Pasos para el lanzamiento en Amazon Japón

Pasos para el lanzamiento en Amazon Japón

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Antes de empezar

Lo que hay que saber:• Información sobre la presentadora: Rubi Gómez Cano• Más de 10 años en Ventas, más de 2 años en Amazon Global Selling• Asistencia a los vendedores de EE. UU., para el lanzamiento en el sitio web de

Amazon en Japón• Seattle, WA

• Tras este seminario web se realizará una sesión en directo de preguntas frecuentes.• Este seminario web será grabado. Las diapositivas se distribuirán con posterioridad al

seminario web.• Completa una encuesta de vendedor después del seminario web.• Modo WFH — Ponte en contacto con nosotros si hay algún problema de conexión.

Puntos organizativos a tener en cuenta

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Orden del día

• Resumen del seminario web “Vender en Amazon Japón”

• Qué vender en Amazon Japón

• Crear listings en Amazon Japón

• Logística y seguridad del producto

• Responder a la aplicación inmediata de la cuenta después del registro de la cuenta

• Preguntas y respuestas en directo

• Impuestos y regulaciones de Japón

• Vincular una cuenta de vendedor de Amazon EE. UU. a la cuenta de vendedor de Amazon JapónVentajas de las cuentas vinculadas y cómo vincular cuentas

Cómo registrar una cuenta de vendedor en Amazon Japón

Recursos que te ayudarán a saber qué vender en Amazon Japón

Crear listings internacionales (BIL) y otros recursos sobre la gestión de listings

Puntos clave a tener en cuenta en la logística y la seguridad del producto al vender en Amazon Japón

Documentos de apoyo y prácticas recomendadas

Descripción general de los recursos para obtener más información acerca de los impuestos y regulaciones de Japón

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Resumen del seminario web “Vender en Amazon Japón”

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Resumen del seminario web “Vender en Amazon Japón”

• Descripción general de Japón y Amazon Japón

• Principales categorías y características de Amazon Japón

• Introducción a los recursos de ofertas de Amazon Japón

• Registrar cuenta en Amazon Japón

AQUÍ puedes descargar las diapositivas “Vender en Amazon Japón”

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https://m.media-amazon.com/images/G/09/AGS_US2JP/US2JP_Webinar_Deck/US2JP101_Webinar_Deck.pdf


Registra tu cuenta de vendedor de Amazon

Cuenta de vendedor de EE. UU. >Inventario>Vender en todo el mundo> Asia-Pacífico>Crear una cuenta de vendedor de Amazon.co.jp

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Utiliza una dirección de correo electrónico diferente a la de la cuenta de vendedor de EE. UU., para registrar la cuenta de vendedor de Japón


Verificación de la cuenta de vendedor de Amazon

Cuenta de vendedor de EE. UU. >Inventario>Vender en todo el mundo> Asia-Pacífico>Crear una cuenta de vendedor de Amazon.co.jp

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Registra tu cuenta de vendedor de Amazon

Cuenta de vendedor de EE. UU. >Inventario>Vender en todo el mundo> Asia-Pacífico>Crear una cuenta

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Verificación de la cuenta de vendedor de Amazon

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Dos tipos de documentos de identificación obligatorios:• Identificación con fotografía (pasaporte, permiso de conducir, tarjeta de residencia)• Factura o extracto con fecha de los últimos 180 días (extracto de tarjeta de crédito,

extracto de cuenta bancaria por Internet, libreta de cuenta corriente, certificado de saldo)• Las copias deben ser legibles.• El nombre que figura en la identificación con fotografía debe coincidir exactamente con

el nombre de tu cuenta registrada de Amazon.• La identificación con fotografía no debe haber caducado.

Extracto bancario o de tarjeta de crédito que cumpla con los siguientes requisitos:• Escanea o haz una foto del documento original en color con tu dispositivo móvil. Si

vas a descargar un extracto en línea, debe estar en formato PDF.• No lo envíes en formato Excel ni tampoco envíes una captura de pantalla.• El nombre del contacto o de la empresa mencionados en el extractodebe coincidir

exactamente con el nombre del contacto o de la empresa proporcionados durante el registro.

