p0ur b00stEr v0trE EntrEprisE - CMAI de Lot-et-Garonnew Créer sa page et optimiser la présence de son entreprise sur Facebook Contenus : w Découvrir Facebook et son intérêt pour

www.cm-agen.fr+ D'INFORMATIONS SUR :

p0urb00stErv0trEEntrEprisE

ARTISANS - CONJOINTS COLLABORATEURS - ASSOCIÉS - SALARIÉS - DEMANDEURS D’EMPLOI

FORMATIONS

2018

Nouvelle AquitaineLot-et-Garonne

BPC

E -

Soci

été

anon

yme

à di

rect

oire

et

cons

eil d

e su

rvei

llanc

e au

cap

ital d

e 15

5 74

2 32

0 eu

ros

- In

term

édia

ire

en a

ssur

ance

insc

rit

à l’O

RIA

S so

us le

num

éro

: 08

045

100

Sièg

e so

cial

: 50

, ave

nue

Pier

re M

endè

s Fr

ance

- 7

5201

Par

is C

edex

13

- R

CS

Pari

s n°

493

455

042

. - w

ww

.uni

team

.fr -

Illu

stra

tion

: Lin

h

ENGAGEMENT N°1 : CROIRE EN VOUS ET VOUS AIDER À RÉALISER VOS PROJETS

PRÊT EXPRESS SOCAMA

ÉQUIPEZ VOTRE ENTREPRISE SANS ENGAGERVOTRE PATRIMOINE PERSONNEL

Vous souhaitez moderniser votre entreprise, agrandir votre magasin ou acheter un véhicule tout en protégeant votre patrimoine privé ?Financez vos projets avec le Prêt Express SOCAMA sans caution personnelle : un prêt garanti jusqu’à 50 000 €*.* Sous réserve d’acceptation du dossier par la Banque et par la Socama.

Pour ces opérations, la Socama béné cie d’une garantie au titre du programme-cadre pour la compétitivité et l’innovation de la Communauté Européenne.

AP_PretExpress_210x297.indd 1 21/05/14 18:07

som

mai

re COMMERCIAL APPLIQUÉ AUX MÉTIERS DE L’ARTISANAT 5

Répondre à un appel d’offres, stratégie commerciale, techniques de vente...

INFORMATIQUE / COMMUNICATION 6

Photos, Publisher, Gimp, Sites Web, Facebook...

PACK SPÉCIAL MICRO ENTREPRENEUR 8

Coût de revient, lecture du bilan

et du compte de résultat...

GESTION / COMPTABILITÉ 10

INFORMATIQUE / GESTION 11

Ciel, EBP

INFORMATIQUE / BUREAUTIQUE 14

Word, Excel

GESTION DU PERSONNEL 15

Evaluation, bilan de compétences,

tuteurs, gestion du stress...

ANGLAIS 16

Par niveau, vocabulaire professionnel

OBLIGATIONS RÈGLEMENTAIRES 17

Document unique, hygiène et sécurité alimentaire...

FORMATIONS TECHNIQUES COIFFURE 19

FORMATIONS DIPLÔMANTES 20

ADEA : Assistant(e) de Dirigeant(e) d’Entreprise Artisanale BGEA : Brevet de Gestion d’Entreprise Artisanale BM : Brevet de Maîtrise

� Un conseiller dédié proche de chez vous, certifi é « Interlocuteur commercial de confi ance, certifi é excellent professionnel »*.

� Une approche 100 % sur mesure, basée sur notre Diagnostic en protection sociale exclusif.

� Des réponses adaptées à chaque étape de la vie.

� Des solutions conçues pour tous les professionnels indépendants, actifs et retraités, leur conjoint et les salariés.

* AFNOR Certifi cation de personneGARANCE est la marque commerciale de MNRA, mutuelle soumise aux dispositions du livre II du code de la mutualité et immatriculée au répertoire SIRENE sous le n° 391 399 227 - SIRET 391 399 227 000 35 - APE 6512ZIdéographic Paris (01 40 82 96 96) - OCT 2016 - I161001226 - Crédit photos : Shutterstock, Getty images.

GARANCE vous propose des avantages uniques

pour vos solutions d’assurance en retraite et prévoyance

Le 1er Janvier 2017 GARANCE est le nouveau nom de la MNRA

POUR PLUS D’INFORMATIONScontactez votre conseiller

RETRAITEPRÉVOYANCESERVICES

I161001226-GARANCE-A4-PARTENAIRES-FINAL.indd 1 04/11/2016 16:19

5FORMATIONS 2018 • AGEN

Unique pour les artisans du 47. Le plus : vous sortez de la formation avec tous vos contenus !

Animatrice : Françoise ESCUSA

Objectifs :w Identifier les outils et supports à utiliser pour atteindre

les bonnes ciblesw Sélectionner et construire les supports et les outils

adaptés pour promouvoir et développer son offrew Développer ses capacités rédactionnelles pour la

présentation de son offre

Stage 1 : Vendredi 23 mars Stage 2 : Lundi 15 octobre

Réussir ses premiers outils de communication

Stage 1 : Vendredi 1, 8 et 15 juin Stage 2 : Lundi 12, 19 et 26 novembre

Répondre efficacement et gagner un appel d’offres

Adaptée à la spécificité de l’artisan, unique dans le Lot et Garonne !

Animateur : COOP ALPHA

Objectifs :w S’approprier les règles de la commande publiquew Savoir mettre en place un système de veille sur les

avis de marchésw Savoir analyser un marché de consultationw Savoir présenter un dossier de réponsew Se familiariser avec le vocabulaire

spécifique de la commande publique

Commercial appliqué aux métiers de l’artisanat

Lundi 4, 11, 18 et 25 juin

Elaborer sa stratégie commerciale

Exclusivité pour ce stage : la formatrice dans votre entreprise une demi journée pour travailler sur votre point de vente


Objectifs :w Identifier les actions d’amélioration à mettre en œuvre

dans l’environnement physique du commerce (intérieur/extérieur) et sur le plan de la communication

w Elaborer des actions et des outils de développement, de valorisation et d’animation

w Travailler sur leur réalisation et mise en œuvre pour acquérir une autonomie

Stage 1 : Lundi 12, 19 et 26 mars Stage 2 : Lundi 19, 26 novembre

et 3 décembre

Animer et développer son point de vente

4 joursà AGEN

50eFRAIS D’INSCRIPTION

NOUVEAU

Adaptée à votre activité, appréciée par les stagiaires qui ont demandé un niveau EXPERT


