ONZE MENSEN en ONZE PRODUCTEN ONZE … MENSEN en ONZE PRODUCTEN maken ONZE WERELD een betere plaats BAXTER 2008 DuuRzAAmhEiDsRAppoRT Duurzaamheidsrapport online: sustainability.baxter.com

ONZE MENSEN en ONZE PRODUCTEN maken ONZE WERELD een betere plaats

BAXTER 2008 DuuRzAAmhEiDsRAppoRT

Duurzaamheidsrapport online: sustainability.baxter.com

Bedrijfsprofiel Baxter International Inc. ontwikkelt, vervaardigt en verhandelt via zijn filialen producten die het leven van mensen met hemofilie, immuunaandoeningen, infectieziektes, nieraandoenin-gen, trauma’s en andere chronische en acute medische aandoeningen redden en verlen-gen. Als een wereldwijd en gediversifieerd bedrijf in de gezondheidssector past Baxter een unieke combinatie toe van expertise in medische toestellen, farmaceutische producten en biotechnologie om producten te creëren die de patiëntenzorg wereldwijd bevorderen.

Baxter vervaardigt producten in 26 landen en verkoopt ze in meer dan 100 landen, waarbij zo’n 60 procent van de verkoop afkomstig is van buiten de Verenigde Staten. In 2008 bedroeg de wereldwijde verkoop van Baxter 12,3 miljard $. Op het einde van 2008 stelde Baxter wereldwijd zo’n 48.500 mensen te werk.

Baxter is actief in drie segmenten:De afdeling Bioscience is een toonaangevende fabrikant van recombinante en op plasma gebaseerde eiwitten voor de behandeling van hemofilie en andere bloedstoornissen; op plasma gebaseerde behandelingen voor immuundeficiënties, alfa-1-antitrypsinedeficiëntie, brandwonden en shock naast andere chronische en acute bloedaandoeningen; producten voor de regeneratieve geneeskunde zoals biochirurgie en technologie gebruikt bij stamceltherapie bij volwassenen evenals vaccins.

De afdeling medication delivery vervaardigt producten die gebruikt wor-den bij het toedienen van vloeistoffen en geneesmiddelen aan patiënten. Dat omvat intraveneuze (IV) oplossingen en toedieningssets, voorgemengde geneesmidde-len en reconstitutiesystemen, voorgevulde flesjes en spuiten voor injecteerbare geneesmiddelen, IV-voeding, infuuspompen en beademingsanesthesie evenals producten en diensten in verband met het samenstellen van farmaceutische verbin-dingen, het formuleren van geneesmiddelen en verpakkingstechnologieën.

De afdeling renal levert producten om nieraandoeningen in het laatste stadium of onomkeerbaar nierfalen te behandelen. Deze afdeling is een toonaangeven-de fabrikant van producten voor peritoneale dialyse (PD), een thuisbehandeling die Baxter 30 jaar geleden op de markt hielp brengen. De producten omvatten PD-oplossingen en geautomatiseerde inrichtingen voor nachtbehandelingen. De afdeling verdeelt ook producten voor hemodialyse, die meestal uitgevoerd wordt in een ziekenhuis of kliniek.

I N H O U D

BEDRIJFSPROFIEL 2

VAN DE VOORZITTER EN CEO 3

DUURZAAMHEIDSPRIORITEITEN EN -DOELSTELLINGEN 4

ONZE MENSEN 6Een veilige en gezonde werkplaats 7Een veelomvattende en diverse werkplaats 8Ethisch gedrag en naleving van de wetten 9

ONZE ACTIVITEITEN EN PRODUCTEN 10Groene toeleveringsketen 11Koolstofsporen 12Gebruik natuurlijke bronnen 14Product stewardship 15

ONZE WERELD 16Toegang tot gezondheidszorg 17Onderwijs 19

GIDS BIJ HET VOLLEDIGERAPPORT ONLINE 20OVERZICHT 22

ab i l i t ymeer informatie online: sustainability.baxter.com/company_profileab i l i t y

Dit Rapport duurzame prioriteiten 2008 van Baxter beschrijft de vooruitgang die geboekt werd voor elk van de negen duurzaamheidsprioriteiten van Baxter. Zie ook het volledige rapport online voor informatie over de prestaties voor alle duurzaamheidsactiviteiten van Baxter evenals bijkomende gegevens over een aantal van de prioriteiten die in dit document worden beschreven.

ContRoleBaxter vroeg eR M Certification and Verification Services (eRM CVS) om een controle uit te voeren op de volgende onderdelen in verband met mi-lieu, gezondheid en veiligheid van dit Rapport over duurzame prioriteiten 2008 voor Baxter, zoals aangegeven door het symbool:

∙ Veilige en gezonde werkplaats∙ Koolstofvoetafdruk∙ Gebruik natuurlijke bronnen∙ Product StewardshipDeze controle is bedoeld om na te gaan of de weergegeven

informatie een accurate, betrouwbare en transparante weergave van de prestaties is. eR M CVS verleende ook garantie voor alle inhoud met betrekking tot milieu, gezondheid en veiligheid in het online rapport over duurzaamheid. Voor meer informatie, zie het deel Duurzaamheidsrapport online.

Baxter vervult een unieke rol in de gezondheidszorg. Nagenoeg elk product dat wij maken, wordt gebruikt in de behandeling van een kritieke, levensbedreigende aandoening. Onze be-handelingen worden via infuus, injectie of inhalatie zo’n zes miljoen keer per dag toegediend in meer dan 100 landen om het leven te redden en te verlengen van mensen met hemofilie, immuunaandoeningen, nierziektes in het laatste stadium of andere kritieke aandoeningen.

De duurzaamheidsuitdagingen waarmee wij als bedrijf worden geconfronteerd zijn even kritiek. Armoede, honger, klimaatswijzigingen, uitputting van bronnen en een gebrekkige toe-gang tot een kwalitatieve gezondheidszorg en degelijk onderwijs zijn slechts enkele van de

bedreigingen voor het welzijn van de toekomstige generaties. Bij Baxter willen wij dezelfde toewijzing en innoverende geest toepassen bij het verbeteren van de gezondheid van de planeet als bij het ontwikkelen van nieuwe en betere behandelingen voor patiënten.

Duurzaamheid betekent voor ons een langetermijnaanpak om onze sociale, economische en milieuverantwoordelijkheid op te nemen in onze zakelijke prioriteiten. De inspanningen die Baxter op dit vlak levert, stroken met onze missie van het redden en behouden van levens en ondersteunen deze ook.

Dit jaar publiceert Baxter al voor de 10de maal een duurzaamheidsrapport. Bij al onze activiteiten in verband met duurzaam-heid, zoals giften, het uitbreiden van de toegang tot de gezondheidszorg, het uitbreiden van het onderwijs of andere aspecten waarover u meer kunt lezen in dit rapport, willen we de leider zijn en anderen in onze voetsporen laten treden.

duurzaamheid als onderdeel van onze cultuur Sinds ik in 2004 bij Baxter kwam als voorzitter en CEO verleen ik mijn volle steun aan de duurzaamheidsinspanningen van Baxter. Ik ben trots op de vooruitgang die we geboekt hebben in het opnemen van duurzaamheid in onze bedrijfscultuur. Onze oprichting van een Stuurgroep Duurzaamheid in 2006 op directie niveau, om onze algemene inspanningen voor duurzaamheid te begeleiden, betekende een grote stap vooruit. Zo werd duurzaamheid verder geïnstitutionaliseerd bij Baxter. De verant-woordelijkheid voor duurzaamheid binnen de onderneming groeide tot op de hoogste managementniveaus.

