Peran Manajemen Pengetahuan dalam Pengembangan Kemampuan Kerja Sumber Daya Manusia

7/23/2019 Peran Manajemen Pengetahuan dalam Pengembangan Kemampuan Kerja Sumber Daya Manusia

http://slidepdf.com/reader/full/peran-manajemen-pengetahuan-dalam-pengembangan-kemampuan-kerja-sumber-daya 1/18

TUGAS MSDM

“Peran Manajemen Pengetahuan dalam

Pengembangan Kemampuan Kerja Sumber Daya Manusia”

Kelompok :

Vebryna Shaputri Siagian 2013-043-084

Farrahdika 2013-043-085

egina !ndriani 2013-043-08"

#aria $i%ilia &un'helina 2013-043-0(0

)adrian *arrel 2013-043-101

+aura Fran'i'%a $hang 2013-043-10"

!manda !ryanto 2013-043-118

)e''i%a ,uni%a 2013-043-122

Samuel enedi%t 2013-043-124

Ke.in !prilado 2013-043-128

/alia !manda K 2013-043-12(

PROGRAM STUD T!K"K "DUSTR

#AKU$TAS T!K"K

U"%!RSTAS KATO$K "DO"!SA ATMA &A'A

&AKARTA

2015



(A(

P!"DA)U$UA"

*+*+ $atar bela,ang masalah

#S*# #anaemen Sumber *aya #anu'ia adalah ilmu dan 'eni dalam

mengatur hubungan dan peranan tenaga kera agar eekti dan ei'ien untuk

membantu teruudnya tuuan peru'ahaan atau organi'a'i *alam ung'inya

yang dimulai 'eak peren%anaan6 pengorgani'a'ian6 pengarahan6 pengendalian6

pengadaan6 pengembangan6 kompen'a'i6 pengintegra'ian6 pemeliharaan

kedi'iplinan dan pemberhentian

Fung'i #anaemen Sumber *aya #anu'ia7#anaemen er'onalia6

meliputi pengadaan tenaga kera6 pengembangan tenaga kera- pemberian

kompen'a'i- integrita'6 dan pemeliharaan tenaga kera

/erdapat ke%endurungan untuk mengakui pentingnya 'umber daya

manu'ia dalam organi'a'i dan pemu'atan perhatian pada kontribu'i ung'i

'umber daya manu'ia bagi keberha'ilan pen%apaian tuuan 'trategi

peru'ahaan 9al ini dapat dilakukan peru'ahaan dengan mengintegra'ikan

pembuatan keputu'an 'trateginya dengan ung'i-ung'i 'umber daya manu'ia

maka akan 'emakin be'ar ke'empatan untuk memperoleh keberha'ilan

rogram pengembangan karyaan dira'a 'emakin penting manaatnya

karena tuntutan pekeraan atau abatan6 'ebagai akibat dari kemauan teknologi

dan 'emakin ketatnya per'aingan diantara peru'ahaan yang 'eeni'