• La dirección que figura en el extracto de la cuenta bancaria debe coincidir con la dirección de tu cuenta de Amazon registrada.

• El documento debe ser legible y tiene que haberse emitido en los últimos 180 días.• Los documentos no pueden estar protegidos con contraseña.• No envíes una foto de tu tarjeta de crédito o débito.

En cuanto te hayas registrado, cierra sesión y vuelve a tu cuenta de Seller Central Japón y haz clic en la bandera de notificación en la esquina superior izquierda.Se tepedirá que proporciones lo siguiente:

Fuente: https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/QRP483PDN88Q3M9

https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/QRP483PDN88Q3M9


Vincular una cuenta de vendedor de Amazon Japón a la cuenta de vendedor de Amazon EE. UU.

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Ventajas de las cuentas vinculadas:

Para obtener más información acerca de las cuentas vinculadas: Cuentas vinculadas (obligatorio iniciar sesión en la cuenta de vendedor de Amazon.

Experiencia de venta unificada

Tarifa de suscripción con descuento para varios sitios web de Amazon Acceso a la herramienta “Crear listings internacionales” (BIL)

https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/201841950



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Cuenta de vendedor de EE. UU. >Inventario>Vender en todo el mundo> Asia-Pacífico>Crear una cuenta


Qué vender en Amazon Japón

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Clasificación de los productos más vendidos en Amazon.co.jp por categoría

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Enlace a la Búsqueda de productos populares en Amazon.co.jp de tu Categoría de interés: https://www.amazon.co.jp/gp/bestsellers

https://www.amazon.co.jp/gp/bestsellers


Paquete Guía de información de clientes de Japón

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1.Gráfica de burbujasOportunidades de crecimiento frente a nivel de competencia por tipo de producto.

Los cuatro gráficos de la Guía de información de clientes de Japón te ayudarán a comprender mejor las preferencias de los clientes de Amazon Japón.



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2.TablaTemporada con más ventas, saturación del mercado y nivel de competencia por tipo de producto.




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3.Gráfica de barrasRango de compras de clientes por tipo de producto.




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4.Gráfica de barrasColores preferidos por los clientes por tipo de producto.



Paquete Guía de información para clientes de Japón

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Electrónica inalámbrica;PC;Cables y Accesorios;Electrónica de oficina;Aparatos de cocina;Accesorios para el hogar;Ejercicio y fitness;Juguetes y juegos;Entretenimiento en el hogar;Cosméticos;Salud;Nutrición y bienestar;

Paquete Información de clientes de Japóncon 12 categorías populares

https://m.media-amazon.com/images/G/09/AGS_US2JP/US2JP_Selection_Pack/Wireless_electronics.pdf

https://m.media-amazon.com/images/G/09/AGS_US2JP/US2JP_Selection_Pack/PC.pdf

https://m.media-amazon.com/images/G/09/AGS_US2JP/US2JP_Selection_Pack/Cables_and_accessories.pdf

https://m.media-amazon.com/images/G/09/AGS_US2JP/US2JP_Selection_Pack/Office_electronics.pdf

https://m.media-amazon.com/images/G/09/AGS_US2JP/US2JP_Selection_Pack/Kitchen_Tools_and_Cookware.pdf

https://m.media-amazon.com/images/G/09/AGS_US2JP/US2JP_Selection_Pack/Home_accessories_.pdf

https://m.media-amazon.com/images/G/09/AGS_US2JP/US2JP_Selection_Pack/Exercise__Fitness.pdf

https://m.media-amazon.com/images/G/09/AGS_US2JP/US2JP_Selection_Pack/Toys.pdf

https://m.media-amazon.com/images/G/09/AGS_US2JP/US2JP_Selection_Pack/Home_entertainment.pdf

https://m.media-amazon.com/images/G/09/AGS_US2JP/US2JP_Selection_Pack/Cosmetics.pdf

https://m.media-amazon.com/images/G/09/AGS_US2JP/US2JP_Selection_Pack/Healthcare.pdf

https://m.media-amazon.com/images/G/09/AGS_US2JP/US2JP_Selection_Pack/Nutrition_and_Wellness.pdf


