.Selectia CV-urilor 10. Interviul telefonic de preselectie 11. Interviul de evaluare a corespondentei generale a candidatului cu cerintele postului 12. Testarea cunostintelor, a abilitatilor, proba practica 13. Interviul de testare profesionala 14. Solicitarea de referinte 15. Interviul de sondare-clarificare a unor aspecte neabordate/nentelese pe deplin 16. Redactarea raportului de recrutare si selectie 17. Interviul de angajare 18. Decizia de selectie finala 19. Lansarea ofertei de angajare

REGULAMENT INTERN Cuprins: I.DISPOZIII GENERALE II. INSTRUCIUNI PROPRII DE SECURITATE I SNTATE N MUNC III.PRINCIPII PROPRII DE NEDISCRIMINARE I DE RESPECTARE A DEMNITII SALARIAILOR SOCIETII IV. DREPTURILE I OBLIGAIILE SOCIETII I ALE SALARIAILOR SI V.PROCEDURA DE ANGAJARE IN CADRUL S.C. MONICA MEDICAL S.R.L.

37

VI. REGULI DE DISCIPLINA MUNCII N SOCIETATEA S.C. MONICA MEDICAL S.R.L. VII. ABATERI DISCIPLINARE I SANCIUNI APLICABILE N SOCIETATEA S.C. MONICA MEDICAL S.R.L VIII.RASPUNDEREA PATRIMONIALA A ANGAJATORULUI SI ANGAJATILOR IX.PROCEDURA DE SOLUTIONARE A CERERILOR SI RECLAMATILOR INDIVIDUALE ALE SALARIATILOR X.DISPOZITII FINALE

CAPITOLUL I.DISPOZIII GENERALE: 1.1. Prezentul Regulament Intern cuprinde regulile si normele de conduita necesare pentru buna desfasurare a activitatii in cadrul organizatiei S.C. MONICA MEDICAL S.R.L Baza sa legala o constituie prevederile Legii nr. 53/2003 - Codul Muncii, cu modificrile i completrile ulterioare. Dispoziiile acestuia respect prevederile legislaiei muncii n vigoare, la data ntocmirii acestuia i clauzele Contractului Colectiv de Munc aplicabil. 1.2. Regulamentul intern cuprinde urmtoarele categorii de dispoziii: a)Reguli privind protecia, igiena i securitatea n munc n cadrul Societii; b) Reguli privind respectarea principiului nediscriminrii i al nlturrii oricrei forme de nclcare a demnitii; c)Drepturile i obligaiile angajatorului i ale salariailor si; d) Procedura de soluionare a cererilor sau reclamaiilor individuale ale salariailor; e)Reguli concrete privind disciplina n cadrul societatii S.C. MONICA MEDICAL S.R.L

38

f)Abaterile disciplinare i sanciunile aplicabile; g)Reguli referitoare la procedura disciplinar; h)Modalitile de aplicare a altor dispoziii legale sau contractuale specifice. 1.3. Prevederile prezentului Regulament intern sunt obligatorii pentru salariatii societii, permanenti si temporari, i intr n vigoare din momentul luarii la cunostinta de catre acestia, dup cum urmeaz: prin afiare la sediul societii i ale punctelor de lucru din tara, pentru salariaii aflai n activitate i anterior angajrii prin procedura de informare stabilit potrivit Codului Muncii. 1.4. Prezentul Regulament Intern este un act normativ cu caracter intern, prin care se stabilesc regulile cu privire la organizarea si disicplina muncii in cadrul societatii S.C. MONICA MEDICAL S.R.L precum si drepturile si obligatiile salariatilor. CAPITOLUL II: REGULI PRIVIND PROTECTIA, IGIENA SI SECURITATEA IN MUNCA: 2.1. Conducerea S.C. MONICA MEDICAL S.R.L are obligaia de a lua toate msurile necesare pentru protejarea vieii i sntii salariailor inclusiv pentru activitile de prevenire a riscurilor profesionale, de a asigura securitatea i sntatea salariailor n toate aspectele legate de munc prin informarea i pregtirea, punerea n aplicare a organizrii proteciei muncii i mijloacelor necesare acesteia. 2.2. n acest sens la nivelul societii este instituit Comitetul de sntate i securitate n munc format att din reprezentani ai conducerii ct i reprezentani ai sindicatului. Rolul acestuia este de a stabili sistemul de factori tehnici i nocivi care acioneaz asupra salariailor n procesul muncii precum i msurile organizatorice sau disciplinare care se impun i asigur controlul activitii de protecie a muncii. 2.3. Normele de protecie a muncii stabilesc msuri generale de protecie a muncii pentru prevenirea accidentelor de munc i a bolilor profesionale, aplicabile tuturor angajailor, msuri de protecie a muncii specifice pentru anumite profesii sau anumite activiti, msuri de protecie specifice aplicabile anumitor categorii de39

personal, dispoziii referitoare la organizarea i funcionarea unor organisme speciale de asigurare a securitii i sntii n munc. 2.4. Angajatorul are obligaia s organizeze instruirea salariailor si n domeniul securitii i sntii n munc. Instruirea se realizeaz periodic, prin modaliti specifice stabilite de comun acord de ctre angajator, mpreun cu comitetul de securitate i sntate n munc l. Instruirea se realizeaz conform normelor generale de protecia muncii. 2.5. Angajatorul trebuie s stabileasc n fia postului atribuiile i rspunderea angajailor n domeniul proteciei muncii, corepunztor funciilor exercitate. 2.6. Angajatul trebuie s ia la cunotin de condiiile de munc i msurile de prevenire a accidentelor de munc. n cadrul S.C. MONICA MEDICAL S.R.L se desfoar activiti medicale cu existenta riscului expunerii unor boli. 2.7. Desfurarea activitii n aceste condiii presupune un efort fizic si intelectual. 2.8. Dat fiind specificul activitii principale din cadrul firmei, salariaii au dreptul, dup caz, de sporuri la salariul de baz, durat redus a timpului de lucru, alimentaie pentru ntrirea rezistenei organismului, echipament de protecie i lucru gratuit, materiale igienico-sanitare, concedii suplimentare. 2.9. Salariaii care lucreaz n condiii speciale de munc vor fi supui obligatoriu unui examen medical efectuat de medicul de medicina muncii n conformitate cu prevederile legislaiei n vigoare. 2.10.Salariaii din cadrul firmei vor fi dotai cu echipament de protecie(manusi,masca,halat,vizeta) i lucru prevzut n normele pentru activitatea pe care o desfoar i l vor purta i folosi n timpul programului. Dup terminarea programului echipamentul din dotare se va cura i depozita corespunztor. 2.11.n funcie de categoriile profesionale din cadrul firmei se impune dotarea cu echipamente de protecie conform contractului colectiv40