engembangan 'ebagai 'uatu u'aha untuk meningkatkan kemampuan tekni'6

teoriti'6 kon'eptual dan moral karyaan 'e'uai dengan kebutuhan

pekeraan7abatan melalui pendidikan dan pelatihan

*+.+ Rumusan masalah

• agaimana peranan manaemen pengetahuan dalam pengembangan

kemampuan kera 'umber daya manu'ia

• agaimana metode pengembangan dalam manaemen 'umber daya

manu'ia

• agaimana tindak lanut pengembangan dalam manaemen 'umber

daya manu'ia



*+/+ Tujuan penelitian

/uuan penuli'an makalah ini adalah 'ebagai berikut

• #engetahui peranan manaemen pengetahuan dalam

pengembangan kemampuan kera 'umber daya manu'ia

• #engetahui metode pengembangan dalam manaemen 'umber

daya manu'ia

• #engetahui tindak lanut pengembangan dalam manaemen

'umber daya manu'ia

(A(

STUD PUSTAKA



De0inisi Manajemen Pengetahuan

*ru%ker 1((" mendeini'ikan pengetahuan merupakan inorma'i yang

mengubah 'e'uatu atau 'e'eorang *eini'i ter'ebut 'enada dengan /urban et al

2004 yang mengatakan baha pengetahuan adalah inorma'i yang telah

dianali'i' dan diorgani'a'ikan 'ehingga dapat dimengerti dan digunakan untuk

meme%ahkan ma'alah 'erta mengambil keputu'an *ari berbagai deini'i ter'ebut

dapat di'impulkan baha pengetahuan adalah penerapan inorma'i yang dapat

lang'ung digunakan untuk mengambil 'uatu keputu'an dalam bertindak

Se%ara haraiah i'tilah manaemen pengetahuan bera'al dari kata

manaemen dan pengetahuan erda'arkan pemahaman akan arti kata manaemen

dan pengetahuan6 'e%ara terminologi6 manaemen pengetahuan berarti 'ebuah

pro'e' peren%anaan dan pengontrolan kinera akti.ita' tentang pembentukan

pro'e' pengetahuan *ari per'pekti teknologi6 manaemen pengetahuan adalah

'ebuah kon'ep dimana inorma'i diubah menadi pengetahuan dan ter'edia dalam

bentuk yang dapat digunakan bagi orang yang membutuhkan Sedangkan dari

'udut pandang organi'a'i6 manaemen pengetahuan terdiri ata' aktiita' organi'a'i

untuk memeroleh pengetahuan dari pengalaman organi'a'i6 kebiakan dan dari

pengalaman 'atu 'ama lain6 untuk men%apai tuuan organi'a'i

erda'arkan pengertian di ata' manaemen pengetahuan adalah 'uatu

rangkaian kegiatan yang digunakan oleh organi'a'i untuk mengidentiika'i6

men%iptakan6 menela'kan6 dan mendi'tribu'ikan pengetahuan terma'uk berbagi

pengetahuan untuk digunakan kembali6 diketahui6 dan dipelaari di dalam

organi'a'i Kegiatan ini bia'anya terkait dengan obekti organi'a'i dan dituukan

untuk men%apai 'uatu ha'il tertentu 'eperti pengetahuan ber'ama6 peningkatankinera6 keunggulan kompetiti6 atau tingkat ino.a'i yang lebih tinggi

Kon'ep manaemen pengetahuan ini meliputi pengelolaan 'umber daya

manu'ia S*# dan teknologi inorma'i /; dalam tuuannya untuk men%apai

organi'a'i peru'ahaan yang 'emakin baik 'ehingga mampu memenangkan

per'aingan bi'ni' erkembangan teknologi inorma'i memang memainkan

peranan yang penting dalam kon'ep manaemen pengetahuan 9ampir 'emua

akti.ita' kehidupan manu'ia akan diarnai oleh pengua'aan teknologi inorma'i6



'ehingga ika berbi%ara mengenai manaemen pengetahuan tidak lepa' dari

pengelolaan

eranan ilmu pengetahuan menadi makin menonol6 karena hanya dengan

pengetahuanlah 'emua perubahan yang teradi dapat di'ikapi dengan tepat ;ni

berarti pendidikan memainkan peran penting dalam memper'iapkan S*# yang

berkualita' dan kompetiti Ketatnya kompeti'i 'e%ara global khu'u'nya dalam

bidang ekonomi telah menadikan organi'a'i u'aha memikirkan kembali 'trategi

pengelolaan u'ahanya6 dan S*# yang berkualita' dengan pengua'aan

pengetahuannya menadi pilihan penting yang haru' dilakukan dalam kontek'

ter'ebut

&enis Penerapan Knowledge Management

erbedaan yang paling 'igniikan di antara eni' knowledge ialah tacit

.er'u' explicit <onaka dan /akeu%hi6 1((5 *i dalam organi'a'i explicit

knowledge tidak menadi ma'alah karena mudah didokumenta'ikan6 diar'ipkan6

dan diberi kode *i lain pihak6 tacit knowledge merupakan 'uatu tantangan

ter'endiri karena pengetahuan 'ering kali dira'akan 'angat berharga untuk

dibagikan dan digunakan dengan %ara yang tepat emahaman akan perbedaan

kedua eni' knowledge ini 'angatlah penting6 dan yang perlu diperhatikan uga

adalah aplika'inya dengan %ara yang berbeda untuk memindahkan eni'

knowledge yang berbeda

*+ Ta1it Kn23ledge

ada da'arnya tacit knowledge ber'iat per'onal6 dikembangkan melalui

pengalaman yang 'ulit untuk diormula'ikan dan dikomunika'ikan $arrillo et

al62004 Tacit knowledge tidak dinyatakan dalam bentuk tuli'an6 melainkan

'e'uatu yang terdapat dalam benak orang-orang yang bekera di dalam 'uatuorgani'a'i #enurut olanyi 1(== tacit knowledge 'e%ara umum diabarkan

'ebagai:

1emahaman dan aplika'i pikiran baah 'adar

2 Su'ah untuk diu%apkan

3 erkembang dari keadian lang'ung dan pengalaman

4 erbagi pengetahuan melalui per%akapan story-telling



erda'arkan pengertiannya6 maka ta%it knoledge dikategorikan 'ebagai

per'onal knoledge atau dengan kata lain pengetahuan yang diperoleh dari

indi.idu perorangan

*+*+ Pers2nal Kn23ledge

engetahuan manu'ia bermula pada 'aat orang mendapatkan ide dimana

ke'an ter'ebut mun%ul dari pera'aan dan 'i'tem kera pikiran atau dengan kata lain

ide dibentuk dengan bantuan dari memori dan imaina'i yang menambah6

membagi6 mengungkapkan pera'aan 'ebenarnya

Selanutnya menurut ahm 1((5 penelitian pada 'iat da'ar pengetahuan

'eketika mempertemukan perbedaan antara knoer dan knon6 atau 'eringkali

diartikan dalam i'tilah 'ube%t dan obe%t6 atau ingredient subjective dan objective

dalam pengalaman engalaman yang diperoleh tiap karyaan tentunya berbeda-

beda berda'arkan 'itua'i dan kondi'i yang tidak dapat dipredik'i *eini'i

experience yang diambil dari kamu' baha'a ;nggri' adalah pro'e' memperoleh

pengetahuan atau kemampuan 'elama periode tertentu dengan melihat dan

melakukan hal-hal daripada dengan belaar

#enurut #artin 20106 personal knowledge didapat dari in'truk'i ormal

dan inormal er'onal knoledge uga terma'uk ingatan6 'tory-telling6 hubungan

pribadi6 buku yang telah diba%a atau dituli'6 %atatan6 dokumen6 oto6 intui'i6

pengalaman6 dan 'egala 'e'uatu yang dipelaari6 mulai dari pekarangan hingga

pengembangan nuklir

.+ Explicit Knowledge

Explicit knowledge ber'iat ormal dan 'i'temati' yang mudah untuk

dikomunika'ikan dan dibagi $arrillo et al6 2004 #enurut pernyataan olanyi

1(== pada 'aat ta%it knoledge dapat dikontrol dalam benak 'e'eorang6 explicit knowledge u'tru haru' bergantung pada pemahaman dan aplika'i 'e%ara ta%it6

maka dari itu 'emua pengetahuan berakar dari tacit knowledge Se%ara umum

e>pli%it knoledge dapat diabarkan 'ebagai:

1 *apat diu%apkan 'e%ara tepat dan re'mi

2 #udah di'u'un6 didokumenta'ikan6 dipindahkan6 dibagi6 dan

dikomunika'ikan



enerapan explicit knowledge ini lebih mudah karena pengetahuan yang

diperoleh dalam bentuk tuli'an atau pernyataan yang didokumenta'ikan6 'ehingga

'etiap karyaan dapat mempelaarinya 'e%ara independent

.+* Job Procedure

Se%ara terpi'ah pengertian job adalah a responsibility, duty or function,

dan procedure adalah a formal or official order or way of doing things )adi

pengertian job procedure atau pro'edur kera adalah tanggung aab atau tuga'

yang ber'iat ormal atau perintah re'mi atau %ara melakukan hal-hal erda'arkan

pernyataan !n'hori 'elaku pihak yang men%etu'kan knoledge management6

'alah 'atu bentuk konkret dari e>pli%it knoledge adalah Standard Operation

rocedure

Standard Operation rocedure atau pro'edur pelak'anaan da'ar dibuat

untuk mempertahankan kualita' dan ha'il kera *engan menggunakan Standard

Operation rocedure maka tuga'-tuga' akan 'emakin mudah dikerakan6 uga

tamu akan terbia'a dengan 'i'tem pelayanan yang ada *i'amping itu Standard

Operation rocedure di%iptakan agar para tamu mera'a nyaman dalam

mendapatkan apa yang dibutuhkan dan diinginkan

Keuntungan-keuntungan yang dapat diperoleh dengan adanya atau

digunakannya Standard Operation rocedure adalah:

1 #empunyai nilai 'ebagai alat atau 'aluran komunika'i bagi manaemen

dengan para 'ta dan para pelak'ananya #elalui Standard Operation

rocedure6 'eluruh 'ta dan karyaan akan mengetahui 'e%ara ela'6

beru'aha untuk memahami tentang tuuan dan 'a'aran6 'erta kebiakan

dan pro'edur kera peru'ahaan

2 Standard Operation rocedure uga dapat digunakan 'ebagai alat ataua%uan untuk melak'anakan pelatihan baik bagi para 'ta dan karyaan6

