Pengurusan Strategik Terbaik

7/24/2019 Pengurusan Strategik Terbaik

1/50

JPISL, IAB

KURSUS PERANCANGAN

STRATEGIK(Di SK. TAMAN MELATI)

12 FEBRUARI 2014


2/50

ObjektifSelepas mengikuti bengkel ini, anda sepatutnya

berupaya:

1. Memaami !"#$e$ %!"#$e$ &'ama

!e&"&$a $'"a'ei* +i $e*'#" aam (!e+i+i*a)

+a *e!e'ia-a +aam mei*a'*a

!"e$'a$i #"ai$a$i

2. Memimpin pasukan membina

perancangan strategik dan implementasi

pelan strategik dengan berkualiti

2


3/50

Definisi Pengurusan Strategik

Definisi Pengurusan Strategik

S&a'& !"#$e$ /#"m&a$i, im!eme'a$i, +a!eiaia 'i+a*a'i+a*a -a a*a

mema$'i*a #"ai$a$i e"&!a-a mea!ai

#3e*'i/-a (Dai+, 1567)

S'"a'ei maaeme' i$ 'e !"#e$$ #/ /#"m&a'i#

'e $'"a'ei !a a+ im!eme'a'i# #/ 'e !a. I'

i#e$ $'"a'ei aa-$i$, $'"a'ei #ie a+

$'"a'ei im!eme'a'i# (B"ia Fi+e", 2002)

8


4/50

JPISL, IAB

Why do Strategic Planning?

9I/ -#& /ai '# !a, 'e -#& !a '# /ai % eI/ -#& /ai '# !a, 'e -#& !a '# /ai % e

!"#a'ie a#&' 'e /&'&"e!"#a'ie a#&' 'e /&'&"e9S'"a'ei !ai im!"#e$ !e"/#"maeS'"a'ei !ai im!"#e$ !e"/#"mae

9C#&'e" e:e$$ie ia"+ a+ $#"''e"m 'i*iC#&'e" e:e$$ie ia"+ a+ $#"''e"m 'i*i9S#e ma3#" i$$&e$ a' a ma"# eeS#e ma3#" i$$&e$ a' a ma"# ee9C#mm&ia'e '# ee"-#e a' i$ m#$' im!#"'a'C#mm&ia'e '# ee"-#e a' i$ m#$' im!#"'a'


5/50

;

mempunyai satu kerangka kerja yang sistematik untuk

menterjemah dasar kerajaan, misi, visi dan strategi kepada

aktiviti-aktiviti kerja harian setiap staf.

(aktiviti Kumpulan : Senaraikan dasar kerajaan yang berkaitandengan objektif jabatan anda 10 minit)

Dapat menunjukkan perhubungan yang jelas setiap proses

utama dalam pembinaan strategi iaitu antara mandat, misi,visi, analisis persekitaran, isu strategik,matlamat organisasi

dengan petunjuk-petunjuk prestasi utama (Keys performance

indicators) dan strategi.

K!"P" O#$"!%S"S% P#&' (&"K'K"!

P#"!)"!$"! S*#"*$%K ?

Supaya organisasi

K!"P" O#$"!%S"S% P#&' (&"K'K"!

P#"!)"!$"! S*#"*$%K ?

Supaya organisasi


6/50

P#OSS '*"("

P!$'#'S"! S*#"*$%K

ANALISIS PERSEKITARAN

LUARAN

P ! "#

$ALAMAN

K ! L#

7


7/50JPISL, IAB

"ssessment (odel:

S W O *

External Assessment: Marketplace,

competitors, social trends,

technology, regulatory environment,

economic cycles .

External Assessment: Marketplace,

competitors, social trends,

technology, regulatory environment,

economic cycles .

Internal Assessment: Organiational

assets, resources, people, culture,

systems, partnerships, suppliers, . . .

Internal Assessment: Organiationalassets, resources, people, culture,

systems, partnerships, suppliers, . . .