Objectifs :w Acquérir ou perfectionner des techniques de vente w S’approprier des techniques en les intégrant dans ses

relations et ses pratiquesw Maitriser la négociation w Evaluer ses performances

Stage 1 : Vendredi 2 et 9 février Stage 2 : Lundi 17 et 24 septembre

Maîtriser les techniques de vente

Vendredi 16 mars

Maîtriser les techniques de vente : Expert

NOUVEAU

CO

MM

ERCI

AL

AR

TISA

NA

T

FRAIS PÉDAGOGIQUES(PRISE EN CHARGE POSSIBLE)

840e

3 joursà AGEN



630e

2 joursà AGEN



420e

1 jourà AGEN



210e

1 jourà AGEN



210e

EXPERTS de la vente vous serez


Pré-requis : w Avoir participé au stage

« Maitriser les techniques de vente »

Objectifs :w Perfectionner ses techniques de vente au travers des

différentes phases du plan de vente. w Acquérir de la fluidité et de l’aisance dans ses

argumentaires et pour traiter les objectionsw S’entraîner à la négociation au travers de situations

commerciales problématiques (blocages, litiges, …). w Maitriser son relationnel commercial et améliorer

son taux de réussite commercial.



630e

3 joursà AGEN

Plébiscitée par nos anciens stagiaires


Objectifs :w Elaborer une stratégie commerciale adaptée à

l’entreprise et à sa clientèle w Concevoir, formaliser et mettre en œuvre un plan

d’action personnaliséw Contrôler et valider la politique commerciale

6

Je fais de belles photos pour mieux vendre mes prestations

Stage 1 : Lundi 12 février Stage 2 : Vendredi 14 septembre

Savoir prendre des photos « tous métiers » Expert

Animateur : Jean-Marc BOUNIE

Pré-requis :w Avoir participé au stage « Savoir prendre des photos »

Objectif :w Savoir prendre des photos de grande qualité

Contenus :w Répondre aux difficultés rencontrées sur le terrainw Présentation du logiciel PICASAw La lumière, comment bien l’exploiter ?w Le cadrage, la règle des tiers, le rythme

Stage 1 : Lundi 23 avril Stage 2 : Vendredi 12 octobre

Je retouche et je crée mes images avec Gimp (logiciel gratuit de retouche photo)

Animateur : Formateur externe

Pré-requis :w Savoir prendre des photos ou avoir des photos de

qualité professionnelle

Objectifs :w Retoucher, améliorer, recadrer une photo

avec Gimp

INSCRIPTIONS TOUTE L’ANNÉE www.cma-agen.fr6

Unique en Lot et Garonne : Un professionnel de la photo reconnu, vous travaillez avec votre appareil photo, vos œuvres seront mises en valeur.

Animateur : Jean-Marc BOUNIE

Objectifs : w Maîtriser la prise de vue photographique w Apprendre à faire des photos qui valorisent votre

travail et pouvoir les utiliser pour vos actions de communication

Stage 1 : Lundi 19 février Stage 2 : Vendredi 5 octobre

Une formation pratique qui vous permet de réaliser vos documents.


Pré-requis :w Savoir prendre des photos ou avoir des photos de qualité

professionnelle

Objectifs :w Créer une composition : plaquette, affiche, carte de visitew Travailler la présentation : texte, insertion d’images,

de photos, de dessins…w Choisir un type de composition ou créer

des modèles personnalisésw Préparer le document pour la

diffusion (PAO, web…)

Contenus :w Examen et configuration de l’appareil

de chaque stagiairew Étude des principes et des différents modes de mesure

de la lumière par la théorie et la pratiquew Création d’un espace photographiquew Les différents modes de prises de vuesw Applications sur différents thèmes

INFO

RM

ATI

QU

E

CO

MM

UN

ICA

TIO

N

Stage 1 : Lundi 9 et 16 avril Stage 2 : Vendredi 30 novembre

et 7 décembre

Stage 1 : Lundi 25 juin Stage 2 : Vendredi 23 novembre

Je retouche et je crée mes images avec Gimp (logiciel gratuit de retouche photo) Expert

1 jourà AGEN

2 joursà AGEN

1 jourà AGEN

1 jourà AGEN

1 jourà AGEN



210e



210e30eFRAIS

D’INSCRIPTION


420e



210e



210e

Je réalise mes cartes de visite, plaquettes, flyers et publicités avec Publisher

Le plus : vous travaillez à partir de vos photos.


Pré-requis :w Savoir prendre des photos ou avoir des photos de

qualité professionnelle

Objectifs :w Retoucher, améliorer, recadrer une photo

avec Gimp


Vos futurs clients l’utilisent, pourquoi pas vous ? A faire absolument, même si vous n’appréciez pas l’outil.


Objectif : w Créer sa page et optimiser la présence de son

entreprise sur Facebook

Contenus :w Découvrir Facebook et son intérêt pour mon entreprisew Différence entre profil et page, comment créer

sa pagew Comment rendre attractive ma page, susciter

l’interaction et conquérir de nouveaux fansw Comment suivre les statistiques

Stage 1 : Lundi 5 mars Stage 2 : Vendredi 27 avril Stage 3 : Lundi 1er octobre

Mon entreprise sur Facebook

Une formation adaptée à l’artisanat : pour ne dépendre d’aucun prestataire !


Objectifs : w Découvrir les offres des hébergeursw Utiliser les modèles de conception proposés

pour créer son site

Je prépare la réalisation de mon site Web

Initiation à l’envoi d’une newsletter / E-mailing

Rapidité, efficacité, peu onéreux : bien communiquer avec ses clients.


Objectif :w Découvrir les solutions professionnelles d’e.mailing

Contenus :w Connaitre les bases d’un envoi par emailw Utiliser une solution professionnelle d’envoi d’emailw Optimiser ses messages pour mieux communiquer

auprès de ses clients

Stage 1 : Vendredi 26 janvier et 2 février Stage 2 : Lundi 22 et 29 octobre

De la préparation à la réalisation, à moindre coût, en toute autonomie !


