Upload
vadin
View
167
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
PAZAR FIRSATLARININ İZLENMESİ MİKRO ÇEVRE FAKTÖRLERİNİN ANALİZİ Tedarikçiler Rakipler Aracılar Müşteriler Çalışanlar Pay Sahipleri MAKRO ÇEVRE FAKTÖRLERİNİN ANALİZİ Sosyo-Kültürel Faktörler Ekolojik Demografik Faktörler Ekonomik Faktörler Teknolojik Faktörler - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
PAZARLAMA ÇEVRESİ ve PAZAR FIRSATLARININ İZLENMESİ
PAZAR FIRSATLARININ İZLENMESİ MİKRO ÇEVRE FAKTÖRLERİNİN
ANALİZİ Tedarikçiler Rakipler Aracılar Müşteriler Çalışanlar Pay Sahipleri
MAKRO ÇEVRE FAKTÖRLERİNİN ANALİZİ
Sosyo-Kültürel Faktörler Ekolojik Demografik Faktörler Ekonomik Faktörler Teknolojik Faktörler Politik ve Yasal Faktörler Ekolojik Faktörler
PAZAR ÇEVRESİ VE TÜKETİCİ TRENDLERİNDEKİ DEĞİŞİM
Küreselleşme Rekabet Yapısında Değişim Yavaşlayan Pazar Büyüme
Oranları Modalaşma Mikro-Pazarların Oluşumu Ürünler Arası Farklılıkların
Azalması Markanın Önemini Yitirmeye
Başlaması Dağıtım Kanallarında Yaşanan
Hızlı Değişim
PAZAR
Alıcılarla satıcıların serbest bir biçimde karşılaştıkları, kâr amaçlı ya da kâr amaçsız her türlü mal ve hizmetin alıcı ve satıcılar arasında değiştirildiği veya değişim fiyatının oluştuğu yer ya da koşullar dizisi
PAZAR FIRSATI
Mevcut durum ve gelecekte ortaya çıkabilecek değişimler çerçevesinde mal ve hizmetlerin yeterli olup olmaması ve karşılanmamış veya ortaya çıkacak yeni ihtiyaçlara uygun mal ve hizmetlerin işletmelerce farkına varılması
Pazar Fırsatlarının İzlenmesinde Cevap Aranması Gereken Sorular
Sektörün yapısı nasıldır? Kullanılan teknoloji nitelikli işgücü gerektirir mi? Tüketici istek ve ihtiyaçları birbirine göre çok
farklı mıdır? İşletme sektörde güçlü ya da belirleyici
konuma sahip midir? İşletme gücünü etkin kullanabiliyor mu? İşletmenin bazı özel avantajları var mıdır? İşletmenin makro çevresi ne kadar dinamiktir,
belirsizlik fazla mıdır? Çevre faktörlerindeki risk ve tehditler neler
olabilir? Yasal ve politik şartlar nasıl bir gelişim
göstermektedir ve bundan sonra nasıl bir gelişim gösterebilir?
Pazarlama Yönetiminde Çevresel Faktörler
İŞLETMEİŞLETME
ÇalışanlarDemografik
Politik-yasal
Müşteriler
Ekolojik
Rakipler
Tedarikçiler
Teknolojik
Sosyo-kültürel
Ekonomik
MAKRO ÇEVRE FAKTÖRLERİ
MİKRO ÇEVRE FAKTÖRLERİ
İşletmenin İç Çevre Faktörleri
İşletme İç Çevre Faktörlerinin Analizi
Pazarlama Bölümünün Üst yönetim Finans AR-GE Üretim Satınalma Muhasebe
bölümleriyle etkileşim ve iletişimi
Mikro Çevre Faktörlerinin Analizi
Makro Çevre Faktörleri
Arac ılarToptanc ı,
Perakendecive Bayiler
KrediVerenler
TedarikçilerMü şteriler
İşletme Çal ışanlarPay Sahi ipleri
Rakipler
Makro Çevre Faktörleri
Sosyo-Kültürel
Demografik
Ekonomik Teknolojik
Politik-Yasal
Ekolojik
Yaşam tarzı Nüfus Kişi başına gelir ve satınalma gücü
Yenilikler Politik istikrar
Azalan hammaddeler
Tüketim kalıpları
Nüfusun dağılımı
Gelir dağılımı
Teknolojik değişim hızı
Vergiler Azalan enerji kaynakları
Aile yapısı İşsizlik Fiyatlar Araştırma geliştirme harcamaları
Tüketicinin korunmasıyla ilgili yasal düzenlemeler
Çevre kirliliği
Çalışma hayatında kadın
Etnik dağılım
Enflasyon Rekabetin korunmasıyla ilgili yasal düzenlemeler
Çevreyi korumaya yönelik sivil baskılar
Eğitim Harcama yapısı
Yatırım teşvikleri
Ürün güvenliği
Marka ve patent hakları
Ürün ve ambalaj atıkları
Makro Çevre Faktörlerinin Analizinde
Sosyo-Kültürel Faktörler
Yaşam Tarzı Günlük yaşamda insanların neyi, niçin yaptıklarının
bir göstergesi ve bir kültürlerde yaşayan insanları diğerlerinden farklılaştıran ortak yaşam kültürleri.