8/50JPISL, IAB

Strength+s

9S'"e'&ai'-

!"#+&'$, e:ee' /iaia #+i'i#!"#+&'$, e:ee' /iaia #+i'i#9S'"e'$ a e i'aie= G##+ ea+e"$i!,S'"e'$ a e i'aie= G##+ ea+e"$i!,

$'"a'ei i$i'$, &$'#me" i'eiee, $#i+$'"a'ei i$i'$, &$'#me" i'eiee, $#i+

"e!&'a'i#, i $*ie+ #"*/#"e"e!&'a'i#, i $*ie+ #"*/#"e9?/'e #$i+e"e+ @C#"e C#m!e'eie$ % Be$'?/'e #$i+e"e+ @C#"e C#m!e'eie$ % Be$'

ee"ae !#i'$ /#" "#' i'#&' +"aii -#&"ee"ae !#i'$ /#" "#' i'#&' +"aii -#&"

"e$#&"e$"e$#&"e$


9/50JPISL, IAB

Weaknesses

9ea*e$$e$ % T#$e 'i$ 'a' !"ee' -#& /"#mea*e$$e$ % T#$e 'i$ 'a' !"ee' -#& /"#m +#i a' -#& "ea- ee+ '# +#+#i a' -#& "ea- ee+ '# +#9Sie ea*e$$e$ a"e i'e"a, 'e- a"e i'iSie ea*e$$e$ a"e i'e"a, 'e- a"e i'i

-#&" #'"#-#&" #'"#

9 ea*e$$e$ i&+e= Ba+ ea+e"$i!, &$*ie+ea*e$$e$ i&+e= Ba+ ea+e"$i!, &$*ie+ #"*/#"e, i$&//iie' "e$#&"e$, !##" !"#+&'#"*/#"e, i$&//iie' "e$#&"e$, !##" !"#+&'

>&ai'-, $# +i$'"i&'i# a+ +eie"- ae$,>&ai'-, $# +i$'"i&'i# a+ +eie"- ae$,

#&'+a'e+ 'e##ie$, a* #/ !ai, . . .#&'+a'e+ 'e##ie$, a* #/ !ai, . . .


10/50JPISL, IAB

Opportunities

9?!!#"'&i'ie$ % P#'e'ia a"ea$ /#" "#' a+?!!#"'&i'ie$ % P#'e'ia a"ea$ /#" "#' a+ ie" !e"/#"maeie" !e"/#"mae9E:'e"a i a'&"e % ma"*e'!ae, &a!!-E:'e"a i a'&"e % ma"*e'!ae, &a!!-

&$'#me"$ i' #m!e'i'#"


11/50JPISL, IAB

*hreats

9T"ea'$ % Caee$ #/"#'i 'e #"aia'i#,T"ea'$ % Caee$ #/"#'i 'e #"aia'i#, e:'e"a i a'&"ee:'e"a i a'&"e9T"ea'$ a 'a*e a i+e "ae % a+ !"e$$T"ea'$ a 'a*e a i+e "ae % a+ !"e$$

#e"ae, $i/'$ i #$&me" eai#", $&$'i'&'e#e"ae, $i/'$ i #$&me" eai#", $&$'i'&'e

!"#+&'$, e "e&a'i#$, . . .!"#+&'$, e "e&a'i#$, . . .9Ma- e &$e/& '# a$$i/- #" a$$i !"#aii'ie$ '#Ma- e &$e/& '# a$$i/- #" a$$i !"#aii'ie$ '#

'"ea'$'"ea'$9Te m#"e a&"a'e -#& a"e i i+e'i/-i '"ea'$,Te m#"e a&"a'e -#& a"e i i+e'i/-i '"ea'$,

'e e''e" !#$i'i# -#& a"e /#" +eai i' 'e'e e''e" !#$i'i# -#& a"e /#" +eai i' 'e @ @$&++e "i!!e$ #/ ae$&++e "i!!e$ #/ ae


12/50

"%mpan&

L'('

PROSES-PROSES UTAMA

PERANCANGAN STRATEGIK:LANGKAH DEMI LANGKAH

12


13/5018

Ma+a'e

Mi$$i#


14/50

14

(odel Pengurusan Strategik 'ntuk

%nstitusi Pendidikan "am

(odel Pengurusan Strategik 'ntuk

%nstitusi Pendidikan "am

.

1. Pra-Perancangan

7. Penilaian Prestasi&

Penambahbaikan berterusan

2. Halatuju Organisasi: Mandat Kerajaan, Misi, isi& Nilai(Termasuk Nilai, Piagam pelanggan, Slogan, Logo, Warna Korperat)

!. "trategi, #aktikal $%elanjaan& O'erasi(

). *m'lementasi "trategi

+. nalisa Persekitaran: Maklumat alaman & uaranOrganisasi

/. *su "trategik , Matlamat, Objekti0 & KP*

Pusingan

"emula


15/50

1;

SASARAN PRESTASI

MATLAMATSTRATEGIK

')*EKTI+ KPI TOV 2,- 2014 2015 2016 2017

Meningkatkankecemerlangan

akademik

MeningkatkanPencapaian

e!e"#angan$a#a!