de munc. 2.13. Angajatorul este obligat s ncheie angajailor un contract cu medicul de medicina muncii care s presupun controale obligatorii la angajare i periodice (n funcie de riscurile sau responsabilitile fiecrui post). 2.14. Angajatorul este obligat s respecte ntocmai indicaiile medicului de medicina muncii pentru fiecare angajat. 2.15. Angajatul trebuie s ia la cunotin c este obligat s anune orice defeciune tehnic sau alte situaii care constituie un pericol i s aduc la cunotina conductorului locului de munc orice accident suferit de el sau/i de ceilali membri din echip. Totodat i revine obligaia de a-i nsui i respecta normele i instruciunile de protecia muncii. 2.16. nclcarea dispoziiilor legale privitoare la protecia muncii atrage rspunderea disicplinar, administrativ, material, civil sau penal dup caz, potrivit legii. 2.17. Angajatorul se oblig s ia msuri privind igiena, protecia sntii i securitatea n munc a salariatelor gravide i/sau mame, luze sau care alpteaz, conform OUG 96/14.10.2003 cu privire la protecia maternitii la locurile de munc, a normelor metodologice de aplicare a prevederilor OUG 96/2003 i a legii 25/2004 pentru aprobarea OUG 96/14.10.2003. 2.18. n vederea meninerii strii de sntate a angajailor n perioadele cu temperaturi externe ridicate, angajatorul trebuie s asigure programul de lucru i facilitile conform OUG 99/2000. III. REGULI PRIVIND RESPECTAREA PRINCIPIULUI NEDISCRIMINARII SI AL INLATURARII ORICAREI FORME DE INCALCARE A DEMNITATII: . Condiiile naturale i speciale n care se desfoar serviciile medicale au un caracter deosebit fa de cea mai mare parte a activitilor economiei naionale. respect prevederile legale cu privire la nediscriminare i la respectarea demnitii umane i aplic principiul egalitii de tratament fa de toi salariaii si. Astfel41

relaiile de munc din cadrul Societii nu sunt condiionate: a)de participarea la o activitate economic sau exercitarea liber a unei profesii, de apartenena salariatului la o ras, naionalitate, etnie, religie, categorie social, de convingerile, sexul sau orientarea sexual, de vrsta sau de apartenena salariatului la o categorie defavorizat; b)la angajarea n munc a unei persoane pe motiv c aceasta aparine unei rase, naionaliti, etnii, religii, categorii sociale sau categorii defavorizate ori datorit convingerilor, vrstei, sexului sau orientrii sexuale a acesteia; c)la ocuparea unui post, prin anun sau concurs lansat de societate sau de reprezentantul acesteia, de apartenena la o ras, naionalitate, etnie, religie, categorie social sau categorie defavorizat, de vrst, de sexul sau orientarea sexual, respectiv de convingerile candidailor; d)la acordarea prestaiilor sociale de care beneficiaz salariaii, datorit apartenenei angajailor la o ras, naionalitate, comunitate lingvistic, origine etnic, religie, categorie social sau categorie defavorizat ori datorit vrstei, sexului, orientrii sexuale sau convingerilor acestora. 3.2. Reglementrile legale mai sus precizate nu pot fi interpretate n sensul restrngerii dreptului societii de a refuza angajarea unei persoane care nu corespunde cerinelor i standardelor uzuale n domeniul respectiv, atta timp ct refuzul nu constituie un act de discriminare; 3.3. S.C. MONICA MEDICAL S.R.L.asigura confidenialitatea datelor privitoare la rasa, naionalitatea, etnia, religia, sexul, orientarea sexual sau a altor date cu caracter privat care privesc persoanele aflate n cutarea unui loc de munc. 3.4. Societatea va aplica principiile din prezentul Regulament intern n urmtoarele domenii: a) ncheierea, suspendarea, modificarea sau ncetarea contractului

42

individual de munc; b)stabilirea i modificarea atribuiilor de serviciu, locului de munc sau a salariului; c)acordarea drepturilor sociale, altele dect cele ce reprezint salariul; d) formarea, perfecionarea, reconversia i promovarea profesional; e)aplicarea msurilor disciplinare; f)dreptul de aderare la sindicat i accesul la facilitile acordate de acesta; g)orice alte condiii de prestare a muncii, potrivit legislaiei n vigoare. CAPITOLUL IV.DREPTURILE I OBLIGAIILE ANGAJATORULUI I ALE SALARIAILOR SI: 4.1. Conform Legii 53/2003, Contractului Colectiv de Munca angajatorului ii revin in principal urmatoarele drepturi: a) s stabileasc organizarea i funcionarea unitii; b) s stabileasc pentru fiecare salariat atributiile corespunzatoare, sa exercite control asupra modului de indeplinire a acestora precum si asupra bugetului de venituri si cheltuieli; c)sa constate savrirea abaterilor disciplinare i s aplice sanctiuni corespunzatoare, potrivit legii, contractului colectiv de munca aplicabil; d)sa dispuna, potrivit legii, de patrimoniul societatii; e)s dea dispoziii cu caracter obligatoriu pentru salariat, sub rezerva legalitii lor; f)sa exercite controlul asupra modului de indeplinire a sarcinilor de serviciu; g)sa stabileasca structura organizatorica a societatii, precum si conditiile referitoare la angajare, promovare si incetare a activitatii salariatilor, normele de disciplina muncii, normele de raspundere juridica a salariatilor si sanctiunile primite pentru incalcarea