Tüketim Kalıpları Tüketim eylemini gerçekleştiren bireylerin
alışverişlerini sahip oldukları kültürel değerlere göre düzenleme biçimi.
Aile Yapısı Farklı kültürler, büyüklük, karar alma ve kararlara
katılma, paylaşma ve dayanışma gibi kriterler bakımından farklı aile yapılarına neden olur.
Çalışma Hayatında Kadın Çalışma hayatında kadın sayısının artması, yaşam
tarzları ve tüketim kalıplarını da etkilemektedir.
Makro Çevre Faktörlerinin Analizinde
Demografik Faktörler
Nüfus ve Nüfusun Dağılımı
Nüfus artış ya da azalış oranları, nüfusun cinsiyet, yaş ve kırsal/kentli ayrımı, talebi ve dolayısıyla pazarlama çabalarını etkiler.
İşsizlik Çalışabilir nüfus içindeki
işsizlerin oranı talebi etkiler. Eğitim
Bir pazardaki tüketicilerin eğitim düzeyleri ve bu faktördeki değişim talep yapısını, tüketim kalıpları ve hayat tarzlarını etkiler.
Dönemler İtibariyle Türkiye'de Nüfus Artış Oranı
Dönemler Nüfus Artış Oranı (%0)
1955-1960 28,53
1960-1965 24,62
1965-1970 25,19
1970-1975 25,01
1975-1980 20,65
1980-1985 24,88
Ülkemizdeki Nüfusun Kent Köy Dağılımı
Şehir Nüfusu Köy Nüfusu
Yıllar Sayı (milyon) % Sayı (milyon) %
1955 6,927 28,8 17,137 71,2
1960 8,860 31,9 18,895 68,1
1965 10,.806 34,4 20,585 65,6
1970 13,.691 38,5 21,914 61,5
1975 16,869 41,8 23,479 58,2
1980 19,645 43,9 25,092 56,1
1985 26,866 53,0 23,799 47,0
1990 33,326 59,0 23,147 41,0
1997 40,882 65,0 21,983 35,0
(Kaynak: İstatistik Göstergeler 1923 -1998, T.C. Başbakanlık Devlet İstatistik Enstitüsü, Ankara, 2001, s.5).
Makro Çevre Faktörlerinin Analizinde
Ekonomik Faktörler
Kişi Başına Gelir ve Satınalma Gücü Kişi başına gelir yanında kullanılabilir kişisel gelir ve
keyfe bağlı satınalma gücü rakamları, pazarlama çabalarında dikkate alınması gereken önemli kriterlerdir.
Gelir Dağılımı Milli gelirin nüfus katmanları arasındaki dağılımı
talebin yapısını etkiler. Enflasyon
Satınalma gücünü doğrudan etkileyen fiyat hareketleri. Harcama Yapısı
Kişi ya da aile gelirlerinin farklı tüketim harcamaları arasındaki dağılımını gösterir.
Yıllar İtibariyle Enflasyon Oranları
Yıllar Toptan Eşya Fiyatları Tüketici Fiyatları
1983 30,5 31,4
1985 43,2 45,0
1990 54,8 60,3
1995 88,5 93,6
1998 70,1 83,6 (Kaynak: İstatistik Göstergeler 1923-1998, T.C. Başbakanlık Devlet İstatistik Enstitüsü, Ankara, 2001, s.462-466).