Objectifs : w Concevoir son site WEB professionnel w Administrer le contenu du site dans le tableau de bord

de Wordpressw Analyser et maintenir le fonctionnement

du site

Stage 1 : Lundi 12 mars Stage 2 : Vendredi 4 mai Stage 3 : Lundi 8 octobre


Objectif :w Augmenter l’efficacité de l’E-mailing et de la newsletter

Contenus :w Construire sa campagnew Optimiser sa campagne pour de meilleurs retours

Envoi d’une newsletter / E-mailing Expert

INFO

RM

ATI

QU

E

C

OM

MU

NIC

ATI

ON

Stage 1 : Lundi 26 mars Stage 2 : Vendredi 25 mai Stage 3 : Lundi 5 novembre

2 joursà AGEN

1 jourà AGEN 1 jour

à AGEN



420e



210e



210e

1 jourà AGEN



210e

Stage 1 : Vendredi 2 et 9 mars Stage 2 : Lundi 3 et 10 décembre

Je réalise mon site Web avec Wordpress

2 joursà AGEN


420e


Vous ne pourrez plus vous en passer !


Objectif : w Développer sa page et optimiser la présence de

son entreprise sur Facebook

Contenus :w Comment rendre attractive ma page, susciter

l’interaction et conquérir de nouveaux fansw Comment suivre les statistiquesw Comment optimiser commercialement

sa page

Stage 1 : Lundi 19 mars Stage 2 : Vendredi 18 mai Stage 3 : Lundi 15 octobre

1 jourà AGEN


210e

Mon entreprise sur Facebook Expert


6INSCRIPTIONS TOUTE L’ANNÉE www.cma-agen.fr8

Devis / factures : soyez inattaquables

Stage 1 : Lundi 26 février (matin) Stage 2 : Lundi 30 avril (matin) Stage 3 : Lundi 18 juin (matin) Stage 4 : Lundi 29 octobre (matin) Stage 5 : Lundi 17 décembre (matin)

Animateur : Claude YONNET

Objectifs : w Connaitre les obligations administratives et

comptables légales w Remplir les bordereaux de déclaration de chiffre

d’affairesw Mettre en place des outils administratifs

et des tableaux de bord

Comment s’organiser pour bien démarrer ?

Stage 1 : Lundi 29 janvier (matin) Stage 2 : Lundi 26 mars (matin) Stage 3 : Lundi 25 mai (matin) Stage 4 : Lundi 24 septembre (matin) Stage 5 : Lundi 19 novembre (matin)

PACK

SPÉ

CIA

L

MIC

RO

EN

TREP

REN

EUR

S

1/2 journéeà AGEN



105e



105e

Pack bien commencer son activité « Elaborer ses premiers outils de chef d’entreprise »

Unique en Lot et Garonne : tout pour réussir son développement. Des formations à la carte. Des outils personnalisés. Des formateurs experts dans l’entreprise artisanale.


Objectifs :w Rappel des seuils de chiffre d’affaires et de

TVA même pour les micros entrepreneursw Bien comprendre les 2 seuils et éviter le

PIEGE FISCAL

Nouveaux seuils de chiffre d’affaires : quelles conséquences, les pièges à éviter ?

Stage 1 : Lundi 26 février (après-midi) Stage 2 : Lundi 30 avril (après-midi) Stage 3 : Lundi 18 juin (après-midi)



105e


Objectifs : w Connaitre la réglementation sur les devis

et les factures – mentions obligatoiresw Adapter ses devis pour les rendre conformes

NOUVEAU

NOUVEAU

1/2 journéeà AGEN

NOUVEAU

1/2 journéeà AGEN

Pack spécial micro entrepreneurs


PACK

SPÉ

CIA

L

MIC

RO

EN

TREP

REN

EUR

SPack mieux vendre et communiquer « Développer une dimension commerciale et communiquer à travers des outils »


Objectifs :w Identifier si l’entreprise doit obligatoirement sortir de

ce statut et/ou si c’est plus avantageuxw Déterminer le « bon » nouveau statut

Micro entrepreneur, vers un nouveau statut : en sortir ou pas

Stage 1 : Lundi 29 octobre (après-midi) Stage 2 : Lundi 17 décembre (après-midi)



105e

EXPANSIAL, organisme de formation spécialisé dans l’accompagnement des artisans, vous propose une formation de qualité et plébiscitée par nos anciens stagiaires.


Objectifs :w Elaborer une stratégie commerciale adaptée à

l’entreprise et à sa clientèle w Concevoir, formaliser et mettre en œuvre un plan

d’action personnaliséw Contrôler et valider la politique commerciale

Elaborer sa stratégie commerciale

Lundi 4, 11, 18 et 25 juin4 joursà AGEN



840e

Indispensable pour réussir.


Objectifs :w Déterminer avec précisions ses prestations, services,

productions w Identifier ses cibles clientèles, choisir les bons outils de

communication, établir un plan d’action

Je démarre, comment trouver mes premiers clients ?

Stage 1 : Lundi 29 janvier (après-midi) Stage 2 : Lundi 26 mars (après-midi) Stage 3 : Lundi 25 mai (après-midi) Stage 4 : Lundi 24 septembre (après-midi) Stage 5 : Lundi 19 novembre (après-midi)



105e

1/2 journéeà AGEN

1/2 journéeà AGEN

NOUVEAU

NOUVEAU

6INSCRIPTIONS TOUTE L’ANNÉE www.cma-agen.fr

Animatrice : Isabelle DUCOUSSO spécialiste de la gestion d’entreprise artisanale depuis 25 ans

Objectifs :w Comprendre comment sont exploitées les

informations de ces documents pour éclairer la situation financière et économique de l’entreprise

w Comprendre comment sont construits ces documents et ce qu’ils racontent de la vie de l’entreprise

Stage 1 : Lundi 12 et 19 mars Stage 2 : Lundi 12 et 19 novembre

Lecture du bilan et du compte de résultat

Numéro 1 des formations depuis 20 ans : animé par des spécialistes

de l’entreprise artisanale.