43

acestora; 4.2. Conducerea S.C. MONICA MEDICAL S.R.L asigura buna organizare a intregii activitati pentru utilizarea rationala a fondurilor materiale si banesti. In acest sens stabileste norme de disciplina muncii, obligatiile salariatilor, precum si raspunderea acestora in cazul incalcarii atributiilor de serviciu. 4.3. Angajatorului i revin, n principal, urmtoarele obligaii: a)s informeze salariaii asupra condiiilor de munc i asupra elementelor care privesc desfurarea relaiilor de munc; b)s asigure permanent condiiile tehnice i organizatorice avute n vedere la elaborarea normelor de munc i condiii corespunztoare de munc; c)s acorde salariailor toate drepturile ce decurg din lege, din contractul colectiv de munc aplicabil i din contractele individuale de munc; d)s se consulte cu sindicatul sau, dup caz, cu reprezentanii salariailor n privina deciziilor susceptibile s afecteze substanial drepturile i interesele acestora; e)s plteasc toate contribuiile i impozitele aflate n sarcina sa, precum i s rein i s vireze contribuiile i impozitele datorate de salariai, n condiiile legii; f) s nfiineze Registrul general de eviden a salariailor i s opereze nregistrrile prevzute de lege; g) s elibereze, la cerere, toate documentele care atest calitatea de salariat a solicitantului; h)s asigure confidenialitatea datelor cu caracter personal ale salariailor. 4.4. Salariatii S.C. MONICA MEDICAL S.R.L au, n principal, urmtoarele drepturi:

44

a)dreptul la salarizare pentru munca depus; b)dreptul la repaus zilnic i sptmnal; c)dreptul la concediu de odihn anual; d)dreptul la egalitate de anse i de tratament; e) dreptul la demnitate n munc; f)dreptul la securitate i sntate n munc; g)dreptul la acces la formarea profesional; h)dreptul la informare i consultare; i)dreptul de a lua parte la determinarea i ameliorarea condiiilor de munc i a mediului de munc; j)dreptul la protecie n caz de concediere; k)Dreptul la negociere colectiv; l)dreptul de a participa la aciuni colective; m)dreptul de a constitui sau de a adera la un sindicat. 4.5. Salariatii S.C. MONICA MEDICAL S.R.L au, n principal, urmtoarele obligatii: a)obligaia de a respecta programul de lucru stabilit, de a indeplini atributiile ce le revin conform fisei postului, precum si sarcinile transmise pe linie ierarhica; b)obligatia de a a-si insusi cunostintele profesionale necesare rezolvarii in conditii optime a atributiilor de serviciu, de a participa la toate formele de instruire profesionala organizate sau puse la dispozitie de societate; c)obligaia de a respecta disciplina muncii; d)obligatia de a nu desfasura activitati cu caracter politic in unitate;45

e)obligatia de a se prezenta la locul de munca in stare corespunzatoare indeplinirii in bune conditii a sarcinilor ce le revin conform fisei postului; f)obligaia de a respecta secretul de serviciu, de a folosi informatiile pe care le obtin strict in domeniul profesional; Salariatii au obligativitatea sa pastreze confidentialitatea datelor si informatiilor pe toata durata contractului individual de munca, cat si pe o perioada de 1 an de la data incetarii acestuia pentru functiile de conducere si 6 luni pentru functiile de executie. In cazul in care salariatul cu intentie sau din culpa divulga informatii, date si documente considerate confidentiale, va fi obligat sa suporte consecintele legale in vigoare. g)obligaia de fidelitate fa de angajator n executarea atribuiilor de serviciu; h)obligaia de a respecta msurile de securitate i sntate a muncii n unitate; i)obligatia de a respecta confidentialitatea nivelului salarial. j)obligaia de a respecta prevederile cuprinse n prezentul regulament intern, n contractul colectiv de munc aplicabil, precum i n contractul individual de munc; CAPITOLUL V. PROCEDURA DE ANGAJARE IN CADRUL 5.1.1. Formele de angajare agreate de sunt contractul individual S.C. MONICA MEDICAL S.R.L .de munca pe perioada nedeterminata, determinata si contractul individual de munca cu timp partial (drepturile si obligatiile acestor salariati stabilindu-se in raport cu timpul de munca efectiv lucrat) 5.1.2. Directorii de departament, sefii de compartimente/birouri sunt obligati sa traseze si sa aduca la cunostinta noilor angajati sarcinile, atributiile si responsabilitatile ce decurg din executarea functiei, felul muncii desfasurate, regulile specifice pentru munca ce urmeaza sa o presteze, modul de intrebuintare al echipamentelor de lucru, rolul profesional indeplinit in cadrul societatii precum si faptul ca vor fi supusi unei perioade de proba pentru a fi verificati daca corespund din punct de vedere aptitudinal postului ocupat. 5.1.3. Conducerea are obligaia ncheierii unui S.C. MONICA46

