PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KOMITMEN

ORGANISASI PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM

KABUPATEN MALANG

SKRIPSI

Oleh :

IKE PEBRIANI

NIM: 10510040

JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI

MAULANA MALIK IBRAHIM

MALANG

2014

PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KOMITMEN

ORGANISASI PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM

KABUPATEN MALANG

SKRIPSI

Diajukan Kepada :

Universitas Islam Negeri

Maulana Malik Ibrahim Malang

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan dalam

Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (SE)

Oleh :

IKE PEBRIANI

NIM: 10510040

JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI

MAULANA MALIK IBRAHIM

MALANG

2014

LEMBAR PERSETUJUAN

PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI

PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM KABUPATEN MALANG

SKRIPSI

Oleh :

IKE PEBRIANI

NIM. 10510040

Telah Disetujui

Dosen Pembimbing, 08 Januari 2014

Dr. Achmad Sani Supriyanto, SE., M.Si

NIP. 19720212 200312 1 003

Mengetahui :

Ketua Jurusan Manajemen,

Dr. H. Misbahul Munir, Lc., M.Ei

NIP. 1975507077200511005

LEMBAR PENGESAHAN

PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KOMITMEN

ORGANISASI PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM

KABUPATEN MALANG

SKRIPSI

Oleh

IKE PEBRIANI

NIM : 10510040

Telah Dipertahankan di Depan Dewan Penguji

dan Dinyatakan Diterima Sebagai Salah Satu Persyaratan

Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (SE)

Pada 17 Januari 2014

Susunan Dewan Penguji

Tanda Tangan

1. Ketua

Dr. Siswanto, SE., M.Si. : ( )

2. Sekretaris/Pembimbing

Dr. Achmad Sani Supriyanto, SE., M.Si : ( )

NIP. 19720212 200312 1 003

3. Penguji Utama

Prof. Dr. H. Muhammad Djakfar, SH., M.Ag. : ( )

NIP. 194909291981031004

Disahkan Oleh

Ketua Jurusan Manajemen,

Dr. H. Misbahul Munir, Lc., M. Ei

NIP. 1975507077200511005

MOTTO

“Kemudian apabila kamu telah membulatkan tekad, Maka

bertawakkallah kepada Allah. Sesungguhnya Allah menyukai orang-

orang yang bertawakkal kepada-Nya.”

KATA PENGANTAR

Puji Syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, yang telah

melimpahkan rahmat dan hidayah-nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan

Skripsi. Penulis menyadari bahwa penyusunan Skripsi ini tidak akan terwujud

tanpa adanya bantuan dan dorongan dari berbagai pihak. Oleh karena itu pada

kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terima kasih kepada yang

terhormat :

1. Bapak Prof. Dr. H. Mudjia Rahardjo, M.Si, Selaku Rektor Universitas Islam

Maulana Malik Ibrahim Malang.

2. Bapak Dr. H. Salim Al Idrus, MM., Ag. selaku Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang.

3. Bapak Dr. H. Misbahul Munir, Lc., M.Ei selaku Ketua Jurusan Manajemen

Fakultas Ekonomi Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang.

4. Bapak Dr. Achmad Sani Supriyanto, SE., M.Si selaku Dosen Pembimbing

yang telah meluangkan waktu untuk membimbing, mengarahkan, memberi

semangat dan dorongan kepada penulis dalam penyusunan Skripsi ini.

5. Seluruh Dosen dan staf Fakultas Ekonomi yang telah memberikan ilmu yang

bermanfaat bagi penulis dan terima kasih atas kesabaran yang telah diberikan.

6. Seluruh keluarga besar PDAM Kabupaten Malang terima kasih atas

kesempatan yang telah diberikan kepada penulis untuk melakukan penelitian

dan juga telah memberikan ilmu yang bermanfaat bagi penulis.

7. Keluarga tercinta yang telah begitu tulus memberikan semangat, motivasi,

dorongan dan doa yang bermanfaat bagi penulis.

8. Teman-teman mahasiswa angkatan 2010 yang telah banyak membantu

penulis dan memberikan dukungan dalam menyusun Skripsi ini sampai

selesai.

9. Yudi Dwi Prasetyo yang selalu memberikan semangat dan motivasi serta setia

meluangkan waktu dan menemani selama penulisan skripsi ini.