Objectifs :w Pour garantir une marge à vos prix de vente ou devis,

évaluer le coût de revient de vos produits, ou de l’heure de travail facturée

w Évaluer le coût de revient d’un produit, d’un chantier…w Mesurer la rentabilité afin de prendre

les bonnes décisions

Stage 1 : Lundi 9 avril Stage 2 : Lundi 3 décembre

Déterminez vos coûts de revient pour de meilleures marges

2 joursà AGEN



420e

1 jourà AGEN



210e

Notions fondamentales de comptabilité pour les artisans


Objectif :w Comprendre le vocabulaire, l’esprit et les mécanismes

fondamentaux de la comptabilité pour mieux appréhender la finalité


Objectif :w Manipuler les informations contenues dans le bilan

et le compte de résultat pour faire une approche diagnostic de la situation d’une entreprise

Stage 1 : Lundi 5 mars Stage 2 : Lundi 5 novembre

Stage 1 : Lundi 26 mars Stage 2 : Lundi 26 novembre

Analyse du bilan et du compte de résultat

1 jourà AGEN



210e

1 jourà AGEN



210e

10

GES

TIO

N

CO

MPT

AB

ILIT

É

FORMATIONS 2018 • AGEN

Animatrice : Corinne CROZAT

Objectifs : w Maîtriser les éléments de base pour établir des devis

et facturesw Établir des devis et les transformer en facture w Gérer les règlements des clientsw Transférer les écritures sous EBP

Mardi 10 avril

Gestion commerciale sur EBP


Objectifs : w Revoir les mécanismes comptables et principe

de la comptabilitéw Maîtriser les enregistrements comptables journaliersw Suivre la trésorerie jusqu’au bilan

Mardi 6, 13 et 20 mars

Saisie informatique de la comptabilité sur EBP


Objectifs : w Maîtriser les éléments de base pour établir des devis

et facturesw Établir des devis et les transformer en facture w Gérer les règlements des clientsw Transférer les écritures sous Ciel Compta

Mardi 9 octobre

Gestion commerciale sous Ciel Devis Facture


Objectifs : w Revoir les mécanismes comptables et principes

de la comptabilitéw Maîtriser les enregistrements comptables journaliersw Suivre la trésorerie jusqu’au bilan

Mardi 11, 18 et 25 septembre

Saisie informatique de la comptabilité sur Ciel

INFO

RM

ATI

QU

E

GES

TIO

N

1 jourà AGEN



210e

3 joursà AGEN



630e

3 joursà AGEN



630e

1 jourà AGEN



210e

11

Une formation de qualité adaptée à l’entreprise

artisanale, des tarifs préférentiels sur les logiciels.


12

FORMATIONS Durée Janvier Février

COMMERCIAL APPLIQUÉ AUX MÉTIERS DE L’ARTISANATÉlaborer sa stratégie commerciale 4 joursAnimer et développer son point de vente 3 joursRéussir ses premiers outils de communication NOUVEAU 1 jourMaîtriser les techniques de vente 2 jours 2-9Maîtriser les techniques de vente EXPERT 1 jourRépondre efficacement et gagner un appel d’offre 3 jours

INFORMATIQUE / COMMUNICATIONJe fais de belles photos pour valoriser mes produits, mes prestations 1 jour 12Savoir prendre des photos «tous métiers» : EXPERT 1 jour 19Je réalise mes cartes de visite, plaquette et publicités avec Publisher 2 joursJe retouche et je crée mes images avec GIMP (logiciel gratuit de retouche photo) 1 jourJe retouche et je crée mes images avec GIMP (logiciel gratuit de retouche photo) EXPERT 1 jourJe prépare la réalisation de mon site WEB 2 jours 26 2Je réalise mon site WEB avec WORDPRESS 2 joursInitiation à l’envoi d’une newsletter / e mailing 1 jourEnvoi d’une newsletter / e mailing EXPERT 1 jourMon entreprise sur Facebook 1 jourMon entreprise sur Facebook EXPERT 1 jour

PACK SPÉCIAL MICRO ENTREPRENEURPack « bien commencer son activité » NOUVEAU

Stage 1 : Devis/Factures : soyez inattaquables 1/2 jour 26 (matin)Stage 2 : Comment s’organiser pour bien démarrer ? 1/2 jour 29 (matin)Stage 3 : Nouveaux seuils de chiffre d’affaires : quelles conséquences, les pièges à éviter ? 1/2 jour 26 (après-midi)Stage 4 : Micro entrepreneur, vers un nouveau statut : en sortir ou pas ? 1/2 jour

Pack mieux vendre et communiquer NOUVEAUStage 1 : Elaborer sa stratégie commerciale 4 joursStage 2 : Je démarre, comment trouver mes premiers clients ? 1/2 jour 29 (après-midi)

GESTION / COMPTABILITÉNotions fondamentales de comptabilité 1 jourLecture du bilan et du compte de résultat 2 joursAnalyse du bilan et du compte de résultat 1 jourDéterminez vos coûts de revient pour de meilleures marges 1 jour

INFORMATIQUE / GESTIONSaisie informatique de la comptabilité sur CIEL 3 joursGestion commerciale sous Ciel Devis Facture 1 jourSaisie informatique de la comptabilité sur EBP 3 joursGestion commerciale sur EBP 1 jour

INFORMATIQUE / BUREAUTIQUEMes premiers pas en informatique et internet NOUVEAU 1 jour 22Créer mes premiers courriers et documents professionnels sur Word 2 jours 29 5Créer ma bibliothèque de documents professionnels avec Word 2 joursInitiation au tableur Excel 1 jour 12Perfectionnement au tableur Excel 2 jours 19-26

GESTION DU PERSONNELEvaluer les compétences de votre personnelRéaliser votre bilan de compétencesPrévenir et gérer son stress au travail NOUVEAU 2 jours 2-9Formation des maîtres d’apprentissage et tuteurs 2 jours 29 5

ANGLAISMieux accueillir vos clients NOUVEAU PROGRAMMEVendre plus NOUVEAU PROGRAMMEVoyager plus loin NOUVEAU PROGRAMME

OBLIGATIONS RÉGLEMENTAIRESPrévenir vos risques professionnels et élaborer votre document unique 1/2 jour 22 (matin)J’élabore mon registre Accessibilité pour mon Établissement Recevant du Public NOUVEAU 1/2 jour 22 (après-midi)Hygiène et sécurité alimentaire dans les métiers de bouche 2 joursPrévention des risques routiers NOUVEAU 1 jourPermis de former : tuteur dans les métiers de l’hôtellerie restauration 2 joursPermis de former : métiers de la restauration Formation Continue 1/2 jourSST : formation initiale NOUVEAU 2 jours 2-5SST : mise à jour des compétences / recyclage NOUVEAU 1 jour 12