De volgende stap in dit proces kwam met het vooropstellen van negen duurzaamheidsprioriteiten in 2007. Deze prioriteiten vormen de focus van ons rapport dit jaar en ze bepalen wat wij als bedrijf beschouwen als de belangrijkste aspecten van duurzaamheid. Ze helpen ons bij het kanaliseren van de middelen om onze impact te maximaliseren. Sindsdien hebben we langetermijndoelstellingen voor 2015 toegevoegd voor elke prioriteit om de verwachte vooruitgang verder te specificeren. Elk kwartaal meten we onze vooruitgang in de richting van deze doelstellingen en rapporteren we daarover aan het management.

Onze duurzaamheidsprioriteiten hangen samen met ruimere maatschappelijke doelen. Voor Baxter zijn het verbeteren van de toegang tot de gezondheidszorg, het bevorderen van diversiteit en betrokkenheid, het uitbreiden van het onderwijs en het verminderen van onze impact op het milieu allemaal gebieden waarop het succes van Baxter bijdraagt tot een beter resultaat terwijl ook wij als onderneming er wel bij varen. Integriteit, zorgen voor de gezondheid en veiligheid van onze werknemers en het ontwikkelen van samenwerkingsverbanden met leveranciers om een “groenere" toeleveringsketen te creëren, zijn ook belangrijk voor het leiderschap in de sector.

Begin 2009 voegden we aan onze prioriteit “product stewardship” een doelstelling toe in verband met het dierenwelzijn: we gaan op zoek naar bijkomende mogelijkheden om het gebruik van proeven op dieren te vervangen, te reduceren en te

verfijnen (in het Engels de 3Rs: replace, reduce and refine). Hoewel we lang geleden al beleidslijnen en praktijken invoerden om de tests op dieren te beperken, is de toevoeging van dit doel een weerspiegeling van onze verbintenis om verder te bouwen op onze voorgeschiedenis van bewuste stappen en innovaties op dit gebied.

vooruit kijken, vooruit gaanOndanks deze prestaties draait duurzaamheid niet rond de pres-taties in het verleden. We moeten een betere wereld maken voor morgen. We moeten onze klanten, leveranciers, werknemers, gemeenschappen, andere sectoren, regionale en nationale over-heden bewust blijven maken als we echt de vooruitgang willen boeken die noodzakelijk is om te voldoen aan de uitdagingen waarmee we geconfronteerd worden.

We maken momenteel één van de moeilijkste economische crisissen ooit mee. Hoewel geen enkel bedrijf, ook Baxter niet, immuun is voor de problemen in de wereldeconomie willen we wel een positieve impact blijven hebben op de gezondheid en het welzijn van onze lokale en wereldwijde gemeenschappen.

Het grootste probleem waar wij als samenleving mee geconfron-teerd worden bij het aanpakken van de dringendste duurzaam-heidsuitdagingen is eenvoudigweg de omvang van de taak. Als we deze uitdagingen met succes willen aanpakken, hebben we de gezamenlijke inspanningen nodig van overheden, bedrijven, belangengroeperingen en burgers.

Ik ben ervan overtuigd dat we als we samenwerken een duidelijk verschil kunnen maken. Ik moedig alle betrokken partijen dan ook aan om samen met ons de duurzaamheidsuitdagingen van vandaag aan te pakken en bij te dragen tot oplossingen op lange termijn. Als we samenwerken, kunnen we werken aan een betere wereld voor de komende generaties.

ROBERT L. PARkINSON, JR.VOORZITTER EN CHIEF ExECUTIVE OFFICER

3

BAXTER 2008 DuuRzAAmhEiDspRioRiTEiTEn

meer informatie online: sustainability.baxter.com/sustainability_at_baxter

Van de Voorzitter en CEO

4

De duurzaamheidsprioriteiten en -doel-stellingen van Baxter Hoewel Baxter zich inzet voor een ruim gam-ma van duurzaamheidsproblemen erkent Baxter hetbelang van duidelijke prioriteiten om de inspanningen en initiatieven te sturen.

In 2007 bepaalde de Stuurgroep Duurzaamheid van het bedrijf negen prioriteiten die grofweg ingedeeld kunnen worden in drie categorieën: Onze mensen, Onze activiteiten en producten en Onze wereld. Deze prioriteiten maken deel uit van de voornaamste zorgen van Baxter en de betrokken partijen waarbij de onderneming uniek geplaatst is om een positieve invloed te kunnen uitoefenen. Baxter heeft sindsdien dan ook prestatiedoelstellingen op langere termijn opgesteld voor elke prioriteit als bewijs van de inzet van het bedrijf, om een aanhoudende verbetering te motiveren en de betrokkenen te helpen bij het evalueren van de prestaties. Deze tabel beschrijft de duurzaamheidsprioriteiten en -doelstellingen van Baxter en wijst op aanverwante informatie in dit rapport en het volledige rapport online.

Boven: Baxter producten worden in meer dan 100 landen gebruikt om het leven van mensen met ernstige aandoeningen te redden en te behouden.

P R I O R I T E I T E N G E R E L A T E E R D E I N H O U DD O E L S T E L L I N G E N 2 0 1 5 (BEHALVE INDIEN ANDERS AANGEGEVEN)

BAXTER ZAL DE TOEGANG TOT DE GEZONDHEIDSZORG VERSTERKEN VIA DE ONTWIKKELING VAN PRODUCTEN, STRATEGISCHE FILANTROPISCHE GIFTEN EN PRODUCTDONATIES

BAXTER ZAL DE INZET VAN HET BEDRIJF VOOR ONDERWIJS, EN IN HET BIJZONDER VOOR WISKUNDE EN WETENSCHAPPEN, VERSTERKEN

■ Tegen 2010 de bestaande producten evalueren op relevantie in vergelijking met de onderkant van de piramide (ontwikkelende economieën) en economisch haalbare productkansen met groot impact identificeren. Zie voetnoot 1 op pagina 18.■ De investeringen in R&D vanaf 2008 verhogen om de toegang tot gezondheidszorg te bevorderen voor de onderkant van de piramide.■ Een raad oprichten om de filantropische giften in de US te beoordelen en om een strategie op te zetten en in te voeren om de inspanningen af te stemmen op de prioriteiten van het openbaar beleid om de gezondheidszorg te verbeteren. Tegen 2010 een percentage van de totale giften van Baxter aan programma’s in de gezondheidszorg evalueren.■ Samenwerken met donorpartners om een strategisch plan voor productdonaties te ontwikkelen en te implementeren vanaf 2010 met daarin inbegrepen: de eerste ter plaatse zijn na rampen en tragedies, de hoogstnodige producten leveren om de voorraad te stabiliseren en de hoogstnodige producten bijdragen aan de minst ontwikkelde en de ontwikkelende economieën

■ Het leren van wiskunde en wetenschappen bevorderen via onderwijs in biotechnologie voor de leerkrachten en studenten van de public schools in Chicago en samenwerken met andere onderwijsorganisaties om op andere locaties soortgelijke kansen te creëren.

ONZE MENSEN

ONZE ACTIVITEITEN EN PRODUCTEN

ONZE WERELD

BAXTER ZAL AANSTUREN OP EEN GROENE TOELEVERINGSKETEN

BAXTER ZAL ZIJN KOOLSTOFSPOREN PROBEREN TE VERMINDEREN

BAXTER ZAL HET GEBRUIK VAN NATUURLIJKE RIJKDOMMEN BEPERKEN

BAXTER ZAL STREVEN NAAR MEER PRODUCT STEWARDSHIP

BAXTER ZAL EEN GEZONDE EN VEILIGE WERKPLAATS BEVORDEREN

BAXTER ZAL EEN OPEN EN DIVERSE WERKPLAATS BEVORDEREN

BAXTER ZAL ETISCH GEDRAG EN HET NALEVEN VAN DE WET BEVORDEREN

■ De koolstofsporen van het wagenpark van Baxter met 20% verminderen in vergelijking met het niveau van 2007. Zie voetnoot 3 op pagina 11.■ Groene principes opnemen in het aankoopprogramma van Baxter met de top 100 van leveranciers (volgens uitgave).