10. Semua pihak yang telah membantu terselesainya Skripsi ini yang tidak dapat

penulis sebutkan satu persatu.

Semoga segala bantuan yang telah diberikan kepada penulis mendapat

balasan yang setimpal dari Allah SWT.

Penulis Berharap bahwa Skripsi ini, bermanfaat bagi yang membutuhkan

khususnya bagi PDAM Kabupaten Malang sebagai bahan pertimbangan dan

masukan untuk pengembangan SDM dimasa akan datang.

Penulis menyadari masih banyak kekurangan dalam penyusunan

Penelitian Skripsi ini baik dalam teknik penyajian materi maupun pembahasan.

Demi kesempurnaan Penelitian Skripsi ini, saran dan kritik yang sifatnya

membangun sangat penulis harapkan. Semoga karya tulis ini bermanfaat dan

dapat memberikan sumbangan yang berarti bagi pihak yang membutuhkan.

Malang, Januari 2014

Penulis

DAFTAR ISI

Lembar Persetujuan...............................................................................................i

Lembar Pengesahan...............................................................................................ii

Kata Pengantar.....................................................................................................iii

Daftar Isi .............................................................................................................. ..v

Daftar Tabel ......................................................................................................... .vi

Daftar Gambar......................................................................................................ix

Daftar Lampiran....................................................................................................x

ABSTRAK.............................................................................................................xi

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Penelitian ....................................................................... 1

B. Rumusan Masalah ................................................................................... 8

C. Tujuan Penelitian .................................................................................... 8

D. Manfaat Penelitian .................................................................................. 9

BAB II KAJIAN PUSTAKA

A. Hasil Penelitian Terdahulu ...................................................................... 10

B. Kajian Teoritis ......................................................................................... 14

1. Kompensasi ......................................................................................... 14

a. Pengertian Kompensasi .................................................................. 14

b. Tujuan Kompensasi.........................................................................19

c. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kompensasi............. ...............20

d. Metode Kompensasi........................................................................21

e. Bentuk Kompensasi.........................................................................22

2. Komitmen Organisasi..........................................................................25

a. Pengertian Komitmen Organisasi....................................................25

b. Bentuk Komitmen Organisasional..................................................30

c. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Komitmen...............................31

d. Dampak Komitmen Organisasi.......................................................34

3. Hubungan Kompensasi dengan Komitmen..........................................35

C. Model Konsep..........................................................................................35

D. Model Hipotesis......................................................................................36

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

A. Lokasi Penelitian..................................................................................... 38

B. Jenis dan Pendekatan Penelitian ............................................................. 38

C. Populasi dan Sampel ............................................................................... 38

D. Teknik Pengambilan Sampel................................................................... 39

E. Data dan Jenis Data ................................................................................. 40

1. Data Primer ......................................................................................... 41

2. Data Sekunder ..................................................................................... 41

F. Teknik Pengumpulan Data ....................................................................... 41

1. Penyebaran Angket (Kuesioner) ......................................................... 42

2. Teknik Wawancara .............................................................................. 42

3. Dokumentasi ....................................................................................... 42

4. Instrumen Penelitian ........................................................................... 43

G. Devinisi Operasional Variabel ................................................................ 44

H. Teknik Analisis Data ............................................................................... 48

1. Uji Validitas dan Reliabilitas............................................................... 48

a. Uji Validitas Data ........................................................................... 48

b. Uji Reliabilitas Data ....................................................................... 49

2. Uji Asumsi Klasik ............................................................................... 50

a. Uji Heteroskedastisitas...................................................................50

b. Uji Normalitas.................................................................................50

c. Uji Linieritas....................................................................................51

d. Uji Multikolonieritas.......................................................................51

I. Model Analisis Data ................................................................................. 52

1. Analisis Regresi Linier Berganda ....................................................... 52

2. Uji Hipotesis ....................................................................................... 52

a. Uji Signifikansi Simultan (Uji F) ................................................... 52

b. Uji Signifikansi Parsial (Uji T) ...................................................... 53

c. Mencari Variabel Dominan (beta standardized) ............................ 54

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN

A. Paparan Data Hasil Penelitian................................................................. 55

1. Latar Belakang PDAM Kabupaten Malang ........................................ 55

a. SejarahPerusahaan .......................................................................... 55

b. Visi dan Misi Kabupaten Malang................................................... 57

c. Ruang Lingkup Perusahaan ............................................................ 59

d. Struktur Organisasi ......................................................................... 65

