Upload
mirza-shahreza
View
223
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
8/18/2019 Organisasi Dan Komunikasi Massa 2
1/33
TEORI KOMUNIKASI
ORGANISASI DAN KOMUNIKASI MASSA
MAKALAH INI DISUSUN UNTUK MEMENUHI TUGAS
NAMA DOSEN : MIRZA SHAHREZA.M,IK
NAMA KELOMPOK :
WAHYU BUDIMAN DASTA (1470201184
KARINDA KAMALIA(14702011!!
TAU"IK HIDAYAT(14702011!1
LINDA #ULYANI(14702011$7
#ULIARTI(14702011%4
"AKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
ILMU KOMUNIKASI KELAS D
UNI&ERSITAS MUHAMMADIYAH TANGERANG
TAHUN 201!
1
8/18/2019 Organisasi Dan Komunikasi Massa 2
2/33
KATA PENGANTAR
Syukur alhamdulillah saya panjatkan kehadirat ALLAH SWT yang telah
melimpahkan rahmat dan hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah
ini dengan judul ”Organisasi dan Komunikasi Massa”. Makalah ini kami susun
dengan harapan agar dapat menambah pengetahuan tentangTeoriKomunikasi
Makalahini merupakan hasil telah dari beberapa reerensi tentang Organisasi
dan Komunikasi Massa. Tujuan umum pembuatan makalah ini adalah untuk
memberikan !a"ana kepada pemba"atentangOrganisasidanKomunikasi Massa.
#enyusunanmakalah ini tidak lepas dari bantuan berbagai pihak.Kami menyadari bah!amakalahini masih jauh dari sempurna. $emi
kesempurnaan makalahini kami mengharapkan kritik dan saran yang membangun.
Semogamakalah ini bermanaat.
2
8/18/2019 Organisasi Dan Komunikasi Massa 2
3/33
DA"TAR ISI
Kata#engantar........................................................................................................i
$atar %si..................................................................................................................ii
&A& % #endahuluan.................................................................................................'
a. Latar&elakang.....................................................................................................'
b.(umusanMasalah................................................................................................'
". Tujuan..................................................................................................................)
d. Manaat...............................................................................................................)
&A& %% #embahasan................................................................................................*
A. #engertian organisasi.........................................................................................*
&. Tradisi sosiopsikologis........................................................................................+,. Tradisi sibernetika..............................................................................................-$.Tradisi sosiokultural.............................................................................................'/. Tradisi Kritis........................................................................................................'-0. #engertian komunikasi massa............................................................................'12. ,iri3"iri komunikasi massa.................................................................................'4
H. Konsep massa....................................................................................................'4%.#roses komunikasi massa....................................................................................)5. &udaya massa....................................................................................................)'K. 0ungsi komunikasi massa..................................................................................))L. Komunikasi massa sebagai sistem so"ial..........................................................)-M. #eran media massa...........................................................................................)16. /ek komunikasi massa......................................................................................)1
&A& %%% #enutup......................................................................................................)4
Kesimpulan.............................................................................................................)4$atarpustaka..........................................................................................................*
BAB I
PENDAHULUAN
'. LATAR BELAKANG
3
8/18/2019 Organisasi Dan Komunikasi Massa 2
4/33
Hierarki tentang kekuatan dan hubungan masih belum berbuat keadilan pada
organisasi.Organisasi terdiri dari manusia. ,ara lain yang berguna untuk memikirkan
tentang organisasi adalah melalui penggunaan metaora. Metaora3metaora tersebut
adalah mesin3mesin7 organism3organism7 otak7 sistem politik7 penjara isik7 dan
kebudayaan.Manusia pada hakekatnya adalah mahkluk sosial7 yang dalam kehidupan
sehari3 hari tidak bisa lepas dari kegiatan interaksi dan komunikasi.
Komunikasi merupakan bagian integral kehidupan manusia7 apapun statusnya di
masyarakat. Sebagai mahkluk sosial7 kegiatan sehari3 hari selalu berhubungan dengan
orang lain dalam upaya pemenuhan kebutuhan hidup. Komunikasi adalah hubungan
antar dan antara manusia baik indi8idu maupun kelompok. $alam kehidupan sehari3hari
disadari atau tidak disadari komunikasi adalah bagian dari kehidupan manusia itu
sendiri7 paling tidak sejak ia dilahirkan sudah berhubungan dengan lingkungannya.
Komunikasi amat erat kaitannya dengan perilaku dan pengalaman kesadaran
manusia. Atau dengan kata lain7 ilmu komunikasi juga berkaitan erat dengan ilmu yang
mempelajari tingkah laku manusia. Organisasi dan komunikasi massa tidak terlepas
dan saling ketergantungan satu sama lain. Organisasi akan terbentuk apabila dilakukan
dengan komunikasi yang baik.
. RUMUSAN MASALAH
Agar dalam pembuatan makalah ini tidak terlalu kompleks maka dirumuskan
masalah yaitu sebagai berikut9
a. Apa yang dimaksud dengan Organisasi:b. Apa "iri3"iri dan konsep komunikasi massa:". Apa ungsi komunikasi massa:
). TU#UAN
Adapun tujuan dari pembuatan makalah ini yaitu 9
a. ;ntuk memenuhi tugas mata kuliah Teori Komunikasib. ;ntuk memperluas ilmu pengetahuan organisasi dan komunikasi massa". Mengetahui #engertian7"iri3"iri7konsep7 dan ungsi organisasi dan komunikasi massa
*. MAN"AAT
4
8/18/2019 Organisasi Dan Komunikasi Massa 2
5/33
Adapun manaat dari penulisan makalah ini7 yaitu9
a. Makalah ini disusun sebagai salah satu pemenuhan tugas dari mata kuliah Teori
Komunikasib. Makalah ini diharapkan dapat menambah !a!asan dan pengetahuan7khususnya
bagi penulis dan umumnya bagi semua yang memba"anya.". Makalah ini diharapkan dapat membantu kita dan menjadikan semakin baiknya
berorganisasi dan berkomunikasi.d. Agar dapat membantu kita mengetahui tentang Organisasi dan Komunikasi Massa.
BAB II
PEMBAHASAN
A. ORGANISASI
Hierarki tentang kekuatan dan hubungan masih belum berbuat keadilan pada
organisasi.Organisasi terdiri dari manusia.
Topi" Teori
sosiopsikologi
Teori
sibernetika
Teori
sosiokultura
Teori kritis
5
8/18/2019 Organisasi Dan Komunikasi Massa 2
6/33
s l
Susunan7bentuk7da
n ungsi organisasi
Teori !eber
tentang
birokrasi
#roses
mengorganisas
i
Teori "o3
orientasi
Teori jaringan
strukturasi
Manajemen7kendali
dan kuasa
Teori
kendali
organisasi
Wa"ana
tentang
ke"urigaan
Manajerialism
e dan
demokrasi
2ender dan
ras dalam
komunikasi
organisasi
Kebudayaan &udaya
organisasi
,ara lain y
8/18/2019 Organisasi Dan Komunikasi Massa 2
7/33
adalah otak7 organisasi mengolah inormasi7 organisasi memiliki ke"erdasan7 organisasi
mengkonsep7 dan organisasi membuat ren"ana3ren"ana. Akan tetapi kendali bukanlah
aliran atau pengaruh satu arah dari otak ke organ3organ yang lain.
Malahan kendali dibentuk oleh pola3pola pengaruh7 atau sistem kendali.=ang
menjadikan organisasi seperti sebuah sistem politik7 metaora berikutnya7 dimana
kekuasaan disalurkan7 pengaruh dinyatakan7 dan keputusan dibuat. Akhirnya7 morgan
menempatkan kebudayaan sebagai sebuah metaora.