Impuestos y regulaciones de Japón

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Impuestos y regulacionesde Japón

Impuesto sobre el consumo: Todos los precios de los productos que figuran en Amazon.co.jp deben incluir el impuesto al consumo, y no deben indicar ningún precio de producto sin impuestos o precio sin impuestos combinado con el importe del impuesto.

Sistema dearanceles y derechos de aduana: Cualquier mercancía importada en Japón está sujeta al impuesto de importación sobre el consumo. Algunas mercancías están sujetas a derechos de aduana.

Requisitos para no residentes: Un vendedor de Logística de Amazon que resida fuera de Japón (no residente) debe designar primero un importador de registro (IOR) o un abogado para procedimientos aduaneros (ACP) para importar productos en el Centro de Logística de Amazon Japón.

Aduanas: No estás autorizado a importar productos en nombre de Amazon ni a mostrar a Amazon como declarante, importador de registro o consignatario en ningún documento de aduanas.

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Fuente: Agencia Tributaria Nacional de Japón: Conocimientos básicos sobre impuestos de Japón; página de ayuda del impuesto sobre el consumo japonés

Aviso legal: La información incluida en esta diapositiva no constituye asesoramiento legal, fiscal ni de ningún otro tipo y, por tanto, no debe utilizarse como tal. Consulta a tus asesores profesionales si tienes alguna pregunta.

Asesoramiento fiscal externo: Red de proveedores de servicios (SPN).Fuente: https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/201468420

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/help.html?itemID=G201858870&language=en_US

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/help.html?itemID=G201858870&language=en_US

https://sellercentral.amazon.com/gspn/?&ref_=sc_gspn_na_hp

https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/201468420


Impuestos y regulacionesde Japón

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Asesoría fiscal: Aprovecha la Red de proveedores de servicios (SPN) como asesoría fiscal externa sobre las implicaciones de los impuestos en JPSPN: Red de proveedores de servicios (SPN)



Crear listings en Amazon Japón

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Herramienta Crear listingsinternacionales (BIL)

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Ventajas de la herramienta Crear listings internacionales:

Requisitos del vendedor:

Requisitos de la oferta:

Una cuenta de vendedor Profesional

Producto que cumple con la legislación y las regulaciones del sitio web de Amazon de destino

Sincronizar los listings aptos para el sitio web de Amazon de destino desde el sitio web de origen

Cuentas vinculadas entre el sitio web de Amazon de origen y el de destino

ASIN existente tanto en el ASIN del sitio web de Amazon de origen como en el de destino con oferta activa en la web de origen


Herramienta Crear listingsinternaciones (BIL)

PASO 1: ve a la herramienta crear listings internacionales y haz clic en Empezar.

PASO 2: elige tus sitios web de Amazon de origen y destino.

PASO 4: define tus reglas de precios predeterminadas.

PASO 5: revisa tu configuración.

PASO 6: espera a que Amazon procese las conexiones. Recibirás un correo electrónico cuando todo se haya completado.

PASO 3: selecciona las reglas de creación de ofertas o crea tu propia lista de ofertas para su reproducción y sincronización con los precios.

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Seis pasos para crear listings a través de BIL

Para obtener instrucciones completas con el fin de configurar la herramienta BIL: Instrucciones para Crear listings internacionales

https://sellercentral-japan.amazon.com/gp/global-selling/sync-offers?language=en_JP&ref=ag_xx_cont_202121570

https://sellercentral-japan.amazon.com/gp/help/202121570



PASO 1: ve a la herramienta Crear listings internacionales y haz clic en Empezar.

