MATERI PRAKERINPenggunaan OS3 dalam Penanganan Gangguan Speedy
OLEH : EDI ARI ANTO NIS : 263/204.071-TKJ
YAYASAN PONDOK PESANTREN SABILILLAH SMK TELEKOMUNIKASI SABILILLAH SUKODADI LAMONGAN TAHUN 2013
PENGGUNAAN APLIKASI OS3 DALAM PENANGANAN GANGGUAN SPEEDY
Apa itu OS3 ?, OS3 adalah singkatan dari Operational Support System Speedy. Aplikasi ini digunakan untuk membantu dalam Mencari All Pasword, & melakukan reset Port /(Bind/Unbind). Berikut Penjelasan tentang penggunaan Aplikasi ini :
Permintaan All Pasword Speedy
Gangguan Rumah Pelanggan
Penyebab :
Modem DP / DW RK
Teknisi Lapangan MDF
Telkom 147
Mitra POJ
Setting Ulang Modem
Pelanggan Lupa Pasword
1. Gangguan dari Pihak pelanggan 2. Pelanggan Lapor ke 147 3. Telkom 147 Tiket gangguan ke Mitra POJ 4. Mitra POJ mengorder gangguan ke teknisi lapangan 5. Teknisi lapangan menangani gangguan 6. Penyebab gangguan berasal dari MODEM 7. Teknisi lapangan diminta untuk Setting Ulang MODEM 8. Pelanggan Lupa Pasword Speedy 9. Teknisi lapangan melakukan permintaan All Pasword kepad Mitra POJ 10. Mitra POJ memberikn respon Permintaan All pasword
Edi Ari Anto | http://owdyworld.blogspot.com
PENGGUNAAN OS3 UNTUK MENCARI ACCOUNT SPEEDY / Permintaan All Pasword 1. Pastikan PC / Laptop anda sudah connect dengan Internet & VPN Connection PT Telkom Indonesia
2. Buka Mozila Firefox dan masuk ke alamat http://10.88.10.250/embassy/index.php
3. Jika Halaman Sudah Muncul Lakukan Login.
Edi Ari Anto | http://owdyworld.blogspot.com
4. Jika sudah Login, Pilih Explore Menu Transaksi Speedy dengan Cara menekan Tombol [+] dan Pilih Menu Search Account Speedy
5. Centang Kolom [ND]Masukkan nomor Speedy yang akan di Lihat Passwordnya pada kolom [ND], Lalu Tekan Ukur.
Edi Ari Anto | http://owdyworld.blogspot.com
6. Jika data sudah muncul klik gambar kaca pembesar pada data yang dimunculkan sampai keluar Data Yang Selanjutnya.
7. Jika data yang di reques sudah muncul klik gambar kaca pembesar untuk melihat All Pasword.
Edi Ari Anto | http://owdyworld.blogspot.com
Permintaan Bind / unBind / Reset Port Speedy
Gangguan Rumah Pelanggan
Penyebab :
Modem DP / DW RK Penanganan Gangguan pada DSLAM
Teknisi Lapangan MDF Telkom 147
Mitra POJ
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Gangguan dari Pihak pelanggan Pelanggan Lapor ke 147 Telkom 147 Tiket gangguan ke Mitra POJ Mitra POJ mengorder gangguan ke teknisi lapangan Teknisi lapangan menangani gangguan Penyebab gangguan berasal dari RK / Gangguan pada DSLAM Teknisi lapangan koordinasi dengan pihak MDF Pihak MDF melaporkan ke teknisi lapangan bahwa DSLAM sudah di Omsed Teknisi lapangan melakukan permintaan Reset Port [Bind/Unbind]
Edi Ari Anto | http://owdyworld.blogspot.com
PENGGUNAAN OS3 UNTUK Permintaan Bind / unBind / Reset Port 1. Pastikan PC / Laptop anda sudah connect dengan Internet & VPN Connection PT Telkom Indonesia
2. Buka Mozila Firefox dan masuk ke alamat http://10.88.10.250/embassy/index.php
3. Jika Halaman Sudah Muncul Lakukan Login.
Edi Ari Anto | http://owdyworld.blogspot.com
4. Jika sudah Login, Pilih Explore Parameter dengan Cara menekan Tombol [+] dan Pilih Menu Bind / unBind / Reset Port.
5. Centang Kolom [ND]Masukkan nomor Speedy yang akan di Reset / unBind pada kolom [ND], Lalu Tekan Cari.
6. Jika data yang dicari sudah keluar, maka klik Unbind
Edi Ari Anto | http://owdyworld.blogspot.com
7. Setelah anda melakukan permintaan unBind maka keluar kotak Dialog, lalu Klik OK
8. Selamat, Proses unBin port Berhasil
Edi Ari Anto | http://owdyworld.blogspot.com
