P-COR-SEG-08.01 Observación Planeada de Tareas v1

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PROCEDIMIENTOOBSERVACIN PLANEADA DE TAREAS P-COR-SEG-08.01

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1.0 OBJETIVO Establecer normas para realizar observaciones de tareas eficaces que ayuden a reducir los accidentes derivados de desviaciones de la conducta durante el trabajo. 2.0 ALCANCE Todas las reas de CMB sus empleados y contratistas. 3.0 DEFINICIONES Acto Subestndar Conducta no aceptable en el desarrollo de una tarea. Condicin Subestndar Estado fsico no aceptable en cierta rea. Incidente Casi accidente Observacin Planeada de Tareas (OPT) Proceso sistemtico y formal para verificar la adecuada ejecucin de una tarea. PET Procedimiento Escrito de Tarea. Tarea Una de las partes en que se divide una ocupacin. Tarea Crtica Toda tarea de alto riesgo 4.0RESPONSABILIDADES Trabajador Conocer sus tareas crticas. Conocer sus PETs y aplicarlos durante las tareas crticas. Superintendentes/Jefes de Departamento Asegurarse que el personal del departamento reciba entrenamiento adecuado. Tomar las medidas correctivas cuando sea informado de aparicin de tendencias. Supervisores/Jefes de Seccin Realizar una observacin planeada semanal Departamento de SeguridadCOPIA NO CONTROLADA DE ESTE DOCUMENTO

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Analizar estadsticamente las OPTs mensualmente y dar las sugerencias del caso. Solicitar un plan de accin en caso necesario y hacer el seguimiento respectivo. Auditar el cumplimiento de este estndar. 5.0 PROCEDIMIENTO Aspectos generales Llenar el formato convenientemente, Anexo 1. Decida si informar o no al trabajador que va a ser observado. Al concluir el proceso de observacin converse lo siguiente con el trabajador: o Infrmele sobre las desviaciones o Indquele la mejor manera de hacer las cosas o Solictele sus comentarios al respecto o Resuelva sus dudas al mximo. Sobre las causas bsicas que afectan a la tarea: o Pregntese por qu pudo ocurrir la desviacin que observ. o Anote la posible causa bsica. El supervisor debe corregir las causas bsicas a la brevedad. Enve una copia de su informe al supervisor y a seguridad. Obtenga el compromiso de mejorar por parte del trabajador. Verifique su cumplimiento en unos 7 das. Las conductas excepcionales deben reconocerse de inmediato. Observacin planeada de tareas Planifique el trabajo antes de realizar la observacin. Revise aspectos importantes previamente: o La persona a quien se va a observar o La tarea que se va a observar o Si hay observaciones previas o Si hay seguimientos pendientes o Si existe algn PET desarrollado, revselo y llvelo consigo. Escoja el tipo de trabajador a observar: o Trabajador nuevo o Trabajador transferido o Trabajador que toma riesgos o Trabajador que tiende a accidentarse o Trabajador con problemas de habilidad o Trabajador experimentado o Trabajador poco eficiente. o Trabajador sobresaliente o Trabajador normal.COPIA NO CONTROLADA DE ESTE DOCUMENTO

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Seleccione el tipo de tarea a observar: o Tarea crtica o Tareas con historia de prdidas o Tareas con accidente reciente o Tarea nueva o Tarea no rutinaria o Tarea rutinaria o Tarea productiva con restricciones de tiempo. Seleccione la notificacin al trabajador: o Con aviso al trabajador o Sin aviso al trabajador Pasos para la observacin de la tarea en el campo: o Lleve el PET y selo para realizar la observacin. o Evite perturbar las tareas del rea o No interrumpa a los trabajadores. o Concntrese y est atento a todos los detalles. o Al terminar, retroalimente al trabajador sobre sus hallazgos. o Solicite comentarios a sus recomendaciones. o Obtenga el compromiso de mejora del trabajador Complete el formato de informe de la observacin de tarea (Anexo 1). Si un trabajador tiene desviaciones en ms del 40% de los pasos de la tarea, deber recibir reinstruccin a la brevedad. Haga seguimiento. 6.0 REGISTROS FP-COR-SEG-08.01-01, Informe de Observacin Planeada de Tareas 7.0 ANEXOS Anexo 1. Informe de Observacin Planeada de tareas 8.0 DOCUMENTACION DE REFERENCIA D.S. N 046-2001-EM, Reglamento de Seguridad e Higiene Minera

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PROCEDIMIENTOOBSERVACIN PLANEADA DE TAREAS P-COR-SEG-08.01Julio Velsquez M. Auditor General de Seguridad FECHA: 01 Enero 2010 Flix Guerra R. Coordinador General de Seguridad FECHA: 01 Enero 2010

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Francois Muths C. Gerente de Operaciones FECHA: 01 Enero 2010

ANEXO 1FP-COR-SEG-08.01-01

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INFORME DE OBSERVACION PLANEADA DE TAREAProcedimiento: Nombre del Supervisor: Nombre del Trabajador: Departamento: Ocupacin: Tipo de Trabajador: Nuevo Transferido Arriesgado Que tiende a accidentarse Con problemas de habilidad Ineficiente Sobresaliente Experimentado Normal rea: Experiencia en la Cia: Tipo de Tarea: Fecha: Experiencia en el Trabajo: Notificacin: Con aviso previo Sin aviso previo / / Cdigo:

Crtica Nueva No rutinaria Rutinaria Con accidente reciente Con historial de accidentes Productiva con restricciones de tiempo

Observacin de la Tarea Paso N Desviacin observada I: B: I: B: I: B: I: B: I: B: Si Se felicit al trabajador Se le retroalimento sobre las observaciones No Se recibieron comentarios del trabajador Se obtuvo el compromiso de mejora Si No Correccin PropuestaI Sobre causa inmediata B sobre la causa bsica

Verifada Si / No

Firma del Supervisor

Firma del Trabajador

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