PMR% SPM&an STPM

Pe"at'( )*+Ke#'#'(an

Pepe"ik(aan,PSR

-0./ -2.0 -4.0 /0.0 /5.0 100

*Ke#'#'(an

Pepe"ik(aanSPM

/4.- /6.0 /7.0 /-.0 //.0 100

*Ke#'#'(anPepe"ik(aan

STPM

/7.5 /-.0 100 100 100 100

CONTOH :

MISI VISI MANDAT CONTOH 1 CONTOH US


16/50

Proses Kedua:

Pembinaan (atlamat Strategik

Proses Kedua:

Pembinaan (atlamat Strategik

Strategic goals definewhat must be done to

achieved the mission & vision.(Niven, 2003)

17


17/50

1

O-.K*%/O-.K*%/

9 1. ?3e*'i/ iaa $e$&a'& -a !e"&+ia!ai e"+a$a"*a $a$a"a -a

+i'e'a!*a.

9 2. a$i a*i" (/ia #&'#me$) -aii +ia!ai -a +i-a'a*a $ea"a

*&$&$ -a ii +ia!ai #e

#"ai$a$i-a $ema$a mea*$aa*ami$i a$a$-a


18/50

1618

APAKA IT, KE PERORMANE IN&IATOR )KPI+

KP* adalah 'etunjuk-'etunjuk angmenerangkan sejauhmanakah sebuah rganisasiatau 'rgram menca'ai bjekti0na atau hasilakhirna $results(.

KP* ialah tanda-tanda ang menunjukkankeberhasilan $utcmes( ang dibina dalam'erancangan rganisasi, digunakan berterusan

untuk mengaal danmengukur taha' 'restasirganisasi.

m&$'amaIAB


19/50

15

Definisi KP%Definisi KP%

9 KPI a+aa $&a'& !a"ame'e" -a #e +i&*&",

-a 'ea +i!e"$e'&3&i e"$ama, +a -a

a*a mee"mi*a *e3a-aa $e$&a'&

#"ai$a$i

9 KPI a+aa !e&3&* a'a& 'a+a ($i!#$')

*e3a-aa ai mema'& #"ai$a$i me'a*"i/

+a me&*&" *ema3&a &'&* mea!ai

#3e*'i/, ma'ama', i$i +a mi$i #"ai$a$i.


20/50

2020

Metrik Pengukuran PrestasiMetrik Pengukuran Prestasi

Metrik Prestasi boleh disediakan dalam bentuk:Metrik Prestasi boleh disediakan dalam bentuk:

Ratio (Jumlah output rosak:jumlah output)Ratio (Jumlah output rosak:jumlah output)

Rating (CGPA 3 keatas)Rating (CGPA 3 keatas)

Ranking (Top !" #est in the $orld)Ranking (Top !" #est in the $orld)

Peratus ( Peningkatan seban%ak &!' bagi tahun &!!)Peratus ( Peningkatan seban%ak &!' bagi tahun &!!)

#ilangan (Absolute umbers)#ilangan (Absolute umbers)

Tahap Pen*apaianTahap Pen*apaian

Jumlah: +,- (RM) atau Masa (hari.jam.minit)Jumlah: +,- (RM) atau Masa (hari.jam.minit)

Gred atau -korGred atau -kor /ndeks/ndeks


21/50

21


22/50

22


23/50

28

"pakah itu misi?

9 Kam&$ Dea (200;)=T&a$ *&$&$ -a

+i!e"'a&3aa*a *e!a+a

a'a& -a a*a +ia*&*a #e

$e$e#"a a'a& $e$&a'&

*&m!&a.


24/50

24

*a adalah satu 'ernataan $deklarasi( ringkas dan 'adatmenjelaskan 'erkara-'erkara berikut:

1. Tujuan atau sebab penubuhan organisasi anda? (What is our basic purpose or 3hdo we exist?)

2. Kepada siapakah perkhidmatan diberikan?

3. pakah !ang hasi" akhir !ang diingini?

#. $agaimanakah cara untuk me"akukann!a?

"pakah ciri Pernyataan (isi yang baik?"pakah ciri Pernyataan (isi yang baik?


