Upload
bynung-rock-outsider
View
232
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 1/54
PENGEMBANGAN
SOFT SKILLSGURU
Dr. Muqowim
PenerbitPeda o ia
Tebal
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 2/54
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 3/54
BAB I Urgensi Soft Skills Bagi Guru
.
B.Pengertian Soft SkillsC.Pentingnya Soft Skills Bagi Guru
Skills Bagi guru
BAB III Pengembangan Interpersonal
Skills Ba i Guru
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 4/54
Sebagai pendidik, guru memiliki empat
macam tuntutan kompetensi; hardcompe ence an so compe ence.
Menurut hasil penelitian, soft
compe ence so s s a a a ediutamakan daripada hard competence/hard
Lebih lanjut:
Bagaimana mengembangkan soft skills seoranguru?
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 5/54
BAB I
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 6/54
u uan utama pen an menurut :
(1) Learning how to know
(3) Learning how to be
Oleh karena itu pendidikan tidak sekedarmenon olkan kemam uan akademis namun u amembentuk karakter seseorang agar nantinya
dapat berhasil hidup dengan selaras dalam.
Untuk kesuksesan tujuan tersebut, 80%di erlukan so t skills dan 20% sisan a baru
berupa hard skills.
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 7/54
er a men e n s an so s se a aperilaku personal dan interpersonal yang
mengembangkan dan memaksimalkan kinerja manus a seper mem angun m, pem ua an
keputusan, inisiatif, dan komunikasi.
So t skill tia rofesi adalah sama misaln a
kejujuran, komitmen, tanggung jawab,semangat, kepercayaan, kesederhanaan, kerjasama men har ai oran dan inte ritas. Ba ian yang membedakan adalah hard skill yang harusdikuasai masing-masing profesi.
1. Intrapersonal skills, dan
2. Inter ersonal skills
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 8/54
Beberapa komponen i nt r aper sonal sk i l l s :
Time managemant, stress management,change management, transforming beliefs,
trans orm ng c aracter, creat ve t n ng
processes, goal setting dan life purpose,.
Beberapa komponen i nt er per sonal sk i l l s :Motivation skill, leadership skill, negotiation
skill, presentation skill, communication skill,
relationship building, public speaking skill,se -mar e ng s .
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 9/54
Kompetensi guru yang termasuk soft skills
adalah kompetensi kepribadian danompe ens sos a .
Alasannya adalah bahwa kompetensi
epr a an an sos a e su s anketimbang profesional dan pedadogik. Jika
guru maka secara otomatis kompetensi
ikut terpenuhi.
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 10/54
Jika guru sungguh-sungguh mengamalkan
n ator- n ator ompetens epr a anyang ada, permasalah yang ada selama ini
teratasi. Sebab memaknai dan menerapkan
guru yang bertanggung jawab, bermoral,
tinggi, mau belajar, berwibawa, arif, sertabi aksana.
Sementara dengan mengamalkan indikator-
indikator kom etensi sosial akanmemunculkan sosok guru yang komunikatif
dan adaptif dalam berbagai situasi kondisi.
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 11/54
BAB II
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 12/54
Manusia adalah sebaik-baiknya ciptaan.
Namun dapat berubah menjadi bertempatseren a -ren a nya a a mampu
menjaga kualitas keimanan dan amal saleh.
a eragam e e a an yang sesunggu nyakita miliki masih belum mampu membuat
,
dimungkinkan hanya karena kita tidak mau
.
Potensi diri tersebut akan kita gali dengan
.
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 13/54
Keterampilan yang terkait dengan
s emampuan terse ut a a a :1. Kekuatan kesadaran (internal dan
e sterna
2. Kekuatan impian (impian, pemikiran,arapan, asrat, an eya inan
3. Kekuatan keyakinan (kepada Allah SWT, diri
sendiri, dan orang lain)4. Kekuatan cinta (memaafkan, mencintai,
memberi)
5. Kekuatan energi positif 6. Kekuatan konsentrasi, dan
7. Kekuatan ke utusan
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 14/54
Pengembangan berbagai kekuatan
erse u
Menimbulkan:
(1)Transformasi
eya nan
(2)Transformasi nilai
(4)Manajemen waktu
(5)Pembuatankeputusan
(6)Pemecahan
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 15/54
e uatan esa aran sema na engan
existential intelligence/kecerdasan makna Howard Gardner.