MEDICAL S.R.L contract individual de munc n form scris. Anterior angajrii persoana este informat cu privire la clauzele generale si speciale pe care intenioneaz s fie nscrise n contractul individual de munc, clauze ce vor respecta actele normative in vigoare. 5.1.4. Contractele individuale de munca ale salariatilor se incheie sub forma scrisa, semnate de parti dupa ce in prealabil conducerea societatii verifica aptitudinile profesionale ale persoanei care solicita angajarea. Verificarea aptitudinala se realizeaza prin perioada de proba mentionata in contractul individual de munca ce nu poate depasi 30 de zile calendaristice pentru functiile de executie, 90 de zile calendaristice pentru functiile de conducere si 5 zile pentru muncitori necalificati (in cazul unui contract de munca pe perioada nedetrminata), 5 zile lucratoare pentru o durata a contractului de munca mai mica de 3 luni, 15 zile lucratoare pentru o durata de contractului cuprinsa intre 3 - 6 luni, 30 zile lucratoare pentru functiile de executie si 45 zile lucratoare in cazul salariatilor incadrati in functie de conducere pentru o durata a contractuluui individual de munca mai mare de 6 luni, constituind vechime in munca. 5.1.5. a) Dupa expirarea perioadei de proba, angajatii cu functie de executie vor fi evaluati de catre superiorul ierarhic direct si directorul de departament care au obligatia intocmirii unui raport de evaluare. Raportul de evaluare va preciza gradul in care angajatul corespunde din punct de vedere al competentei profesionale si a capacitatii de munca cerintelor postului si din punct de vedere comportamental cerintelor societatii. In baza acestui raport conducerea societatii poate lua decizia de mentinere a raportului de munca sau de incetare a acestuia. b) Angajatii cu functie de conducere vor fi evaluati de conducerea societatii. c) Dupa expirarea perioadei de proba, conducerea societatii isi rezerva dreptul de a-l incadra pe angajat pe alt post decat cel prevazut initial corespunzator aptitudinilor si competentei angajatului. 5.1.6. Relatia de munca incepe in momentul prezentarii salariatului la locul de munca nu mai devreme de data convenita in contractul individual de munca. Noul angajatul dobandeste statutul de salariat doar atunci cand exista acordul sau scris, respectiv a semnat contractul individual de munca. 5.1.7. Conducerea societatii stabileste locurile munca ale salariatilor in functie de pregatirea profesionala, aptitudini, existand posibilitatea ca sarcinile de serviciu sa nu fie realizate intr-un cadru stabil.47

5.1.8. La semnarea contractului individual de munca fiecarui salariat i se va aduce la cunostinta, sub semnatura, prevederile fisei postului si Regulamentului intern. Noii angajati nu vor fi repartizati la lucru decat dupa ce si-au insusit temeinic normele de protectia muncii si regulile de prevenire a incendiilor pentru locul de munca unde isi vor desfasura activitatea. 5.1.9. Documentele necesare angajarii, ce constituie totodata si dosarul personal al noului angajat, sunt prezentate in anexa nr. 5, parte integranta a prezentului Regulament Intern. 5.1.10 Conducerea societatii trebuie instiintata, in termen de 30 de zile, de orice modificare a situatiei personale a salariatilor sai (obtinerea sau pierderea unui statut social - situatie de handicapat, graviditate, acordarea sau pierderea pensiei, pensie de boala, deces familial, imbolnavire; ordine de recrutare/incorporare militara; schimbarea domiciliului, actului de identitate, etc...). 5.1.11. Societatea are dreptul de a impune ncheierea unui contract de confidenialitate cu privire la informaiile furnizate salariatului prealabil ncheierii/modificrii contractului individual de munc. CAPITOLUL VI. REGULI DE DISCIPLINA MUNCII N SOCIETATE: Fiecare salariat al are obligatia de a respecta urmatoarele reguli de disciplina interna: Reguli obligatorii la angajare:

6.1.1. Candidatul va respecta urmtoarele reguli: a) accept s prezinte toate documentele solicitate de departamentul resurse umane n vederea identificrii sale corecte, de constituire a dosarului su de personal i de completare a contractului su individual de munc; b)accept s completeze toate formularele privind asigurrile sociale obligatorii i declaraiile legate de impozitarea global a veniturilor, ct i a altor documente prevzute de legislaia muncii n vigoare; c)permite societii s efectueze verificarea prealabil angajrii, acordnd acceptul de i se verifica activitatea la fostul/fotii si angajatori; refuzul candidatului de a respecta regulile societii de verificare prealabil determin ncetarea procedurii de recrutare 48

angajare; d) neprezentarea candidatului la postul de munca la data convenit de pri cu ocazia ncheierii documentelor de angajare, cu excepia situaiilor temeinic justificate i comunicate n timp util conducerii societii, determin nenceperea activitii candidatului; n aceast situaie aceasta este exonerat de rspunderea neexecutrii i anulrii contractului individual de munc respectiv; Reguli obligatorii pe durata executrii contractului individual de munc: 6.2.1. Salariatul va respecta urmtoarele reguli: a)respecta programul de lucru: acesta incepe la ora 08.00 si se termina la ora 16.00. Salariatii au obligatia de a semna zilnic condica de prezenta. Pentru salariatii care-si desfasoara activitatea la sediul societatii, condica de prezenta (atat pentru personalul din conducere cat si pentru ceilalti salariati) se ridica de catre se cretariatul societatii la ora 08.00 si se preda directorului (sau inlocuitorului acestuia) la ora 08.15. Intarzierile vor fi consemnate in condica de catre secretariatul societatii (ntrzierea peste aceast or constituie abatere i se sancioneaz cu reducerea pontajului zilei respective). b) particip la instructajul introductiv general de protecia muncii, de prevenire i stingere a incendiilor i la instructajele periodice planificate pe toat durata executrii contractului individual de munc; c) respect pauza de mas. Durata pauzei de masa este de 15 minute incluse in cele 8 ore de lucru; d) respecta structura organizatorica a firmei - organigrama e)executa la timp si in conditiile cerute dispozitiile primite de superiorii ierarhici; f)respecta circuitul documentelor. Toate documentele care intra in societate vor fi inregistrate in registrul de evidenta al documentelor de la secretariatul societatii si vor fi repartizate de catre conducerea societatii (directorul general sau inlocuitorul de drept acestuia) compartimentelor interesate.