#ikirkan tentang kebudayaan3kebudayaan tempat anda berada. Kebudayaan
tersebut dapet berupa etnis7 kebangsaaan7ras7 atau bentuk3bentuk budaya
lainnya.kebudayaan memiliki sebuah identitas sebagai kebudayaan karena adanya
nilai3nilai7 norma3norma7 keyakinan dan kebiasaan bersama. Setiap metaora yang
disadur oleh morgan memberikan pemahaman yang berbeda dalam kehidupan
organisasional.
B. TRADISI SOSIOPSIKOLOGIS
Teori3teori sosiopsikologis tentang organisasi "enderung terokus pada atribut
atau karakteristik7 indi8idu dan kelompok bukan pada pola3pola komunikasi.&aik
sosiologi maupun psikologi memiliki pengaruh yang besar dalam penelitian3penelitian
tentang organisasi.Selanjutnya kami menggunakan bagian ini sebuah peluang untukmemperkenalkan karya yang mendasar dari ma> !eber.
.1 T+- W++- /+/' --'3
Ma> Weber orang yang paling terkait dengan bagaimana manusia bertindak
se"ara rasional untuk meraih tujuan3tujuan mereka ingin menjelaskan proses3proses
sosial dalam sebuah "ara yang menghubungkan moti8asi indi8idu dengan hasil3hasil
sosial. Teori3teori !eber juga memberikan sebuah kerangka kerja untuk pandangan
tradisional tentang sususan organisasi sebagai sesuatu yang hierarki dan diatur oleh
aturan. Ma> !eber menghasilkan banyak karya dalam instuisi manusia7 diantaranya
adalah teori tentang birokrasi. Weber men"oba untuk mengenali "ara terbaik organisasi
dalam mengatur kerumitan kerja indi8idu dengan tujuan umum7 dan prinsip3prinsipnya
memiliki kekuatan yang tetap ada selam bertahun3tahun.
7
8/18/2019 Organisasi Dan Komunikasi Massa 2
8/33
Weber mendeinisikan sebuah organisasi sebagai sebuah sistem kegiatan
interpersonal yang memiliki maksud tertentu yang diran"ang untuk menyelaraskan
tugas3tugas indi8idu.Keeektian organisasi bergantung pada tingkatan yang
memberikan manajemen kekuasaan resmi ?legitimate po!er@ oleh organisasi. Anda
"enderung melakukan apa yang dikatakan oleh atasan anda karena organisasi
memberi atasan anda otoritas yang sah untuk memberi perintah. Organisasi didirikan
sebagai suatu sistem rasional oleh kekuatan aturan menjadikannya sema"am otoritas
rasional resmi?rational3legal authority@ "ara terbaik untuk mengorganisir otoritas legal
yang rasional menurut !eber adalahdengan hierarki.
$engan kata lain7 atasan memiliki atasan7 yang juga memiliki atasan lagi.
Hierarki dijelaskan oleh regulasi didalam organisasi tersebut.Setiap lapisan manajemen
memiliki otoritas resminya dan hanya kepala organisasi yang memiliki otoritas penuh
dan menyeluruh.
. TRADISI SIBERNETIKA
Teori Weber yang dibahas dalam bagian sebelumnya menjelaskan susunan
oraganisasi di mana manusia ditempatkan dalam sebuah hierarki dan otoritas serta
peranan yang diberikan pada anggota organisasi.%ni merupakan sebuah pandangan
tentang susunan yang sedikit indi8idualistis.$alam pendekatan yang sangat berbeda7teori3teori sibernetika memandang susunan sebagai sesuatu yang mun"ul dari pola3
pola inetraksi dalam organisasi. Teori3teori tersebut juga menempatkan komunikasi di
bagian depan sebagai proses kun"i yang digunakan untuk memperoleh susunan
organisasi7 berbeda dengan teori3teori sosiopsikologis yang memandangnya hanya
sebagai sebuah 8ariabel.
).1 P-3+3 B+--'3'3
Salah satu teori yang paling berpengaruh dari tradisi sibernetika adalah teori dari
Karl Wei"k.Teori Wei"k tentang berorganisasi sangat penting dalam bidang komunikasi
karena teori ini menggunakan komunikasi sebagai sebuah dasar bagi pengorganisasian
manusia dan memberikan sebuah dasar pemikiran untuk memahami bagaimana
manusia berorganisasi.Menurut teori ini7 organisasi bukanlah susunan yang terbentuk
8
8/18/2019 Organisasi Dan Komunikasi Massa 2
9/33
oleh posisi dan peranan7 tetapi oleh akti8itas komunikasi. Semua perilaku dihubungkan
karena perilaku seseorang bergantung pada perilaku orang lain.
Se"ara spesiik7 interaksi yang membentuk sebuah organisasi terdiri atas sebuah
tindakan ?interact @ atau sebuah pernyataan atau perilaku seorang indi8idu. Sebuah
interaksi melibatkan sebuah tindakan yang diikuti oleh sebuah respons7 dan sebuah
interaksi ganda ?double interact @ terdiri atas sebuah tindakan yang diikuti oleh sebuah
respons dan selanjutnya sebuah penyesuaian atau tindak lanjut oleh orang yang
pertama bertindak. Wei"k yakin bah!a semua kegiatan berorganisasi adalah interaksi
ganda.Kegiatan berorganisasi berungsi untuk mengurangi ketidakpastian
inormasi.%stilah kun"i teoretis Wei"k adalah equivocalityi, yang berarti ketidakpastian7
kesulitan7 ambiguitas7 dan kurangnya keterdugaan.
Tingkat equivocality yang dialami akan berbeda dalam setiap situasi7 tetapi
sering kali "ukup besar7 dan untuk menguranginya akan memerlukan implikasi
organisasi yang besar. Seiring !aktu7 melalui interaksi7 Anda akan bergerak dari tingkat
kesamaran yang tinggi ke tingkat yang rendah. #roses penghilangan kesamaran ini
merupakan proses berkembang dengan tiga bagian pembuatan7 pemilihan7 dan
penyimpanan. pembuatan ?enactment @ adalah deinisi tentang situasi7 atau menyatakan
adanya inormasi yang samar3samar dari luar. #roses yang kedua adalah pemilihan7
yang anggota organisasi menerima beberapa inormasi sebagai sesuatu yang rele8andan menolak inormasi lain.
&agian ketiga dari proses berorganisasi adalah penyimpanan7 dimanahal3hal
tertentu akan disimpan untuk penggunaan dimasa yang akan datang. %nomasi yang
disimpan digabungkan pada kesatuan inormasi yang sudah ada yang menjalankan
organisasi.Setelah terjadi penyimpanan7 anggota organisasi menghadapi sebuah titik
pilihan ?choice point @. $alam sebuah siklus perilaku7 tindakan anggota diatur oleh
aturan tindakan ?assembly rules@ yang menuntun pilihan kebiasaan yang digunakan
untuk menyelesaikan proses yang sedang dijalankan ?pembuatan7 pemilihan7 atau
penyimpanan@. Aturan3aturan tersebut merupakan kriteria di mana pada anggota
organisasi memutuskan apa yang harus dilakukan untuk mengurangi kesamaran.
/lemen3elemen dasar dari model Wei"k3 lingkungan7 kesamaran7 pembuatan7
pemilihan7 penyimpanan7 titik pilihan7 siklus prilaku7 dan aturan tindakan3 semuanya
9
8/18/2019 Organisasi Dan Komunikasi Massa 2
10/33
berkontribusi terhadap pengurangan kesamaran. Wei"k mengharapkan semua elemen
ini bekerja bersama dalam sebuah sistem7 masing3masing elemen saling berhubungan.
).2 T+- 5-+/'3 T'6- /+/' O-'3'3
Mengikuti Wei"k7 5ames Taylor dan koleganya memandang berorganisasi
sebagai sebuah proses interaksi7 tapi mereka memperluas gagasan ini dalam "ara yang
berbeda. Sebenarnya7 teori Taylor menyertakan pengaruh yang kuat dari tradisi
sosiokultural dan enomenologis7 tetapi karena penekan sibernertikanya yang jelas dan
perluasan alami dari pemikiran Wei"k7 kami memasukkanya dalam bagian ini.