Arti kecerdasan makna adalah kemam uan
kita untuk memaknai/memberi nilai terhadaphal yang kita lakukan; baik bagi diri kitasen r maupun ag ng ungan.
Memiliki kekuatan kesadaran berarti seorang dampak dari pilihan profesinya menjadi
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 16/54
Perlunya menetapkan tujuan adalah agar
memiliki titik tolaksekaligus target yang akancapa a am sua u a .
Adanya tujuan akan menjadi pengarah bagi
ang a - ang a yang se an u nya a andiambil.
e erapa pr ns p a am a e uatan tu uan
yaitu: memiliki mimpi
me a ir an pemi iran
menumbuhkan harapan
menguatkan hasrat
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 17/54
12 Prinsip Penentuan Tujuan menurut Elfiky
1. en u an e ng nan n a engan a2. Tujuan Anda mesti realistis dan dapat
3. Ambisi
.
5. Mengambil keputusan
.
7. Tentukan batas waktu
.
9. Pelajari berbagai kendala
10. a u erus
11. Perbaiki rencana Anda
12. ers ap ons s en
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 18/54
Keyakinan akan menjadi pendorong
pencapaian tujuan, sehingga apa yangampa nya a mung n apa men a a
yang mungkin.
ga omponen eya nan:• Merupakan landasanKeyakinan
SWT
•Keyakinankemampuan sendirikepada diri
sendiri
• Meyakini adanya kebaikan
pada orang lainkepada oranglain
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 19/54
nta merupa an e uatan yang apatmenggerakkan seseorang untuk bertindak.
Elfiky:
.
Berarti kemauan untuk menerima kesalahan
melibatkan kekuatan emosional yang
sesungguhnya tid ak selalu dimiliki olehsetiap orang.
Memaafkan juga menunjukkan kekuatana am men as an.
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 20/54
Empat hal yang terlibat dalam proses
permaa an a a a esa aran menya arperistiwanya), keputusan (memutuskan
positif), tindakan (melaksanakan tindakan
,
(melepaskan emosi yang menyertai kejadian
Lima lingkaran permaafan yaitu mencakup
(merupakan hal yang paling utama), kepada
diri sendiri ke ada oran tua ke ada anak-anak, dan kepada siapa saja.
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 21/54
2. Mencintai
empat fase dalam hal cinta pekerjaan yaitu:1) fase ketertarikan: menunjukkan dasar
awal dari pemilihan pekerjaan itu sendiri,
yaitu adanya rasa ketertarikan.2) fase penghargaan: setelah pekerjaan
didapatkan, kemudian muncul rasa
menghargai.3) fase keakraban: mengakrabi pekerjaan
yang telah dipilih sendiri.
4) fase kebosanan: muncul akibat intensitasdalam menggeluti pekerjaan tersebut
(merupakan suatu hal yang wajar)
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 22/54
3. Memberi
em er merupa an sa a sa u e n s arcinta itu sendiri (Love is a pleasure in giving)
cinta adalah pemberian yang ikhlas, tanpa
amrih. Lima hal dasar yang semestinya diberikan
guru kepada siswa (sekaligus menunjukkan
wujud cinta) menurut Diane Tillman adalah:1)loved; dicintai
2)Understood; dipahami
3)Valued; dihargai4)Respect; dihormati, dan
5)Safe; diberi rasa aman
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 23/54
nerg pos t sangat pengaru o e s apdan perilaku kita sendiri.
-kita misalnya sifat tamak (rakus), riya’men ombon kan diri an an terlalu
berangan-angan), ingkar, malas, kebiasaanmerusak, cepat puas, mudah putus asa,eng , pe t, an ego s.
Energi positif dapat diasah dengan
yang rileks, menenangkan diri) dan refleksi
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 24/54
Konsentrasi terhadap suatu hal akan
memengaruhi keputusan, kesan, perilaku,dan menimbulkan penguncian
(menentukan fokus), universalisasi
(eksplorasi terhadap fokus), dan imajinasi(membayangkan fokus pada masa yang
akan datang).
Lima kebutuhan dasar yang memengaruhikonsentrasi yaitu faktor fisiologis,
emosional, psikologis, mental, dan
spiritual.
