Pemetaan Layanan Rujukan Berbasis Web

Laksono Trisnantoro PKMK FK UGM

Pengantar: Tahun 2014 telah diterbitkan:

KEPUTUSAN MENTERI KESEHATANREPUBLIK

INDONESIA NOMORHK.02.02/MENKE

S/390/2014 TENTANG PEDOMAN PENETAPAN

RUMAH SAKIT RUJUKAN NASIONAL

+ Adanya RS Rujukan Propinsi

+ Adanya RS Rujukan Regional

Dan berbagai pelayanan Rujukan Nasional yang dilakukan berbagai RS Vertikal

Bagaimana efek kebijakan Kementerian Kesehatan?

Apakah Rumah Sakit yang telah ditetapkan menjadi:

• RS Rujukan Nasional

• Rujukan Propinsi,

• Rujukan Regional

..telah melakukan kegiatannya dengan baik?

• Apa yang sudah dilakukan oleh RS?

• Apakah ada rencana operasional untuk meningkatkan kemampuan sebagai RS Rujukan?

• Apakah ada kemampuan untuk menjadi RS Rujukan?

• ….dstnya.

Situasi saat ini:

• Belum ada data mengenai pengembangan kinerja RS Rujukan, RS Propinsi dan RS Regional, serta Layanan Rujukan Nasional,

• Sistem JKN membutuhkan rujukan yang baik;

• Sistem penyebaran spesialis membutuhkan peta yang baik;

• Diperlukan sistem yang dapat dipergunakan untuk memonitor dan mengevaluasi RS Rujukan

Sistem terpilih untuk memonitor dan mengevaluasi RS Rujukan:

Sistem Berbasis Web

Setiap RS Rujukan:

• Mengisi form di web untuk melaporkan perkembangan sebagai RS Rujukan

• Pengisian form dilakukan di web

• Waktu pengisian akan dilakukan secara periodik

• Setiap RS akan mengembangkan webnya agar dapat dipergunakan untuk mengembangkan kemampuan rujukan

Kegiatan yang telah dilakukan:

• Januari – Maret 2017: Pemantauan dan Penyusunan Web untuk RS Rujukan Nasional dan RS Vertikal yang memberikan Layanan Rujukan Nasional

Hasil Kegiatan untuk RS Rujukan Nasional (Januari-Maret 2017)

1. Pengisian Form untuk monitoring RS Rujukan Nasional dan RS Vertikal

2. Pemantauan Web setiap RS Rujukan Nasional

3. Penyusunan Web untuk monitoring dan evaluasi

Hasil 1: Pengisian Form untuk monitoring RS Rujukan Nasional dan RS Vertikal

13 13

14

12

10

14

13

0

2

4

6

8

10

12

14

Instrumen A Instrumen B Instrumen C Instrumen D Instrumen E Instrumen F Instrumen G

Distribusi RS Rujukan Nasional yang sudah mengisi instrumen monev ( data : per 31 Maret 2017 )

RS Vertikal

23

20

22

24 24 25 25

0

5

10

15

20

25

30

Instrumen A Instrumen B Instrumen C Instrumen D Instrumen E Instrumen F Instrumen G

Distribusi RS Vertikal yang sudah mengisi instrumen monev ( data : per 31 Maret 2017 )

Highlight

• Instrumen E -> Motivasi SDM Klinis

• Masalah kepemimpinan klinis menjadi hal penting.

• 4 RS Rujukan Nasional belum memberikan data para Pemimpin Klinis yang menjadi tulang punggung sistem rujukan.

Hasil 2: Pemantauan Web setiap RS Rujukan Nasional

Belum semua web RS Rujukan Nasional melakukan perbaikan untuk menggambarkan mengenai fungsi sebagai RS Rujukan Nasional

No Nama RS Website Laman Rujukan Nasional

1 RSUP H Adam Malik http://rsham.co.id/ Ada

2 RSUP Dr. M.Jamil http://www.rsdjamil.co.id/ Belum Ada

3 RSUP Dr. Mohammad Hoesin http://www.rsmh.co.id/ Ada 4 RSUP Dr. Cipto Mangunkusumo http://www.rscm.co.id/ Ada 5 RSUP Dr Hasan Sadikin http://web.rshs.or.id/ Ada

6 RSUP Dr. Kariadi http://rskariadi.co.id/ Ada

7 RSUP Dr. Sarjito http://sardjitohospital.co.id/ Ada

8 RSUD Dr. Soetomo www.rsudrsoetomo.jatimprov.go.id Belum Ada

9 RSUP Sanglah Denpasar www.sanglahhospitalbali.com Belum Ada 10 RSUD Dr Sudarso PTK http://www.rsudsoedarso.com/ Belum Ada 11 RSUD H A Wahab Sjahranie http://rsudaws.com Ada 12 RSUP Prof.Dr. R.D Kandou Manado https://www.rsupkandou.com/ Ada

13 RSUP Dr W Sudirohusodo www.rsupwahidin.com Ada 14 RSUD Jayapura http://rsud.papua.go.id/ Belum Ada

Catatan

• Isi web sudah mulai dilakukan perbaikan

• Ada materi content web untuk masyarakat awam dan ada materi content untuk tenaga kesehatan

• Laman web terkait rujukan perlu perencanaan yang baik untuk pengembangan.

• Dapat dilakukan benchmarking dengan RS-RS di luar negeri yang sudah mempunyai laman untuk dokter yang merujuk.

Contoh 1: Mayo Clinic (http://www.mayoclinic.org/)

Contoh 2: National University Hospital Singapura

(https://www.nuh.com.sg/medical-professionals.html)

Hasil 3: Penyusunan Web untuk monitoring dan evaluasi

• Di web Kementerian Kesehatan akan dikembangkan pemetaan RS Rujukan Nasional, RS Propinsi, RS Regional dan Layanan Rujukan Nasional

• Hasil survey online menjadi dasar pemetaan, juga dilakukan crosscheck ke web masing-masing RS

• Dalam Peta, ditautkan dengan laman rujukan pada web RS.

Website RS Rujukan

MENU LAYANAN RUJUKAN NASIONAL

Website RS Rujukan

MENU RS RUJUKAN NASIONAL

Website RS Rujukan

MENU RS RUJUKAN PROPINSI

Website RS Rujukan

MENU RS RUJUKAN REGIONAL

Ketika Menu Layanan Rujukan Nasional di Klik: Akan ada gambaran seperti ini

Klik Lebih lanjut, misal di Layanan Rujukan Kanker

Akan muncul Peta Layanan Rujukan Kanker:

Data berasal dari Pengisian Form. Warna hitam untuk web RS yang masih dalam perbaikan

Selanjutnya klik RS yang memberikan pelayanan kanker

Misal RS Moh Hoesin Palembang

Masuk ke laman Layanan Onkologi Terpadu di Web RS Moh Hoesin Palembang

TERIMA KASIH