49

Distribuirea documentelor repartizate catre departamentele interesate se va face de catre secretariatul societatii, pe baza de semnatura, in registrul de evidenta. Atunci cand la rezolvarea unei probleme concura mai multe departamente, documentul care contine problemtaica respectiva va fi multiplicat de catre secretariatul societatii si remis, pe baza de semnatura, fiecarui departaemnt care concura la rezolvarea problemei respective. Toate documentele care ies din societate, vor fi semnate de directorul general si de departamentul care le-a intocmit. Documentele vor fi inregistrate in regsitrul de evidenta al documentelor de la secretariatul societatii si expediate celor care le sunt destinate. In cazul in care documentele sunt expediate prin delegat, acesta va semna in registru pentru preluarea lor si va presta intreaga raspundere pentru atingerea lor la destinatie. g)salariatii sunt obligati sa nu paraseasca locul de munca, indiferent de motiv, in timpul programului fara aprobarea superiorului ierarhic (cu excepia situaiilor de pericol iminent). Dac sarcinile de serviciu impun acest aspect salariatii au obligatia de a-si anunta superiorii ierarhici consemna in registrul de la secretariatul unitatii ora la care au plecat, motivul parasirii locului de munca, iar la intoarecere ora intoarcerii in firma. Salariatii pot fi invoiti sa lipseasca de la locul de munca pentru rezolvarea unor probleme personale numai pe baza unui bilet de invoire aprobat de superiorul ierarhic si directorul general al societatii. In biletele de voie se va specifica in mod obligatoriu durata de timp pentru care se acorda invoirea, ora parasirii incintei, precum si ora de intoarcere. La revenirea in societate, salariatul va preda biletul de voie la secretariatul societatii. Dupa vizarea biletelor de voie de catre directorul general acestea vor fi predate de catre secretariat serviciului salarizare. Serviciul salarizare insumeaza perioadele de timp pentru care s-au acordat unui angajat bilete de voie, urmand ca aceste perioade sa fie scazute din concediul de odihna al salariatului. h)personalul Tesa are obligatia de a purta o tinuta decenta in timpul programului de munca;

50

i)anunta conducerea societatii vis-a-vis de intentia de a ramane peste programul normal de lucru. Prezenta sa in incinta unitatii, in afara programului normal de lucru, se va inregistra intr-un registru care va fi prezentat spre aprobare conducerii societatii la sfarsitul programului. Secretariatul societatii va preda acest registru personalului responsabil de paza incintei care are obligatia sa consemne ora la care salariatul a plecat. Registrul va fi predat a doua zi la secretariatul societatii. Munca prestat n afara duratei normale a timpului de munc sptmnal se compenseaz cu timp liber corespunztor, n urmtoarele 30 de zile calendaristice pe baza programrii stabilite de directorul general al societii; j)personalul Tesa are obligatia de a utiliza complet timpul de munc pentru realizarea sarcinilor de serviciu care le-au fost planificate de directorii de departament, sefi birou/compartiment/; k)muncitorii productivi au obligatia de a respecta sarcinile de producie planificate de conductorul locului de munc, de a nu incuraja timpii morti in procesul muncii precum si de a preda locul de munca in bune conditii de functionare; l)muncitorii productivi au obligatia de a asigura o calitate corespunztoare operaiunilor pe care le execut; orice defectiune datorata neglijentei in serviciu sau neglijentei in executarea sarcinilor de serviciu atrage dup sine imputarea pagubelor produse; m)muncitorii productivi au obligatia s poarte echipamentul de lucru i de protecie, dup caz; n) s folosesc un limbaj i o atitudine civilizat cu colegii si de munc, cu subalternii i cu personalul de conducere al societii; orice disput personal pe teritoriul societii i n timpul programului normal de lucru este interzis i constituie abatere disciplinar, cu toate consecinele care decurg din prezentul Regulament intern; o)s aplice si sa respecte normele legale de securitate i sntate n munc, de prevenire i stingere a incendiilor; p)s anune imediat orice situaie care poate pune n pericol locul51

su de munc sau orice situaie de pericol iminent; q)s anune n maximum 48 de ore sefii ierarhici situaia in care sunt obligati sa lipseasca de la serviciu din motive de sanatate, constatate prin acte legal eliberate, care trebuie prezentate pana in prima zi de revenire in procesul muncii. Neanuntarea in termenul prevazut determina nerecunoasterea de catre societatea a certificatului medical si pontarea salariatului absent nemotivat. r) verificarea medical la angajare i periodic pe durata executrii contractului individual de munc sunt obligatorii i se desfaoar n conformitate cu regulile stabilite de societate; refuzul de a se supune verificrii medicale periodice programate sau la solicitarea expres a societii constituie abatere disciplinar, cu toate consecinele care decurg din prezentul Regulament intern; s)s anune departamentul umane despre orice modificare a datelor personale intervenite n situaia sa, pentru o corect preluare n sistemul informatic al asigurrilor sociale obligatorii i de impozitare a veniturilor; t)s respecte orice alte msuri luate de directorul general al societii, care vizeaz mbuntirea condiiilor de securitate i sntate n munc i de dezvoltare a capacitilor tehnice ale locului su de munc; v)salariatii care au primit de la societate telefoane mobile in folosinta au obligatia sa le aiba in permanenta asupra lor, pentru a putea fi apelati ori de cate ori este nevoie. Convorbirile telefonice in afara grupului, in interes personal de serviciu, sunt permise numai in cazuri de stricta necesitate. Salariatii sunt obligati sa plateasca convorbirile telefonice efectuate in interes personal. In acest scop vor semna un angajament de plata. w)s accepte necondiionat ncasarea prin mijloace electronice de plat - card ING- a veniturilor sale salariale obinute n urma executrii contractului individual de munc; y)personalul de specialitate are obligatia de a asigura intocmirea corecta a documentelor;52