Taylor memulai pemikirannya dengan gagasan bah!a kegiatan berorganisasi
terjadi ketika dua orang berinteraksi seputar o"us masalah tertentu. Ketika berorientasi
bersama pada suatu masalah7 para pelaku komunikasi men"oba untuk membi"arakan
makna yang sesuai terhadap objek tersebut.$alam sebagian besar kasus7 dua indi8idu
mempertemukan sudut pandang yang berbeda.Taylor menggambarkan hal ini sebagai
membedakan pandangan dunia [email protected] juga dibentuk dalam sebuah
proses Bscaling up” interaksi diatas interaksi. Taylor menggunakan analogi ubin yang
dihubungkan untuk menyampaikan gagasan ini. Setiap ubin mengggambarkan sebuah
interaksi7 dan setiap interaksi selanjutnya dihubungkan dengan interaksi yang lain7
layaknya ubin yang dihubungkan dengan ubin lain dalam pemasangan ubin.Metaora ini berbeda dengan metaora yang lebih tradisional7 pandangan atas
ba!ah yang menyatakan bah!a organisasi Bdibentuk” oleh penguasa yang
mengarahkan akti8itas pada ba!ahannya.proses penasiran per"akapan maju mundur
membentuk dan memberi nya!a pada organisasi. Menurut Taylor7 berorganisasi adalah
sebuah prose sirkuler7 dengan interaksi dan penasiran yang saling mempengaruhi. Hal
ini akan lebih mudah dipahami jika dapat memebedakan dua istilah teoretis3
per"akapan ?conversation) dan naskah ?text). Percakapan adalah interaksi atau
perilaku para pelaku per"akapan terhadap satu sama lain kata3kata yang mereka
gunakan7 sikap mereka7 gerak tubuh mereka.
Naskah adalah apa yang dikatakan isi dan gagasan yang ditanamkan dalam
bahasa yang digunakan. #er"akapan dipahami sebagai naskah7 dan naskah dipahami
sebagai per"akapan. %ni merupakan sebuah proses yang Taylor dan rekan3rekannya
10
8/18/2019 Organisasi Dan Komunikasi Massa 2
11/33
namakan penerjemahan ganda ?double translation). Susunan dalam layaknya tata
bahasa atau aransemen struktural yang membentuk karakter organisasi dan menuntun
tindakan3tindakannya sebuah jaringan aturan yang rumit tentang pola3pola interaksi
yang dii
8/18/2019 Organisasi Dan Komunikasi Massa 2
12/33
mata rantai tersebut dibagi dengan banyak orang lain7 mata rantai juga dapat
mendeinisikan sebuah peranan jaringan network role) tertentu7 yang berarti bah!a
mereka menghubungkan kelompok3kelompok dalam "ara3"ara tertentu.Sebuah
hubungan ?liaison) menghubungkan dua kelompok7 tetapi bukan merupakan anggota
kelompok tersebut. Sebuah pemisah isolate) adalah indi8idu yang tidak terhubung
pada kelompok manapun. #ara peniliti juga menganalisis beberapa kualitas mata rantai
diantara orang3orang.Mata rantai juga berbeda dalam "rekuensi dan stabilitas7 atau
seberapa sering mata rantai tersebut terjadi dan seberapa terduganya mata rantai
itu.Sebuah organisasi tidak pernah terdiri atas sebuah jaringan tunggal7 tetapi dibentuk
oleh banyak jaringan yang saling menimpa.
Walaupun sebagian besar jaringan bersiat multiungsi7 atau majemuk
multiplex)7 jaringan dapat lebih berkonsentrasi pada salah satu ungsi daripada ungsi
yang lain. Sebuah jaringan yang sangat terhubung itu kuat dan dekat7 dan jaringan
tersebut dapat menonjolkan pengaruh dengan menentukan norma3norma untuk
pemikiran dan perilaku.Kateristik dari sebuah jaringan adalah sentralitas centrality)
atau tingkatan tempat indi8idu dan kelompok saling terhubung.Sebuah organisasi yang
sangat terpusat memiliki garis3garis yang bera!al dari kelompok3kelompok hingga
sejumlah pusat3pusat ke"il.Teori jaringan menggambarkan sebuah organisasi7 atau
mungkin lebih tepatnya7 berbagai gambar yang masing3masing menjelaskan aspekkerja organisasi.Taylor menunjukan bagaimana "o3orientasi dibentuk untuk
men"iptakan kesepakatan organisasi. Saat beralih kebagian selanjutnya dari susunan
hubungan kemakna dan pemahaman yang dibentuk dalam hubungan ini7 kita mulai
merasakan pengaruh dari tradisi sosiokultural
D. TRADISI SOSIOKULTURAL
Teori3teori sosiokultural sebenarnya kurang rele8an dengan jaringan hubungan
antarindi8idu dan lebih terokus pada makna dan penasiran bersama yang terbentuk
dalam jaringan dan implikasi susunan ini ubtuk kehidupan organisasi bagian dari apa
yang didapat adalah pemahaman yang mengenai apa itu organisasi susunan dan
bentuknya. #embi"araan organisasi men"iptakan sejumlah kendali dalam organisasi
12
8/18/2019 Organisasi Dan Komunikasi Massa 2
13/33
dan juga akan menonjolkan kekuasaan. #er"akapan akan memberikan organisasi
sebuah karakter yang berbeda dari organisasi lain. Karakter sebuah organisasi sering
kali disebut budayanya7 yang terdiri atas aturan7 norma7 nilai7 dan praktik bersama yang
digunakan se"ara umum dan diterima dalam organisasi.
*.1 T+- S/-/-'3
Strukturasi terus terjadi dalam semua sistem sosial.Marshall S"ott #oole dan
(obert M"#hee7 susunan adalah maniestasi dan juga hasil dari komunikasi dalam
organisasi.Susunan ormal dari sebuah organisasi7 seperti yang tertulis dalam buku
panduan pega!ai7 bagan organisasi7 dan kebijakan memun"ulkan dua tipe komunikasi.
#ertama7 adalah "ara tidak langsung dalam memberitahu pega!ai mengenai organisasi
nilai7 prosedur7 dan metodenya. Kedua7 adalah "ara anggota organisasi dapat
berbi"ara tentang komunikasi dalam organisasi mereka. Hasil dari keputusan baru
dalam sebuah organisasi sangat dipengaruhi oleh pola3pola komunikasi dan
kempampuan komunikasi dari orang3orang yang terlibat.selain susunan organisasi7
iklim organisasi juga dapat mun"ul dari strukturasi.
Menurut #oole dan M"#hee7 iklim organisasi ?"limate@ adalah penjelasan umum
kolekti tentang organisasi yang membentuk harapan dan perasaan anggotanya dan
juga kinerja organisasi.#oole dan M"#hee mendeinisikan iklim organisasi se"arastrukturasi sebagai Bsebuah sikap kolekti yang terus dihasilkan dan dihasilkan kembali
oleh interaksi anggota.” $engan kata lain7 sebuah iklim organisasi bukanlah B8ariabel”
objekti yang memengaruhi organisasi7 bukan pula persepsi indi8idu tentang organisasi.
#oole memandang iklim organisasi sebagai sebuah hierarki dari tiga lapisan
sosial.#ertama. Adalah istilahistilah yang digunakan anggota untuk mendeinisikan
dan menjelaskan organisasi9 kolam konsep ? "on"ept pool@. Kedua7 adalah konsepsi
dasar bersama yang sangat abstrak tentang atmosir organisasi9 iklim kernel ?kernel
"limate@.
