Organizacion y Direccion I

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  • 7/23/2019 Organizacion y Direccion I

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    Organizacin y Direccinde Empresas

    Profesor: Lic. Martin Camargo Ch. (MSc)

    Abril 2013

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    Objetivo

    Desarrollar un pensamiento innovador sobre Empresas,Organizacin, Direccin, Sistemas de Informacin, y

    Modelos Gerenciales.

    Divertirnosaprendiendo, basndonos en las Empresas,

    Organizacin , Direccion, Sistemas de Informacin, yModelos Gerenciales.

    Qu se pretende?Desaprenderpara aprender a aprender y aprehender

    Ensear a pensarestratgicamente a los participantes,

    desafiarel saber convencional,

    innovaren la manera de aprender.

    Organizacin y Direccin de Empresas

    Profesor: Lic. Martin Camargo Ch.

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    Organizacin y Direccin de Empresas

    I Capacidad Organizacin Empresarial- Las Organizaciones empresariales- Los Gerentes- La Planeacin- La Matriz FODA- Organizacin de los Procesos- Motivacin en una Organizacin

    - Auditoria y Proceso de ControlEXAMEN PARCIAL

    Profesor: Lic. Martin Camargo Ch.

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    Organizacin y Direccin de Empresas

    II Direccin, Comunicacin, Incentivos yToma de Decisiones

    - La Direccin- Los Incentivos- La Planeacin- La Comunicacin- La Innovacin

    - Diagnostico Econmico o Financiero- Toma de Decisiones

    EXAMEN FINAL

    EXAMEN SUSTITURIO

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    Evaluacin : General

    Organizacin y Direccin de Empresas

    Profesor: Lic. Martin Camargo Ch.

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    Evaluacin: AsistenciaNota: La inasistencia

    del 10% a las clasesacarrea la prdida de

    acceder a losexmenes.

    Organizacin y Direccin de Empresas

    Profesor: Lic. Martin Camargo Ch.

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    Proceso y desarrollo del Aprendizaje:

    Organizacin y Direccin de Empresas

    Profesor: Lic. Martin Camargo Ch.

    http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=proceso+de+no+aprendizaje&source=images&cd=&cad=rja&docid=BvxNeKkiDt3teM&tbnid=GlH6KDWm8WsltM:&ved=0CAUQjRw&url=http://deyanira.edublogs.org/2012/08/11/software-de-apoyo-al-proceso-educativo-1/&ei=jX91UYPKNOKdiQKzi4HIDg&bvm=bv.45512109,d.cGE&psig=AFQjCNH5HBpQmNWzo0HFju4Tl61DaxmIvQ&ust=1366741251732126
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    Jos Mart

    Ver despus no vale,

    lo que vale es ver antes

    y estar preparado

    Organizacin y Direccin de Empresas

    La fuerza no procede

    de las facultades

    fsicas, sino de unavoluntad invencible

    Mahatma GandhiProfesor: Lic. Martin Camargo Ch.

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    Programacin de Clases del Curso

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    1 Introduccin2PresentacinGeneral

    4Preguntasy Respuestas

    3DescripcionDe la Unidad

    5TrabajosPracticos

    6ExposicionTrabajos

    7PreguntasDebate

    8Evaluacion ParcialEvaluacion Final

    Grupos Conformadospor 3 Alumnos

    Exposicin de losGrupos Conformados

    Metodologa de Desarrollo

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    ORGANIZACION Y

    DIRECCION DE

    EMPRESAS

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    ORGANIZACINEMPRESARIAL

    La empresa Tipos y teoras deorganizacinempresarial

    Organizacinestructural de laspersonas

    Clasificacin de lasempresas

    Principales formas

    jurdicas

    Jerarquizacin ydepartamentalizacin

    Modelosorganizativos

    Estructuraformal

    Estructurainformal

    Eficacia y eficienciaempresariales

    Organigramaempresarial

    Organizacin Empresarial - Modelo

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    Gestin y Direccin en las empresas

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    Organizar, Organizacin, Dirigir, Direccin y DireccinEmpresarial Organizar:

    Planificar o estructurar la realizacin de algo, distribuyendoconvenientemente los medios materiales y personales con los que secuenta y asignndoles funciones determinadas.

    Organizacin:

    es un grupo de personas que actuando coordinadamente buscanalcanzar, en forma eficiente y eficaz, una meta u objetivos, que nopodran cumplir en forma individual.

    Dirigir: Llevar una cosa hacia un trmino o lugar sealado.

    Direccin: Es la accin y efecto de Dirigir.

    Direccin Empresarial: Es un proceso continuo, que consiste en gestionar los diversos

    recursos productivos de la empresa, con la finalidad de alcanzar losobjetivos marcados con la mayor eficiencia posible.

    Introduccin:Conceptos Generales

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    Empresa, Dato, Calidad y Calidad de la Informacin Empresa:

    Es una organizacin, institucino industria, dedicada a actividades opersecucin de fines econmicoso comerciales, para satisfacer lasnecesidades de bienes y/o serviciosde los demandantes, a la par deasegurar la continuidad de la estructura productivo-comercial as como susnecesarias inversiones.