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https://sellercentral-japan.amazon.com/gp/global-selling/sync-offers?language=en_JP&ref=ag_xx_cont_202121570



PASO 2: elige tus sitios web de Amazon de origen y destino.

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PASO 3: selecciona las reglas de creación de ofertas o crea tu propia lista de ofertas a replicar y sincronizarprecios.



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PASO 4: define tus reglas de precios predeterminadas.

PASO 5: revisa tu configuración.


Otros recursos sobre gestiónde listings

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Seller University: https://sellercentral-japan.amazon.com/learn/?ref_=su_video_page_header

https://sellercentral-japan.amazon.com/learn/?ref_=su_video_page_header

https://sellercentral-japan.amazon.com/learn/?ref_=su_video_page_header


Otros recursos sobre gestiónde listings

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Traducción de listings: aprovecha la Red de proveedores de servicios (SPN) para la SPN de proveedores de traducción externos: Red de proveedores de servicios (SPN)



Logística y seguridad del producto

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Logística

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Utiliza Logística de Amazon para llegar a más clientes japoneses

Características de Logística de Amazon en Japón:

Envío nacional gratuito (sujeto a condiciones)

Pago contra reembolso

Servicio al cliente en japonés relacionado con envíos de pedidos con envoltorio para regalo personalizado

Entrega en el mismo día/al día siguiente, entrega programada en franjas de 2 horas.


Programa Nueva selecciónde Logística de Amazon

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Inicio del programa: 1 de abril de 2020

Ventajas del Programa Nueva selección de Logística de Amazon: (se aplican requisitos)

Almacenamiento gratuito de las primeras 50 unidades de cada ASIN enviado al centro logístico de Amazon durante 90 días a partir de la recepción de la primera unidad.

Procesamiento de devoluciones gratuito (sólo ASIN de moda)de hasta 50 unidades de cada ASIN que los clientes devuelvan al centro logístico en un plazo de 120 días a partir de la fecha de recepción del primer inventario

Retirada gratuita de cualquiera de esas primeras 50 unidades durante 180 días a partir de la fecha de recepción del primer inventario.

Inscripción gratuita obligatoria para empezar a disfrutar de las ventajas del programa

Requisitos: ASIN nuevos para Logística de Amazon; tamaño pequeño y estándar ; estado como nuevo; categoría no multimedia; recepción en el centro logístico después del 1 de abril de 2020

Fuente: https://sellercentral.amazon.co.jp/gc/fulfillment-by-amazon/new-selection?

https://sellercentral.amazon.co.jp/gc/fulfillment-by-amazon/new-selection


Logística

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Importador de registro (IOR) o Abogado para procedimientos aduaneros (ACP) Recurso de envío internacional: Red de proveedores de servicios (SPN)



Cumplimiento — Electrónica

Ley de seguridad de aparatos y materiales eléctricos - Marca PSEEjemplos de productos: adaptadores de CA, secadores de pelo, planchas eléctricas, batidoras eléctricas, máquinas de afeitar eléctricas

Certificación de conformidad con la normativa técnica para equipos radioeléctricos - Marca de conformidad técnicaEjemplos de productos: auriculares inalámbricos, altavoces inalámbricos, equipos Bluetooth

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Cumplimiento —Bienes duraderos

Ley de seguridad de productos de consumo — Marca PSCEjemplos de productos: ollas a presión y autoclaves para uso doméstico, cascos (automoción, ciclismo, etc.), cuerdas de escalada, equipos láser portátiles, lavadoras y televisores con tubo de rayos catódicos

Ley de etiquetado de calidad de artículos domésticos — Requisito de etiquetado de la información del productoEjemplos de productos: artículos textiles como toallas y mantelería, aparatos eléctricos como batidoras eléctricas, cafeteras eléctricas y ollas

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Cumplimiento —Consumibles

Ley de seguridad alimentaria y etiquetado de alimentosEjemplos de productos: café, té, dulces como chocolates y otros alimentos