■ De uitstoot van broeikasgassen met 45% geïndexeerd volgens het inkomen verminderen in vergelijking met het basisniveau in 2005.■ Het gebruik in de vestigingen van vernieuwbare energie verhogen naar 20% (in het totaal)

■ Het totaal aan gegenereerd afval met 30% geïndexeerd volgens het inkomen verminderen in vergelijking met het basisniveau in 2005. ■ Het energieverbruik met 30% geïndexeerd volgens het inkomen verminderen in vergelijking met het basisniveau in 2005.■ 5 miljoen kilo (5.000 metrische ton) verpakkingsmateriaal van producten verstuurd naar klanten verwijderen in vergelijking met het basisniveau in 2007.■ Het waterverbruik met 35% geïndexeerd volgens het inkomen verminderen in vergelijking met het basisniveau in 2005. Om daartoe bij te dragen, tegen 2010 mogelijk kwetsbare waterpunten identificeren in verband met de activiteiten van Baxter en agressieve doelstellingen voor waterbehoud opstellen voor zones met een groot risico.■ Twee projecten implementeren om kwetsbare waterpunten te helpen beschermen en/of gemeenschappen betere toegang tot zuiver water bieden.

■ De volgende elementen naarmate gepast opnemen in de product stewardship-programma’s van Baxter: duurzaam ontwerp, terughalen en hergebruik van producten van Baxter■ Nieuwe kansen identificeren voor het vervangen, reduceren en verfijnen van het gebruik van proeven op dieren

Pagina 7 ofsustainability.baxter.com/EHS

Pagina 8 ofsustainability.baxter.com/employees en sustainability.baxter.com/ supply_chain

Pagina 9 ofsustainability.baxter.com/governance_ethics_and_compliance

■ Optimale programma’s invoeren die bedoeld zijn om de veiligheid van de werknemers te beschermen en de gezondheid van de werknemers te bevorderen die leiden tot prestaties die behoren tot de top drie van concurrerende bedrijven binnen de sector. Zie voetnoot 2 op pagina 7.

■ Een open cultuur creëren en behouden waar diverse ideeën, achtergronden, ervaringen en perspectieven gerespecteerd en gewaardeerd worden.

■ Blijven uitblinken in interne en sectorbrede ethische verkoop- en marketingpraktijken door: Het implementeren van het U.S. Healthcare Compliance Program en het International Anticorruption Program binnen de onderneming; en> Samen te werken met Amerikaanse en internationale handelsverenigingen, niet-gouvernementele organisaties en overheden om standaarden te > harmoniseren en af te dwingen voor financiële interacties met aanbieders in het bedrijfsleven die zorgen voor een degelijk onderwijs, onderzoek en dialoog met betrekking tot producten en diensten en die ongepaste stimulansen ontmoedigen

Pagina 11 ofsustainability.baxter.com/supply_chain

Pagina 12 of sustainability.baxter.com/EHS

Pagina 13 ofsustainability.baxter.com/EHS en sustainability.baxter.com/product_responsibility

Pagina 15 ofsustainability.baxter.com/product_responsibility

Pagina 17 ofsustainability.baxter.com/community_support


4

55


P R I O R I T E I T E N G E R E L A T E E R D E I N H O U DD O E L S T E L L I N G E N 2 0 1 5 (BEHALVE INDIEN ANDERS AANGEGEVEN)

BAXTER ZAL DE TOEGANG TOT DE GEZONDHEIDSZORG VERSTERKEN VIA DE ONTWIKKELING VAN PRODUCTEN, STRATEGISCHE FILANTROPISCHE GIFTEN EN PRODUCTDONATIES

BAXTER ZAL DE INZET VAN HET BEDRIJF VOOR ONDERWIJS, EN IN HET BIJZONDER VOOR WISKUNDE EN WETENSCHAPPEN, VERSTERKEN

■ Tegen 2010 de bestaande producten evalueren op relevantie in vergelijking met de onderkant van de piramide (ontwikkelende economieën) en economisch haalbare productkansen met groot impact identificeren. Zie voetnoot 1 op pagina 18.■ De investeringen in R&D vanaf 2008 verhogen om de toegang tot gezondheidszorg te bevorderen voor de onderkant van de piramide.■ Een raad oprichten om de filantropische giften in de US te beoordelen en om een strategie op te zetten en in te voeren om de inspanningen af te stemmen op de prioriteiten van het openbaar beleid om de gezondheidszorg te verbeteren. Tegen 2010 een percentage van de totale giften van Baxter aan programma’s in de gezondheidszorg evalueren.■ Samenwerken met donorpartners om een strategisch plan voor productdonaties te ontwikkelen en te implementeren vanaf 2010 met daarin inbegrepen: de eerste ter plaatse zijn na rampen en tragedies, de hoogstnodige producten leveren om de voorraad te stabiliseren en de hoogstnodige producten bijdragen aan de minst ontwikkelde en de ontwikkelende economieën

■ Het leren van wiskunde en wetenschappen bevorderen via onderwijs in biotechnologie voor de leerkrachten en studenten van de public schools in Chicago en samenwerken met andere onderwijsorganisaties om op andere locaties soortgelijke kansen te creëren.

ONZE MENSEN

ONZE ACTIVITEITEN EN PRODUCTEN

ONZE WERELD

BAXTER ZAL AANSTUREN OP EEN GROENE TOELEVERINGSKETEN

BAXTER ZAL ZIJN KOOLSTOFSPOREN PROBEREN TE VERMINDEREN

BAXTER ZAL HET GEBRUIK VAN NATUURLIJKE RIJKDOMMEN BEPERKEN

BAXTER ZAL STREVEN NAAR MEER PRODUCT STEWARDSHIP

BAXTER ZAL EEN GEZONDE EN VEILIGE WERKPLAATS BEVORDEREN

BAXTER ZAL EEN OPEN EN DIVERSE WERKPLAATS BEVORDEREN

BAXTER ZAL ETISCH GEDRAG EN HET NALEVEN VAN DE WET BEVORDEREN

■ De koolstofsporen van het wagenpark van Baxter met 20% verminderen in vergelijking met het niveau van 2007. Zie voetnoot 3 op pagina 11.■ Groene principes opnemen in het aankoopprogramma van Baxter met de top 100 van leveranciers (volgens uitgave).

■ De uitstoot van broeikasgassen met 45% geïndexeerd volgens het inkomen verminderen in vergelijking met het basisniveau in 2005.■ Het gebruik in de vestigingen van vernieuwbare energie verhogen naar 20% (in het totaal)

■ Het totaal aan gegenereerd afval met 30% geïndexeerd volgens het inkomen verminderen in vergelijking met het basisniveau in 2005. ■ Het energieverbruik met 30% geïndexeerd volgens het inkomen verminderen in vergelijking met het basisniveau in 2005.■ 5 miljoen kilo (5.000 metrische ton) verpakkingsmateriaal van producten verstuurd naar klanten verwijderen in vergelijking met het basisniveau in 2007.■ Het waterverbruik met 35% geïndexeerd volgens het inkomen verminderen in vergelijking met het basisniveau in 2005. Om daartoe bij te dragen, tegen 2010 mogelijk kwetsbare waterpunten identificeren in verband met de activiteiten van Baxter en agressieve doelstellingen voor waterbehoud opstellen voor zones met een groot risico.■ Twee projecten implementeren om kwetsbare waterpunten te helpen beschermen en/of gemeenschappen betere toegang tot zuiver water bieden.