25/50

2;

)ontoh Pernyataan (%S%)ontoh Pernyataan (%S%

MISI INSTITUT TA$)IRAN

A/AM NE(ARA

INTAN#

U'&*mema& $&me"ma&$ia+aam $e*'#" aam

mea&ia'ia e"*&ai'i


26/50

27

)ontoh (isi)ontoh (isi

Membangun p%tensi indi0idumelalui sistem pendidikan

berkualiti

9 Pe"iaa= Sia aai$a *&ai'i

!e"-a'aa mi$i +i a'a$9 A!a*a Mi$i #"ai$a$i a+a *&ai'i-a

9 ($ia "&3&* m&*a $&"a' 77 76)


27/50

2

"pakah itu 0isi1aasan?

9 Kam&$ Dea (200;)= Pa+aa -a 3a&

('e"&'ama-a -a e"*ai'a

+ea !e"*emaa ma$a+e!a +$) ai mea!ai

ma'ama' !e'i $e$e&a#"ai$a$i a'a& ea"a.


28/50

26

Definisi Waasan12isi?

9 B&"' Na&$ me+e/ii$i*a $e!e"'i e"i*&'= Avision is a realisti! re"i#le! attrative $%t%re

$or &o%r or'anisation()

9 T#"e""- (155), aa$a a+aa $a'&

ama"a a'a& !a+aa 'e'a ma$a

+e!a. Se$&a'& -a &*a @"ea, 'e'a!i -a+iimaia$i*a


29/50

25

-agaimana maklumat

dikumpul?

9 Semakan d%kumen1rek%d.

9 Kaian3

% S%alselidik

% Temubual

% Pemer4atian

% 5asil64asil pen&elidikan

% S%r%tan literatur


30/50

80

.enis Kaedah3Kaedah 'ntuk "nalisa

(aklumat Persekitaran Organisasi

.enis Kaedah3Kaedah 'ntuk "nalisa

(aklumat Persekitaran Organisasi

9 1. Matrik KLAP S/'T#

9 2. Ma'"i* P#"'/#i# (BSGH GEC)

9 8. Aai$i$ Sea"i#9 4. Ma'"i* NDTS (S!ae)

9 ;. Aai$i$ Ti'i* P&aa M#+a

9 7. PEST (Pe"$e*i'a"a L&a")

. S MKi$e-

6. 7 SIGMA


31/50

81

Analisa Persekitaran

" li i SWO)1*


32/50

82

"nalisis SWO)1*: Kekuatan 4Strength

5 S6 #ujuk (uka Surat 7893;


33/50

88

"nalisis SWO*

Kekuatan 4Strength 5 S6Sambungan

S5 = G&"& !"ia'i 'e"a+a! *ea3i*a m&"i+S10 = Pe&"&$a *eaa 'a!a 'e&"a

S11 = Pe*e"3a "e+a am e"*emai"a

S12 = Bii* +a *em&+aa a$a$ me&*&!i

S18 = Di$i!i m&"i+ m&+a +i*aa% *aa$a *am!#

S14 = M&"i+ 'ia e"am!i"a +ea $e*#a

S1; = Tia+a *e$ +i$i!i a'a& $aa a*& -a e"a'.

S17 = Memeai a-a* a&e"aS1 = Se*#a $a'& $e$i


34/50

84

"nalisa Kelemahan 4Weakness 5W6"nalisa Kelemahan 4Weakness 5W6

1. Pe"a'&$ !ea!aia UPSR ma$i

e"a+a +i 'aa! -a "e+a % 4

2. G&"& *&"a *&"$&$ +a m#'ia$i +i"i.

8. M&"i+ e"a'& 100 *e!a+a

$e*#a +a &"&.

4. ; *e$ !#'e $e*#a.

weaknessis smething an rgani4atin lacks, des'rl, r a cnditin 'lacing it at a disad6antage

$%rsn,255+(


35/50

8;

"nalisisPeluang 4OPPO#*'!%*%S 5 O6"nalisisPeluang 4OPPO#*'!%*%S 5 O6

?1 = S#*#a *#m&i'i $e'em!a' -a ai*

?2 = Beia 'em!a'a $eaai 3&"&a'i +aam

i+a *#*&"i*&&m.?8 = &&a e"a' +ea PIBG

?4 = &&a ai* +ea NG? +a $a$'a

0; = &&a +ea ai !#i'i* ai*.

?7 = I& a!a mem!&-ai *emai"a !e"*e&a

+a a+$*a!

? = Kaa$a $e*#a -a &a$ +a $&&"

#hink abut eternal e6ents that a8ect ur schl. #hese can

be 'litical, ecnmic, scial, technlgical, demgra'hic andlegal,.

