Parler en PublicParler en Public

Expose

Année Académique 2009-2010

Professeur: M KAMAGATé Étudiante:GHALIA GHASSIME

PlanPlanI- IntroductionI- Introduction

II- AVANT PARLER

1- connaître son discours

2- choisir ses supports

3- Gérer son stress

III- technique de communication

conclusion

IntroductionIntroduction il est fréquent de devoir s’exprimer que ce soit lors de il est fréquent de devoir s’exprimer que ce soit lors de

réunions de travail, de séminaires ou de réunions de travail, de séminaires ou de conférences,d’où parler en public . conférences,d’où parler en public .

Des sentiments désagréables peuvent survenir : peur Des sentiments désagréables peuvent survenir : peur de la critique, sensation de ne pas maîtriser la de la critique, sensation de ne pas maîtriser la situation, crainte de ne pas intéressés son auditoire et situation, crainte de ne pas intéressés son auditoire et de devoir être confrontés à des questions de devoir être confrontés à des questions embarrassantes. Face à toutes ses appréhensions, nous embarrassantes. Face à toutes ses appréhensions, nous tenterons au cours de cet exposé d’aborder les points tenterons au cours de cet exposé d’aborder les points suivants:d’abord connaître son discours , ensuite choisir suivants:d’abord connaître son discours , ensuite choisir ses supports, puis comment gérer son stress ? enfin ses supports, puis comment gérer son stress ? enfin comment on utilise la technique de communication comment on utilise la technique de communication dans une audience?dans une audience?

Avant parlerAvant parler

il existe des méthodes efficaces pour il existe des méthodes efficaces pour mieux réussir son intervention:mieux réussir son intervention:

1.Connaître la discours1.Connaître la discours

2. Choisir des supports2. Choisir des supports

3. Gérer la stress3. Gérer la stress

1.Connaître son discours1.Connaître son discours

Le discours doit être parfaitement Le discours doit être parfaitement maîtrisé :maîtrisé :

le vocabulaire, le vocabulaire, les points importants, les points importants, l’enchaînement des idéesl’enchaînement des idées développer une argumentation qui développer une argumentation qui

permettra de gagner l’adhésion du permettra de gagner l’adhésion du publicpublic

sa présentation point par point sa présentation point par point évaluer le temps pour présenter évaluer le temps pour présenter

chaque partie chaque partie s’observer dans un miroir afin de s’observer dans un miroir afin de

corriger ses défauts ou ses tics. corriger ses défauts ou ses tics.

2. Choisir ses supports2. Choisir ses supports

Les visuels (diapositives, films, Les visuels (diapositives, films, transparents…) sont préférables aux transparents…) sont préférables aux écrits. Ils permettent de capter écrits. Ils permettent de capter l’attention de l’auditoire, d’illustrer l’attention de l’auditoire, d’illustrer ses propos, de dynamiser sa ses propos, de dynamiser sa présentationprésentation

les supports écrits distraient souvent les supports écrits distraient souvent les auditeurs qui tournent les pages les auditeurs qui tournent les pages ou lisent leurs documents au lieu de ou lisent leurs documents au lieu de se concentrer sur les propos tenus se concentrer sur les propos tenus par l’orateur. Tout cela peut être très par l’orateur. Tout cela peut être très déstabilisant pour l’intervenant, déstabilisant pour l’intervenant, surtout s’il s’aperçoit que son public surtout s’il s’aperçoit que son public ne l’écoute pas. Il peut perdre sa ne l’écoute pas. Il peut perdre sa motivation et son assurancemotivation et son assurance

Si l’exposé est long (plus d‘une heure), un document succinct, énumérant les idées clefs et les points essentiels de la présentation peut être remis avant l’intervention et servir de fil conducteur au public.

3. Gérer son stress3. Gérer son stress il existe plusieurs solutions :il existe plusieurs solutions :

- pratiquer un travail de respiration et - pratiquer un travail de respiration et se détendre les muscles, se détendre les muscles, - ne pas se focaliser sur la prestation - ne pas se focaliser sur la prestation que l’on va faire mais penser plutôt que l’on va faire mais penser plutôt au message que l’on souhaite au message que l’on souhaite diffuser et le faire partager à diffuser et le faire partager à l’assemblée, l’assemblée,

- faire le vide dans son esprit- faire le vide dans son esprit

- ne pas lutter contre le trac qui - ne pas lutter contre le trac qui s’estompera au fur et à mesure de la s’estompera au fur et à mesure de la prestation, prestation, - s’accorder une bonne nuit de - s’accorder une bonne nuit de sommeil et un repas équilibré.sommeil et un repas équilibré.

III- Technique de communicationIII- Technique de communication

l'ensemble des moyens et l'ensemble des moyens et techniques permettant la diffusion techniques permettant la diffusion d'un message auprès d'une audience d'un message auprès d'une audience plus ou moins vaste et hétérogène et plus ou moins vaste et hétérogène et l'action pour quelqu'un, une l'action pour quelqu'un, une entreprise d'informer et de entreprise d'informer et de promouvoir son activité auprès du promouvoir son activité auprès du public, d'entretenir son image, par public, d'entretenir son image, par tout procédé médiatique.tout procédé médiatique.

Il existe plusieurs techniques de Il existe plusieurs techniques de communiquer avec les autres communiquer avec les autres comme:comme:

-Vérifier la compréhension-Vérifier la compréhension

- Dire l'essentiel- Dire l'essentiel

-Vérifier la compréhension-Vérifier la compréhension

Les avantages à utiliser cette Les avantages à utiliser cette technique ?technique ? Pour moi: Pour moi: • J'évite les malentendus J'évite les malentendus • J'ai la possibilité de rectifier ou de J'ai la possibilité de rectifier ou de

compléter mon expression compléter mon expression Pour l'autre: Pour l'autre:

• Il est certain de comprendre ce que je Il est certain de comprendre ce que je dis dis

Quand utiliser cette technique ? Lorsque je tiens à être bien compris. Comment faire ? Après m'être exprimé, je demande à l'autre de me résumer ce qu'il comprend de ce que j'ai dit. Je vérifie si cela rend bien ce que je voulais dire. Sinon... Je complète mon expression; (a) je corrige ce qui n'est pas compris (b) j'ajoute les dimensions importantes qui manquent

conclusionconclusion

Le seul moyen est de connaître son sujet sur le Le seul moyen est de connaître son sujet sur le bout des doigts et de le maîtriser. Celui qui bout des doigts et de le maîtriser. Celui qui connaît son sujet n'aura pas peur ni de se connaît son sujet n'aura pas peur ni de se tromper, ni du jugement, ni de questions piège...tromper, ni du jugement, ni de questions piège...

Soyez une référence dans votre domaine; si vous Soyez une référence dans votre domaine; si vous savez de quoi vous parlez il n'y aucune raison de savez de quoi vous parlez il n'y aucune raison de s'en faire. La seule chose qui se produira sera la s'en faire. La seule chose qui se produira sera la reconnaissance de votre auditoire et (et cela n'a reconnaissance de votre auditoire et (et cela n'a pas de prix) la satisfaction de soi.pas de prix) la satisfaction de soi.

Merci pour Merci pour votre votre attentionattention