FORMATIONS TECHNIQUES COIFFURERasage et taille de barbe NOUVEAU 1 jour 19Coupe homme du classique au moderne : le travail du rasoir NOUVEAU 1 jourColoration transformation NOUVEAU 1 jour 29Coupe dame transformation NOUVEAU 1 jour

FORMATIONS DIPLÔMANTESA.D.E.A Assistant(e) de Dirigeant d’Entreprise ArtisanaleE.E.A Encadrant d’Entreprise Artisanale (ex BGEA)Brevet de Maîtrise

TOUTES VOS FORMATIONS ANNUELLES 2018 D’UN SEUL COUP D’ŒIL


Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre

4-11-18-2512-19-26 19-26 3

23 1517-24

161-8-15 12-19-26

145

9-16 30 723 12

25 2322-29

2-9 3-1012 04 0826 25 0505 27 0119 18 15

30 (matin) 18 (matin) 29 (matin) 17 (matin)26 (matin) 25 (matin) 24 (matin) 19 (matin)

30 (après-midi) 18 (après-midi)29 (après-midi) 17 (après-midi)

4-11-18-2526 (après-midi) 25 (après-midi) 24 (après-midi) 19 (après-midi)

5 512-19 12-19

26 269 3

11-18-259

6-13-2010

22 829 6 15-22

9-16 31 7 3-1011 525 8 12-19

Tout au long de l’annéeTout au long de l’année

10-1723-30 17-24

Du mardi au jeudi inclus de 18h00 à 20h00 (15 semaines) de septembre à décembre 2017

23 (matin) 25 (matin) 24 (matin)23 (après-midi) 25 (après-midi) 24 (après-midi)

19-26 11-18 24 112 15 02

5-12 4-11 12-1919 (matin) 18 (matin) 26 (matin)

15-18 9-1222 16

1216 10

1019 15

Nous contacter


Vous partez avec vos documents réalisés. Adaptés à votre entreprise.

Animateur : André WERNER

Objectifs : w Créer et utiliser des documents professionnels destinés

à vos clients, vos fournisseurs, vos partenaires

Contenus :w Appréhender l’utilisation d’un traitement de texte w Créer et présenter des documents simples (courriers, notes…)w Sauvegarder, imprimer, envoyer les documents via Internetw Maîtriser les mises en forme et mises en page professionnellesw Se simplifier la saisie par des procédures automatiques

professionnelles

Créer mes premiers courriers et documents sur Word

Stage 1 : Lundi 29 janvier et 5 février Stage 2 : Vendredi 29 juin et 6 juillet Stage 3 : Lundi 15 et 22 octobre

Vous gagnerez du temps … et de l’argent.


Objectif : w Repartir avec le modèle de ses documents

professionnels

Contenus :w Concevoir des courriers types en mode tableau w Faire de la Publication Professionnelle Assistée par

Ordinateur grâce aux images et objetsw Préparer ses propres documents commerciaux au

cours de la formationw Préparer ses publipostages de lettres et d’étiquettesw Préparer des formulaires clients-fournisseursw Faire du publipostage via Internet (e-mailing)

Créer ma bibliothèque de documents professionnels avec Word

Stage 1 : Lundi 9 et 16 avril Stage 2 : Vendredi 31 août et 7 septembre Stage 3 : Lundi 3 et 10 décembre


Objectifs : w Créer des tableaux élaborés w Concevoir un devis, une facture w Découvrir et utiliser les tableaux croisés dynamiques

Stage 1 : Lundi 19 et 26 février Stage 2 : Vendredi 25 mai et 8 juin Stage 3 : Lundi 12 et 19 novembre

Perfectionnement au tableur (Excel 2003 - 2007)Indispensable pour un chef d’entreprise artisanale.


Objectifs : w Découvrir les fonctions de base du tableurw Créer des tableurs de gestion de budget, de gestion

de stock, de statistiquesw Créer et présenter un tableau simple

Stage 1 : Lundi 12 février Stage 2 : Vendredi 11 mai Stage 3 : Lundi 5 novembre

Initiation au tableur Excel

INFO

RM

ATI

QU

E

B

UR

EAU

TIQ

UE

Osez, vous ne le regretterez pas. Animé par un formateur spécialiste de l’artisanat.


Objectifs : w Acquérir les compétences de base en informatique w Se familiariser avec la logique Windowsw Savoir conserver et classer ses documentsw Savoir utiliser internet et sa boite mail

Mes premiers pas en informatique et internet

Stage 1 : Lundi 22 janvier Stage 2 : Vendredi 22 juin Stage 3 : Lundi 8 octobre

NOUVEAU

1 jourà AGEN



210e

2 joursà AGEN



420e

1 jourà AGEN 15eFRAIS

D’INSCRIPTION


210e

2 joursà AGEN



420e

2 joursà AGEN



420e

NOUVEAUPROGRAMME

NOUVEAUPROGRAMME


Ne restez pas seuls face à des difficultés ! Une professionnelle du management et de la gestion des compétences peut vous aider.

Animatrice : Sophie HÉMONDurée : Variable en fonction du nombre de salariés

Formation des maitres d’apprentissage et tuteurs

Animé par des chargés de développement de l’apprentissage dans les entreprises artisanales.

Animateurs : Christelle BURGER et Eric THENEVOT

Objectif :w Acquérir les compétences nécessaires pour encadrer

un jeune en formation en alternance et lui transmettre son savoir-faire

Contenu :w Du recrutement du jeune jusqu’à l’évaluation, toutes

les phases de la vie entre une entreprise et un jeune lors d’un contrat en alternance

Stage 1 : Lundi 29 janvier et 5 février Stage 2 : Lundi 23 et 30 avril Stage 3 : Lundi 17 et 24 septembre

GES

TIO

N

DU

PER

SON

NEL

Ne restez pas seuls face à des difficultés ! Une professionnelle du management et de la gestion des compétences peut vous aider.