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 25/54
Formula yang dapat digunakan untuk
mengen a an proses menta :1. Ambil tanggung jawab atas hidup Anda
2. Ketahuilah tujuan Anda
3. Tingkatkan hasrat untuk mencapai tujuan4. Programkan pikiran untuk memikirkan
tujuan Anda
5. Menyadari adanya pikiran negatif 6. Melatih ikiran untuk tenan
7. Kelolalah pikiran Anda
. Anda
.
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 26/54
Kekuatan terbesar yang dimiliki manusia
adalah kemampuan untuk membuat epu usan. emampuan n arusnya a
lupa untuk kita syukuri.
ormu a e a a am pengam an epu usan
menurut Elfiky:
1. u s an a yang e a angan ng n an
namun belum terwujud
2. Kera an etiga a terse ut sampai tapa
batas hingga Anda merasa cukup
er nsp ras a au cu up rus as
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 27/54
3. Gunakan strategi pembuatan keputusan
(pertimbangan) untuk memilih suatu arahtindakan
4. Sekarang, pejamkan mata Anda dan
dengarkan perasaan-perasaan Anda, intuisi-intuisi Anda
5. Sentuh jangkar Anda untuk mendapatkan nsp ras an a a an, u sa
melakukannya”.
.
pada keputusan yang Anda buat
. .perubahan jika tujuan belum juga dapatdicapai. Terus berusaha, lanjutkan hinggatujuan dapat dicapai
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 28/54
kekuatan diri
Menumbuhkan
intrapersonal skills
Guru hebat!!
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 29/54
BAB III
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 30/54
Setelah kemampuan intrapersonal
uru berkemban den an baik e akselanjutnya adalah menumbuhkan
.
Kemampuan interpersonal adalah
emampuan untu men a n
komunikasi secara efektif denganberbagai pihak lain yang memiliki
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 31/54
Komunikasi adalah cara penyampaian pesan
dari komunikator kepada komunikan dengan me a er en u se ngga apa yang
disampaikan dapat dipahami dengan mudah.
e erapa ara er s omun as a a a
sebagai berikut:
1. omun as a a a se ua proses
2. Komunikasi adalah upaya secara sadar,
sengaja, an memi i i tujuan
3. Komunikasi menuntut partisipasi dan kerja
sama dari pihak-pihak yang terlibat
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 32/54
4. Komunikasi bersifat simbolis
meman aat an s m o -s m o , m sa nyasimbol verbal berupa bahasa)
5. omun as ers at transa s ona
(menuntut dua tindakan yaitu memberi dan
6. Komunikasi menembus faktor ruang dan
wa u pe a unya a arus era a pa a
waktu dan saat yang sama)
ungs omun as
1. Fungsi sosial: komunikasi sangat penting
un u mem angun onsep r , a ua sas
diri, kelangsungan hidup untuk memperoleh
, .
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 33/54
2. Fungsi ekspresif: muncul sejauh komunikasi
terse ut men a nstrumen untumenyampaikan emosi melalui pesan-pesan
.
3. Fungsi ritual: umumnya merupakan
komunikasi berupa kata-kata dan perilaku
.
4. Fungsi instrumental: bertujuan untuk
, , ,
mengubah sikap dan keyakinan, mngubah
menghibur (persuasif).
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 34/54
Manfaat komunikasi
.
2. Tidak terasing/terisolasi dari lingkungan
3. Da at men a arkan/memberitahukan sesuatu
4. Dapat mengetahui/mempelajari sesuatu dariperistiwa yang terjadi di lingkungan
.
6. Dapat memperoleh hiburan atau menghiburorang lain
7. Mengurangi atau menghilangkan perasaantegang
.
waktu luang
9. Menambah pengetahuan dan mengubah sikapserta per a u e asaan
10. Membujuk atau memaksa orang lain untuk
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 35/54
6 Tingkatan Komunikasi
1. Tingkat pertama: komunikasi intrapribadi(intrapersonal communication)
Yaitu komunikasi yang terjadi dalam diri
seseorang. Berupa pengolahan informasi me a ui pancain era an sistem sara seperti
merenung, berpikir, menggambar, dan menulis
sesua u.
