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Os Desafios do Novo Paradigma Tecnológico Mobilidade, Consumerização das TI, Cloud, Social Business e Big Data

Gabriel Coimbra Country Manager, IDC Portugal

Nov-12 © 2011 IDC

Emergência de Novo Paradigma Tecnológico

• Em 2020, quando a indústria TIC ultrapassar 5 triliões de dólares – mais 1,7 triliões que actualmente – cerca de 80% do crescimento será alimentado por:

Tecnologias da terceira plataforma – Cloud Computing – Mobilidade – Big Data – Social Business

Uma explosão de soluções baseadas na nova plataforma

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Crescimento da Despesa com TI em 2012 na Europa Ocidental • Despesa na Europa cresce 3,4%

Crescimento em 2012 seria negativo sem vendas de equipamentos móveis

Países com maiores crescimento – Dinamarca 5,7% – Finlândia 5,3% – França 5% – Alemanha 4,8%

Países com maiores quebras – Grécia -12% – Portugal -4% – Espanha -2,5%

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Recuperação da Despesa com TI em Portugal só em 2014

• Despesa total TI cai 4% em 2012 em Portugal depois de quebras de 11%, 7% e 8% em 2011, 2010 e 2009 respectivamente

• Mercado de TI vai perder mais de ¼ do

seu valor em 5 anos

(2008 – 2013). Mais de 1,2 mil milhões!

• Despesa só volta a crescer em 2014, mas apenas 2,2%

• A crescer 2,2% ao anos vamos necessitar de

15 anos para recuperar

o que perdemos em 5

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2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015Hardware -11,8% -11,9% -17,7% -5,2% -2,3% 2,9% 2,7%Software 1,3% 3,7% -4,4% -4,4% -2,9% -0,2% 2,3%Serviços -4,1% -2,8% -1,4% -2,1% -0,1% 2,3% 2,5%Total -8,1% -7,3% -10,8% -4,0% -1,6% 2,2% 2,6%

-20,0%

-15,0%

-10,0%

-5,0%

0,0%

5,0%

Cre

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Crescimento do Mercado Nacional de TI

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Desafios & Oportunidades para a Indústria

Nacional de TIC e para os CIOs

– Cloud Computing

– Mobilidade & Consumerização das TI

– Social Business

– Big Data

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Cloud Computing no Mundo

• Despesa com serviços de Cloud Computing vai ultrapassar 40 biliões em 2012, crescimento 4X da taxa da indústria

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-

20 000

40 000

60 000

80 000

100 000

120 000

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Milh

ões d

e D

óla

res

Valor do Mercado Mundial de Cloud Computing

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0% 15% 30% 45%

Já estamos a utilizarserviços Cloud Computing

Estamos em fase deimplementação/contratação

Estamos a planear utilizarnum espaço de 1 ano

Estamos a planear utilizarnum espaço de 2 anos

Não temos planos paraadoptar

• Um terço das organizações já estão a utilizar serviços Cloud Computing

• 30% das organizações estão em fase de planeamento ou vão utilizar a curto prazo

• Apenas um terço não tem interesse

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Fonte: Estratégias de Adopção de Serviços Cloud Computing nas Empresas Nacionais, 2011

Cloud Computing no Radar das Organizações Nacionais

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0% 20% 40% 60% 80% 100%

Virtual Desktop

Virtual Office

Correio Electrónico

Servidores virtuais

Quais dos SERVIÇOS considera desenvolver/implementar no MODELO DE CLOUD - Infrastructure-as-a-Service (IaaS) ?

PúblicaPrivada

Fonte: Estratégias de Cloud Computing nas Grandes Empresas Nacionais, 2011

Adopção de Serviços de Cloud Computing em Portugal

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0% 20% 40% 60% 80% 100%

Alojamento Web

Gestão de conteúdos

Portais e colaboração

Bases de dados

Ambientes aplicacionais

Quais dos SERVIÇOS considera desenvolver/implementar no MODELO DE CLOUD - Platform-as-a-Service (PaaS) ?