6.2.2. Se interzice salariailor societii S.C.MONICA MEDICAL S.R.L a)s absenteze nemotivat, s ntrzie de la programul de lucru sau s prseasc locul de munc , indiferent de motiv, naintea terminrii programului de lucru, fr a avea aprobarea scris a conductorului direct al locului de munc; Parasirea locului de munca (indiferent de motiv) fara aprobarea superiorului ierarhic constituie abatere disciplinara si se sanctioneaza cu reducerea salariului de baza cu 10% timp de trei luni b) cumularea unui numr de minimum 3 absene nemotivate consecutive sau la cumularea a 5 absene nemotivate pe parcursul unui an ndreptete conducerea societatii s procedeze la ncetarea disciplinar a contractului individual de munc al salariatului respectiv, pe motiv de abatere disciplinara; c) s consume buturi alcoolice n timpul prezenei n spaiile i pe teritoriul societii sau s se prezinte la programul de lucru n stare de ebrietate; constatarea strii de ebrietate la locul de munc ndreptete directorul general al societii s procedeze la ncetarea diciplinar a contractului individual de munc al salariatului n cauz, pentru abatere disciplinar grav; d)sa presteze munci contrare recomandarilor medicale de catre salariatul aflat in perioda de recuperare medicala (care a facut dovada in acest sens). Daca in urma controlului efectuat de Comisia administratie - sindicat (comisie constituita pentru depistarea salariatilor care in perioada concediului medical presteaza munci contrare recomandarilor medicale) se constata ca salariatul desfasoara o activitatea contrara recomandarilor medicale, pentru perioada respectiva salariatul va fi pontat in concediu de odihna dar nu i se va plati concediul medical; e)nerespectarea normelor si regulilor de protectia si securitatea in munca, neluarea de masuri sau nerespectarea masurilor dispuse care ar putea crea un pericol iminent de producere a unui accident de munca sau imbolnavire profesionala, neefectuarea instructajului de protectia muncii (instructajul introductiv general, instructajul la locul de munca si instructajul periodic) a celor responsabili, precum si nerespectarea regulilor privind accesul si circulatia la locurile de munca din sectoarele de productie; f)s introduc rechizite de fumat in locurile care prezint pericol de53

incendiu, respectiv n secii; fumatul este permis numai n locurile special amenajate; g)s presteze activiti de divertisment (jocuri pe calculator, jocuri de noroc, manifestri sportive i culturale, etc.) n timpul programului de lucru i incinta societatii; h)s adreseze injurii sau jigniri celorlali salariai sau efilor pe linie ierarhic; ; i)s introduc i s consume substane stupefiante ; j)s introduc, s rspndeasc sau s afieze manifeste de orice fel n incinta societii ; k) s desfoare n incinta societii, activiti politice de orice fel ; l)sustragerea sau degradarea, sub orice forma, de bunuri si valori apartinand societatii si personalului angajat, indiferent de functia celui care a savarsit-o; m)instrainarea sub orice forma a bunurilor mobile sau imobile din patrimoniul societatii catre eprsoane fizice sau juridice, fara aprobarea prealabila a conducerii societatii; n) angajarea unei persoane sau promovarea salariatilor pe alte criterii decat cele de competenta profesionala, eficienta profesionala (favorizarea angajarii pe criterii de rudenie, politice), inlesniri sau ingreunari in acordarea drepturilor salariatilor; o)s primeasc de la o instituie, client sau ter persoan cu care societatea ntreine relaii comerciale i cu care salariatul intr n contact datorit sarcinilor de servici, orice indemnizaie, cadou sau alt avantaj; p)inregistrarea si expedierea documentelor care nu poarta ca prima semnatura, semnatura directorului general. r)s utilizeze orice bun din patrimoniul societii n interes personal fara aprobarea expresa a conducerii societatii; s)s fac publice drepturile salariale; salariaii sunt obligai s pstreze secretul asupra dovezii lunare de plat prin care se54

detaliaz elementele constitutive ale salariului; t)s comit orice alte fapte interzise de prevederile legale n vigoare; x)s reprezinte societatea n relaiile cu tere persoane fizice sau juridice, fr a avea mputernicire scris prealabil; y) s foloseasc informaiile de care a luat cunotin in exercitarea functiei pentru obinerea de avantaje personale, orice fapt de aceast natur este considerat abatere disciplinara i sancionat cu ncetarea disciplinar a contractului individual de munc. reguli obligatorii la ncetarea contractului individual de munc:

a)s prezinte departamentului resurse umane solicitarea scrisa de incetarea a raportului de munca aprobata de conducerea societatii; b)s asigure predarea tuturor instalaiilor, dispozitivelor tehnice, sculelor, a echipamentului de protecie i de lucru, a materialelor de protecia muncii (dup caz); c)s asigure ndeplinirea tuturor sarcinilor de serviciu care i-au fost ordonate, anterior ncetrii contractului su individual de munc; reguli generale aplicabile pe teritoriul societii:

a)personalul care asigura paza in cadrul societatii va respecta Regulamentul Intern de paza intocmit de seful serviciului administrativ; b) personalul societatii are obligatia de a pastra curatenia la locul de munca; CAPITOLUL VII.ABATERI DISCIPLINARE I SANCIUNI APLICABILE N S.C. ANA MEDCARE S.R.L 7.1. In acceptiunea S.C. MONICA MEDICAL S.R.L abaterea disciplinar este definit ca fiind o fapt n legtur cu munca i care const ntr-o aciune sau inaciune svrit cu vinovie de ctre salariat, prin care acesta a nclcat normele legale, prevederile Regulamentului intern, clauzele contractului su individual de munc sau ale Contractul colectiv de munc la nivel de societate, ordinele i

55

dispoziiile legale ale conductorilor ierarhici. Societatea dispune de prerogativ disciplinar, avnd dreptul de a aplica, potrivit legii, sanciuni disciplinare salariailor si ori de cte ori constat c acetia au svrit o abatere disciplinar. Sanciunile disciplinare se aplic de ctre directorul general al societii, cu excepia avertismentului scris, care poate fi aplicat i de ctre directorii executivi, efii departamentelor funcionale, care sunt mputernicii de ctre directorul general al societii s aplice sanciuni pentru abaterile disciplinare svrite de salariaii din subordine. Aplicarea avertismentului scris de ctre directorii executivi i efii de departamente poate avea loc dup ntiinarea i cu acordul directorului general al societii. 7.1.1 Societatea stabilete urmtoarele sanciuni disciplinare: a)avertismentul scris; b)obligarea salariatului la plata sumei de 5 lei pe zi pentru executarea cu ntrziere a sarcinilor de serviciu; c)suspendarea contractului individual de munc pentru o perioad ce nu poate depi 10 zile lucrtoare; d)retrogradarea din funcie, cu acordarea salariului corespunztor funciei n care s-a dispus retrogradarea, pentru o durat ce nu poate depi 60 de zile calendaristice; e)reducerea salariului de baz pe o durat de 1-3 luni cu 5-10%; f)reducerea salariului de baz i, dup caz, i a indemnizaiei de conducere pe o perioad de 1-3 luni cu 5-10%; g)desfacerea disciplinar a contractului individual de munc. Societatea garanteaz dreptul la contestaie i la aprare n favoarea sa a salariatului considerat vinovat.