■ De volgende elementen naarmate gepast opnemen in de product stewardship-programma’s van Baxter: duurzaam ontwerp, terughalen en hergebruik van producten van Baxter■ Nieuwe kansen identificeren voor het vervangen, reduceren en verfijnen van het gebruik van proeven op dieren

Pagina 7 ofsustainability.baxter.com/EHS

Pagina 8 ofsustainability.baxter.com/employees en sustainability.baxter.com/ supply_chain

Pagina 9 ofsustainability.baxter.com/governance_ethics_and_compliance

■ Optimale programma’s invoeren die bedoeld zijn om de veiligheid van de werknemers te beschermen en de gezondheid van de werknemers te bevorderen die leiden tot prestaties die behoren tot de top drie van concurrerende bedrijven binnen de sector. Zie voetnoot 2 op pagina 7.

■ Een open cultuur creëren en behouden waar diverse ideeën, achtergronden, ervaringen en perspectieven gerespecteerd en gewaardeerd worden.

■ Blijven uitblinken in interne en sectorbrede ethische verkoop- en marketingpraktijken door: Het implementeren van het U.S. Healthcare Compliance Program en het International Anticorruption Program binnen de onderneming; en> Samen te werken met Amerikaanse en internationale handelsverenigingen, niet-gouvernementele organisaties en overheden om standaarden te > harmoniseren en af te dwingen voor financiële interacties met aanbieders in het bedrijfsleven die zorgen voor een degelijk onderwijs, onderzoek en dialoog met betrekking tot producten en diensten en die ongepaste stimulansen ontmoedigen

Pagina 11 ofsustainability.baxter.com/supply_chain

Pagina 12 of sustainability.baxter.com/EHS

Pagina 13 ofsustainability.baxter.com/EHS en sustainability.baxter.com/product_responsibility

Pagina 15 ofsustainability.baxter.com/product_responsibility



De 48.500 werknemers van Baxter wereldwijde zijn van groot belang voor het welslagen van de onderne-ming. Ze spelen een cruciale rol bij het inspireren, ontwikkelen en imple-menteren van de duurzaamheids-strategie en –programma’s van de onderneming.

Om Baxter en de werknemers te helpen zich volledig te ontwikkelen, blijft het bedrijf voortdurend zijn structuren en programma’s verbete-ren om een veilige, gezonde, betrok-ken en motiverende werkplaats te kunnen bieden.

Integriteit is een bouwsteen van de cultuur van Baxter en het bedrijf steunt zijn werknemers bij het nemen van beslissingen die blijk geven van de hoogste ethische normen.

UP

DA

TE

OV

ER

DE

V

OO

RU

ITG

AN

G

Rechts: Bernhard Kutscher, vicevoorzitter Research & Development (R&D), Europa, is één van de vele werknemers van Baxter wereld-wijd die expertise delen in medische plastiek, biologie, steriliseren en andere wetenschappelijke disciplines om unieke levensreddende producten te ontwikkelen. R&D is essentieel voor de groei van Baxter.

onzE mEnsEn

77

meer informatie online:sustainability.baxter.com/Ehs

¹ Alle cijfers zijn gebaseerd op 100 voltijdse werknemers die één jaar werken. Dat is gelijk aan 200.000 werkuren. Baxter past wereldwijd de registratieprak-tijken toe van de U.S. Occupational Safety and Health Administration. Gevallen met verloren dagen: Werkgerelateerde letsels of ziektes waardoor een werkne-mer minstens een volledige dag werk verliest na de datum van het incident. Verloren dagen: Het aantal verloren dagen door werkgerelateerde letsels en ziektes. Registreerbare gevallen: Werkgerelateerde letsels of ziektes die meer medische aandacht vereisen dan EHBO, met inbegrip van gevallen met verloren dagen. Ernstige incidenten en dodelijke ongelukken: Zie Overzichtstabel Baxter 2004-2008 op pagina 22.

2 Van de 14 bedrijven uit de gezondheidszorg die algemene veiligheidsgegevens rapporteren aan ORC Worldwide staat Baxter op de vierde plaats voor het aantal verloren dagen in 2007. ORC Worldwide is een internationaal management- en HR-bedrijf. De gegevens voor 2008 waren in juni 2009 niet beschikbaar.

onder: In de wereldwijde productievestigingen van Baxter, met inbegrip van die in Suzhou, China, integreert het bedrijf ergonomische concepten in het ontwerp en de opbouw van de werkstations. De tafels en stoelen kunnen ingesteld worden om een neutrale houding te bevorderen.

GEVALLEN MET VERLOREN WERKDAGEN

AANTAL VERLOREN WERKDAGEN

AANTAL GEREGISTREERDE VOORVALLEN

ERNSTIGE INCIDENTEN WERKNEMER/AANNEMER

FATALE ONGEVALLEN WERKNEMER/AANNEMER

MET 24% VERBETERD

MET 22% VERBETERD

MET 9% VERBETERD

7/2 IN 2008 (12/1 IN 2007)

7/2 IN 2008 (12/1 IN 2007)

VEILIGHEIDSPRESTATIES 2008 (in vergelijking met 2007)


� De best mogelijke programma’s implementeren om de veiligheid te vrijwaren en de gezondheid van werknemers te verbeteren. Ze zorgen voor een plaats in de top drie van gelijkaardige soortgelijke ondernemingen uit de sector.²

do

el

-s

te

ll

ing

20

15

Prioriteit: Baxter promoot een veilige en gezonde werkplaatsAls bedrijf dat zich richt op het creëren van levensreddende producten en therapieën beschouwt Baxter het als een natuurlijke verlenging van het werk om een positieve invloed te hebben op de gezondheid en veiligheid van de werknemers en aannemers.

veiligheid van werknemers In 2008 identificeerde Baxter de volgende processen op facilitair niveau als de meest doeltreffende manieren om de veiligheidsprestaties te verbeteren en de veiligheidscultuur binnen de hele onderneming te versterken.

Identificatie van gevaren en risicoanalyse: Een nazicht van de faciliteiten in 2008 gaf aan dat de programma’s voor de identi-ficatie van gevaren en risicoanalyse wijzen op schommelende resultaten. Baxter wil in 2009 de inspanningen standaardiseren om de consistentie te vergroten.

Melding van near-miss gevallen: Een near-missprogramma identificeert incidenten die hadden kunnen leiden tot letsels, ziekte of schade maar dat niet deden. Voor 2009 bepaalde Baxter acht vereiste elementen van een doeltreffend near-missprogramma en houdt het de vooruitgang van de faciliteiten bij voor het implemen-teren ervan in het bedrijf.

In 2007 stonden de gevallen van Baxter met verloren dagen op de vierde plaats onder sectorgenoten.²

gezondheid en welzijn Productieve en gezonde werkkrachten zijn vitaal voor het aanhoudende succes van Baxter. Via BeWell@Baxter, het algemene gezondheids- en welzijnsprogramma voor personeelsleden dat in 2007 werd inge-voerd, bouwt Baxter aan een cultuur die werkgerelateerde en persoonlijke gezondheid bevordert. BeWell@Baxter brengt de vele gezondheids- en welzijnsinitiatieven van het bedrijf samen onder in een allesomvattend programma dat mensen bewust maakt en individuele aansprakelijkheid en inzet ondersteunt.

In 2008 lanceerde Baxter zijn visie van algemeen rookvrije campussen. Tegen het einde van het jaar was 77 procent van de bedrijfsfaciliteiten rookvrij. Tegen het einde van 2009 moet dat 80 procent zijn.