'erta bagi karyaan baru

3 Standard Operation rocedure dapat mengurangi aktu yang terbuang6

dengan demikian diharapkan akan meningkatkan produkti.ita' kera

baik bagi manaemen ataupun bagi para 'ta dan karyaan !pabila

tidak ter'edia manual pekeraan6 maka bila teradi 'e'uatu ke'ulitan

dalam menyele'aikan pekeraan haru' di%ari dahulu alan



peme%ahannya6 atau didi'ku'ikan dahulu dengan rekan 'ekera dan

ata'annya6 dan ini berarti membuang aktu +ain halnya bila %ara

penyele'aiannya 'udah ter'edia 'e%ara tertuli'6 maka akan lebih %epat

pelak'anaanya dan aktu lebih banyak dihemat6 'erta dapat lebih

dimanaatkan untuk menyele'aikan pekeraan lain

4 *engan dibantu oleh pengaa'an yang dilak'anakan dalam pro'e'

pekeraan6 maka Standard Operation rocedure dapat dilak'anakan

'e%ara lebih kon'i'ten6 dan menamin ter%iptanya produk yang 'tandar6

'ekalipun dikerakan oleh orang-orang yang berbeda dan aktu

pelak'anaan yang tidak ber'amaan

.+. Technology

/eknologi merupakan 'alah 'atu elemen pokok yang terdapat pada

knowledge management 6 dikenal 'ebagai media yang mempermudah penyebaran

explicit knowledge Seiring dengan beralannya aktu teknologi yang mendukung

knowledge management akan 'elalu berkembang dalam bentuk 'i'tem-'i'tem

yang mempermudah pro'e' penyebaran knowledge Salah 'atu teknologi paling

mutakhir yang 'aat ini digunakan oleh banyak peru'ahaan untukpro'e'

penyebaran knoledge adalah intranet6 dimana hal ini dida'arkan pada kebutuhan

untuk mengak'e' knoledge dan melakukan kolabora'i6 komunika'i 'erta 'haring

knoledge 'e%ara ?on line?

u atau seseorang. Halitu terjadi ketikainformasi tersebutbertindak, atau ketikainformasi tersebutmembuat seseorangatau suatumampu mengambiltindakan yangberbeda atautindakan yang lebihefektif.Woolf (1990) dalamLieboit! (1999)pengetahuan adalahinformasisehingga dapatditerapkan untukpeme"ahan masalah.#e$nisi tersebut %urban et al. (&00')yaitu terjadi ketikainformasi tersebutbertindak, atau ketikainformasi tersebutmembuat seseorangatau suatumampu mengambiltindakan yangberbeda atautindakan yang lebihefektif.Woolf (1990) dalamLieboit! (1999)pengetahuan adalahinformasisehingga dapatditerapkan untukpeme"ahan masalah.#e$nisi tersebut %urban et al. (&00')ya!lemen P2,2, Kn23ledge

1 eople

@ang berarti !nowledge "anagement bera'al dari orang eople merupakan

bentuk da'ar untuk membentuk knoledge baru /anpa ada orang tidak akan

ada knowledge

2 Technology

#erupakan inra'truktur teknologi yang 'tandar6 kon'i'ten6 dan dapat

diandalkan dalam mendukung alat-alat peru'ahaan

3 rocesses

@ang terdiri dari menangkap6 menyaring6 menge'yahkan6 mentran'orma'ikan6

dan menyebarkan knowledge ke 'eluruh peru'ahaan dilengkapi dengan

menalankan pro'edur dan pro'e' tertentu



(A(

P!M(A)ASA"

/+*+ Ruang $ing,up Manajemen Pengetahuan

#enurut Finerty 1(("6 manaemen pengetahuan memiliki ruang ringkup

dua lapi'an +api'an pertama adalah pro'e' process meliputi utili#ation6 storing 6

ac$uisition6 distribution7 sharing dan creation +api'an kedua meliputi structure6

technology6 measurement 6 organi#ational desig n6 leadership dan culture Kedua

lapi'an ter'ebut terintegra'i membentuk ruang lingkup knowledge management engetahuan yang menadi obyek dalam manaemen pengetahuan terbagi

menadi dua6 yaitu tacit knowledge dan explicit knowledge Tacit knowledge

adalah pengetahuan yang ada dalam kepala manu'ia Tacit knowledge ber'iat

per'onal6 pro'edural6 soft lunak6 ter'impan di otak6 inormal dan bia'anya

tentang ke%akapan atau ketrampilan Explicit knowledge adalah pengetahuan

manu'ia yang berada diluar kepala entuk explicit knowledge6 antara lain

dokumen6 buku6 urnal dan lain-lain Siat dari explicit knowledge adalah ter%etak

dalam kode-kode6 deklarati6 ormal dan hard kera' <onaka dan /akeu%hi 6

1((5

Gambar .+ Ruang $ing,up Manajemen Pengetahuan

4Sumber 5 A,hmad )idayatn2- .667



*alam pengembangan pengetahuan6 teradi pro'e' tran'er pengetahuan

ro'e' ini terangkum dalam 'ebuah model yaitu model S,$; Sociali#ation6

Externali#ation6 %ombination dan &nternali#ation Sociali#ation adalah pro'e'