Animatrice : Sophie HÉMON Durée : 24 heures à raison de 8 demi-journées de 3 heures

Objectif : w Préparer votre changement professionnel

Stage 1 : Vendredi 2 et 9 février Stage 2 : Lundi 10 et 17 septembre

Prévenir et gérer son stress au travail

NOUVEAU

Objectif : w Piloter les ressources humaines de votre entreprise

pour anticiper vos besoins

Contenu :w Positionner votre personnel à l’aide d’un référentiel

métier adapté aux caractéristiques de votre entreprise

Evaluer les compétences de votre personnel

Tout au long de l’année

Contenus :w Analyse des motivations et intérêts

professionnels et personnels,w Identification des compétences et aptitudes

professionnelles et, le cas échéant, évaluation du niveau de connaissance générale

w Recensement des facteurs susceptibles de favoriser ou non la réalisation du projet professionnel et, le cas échéant, d’un projet de formation

w Détermination des possibilités d’évolution professionnelle

8 demi-journées

à AGENRéaliser votre bilan de compétences

Tout au long de l’année

VARIABLE EN FONCTION DE LA DURÉE

à AGEN

2 joursà AGEN



420e 2 joursà AGEN



420e

Vous nous l’avez demandé ! Animé par un expert de la gestion du stress dans l’entreprise artisanale.

Animateur : Intervenant externe

Objectifs : w Comprendre ce qu’est le stress au travail, connaitre

son niveau d’exposition au stress professionnel, apprendre à prévenir, détecter, réagir face au stress

w Savoir utiliser son intelligence émotionnelle, connaitre quelques techniques de compensation / récupération


Animatrice : Mélanie BARREAU Durée : Entre 24h et 30h en cours collectif par session de 2 heures de 18 à 20h

Objectif : w Maîtriser les bases en anglais qui vous permettront

d’établir un meilleur contact avec votre client

« Mieux accueillir vos clients »


Objectif : w Acquérir les notions qui vous permettront de

communiquer lors de vos voyages à l’étranger


Objectif : w Perfectionner votre maîtrise de l’anglais pour être plus

efficace dans la vente de vos produits/prestations

« Vendre plus »

AN

GLA

IS

NO

UV

ELLE

FO

RM

ULE

20

18Les stagiaires en redemandent Votre formatrice sera au plus près de vos besoins.

Quel que soit votre niveau, un module vous correspond, consultez nous pour être conseillé.

« Voyager plus loin »

NOUVEAUPROGRAMME

NOUVEAUPROGRAMME

ENGLISHLANGUAGE

SCHOOL

50eFRAIS D’INSCRIPTION Entre 24 et

30 heures à AGEN

FRAIS PÉDAGOGIQUES ENTRE

600e et 900eSELON LE NOMBRE D’HEURES


30 heures à AGEN



NOUVEAUPROGRAMME


30 heures à AGEN



16

17

Prévenir vos risques professionnels et élaborer votre document unique

Stage 1 : Lundi 22 janvier (matin) Stage 2 : Lundi 23 avril (matin) Stage 3 : Lundi 25 juin 2018 (matin) Stage 4 : Lundi 24 septembre 2018 (matin)

Animateur : Thierry PLANCHE Durée : 1/2 journée

Objectif : w Vous devez rédiger le document unique.

Comment répondre à vos obligations en identifiant les risques professionnels ? Comment faire par rapport à votre activité ?

Spécial Métiers de l’alimentation

Obligations règlementaires

Anticipez le pire avec un professionnel du thème.

Animateur : Prestataire externe

Objectif :w Tous les jours, 1 tué de la route est un accident du

travail : se sensibiliser et agir auprès de ses salariés

Hygiène et sécurité alimentaire dans les métiers de bouche

Attention ! Stage très demandé, ne perdez pas de temps pour vous inscrire.


Objectifs :w Gérer les contraintes liées à la réglementation hygiène

et sécuritéw Connaître et utiliser les guides de bonnes pratiques

hygiènes professionnellesw Mettre en place les documents d’autocontrôles

qui satisfont la réglementation

Stage 1 : Lundi 19 et 26 mars Stage 2 : Lundi 11 et 18 juin Stage 3 : Lundi 24 septembre et 1er octobre

Exclusivité CMAI, pour anticiper les contrôles. Par un formateur expert de l’entreprise artisanale.

1/2 journéeà AGEN




105e

Stage 1 : Lundi 12 mars Stage 2 : Vendredi 15 juin Stage 3 : Vendredi 2 novembre

Prévention des risques routiers NOUVEAU

Animateur : Thierry PLANCHE Durée : 1/2 journée

Objectifs :w Comment remplir votre registre accessibilité

pour les établissements recevant du public ?w Faire un point sur la conformité de son ERP

catégorie 5 ?w Quelles démarches dois je effectuer et auprès

de qui ?

Stage 1 : Lundi 22 janvier (après-midi) Stage 2 : Lundi 23 avril (après-midi) Stage 3 : Lundi 25 juin (après-midi) Stage 4 : Lundi 24 septembre (après-midi)

J’élabore mon registre Accessibilité pour mon Etablissement Recevant du Public



105e

OB

LIG

ATI

ON

S

RÉG

LEM

ENTA

IRES

1/2 journéeà AGEN

NOUVEAU

2 joursà AGEN



420e

1 jourà AGEN



210e


Pour répondre aux exigences de l’arrêté du 22 juillet 2013 portant extension de l’avenant n°17 à la convention collective nationale des hôtels, cafés, restaurants du 30 avril 1997 (publication au JO du 31 juillet 2013)

Animateurs : CMAI 47/CFA

Objectif : w Rôle et missions de la fonction de tuteur dans le cadre

des contrats en alternance

Animateurs : CMAI 47/CFA

Objectif : w Maîtriser les activités liées à la formation d’un jeune

en alternance

Contenus :

w Information sur les parcours de formation professionnelle par alternance

w Accueillir et intégrer l’alternant dans son nouvel environnement

w Savoir transmettre les compétences professionnelles et les évaluer

w Initiation au droit socialw Rôle et missions de la fonction de tuteur

Stage 1 : Lundi 19 mars Stage 2 : Lundi 18 juin Stage 3 : Lundi 26 novembre

Permis de former : Tuteur dans les métiers de l’hôtellerie-restauration - Formation continue

Stage 1 : Vendredi 2 et lundi 5 février Stage 2 : Vendredi 15 et lundi 18 juin Stage 3 : Vendredi 9 et lundi 12 novembre

Sauveteur Secouriste du Travail (SST)

Stage 1 : Lundi 12 février Stage 2 : Vendredi 22 juin Stage 3 : Vendredi 16 novembre

Sauveteur Secouriste du Travail (SST) : mise à jour des compétences/recyclage

Indispensable si vous souhaitez former un apprenti !