Baxter lanceerde in 2008 ook het persoonlijke Welzijnsprofiel, een online evaluatie van de gezondheidsrisico’s aan de hand waarvan de werknemers meer inzicht krijgen in hun keuze van levensstijl, hun familiegeschiedenis en andere factoren die een invloed hebben op hun gezondheid. De werknemers bepalen gezondheidsdoelen, maken actieplannen op en houden hun vooruitgang bij. Het bedrijf streeft naar 25 procent van de werknemers met een voltooide evaluatie in 2009. Aan de hand van de totaalresultaten zal Baxter programma’s ontwikkelen om de risico’s en behoeften aan te pakken.

Daarnaast werd in het kader van het grieppreventieprogramma van Baxter 37 procent van de werknemers wereldwijd ingeënt in vergelijking met 29 procent vorig jaar.

8

onder: Shannon Zhou is opleidingsadviseur voor Baxter in Azië aan de Stille Oceaan.

meer informatie online: sustainability.baxter.com/employees en sustainability.baxter.com/supply_chain

Prioriteit: Baxter bevordert een betrokken en afwisselende werkplaatsBaxter is ervan overtuigd dat een cultuur van betrokkenheid en een gediversifieerde werkkracht de innovatie kan aanmoedi-gen, vertrouwensbanden kan smeden met klanten, leveranciers en partners uit de gemeenschap en kan bijdragen tot zakelijk succes.

Naast het opbouwen van een wereldwijde globale organisatie van mensen met diverse achtergronden, vooruitzichten en ervaringen wil Baxter een cultuur van betrokkenheid koesteren waarin verschillen gewaardeerd en gerespecteerd worden. Het bedrijf werkt samen met organisaties die streven naar betrokkenheid, ook bij de inspanningen van Baxter op het gebied van filantropie en vrijwilligerschap. Ook werken met diverse leveranciers maakt integraal deel uit van de strategie van de onderne-ming.

gloBal inclusion council In 2008 richtte Baxter een Global Inclusion Council op met leidinggevenden uit het hele bedrijf. De Council of raad verschaft begeleiding en steun bij het implementeren van de algemene betrokkenheidsstra-tegie van Baxter. In 2008 creëerde de Raad een intern bewustzijn van die strategie. Ze verbeterde het multiculturele bewust-

zijn bij de leidinggevenden en evalueerde de beste praktijken. De Raad identificeerde ook nieuwe mogelijkheden om de strategie in 2009 verder uit te bouwen.

feedBack van de werknemers In 2008 richtte Baxter een Global Inclusion Council op met leidinggevenden uit het hele bedrijf. De Council of raad verschaft begeleiding en steun bij het implementeren van de algemene betrokkenheidsstrategie van Baxter. In 2008 creëerde de Raad een intern bewustzijn van die strategie. Ze verbeterde het multicultu-rele bewustzijn bij de leidinggevenden en evalueerde de beste praktijken. De Raad identificeerde ook nieuwe mogelijkheden om de strategie in 2009 verder uit te bouwen.

diversiteit Bij leveranciers Baxter streeft naar wederzijds voordelige relaties met kleine en diverse leveranciers gezien het belang van deze leveranciers voor het bedrijf en de gemeenschappen waar de werknemers van Baxter wonen en werken. In 2008 besteedde het bedrijf zo’n 457 miljoen $ bij kleine ondernemingen in de Verenigde Staten en Puerto Rico. Dat bedraagt zo'n 17 procent van de leveranciersuitgaven van Baxter op die markten. Het bedrijf gaf 88 miljoen $ uit bij ondernemingen die in handen zijn van vrouwen en 24 miljoen $ aan bedrijven die gerund worden door minderheden op die locaties.

Als erkenning voor de inzet voor diversiteit en betrokkenheid ontving Baxter in 2009 de prestigieuze Catalyst-prijs voor het programma “Building Talent Edge” in Azië aan de Grote Oceaan. Baxter introdu-ceerde het programma in 2005

om te komen tot een 50/50 evenwicht tussen mannen en vrouwen in het management en in leidinggevende posities in de hele regio via stabiele rekruterings- en ont-wikkelingsstrategieën in combinatie met een sterke com-municatie en verantwoordelijkheid. Baxter vergrootte het percentage vrouwen in management- en leidinggevende posities in Azië aan de Grote Oceaan van 31 procent in 2004 naar 50 procent in 2008. Het programma behaalde zijn doelstellingen twee jaar eerder dan gepland. Zie meer details in de online praktijkvoorbeelden.

Boven: Support Engineer Wiko Nkema Bosenge analy-seert monsters in de research & development faciliteit (R&D) in Nivelles, België.

2009Award

Winner

onzE mEnsEn

UP

DA

TE

OV

ER

DE

V

OO

RU

ITG

AN

G

� Een cultuur van betrokkenheid creëren en behouden, waarin diverse ideeën, achtergronden, ervar-ingen en perspectieven gerespecteerd en gewaardeerd worden.d

oe

l-

st

el

lin

g2

015

8

99

meer informatie online: sustainability.baxter.com/governance_ethics_and_compliance

Boven: Ozden Bayir (links), vertegenwoordiger voor de afdeling parenterale voeding van Baxter in Turkije, bespreekt de kenmerken van de driekamerzak van Baxter met klant Oktay Demirkıran van het Istanbul University Hospital. Hoge ethische standaarden naleven in het contact met de klanten behoort tot één van de aspecten die behandeld worden in de nieuwe gedragscode van Baxter.


In 2009 zal Baxter evalueren hoe bredere initiatieven tegen corruptie, zoals het UN Global Compact, het World Econo-mic Forum Partnering Against Corruption Initiative en de Organisations for Economic Co-Operation and Development Principles een aanvulling kunnen betekenen voor de aanpak van het bedrijf.

do

el

st

el

lin

g

20

15

Prioriteit: Baxter bevordert ethisch gedrag en het naleven van de wetten Corruptie vormt een aanzienlijke uitdaging voor de economie wereldwijd. Het verhindert een duurzame ontwikkeling, vergroot de ongelijkheid, ondermijnt openbare instellingen en hindert de economische groei. Voor bedrijven maakt corruptie het zaken doen duurder, het vertegenwoordigt bovendien aanzienlijke juridische en reputatierisico’s en creëert onhoudbare zakelijke relaties.

Het corruptierisico varieert van sector tot sector. In de gezondheidszorg is het behoud van een ethische interactie met aan-bieders van gezondheidszorg essentieel om ervoor te zorgen dat de aankoopbeslissingen gebaseerd zijn op doeltreffend-heid en kwaliteit en niet op ongeschikte factoren. Bedrijven, waaronder Baxter, spelen een belangrijke rol bij het bevorderen van een gezonde ethiek door het ophouden van hoge standaarden en door te eisen dat hun zakelijke partners dat ook doen. Baxter wil werken met de hoogste integriteit en wil daar verregaande ethische en juridische standaarden bij toepassen.

In 2008 lanceerde Baxter de nieuwe Gedragscode. Deze is beschikbaar in 20 talen en bouwt verder op de eerdere code door het verwachte gedrag te omschrijven en uit te leggen waarom het naleven van elke standaard belangrijk is voor Baxter als bedrijf. In 2009 zal het bedrijf alle werknemers wereldwijd vertrouwd maken met de Gedragscode.

Baxter heeft in 2008 zijn wereldwijde anticorruptiebeleid bijgewerkt. Daarin wordt bepaald hoe de relaties zijn tussen werknemers, aannemers, agenten en derden met ambtenaren van de overheid. Het bedrijf herzag ook het Amerikaanse en internationale beleid voor interacties met beoefenaars uit de gezondheidszorg, medische instellin-

gen en patiëntenorganisaties. Baxter voert risicoanalyses uit voor alle activiteiten en controleert de prestaties op dat vlak via de evaluatie van de prestaties en andere middelen.