    Dato: El datoes una representacin simblica(numrica, alfabtica, algortmica,

    entre otros) de un atributo o caracterstica de una entidad. Estnconstituidos por los registros de los hechos, acontecimientos, transacciones,etc.

    Calidad:

    Es un conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confierencapacidad para satisfacer necesidades implcitas o explcitas.

    Calidad de la Informacin: La capacidad de visualizar ms all de lo que un SI ofrece; marca la

    diferencia entre las organizaciones que usan la informacin eficientemente

    de las que no lo hacen.

    Introduccin:Conceptos Generales

    Profesor: Lic. Martin Camargo Ch.

    http://es.wikipedia.org/wiki/Organizaci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Instituci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Industriahttp://es.wikipedia.org/wiki/Lucrohttp://es.wikipedia.org/wiki/Servicioshttp://es.wikipedia.org/wiki/Inversi%C3%B3nhttps://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_simb%C3%B3licohttps://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_simb%C3%B3licohttp://es.wikipedia.org/wiki/Inversi%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Servicioshttp://es.wikipedia.org/wiki/Lucrohttp://es.wikipedia.org/wiki/Industriahttp://es.wikipedia.org/wiki/Instituci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Organizaci%C3%B3n
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    Sistema, Informacin y Sistema de Informacin Sistema Elementos o variables que actan entre si, con el fin

    de apoyar una funcin en comn Informacin

    Es un conjunto organizado de datos, que constituyenun mensaje sobre un determinado ente o fenmeno.

    Sistema de Informacin Un conjunto de elementos que interactan entre si,

    con el fin de apoyar las actividades de una empresa onegocio.

    Conceptos GeneralesIntroduccin:

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    La Empresa Flujo Normal

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    La Direccin en una Empresa

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    19/39Profesor: Lic. Martin Camargo Ch.

    Tipos deEmpresa

    Formas de clasificar a las unidadeseconmicas generales

    Segn sectoreconmico

    Industria primariaIndustria secundariaIndustria terciaria

    Segn actividadeconmica

    EmpresasagropecuariasEmpresas minerasEmpresas industriales

    Empresas de servicios

    Segn bienes y/oservicios producidos

    Bienes deconsumo finalBienesintermedios

    Bienes de capitall

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    Cultura Empresarial (Institucional)

    COMPORTAMIENTO

    Puntualidad

    Desempeo

    ActitudesNormas

    Confianza

    VALORES

    Liderazgo

    Innovacin

    Honestidad

    Trabajo en equipo

    COMPORTAMIENTO

    CREENCIAS

    MODELOS

    VALORES

    La calidad humana es la base de la calidad organizacional

    CREENCIAS MODELOS

    Costumbres

    Dogmas

    PatronesModismos

    Argot - Jerga

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    Impacto del entorno en la organizacin

    El cambio es permanente = > riesgos y oportunidades

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    Caractersticas de las Organizaciones

    Las personas se organizan para encontrar una solucin a

    los problemas que genera su entorno No existe una sola forma de organizarse

    Las organizaciones son sistemas sociales que soninterdependientes entre las distintas unidades que lo

    conforman A diferencia de otros sistemas, tienen la facultad de

    modificarse a si mismos en su estructura fundamental

    Las organizaciones la componen distintos tipos de

    personas y distintos grupos de personas

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    Modelos organizativosLineal o militar.

    El lder toma lasdecisiones y tienetoda laresponsabilidad

    Taylorismo

    Especializacindel trabajo delos operarios

    A llena la botellaB pone el

    tapn

    C la etiqueta D la mete en unacaja

    Organizacin lneo-funcional

    Combinacin de la lineal y eltaylorismo. Un jefe para cadafuncin.

    Organizacin por comitsComit

    Ejecutivo

    Comit

    directivo

    ComitConsultivo

    Comit deVigilancia

    Cada asunto

    administrativo loasume un equipo detrabajo ocomit

    Organizacin matricial

    Interrelacin entredepartamentosfuncionales yproyectos

    Pry 1 Pry 2 Pry 3

    Dpto A Pepe Sara Luis

    Dpto B Ins Santi Elsa

    Dpto C Rafa Soni Bea

    Toyotismo

    Se pasa de lacadena demontaje altrabajo enequipo

    X realiza una nica tarea

    X pertenece a grupo detrabajo que intercambiantareas en pos de realizar untrabajo

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    Segn la representacin grfica

