Pourquoi la démarche de mise en place d’un système Qualité

échoue-t-elle?What are the reasons of the

quality system implementation failure?

Amira Bouazizi

D’après mes petites expériences, ça peut être causé par…According to my small experiences, it can be caused by…

Pas ou manque d’…Absence or lack of…

De la part de la…From the…

Orientation vers l’obtention du certificat comme une fin en soi plutôt qu’une recherche de l’efficacité de l’SMQ

Orientation to the Certificate as a target rather than a quest for the QMS

effectiveness

Pas d’adhésion pour le projet de mise en place du système

No adhesion to the quality system implementation project

Pas de travail d’équipe pour construire le système qualité

No team work to construct the quality system

Pas de temps consacré pour le travail sur le système

No time dedicated for working on the system

Pas de suivi et d’assistance à la démarche de mise en place du système qualité

No support and follow-up to the the QMS implementation set-up

Pas de démarche claire pour la mise en place de l’SMQ

No clear approach for the QMS implementation

Mais… chez nous… But…

D’après ma petite expérienceFrom my little experience

On a vrai engagementWe have a real engagement

Notre vision et objectifs sont clairesOur vision and goals are noticeable

On n’a rien à cacher We have nothing to hide

On travaille tous ensemble pour mettre en place le SMQ

We are working to gether to implement our QMS

On assiste aux réunions, on suit et on supporte la démarche

We attend meetings, follow-uo & support the approach

On a une démarche claire pour le projet

We have a clear approach for this project

On est une équipe solideWe are a solid team

Alors, qu’en dites-vous?Then, what do you think?

On va….We will …

Amira Bouazizi