İstanbul İli 1994 Yılı Hanealkı Harcamaları Oranlarından Bazı Örnekler
Harcamalar
Gelir Dilimi Gıda Giyim Ev eşyası
Ulaştırma Eğlence, seyahat ve kültür
Birinci %20'lik kesim 28,4 46,4 71,7 65,8 66,1
İkinci %20'lik kesim 23,2 23,7 15,2 15,5 15,7
Üçüncü %20'lik kesim 20,5 15,0 6,5 8,4 9,0
Dördüncü %20'lik kesim 16,1 10,4 4,5 7,1 6,5
Beşinci %20'lik kesim 11,8 4,5 2,1 3,2 2,7
Toplam 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 (Kaynak: Hanehalkı Tüketim Harcamaları Anketi 1994 - 19 Seçilmiş İl Merkezi Sonuçları, T.C. Başbakanlık Devlet İstatistik Enstitüsü, Ankara, 1999, s.646-695).
1990-2002 Şubat Dönemi Patent Sayıları
Yerli İşletmeler Yabancı İşletmeler
Firma Adı Aldığı Patent Sayısı Firma Adı Aldığı Patent Sayısı
Arçelik 23 Procter & Gamble 594
Doruk Ev Gereçleri 18 Bayer 520
Aygaz 11 Unilever 333
Hema Endüstri 10 Henkel 201
Kurtsan İlaçları 8 Ciba-Geigy 178
Dizayn Teknik Plastik Boru
7 Shell 178
Eksan Mekanizma 7 Basf 177
Simfer Dayanıklı Ürünler
7 Hoechst 169
Özgüven Ağaç 6 Hughes Aircrafts 164
Uğur Ambalaj 5 E. J. Dupont 144
Makro Çevre Faktörlerinin Analizinde
Teknolojik Faktörler
Yenilikler ve Teknolojik Değişim Hızı
Artan tüketici beklentileri, gelişen teknolojiler yenilik yapmayı zorlamakta ve teknolojik değişim hızına ayak uydurmayı bir gereklilik haline getirmektedir. Teknolojik değişim hızının artması, bazı ürünlerin hızla eskimesini de beraberinde getirmektedir.
Araştırma ve Geliştirme Harcamaları
Teknolojideki değişim ve yeni ürünlerin artması gerekliliği, araştırma geliştirme harcamalarını da artırmaktadır.
Makro Çevre Faktörlerinin Analizinde Politik ve Yasal Faktörler
Politik İstikrar Vergiler Tüketicinin Korunmasıyla
İlgili Yasal Düzenlemeler Rekabetin Korunmasıyla
İlgili Yasal Düzenlemeler Yatırım Teşvikleri Marka ve Patent Hakları
Makro Çevre Faktörlerinin Analizinde
Ekolojik Faktörler
Azalan Hammaddeler ve Enerji Kaynakları
Çevre Kirliliği ve Çevre Kirliliğini Korumaya Yönelik Sivil hareketler
Ürün Güvenliği Ürün ve Ambalaj Atıkları
PAZAR ÇEVRESİ VE TÜKETİCİ TRENDLERİNDEKİ DEĞİŞİM
Küreselleşme Rekabet Yapısında Değişim Yavaşlayan Pazar Büyüme Oranları Modalaşma Mikro-Pazarların Oluşumu Ürünler Arası Farklılıkların Azalması Dağıtım Kanallarında Yaşanan Hızlı
Değişim
PAZARA TEPKİ OLUŞTURMA
Pazardaki değişimleri algılamak ve rakiplerden önce tüketicilerin istek ve ihtiyaçlarına cevap vermek
Kısalan ürün ömürlerini dikkate alarak yeni ürün geliştirme sürecini etkinleştirmek
Gelişen pazarlama, dağıtım ve lojistik alternatiflerini etkili bir şekilde değerlendirmek
Kitlesel mesajlar yerine birebir ve özelleştirilmiş mesajlara yer vermek
Pazar bilgisini organizasyon içinde yaymak ve doğru kullanmak
Pazarlamayı sadece bir işletme fonksiyonu olarak görmeyip, bütünleşik pazarlama anlayışını işletmede yerleştirmek.