tran'er inorma'i diantara indi.idu dalam 'uatu organi'a'i dengan %ara melalui

pro'e' per%akapan *alam pro'e' ini teradi tran'er dari tacit knowledge ke tacit

knowledge ro'e' 'elanutnya adalah Externali#ation6 yaitu tran'er dari tacit

knowledge kedalam explicit knowledge #i'alnya6 penuli'an buku6 urnal6 maalah

dan lain-lain %ombination adalah tran'er dari e>pli%it knoledge ke e>pli%it

knoledge #i'alnya6 merangkum buku &nternali#ation adalah tran'er dari

explicit knowledge ke tacit knowledge #i'alnya6 guru mengaar didalam kela'

ro'e' tran'er pengetahuan berlang'ung berulang-ulang membentuk 'uatu

'iklu' 9al inilah yang menyebabkan pengetahuan teru' berkembang dari aktu

ke aktu )adi menurut kon'ep S,$;6 'iklu' tran'er pengetahuan akan teru'

berputar dan berkembang

Gambar /+ M2del S!8

4 Sumber 5 A,hmad )idayatn2- .6679

/+.+ Peranan Manajemen Pengetahuan dalam Pengembangan Sumber Daya

Manusia

/erdapat beberapa tuuan yang ingin di%apai dengan melakukan

pengembangan 'umber daya manu'ia /uuan-tuuan ter'ebut adalah 'ebagai

berikut:



1 #engurangi dan menghilangkan kinera yang buruk6 dalam hal ini

kegiatan pengembangan meningkatkan kinera pegaai 'aat ini6 yang

dira'akan kurang dapat bekera 'e%ara eekti dan dituukan untuk dapat

men%apai eekti.ita' kera 'ebagaimana yang diharapkan oleh organi'a'i

2 #eningkatkan produkti.ita'6 dengan mengikuti kegiatan pengembangan

berarti pegaai uga memperoleh tambahan ketrampilan dan pengetahuan

baru yang bermanaat bagi pelak'anaan pekeraan mereka *engan

'emikian diharapkan uga 'e%ara tidak lang'ung meningkatkan

produkti.ita' keranya

3 #eningkatkan lek'ibilita' dari angkatan kera6 dengan 'emakin

banyaknya ketrampilan yang dimiliki pegaai6 maka lebih lek'ibel dan

mudah untuk menye'uaikan diri dengan kemungkinan adanya perubahan

pada lingkungan organi'a'i #i'alnya bila organi'a'i memerlukan pegaai

dengan kualiika'i tertentu6 maka organi'a'i tidak perlu lagi menambah

pegaai yang baru6 oleh karena pegaai yang dimiliki 'udah %ukup

memenuhi 'yarat untuk pekeraan ter'ebut

4 #eningkatkan komitmen karyaan6 dengan melalui kegiatan

pengembangan6 pegaai diharapkan memiliki per'ep'i yang baik tentang

organi'a'i yang 'e%ara tidak lang'ung meningkatkan komitmen kera

pegaai 'erta dapat memoti.a'i mereka untuk menampilkan kinera yang

baik

5 #engurangi turn over dan ab'en'i6 baha dengan 'emakin be'arnya

komitmen pegaai terhadap organi'a'i memberikan dampak terhadap

adanya pengurangan tingkat turn over ab'en'i *engan demikian uga

berarti meningkatkan produkti.ita' organi'a'i

Antuk dapat men%apai tuuan dari pengembangan 'umber daya manu'ia

diperlukan adanya manaemen pengetahuan #anaemen pengetahuan mengelola

'umber daya manu'ia yang ada dalam 'uatu peru'ahaan menadi lebih berkualita'

*engan demikian tuuan-tuuan yang dirumu'kan dalam pengembangan 'umber

daya manu'ia dapat ter%apai *iterapkannya manaemen pengetahuan dalam

pengembangan 'umber daya manu'ia akan memberikan pengaruh 'ebagai berikut:

1 enghematan aktu dan biaya *engan adanya 'umber pengetahuan yang

ter'truktur dengan baik6 maka peru'ahaan akan mudah untuk



menggunakan pengetahuan ter'ebut untuk kontek' yang lainnya6 'ehingga

peru'ahaan akan dapat menghemat aktu dan biaya

2 eningkatan a'et pengetahuan Sumber pengetahuan akan memberikan

kemudahaan kepada 'etiap karyaan untuk memanaatkannya6 'ehingga

pro'e' pemanaatan pengetahuan di lingkungan peru'ahaan akan

meningkat6 yang akhirnya pro'e' kreatiita' dan ino.a'i akan terdorong

lebih lua' dan 'etiap karyaan dapat meningkatkan kompeten'inya

3 Kemampuan beradapta'i eru'ahaan akan dapat dengan mudah

beradapta'i dengan perubahan lingkungan bi'ni' yang teradi

4 eningkatan produktiita' engetahuan yang 'udah ada dapat digunakan

ulang untuk pro'e' atau produk yang akan dikembangkan6 'ehingga

produktiita' dari peru'ahaan akan meningkat

/+/+ Met2de Pengembangan dalam Sumber Daya Manusia

*alam mengembangkan 'umber daya manu'ia dapat dilakukan pelatihan

guna meningkatkan kualita' dari 'umber daya manu'ia yang bekera pada 'uatu

peru'ahaan #etode pelatihan yang dapat diterapkan dalam rangka pengembangan

'umber daya manu'ia adalah 'ebagai berikut:

'( On the )ob TrainingOn the )ob Training meliputi 'emua upaya melatih karyaan di

tempat kera 'e'ungguhnya #etode ini memiliki keunggulan memoti.a'i

pe'erta 'e%ara kuat karena pelatihan tidak dilak'anakan dalam 'itua'i

artii'ial di dalam ruang kera Kenyataan baha keberha'ilan 'i'tem ini

hampir 'eluruhnya tergantung pada penyelia lang'ung dan pelatih berarti

baha unit 'umber daya manu'ia memiliki tanggung aab menyediakan

pelatih yang baik dan eekti dari 'etiap penyelia Simamora61((":3(=

On the )ob Training tidak hanya digunakan untuk karyaan non

manaer #etode pelatihan on the ob training meliputi:

ota'i pekeraan

ota'i pekeraan merupakan teknik pelatihan manaemen

dengan %ara memindahkan orang yang dilatih dari departemen

'atu ke departemen lain untuk memperlua' pengalamannya dan

mengenali kekuatan dan kelemahan dirinya *e''ler62010:2("

/uuan rota'i pekeraan adalah untuk memperlua' latar belakang

trainee dalam bi'ni'



endekatan belaar 'ambil dibimbing

*i'ini orang dilatih bekera 'e%ara lang'ung dengan

'eorang manaer 'enior atau dengan orang yang akan

digantikannya Brang yang akan digantikan ini bertanggung

aab untuk membimbing orang yang dilatih itu Se%ara

perlahan6 'ambil manaer 'enior akan melepa'kan

tanggungaabnya kepada orang yang dilatih ter'ebut untuk

mempelaari pekeraan itu

elaar bertindak

elaar bertindak merupakan teknik pelatihan dimana %alon

manaemen diiCinkan untuk bekera penuh untuk menganali'i'

dan menyele'aikan perma'alahan di departemen lain On the

)ob Training dalam bentuknya yang paling 'ederhana6

menyertakan karyaan yang telah diarahkan melalui 'emua

ung'i pekeraan pada 'aat ia melak'anakan tuga'-tuga'nya

agaimanapun uga6 keru'akan poten'ial pada moral karyaan

atau kinera organi'a'ional di'ebabkan oleh 'eorang indi.idu

yang tidak dapat belaar pada pekeraan yang 'igniikan

*( Off the )ob TrainingOff the job training dilak'anakan pada loka'i yang terpi'ah

rogram ini memberikan indi.idu-indi.idu dengan keahlian dan

pengetahuan yang mereka butuhkan untuk melak'anakan pekeraan pada

aktu yang terpi'ah dari aktu kera reguler mereka Kur'u'-kur'u'6

ork'hop6 'eminar6 'imula'i komputer adalah %ontoh dari off the job

training

rogram pengembangan manaemen 'ering mengkombina'ikan

berbagai tipe off the job training 6 tetapi membaanya ke dalam peru'ahaan untuk menaab kebutuhan Dkebutuhan organi'a'ional yang

unik Brgani'a'i-organi'a'i mempertahankan pengendalian ata' pe'erta

program dan i'inya !gar berha'il6 program-program 'eperti itu pa'tinya

melibatkan 'emua lapi'an manaemen6 mendemon'tra'ikan di.er'ita' dan

rele.an'i6 beruang kera' agar bermutu tinggi dalam penyaian6 dan

menyertakan e.alua'i dan tindak lanut



/+:+ Tinda, $anjut Pengembangan dalam Manajemen Sumber Daya

Manusia

Setelah pro'e' pengembangan 'umber daya manu'ia dilakukan maka

'elanutnya diambil tindakan lebih lanut mengenai ha'il pelatihan 'umber daya

manu'ia 'uatu peru'ahaan /indakan lebih lanut dari pengembangan 'umber daya

manu'ia dapat berupa penilaian kera6 promo'i6 dan muta'i erikut adalah

penela'an lebih lanut mengenai tindak lanut pengembangan 'umber daya

manu'ia ter'ebut:

/+:+*+ Penilaian Kerja

enilaian kera merupakan 'arana untuk memperbaiki mereka yang

tidak melakukan tuga'nya dengan baik di dalam organi'a'i anyak

organi'a'i beru'aha men%apai 'a'aran 'uatu kedudukan yang terbaik dan

terper%aya dalam bidangnya Antuk itu 'angat tergantung dan para

pelak'anaannya6 yaitu para karyaannya agar mereka men%apai 'a'aran

yang telah ditetapkan oleh organi'a'i dalam corporate planning -nya

Antuk itu pula6 perhatian hendaknya dituukan kepada kinera6 'uatu

kon'ep'i atau aa'an bagaimana kita bekera agar men%apai yang

terbaik/uuan e.alua'i kinera adalah untuk memperbaiki atau

meningkatkan kinera organi'a'i melalui peningkatan kinera dan S*#

organi'a'i Se%ara lebih 'pe'iik6 tuuan dan e.alua'i kinera 'ebagaimana

dikemukakan Sunyoto dalam #angkunegara6 2005: "26 adalah :

1 #eningkatkan 'aling pengertian antara karyaan tentang

per'yaratan kinera

2 #en%atat dan mengakui ha'il kera 'eorang karyaan6 'ehingga

mereka termoti.a'i untuk berbuat yang lebih baik6 atau'ekurangkurangnya berpre'ta'i 'ama dengan pre'ta'i yang

terdahulu

3 #emberikan peluang kepada karyaan untuk mendi'ku'ikan

keinginan dan a'pira'inya dan meningkatkan kepedulian terhadap

karier atau terhadap pekeraan yang diembannya 'ekarang

/+:+.+ Pr2m2si



romo'i abatan merupakan pro'e' pemindahan karyaan dari

'uatu abatan ke abatan lain yang lebih tinggi6 yang bia'anya diikuti oleh

tuga'6 tanggung aab6 eenang6 dan pengha'ilan yang uga lebih tinggi

dari abatan yang diduduki 'ebelumnya *engan memberikan ke'empatan

promo'i6 berarti peru'ahaan melakukan u'aha pengembangan karyaan

melalui enang karir yang ela'6 'ehingga karyaan termoti.a'i untuk

bekera dan berpre'ta'i 'ehingga kelang'ungan opera'ional peru'ahaan

akan lebih teramin *a'ar yang bia'a dipakai untuk menentukan promo'i

adalah :

a Ke%akapan

Ke%akapan merupakan 'e'uatu yang 'ukar diperoleh6 'ebab ia

menghendaki kemampuan dan keulatan dari karyaan yang

ber'angkutan Bleh karena itu terkadang dalam penerapannya

%enderung dipengaruhi aktor 'ubekti.ita'6 yang dapat

menimbulkan kere'ahan para karyaan

b engalaman

engalaman diartikan 'ebagai lamanya ma'a kera 'e'eorang

karyaan yang diakui peru'ahaan6 baik pada abatan yang

ber'angkutan maupun dalam peru'ahaan 'e%ara ke'eluruhan

!dapun kelemahan dari 'i'tim ini6 diantaranya adalah karyaan

'enior terkadang 'tati' dan pengalaman banyak belum tentu

mempunyai pre'ta'i yang tinggi6 'ulit menerima perubahan dan

perkembangan baru6 'ukar menye'uaikan diri dengan

perkembangan teknologi baru6 dan lain 'ebagainya

% Kombina'i pengalaman dan ke%akapanKombina'i pengalaman dan ke%akapan yaitu promo'i yang

berda'arkan pada lamanya pengalaman dan ke%akapan #etode ini

merupakan da'ar promo'i yang terbaik dan paling tepat karena

mempromo'ikan orang yang paling berpengalaman dan terpintar6

'ehingga kelemahan promo'i yang hanya berda'arkan pengalaman

atau ke%akapan 'aa dapat diata'i



/+:+/+ Mutasi

#uta'i merupakan 'uatu perubahan po'i'i7abatan7

tempat7pekeraan yang dilakukan baik 'e%ara horiContal maupun .ertikal

didalam 'uatu organi'a'i6 yang pada da'arnya untuk pengembangan

karyaan guna meningkatkan ei'ien'i dan eekti.ita' kera dalam

organi'a'i ter'ebut/uuan dari muta'i adalah :

