Upload
elvin-puspita
View
17
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
PengantarPengantar BisnisBisnisdandan ManajemenManajemenPertemuanPertemuan 11--22
PengantarPengantar ManajemenManajemen
KompetensiKompetensi UmumUmum
MahasiwaMahasiwa dapatdapat menyusunmenyusun konsepkonsepdasardasar manajemenmanajemen dandan bisnisbisnis berskalaberskalanasionalnasional maupunmaupun global global dengandenganmenggunakanmenggunakan suatusuatu sistemsistem informasiinformasidandan teknologiteknologi yang yang etisetis dandanbertanggungjawabbertanggungjawab sosialsosial yang yang merupakanmerupakan dasardasar bagibagi matamata kuliahkuliahlainnyalainnya padapada rumpunrumpun pemasaranpemasaran dandanbisnisbisnis
PembahasanPembahasan
PenilaianPenilaian
PenilaianPenilaian akhirakhir dalamdalam matamata kuliahkuliah iniini terdiriterdiriatasatas::UTS = 30%UTS = 30%UAS = 50%UAS = 50%TM = 20%, TM = 20%, dimanadimana TM TM iniini terdiriterdiri atasatas nilainilaiTugasTugas MandiriMandiri, , KuizKuiz, , dandan keaktifankeaktifan didikelaskelas
RelevansiRelevansi dengandengan MK lainMK lain
MatakuliahMatakuliah PengantarPengantar BisnisBisnis dandan ManajemenManajemeniniini akanakan menjadimenjadi dasardasar bagibagi matamata kuliahkuliah dalamdalamrumpunrumpun PemasaranPemasaran dandan BisnisBisnis, , antaraantara lain:lain:ManajemenManajemen PemasaranPemasaranManajemenManajemen PemasaranPemasaran LanjutanLanjutanManajemenManajemen PemasaranPemasaran jasajasaManajemenManajemen PemasaranPemasaran InternasionalInternasionalManajemenManajemen PemasaranPemasaran Non ProfitNon ProfitEtikaEtika BisnisBisnis
MengelolaMengelola LingkunganLingkunganKerjaKerja BaruBaru
DefinisiDefinisi ManajemenManajemenpencapaianpencapaian tujuantujuan organisasiorganisasidengandengan caracara yang yang efektifefektif melaluimelaluiperencanaanperencanaan, , perorganisasianperorganisasian, , pengarahanpengarahan dandan pengendalianpengendalian
FungsiFungsi ManajemenManajemen = Planning, = Planning, Organizing, Actuating and Organizing, Actuating and ControllingControlling
Kinerja OrganisasiKinerja Organisasi
OrganisasiOrganisasi merupakanmerupakan entitasentitassosialsosial yang yang diarahkandiarahkan dengandengantujuantujuan dandan didi bentukbentuk dengandenganpenuhpenuh pertimbanganpertimbangan
KinerjaKinerja organisasiorganisasiMerupakanMerupakan kemampuankemampuanorganisasiorganisasi untukuntukmempertahankanmempertahankan tujuannyatujuannyadengandengan menggunakanmenggunakan sumbersumberdayadaya secarasecara efektifefektif dandan efisienefisien
Keahlian ManajemenKeahlian Manajemen
KeahlianKeahlian yang yang diperlukandiperlukan untukuntukmengelolamengelola sebuahsebuah departemendepartemen atauatauorganisasiorganisasi dapatdapat didi ringkasringkas menjadimenjadi tigatigakategorikategori, , yaituyaitu::1. 1. KonseptualKonseptual2. 2. ManusiaManusia3. 3. TeknisTeknis
KeahlianKeahlian KonseptualKonseptual
MerupakanMerupakan kemampuankemampuankognitifkognitif untukuntuk melihatmelihatorganisasiorganisasi secarasecarakeseluruhankeseluruhan dandanketerkaitanketerkaitan didi antaraantarabagianbagian bagiannyabagiannya
Bill Gates mampu untukmerekatkan bagian bagian
microsoft untuk menjadisatu kesatuan
KeahlianKeahlian ManusiaManusia
KemampuanKemampuan manajermanajeruntukuntuk bekerjabekerja dengandengandandan melaluimelalui orangorang lain lain secarasecara efektifefektif sebagaisebagaisatusatu kelompokkelompok
Meg Whitman CEO E-bay
KeahlianKeahlian TeknisTeknis
MerupakanMerupakan pemahamanpemahaman dandankefasihankefasihan dalamdalam melakukanmelakukantugastugas tertentutertentu
MencakupMencakup penguasaanpenguasaanmetodemetode, , teknikteknik dandan peralatanperalatanyang yang digunakandigunakan dalamdalam fungsifungsitertentutertentu, , sepertiseperti rekayasarekayasa, , manufakturmanufaktur, , atauatau keuangankeuangan
JenisJenis ManajemenManajemen
ManajerManajer menggunakanmenggunakan keahliankeahliankonseptualkonseptual, , manusiamanusia dandan teknisteknis untukuntukmelakukanmelakukan keke empatempat fungsifungsi manajemenmanajemenNamunNamun tidaktidak semuasemua pekerjaanpekerjaan manajermanajersamasama, , karenakarena manajermanajer bertanggungbertanggungjawabjawab untukuntuk departemendepartemen yang yang berbedaberbeda, , bekerjabekerja padapada tingkattingkat hierarkihierarki dandanpersyaratanpersyaratan yang yang berbedaberbeda..