2. Tingkat kedua: komunikasi antarpribadi
Yaitu komunikasi yang dilakukan secara
langsung antara seseorang dengan orang
a nnya. sa nya perca apan a ap mu a,
korespondensi, percakapan telepon, dan
.
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 36/54
3. Tingkat ketiga: komunikasi kelompok
Yaitu kegiatan komunikasi yang berlangsungdalam suatu kelompok. Komunikasi yang
ter a sesua engan t ng at an e u u an
orang tersebut di dalam kelompoknya.
4. Ting at eempat: omuni asi
antarkelompok
Yaitu komunikasi yang berlangsung antara
suatu kelompok dengan kelompok lainnya.
um a yang er a mung n anya ua
atau tiga orang, tetapi masing-masing
dalam kelompok asalnya masing-masing.
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 37/54
5. Tingkat kelima: komunikasi organisasi
Yaitu mencakup kegiatan komunikasi di dalamorganisasi maupun antarorganisasi. Bedanya
engon omun as e ompo a a a a wa
sifat organisasi lebih formal dan lebih
-
melakukan kegiatan komunikasinya.
. n a eenam: omun as en an
masyarakat
a u omun as yang u u an epa a
masyarakat luas. Bentuknya dapat berupa
massa) atau komunikasi langsung (ceramah,
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 38/54
Sistem komunikasi interpersonal mencakup
a er ut:Hubungan interpersonal:
pengaru epercayaan, s apsuportif, dan sikap terbuka
Persepsi interpersonal: artinyamerupakan makna/penafsiran daristimuli inderawi dari komunikan. Baik
yang verbal maupun nonverbal.
perasaan kita tentang dirikita sendiri
Atraksi interpersonal: adalahkesukaan ada oran lain sikapositif, dan daya tarik seseorang
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 39/54
Prinsip Komunikasi Efektif (Prinsip REACH)
1. Respect: menghargai orang lain2. Empathy: kemampuan untuk
mendengarkan/mengerti sebelum
didengarkan/dimengerti orang lain3. Audible: penggunaan media yang dapat
didengarkan/dipahami orang lain
4. Clarity: kejelasan pesan, tidak multitafsir5. Humble: sikap rendah hati; melayani,
menghargai, mau mendengar, mau
menerima kritik, tidak memandang remeh
pihak lain, pengendalian diri,
mengutamakan kepentingan lebih besar
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 40/54
Bagaimana berkomunikasi dengan efektif?
38% dengannada suara
55% den an 7% hanya
bahasa tubuh
-
kata
Efektif
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 41/54
Keberhasilan suatu kegiatan sangat
dipengaruhi oleh motivasinya, denganem an emampuan mem er an mo vas
sangat penting dimiliki oleh guru dalam
proses pendidikan.
,
1. Motivasi intrinsik: motivasi yang berasal
.
2. Motivasi ekstrinsik: motivasi yang
a a an o e ran san an ar uar.
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 42/54
Prinsip-prinsip dalam motivasi
1. KebermaknaanMenegaskan bahwa materi yang hendak
dipelajari akan memiliki makna bagi
pebelajar sehingga menumbuhkanetertari an.
2. Pengetahuan dan keterampilan prasyarat
Dorongan mempelajari sesuatu akan timbuljika sesuatu tersebut memiliki kaitan
dengan pengetahuan awal yang sebelumnya
telah dimiliki.
3. Model
Penguasaan pengetahuan akan berjalan
lebih mudah jika ada model untuk ditiru.
K ik i t b k
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 43/54
4. Komunikasi terbuka
omun as yan er u a an ara uru anpeserta didik membuat motivasi peserta didikmenin kat.
5. Keaslian dan tugas yang menantang
Motivasi peserta didik akan tumbuh jikamereka diberikan materi-materi baru sertatugas yang menggugah rasa penasaran peserta
.
6. Latihan tepat dan aktif Kesesuaian antara materi an disam aikandan pengetahuan yang dimiliki peserta didikakan memengaruhi motivasi mereka. Kegiatan
sama-sama mengaktifkan aspek fisik dan psikisdari siswa.
P il i t
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 44/54
7. Penilaian tugas
Pencapaian belajar yang baik didapat jugadari pemberian tugas secara berkala dan
pen a an yang se m anga antara eg atan
dalam dan luar kelas.
