Pareto 2 Za Studente 2015_16

7/23/2019 Pareto 2 Za Studente 2015_16

http://slidepdf.com/reader/full/pareto-2-za-studente-201516 1/5

Pareto reseni zadaci-Dragana Gardašević, decembar 2015

1. Kompanija odgovorna za ugradnju elektroopreme, želeći da analizira razloge za

gubitak ugovora, treba da izradi Pareto dijagram koristeći prikupljene podatke: razlozi gubitka ugovora broj izgubljenih ugovoravisoka cena 75 000

nizak nivo kvaliteta elektroopreme 50 000

nizak tehnički nivo 15 000niska gipkost instalacije 150 000

loš utisak inspekcije 30 000

Na osnovu Pareto analize, izdvojiti glavne razloge gubitka ugovora i protumačiti

rezultate.Rešenje:

Sortiranjem datih podataka i izračunavanjem odgovarajućih frekvencija, dobija se:

broj razlozi gubitkaugovora

brojizgubljenih

ugovora

f k f kum

1niska gipkost

instalacije

150 000 0.4688 0.4688

2 visoka cena 75 000 0.2344 0.7032

3nizak nivokvaliteta

elektroopreme

50 000 0.1562 0.8594

4 loš utisakinspekcije 30 000 0.0938 0.9532

5nizak tehnički

nivo

15 000 0.0468 1

ukupno 320 000 1

Na sledećem grafiku

predstavljen je Pareto dijagramove raspodele:

Studija Pareto grafikona daje

odgovor na pitanja:1. Koja su 2 ili 3 glavna

razloga?

To su niska gipkost instalacije,visoka cena i nizak nivo

kvaliteta elektroopreme, koji su

razlog 85.94% otkazanihugovora, na osnovu dobijenih



podataka.

2. Koji procenat troškova koji se mogu pripisati najvitalnijem razlogu? Najvitalniji razlog gubljenja ugovora je gipkost instalacije, odgovorna za 46,88%

otkazanih ugovora.

Ukoliko se poradi na ovim faktorima gubljenja ugovora, situacija za kompanijuodgovornu za ugradnju elektroopreme (u smislu profita) se može značajno popraviti.

2. Na osnovu zadatog Pareto dijagrama analizirati i izdvojiti najvažnije uzroke problema

u radu operativnog sistema računara.

Rešenje:

Može se primetiti da nemogućnost download-a, nemogućnost pronalaženja fajla i

otvaranje fajla jedino kao read-only čine tri glavna uzroka problema u radu operativnog

sistema računara. Prvi uzrok izdvaja se kao vitalni, jer utiče na blizu 50% problema, dok

zajedno sa pomenuta dva objašnjava preko 90% problema u radu operativnog sistema

računara.

3. U sledećoj tabeli dat je pregled uzroka otkaza rada televizora za 3 modela:



Otkazači elementi

televizora:

model 1 model 2 model 3 model 4

Integralna kola 4 6 12 11

kondenzator 27 16 14 10

otpornici 2 7 4 9

transformatori 4 22 5 7

prekidači 0 12 4 4

cevi 1 3 1 0

Na osnovu Pareto analize, izdvojiti glavne razloge gubitka ugovora i protumačiti

rezultate.

Rešenje: Sređivanjem podataka i računanjem odgovarajućih podataka za sve modele, dobija se:

Otkazači elementi

televizora:

svi modeli relativna

frekvencija

kumulativna

frekvencija

model 4

kondenzator 67 0.3622 0.3622

transformatori 38 0.2054 0.5676

Integralna kola 33 0.1784 0.7460

otpornici 22 0.1189 0.8649

prekidači 20 0.1081 0.9730

cevi 5 0.0270 1

ukupno 185 1

Pareto grafik se crta na isti način kao u prethodnim zadacima.Pareto

analiza izdvaja ključne otkazivače rada televizora: kondenzator,



transformatori i integralna kola, koji zbirno utiču na prestanak rada

74.6% televizora.

4.



Sa Pareto dijagrama jasno se vide 3 kategorije koje dovode do 80% gubitaka radnogvremena. Ostalih 5 kategorija dovode do gubitka radnog vremena od svega 20%.

Organizacija treba da istraži uzroke prve tri kategorije i da ih otkloni. Kada to učini,

smanjiće gubitke radnog vremena za 80%. U slučaju da se fokusira na iznalaženje iotklanjanje uzroka za 5 kategorija koje dovode do 20% gubitka radnog vremena,

organizacija će uštedeti samo 20% ukupnog gubitka radnog vremena. Iz ovog primera još

jednom možemo zaključiti zašto je važno da se izdvoji vitalna manjina. Za vitalnumanjinu se troši 20% resursa a dobija 80% učinka.

Documents

Pareto 2 Za Studente 2015_16