De inspanningen om corruptie tegen te gaan kunnen door anderen in de sector tegengewerkt of versterkt worden. Baxter werkt dus aan het opstellen of verbeteren van sectorwijde gedragscodes en het bevorderen van ethisch gedrag binnen de gezondheidszorg. Bijvoorbeeld:

Baxter is in grote mate betrokken bij AdvaMed en Eucomed, twee Amerikaanse en Europese organisaties die sectorwijde gedragscodes hebben opgesteld voor de interacties met aanbieders van gezondheidszorg. In 2009 zal het bedrijf ook vere-nigingen in Latijns-Amerika en Pacifisch Azië identificeren om mee samen te werken aan het ontwikkelen en verbeteren van gedragscodes in de sector van de medische toestellen of de farmaceutische producten.

� Het voorbeeld blijven geven voor interne en sectorwijde ethische verkoop- en marketingpraktijken door: > Het verbeterde U.S. Healthcare Compliance Program en het internationale anticorruptieprogramma binnen het bedrijf te implementeren; en > Samen te werken met Amerikaanse en internationale handelsverenigingen, niet-gouvernementele organisaties en overheden, om standaarden te harmoniseren en op te leggen wat de financiële interacties met aanbieders van gezondheidszorg betreft, om te komen tot de gepaste opleidingen, onderzoek en dialogen met betrekking tot producten en diensten en om ongepaste stimulansen te ontmoedigen.

Onze activiteiten en producten

De bescherming van het milieu is één van de grootste uitdagingen voor de wereld van vandaag.

Baxter is zich ervan bewust dat zijn activiteiten een invloed hebben op het milieu en beschouwt milieu-bewustzijn al meer dan dertig jaar als een prioriteit. In alle faciliteiten wereldwijd worden dezelfde hoge normen gehanteerd.

De impact van het bedrijf (door de materialen en diensten die aange-kocht worden bij leveranciers, de productie en de producten die ver-kocht worden) begrijpen en vermin-deren is van fundamenteel belang voor het streven naar duurzaamheid bij Baxter. Elke impact biedt een kans voor verbetering en het bedrijf heeft programma’s ingevoerd om de prestaties over het hele activiteiten-gammate verbeteren.

Rechts: De toeleveringsketen van Baxter gaat van de fabrikanten van grondstoffen tot de eindgebruikers van de producten van Baxter. De vestigingen en opslagplaatsen van het bedrijf gebruiken elektroni-sche systemen voor inventaris, bestellingen, facturatie en distributie om de doeltreffendheid van de toeleveringsketen te vergroten en de milieuprestatie teverbeteren. Antonio Cosentino gebruikt in de vesti-ging van Baxter in Nivelles, België, een dataterminal om de voorraden te beheren.

onzE ACTiViTEiTEn En pRoDuCTEn

UP

DA

TE

OV

ER

DE

V

OO

RU

ITG

AN

G

11

meer informatie online:sustainability.baxter.com/supply_chain

¹“Directe" leveranciers zijn de leveranciers die de grondstoffen en componenten leveren die gebruikt worden in de producten van Baxter.

² Het Leadership in Energy and Environmental Design (LEED) Green Building Rating System is een vrijwillig, op consensus gebaseerd beoordelingssysteem voor het ontwikkelen van duurzame gebouwen met hoge prestaties. Zie www.usgbc.org voor meer informatie.

³ Bijgewerkt basisniveau op jaar door verbeterde beschikbaarheid van gegevens.

� De koolstofsporen van het wagenpark van Baxter reduceren met 20% in vergelijking met het niveau in 2007.³

� Groene principes toevoegen aan het aankoopprogramma van Baxter bij de 100 grootste leveranciers (per uitgave).

do

el

- s

te

ll

ing

en

2

015

onder: In 2009 voegt Baxter twee nieuwe hybride vrachtwagens op elektriciteit en diesel toe aan de vloot in California (Verenigde Staten) voor de afdeling Renal die de oplossingen voor nierdialyse thuis bij de patiënten gaan afleveren.

Baxter heeft sinds 2004 al tal van verbeteringen aange-

bracht in het vrachtwagenpark voor de afdeling Renal,

zoals het installeren van boordcomputers waardoor de

stilstand van 10 naar 2 procent verminderd kon worden

en het beperken van de snelheid tot 62 mijl per uur.

In 2009 zal Baxter de boordcomputers upgraden, de

routesoftware voor het park verbeteren en twee dieselhy-

brides aan het park toevoegen. Het bedrijf verwacht

dat deze veranderingen, in combinatie met de lopende

upgrades, de uitstoot van de vloot met 18 tot 20 procent

zullen verlagen in 2009 in vergelijking met 2008.

Vanaf juli 2008 compenseert Baxter de uitstoot van bro-

eikasgassen van alle productleveringen uit het distribu-

tiecentrum van het bedrijf in Northampton, Groot Brittanië

(GB) naar klanten in GB (meer dan 2.220 ton CO2e) door

de aankoop van koolstofcredits bij The CarbonNeutral

Company in een windkrachtproject Zuid-India.


Prioriteit: Baxter streeft naar een groene toeleveringsketenBaxter werkt samen met duizenden leveranciers in meer dan 100 landen om de grondstoffen, componenten, diensten, goede-ren en transportmogelijkheden te verkrijgen die nodig zijn voor de wereldwijde activiteiten van het bedrijf. Als onderdeel van deze wereldwijde zakelijke gemeenschap zet Baxter zich in om samen met de leveranciers hun milieuprestaties te verbeteren, producten aan te kopen met een verminderde impact op het milieu en de uitstoot tijdens het transport tot een minimum te beperken.

Om de milieuprestaties van de leveranciers van Baxter beter te begrijpen voerde het bedrijf in 2008 een duurzaamheidsen-quête uit bij ongeveer 100 van de belangrijkste Amerikaanse leveranciers. Samen waren deze leveranciers goed voor 2,2 mil-jard$ of 50 procent van de totale uitgave van Baxter bij de leveranciers. Zie de hoogtepunten in het volledige rapport online.

groen koPen Om de milieu-impact van de aankopen te verbeteren, is Baxter begonnen met het invoeren van het aspect du-urzaamheid in de formele relaties met de leveranciers. In 2008 wijzigde Baxter in de Verenigde Staten en in Canada het document voor offerteaanvragen door er informatie aan toe te voegen over de inspanningen, initiatieven en prestaties van de leverancier met betrekking tot duurzaamheid. De standaardovereenkomst met de leveranciers kreeg ook een duurzaamheidsclausule. Het bedrijf wil in 2009 die formulering nu ook toevoegen aan alle soortgelijke documenten op andere locaties. Baxter zal de duurzaamheidscri-teria ook opnemen in de globale beoordelingen van de rechtstreekse leveranciers.¹

Begin 2009 lanceerde Baxter een milieuvriendelijk aankoopbeleid. Dat behandelt de verbruiksproducten, zoals kantoorbenodig-dheden, en draagt ook bij tot de LEED®-certificering voor bestaande gebouwen.² Aanvankelijk is het beleid bedoeld voor het hoofdkwartier van het bedrijf in Deerfield, Illinois in de Verenigde Staten maar Baxter is van plan om dit in de toekomst uit te breiden naar alle vestigingen in het noorden van Illinois.