PúblicaPrivada

Fonte: Estratégias de Cloud Computing nas Grandes Empresas Nacionais, 2011

Adopção de Serviços de Cloud Computing em Portugal

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0% 20% 40% 60% 80% 100%

CRM

ERP

Recursos humanos

Business Intelligence

Quais dos SERVIÇOS considera desenvolver/implementar no MODELO DE CLOUD - Software-as-a-Service (SaaS) ?

PúblicaPrivada

Fonte: Estratégias de Cloud Computing nas Grandes Empresas Nacionais, 2011

Adopção de Serviços de Cloud Computing em Portugal

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Aplicações Analíticas e ―Big Data‖ Continuam a Crescer

• O ―universo digital‖ vai crescer até 2,7 Zb em 2012, crescimento de 48% relativamente a 2011 e acelerar até 8 Zb até 2015

• Analítica e dados ―mash-ups vão acelerar

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• Bases de dados ‗in-memory‘ e ferramentas BI • Funcionalidades analíticas nas bases de dados • Equipamentos para analítica

• Fusões & aquisições no segmento Big Data, em redor de

descoberta visual, analítica preditiva e analítica Hadoop

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10MB/user 4,000TB

0.25KB/update 5TB/yr

0.125KB/update 15TB/yr

8MB/video 1,920TB/yr

100KB/photo 3,600TB/yr

12.5MB/video 3,787TB/yr

125Bytes/tweet 2.4TB/yr

1MB/photo 1,096TB/yr

0.1MB/profile 7TB

0.1MB/profile 3TB/yr

624PB/yr 260B pg. views/mo

192PB/yr 2B vid. views/mo

9,131PB/yr 2B vid. views/day

0.5PB/yr 4.4B pg. views/mo

56PB/yr 30.4M views/day

0.2PB/yr 1.9B pg. views/mo

Consumo vs Criação de Informação

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Definição de ‗Big Data‘

• As tecnologias ‗Big Data‘ descrevem uma nova geração de tecnologias e arquitecturas desenhadas para de um modo económico extrair valor de volumes consideráveis e diversificados de dados, possibilitando captura, descoberta e/ou análise a alta velocidade

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Terabytes Volume Petabytes

Estruturada Variedade Não estruturada

Batch Velocidade Streaming

$ Valor $$$$$

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Mercado Associado ao Big Data

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2 000

4 000

6 000

8 000

10 000

12 000

14 000

16 000

18 000

2010 2011 2012 2013 2014 2015

Milh

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e D

óla

res

Valos do Mercado Mundial de Big Data

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Mobilidade

• Em 2012 as receitas provenientes da venda de equipamentos móveis ultrapassam os PC.

• Mais de 85 biliões de aplicações móveis vão ser descarregadas e a despesa com redes de dados móveis vai ultrapassar a despesa com redes fixas.

• Em 2012 o número de aplicações móveis publicadas pela Apple, Android e outras lojas de aplicações irá ascender a cerca de 1,5 milhões — mais de 15 vezes o número de aplicações para PCs.

• Em 2012 as descargas de aplicações móveis ultrapassem 85 mil milhões, um crescimento substancial relativamente aos 38 mil milhões de descargas realizadas em 2011.

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Mobilidade

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-

200

400

600

800

1 000

1 200

1 400

2011 2012 2013 2014 2015 2016

Milh

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nid

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Vendas Mundiais de Smartphones

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50

100

150

200

250

300

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

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Vendas Mundiais de Media Tablets

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Mobilidade

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• Estimamos que sejam vendidas em Portugal 222 mil tablets em 2012 e 320 mil em 2013. A Apple representará 53% das vendas em 2012 e 2013, seguido do Android cuja quota de mercado se estima em 45% em 2012 e 40% em 2013. Os tablets da Microsoft estimam-se que representem apenas 2% das vendas em 2012 e 6% em 2013.