56

Conducerea S.C. MONICA MEDICAL S.R.L stabilete sanciunea disciplinar aplicabil n raport cu gravitatea abaterii disciplinare svrit de ctre salariat , avndu-se n vedere mprejurrile n care a fost svrit fapta, gradul de vinovie a salariatului, consecinele abaterii disciplinare, comportarea general n serviciu a salariatului, eventualele sanciuni disciplinare suferite anterior de ctre acesta. 7.2. Sanciuni disciplinare: Avertismentul scris este sanciunea prin care se atrage atenia salariatului asupra abaterii comise i i se fac recomandrile corespunztoare. Avertismentul se aplic la prima abatere svrit de salariat, atta vreme ct aceasta se consider a nu avea consecine prejudiciabile pentru societate. Se consider asemenea abateri: nerespectarea sarcinilor de serviciu, nesocotirea ordinelor primite pe scar ierarhic, jignirile aduse conductorilor locurilor de munc sau colegilor de munc, comportamentul ireverenios fa de clienii societii, orice fapt sau gest ce presupune lipsa de educaie sau bune maniere. Se sancioneaz cu avertisment scris svirea abaterilor prevzute la art Suspendarea contractului individual de munc pentru o perioad ce nu poate depi 10 zile lucrtoare se aplic ca urmare a nendeplinirii uneia dintre atribuiile sale stabilite conform fiei postului sau a prevederilor din prezentul Regulament intern, cu meniunea c n cazul repetrii abaterii i se vor aplica sanciuni mai aspre, inclusiv desfacerea contractului individual de munc, n conformitate cu prevederile art. 61 lit. a) din Codul Muncii. Se aplic salariatului care a fost sancionat cu avertisment scris i care nu i-a corectat inuta profesional sau n cazul n care, dei nu a fost sancionat, prin faptele sale au fost aduse sau ar fi putut fi aduse prejudicii Societatei sau s-a produs o dereglare a activitii acesteia. Se sancioneaz cu suspendarea contractului individual de munc pentru o perioad ce nu poate depi 10 zile lucrtoare svirea57

abaterilor disciplinare prevzute la art. Retrogradarea din funcie, cu acordarea salariului corespunztor funciei n care s-a dispus retrogradarea, pentru o perioad ce nu poate depi 60 de zile, se aplic ca urmare a nendeplinirii uneia dintre atribuiile sale stabilite conform fiei postului sau a prevederilor din prezentul Regulament intern, cu meniunea c n cazul repetrii abaterii i se vor aplica sanciuni mai aspre, inclusiv desfacerea contractului individual de munc, n conformitate cu prevederile art. 61 lit. a) din Codul Muncii, Se aplic salariatului pentru abaterile care, prin urmrile lor produc un prejudiciu sau o dereglare n activitatea societii, precum i n cazul repetrii unor abateri sancionate anterior. Reducerea salariului cu 5-10% pe o perioada de 1-3 luni ca urmare a nendeplinirii sau a ndeplinirii necorespunztoare uneia dintre atribuiile sale stabilite conform fiei postului sau a prevederilor din prezentul Regulament intern, cu meniunea c n cazul repetrii abaterii i se vor aplica sanciuni mai aspre, inclusiv desfacerea contractului individual de munc, n conformitate cu prevederile art. 61 lit. a) din Codul Muncii. Se aplic salariailor care nu sunt la prima abatere sau svresc fapte grave de nclcare a ordinii i disciplinei, prin nerespectarea atribuiilor din fia postului sau a prevederilor Contractului colectiv de munc la nivel de societate i Regulamentului intern aducnd prejudicii materiale sau morale societii. Incetarea contractului individual de munc pentru svrirea unei fapte grave, nclcarea repetat a obligaiilor de serviciu (inclusiv absenele nemotivate de la programul de lucru) sau nerespectarea regulilor de comportare n cadrul societii, aa cum rezult acestea din prezentul Regulament intern. 7.3. Reguli referitoare la procedura disciplinar: Nici o sanciune disciplinar, cu excepia avertismentului scris i a obligrii salariatului la plata sumei de 5 lei pe zi pentru executarea cu ntrziere a sarcinilor de serviciu, nu poate fi dispus mai nainte de efectuarea unei cercetri disciplinare prealabile. n acest sens,58

salariatul va fi convocat n scris de ctre departamentului Resurse Umane al S.C. Design Project S.R.L, precizndu-se obiectul, data, ora i locul ntrevederii. Neprezentarea salariatului la convocarea fcut, fr un motiv obiectiv, d dreptul angajatorului s dispun sancionarea, fr efectuarea cercetrii disciplinare prealabile. n cursul cercetrii disciplinare prealabile, salariatul are dreptul s formuleze i s susin toate aprrile n favoarea sa i s ofere persoanei mputernicite s realizeze cercetarea toate probele i motivaiile pe care la consider necesare, precum i dreptul s fie asistat, la cererea sa, de ctre un reprezentant al sindicatului. Conducerea societii dispune aplicarea sanciunii disciplinare printr-o decizie emis n form scris, n termen de 30 de zile calendaristice de la data lurii la cunotin despre svrirea abaterii disciplinare, dar nu mai trziu de 6 luni de la data svririi faptei. Sub sanciunea nulitii absolute, n decizie se cuprind n mod obligatoriu: a)descrierea faptei ce constituie abatere disciplinar; b)precizarea articolului din contractul colectiv de munc, regulamentul intern aplicabil care au fost nclcate de salariat; c) motivele pentru care au fost nlturate aprrile formulate de salariat n timpul cercetrii disciplinare prealabile sau motivele pentru care nu a fost fcut cercetarea; d) temeiul de drept n baza cruia sanciunea disciplinar se aplic; e)termenul n care sanciunea oate fi contestat; f)instana competent la care sanciunea poate fi contestat. Decizia de sancionare se comunic salariatului n cel mult 5 zile calendaristice de la data emiterii i prduce efecte de la data comunicrii.