    DIRECCIN

    JEFE DE

    VENTAS

    JEFE DE

    MARKETING

    JEFE DE

    EDICIONES

    EDITOR MAQUETISTA

    DIRECCIN JEFE DEEDICIONES

    JEFE DEMARKETING

    JEFE DEVENTAS MAQUETISTA

    EDITOR

    Organigrama vertical Organigrama horizontal

    MAQUETISTA

    EDITOR

    JEFE DE VENTAS

    JEFE DEEDICIONES

    JEFE DEMARKETING

    DIRECCIN

    Organigrama circular

    Tipos organizacin Empresarial

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    ESTRUCTURA EMPRESARIALFUNCIONES BSICAS DE LA EMPRESA Y SUS

    PROCESOS

    AREAS

    FUNCIONALES

    Mercadeo

    Investigacin de mercados

    Producto

    Poltica de precios

    Publicidad y promocin

    Canales de distribucin

    Fuerza de ventas

    Finanzas

    Contabilidad

    Costos

    Anlisis financiero

    Cartera

    Presupuestos

    Auditoria

    Materias primas

    Programacin y control

    Produccin

    Mtodos de distribucin en planta

    Mantenimiento

    Control de calidad

    Seguridad industrial

    Reclutamiento y seleccin

    Induccin

    Capacitacin y adiestramiento

    Clasificacin y valoracin de

    cargos

    Administracin de salarios

    Registros

    Bienestar

    Produccin

    Rec. HumanosProceso

    Administrativo

    Planeacin

    Organizacin

    Direccin

    Control

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    as nuevas formas de

    organizacin empresarial

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    Modelo Fordista -Taylorista Produccin en Masa / Gran escala de produccin Estandarizacin de los productos Estructura organizativa vertical

    Sistema jerarquizado de muchos niveles Trabajadores poco calificados Maquinaria de un solo propsito Objetivo de las empresas: llegar a ser Monopolio u

    Oligopolio

    La herencia de la modernidad(o las viejas formas de organizacin)

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    Modelo organizacional antiguo

    Obreros: Calif. y No Calif.

    Empleados

    Profesionales

    Gerentes y propietarios

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    Nueva organizacin empresarial(Michael Piore - Charles Sabel The Second Industrial Divide)

    Modelo de Especializacin Flexible Innovacin y dinamismo tecnolgico Reduccin de escalas Organizacin horizontal Rol activo de los RRHH, altamente calificados Maquinaria multipropsito Personalizacin de los productos Uso intensivo de informacin y las comunicaciones Cooperacin entre empresas y con instituciones: Redes

    Productivas-Cadenas-Clusters-Consorcios Objetivo: ser sostenible, rentable, querida por todos

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    Modelo organizacional nuevo(Pizza de pepperoni)

    RRHH(Gerentes, Profes.,Empl., Obreros)

    Ventas

    Produccin

    Finanzas

    Planeamiento

    Inv. y Des.

    Administracin

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    Sistema de Informacin (SI) Las organizaciones incluyen una infraestructura para coordinar los

    flujos y los registros de informacin necesarios para desarrollar sus

    actividades de acuerdo a su planteamiento o estrategia de negocio.SI TI El sistema dedicado a este cometido es el que se denomina sistema

    de informacin de la empresa. Un sistema de informacin es un sistema que maneja toda la

    informacin de apoyo a un SA (estructurable o no). El objetivo es apoyar con informacin al SA relevante Su entorno es el SA Empresa

    SA

    SI

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    ESTRATEGICO

    TACTICO

    OPERACIONAL

    INFORMACION

    GERENCIAL

    CONTROL DE

    GETION

    SISTEMA OPERATIVO

    DEMATERIALES

    ESTRATEGICO

    TACTICO

    OPERACIONAL

    INFORMACION

    GERENCIAL

    CONTROL DE

    GETION

    SISTEMA OPERATIVO

    DEMATERIALES

    RESUMENES

    GRAFICOS

    CONSULTAS EN LINEA

    INFORMES

    INDICADORESESTADISTICAS

    CONSULTAS EN LINEA

    INFORMES PREESTABLECIDOS

    REGISTROS HISTORICOS.

    CONSULTAS EN LINEA

    Sistema de Informacin (SI)

    Profesor: Lic. Martin Camargo Ch.

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    Tipos de sistemas de Informacin (SI)

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    M d l B d l Si t d

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    Modelo de Procesos

    Modelo de Datos

    FI

    COAM HR

    WF

    PS

    PM

    PP

    MM

    SD

    QMISVista Funcional

    Modelo Base de los Sistemas deInformacin

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    S f C

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    Sistemas de Informacin Cambios en las Empresas

    EficienciaExcelencia en procesos

    InnovacinColaboracin y

    diferenciacin competitiva

    Dos Necesidades marcan el ambio

    Flexibilidad, Agilidad, Adaptacin

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    Sistemas de Informacin Estructuras Bases

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    Sistemas de Informacin

    Estructuras Bases

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    Sistemas de apoyo a ejecutivos (ESS) / (EIS)

    Executive Support Systems Sistemas de apoyo a la toma de decisiones(DSS)

    Decision Support Systems (AIS) /

    Sistemas de Informacin Gerencial(MIS)Management Information Systems

    Sistemas de trabajo de conocimiento (KWS)Knowledge Work Systems (AI) Int.Art./(SE) S.Exp.

    Sistemas de Oficinas Office Systems Sistemas de procesamiento de transacciones (TPS)

    Transaction Processing Systems

    Tipos de sistemas de Informacin (SI)

    Profesor: Lic. Martin Camargo Ch.

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    Preguntas ?