• Em 2012, a IDC prevê que as vendas de telemóveis desçam 19%, em relação ao ano anterior e totalizem 4,2 milhões de unidades. Para 2013, as estimativas apontam para uma queda de 16% no número de vendas totais.

• Contudo a IDC estima que o mercado de smartphones cresça 18% em 2012 e represente 37% das vendas totais de telemóveis (quase 1,6 milhões). Este crescimento não é suficiente para compensar a queda nas vendas dos telefones tradicionais e continua a caracterizar-se maioritariamente por smartphones de baixa gama.

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Mobilidade

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• Quanto às marcas e modelos de Smartphones, estimam-se 170 mil unidades de iPhones em 2012 e 183 mil em 2013. A Apple conseguirá assim uma quota de mercado nos smartphones de 11% em 2012 e 10% em 2013. Quanto ao Windows Phone (não apenas o WP8!) estima-se que venda 110 mil unidades em 2012 e 232 mil em 2013, o que conferirá uma quota de mercado à Microsoft de 7% em 2012 e 13% em 2013. A Nokia vendeu 17 mil Lumia devices em 2Q12. Ainda não temos os números para Q3 nem estimamos vendas por fabricante.

• A Samsung conquistou a liderança mundial no segmento dos smartphones no primeiro trimestre deste ano e esta semana apresentou os resultados do terceiro trimestre, tendo as vendas mundiais crescido 100% face ao período homólogo. A Apple é o segundo maior fabricante mundial com uma quota de mercado de 15% no segmento

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Rede Interactiva de ―coisas‖ Assume Dimensão • Num espaço de 24 meses, o

número de equipamentos inteligentes de comunicação na rede vai ultrapassar os equipamentos de TI tradicionais

i.e., sistemas embebidos, equipamentos de entertenimento, appliances, automação industrial

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• Tecnologia Near-Field Communication (NFC) vai adquirir importância como ligação na última milha

• Tecnologia de micro blogs irá permitir às pessoas seguir objectos e serviços

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30.000 Milhões de Equipamentos em 2020

Eq. Móveis (4.2B)

Entertenimento (2.7B)

Brinquedos/Electrod. (2.0B)

Acessórios (5.0B)

Industrial/Auto (2.5B)

Embebidos (3.6B)

Computadores (4.4B)

Networking (3.8B)

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Redes Sociais Definitivamente Influenciam Mercado Empresarial • As organizações empresariais estão a

entrar numa nova realidade na qual a dinâmica das redes sociais de consumo fundiu-se com a realidade empresarial. Devido à atenção que as redes sociais receberam do ponto de vista do consumo, não é de estranhar que as organizações comecem a incorporar ferramentas de redes sociais nas suas estratégias.

• Paralelamente a crescente utilização das redes sociais pelas empresas, os principais fabricantes de tecnologia estão incorporar nas suas ofertas soluções para as redes sociais.

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Q. Em qual das seguintes áreas de Marketing Digital a organização pensa investir em 2012? (Amostra = 170 empresas; % de Respostas)

As redes sociais e a comunicação

através dos meios virtuais são áreas

de preferência do Marketing Digital em

2012.

81%

65%

50%

46%

39%

38%

32%

25%

18%

7%

Redes sociais / aplicações

Email marketing

Publicidade digital

Campanhas sociais / viral

Experiência digitais com a marca

Móvel

Optimização de buscas

Infraestrutura digital

Blogs

Jogos

Social Business em Portugal

Fonte: Estudo ISEG IDC, 2011

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Convidados Painel Porto

• Bruno Cortes, Chief Information Officer da Barata e Ramilo S.A.

(Parfois)

• Carlos Vaz, Director de Sistemas de Informação da Chamartín

Imobiliária e Kidzania Portugal

• Marcelo Tupan, Head of Application, Development and Maintenance area da Sonae Corporate Center

• Rogério Silva, Director de Sistemas de Informação da Frulact,

Indústria Agro-Alimentar

• José Correia, Membro da Comissão Executiva HP Portugal

• Miguel Figueiredo, Territory Business Manager da Cisco

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