Terakhir7 penerjemahan kelompok tentang iklim kernel menjadi istilah3istilah yang lebih
konkret memengaruhi bagian mereka dari sebuah organisasi mendasari elemen yang
ketiga9 iklim tertentu ? parti"ular "limate@. %klim kernel menyerap keseluruhan organisasi7
13
8/18/2019 Organisasi Dan Komunikasi Massa 2
14/33
tetapi iklim3iklim tertentu bisa berbeda dari satu segmen organisasi ke segmen lainnya.
$ari konsep inti ini7 ada empat elemen iklim kernel yang mun"ul dalam organisasi ini9
'. #erusahaan memiliki sebuah susunan ormal yang kaku yang sering membatasi.). Kontibusi terhadap keuntungan sangat penting.
*. #ekerjaan yang kreati lebih dihargai dari pada pekerjaan rutin.+. Komitmen pega!ai sangat penting.
Keempat elemen iklim kernel ini diartikan se"ara berbeda kedalam iklim kedua
kelompok tersebut.
*.2 T+- +*' -'3'3
#hillip Tompkins7 2eorge Heney7 dan rekan3rekan mereka telah
mengembangkan sebuah pendekatan yang baru dan berguna terhadap komunikasi
organisasi. #ara ahli teori ini tertarik dalam "ara3"ara komunikasi biasa membentuk
kendali atas pega!ai. Sebenernya7 kendali dinyatakan dalam organisasi dengan empat
"ara. #ertama7 kendali sederhana ?simple "ontrol@7 atau penggunaan kekuasaan yang
langsung dan terbuka.Kedua7 kendali teknis ?te"hni"al "ontrol@7 atau penggunaan alat3
alat dan teknologi.
&entuk kendali yang ketiga adalah birokrasi7 yang merupakan penggunaan
prosedur organisasi dan aturan3aturan ormal7 seperti yang digambarkan Weber.
Keempat7 dan yang paling menarik bagi ,heney dan Tompkins7 adalah kendali konserti ?"on"erti8e "ontrol@3 penggunaan hubungan interpersonal dan kerja sama tim sebagai
sebuah "ara kendali. B$alam organisasi konserti7 aturan dan regulasi yang tertulis jelas
digantikan oleh pemahaman pemaknaan nilai7 objekti7 dan "ara3"ara pen"apaian
bersama7 sejalan dengan apresiasi yang mendalam untuk CmisiD organisasi.Walaupun
keempat tipe kendali tersebut biasanya ditemukan dalam berbagai kombinasi7 ada
ke"enderungan menjauh dari kendali langsung dan sederhana ke bentuk kendali yang
lebih halus7 kompleks7 dan konserti.Kendali konserti adalah sejenis Bdisiplin7” atau
paksaan yang mempertahankan susunan dan konsistensi melalui kekuasaan.
$alam kendali konserti7 disiplin diraih dengan Bmenormalkan” perilaku7 membuat
"ara3"ara tertentu yang berjalan normal dan alami7 sesuatu yang ingin dilakukan oleh
anggota organisasi.$alam banyak organisasi7 rapat "enderung dimulai pada jam sekian
dan berakhir pada jam sekian.Apakah lamanyasekitar satu7 dua7 atau tiga jam7 pola ini
14
8/18/2019 Organisasi Dan Komunikasi Massa 2
15/33
adalah pola umum. Manusia bekerja sama untuk membuat situasi ini normal. $engan
adanya penemuan surat elektronik7 semua yang tidak dapat di"eritakan dalam situasi
tatap muka dapat dibagi melalui surat elektronik7 dan organisasi segera
mengembangkan aturan inormal tentang apa yang tepat dan apa yang tidak. Akhirnya7
"ara kendali yang paling eekti didasarkan pada nilai3nilai yang mendorong anggota
organisasi3hal paling dasar yang mereka perjuangkan.
$asar pemikiran diterima karena adanya insenti seperti gaji dan otoritas orang3
orang yang memiliki kekuasaan3sangat berhubungan dengan gagasan !eber tentang
birokrasi.6amun7 penerimaan ini tidak datang begitu saja7 karena konlik sering terjadi
dari perbedaan antara keyakinan pribadi pega!ai dan pemikiran organisasi.$iantara
banyak hal yang di"iptakan melalui interaksi dalam organisasi adalah identitas. Se"ara
alami7 kita memiliki identitas pribadi yang kompleks7 dan sebagian besar kita didasarkan
pada hubungan yang kita jalin dengan orang lain dalam kelompok dan organisasi.
$isini7 para ahli teori sangat bergantung pada karya Kenneth burke. %dentiikasi
?identii"ation@ terjadi ketika indi8idu menyadari dasar mereka.
Kita terhubung dengan indi8idu sebagai teman berbagi sesuatu yang sama dan
semakin kita berbagi dengan orang lain7 semakin besar identiikasi antara kita. Siapa
kita dalam organisasi7 identitas kita7 menentukan tingkatan identiikasi yang kita "ari.
#ada saat yang sama7 identiikasi kita membentuk siapa kita7 identitas kita. #engaruhdari semua ini adalah susunan harapan antara sis!a7 pengajar7 dan mungkin orang lain
yang membentuk perkembangan sis!a tersebut dan memuntaskan untuk menjadi
pengajar dan mengajarkan disebuah uni8ersitas7 dan pola tersebut berlanjut lagi.
Oleh karena identiikasi pribadi mereka memulai memikirkan nilai3nilai7 dan "ita3
"ita organisasi.%dentiikasi ini membentuk asumsi dan perilaku anggota7 dan ini
merupakan intisari dari kendali konserti7 dimana para anggota dapat sama3sama
Bberpikir” dengan dasar pemikiran bersama.Ketika di""apai sejumlah identiikasi
tertentu7 entime organisasi memungkinkan adanya kendali konserti.$alam sebuah
entime7 satu atau beberapa dasar pemikiran dalam rantai pemikiran ditinggalkan dan
disediakan oleh audiens.$alam organisasi7 para anggota adalah sema"am audiens
yang men"apai kesimpulan tertentu berdasarkan pada dasa pemikiran impli"it bersama.
15
8/18/2019 Organisasi Dan Komunikasi Massa 2
16/33
$alam memberitahu anggota organisasi lingkungan yang lain7 pembi"ara ini
tidak perlu mengutarakan se"ara eksplisit tentang argument ini dan dapat
mengandalkan penerimaan anggota terhadap pemikiran ini yang menghasilkan
penerimaan pernyataan yang hampir langsung.
Tompkins dan ,heney sangat tertarik pada bagaimana entime digunakan dalam
organisasi untuk kendali tidak langsung dalam pengambilan keputusan.;ntuk
menelusuri identiikasi organisasi7 Mi"hael #apa7 Mohammad Au!al7 dan Ar8ind Singhal
meneliti 2rameen &ank di &angladesh.2rameen ?berarti bank pedesaan@ didirikan pada
tahunn '41E sebagain sebuah per"obaan dalam perkembangan dan otonomi
pedesaan.#er"obaan ini diran"ang untuk meningkatkan layanan perbankan bagi orang3
orang miskin menghapus eksploitasi men"iptakan lapangan pekerjaan dan mendirikan
lembaga perbankan ke"il dan lo"al yang dijalankan oleh masyarakat itu sendiri.
Organisasi me!akili ringkasan kendali konserti melalui identiikasi.#ara
anggotabekerja keras untuk memastikan bah!a penerima pinjaman mengembalikan
pinjaman mereka.Tingkat kendali konserti yang sangat kuat ini sangat bertentangan.
Kendali ini menguasakan pega!ai untuk menentukan standar mereka7 tetapi dalam
prosesnya7 prosedur dan etika kerja mereka telah menjadi suatu adat kebiasaan7 yang
ironisnya melemahkan pega!ai7 yang mungkin tidak ingin membuat "ara kerja yang
baru. Kendali konserti adalah salah satu mekanisme yang digunakan oleh organisasiyang kompleks saat ini tidak memiliki gambaran tunggal dengan ketertarikan tunggal
yang sesuai.