a #eningkatkan produkti.ita' kera karyaan

b #en%iptakan ke'eimbangan antara tenaga kera dengan kompo'i'i

pekeraan atau abatan

% #emperlua' atau menambah pengetahuan karyaan

d #enghilangkan ra'a bo'an7emu terhadap pekeraannya

e #emberikan perang'ang agar karyaan mau berupaya meningkatkan

karier yang lebih tinggi

elak'anaan hukuman7'ank'i ata' pelanggaran-pelanggaran yang

dilakukannya

g #emberikan pengakuan dan imbalan terhadap pre'ta'inya

h endorong 'emangat 7 moti.a'i kera

i #enye'uaikan pekeraan dengan kondi'i karyaan

#engata'i per'eli'ihan antara 'e'ama karyaan

rin'ip muta'i adalah memuta'ikan karyaan kepada po'i'i

yang tepat dan pekeraan yang 'e'uai6 agar 'emangat dan produkti.ita'

keranya meningkat

(A( %

K!SMPU$A" DA" SARA"

:+*+ Kesimpulan

• eranan manaemen pengetahuan dalam pengembangan kemampuan

kera 'umber daya manu'ia meliputi beberapa hal6 antara lain

mengurangi dan menghilangkan kinera buruk pegaai6 meningkatkan

produkti.ita'6 meningkatkan lek'ibilita' dari angkatan kera6



meningkatkan komitmen karyaan6 'erta mengurangi turn over dan uga

ab'en'i

• #etode pengembangan dalam manaemen 'umber daya manu'ia dibagi

menadi dua kategori6 yakni on the job training dan off the job training

On the job training adalah upaya pelatihan karyaan di tempat kera

yang 'e'ungguhnya Sementara itu6 off the job training adalah upaya

pelatihan karyaan yang dilakukan pada loka'i terpi'ah

• /indak lanut pengembangan dalam manaemen 'umber daya manu'ia

adalah penilaian kera6 promo'i6 dan muta'i enilaian kera dilakukan

untuk memperbaiki karyaan yang tidak melakukan tuga'nya dengan

baik dalam 'uatu organi'a'i romo'i akan memindahkan karyaan dari

'uatu abatan ke abatan yang lain yang lebih tinggi /erakhir6 muta'i

akan merubah po'i'i6 abatan6 atau tempat pekeraan yang dilakukan baik

'e%ara horiContal maupun .ertikal dalam 'uatu organi'a'i

:+.+ Saran

Sebaiknya6 pada organi'a'i-organi'a'i dilakukan penerapan manaemen

pengetahuan untuk mengembangkan kemampuan kera 'umber daya manu'ia

Antuk melak'anakannya6 haru' terlebih dulu dimengerti %ara-%ara pelak'anaan

penerapan manaemen pengetahuan6 agar dapat digunakan metode-metode yang

'e'uai dengan kondi'i nyata

DA#TAR PUSTAKA

E1!khmad6 9idayatno 200= !nowledge "anagement *epartemen

/eknik ;ndu'tri Ani.er'ita' ;ndone'ia

E2!nar rabu6 #angkunegara 2005 Sumber +aya "anusia

erusahaan andung: emaa o'dakarya

E3ahm 1((5 !nowledge *iak'e' pada *e'ember "6 2015

E4$arrillo6 #6 obin'on6 9 S6 !numba6 $ )6 et al6 2004

;#aK/: ramework for .inking !nowledge "anagement to /usiness

erformance( Electronic )ournal of !nowledge "anagement 6 16 1-12

E5*e''ler6 &ary 2010 "anajemen Sumber +aya "anusia ed ke-10 ilid

1 )akarta: /;ndek'



E=*ru%ker F 1((" The Organi#ation of the uture, )ossey,/ass &nc,

01(Turban, Efraim( et al( *223 ,le%troni% $ommer%e renti%e 9all

E"Ka'maati 2012 rinsip-prinsip +asar engembangan Sumber +aya

"anusia 11: 8"-102E8#artin 2010 !nowledge *iak'e' pada *e'ember "6 2015

E(#uhammad6 eCa 2008 engaruh "utasi dan romosi )abatan

Terhadap engembangan !arir egawai Skripsi ;n'titut ertanian

ogor

E10 <onaka6 ; G /akeu%hi6 9 1((5 The knowledge-creating

company4 how )apanese companies create the dynamics of innovation

B>ord: B>ord Ani.er'ity re''

E11 olanyi6 #i%heal 1(== The Tacit +imension( &lo%he'ter6 #a'':

eter Smith

1&. Simamora6 9enry 1((" "anajemen Sumber +aya "anusia ed

ke-2 @ogyakarta: S/;, @K<

Documents

Peran Manajemen Pengetahuan dalam Pengembangan Kemampuan Kerja Sumber Daya Manusia