59

Comunicarea se pred personal salariatului, cu semntura de primire, ori n caz de refuz al primirii, prin scrisoare recomandat, la domiciliul ori reedina comunicat de acesta. Decizia de sancionare poate fi contestat de salariat la instanele judectoreti competente. CAPITOLUL VIII .RASPUNDEREA PATRIMONIALA A ANGAJATORULUI SI A ANGAJATILOR: 8.1. Conducerea est S.C. MONICA MEDICAL S.R.L e obligat, n temeiul normelor i principiilor rspunderii civile contractuale, s l despgubeasc pe salariat n situaia n care acesta a suferit un prejudiciu material din culpa societii n timpul ndeplinirii obligaiilor de serviciu sau n legtur cu serviciul. n cazul n care angajatorul refuz s l despgubeasc pe salariat, acesta se poate adresa cu plngere instanelor judectoreti competente. Salariaii rspund patrimonial, n temeiul normelor i principiilor rspunderii civile contractuale, pentru pagubele materiale produse angajatorului din vina i n legtur cu munca lor. 8.2. Rspunderea material a salariailor are caracter personal, pentru antrenarea acesteia fiind necesar s fie ndeplinite cumulativ urmtoarele condiii: 1. calitatea de salariat la S.C. MONICA MEDICAL S.R.L a celui care a produs paguba; 2. fapta ilicit i personal a angajatului s fie svrit n legtura cu munca sa; 3. existena prejudiciului cauzat angajatorului S.C. MONICA MEDICAL S.R.L 4. existena raportului de cauzalitate ntre fapta ilicit i prejudiciu; 5. culpa salariatului; 8.3.a Recuperarea pagubei de ctre angajator se face prin reinerea sumei aferente acesteia din salariul salariatului vinovat de producerea pagubei.

60

8.3.b n cazul n care paguba a fost produs de mai muli angajai, cuantumul rspunderii fiecruia se stabilete n raport cu msura n care a contribuit la producerea ei. Dac este dificil a stabili ponderea fiecruia la producerea pagubei rspunderea se stabilete proporional cu salariul su net de la data constatrii pagubei i, unde este cazul, n funcie de timpul efectiv lucrat de la ultimul su inventar. 8.4 Salariaii nu rpund de pagubele provocate de fora major (aa cum este definit de lege), de alte cauze neprevzute i care nu puteau fi nlturate i nici de pagubele care se ncadreaz n riscul normal al serviciului. 8.5 Recuperarea pagubelor produse angajatorului se face prin echivalent bnesc, potrivit dispoziiilor Codului Muncii.

CAPITOLUL IX. Procedura de soluionare a cererilor sau reclamaiilor individuale ale salariailor: 9.1. Orice cerere sau reclamaie venit din partea unui salariat are caracter confidenial i trebuie transmis n scris ctre departamentul/biroul cruia i se adreseaz. Cererile sau reclamaiile verbale sunt nule. 9.2. Constituie cerere orice solicitare care vizeaz obinerea de informaii cu caracter personal, obinerea de materiale i instrumente care faciliteaz desfurarea activitii n firm, obinerea de resurse materiale (imprumuturi, deconturi), obinerea de mijloace de transport care s faciliteze desfurarea activitii n firm, etc. 9.3. n cadrul societii S.C. MONICA MEDICAL S.R.L. cererile pot fi adresate urmtoarelor departamente: a)Serviciul administrativ: cereri referitoare la necesarul de consumabile pentru angajai, solicitri de aparatur i echipamente pentru activitatea de birou, solicitri de mobilier; b)Departamentul resurse umane: cereri referitoare la angajare, efectuarea concediului,61

adeverine de salariat; c)Departamentul financiar: cereri referitoare la deconturi, acordri de mprumuturi, avansuri, efectuarea diverselor pli; d)Serviciul logistica: solicitarea de maini pentru deplasarea n interesul serviciului; alocarea de combustibil, alocarea de materiale necesare desfurrii normale a procesului de producie; 9.4. Fr a avea un caracter limitativ reclamaiile venite din partea unui salariat pot fi mprite n: a)reclamaii referitoare la nclcarea anumitor drepturi prevzute de lege; b)problemele privind condiiile de munc sau sarcinile trasate; c)conflictele aprute n procesul de munc; 9.5. n cadrul S.C.MONICA MEDICAL S.R.L reclamaiile de orice natur vor fi adresate Oficiului juridic. 9.6. Cererile /reclamaiile vor fi soluionate n maxim 30 zile lucrtoare de ctre conducerea departamentului cruia i-a fost adresat. CAPITOLUL X. DISPOZITII FINALE: 1) Acest regulament intr n vigoare de la data lurii la cunotin i semnrii de ctre fiecare angajat al S.C. MONICA MEDICAL S.R.L i este obligatoriu pentru toi angajaii. 2) Orice variant precedent a Regulamentului intern, precum i alte dispoziii anexe ale acestuia se anuleaz ncepnd cu data intrrii n vigoare a acestui regulament. 3) Prevederile prezentului regulament pot fi modificate de ctre conducerea societii i intr n vigoare imediat dup prelucrarea modificrilor cu toi angajaii i certificarea sub semntur de ctre acetia a prelucrrii. 4) Prevederile prezentului Regulament intern se completeaz cu proceduri,62

regulamente ulterioare, dup caz, care vor face parte integrant din acesta. Subsemnaii, declarm c am luat la cunotin de toate prevederile prezentului Regulament intern al S.C MONICA MEDICAL S.R.L * Acest instrument de resurse umane constituie proprietate intelectuala a Toate drepturile rezervate!Cursuri de perfectionare si educatie continua avizate de OAMMR: -Prevenirea infectiilor noso-comiale -Managementul relatiei cu pacientii

Infiintarea unui departament juridic sau colaborarea cu un cabinet de avocatura.

63

64