Ley sobre productos farmacéuticosEjemplos de productos: suplementos, cosméticos y dispositivos médicos

a. Ingredientes con restriccionesb. Declaración sobre la salud

Ley para garantizar la seguridad de los alimentos para mascotasEjemplos de productos: productos para mascotas/alimentos para mascotas

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Cumplimiento — Artículos de moda y productos multimedia

Derechos de propiedad intelectualEjemplos de productos: ropa de marca, zapatos, bolsos y relojes y todos los productos multimedia

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Ley de etiquetado de calidad de los artículos domésticosEjemplos de productos: ropa textil como vestidos, camisetas y ropa de baño


Cumplimiento — Recursosde Amazon.co.jp

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Artículos de ayuda de Seller Central Japón:(requiere iniciar sesión enla cuenta de vendedor de Japón)

Amazon Seller University:Formación sobre cumplimiento normativo

Función de búsqueda de Seller Central de Amazon Japón:https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help

Restricciones de productos de Logística de AmazonProductos con restriccionesInformación y recursos adicionales sobre la política de productos con restriccionesReclamaciones sobre productos prohibidosSeguridad alimentaria y cumplimiento


https://sellercentral.amazon.co.jp/learn/courses?ref_=su_courses_c104_m390&moduleId=390&modLanguage=Japanese

https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help

https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/help.html?itemID=200140860&language=en_JP&ref=ag_200140860_cont_G200832300

https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/200164330?language=en_JP&ref=ag_200164330_cont_G200832300

https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/help.html?itemID=201567350&language=en_JP&ref=ag_201567350_relt_200832300

https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/help.html?itemID=202024200&language=en_JP&ref=ag_202024200_relt_200164330

https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/help.html?itemID=UCMGZBFXQ97P2SU&language=en_JP&ref=ag_UCMGZBFXQ97P2SU_relt_G200832300


Cumplimiento — Proveedorde servicios externo

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Recurso de cumplimiento: Red de proveedores de servicios (SPN)



Responder a la aplicación inmediata de la cuenta después del registro de la cuenta

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Aplicación de la cuenta con posterioridad al registro

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PASO 1: visita Notificaciones de performance en Seller Central para conocer el motivo de la aplicación de la cuenta

PASO 2: solicitud de aplicación de la cuenta con los documentos requeridos

PASO 3: seguimiento de la solicitud través de Notificaciones de performance

Tres pasos para responder a la aplicación de la cuenta después del registro:

Guía completa: Aplicación de la cuenta de vendedor con posterioridad al registro

https://sellercentral-japan.amazon.com/performance/notifications



https://m.media-amazon.com/images/G/09/AGS_US2JP/Amazon_Japan_Prospective_Seller_Guide._CB422025549_.pdf



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Ejemplo de notificación de aplicación de la cuenta


Aplicación de la cuenta conposterioridad al registro

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Requisitos de los documentos de apoyo:

Factura de suministro: con fecha de los últimos 90 días; NO se aceptan facturas de telefonía móvil.

Requisito de la tarjeta de crédito: confirma que tu tarjeta de crédito con cargo internacional registrada es válida.

Licencia comercial: registro comercial del estado en el que has registrado tu empresa.



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COMPROBACIÓN 1: coincidencia EXACTA de nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico.

ERROR 1: enviar solicitudes repetidas sin dejar el suficiente tiempo para que Amazon pueda contestarte.

COMPROBACIÓN 2: coincidencia EXACTA de la persona jurídica.

ERROR 2: enviar una imagen incompleta, ilegible, alterada o una captura de pantalla de tus documentos.

ERROR 3: enviar un tipo de documento con fecha posterior o no válido.

COMPROBACIÓN 3: formatos de documentos aceptables: .pdf, .png, .gif; NO se aceptan capturas de pantalla de fotos.

COMPROBACIÓN 4: documentos completos, TODAS las páginas incluidas.

Lista de comprobación previa al envío de documentos:

Evita errores comunes:



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Solicitar la aplicación de la cuenta con los documentos necesarios:


Preguntas y respuestas en directo

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Documents

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