Kadang3kadang7 organisasi harus berubah yang berarti mengubah identitas7
bukan mempertahankannya7 organisasi harus men"iptakan sebuah identitas baru yang
sebagian didasarkan pada ketertarikan dari bagian dassar keanggotaannya. Salah satu
aktor pemersatu dari sebuah organisasi dapat berupa budayanya7 dan kita akan
menelusuri sebuah teori dengan o"us pada hal selanjutnya.
*. B*'6' O-'3'3
Teori3teori tentang budaya organisasi menekankan pada "ara3"ara manusia
membentuk realitas organisasi. Sebagai penelitian tentang "ara hidup organisasi7
pendekatan ini melihat pada makna dan nilai anggota. 2erakan budaya organisasi telah
16
8/18/2019 Organisasi Dan Komunikasi Massa 2
17/33
sangat luas menyentuh hampir semua aspek kehidupan organisasi.5ohn Fan Maanen
dan Stephen &arley menggarisba!ahi empat Bbidang” budaya organisasi.&idang yang
pertama7 konteks ekologis ecological context)7 adalah dunia isik7 termasuk lokasi7
!aktu dan sejarah7 dan konteks sosial yang didalamnya oragnisasi berjalan.&iddang
budaya yang kedua terdiri atas jaringan7 atau interaksi di"erensial di""erential
interaction).
Maka ada "ara yang umum dalam menasirkan kejadian7 atau pemahaman
kolekti" collective understanding). %ni merupakan Bisi” dari budaya gagasan7 "ita3"ita7
nilai7 dan kegiatan.Akhirnya7 ada kegiatan atau tindakan indi8idu7 yang mendasari
bidang individu individual domain).&eberapa organisasi yang besar terdiri atas sebuah
budaya tunggal.&udaya organisasi sanagat dipengaruhi oleh tradisi sosiokultural dalam
komunikasi. $alam membi"arakan sebuah proses pembentukan realitas yang
memungkinkan manusia melihat dan memahami kejadian7 tindakan7 objek7 u"apan7
atau situasi tertentu dalam "ara3"ara yang berbeda. #ola3pola pemahaman ini juga
memberikan sebuah dasar untuk membuat perilaku seseorang berarti dan
pantas.&udaya organisasi adalah sesuatu yang dihasilkan melalui interaksi sehari3hari
dalam organisasi3 bukan hanya tugas pekerjaan7 tetapi semua jenis
komunikasi.#a"ano!sky dan OD$onnell Trujillo menggarisba!ahi empat karakteristik
penampilan komunikasi.#ertama7 interaksional7 lebih seperti dialog bukan seperti berbi"ara pada diri
sendiri.Kedua7 penampilan bersiat kontekstual.#enampilan tidak dapat dipandang
sebagai tindakan mandiri7 tetapi selalu ditanamkan dalam kerangka akti8itas.Ketiga7
penampilan adalah peristi!a. #enampilan adalah peristi!a yang memiliki a!al dan
akhir7 dan penampilannya dapat menyatukan peristi!a dan membedakannya dari
peristi!a lain.
E. TRADISI KRITIS
Tradisi kritis dalam komunikasi organisasi juga terkait dengan budaya7 tetapi
lebih khusus lagi dengan hubungan kekuasaan dan ideology yang mun"ul dalam
interaksi organisasi.$ennis Mumby menyatakan7 salah satu ajaran prinsipil dari
pendekatan penelitian kritis adalah bah!a organisasi bukan hanya tempat netral untuk
17
8/18/2019 Organisasi Dan Komunikasi Massa 2
18/33
pembuatan makna.6amun7 organisasi menghasilkan dan dihasilkan dalam konteks
perjuangan antara ketertarikan kelompok dan sistem representasi yang saling bersaing.
+.1 W')'' K+)-'' *'- D+3 M;6
Karya $ennis Mumby dalam komunikasi organisasi menanamkan sebuah
pergeseran dari pendekatan yang hanya men"oba untuk menjelaskan dunia organisasi
ke pendekatan yang menyoroti "ara3"ara di mana dunia organisasi men"iptakan pola3
pola dominan.Mumby menggunakan kata3kata wacana kecurigaan discourse o"
suspicion) untuk menyatakan bagaimana makna dan perilaku dipermukaan
mengaburkan susunan dalam dari konlik dan ketidakleluasaan yang membatasi
kemungkinan adanya masyarakat yang demokratis.Mumby sendiri melakukan
pengujian kritis tersebut dengan menggunakan konsep hegemoni dari karya teori kritis.
#egemoni dalam komunikasi organisasi adalah Bhubungan dominasi di mana
kelompok3kelompok ba!ahan se"ara akti menyetujui dan mendukung sistem
keper"ayaan dan susunan hubungan kekuasaan yang tidak memberikan3 sebenernya
dapat bertentangan3 ketertarikan tersebut. 2agasan mumby tentang hegemoni adalah
sebuah proses penonjolan dan perla!anan yang pragmatis7 interakti7 dan
dialektis.hegemoni adalah sebuah hasil perjuangan yang penting3 baik itu selalu baik
atau buruk3 antara kelompok pemegang saham dalam tindakan yang berdasarkansituasi sahari3hari.
+.2 D++/< ='*' M''9+-'3;+ *' D+;-'3 O-'3'3
Membutuhkan demokrasi dari tindakan sehari3hari7 Stanley $eet< menunjukan
bah!a organisasi kontemporer memberikan keistime!aan pada minat manajerial di
atas minat akan identitas7 komunikasi7 dan demokrasi. $emokrasi7 dengan kata lain7
harus terjadi dalam kegiatan komunikasi sehari3hari7 dan di sinilah perubahan dalam
budaya organisasi dimulai.$emokrasi yang nyata seperti yang mun"ul dalam situasi
pembi"araan ideal adalah sebuah Btanggapan yang seimbang”7 demokrasi ini tidak
men"oba men"iptakan beragam susunan7 tapi lebih pada pembentukan sikap kritik
konstan dan pemberian kuasa dalam kehidupan sehari3hari. $eet< telah memberikan
18
8/18/2019 Organisasi Dan Komunikasi Massa 2
19/33
sebuah metateori peneliatian kritis sebagai sebuah "ara untuk menilai situasi nyata
yang ditemui dalam kehidupan sehari3hari.
$eet< menyatakan bah!a teori kritikal B selalu yang terbaik ketika mulai dengan
perhatian yang dalam7 tetapi tidak berakhir disana7 menelusuri konstruksionisme sosial
historis tanpa melupakan dasar yang lain7 dan membuat pernyataan umum tanpa rasa
puas diri7 menarik perhatian7 atau sederhana.
+. G+*+- *' R'3 *''; K;'3 O-'3'3
;saha3usaha Mumby dan $eet< untuk memahami rangkaian dominasi resistansi
telah ditambahkan oleh ilmu eminis dalam organisasi komunikasi.Sebuah kajian oleh
5oan A"ker yang berpendapat bah!a organisasi dibentuk oleh gender7 berpendapat
bah!a organisasi adlah ormasi sosial gender. %lmu pengetahuan ini mengubah
perhatian dari isu gender dalam organisasi menjadi kajian gender dalam organisasi.
Angela Trethe!ey adalah akademisi komunikasi organisasional eminis yang
telah menyebutkan gagasan dari organisasi sebagai !ilayah gender dalam serangkaian
kajian penelitian. Trethe!ey telah sangat berpengaruh dalam berteori tentang
penolakan besar3besaran dalam organisasi !anita dan asumsi dari penolakan
tersebut.Trethe!ey menganjurkan bah!a bentuk penolakan ini membuat !anita
mampu merasakan kuasa terhadap mereka sendiri dan untuk memimpinkan kondisialternati8e dalam kehidupan sehari3hari mereka.