Een specifiek aspect is het wagenpark van het bedrijf. In de leasecyclus 2008-2009 koos Baxter voor auto’s met een grotere brand-stofefficiëntie dan de wagen die erdoor vervangen werd. De gemeten brandstofefficiëntie daalde echter. Baxter gaat nu na hoe deze prestaties verbeterd kunnen worden in de komende jaren om de doelstelling 2015 te halen. Baxter organiseert ook buiten de Verenigde Staten inspanningen om het park aan te passen.

transPort van Producten Baxter wil de uitstoot in verband met het transport van producten naar klanten wereldwijd verminderen. In de Verenigde Staten vereist Baxter dat alle transporteurs over land deelnemen aan het SmartWaySM-programma van het U.S. Environmental Protection Agency.

Overgaan van transportwijzen die minder energie vereisen, zoals van vrachtwagen naar spoor, reduceert de uitstoot ook. Baxter heeft sinds 2005 het gebruik van intermodaal transport (spoor en vrachtwagens samen in tegenstelling tot enkel vrachtwagens) in de Verenigde Staten elk jaar verhoogd. Daardoor werd de uitstoot van broeikasgassen verminderd met 530 ton koolstofdioxide-equivalent (CO2e) in 2008. In Europa verminderde de uitstoot van broeikasgassen met meer dan 1.580 ton CO2e in 2008 door het overschakelen van de vrachtwagen naar andere transportwijzen . Baxter is voornemens in de toekomst wereldwijd over de transportuitstoot te rapporteren.

12

meer informatie online: sustainability.baxter.com/Ehs

Prioriteit: Baxter werkt aan de reductie van de koolstofsporenDe wereldwijde klimaatsveranderingen, veroorzaakt door de stijging in de uitstoot van broeikasgassen in de atmosfeer sinds het begin van de industriële revolutie, is de belangrijkste milieukwestie van deze generatie. Willen we erin slagen deze uitda-ging goed aan te pakken, dan moeten alle elementen van de maatschappij (particulieren, bedrijven, steden, landen en naties) op tijd zinvolle stappen zetten.

DHet aanpakken van de wereldwijde klimaatverandering en het verminderen van de uitstoot van broeikasgassen is van fun-damenteel belang voor de inzet van Baxter voor een duurzame ontwikkeling. De voornaamste aspecten voor het bedrijf zijn energiebeheer, het gebruik van vernieuwbare energie en het verhandelen van de uitstoot. Zie voor bijkomende aspecten van de aanpak van Baxter het volledige rapport online.

energieBeheer Het globale energiebeheersprogramma van Baxter concentreert zich op het verlagen van het bedri-jfsenergieverbruik en de kosten, dat ook bijdraagt aan een lagere uitstoot van broeikasgassen door energie. Zie pagina 13 voor meer informatie en een voorbeeld.

Een voorbeeld van een energiebeheersproject dat de koolstofintensiteit van Baxter zal reduceren, is de installatie van een warmtekrachtkoppelingssysteem van 3 megawatt dat in 2009 werd goedgekeurd voor de faciliteit van Baxter in Castlebar, Ierland. Dit project zal elektriciteit en stoom genereren op basis van aardgas, een brandstof die minder koolstof bevat dan zware stookolie. Momenteel wordt zware stookolie gebruikt en tot onlangs was dit de enige brandstof die beschikbaar was in de faciliteit.

vernieuwBare energie Baxter vergrootte het gebruik in de faciliteiten van vernieuwbare stroom naar 16 procent van het totale energieverbruik in 2008 in vergelijking met 15 procent in 2005. In 2008 installeerde het bedrijf systemen voor zonne-energie in China, Portugal en Spanje. In 2009 staan meervestigingen op het programma.

In 2008 kocht het bedrijf ook 29.500 megawattuur gecertificeerde vernieuwbare energiecertificaten in de Verenigde Staten (de 25ste grootste zakelijke aankoper in de Verenigde Staten vanaf januari 2009). Baxter verkreeg koolstofneutraliteit door de uitstoot van broeikasgassen door de compensatie van het verbruik van brandstof en elektriciteit op drie vestigingen over de wereld, inclusief het bedrijfscomplex van Baxter in Deerfield, Illinois, de Verenigde Staten. In bepaalde gevallen kocht Baxter ook vernieuwbare energiecertificaten om de uitstoot van broeikasgassen, in verband met de vervaardiging van producten ende aflevering van producten aan de klanten, te compenseren. Zie pagina 15 voor meer informatie.

verhandelen van emissie In diverse streken en landen van de wereld worden verhandelingssystemen ingevoerd voor de uitstoot van koolstof. Deze marktgebaseerde systemen kunnen een belangrijke rol spelen bij het bevorderen van de reductie van bepaalde uitstoten van broeikasgassen. Baxter neemt deel aan de Chicago Climate Exchange (CCX) en het European Union Emissions Trading Scheme. Baxter houdt ook de ontwikkeling van andere verhandelingssystemen ter wereld in de gaten, waaronder in China en India.

"Baxter heeft zijn leiderschap getoond door de uitstoot van broeikasgassen en strategieën in verband met de klimaatswijzigingen sinds 2002 te melden via het Carbon Disclosure Project en via de erkenning in 2008 in de Car-bon Disclosure Leadership Index omwille van de hoogwaardige rapportering over kwesties in verband met de klimaatsveranderingen."

PAUL DICkINSON, CEo ThE CARBon DisClosuRE pRojECT

¹ Volgens het U.S. Environmental Protection Agency. Zie www.epa.gov/grnpower/toplists/fortune500.htm.

� De uitstoot van broeikasgassen met 45% verminderen, geïndexeerd volgens het inkomen op basis van het niveau van 2005.

� Het gebruik van vernieuwbare energie door de faciliteiten vergroten naar 20% (van het totaal).

do

el

-s

te

ll

ige

n

20

15

onder: Een vertegenwoordiger van CCX, het eerste en enige register ter wereld van broeikasgassen, reductie- en handelssysteem in Noord-Amerika, controleert de globale activiteit op de koolstofmarkt in het hoofdkwartier van de organisatie in Chicago, Illinois, Verenigde Staten. Baxter werd in 2003 stichtend lid van CCX.

>> De uitstoot van broeikasgassen door Baxter in 2008

vanuit de operatie bedroeg in het totaal 738.000 ton

koolstofdioxide-equivalent (CO2e) voornamelijk stabiel in

vergelijking met het niveau in 2005 en een reductie met

21% verbonden met het inkomen. <<


UP

DA

TE

OV

ER

DE

V

OO

RU

ITG

AN

G

12

1313

Prioriteit: Baxter streeft naar een lager verbruik van natuurlijke energiebronnenBaxter hangt af van materialen, energie, water en andere natuurlijke grondstoffen om zijn producten te vervaardigen en zijn bedrijf te runnen. Deze middelen zijn beperkt en het bedrijf vertoont al jarenlang een grote inzet om er verstandig mee om te springen. De doelstellingen voor 2015 maken deel uit van de derde generatie milieudoelstellingen van Baxter en weerspiege-len de kwesties die belangrijk zijn voor de activiteiten van het bedrijf, de klanten en andere betrokken partijen.

afval De voornaamste bron voor Baxter van ongevaarlijk afval is het plastic afval afkomstig van de productie en de voor-naamste bron van gereguleerd afval is biologisch en van bloed afgeleid plasma-afval geproduceerd tijdens het verwerken van plasma. De inspanningen om de afvalberg te verminderen, waren in 2008 in het bijzonder gericht op de grootste productie-vestigingen. Zo verminderde de vestiging van het bedrijf in Guayama, Puerto Rico, de afvalberg met meer dan 2.000 ton (66 procent) in vergelijking met 2007 door de efficiëntie van schoonmaakoperaties en de accuraatheid van de afvalgegevens te verbeteren. Zie het onderdeel over afval van het volledige rapport online voor meer informatie over de prestaties van de faciliteit in Guayama, Puerto Rico, in 2007.

