Pengembangan Sistem Informasi Registrasi Pelayanan

Jurnal Wawasan Ilmiah Volume 9 No. 1, Maret 2019

Manajemen dan teknik Informatika ISSN 1978-8444

40

Pengembangan Sistem Informasi Registrasi Pelayanan

Administrasi Terpadu Kecamatan (Paten)

Di Kecamatan Tarogong Kidul

Kabupaten Garut

Reza Ardiansyah¹, Efi Sofiah² Teknik Informatika,AMIK GARUT¹

Email : [email protected]

Manajemen Informatika,AMIK GARUT²

Email:[email protected]

ABSTRAK

Pelayanan Administrasi Terpadu (PATEN) merupakan kegiatan operasional rutin

yang dilakukan oleh setiap kecamatan dalam pelayanan kepada masyarakat. Setiap unit

yang menerima atau mengeluarkan dokumen harus melakukan verifikasi sesuai

kewenangannya. Makin besar organisasi tersebut akan menyebabkan alur proses yang

panjang sehingga waktu proses makin lama pula. Tujuan penelitian mengembangkan

Aplikasi teknologi informasi dengan mengacu pada prinsip pelayanan yang umum,

menghasilkan produk sistem informasi untuk solusi dalam pelayanan tersebut.Metode

penelitan Deskriptif dengan teknik pengumpulan datanya observasi,wawancara dan studi

pustaka,model perancangannya waterfall menurut pressman, Sistem Perancangan

Informasi dengan menggunakan pengolahan database yang dilengkapi berbagai teknologi

pendukung lain akan dapat membantu proses pelayanan administrasi terpadu (PATEN)

menghasilkan pelayanan yang berkualitas. Proses sistem alur informasinya menggunakan

Flowmap, Context Diagram, Data Flow Diagram, dan Entity Relationship Diagram

Hasil penelitian memudahkan pengguna karena dengan adanya aplikasi Registrasi PATEN,

proses pengecekan dan penyimpanan bisa berjalan optimal karena didalamnya meliputi

proses pengecekan, penyimpanan data, input, edit, hapus, dan memudahkan dalam

pembuatan laporan.

Kata Kunci : Sistem Informasi Registrasi PATEN

A. Pendahuluan

1. Latar Belakang

Penerapan sistem informasi

berbasis teknologi komputer, di era

sekarang tiap perusahaan ataupun

instansi manapun telah menjadi suatu

keharusan untuk menerapkan sistem

teknologi komputer, hal ini sebagai

salah satu strategi keunggulan

kompetitif.

Aplikasi Registrasi PATEN

mengelola sarana pendaftaran berupa

pelayanan masyarakat. Dengan

meningkatnya masyarakat yang

membutuhkan pelayanan pendaftaran

E-KTP, SKTM, Akta Kelahiran

ataupun pembuatan Kartu Keluarga

(KK). Sistem pelayanan yang

diberikan oleh pihak pengelola

sebagian besar yang dilakukan

kurang efisien baik dari segi tenaga

dan waktu.

2. Rumusan dan Batasan Masalah

Dengan banyak permasalahan,

maka dalam penulis membuat

rumusan yaitu :

1. Bagaimana prosedur pelayanan

pendaftaran PATEN yang

sedang berjalan di Kantor

Kecamatan Tarogong Kidul?

2. Bagaimana perancangan

pembuatan pemograman aplikasi

yang dibuat untuk keperluan

pelayanan pendaftaran PATEN

bisa berjalan dengan baik?



41

3. Bagaimana pengecekan dan

penyimpanan data pendaftaran E-

KTP dan Kartu Keluarga (KK) bisa

berjalan dengan optimal?

Dikarenakan keterbatasan waktu

dan pengetahuan yang di miliki, maka

penulis membatasi permasalahan

sebagai berikut :

1. Proses perancangan program

aplikasi dengan menggunakan

Borland Delphi.

2. Program aplikasinya meliputi

penginputan,penyimpanan,pencari

an, pencetakan laporan data tidak

bergerak.

B. Landasan Teori

1. Pengertian Pengembangan Sistem

Informasi Registrasi

Pengembangan suatu pendewasan

diri atau revolusi diri untuk lebih baik

dari awal lahir yang nantinya akan

mempunyai progress tersendiri atau

tingkatan tersendiri agar mencapai

suatu perubahan yang lebih baik di

dalamnya,serta mampu mewujudkan

keinginan sesuai dengan apa yang

diharapkan dari langkah awal sampai

langkah yang sempurna

(yussen;2007;4).

Sistem adalah sekumpulan dari

elemen-elemen yang saling

berhubungan satu sama lain dan saling

bekerja sama, serta melengkapi untuk

mencapai suatu tujuan

tertentu.(Susanto;2008;18). I.nformasi

adalah serangkaian data yang telah

terorganisasi yang mempunyai sifat

sementara, tergantung dengan waktu,

dan manfaat bagi penerimanya,

informasi bisa berbentuk secara lisan

dan tulisan. .(Susanto;2008;46).