2. Analisis Data Hasil Penelitian ............................................................ 69

a. Gambaran Umum Responden......................................................... 69

1) Distribusi Jenis Kelamin ........................................................... 70

2) Distribusi Berdasarkan Usia ...................................................... 70

3) Distribusi Berdasarkan Unit Kerja ............................................ 71

4) Distribusi Berdasarkan Pendidikan Terakhir ............................ 72

5) Distribusi Berdasarkan Masa Kerja .......................................... 70

b. Deskripsi Variabel...........................................................................73

1) Variabel Kompensasi langsung..................................................73

2) Variabel Kompensasi Tidak langsung.......................................75

3) Variabel Komitmen Organisasi..................................................80

c. Pengujian Instrumen.........................................................................83

1) Uji Validitas Dan Reliabilitas....................................................83

2) Uji Asumsi Klasik......................................................................85

a) Uji Heteroskedastisitas........................................................85

b) Multikolinearitas.................................................................85

c) Uji Normalitas.....................................................................86

d) Uji Linieritas.......................................................................87

3. Hasil Analisis Data..............................................................................87

a. Analisis Regresi Linier Berganda....................................................87

b. Pengujian Hipotesis.........................................................................89

1) Uji F (Simultan).........................................................................89

2) Uji t (Parsial)..............................................................................90

B. Pembahasan Hasil Penelitian...................................................................92

1. Analisis Secara Simultan .................................................................. ..93

2. Analisis Secara Parsial ...................................................................... ..96

3. Analisis Paling Dominan .................................................................. ..99

BAB V PENUTUP

A. Kesimpulan 101

B. Saran...................................................................................................... 101

DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................ 103

LAMPIRAN-LAMPIRAN

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1. Hasil Penelitian Terdahulu ................................................................... 10

Tabel 2.2. Penelitian Sekarang .............................................................................. 11

Tabel 3.1. Tabel Populasi dan Sampel....................................................................40

Tabel 3.2. Bobot Nilai Setiap Pertanyaan ............................................................. 43

Tabel 3.3. Devinisi Operasional Variabel .............................................................. 46

Tabel 4.1. Unit Pelayanan PDAM Pakisaji Kabupaten Malang ............................ 60

Tabel 4.2. Distribusi Jenis Kelamin ...................................................................... 70

Tabel 4.3. Distribusi Berdasarkan Usia ................................................................. 70

Tabel 4.4. Distribusi Berdasarkan Unit Kerja ....................................................... 71

Tabel 4.5. Distribusi Berdasarkan Pendidikan Terakhir ........................................ 72

Tabel 4.6. Distribusi Masa Kerja ........................................................................... 72

Tabel 4.7. Deskripsi Data Kompensasi Langsung ................................................ 73

Tabel 4.8. Deskripsi Data Kompensasi Tidak Langsung ...................................... 76

Tabel 4.9. Deskripsi Variabel Komitmen Organisasi ............................................ 80

Tabel 4.10. Uji Validitas dan Reliabilitas...............................................................84

Tabel 4.11. Hasil Uji Asumsi Heteroskedastisitas .................................................85

Tabel 4.12. Hasil Uji Asumsi Multikolinearitas.....................................................86

Tabel 4.13. Hasil Analisis Regresi Linier Berganda.............................................88

Tabel 4.14. Tabel Uji F...........................................................................................90

Tabel 4.15. Tabel Uji t............................................................................................91

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1. Model Konsep Penelitian ................................................................. 35

Gambar 2.2. Model Hipotesis Penelitian .............................................................. 36

Gambar 3.1. Bagan Struktur Organisasi PDAM Kabupaten Malang ................... 66

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 : Kuisioner

Lampiran 2 : Rekapitulasi Hasil Kuisioner

Lampiran 3 : Deskripsi Variabel

Lampiran 4 : Uji Validitas Dan Viabilitas

Lampiran 5 : Hasil Analisis Regresi

Lampiran 6 : Uji Asumsi Klasik

ABSTRAK

Pebriani, Ike, 2014 SKRIPSI. Judul: “Pengaruh Kompensasi Terhadap Komitmen

Organisasi Pada Perusahaan Daerah Air Minum Kabupaten Malang”

Pembimbing : Dr. Achmad Sani Supriyanto, SE., Msi.