PerbedaanPerbedaan vertikalvertikal
TigaTiga tingkatantingkatan hierarkihierarki secarasecara vertikalvertikaladalahadalah::1. 1. ManajerManajer PuncakPuncak2. 2. ManajerManajer MenengahMenengah3. 3. ManajerManajer LiniLini PertamaPertama
1. 1. ManajerManajer PuncakPuncak
ManajerManajer yang yang bertanggungbertanggung jawabjawabkepadakepada dewandewan direksidireksi dandanpemegangpemegang sahamsaham atasatas keseluruhankeseluruhankinerjakinerja dandan efektifitasefektifitas perusahaanperusahaan
2. 2. ManajerManajer MenengahMenengah
ManajerManajer yang yang bertanggungbertanggung jawabjawabmengimplementasikanmengimplementasikan strategistrategi, , kebijakankebijakan dandan keputusankeputusan yang yang dibuatdibuat oleholeh manajermanajer puncakpuncak
3. 3. ManajerManajer LiniLini PertamaPertama
ManajerManajer yang yang bertanggungbertanggung jawabjawabmenyeliamenyelia pekerjaanpekerjaan karyawankaryawan
PerbedaanPerbedaan vertikalvertikal
PerbedaanPerbedaan secarasecara horizontal horizontal adalahadalah::1. 1. ManajerManajer FungsionalFungsional
manajermanajer yang yang bertanggungbertanggung jawabjawab atasatasdepartemendepartemen yang yang menjalankanmenjalankan tugastugasfungsionalfungsional tunggaltunggal dandan memilikimemiliki karyawankaryawandengandengan pelatihanpelatihan dandan keahliankeahlian yang yang serupaserupa
2. 2. ManajerManajer UmumUmummanajermanajer yang yang bertanggungbertanggung jawabjawab terhadapterhadapbeberapabeberapa departemendepartemen yang yang menjalankanmenjalankan fungsifungsiyang yang berbedaberbeda
Manajemen di Usaha kecil Manajemen di Usaha kecil dan Organisasi Nirlabadan Organisasi Nirlaba
ManajerManajer padapada perusahaanperusahaankecilkecil seringkaliseringkali menekankanmenekankanperananperanan yang yang berbedaberbeda daridarimanajermanajer perusahaanperusahaan yang yang besarbesar dengandengan tidaktidak terlaluterlalumenekankanmenekankan perananperanansebagaisebagai pemimpinpemimpin dandanpengolahpengolah informasiinformasi..
Manajemen di Usaha kecil Manajemen di Usaha kecil dan Organisasi Nirlabadan Organisasi Nirlaba
SumberSumber dayadaya keuangankeuangan bagibagiperusahaanperusahaan nirlabanirlaba umumnyaumumnyaberasalberasal daridari pendanaanpendanaanpemerintahpemerintah, , hibahhibah, , sumbangansumbangandandan bukanbukan daridari pendapatanpendapatanpenjualanpenjualan..padapada perusahaanperusahaan nirlabanirlabamanajermanajer harusharus berkomitmenberkomitmenuntukuntuk melayanimelayani konsumenkonsumendengandengan SD yang SD yang terbatasterbatas dandanbiayabiaya operasionaloperasional yang yang efisienefisien
FONDASI SEJARAH FONDASI SEJARAH MANAJEMENMANAJEMEN
ManajemenManajemen dandan OrganisasiOrganisasi dipengaruhidipengaruhioleholeh aspekaspek sosialsosial, , politikpolitik dandan ekonomiekonomi..
PengaruhPengaruh kekuatankekuatan sosialsosial padapada manajemenmanajemen::MerupakanMerupakan aspekaspek budayabudaya yang yang menuntunmenuntundandan mempengaruhimempengaruhi hubunganhubungan antarantar orangorang--nilainilai, , kebutuhabkebutuhab dandan standarstandar prilakuprilaku..