Pendaftaran (registrasi) adalah

suatu proses yang berubah-ubah dan

mempunyai konfigurasi seperti

mencatat nama, alamat dan sebagainya.

lalu meliputi 3 variabel yaitu

:field(meda), tenor(pelibat) dan mode

(sarana) (Purnanto2012:12)

2. Pengertian PATEN

Pelayanan Administrasi Terpadu

Kecamatan (PATEN) adalah suatu

pelayanan yang diadakan oleh

Kementrian Dalam Negeri

(KEMENDAGRI) melalui

kecamatan disuatu daerah secara

publik untuk mewujudkan

permohonan masyarakan dengan

adanya pelayanan adminstrasi

terpadu yang ada di kecamatan untuk

membuat Elektronik-KTP (EKTP),

pembuatan Kartu Keluarga (KK) dan

sebagainya.(Peraturan mentri Dalam

negeri No,4 Th 2010)

3. Konsep Dasar Basis Data

a. Definisi Basis Data basis data

adalah sekumpulan data yang saling

berhubungan secara logikal dan

deskripsi atau penjelasan dari data

yang dirancang untuk memenuhi

dan menemukan kebutuhan

informasi dari suatu organisasi, dan

mewakili suatu objek seperti

manusia, barang, hewan,

persistiwa, konsep dan sebagainya

(Indrajani,2011;48)

b. Flowmap

Flowmap merupakan suatu

diagram aliran dokumen (dokumen

flowchart) yang menunjukan arus

data atau informasi yang dikirim.

tertentu yang menggunakan simbol-

simbol tertentu disebut bagian

aliran dokumen (Jogianto,2006;80)

c. Diagram Konteks

Diagram Konteks adalah

hubungan antara entiti luar,

masukan dan keluaran yang

berfungsi menempatkan sistem

dalam kontek lingkungan.

(kristanto,2006;70)

d. Data Flow Diagram (DFD)



42

Diagram yang menggunakan

notasi simbol untuk

menggambarkan arus data system.

e. Entity Relationship Diagram

Entity Relationship Diagram

merupakan diagram yang

menghubungkan antara relasi antar

entitas yang dilengkapi dengan

atribut.(Nugroho,2006;11)

C. Perancangan dan Implementasi

1. Prosedur Kerja yang Akan Di

Gunakan

Dalam perancangan aplikasi yang

akan dibangun, perlu perancangan

dan implementasi. Hal ini bertujuan

untuk perancangan Menu yang

harus dibuat pada aplikasi. Yaitu :

Pelayanan, Pencarian, Laporan,

Info.

2. Implementasi dalam Flowmap

b. Flowmap Pembuatan Kartu Keluarga (KK)

a. Flowmap Pembuatan E - KTP

Pendaftaran Pembuatan E - KTP

Pendaftar Operator E - KTP Operator Register

Mulai

Fotocopy KK Fotocopy KK Fotocopy KK

Perekaman Data E - KTP

Fotocopy KK

Database E - KTP

Fotocopy KK Pembuatan Resi

Pengantar

Selesai

Memasukan Data Foto Copy

KK

Database Registrasi

Resi pengantar dan Fotocopy

KK Resi pengantar dan Fotocopy

KK

Gambar 1 Flowmap Pembuatan E - KTP



43

Pembuatan Kartu Keluarga

Pembuat Operator Register Operator Kartu Keluarga

Mulai

Dokumen Dokumen Pengantar DesaPengantar Desa

Gambar 2 Flowmap Pembuatan Kartu Keluarga (KK)

d. Flowmap Pendaftaran Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM)

Resi pengambilan KK

Selesai

Dokumen Pengantar Desa

Pembuatan Resi Peng -

ambilan KK

Resi pengambilan KK

Database Register

Memasukan Data Pengantar Desa



c . Flowmap Pengambilan Kartu Keluarga (KK)

Pengambilan Kartu Keluarga ( KK )

Pembuat

Operator Register Operator Kartu Keluarga

Mulai

Resi Pengambilan

KK

Resi Pengambilan KK

Kartu Keluarga ( KK )

Kartu Keluarga ( KK )

Selesai

Cek Tanggal Resi Pengambilan

KK Ya

Resi Pengambilan

KK Tidak

Selesai Kartu Keluarga

( KK )

Pembuatan Kartu Keluarga

Database Kartu

Keluarga

Gambar 3 Flowmap Pengambilan Kartu Keluarga (KK)