$alam organisasi yang kompleks7 memahami peran ironuis bermain dalam
mengi
8/18/2019 Organisasi Dan Komunikasi Massa 2
20/33
dalam paradoks tekanan keheningan suara dengan isu pele"ehan seksual. $alam
analisisnya7 ia menemukan bah!a penolakan dan penekanan adalah sejenis suara dan
keheningan tertentu3 enomena komunikasi rumit yang se"ara berkesinambungan
mengandung dan mela!an organisasi di mana mereka terjadi. %lmu eminis menuntun
kita dalam menyelidiki kemungkinan tidak terduga dan kemingkinan yang ada dalam
kehidupan organisasi3 dimensi gender dan ras3nya dan menyambung komunikasi yang
berungsi untuk menyuguhkan dan mela!an ideologi organisasi dominan.
$alam bab ini7 kita melihat daya tarik yang kuat antara teori kritis dan sosial
budaya mengenai teori komunikasi organisasi. Tradisi sosial budaya sering "enderung
berpusat pada deskripsi atau reprentasi perilaku organisasi7 sementara tradisi kritis
mengurai !a"ana ke"urigaan Mumby7 se"ara kritis menilai semua aspek kehidupan
organisasi. Keduanya mengangkat ide3ide keragaman penyusunan sosial7 termasuk
budaya itu sendiri7 di"iptakan bersamaan seiring dengan kehidupan sehari3hari7
keduanya melihat struktur dan penyusunan sosial ini signiikan bagi kehidupan anggota
kelompok7 tetapi teori kritis menyoroti lebih jauh dalam penyusunan tersebut yang
hegemonis dan jauh dari demokratis.
". PENGERTIAN KOMUNIKASI MASSAKomunikasimassa adalah proses dimana organisasi media membuat
danmenyebarkan pesan kepada khalayak banyak [email protected] media
iniakan menyebarluaskan pesan3pesan yang akan memengaruhi
danmen"erminkan kebudayaan suatu masyarakat7lalu inormasi ini akan mereka
hadirkan serentak pada khalayak luas yang beragam. Hal ini membuat media menjadi
bagian dari salah satu institusi yang kuat di masyarakat.$alam komunikasi masa7 media
masa menjadi otoritas tunggal yang menyeleksi7 memproduksi pesan7 dan
menyampaikannya pada khalayak.unsur3unsur penting dalam komuniksai massa
adalah 9'. Komunikator ). Media massa*. %normasi ?pesan@+. 2atekeeper -. Khlayak ?publi"@ danE. ;mpan balik
20
8/18/2019 Organisasi Dan Komunikasi Massa 2
21/33
• Komunikator dalam komunikasi massa adalah9
'. pihak yang mengandalkan media massa dengan teknologi komunikasi modern7
sehingga dapat dengan "epat diakses oleh publik.
). #ihak yang berusaha memberikan jasa melalui penyebaran inormasi dan
sekaligus menjadi agen perubahan dalam pemahaman7 !a!asan dan solusi3
solusi dengan jutaan massa yang tersebar dimanapun tanpa diketahui dengan
jelas keberadaan mereka.
*. #ihak yang menjadi sumber inormasi atau pemberitaan yang me!akili institusi
ormal yang siatnya men"ari keuntungan dari penyebaran inormasi itu.
• Media massa adalah saluranGalat komunikasi dan inormasi yang melakukan
penyebaran inormasi se"ara massal dan dapat diakses oleh masyarakat se"ara
missal
• %normasi massa adalah inormasi yang diperuntukan kepada masyarakat se"ara
massal7 bukan hanya inormasi yang hanya dikonsumsi se"ara pribadi. $engan
demikian inormasi massa adalah milik publik7 bukan indi8idu. Misalnya berita7
iklan7 sinetron7 ilm7 inoteiment7 dsb
• 2atekeeper adalah penyeleksi inormasi. Sebagaimana diketahui bah!a
komunikasi massa dijalankan oleh beberapa orang organisasi media massa7
mereka inilah yang akan menyeleksi setiap inormasi yang akan disebarkan
kepada masyarakat. &ahkan mereka memiliki ke!enangan untuk memperluas
atau membatasi inormasi yang akan disebarkan tersebut. Mereka adalah
!arta!an7editor7stradara7dsb
• Khalayak adalah massa yang menjadi tujuan dari penyebaran inormasi dari
media massa Mereka bersiat heterogen dan luas7
• ;mpan balik. A!alnya umpan balik bersiat tertunda namun dengan semakin
berkembangnya teknologi komunikasi7 maka komunikasi interakti dapat
dilakukan se"ara langsung melalui media massa.
G. IRI > IRI KOMUNIKASI MASSA
21
8/18/2019 Organisasi Dan Komunikasi Massa 2
22/33
'. Menggunakan media masa dengan organisasi ?lembaga media@ yang jelas.
). Komunikator memiliki keahlian tertentu
*. #esan searah dan umum7 serta melalui proses produksi dan teren"ana
+. Khalayak yang dituju heterogen dan anonim
-. Kegiatan media masa teratur dan berkesinambungan
E. Ada pengaruh yang dikehendaki
1. $alam konteks sosial terjadi saling memengaruhi antara media dan kondisi
masyarakat sertasebaliknya.
.Hubungan antara komunikator ?biasanya media massa@ dan komunikan ?pemirsanya@
tidak bersiat pribadi.
H. KONSEP MASSA
Massa memiliki unsur3unsur penting7 yaitu9
'. Terdiri dari sekelompok masyarakat dalam jumlah yang sangat besar7 yang
menyebar dimana3mana dan satu dengan lainnya tidak saling mengenal atau
pernah bertemu atau berhubungan se"ara personal.
). 5umlah massa yang besar menyebabkan massa tidak dapat dibedakan satu
dengan lainnya. Misalnya penonton (,T% dengan Ante8e. Karenanya konsep
massa dari segmentasi sulit diprediksi dengan angka3angka pasti ?akurat@.
*. Karena jumlah yang besar maka massa juga sukar diorganisir. 5umlah massa
yang besar itu "enderung bergerak sendiri3sendiri berdasarkan sel3sel massa
yang dapat dikendalikan oleh orang3orang dalam sel itu. 2erakan3gerakan
massa akan semakin besar apabila sel3sel itu bertemu dan bergerak
berdasarkan kondisi sesaat yang terjadi di lapangan. %nteraksi yang terjadi
biasanya bersiat emosional.
+. Massa merupakan releksi dari kehidupan sosial se"ara luas. Setiap bentuk
kehidupan sosial mereleksikan suatu kondisi masyarakat se"ara keseluruhan.
I. PROSES KOMUNIKASI MASSA
22
8/18/2019 Organisasi Dan Komunikasi Massa 2
23/33
Komunikasi massa dalam prosesnya melibatkan banyak orang yang bersiat
kompleks dan rumit. Menurut M"Iuail ?'444@ proses komunikasi massa terlihat
berproses dalam bentuk9
'. melakukan distribusi dan penerimaan inormasi dalam skala besar. 5adi proses
komunikasi massa melakukan distribusi inormasi kemasyarakatan dalam skala
yang besar7 sekali siaran atau pemberitaan jumlahdan lingkupnya sangat luas
dan besar.
). proses komunikasi massa "enderung dilakukan melalui model satu arah yaitu
dari komunikator kepada komunikan atau media kepada khalayak. %nteraksi
yang terjadi siatnya terbatas.
*. proses komunikasi massa berlangsung se"ara asimetris antara komunikator
dengan komunikan. %ni menyebabkan komunikasi antara mereka berlangsung
datar dan bersiat sementara. Kalau terjadi sensasi emosional siatnya
sementara dan tidak permanen.
+. proses komunikasi massa juga berlangsung impersonal atau non pribadi dan
anonim.