"nalisis "ncaman1)abaran 4*hreats

"nalisis "ncaman1)abaran 4*hreats


36/50

87

"nalisis "ncaman1)abaran 4*hreats 5

*6

"nalisis "ncaman1)abaran 4*hreats 5

*6

T1 = Taa! *e$e+a"a i&a!a 'e"a+a!

!ea3a"a aa*aa* ma$i "e+a.

T2 = S&maa a'&a *eaa+a"i!a+a i&a!a 'e"a+.

T8 = Ke"#$a*a !a+a $e*#a. (Beia

&a*a !a+a +i a*'& !e'a)

3hat changes utside the schl d e need t

guard against r 're'are 0r9 $threats(

Kesimpulan Dari "nalisis Persekitaran



37/50

8


Strategik:

Soalan3soalan penting


Strategik:

Soalan3soalan penting

1. Where are we now?

2. What are our stakeholders want andneeds?

3. What do our assessment data tell us?

4. What are we doing well?

5. What can we improve?

6. External opportunitiesthreats?

!. What is happening in the externalenvironments? "rends?


38/50

86

"nalisis Persekitaran &uaran:

*eknik "nalisis PS*

"nalisis Persekitaran &uaran:

*eknik "nalisis PS*

% P%litical% Legislati%n and Regulati%n

% Internati%nal relati%ns7 8%rld peace

% Ec%n%mic

% Ec%n%mic c&cles7 recessi%n7 b%%m

% "urrenc& rates7 interest rates7 tari991ta:es1;u%tas% "apital7 lab%ur and c%mm%dit& markets

% S%cial

% $em%grap4ics7 9%reigners

% Tastes7 9as4i%n7 percepti%n7 8%rld0ie8

% En0ir%nmental a8areness% Tec4n%l%gical

% Pr%cess e99ect de0el%pment

% Pr%duct capabilit&

% I"T


39/50

85


40/50

"pakah itu K#"?

9 @Ke- Re$&' A"ea$ #" KRA$ "e/e"'# ee"a a"ea$ #/ #&'#me$ #"

#&'!&'$ '# aiee+ 'e mi$$i#

i$i# (#" /#" i 'e

+e!a"'me'$ "#e i$ "e$!#$ie).

40


41/50

Sifat Pernyataan (S 1K#"

9 a$i a*i" Um&m mi$i i$i9 Be"/#*&$

9 Ta&3aa !e"i*a' 'ii (*#"!e"a')

9 Tia+a 'em!# a'a& 'em!# 3a*a !a3a9 Pe&aa a-a'= &a$, &m&m +a "i*a$

9 B#e e"$i/a' *&ai'a'i/

9 K"i'i*a +a me$'i a!ai 3i*a ii me3a-a*a

mi$i +a i$i

9 ("&3&* #'# Ja+&a ;.8. m&*a $&"a' 118)

41


42/50

42

A!a*a i'& $'"a'ei

Nie, 2006=

@ B"#a+ !"i#"i'ie$= 'e #e"a+i"e'i#a a"ea$ 'e #"ai$a'i#

i !&"$&e '# aiee i'$ mi$$i#.


43/50

48

"pakah itu Strategi?"pakah itu Strategi?

9 S'"a'ei a+aa me"&3&* *e!a+a 'i+a*a *&$&$a'a& !e+e*a'a -a +iami #e $e$&a'&

#"ai$a$i &'&* mea!ai ma'ama' +a

#3e*'i/.

9 Ia e"$i/a' a'i##"ie'e+< +a e"&&a

'e"&$ +ea !e&*&"a #&'!&'.

9 S'"a'ei me3ea$*a bagaimanaka4 cara&'&*

mea!ai ma'ama' +a #3e*'i/ e"a+i+ea #3e*'i/ me"&3&* *e!a+a apaka4-a

ma& +ia!ai #e $e$e&a #"ai$a$i i'&


44/50

44

Kriteria untuk formulasi strategi

9 Pee"imaa (!em&a' *e!&'&$a)9 Im!a* *e!a+a !eaaH$'a*e#+e"

9 Reea

9 K#$i$'e +ea m$i, i$i +a iai9 Fi$iii'i 'e*##i +a *#$

9 Pe&"&$a "i$i*#

9 La'ia -a +i!e"&*a

9 @Timi Agi4 tugas

-.? Tetap tarik4-.@ )incang k%s

-. *emputan

-.B 5al64al lain

()

(PK 5EM

Documents

Pengurusan Strategik Terbaik