2 joursà AGEN



420e

1 jourà AGEN



210eNOUVEAU

OB

LIG

ATI

ON

S

RÉG

LEM

ENTA

IRES

Protégez vous, protégez les autres. Formateur expert de l’entreprise artisanale.


Objectifs :w Maîtriser la conduite à tenir et les gestes de premiers

secours (mettre en sécurité la personne accidentée, réagir face à un saignement ou un étouffement, utiliser un défibrillateur…),

w Savoir qui et comment alerter dans l’entreprise ou à l’extérieur de l’entreprise,

w Repérer les situations dangereuses dans son entreprise et savoir à qui et comment relayer ces informations dans l’entreprise,

w Participer éventuellement à la mise en œuvre d’actions de prévention et de protection.


Objectif :w Le « Maintien des Acquis et des Compétences » a

pour but de maintenir les compétences du Sauveteur Secouriste du Travail, définies dans le référentiel de formation, à un niveau équivalent voir supérieur à celui de sa formation initiale.

NOUVEAU

Stage 1: Lundi 5 et 12 mars Stage 2: Lundi 4 et 11 juin Stage 3: Lundi 12 et 19 novembre

Permis de former : Tuteur dans les métiers de l’hôtellerie-restauration

2 joursà AGEN



420e



105e

Spécial tuteurs et maîtres d’apprentissage dans le secteur de l’hôtellerie-restauration !

1/2 journéeà AGEN


Stage 1 : Lundi 19 mars Stage 2 : Lundi 15 octobre

Coupe dame transformation

Stage 1 : Lundi 29 janvier Stage 2 : Lundi 10 septembre

Coloration transformation

Rasage et taille de barbe

Animateur : Norbert CONTI

Objectif :w Permettre aux participants de dynamiser le service

homme par le rasage et la taille de barbe.

Objectifs de résultats :w Proposer un service coupe et taille de barbe.w Réaliser un service rasage complet ou partiel

et ou une taille de barbe.

Stage 1 : Lundi 19 février Stage 2 : Lundi 12 novembre

Animateur : Norbert CONTI


homme avec des techniques de coupe au rasoir.

Objectifs de résultats :w Réaliser une coupe classique ou moderne avec

utilisation du rasoir.

Coupe homme du classique au moderne : le travail du rasoir

Stage 1 : Lundi 16 avril Stage 2 : Lundi 10 décembre

FOR

MA

TIO

NS

TECH

NIQ

UES

COIF

FUR

E

NOUVEAU

PREMIUM : Les tendances 2018 – 2019 par des formateurs d’excellence.

1 jourà AGEN



175e

1 jourà AGEN



175e

1 jourà AGEN



175e

1 jourà AGEN



175e

NOUVEAU

NOUVEAUAnimatrice : Nadine CONCHOU

Objectif :w Permettre aux participants d’apporter à leurs clientes

de la nouveauté par la transformation de la couleur de leurs cheveux

Objectifs de résultats :w Analyser les tendances ;w Maîtriser les principes fondamentaux de la

colorimétrie en coiffure ;w Maîtriser les principes fondamentaux de

l’éclaircissement ;w Maîtriser les règles techniques essentielles en

recoloration ;w Déterminer la palette de couleur qui valorise un visage

en intégrant les tendances

Animatrice : Nadine CONCHOU


coupe/coiffage dame en développant leur créativité.

Objectifs de résultats :w Identifier les caractéristiques physiques d’un visage

féminin ; w Développer un service « conseil coupe transformation » ;w Maîtriser les principes fondamentaux de la coupe dame

pour créer et réaliser des coiffages sur mesure au féminin.

NOUVEAU

1/2 journéeà AGEN


ADEA : pour quelles raisons ? Evoluer vers un poste à responsabilitéAssister efficacement le chef d’entreprise

ADEA : pour qui ? Conjoint collaborateur ou associé ou salarié ayant 3 ans d’expérience dans la fonction visée

ADEA : quels contenus ? Gestion de l’entreprise artisanale (VAE*)Communication et relations humaines (70h)Secrétariat bureautique (VAE*)Stratégies et techniques commerciales (85h)

ADEA : dates et durée ?Deux modules dispensés par semestre – 1 journée de formation par semaine, le lundi à Agen

A.D.E.A. Assistant(e) de Dirigeant d’Entreprise Artisanale Formation niveau BAC

Toutes nos formations sont reconnues au niveau national et inscrites au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) > Zoom sur la VAE

Toutes nos formations sont accessibles par la VAE (Validation des Acquis et de l’Expérience) La VAE permet l’obtention de tout ou partie d’une certification (diplôme, titre à finalité professionnelle ou certificat de qualification professionnelle) sur la base d’une expérience professionnelle salariée ou non salariée (commerçant, collaborateur de commerçant, profession libérale, agriculteur ou artisan...) et/ou bénévole (syndicale, associative) et/ou volontaire. Cette expérience, en lien avec la certification visée est validée par un jury.Toute personne, quel que soit son âge, sa nationalité, son statut et son niveau de formation, ayant au moins trois ans d’expérience dans un métier peut entreprendre une VAE.

Renseignements/contact : Sophie HEMON au 05 53 77 47 77

FO

RM

ATI

ON

S

DIP

LÔM

AN

TES

50eFRAIS D’INSCRIPTIONPAR MODULE


4 955e


FO

RM

ATI

ON

S

DIP

LÔM

AN

TES

Encadrant d’Entreprise Artisanale : 2 EA Formation niveau BAC

E2A : pour quelles raisons ?Développer les compétences nécessaires pour créer, développer et piloter une entreprisePermettre l’accès au Brevet de Maîtrise niveau III

E2A : pour qui ?Chefs d’entreprises, salariés titulaires d’un titre ou diplôme de niveau IV technique dans les métiers relevant de l’artisanat ou d’un niveau V avec 5 ans d’expérience professionnelle (temps d’apprentissage inclus).

E2A : quels contenus ?Gestion financière et économique (84h) - Gestion des ressources humaines (56 h)Marketing et commercialisation (56h) - Maître d’Apprentissage (42h)

E2A : comment ? En face à face pédagogique, module par module, les lundis à Agen.Par la VAE *, à un rythme adapté à vos contraintes, selon un calendrier établi ensemble.