Kata Kunci : Kompensasi, Komitmen Organisasi

Karyawan berperan penting terhadap kemajuan perusahaan, salah satu

alasan tercapainya suatu pekerjaan adalah dalam hal pemberian kompensasi.

Ketidaksesuaian pemberian kompensasi akan menimbulkan perilaku yang negatif

oleh karyawan terhadap perusahaan, perilaku ini mengakibatkan turunnya

komitmen yang dimiliki karyawan yang pada akhirnya menurunkan kinerja

karyawan dengan begitu akan merugikan perusahaan. Tujuan penelitian ini adalah

untuk mengetahui variabel kompensasi yang meliputi kompensasi langsung dan

tidak langsung yang terdiri dari gaji, insentif, tunjangan hari raya dan tunjangan

kesehatan, tunjangan hari tua, tunjangan istri dan anak, tunjangan jabatan,

tunjangan perbaikan penghasilan, biaya operasional berpengaruh terhadap

komitmen organisasi yang meliputi affective continuance, continuance comitment,

normative commitment dan untuk mengetahui variabel kompensasi yang paling

dominan mempengaruhi komitmen organisasi.

Teknik analisis data yang digunakan yaitu (1). Uji Validitas dan

Reliabilitas dari item-item kuesioner, (2). Uji Regresi Linier berganda kemudian

model regresi tersebut dilakukan pengujian hipotesis yaitu secara simultan (Uji f)

dan secara parsial (Uji t) dan variabel dominan serta mempertimbangkan asumsi

klasik yaitu multikolonieritas, heteroskedastisitas, normalitas, dan linieritas.

Berdasarkan analisis secara simultan (Uji F) dengan level of signifikansi

5% variabel kompensasi langsung dan kompensasi tidak langsung mempunyai

pengaruh yang cukup kuat terhadap komitmen organisasi. Variabel kompensasi

dalam penelitian ini mampu menjelaskan komitmen organisasi sebesar 34,4% dan

sisanya 65,6% dipengaruhi oleh faktor lain diluar model. Secara parsial dengan

level of signifikansi 5% kompensasi langsung dan kompensasi tidak langsung

mempengaruhi secara signifikan terhadap komitmen organisasi. Adapun variabel

yang dominan mempengaruhi komitmen organisasi adalah variabel kompensasi

tidak langsung.

ABSTRACT

Pebriani, Ike, 2014. THESIS. Title: “The Influence of Compensation on

Organizational Commitment at Drink Water Local Company in Malang District”.

Advisor : Dr. Achmad Sani Supriyanto, SE., Msi.

Keywords : Compensation, Organizational Commitment

Employees play important role for company progress. One reason behind

the progress is compensation. Improper compensation may provoke company

company employees to behave negatively. Such behavior will decrease the

employees commitment and leter decrease their performance and harm the

company. The objectives of the research are to find out the influence of

compensation variable which consists of direct and indirect compensations such

as salary, incentive, religious holiday allowances and health benefit, retirement

benefit, spouse and children, rank benefit, income improvement benefit, and

operational cost, on organizational commitment variable consisting of affective

commitment, continuance commitment, and normative commitment; and also to

figure out the most dominant compensation variable influencing the

organizational commitment variable.

Data analysis techniques employ (1) validity and reliability test on

questionnaire items, and (2) multiple linear regression test with regression

modeling and hypothesis testing either simultaneously (F-test) and partially (t-

test). The dominant variable is considered by classical assumption involving

multicollinearity, heteroscedasticity, normality and linearity.

Based on simultaneous analysis (F-test) with 5% level of significance,

direct and indirect compensations have a significant influence on organizational

comitment. The variabel of compensation in this reseach is able to describe

organizational commitment for 34,4% and the rest 65,6% are influenced by

nonmodel factors. Based on partial analysis (t-test) with 5% level of significance,

direct and indirect compensations have indirect influence on organizational

commitment. The most dominant variable which influences organizational

commitment is the variable of indirect compensation.

4102

affective continuance

continuance comitmentnormative commitment

variabel kompensasi

2

kuesioner1regresi linier berganda

simultan

parsial

multikolonieritasheteroskedastisitasnormalitasliieritas

level of

signifikansi5

4343555

level of signifikansi

5