PerkembanganPerkembanganManajemenManajemen
PerspektifPerspektif KlasikKlasikPerspektifPerspektif KemanusiaanKemanusiaanPerspektifPerspektif SumberSumber dayadaya ManusiaManusiaPerspektifPerspektif ManajemenManajemen IlmiahIlmiah ((sainssainsmanajemenmanajemen))
PerspektifPerspektif KlasikKlasik
SuatuSuatu perspektifperspektif manajemenmanajemen yang yang munculmuncul sepanjangsepanjang abadabad 19 19 dandan awalawalabadabad 20 yang 20 yang menekankanmenekankan padapadapendekatanpendekatan rasionalrasional dandan ilmiahilmiah terhadapterhadapstudistudi manajemenmanajemen dandan berupayaberupaya untukuntukmembuatmembuat organisasiorganisasi mampumampumengoperasikanmengoperasikan mesinmesin mesinmesin secarasecaraefisienefisien
PerspektifPerspektif KemanusiaanKemanusiaan
PerpespektifPerpespektifmanajemenmanajemen yang yang munculmuncul padapada akhirakhirabadabad keke 19 yang 19 yang menekankanmenekankanpemahamanpemahamanterhadapterhadap kebiasaankebiasaankebutuhankebutuhan dandanperilakuperilaku orangorang diditempattempat kerjakerja
PerspektifPerspektif SumberSumber dayadayaManusiaManusia
PerspektifPerspektif manajemenmanajemenyang yang menyatakanmenyatakanbahwabahwa pekerjaanpekerjaanseharusnyaseharusnya didirancangrancang untukuntukmemenuhimemenuhi kebutuhankebutuhanpokokpokok yang yang lebihlebihtinggitinggi dengandenganmemperbolehkanmemperbolehkan paraparapekerjapekerja untukuntukmenggunakanmenggunakanpotensinyapotensinya secarasecarapenuhpenuh
PerspektifPerspektif ManajemenManajemenIlmiahIlmiah ((sainssains manajemenmanajemen))
PerspektifPerspektif manajemenmanajemenyang yang munculmuncul setelahsetelah PD PD II II dandan menerapkanmenerapkanmatematikamatematika, , statistikstatistiksertaserta teknikteknik kuantitatifkuantitatiflainnyalainnya untukuntuk masalahmasalahmasalahmasalah manajerialmanajerial
ManajemenManajemen selaluselalu komplekskompleks dandan dinamisdinamis. . ElemenElemen tiaptiap perspektifperspektif masihmasih tetaptetap diambildiambilsampaisampai dengandengan saatsaat iniini, , NamunNamun yang paling yang paling jelasjelas adalahadalah daridari elemenelemen kemanusiaankemanusiaanTigaTiga trentren terbaruterbaru yang yang berasalberasal daridari trentrenkemanusiaankemanusiaan adalahadalah::
1.1. TeoriTeori sistemsistem2.2. PandanganPandangan KontijensiKontijensi3.3. ManajemenManajemen KualitasKualitas TotalTotal
..TrenTren SejarahSejarah TerbaruTerbaru
ArahArah PemikiranPemikiranManajemenManajemen TerkiniTerkini
DuaDua araharah pemikiranpemikiran manajemenmanajemen terkiniterkiniadalahadalah pergeseranpergeseran menujumenuju organisasiorganisasipembelajarpembelajar dandan manajemenmanajemen tempattempat kerjakerjayang yang didi dorongdorong teknologiteknologi
OrganisasiOrganisasi PembelajarPembelajar
SebuahSebuah organisasiorganisasi didi manamanasetiapsetiap orangorang terlibatterlibat dalamdalamprosesproses pengidentifikasianpengidentifikasian dandanpenyelesaianpenyelesaian masalahmasalah, , sehinggasehingga memungkinkanmemungkinkanorganisasiorganisasi untukuntuk melakukanmelakukaneksperimeneksperimen, , perbaikanperbaikan dandanmeningkatkanmeningkatkankemampuannyakemampuannya terusterusmenerusmenerus
Learning Organization
ManajemenManajemen TempatTempat KerjaKerjayang yang didorongdidorong TeknologiTeknologi
SelainSelain karyawankaryawan organisasiorganisasi jugajuga menjadimenjadisemakinsemakin terlibatterlibat dalamdalam jaringanjaringanelektronikelektronik..
EE--businessbusinessPekerjaanPekerjaan yang yang dilakukandilakukan oleholehorganisasiorganisasi melaluimelalui sambungansambungan elektronikelektronik
EE--commercecommerce
PertukaranPertukaran bisnisbisnis atauatau transaksitransaksi yang yang terjaditerjadi secarasecara elektronikelektronik
TigaTiga JenisJenis EE--commerce:commerce:1.1. B2CB2C2.2. C2CC2C3.3. B2BB2B
PenjualanPenjualan barangbarangdandan jasajasa kepadakepadakonsumenkonsumen melaluimelaluijaringanjaringan internet internet
Business to Consumer Business to Consumer B2CB2C
Consumer to ConsumerConsumer to ConsumerC2CC2C
DapatDapat terjaditerjadiapabilaapabila suatusuatuperusahaanperusahaanberbasisberbasis internet internet berperanberperan sebagaisebagaiperantaraperantara didi antaraantarapelangganpelanggan
Business to BusinessBusiness to Business
MerupakanMerupakan transaksitransaksielektronikelektronik antarantarorganissasiorganissasi..BanyakBanyak perusahaanperusahaanmelakukanmelakukan perdaganganperdaganganB2B B2B dengandenganmenggunakanmenggunakan jaringanjaringanpertukaranpertukaran data data secarasecaraelektronikelektronik