8. Kon isi an onse uensi yangmenyenangkan
Dorongan belajar siswa akan semakin tinggi
jika mereka belajar dalam kondisi yang
nyaman an menyenang an.
9. Keragaman pendekatan
Sebagai dampak dari beragamnya cara
belajar siswa, guru juga harus menguasai
eragam pen e a an pem e a aran.
M g b gk b g k
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 45/54
10. Mengembangkan beragam kemampuan
Kegiatan pembelajaran akan berjalan denganbaik jika dikondisikan untuk mengoptimalkan
.
11. Melibatkan sebanyak mungkin indera
seberapa banyak indera yang dimanfaatkan
siswa selama roses bela ar berlan sun .
12. Keseimbangan pengaturan dan pengalamanbelajar
Penguasaan materi belajar akan semakin baik
jika siswa diberikan kesempatan untukmelakukan refleksi, mengungkapkan, dan
mengevaluasi kegiatan belajar yang telah ia
.
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 46/54
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 47/54
Banyaknya kegiatan belajar yang
memerlukan pembentukan tim membuat
guru uga arus menguasa eam u ng
(keterampilan membangun tim)
omun as sanga per u an a am proses
team building, berikut 7 hal yang dijadikan
seseorang:
.
2. Kemampuan mengemukakan pendapat
3. Kemampuan merefleksikan pemahamannya
4 Menawarkan bantuan
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 48/54
4. Menawarkan bantuan
5.
eng arga pen apa orang a n6. Menjadi pendengar yang baik
7. u ur pa a r sen r
Cara membangun tim yang solid
1. em agi target misi engan yang ain
2. Sikap saling percaya
3. Keter u aan
4. Kejujuran dengan sesama anggota tim
5. Rasa memi i i/menja i agian tim
6. Kemauan berpartisipasi dalam tim
7. Pembuatan keputusan bersama
8. Membuat dan menyepakati komitmenersama
Prinsip-prinsip t eam bui l d ing
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 49/54
Prinsip-prinsip t eam bui l d ing
1. e er a a am erang apemikiran bersama)
.
anggota tim untuk memimpin)
.
bantuan)
4. TOGETHE melakukan sesuatu atas nama
tim)5. HAND IN HAND (kompak dalam menghadapi
tantangan)
6. ENABLE (memampukan orang lain)
7. RESPECT (saling menghormati antaranggota tim)
W TH R TH R
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 50/54
e as a a a orum penye esa an seng etamelalui proses negosiasi atau perundingan
dapat diterima oleh para pihak yangbersengketa.
Keterampilan melakukan mediasi menjadisangat diperlukan oleh guru mengingat potens on yang se a u a a a am set ap
sekolah.
suatu konflik akan berpengaruh besar
Tujuan mediasi
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 51/54
Tujuan mediasi
Men hasilkan suatu rencanake depan yang dapat diterima
dan dijalankan oleh para
pihak yang bersengketa
Mempersiapkan para pihak
menerima konsekuensi darihasil mediasi yang disepakati
Mengurangi ketegangan dankonflik yang timbul dengan
mengatasi en a a psi o ogisdan teknis secara konsensus
Unsur-unsur mediasi
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 52/54
Unsur unsur mediasi
Penyelesaian sengketa dilakukan sendiri olehkedua belah pihak
Dengan bantuan seorang atau lebih mediatornetral
Berdasarkan perjanjian tertulis
Putusan diambil kedua belah pihak secarakonsensus
Putusan yang dihasilkan bersifat mengikat
Putusan dituan kan dalam bentuk tertulis
Tugas-tugas mediator
7/23/2019 Pengembangan Soft Skills Guru
http://slidepdf.com/reader/full/pengembangan-soft-skills-guru 53/54
g g
1. e a a a a sa or; ya u men oronterciptanya penyelesaian sengketa secarakondusif.
2. Sebagai pendidik ; yaitu memahami kehendakdari masing-masing pihak yang bersengketa.
3. Sebagai narasumber; yaitu menjadi tempatbertanya tentang sengketa yang sedang
, ,
informasi.4. Sebagai penyampai pesan; yaitu menyampaikan
pesan dari salah satu pihak untukdikomunikasikan dengan pihak yang lainnya.
. untuk mendorong penuntasan konflik secaraprosedural sesuai kerangka waktu yangdisepakati.
Tahapan mediasi