-. proses komunikasi massa juga berlangsung didasarkan pada hubungan
kebutuhan3kebutuhan di masyarakat. Misalnya program akan ditentukan oleh
apa yang dibutuhkan pemirsa. $engan demikian media massa juga ditentukan
oleh rating yaitu ukuran di mana suatu program di jam yang sama di tonton oleh
sejumlah khalayak massa.
#. BUDAYA MASSA
Komunikasi massa berproses pada le8el budaya massa sehingga siat3siat
komunikasi massa sangat dipengaruhi oleh budaya massa yang berkembang di
23
8/18/2019 Organisasi Dan Komunikasi Massa 2
24/33
masyarakat di mana proses komunikasi itu berlangsung. $engan demikian7 maka
budaya massa dalam dalam komunikasi massa memiliki karakter sebagai berikut9
'. non3tradisonal7 yaitu umumnya komunikasi massa berkaitan erat dengan budaya
populer. A"ara3a"ara inoteiment7 8ariety sho!7 %ndonesian idol merupakan
"ontohnya.
). budaya massa juga bersiat merakyat7 tersebar di basis massa sehingga tidak
mengeru"ut pada tingkat elit7 namun apabila ada elit yang terlibat dalam proses
ini7 maka itu bagian dari proses dari basis massa itu sendiri.
*. budaya massa juga memproduksi produk3produk massa. Semua orang dapat
memanaatkan sebagai hiburan umum.
+. budaya massa sangat berhubungan dengan budaya populer sebagai sumber
budaya massa. &ahkan se"ara tegas dikatakan bah!a bukan populer kalau
bukan budaya massa7 artinya budaya tradisional juga dapat menjadi populer
apabila menjadi budaya massa. Misalnya srimulat7 "ampursari atau ludruk.
#ada mulanya kesenian tradisional ini berkembang di masyarakat tradisional
dengan karakter3karekter tradisional7 namun ketika kesenian ini dikemas di
media massa maka sentuhan3sentuhan populer mendominasi seluruh kesenian
itu baik "erita7 kostum7 latar dan tidak lagi menjadi sebatas konsumsi masyarakat
pedesaan.
-. budaya massa terutama diproduksi oleh media massa dengan biaya yang "ukup
besar dengan harapan menghasilkan keuntungan yang lebih besar sebagai
kelanjutan budaya massa itu sendiri. Karena itu budaya massa diproduksi
se"ara komersial agar tidak saja menjadi jaminan keberlangsungan budayamassa namun juga menghasilkan keuntungan bagi kapital yang diin8estasikan
pada kegiatan tersebut.
E. budaya massa juga diproduksi se"ara eksklusi dengan simbol3simbol kelas
sosial atas sehingga terkesan modern dan prestisius7 namun sebenarnya budaya
24
8/18/2019 Organisasi Dan Komunikasi Massa 2
25/33
massa untuk siapa saja yang ingin menikmatinya. Syarat utama dari ekslusiitas
budaya massa ini adalah keterbukaan dan kesediaan terlibat dalam budaya
se"ara massal.
K. "UNGSI KOMUNIKASI MASSA
Komunikasi massa adalah salah satu akti8itas sosial yang berungsi di
masyarakat. (obert K.Merton mengemukakan bah!a ungsi akti8itas sosial memiliki
dua aspek7 yaitu ungsi nyata ?maniest un"tion@ adalah ungsi nyata yang diinginkan7
kedua ungsi tidak nyata atau tersembunyi ?latent un"tion@7 yaitu ungsi tidak
diinginkan. Sehingga pada dasarnya setiap ungsi sosial dalam masyarakat itu memiliki
eek ungsional dan disungsional.
Selain maniest un"tion dan latent un"tion7 setiap akti8itas sosial juga berungsimelahirkan ?beiring un"tion@ ungsi3ungsi sosial lain7 bah!a manusia memiliki
kemampuan beradaptasi yang sangat sempurna. Sehingga setiap ungsi sosial yang
dianggap membahayakan dirinya7 maka ia akan mengubah ungsi3ungsi sosial yang
ada. ,ontohnya pemberantasan korupsi yang dilakukan oleh pemerintah7 disatu sisi
adalah untuk membersihkan masyarakat dari praktik korupsi7 namun di sisi lain tindakan
pemberantasan korupsi yang tidak diikuti dengan perbaikan sistem justru akan
menimbulkan ketakutan bagi aparatur pemerintah se"ara luas tentang masa depan
mereka karena merasa tindakannya selalu dia!asi7 ditakuti dan ditindak.
Tak adanya perbaikan sistem yang baik dan ketakutan justru akan melahirkan
?beiring@ model3model korupsi baru yang lebih "anggih. $engan demikian7 akti8itas
sosial lama itu ketika mendapat tekanan sosial7 kemudian mengalami metamorosa dan
kemudian melahirkan akti8itas sosial.&egitu pula dengan ungsi komunikasi media
massa7 sebagai akti8itas sosial masyarakat7 komunikasi media massa juga mengalami
hal yang serupa. Seperti pemberitaan bahaya Tsunami terhadap kehidupan
masyarakat pantai. $i satu sisi pemberitaan tersebut adalah inormasi mengenai
bagaimana masyarakat pantai dapat menghindari bahaya Tsunami ketika ben"ana itu
datang7 tapi pemberitaan itu juga sekaligus men"iptakan ketakutan dan ke"emasan
yang amat sangat bagi masyarakat yang hidup di pesisir pantai. &ahkan pemberitaan
25
8/18/2019 Organisasi Dan Komunikasi Massa 2
26/33
itu juga berdampak buruk bagi orang3orang pegunungan yang akanMeren"anakan
pindah tempat tinggal kedaerah pesisir
.1 "3 =+'?'3'
Media massa merupakan sebuah medium di mana dapat digunakan untuk
penga!asan terhadap akti8itas masyarakat pada umumnya. 0ungsi penga!asan ini
bisa berupa peringatan dan kontrol sosial maupun kegiatan persuasi. #enga!asan
dan kontrol sosial dapat dilakukan untuk akti8itas pre8enti untuk men"egah terjadinya
hal3hal yang tidak diinginkan. Seperti7 pemberitaan bahaya narkoba bagi kehidupan
manusia yang dilakukan melalui media massa dan ditujukan kepada masyarakat7 maka
ungsinya untuk kegiatan pre8enti agar masyarakat tidak terjerumus dalam pengaruh
narkoba.
Sedangkan ungsi persuasi sebagai upaya memberi re!ard dan punishment
kepada masyarakat sesuai dengan apa yang dilakukannya. Medai massa dapat
memberi re!ard kepada masyarakat yang bermanaat dan ungsional bagi anggota
masyarakat lainnya7 namun sebagainya akan memberikan punishment apabila
akti8itasnya tidak bermanaat bahkan merugikan ungsi3ungsi sosial lainnya di
masyarakat.
.2 "3 3)' +'-
0ungsi utama dari komunikasi massa melalui media massa adalah melakukanguiding dan pendidikan sosial kepada seluruh masyarakat. Media massa bertugas
untuk memberikan pen"erahan3pen"erahan kepada masyarakat di mana komunikasi
massa itu berlangsung. Komunikasi massa itu dimaksukan agar proses pen"erahan itu
berlangsung eekti dan eisien dan menyebar se"ara bersamaan di masyarakat se"ara
luas. 0ungsi komunikasi massa ini merupakan sebuah andil yang dilakukan untuk
menutupi kelemahan ungsi3ungsi paedogogi yang dilaksanakan melalui komunikasi
tatap muka7 di mana karena siatnya7 maka ungsi paedogogi hanya dapat berlangsung
se"ara eksklusi antara indi8idu tertentu saja.