44

Pendaftaran SKTM

Pemohon Operator Register

Gambar 4 Flowmap Pendaftaran SKTM

e. Flowmap Pendaftaran Akta Kelahiran

Pendaftaran Akta Kelahiran

Pemohon Operator Register

SKTM Yang Sudah Di Stempel

Selesai

Mulai

SKTM Dari Desa

SKTM Dari Desa

SKTM Yang Sudah Di Stempel

Menstempel SKTM

Database Register

Memasukan Data SKTM



45

Pengantar Akta Kelahiran Yang

Sudah Di Stempel

Selesai

Gambar 5 Pendaftaran Akta Kelahiran

3. Implementasi dalam Diagram Konteks

Operator E-KTP dan

KK

Pembuat/

Pendaftar

Mulai

Pengantar Akta Kelahiran

Pengantar Akta Kelahiran

Pengantar Akta KelahiranYang

Sudah Di Stempel

Menstempel Pengantar Akta

Kelahiran

Database Register

Memasukan Data Pengantar Akta

Kelahiran

Sistem Registrasi PATEN

Resi Pengambilan

Akta Kelahiran

Fotocopy Kartu Keluarga

Dok . Pengantar Desa

SKTM

Fotocopy Kartu Keluarga Dok . Pengantar Desa



Kartu Keluarga

SKTM sudah distempel

Resi Pengambilan Kartu Keluarga

Resi Pengantar

Akta Kelahiran sudah distempel

Kartu Keluarga

Gambar 6 Diagram Konteks



46

4. Implementasi dalam Entity Diagram Relationship

Gambar 7 Entity Relationship Diagram (ERD) Registrasi PATEN

5. Implementasi dalam DFD (Data Flow Diagram) Level 0

Pendaftar Jenis Pembuatan

( E - KTP , KK , SKTM , Akta )

Membuat

Pemb/ Pendaf

1 . Pendafta

E - KT

4 . Pendafta

SKT

2 . Pembua

K

3 . Pengamb

K

5 . Pendafta

AktKelahi

OperatE - KTP dan

Fotoxopy

Resi

Fotocopy

Do

. Pengantar

Resi

Do

. Pengantar

Kartu

SKT

SKTM sudah di

SKT

SKTM sudah di

Fotoxopy

Fotocopy

Do

. Pengantar

Kartu

Gambar 8 DFD (Data Flow Diagram ) Level 0



47

6. Implementasi dalam DFD (Data Flow Diagram) Level 1



48

D. Hasil Implementasi

Gambar - bawah di ini gambar

merupakan has il implementasi dari

aplikasi pelayanan registrasi

PATEN

1 . Tampilan Menu Utama

Gambar 10 Tampilan Menu Utama

. Tampilan Pelayanan Registrasi 2

PATEN

Gambar 11 Tampilan Pelayanan

3 . Tampilan Pembuatan KK

Gambar 12 Tampilan Pembuatan KK

. Tampilan Pengambilan Kartu 4

Keluarga (KK)

Gambar 13 Tampilan

Pengambilan

KK



49

5. Tampilan Pencarian Data

Data Registrasi PATEN

6. Tampilan Pencarian Data

Data Pembuatan KK

7. Tampilan Laporan Registrasi

Registrasi PATEN

8. Tampilan Laporan Pembuatan

Pembuatan Kartu Keluarga (KK)

Registrasi PATEN

Gambar 14 Tampilan Pencarian

PATEN

Gambar 16 Tampilan Laporan

Pembuatan Kartu Keluarga (KK)

Gambar 15 Tampilan Pencarian

Kartu Keluarga

Gambar 17 Tampilan Laporan



50

9. Tampilan Profil

Gambar 18 Tampilan Profil

E. Kesimpulan

Adapun kesimpulan yang dapat

penulis simpulkan dari apa yang

telah diuraikan pada bab

sebelumya adalah ;

1. Pelayanan pendaftaran PATEN

masih belum berjalan dengan

optimal karena masih

menggunakan Microsoft Excel

dan belum ada aplikasi khusus.

2. Perancangan Pembuatan

Program Aplikasi Registrasi

PATEN menggunakan bahasa

program C++ dan dibuat

menggunakan Delphi 7.

3. Dengan adanya aplikasi Registrasi

PATEN, proses pengecekan dan

penyimpanan bisa berjalan optimal

karena didalamnya meliputi proses

pengecekan, penyimpanan data, input,

edit, hapus, pembuatan laporan data dan

lain-lain.

F. Daftar Pustaka

Binanto, Iwan. 2009, Konsep

Bahasa Pemrograman.

Yogyakarta: Andi.

Fadhil. 2008, Rancang Bangun

Sistem Informasi Pembelian dan

Penjualan Pada Zalman Mart

Bumiayu. Purwokerto: STMIK

AMIKOM.

Fathansyah. 2012, Basis Data.

Bandung: Informatika.

Jogiyanto, H.M. 2005, Analisis dan

Desain Sistem Informasi.

Yogyakarta: Andi.

Kadir. 2008, Tuntunan Belajar

Database Menggunakan

MYSQL. Yogyakarta : Andi

Kristanto, Andri. 2006.

Perancangan Sistem Informasi

dan Aplikasinya. Yogyakarta:

Gava Media.

Nugroho. 2006. Analisis dan

Perancangan Sistem. Bandung:

Jendela Mas Pustaka

Peraturan Mentri Dalam Negeri

N0.4.Tahun 2010.tentang

Pedoman Pelayanan Administrasi

Terpadu Kecamatan,Sekertariat

Negara.Jakarta.

Satzinger, John W., Jackson. Robert

B., Burd, Stephen D. 2009,

Systems analysis and design in a

changing world. New York :

Course Technology.

10 . Tampilan Tentang

Gambar 4.20 Tampilan Tentang



Page | 51

Documents

Pengembangan Sistem Informasi Registrasi Pelayanan