Brevet de Maîtrise Formation niveau BAC + 2

BM : pour quelles raisons ?Obtenir une haute qualification professionnelle reconnueCréer ou reprendre une entrepriseEnseigner en Centre de Formation d’Apprentis

BM : pour qui ?Chefs d’entreprise, salariés, conjoints collaborateurs titulaires d’un diplôme de niveau IV technique (type Brevet Professionnel ou Bac Professionnel) relevant de l’artisanat.

BM : quels contenus ?Modules généraux :Entrepreneuriat : 49 h - Commercial : 56h - Gestion économique et financière : 84h - Gestion des ressources humaines : 42h - Formation de l’accompagnant et de l’apprenant : 56h - Communiquer à l’international (Anglais) : 42h - module professionnel (120h)

BM : comment ? En face à face pédagogique, module par module, les lundis à Agen.Par la VAE, à un rythme adapté à vos contraintes, selon un calendrier établi ensemble.



5 950e



11 225e


Nous avons tous une bonne raison de choisir la formation. Pour quelles raisons ?w Se former est primordial pour se donner les

moyens d’assurer l’avenir de son entreprise. w Se former est essentiel pour faire face à la

concurrence.w Se former est incontournable pour augmenter ses

parts de marché ou les maintenir.w Se former est obligatoire pour satisfaire les

obligations règlementaires.w Se former est prioritaire pour compléter

sa formation initiale tout au long de sa vie professionnelle.

w Se former est nécessaire pour produire de la qualité artisanale.

w Se former n’est pas une charge pour l’entreprise mais un investissement.

Je suis chef d’entreprise ou conjoint collaborateur w Si vous êtes chef d’entreprise ou conjoint

collaborateur, votre formation fera l’objet d’une demande de prise en charge. Le pôle Formation s’occupe de toutes les démarches administratives à effectuer. Seuls les frais d’inscription sont à votre charge.

Je suis salariéw Si vous êtes salarié d’une entreprise, votre

formation peut être prise en charge, dans le cadre des dispositifs suivants :

Le Plan de formation :Chaque année, l’entreprise verse une contribution égale à 0.55% de la masse salariale (pour les entreprises de moins de 10 salariés) pour la formation professionnelle. En contrepartie, vous bénéficiez de financements pour les formations de vos salariés pouvant couvrir tout ou partie du coût pédagogique et des salaires.

Le Compte Personnel de Formation (C.P.F) :Contrairement aux formations réalisées dans le cadre du Plan de formation, le C.P.F résulte d’une décision conjointe : w Le salarié choisit le stage w L’employeur donne le « feu-vert »

Le Contrat (ou période) de professionnalisation :L’action de professionnalisation doit permettre l’accès à une qualification professionnelle et s’adresse à un public souhaitant acquérir ou compléter sa formation initiale.Fondé sur le principe de l’alternance, le contrat de professionnalisation associe formation et travail en entreprise et se déroule pendant le temps de travail pour une période pouvant aller de 6 mois à 1 an (2 ans en fonction de l’accord de branche). L’entreprise bénéficiera d’un allégement des charges sociales et d’une aide au tutorat.

Je suis porteur de projet (salarié, demandeur d’emploi ou déjà chef d’entreprise hors artisanat) :Veuillez contacter nos conseillers pour plus d’information.

Vos contactsContactez le Pôle Formation de votre Chambre de Métiers et de l’ArtisanatTél. 05 53 77 47 77 (Tapez 2)

Email [email protected]@artisanat-aquitaine.fr

Mode d’emploi

22

Formation et financement

23

Bulletin d’inscription

23

BU

LLET

IN

D’IN

SCR

IPTI

ON

Comment s’inscrire ?Retourner le bulletin d’inscription, soit par courrier à :Chambre de Métiers et de l’Artisanat - Service Formation continueImpasse Morère CS 70118 – 47004 AGENPar Email : [email protected] ou par Fax : 05 53 68 01 50

Conditions de participationVotre participation à un stage est soumise à des frais d’inscription. Ils garantissent votre réservation du stage à la date souhaitée. Renvoyez le bulletin d’inscription ci-dessous avec votre chèque bancaire libellé à l’ordre de la CMAI 47.Retrouvez toutes nos informations sur www.cm-agen.fr

Participant :Nom : ______________________________ Prénom : ____________________________________

Date de naissance :_________ /_________/_________

Adresse personnelle : _________________________________________________________________

Code postal : _____________________ Commune : __________________________________

Tél fixe :_____________________

Portable : _____________________ Email : ________________________________________

Obligatoire :N°Siret ___________________________________

Statut :

Chef d’entreprise Gérant non salarié Conjoint(e) collaborateur(trice)*

Salarié Micro-entrepreneur Autre (à préciser) : ________________________________

Entreprise :Raison sociale : _____________________ Activité : _____________________________

Nom/Prénom du chef d’entreprise : _____________________________________________

Adresse : ____________________________________________________________________

CP/Ville : _____________________________

Tél : _____________________ Portable : _____________________

Email : _______________________________________________________

*Votre inscription sera définitive à réception des pièces complémentaires qui vous seront demandées

Indiquez ci-dessous le ou les stages auxquels vous souhaitez participer :NB : complétez un bulletin par participant – le nombre de stage n’est pas limité

Intitulé Dates Frais d’inscription

Total

UN RENSEIGNEMENT ? CONTACTEZ LE 05 53 77 47 77


MAAF PROpour vous les PROS

Multirisque professionnelleRC Décennale (PROS du bâtiment)

Véhicules professionnels

Santé collective et individuelle

Prévoyance - Épargne - Retraite0

8/1

6 -

MA

AF

Ass

ura

nce

s S

A R

CS

NIO

RT

54

2 0

73

58

0 -

Cré

dit

ph

oto

: F

ok

al S

tud

io -

Cré

ati

on

:

Prenez rendez-vous sans plus tarder

3015du lundi au vendredi de 8 h 30 à 20 het le samedi de 8 h 30 à 17 h

Depuis plus de 60 ans,

MAAF assure

les professionnels

Documents

p0ur b00stEr v0trE EntrEprisE - CMAI de Lot-et-Garonnew Créer sa page et optimiser la présence de son entreprise sur Facebook Contenus : w Découvrir Facebook et son intérêt pour