. "3 =+6';='' @-;'3
Komunikasi massa yang mengandalkan media massa7 emiliki ungsi utama7 yaitu
menjadi proses penyampaian inormai kepada masyarakat luas. Komunikasi massa
memungkinkan inormasi dari institusi publik tersampaikan kepada masyarakat se"ara
26
8/18/2019 Organisasi Dan Komunikasi Massa 2
27/33
luas dalam !aktu "epat sehingga ungsi inormasi ter"apai dalam !aktu "epat dan
singkat.
.4 "3 /-'3@-;'3 *'6'
0ungsi inormati adalah ungsi3ungsi yang bersiat statis7 namun ungsi3ungsi
lain yang lebih dinamis adalah ungsi transormasi budaya. Komunikasi massa
sebagaimana diat3siat budaya massa7 maka yang terpentin adalah komunikasi massa
menjadi proses transormai budaya yang dilakukan bersama3sama oleh semua
komponen komunikasi massa7 terutama yang dilakukan oleh media massa.
0ungsi transormasi budaya ini menjadi sangat penting dan terkait dengan
ungsi3ungsi lainnya terutama ungsi so"ial learning7 akan tetapi ungsi transormasi
budaya lebih kepada tugasnya yang besar sebagai bagian dari bidaya global.
Sebagaimana diketahui bah!a perubahan3perubahan budaya yang disebabkan karena
perkembangan telematika menjadi perhatian utama semua masyarakat di dunia7 karena
selain dapat dimanaatkan untuk pendidikan juga dapat dipergunakan untuk ungsi3
ungsi lainnya7 seperti politik7 perdagangan7 agama7 hukum7 militer7 dan sebagainya.
5adi7 tidak dapat dihindari bah!a komunikasi massa memainkan peran penting
dalam proses ini di mana hampir semua perkembangan telematika mengikut3sertakan
proses3proses komunikasi massa terutama dalam proses transormasi budaya.
.$ H-'
0ungsi lain dari komunikasi adalah hiburan7 bah!a seirama dengan ungsi3ungsi
lain7komunikasi massa juga digunakan sebagai medium hiburan7 terutama karena
komuniasi massa menggunakan media massa7 adi ungsi3ungsi hiburan yang ada pada
media massa juga merupakan bagian dari ungsi komunikasi massa Transormasi
budaya yang dilaksanakan oleh komunikasi massa mengikut3sertakan ungsi hiburan ini
sebagai bagian penting dalam ungsi komunikasi massa.
Hiburan tidak terlepas dari ungsi media massa itu sendiri dan juga tidak terlepas
dari tujuan transormasi budaya.$engan demikian7 maka ungsi hiburan dari komunikasi
massa saling mendukung ungsi3ungsi lainnya dalam proses komunikasi massa.
27
8/18/2019 Organisasi Dan Komunikasi Massa 2
28/33
L. KOMUNIKASI MASSA SEBAGAI SISTEM SOSIAL
Kata sistem berassal dari bahasa =unani7 yaitu systema. Artinya sehimpunan
dari bagian atau komponen yang saling berhubungan satu sama lain se"ara teratur dan
merupakan suatu keseluruhan ?6ar!oko dan Suyanto7 )+9')*@. $alam tradisi ilmu
sosial penggunaan istilah sistem lebih sering digunakan untuk merujuk pada pengertian
sebuah sistem organik7 yaitu sebuah sistem yang didalamnya terdiri dari beberapa
komponen yang lebih ke"il yang memiliki kehidupan ?animate@. %stilah ini digunakan
untuk membedakan penggunaan istilah yang sama pada ilmu3ilmu eksakta7 di mana
sebuah sistem anorganik terdiri dari beberapa komponen yang lebih ke"il yang tak
berji!a ?in3animate@.
Walaupun demikian7 kedua istilah sistem itu mengarah kepada pengertian sistem
sebagai sebuah himpunan kehidupan sosial yang terdiri dari komponen3komponen
yang saling berhubungan satu dengan lainnya se"ara teratur dan sistematis serta
membentuk suatu kehidupan yang menyeluruh$i masyarakat7 sistem digunakan untk
beberapa pengertian sebagai berikut9
'. sistem ditujukan sebagai gagasan atau ide yang tersusun7 terorganisir dan
membentuk suatu kesatuan yang sistematis dan logis7 umpanya adalah ilsaat7
nilai pemerintahan7 demokrasi7 kekerabatan7 dan sebagainya.
). sistem yang merujuk pada pengertian sebuah kesatuan7 kelompok7 sebuah
himpunan dari beberapa unit atau komponen yang terpisah3pisah7 memiliki
hubungan3hubungan khusus sehingga membentuk sebuah keseluruhan yang
utuh7 seperti pesa!at terbang7 komputer7 arloji7 dan sebagainya.
*. sistem ditujukan untuk menyebutkan sebuah metod7 "ara7 tehnik yang
digunakan7 seperti sistem belajar7 sistem pelatihan7 sistem bertindak7 dan
sebagainya.
Tal"ot #arson membagi karakter sistem sosial menjadi J
'. karakter himpunan yaitu sistem terdiri dari beberapa komponen yang terdapat
dalam kehidupan masyarakat sehari3hari
28
8/18/2019 Organisasi Dan Komunikasi Massa 2
29/33
). karakter euilibrium7 yaitu sistem merupakan sebuah kehidupan yang seimbang
diatur oleh norma dan aturan3aturan dalam masyarakat tersebut. ?(it
8/18/2019 Organisasi Dan Komunikasi Massa 2
30/33
8/18/2019 Organisasi Dan Komunikasi Massa 2
31/33
'. /konomis9 menyediakan pekerjaan7 menggerakkan ekonomi ?"ontoh9 dengan
adanyaindustri media massa membuka lo!ongan pekerjaan@). /ek sosial9 menunjukkan status ?"ontoh9 seseorang kadang3kadang dinilai dari
media massa yang ia ba"a7 seperti surat kabar pos kota memiliki pemba"a
berbeda dibandingkan dengan pemba"a surat kabar Kompas.*. /ek penjad!alan kegiatan+. /ek penyaluran penghilang perasaan-. /ek perasaan terhadap jenis media
Menurut Kappler ?'4E@ komunikasi masa juga memiliki eek9
'. "on8ersi7 yaitu menyebabkan perubahan yang diinginkan dan perubahan yang
tidakdiinginkan.). memperlan"ar atau malah men"egah perubahan*. memperkuat keadaan ?nilai7 norma7 dan ideologi@ yang ada.
31
8/18/2019 Organisasi Dan Komunikasi Massa 2
32/33
BAB III
PENUTUP
A. KESIMPULANOrganisasi adalah bentuk ormal dari sekelompok manusia dengan tujuan
indi8idualnya masing3masing yang bekerja sama dalam suatu proses tertentu untuk
men"apai tujuan bersama. Agar tujuan organisasi dan tujuan indi8idu dapat ter"apai
selaras dan harmonis maka diperlukan kerja sama dan usaha yang sungguh3sungguh
dari kedua belah pihak untuk bersama sama berusaha saling memenuhi ke!ajiban
masing3masing se"ara bertanggung ja!ab sehingga pada saat masing3masing
mendapatkan haknya dapat memenuhi rasa keadilan baik bagi anggota organisasi.
Komunikasi massa dan organisasi saling terkait dan berhubungan satu sama lain.
proses dimana organisasi media membuat dan menyebarkan pesan kepada khalayak
banyak ?publik@. Organisasi 3 organisasi media ini akan menyebarluaskan pesan3pesan
yang akan memengaruhi dan men"erminkan kebudayaan suatu masyarakat7 lalu
inormasi ini akan mereka hadirkan serentak pada khalayak luas yang beragam.
32
8/18/2019 Organisasi Dan Komunikasi Massa 2
33/33
DA"TAR PUSTAKA
• Teori komunikasi. $heories o" human communication%salemba humanika.edisi 4
• Karaengid.blogspot."o.id