Historisch gezien werden de problemen van Baxter bij het halen van doelstellingen voor de vermindering van het afval toe-gewezen aan het wegwerpen van vervallen producten die de klanten terugsturen en een grotere aanmaak van bepaalde af-valsoorten in een aantal faciliteiten. In 2009 voert Baxter een nieuw systeem in voor gegevensbeheer voor de organisatie van milieu, gezondheid en veiligheid. Dat systeem zorgt voor een tijdige en consequente tracering van het genereren van afval om sneller te kunnen inspelen op ongunstige trends.

verPakking Baxter gebruikte meer dan 47.000 ton geribde verpakkingen in 2008 voor de producten overal ter wereld en spant zich in om deze materialen doeltreffender te gaan gebruiken. In 2008 verminderde het bedrijf de grootte van de ver-pakking voor de meeste dozen van de Amerikaanse nieroplossingen. De klanten hebben zo 30 procent minder opslagruimte nodig in hun huizen. Dankzij dit initiatief realiseerde Baxter een vermindering van golfmateriaal van 360 ton tijdens de tweede helft van 2008 en zal het in 2009 streven naar een verlaging met 800 ton. Baxter voert tevens binnen de hele onderneming in 2009 een systeem in om het melden van verpakkingsinitiatieven te verbeteren.

energie Het vervaardigen van de producten van Baxter vereist elektriciteit voor de uitrustingen en brandstof om stoom aan te maken voor het zuiveren en steriliseren van water. Baxter voert regelmatig energiecontroles uit in alle productie-

meer informatie online: sustainability.baxter.com/Ehs en sustainability.baxter.com/product_responsibility

� De totale afvalproductie met 30% reduceren (geïndexeerd aan de inkomsten) in vergelijking met het basisniveau in 2005.

� Het energieverbruik met 30% reduceren (geïndexeerd aan de inkomsten) in vergelijking met het basisniveau in 2005.

� 5 miljoen kilo (5.000 ton) verpakkingsmateriaal van producten die naar de klanten werden verstu-urd elimineren in vergelijking met het basisniveau in 2007.

� Het waterverbruik met 35% reduceren (geïndexeerd aan de inkomsten) in vergelijking met het basisniveau in 2005. Om dit te kunnen bereiken tegen 2010 dienen mogelijk kwetsbare water-scheidingspunten geevalueerd te worden die in verband staan met de faciliteiten van Baxter en agressieve doelstellingen voor waterbehoud vaststellen hoge risico zones.

� Twee projecten implementeren om te helpen bij het beschermen van kwetsbare waterscheidings-punten en/of om gemeenschappen beter toegang te bieden tot schoon water.

do

el

st

el

lin

ge

n

20

15

(vervolg op pagina 14)

Boven: Plastic is de grootste afvalstroom voor Baxter. Regrind Operator Karen Ogle bedient een plasticvermaler in de faciliteit van Baxter in Marion, North Carolina in de Verenigde Staten. Met deze installatie wordt plastic afval vermalen en gemengd met nieuw plastic om het te extruderen tot buizen en platen.


VOORUITGANG MILIEUDOELSTELLINGEN 2015

2005 BASISNIVEAU 2008 VOORUITGANG 2015 DOELSTELLING

90 80 70 60 50 40 30 20 10

100%TOTAAL AFVALVooruitgang 2008 -11%Doelstelling 2015 -30%

WATERVERBRUIK Vooruitgang 2008 -26%Doelstelling 2015 -35%

ENERGIEVERBRUIKVooruitgang 2008 -18%Doelstelling 2015 -30%

Vooruitgang en doelstellingen geïndexeerd volgens het inkomen, in vergelijking met 2005

14

vestigingen om mogelijke besparingen te identificeren, implementeert praktijken voor zuinig energieverbruik via het “Lean Energy”-programma en vergelijkt de vooruitgang elk kwartaal met de energiedoelstelling van het bedrijf. Het be-drijf organiseert ook een tweejaarlijkse energieconferentie om de energiemanagers en het ondersteunende personeel op te leiden en te erkennen en om de beste praktijken te delen.

Tot de faciliteiten die Baxter erkende voor hun inspanningen op het gebied van energieverbruik in 2008 behoorde São Paulo in Brazilië. Daar verlaagde men het energieverbruik met 4,4 procent per productie-eenheid via projecten zoals een waterverdampingssysteem op de daken dat het gebouw afkoelt en de kosten voor het lozen van afvalwater reduceert.

water Baxter gebruikt voornamelijk water bij processen zoals koeltorens, sterilisatoren en stoomboilers (80 procent van het totale gebruik). Zo’n 15 procent gaat naar de produc-ten van het bedrijf en 5 procent is voor drinkwater bedoeld.

Het aanhoudende succes dat Baxter kent bij het bezuinigen op waterverbruik is voornamelijk te danken aan de projecten voor de recuperatie en het hergebruik van water in tal van vestigingen en het delen van beste praktijken binnen de hele onderneming. Zo reduceerde de faciliteit van Baxter in Grosotto (Italië) het waterverbruik met 116 miljoen liter (een reductie met 14 procent in vergelijking met 2007) door het water op te vangen uit sterilisatoren en het koelwater te opti-maliseren. In een ander project maken vier Europese vestigin-gen een waterbalans op en ze creëren waardestromen¹ om de processen in de productielijnen voor één van de intrave-neuze producten van Baxter te verbeteren. Na voltooiing zal dat leiden tot aanzienlijke bezuinigingen op water en energie. Zie meer details in de online praktijkvoorbeelden.

waterscheiding Baxter gebruikt hulpmiddelen van de World Business Council for Sustainable Development, World Resources Institute en andere om de prioriteit te geven aan projecten voor de bescherming van de gemeenschappe-lijke waterlopen. Het bedrijf verkent ook mogelijke samenwer-kingsverbanden met organisaties om de watervoorraden in de meest kwetsbare gebieden te beschermen.

1Een waardestroom is een visueel Lean-hulpmiddel, Aan de hand hiervan kunnen de vestigingen van Baxter kansen identificeren om het gebruik van de middelen en de productie van afval te reduceren.

meer informatie online: sustainability.baxter.com/Ehs en sustainability.baxter.com/product_responsibility

Boven: Water is van essentieel belang voor heel wat levensreddende producten van Baxter. Pamela Ward en Kathleen Horney die instaan voor het mengen in de vestiging van Baxter in Marion, North Carolina (Verenigde Staten), één van de grootste vestigingen voor IV-oplossingen ter wereld, voegen gezuiverd water toe aan een mengtank. De waterintensieve vestigingen van Baxter stellen behoudsdoelstellingen voorop om deze natuurlijke grondstof te beschermen.

(vervolg van pagina 13)


UP

DA

TE

OV

ER

DE

V

OO

RU

ITG

AN

G

14

1515

ontwikkeling van het product zorgt voor een meer doeltreffen-de verwerking.

De programma’s van Baxter voor product stewardship be-handelen ook andere kwesties die meestal ontstaan tijdens de onderzoeks- en ontwerpfase van de levenscyclus van het product, met inbegrip van kwesties in verband met bio-ethiek, klinische proeven en dierenwelzijn. Terwijl de gezondheidsre-glementering momenteel het gebruik van proeven op dieren vereist voor de ontwikkeling en productie van producten voor de gezondheidszorg zet Baxter zich in om deze proeven tot een minimum te beperken. Begin 2009 voegde Baxter een product stewardship-doelstelling toe in verband met het iden-tificeren van bijkomende mogelijkheden om het gebruik van proeven op dieren te vervangen, te reduceren en te verfijnen (in het Engels de 3Rs: replace, reduce and refine). Baxter kijkt ernaar uit het aantal succesvolle innovaties op dit gebied gedurende de jaren te kunnen uitbreiden.

¹ Bijvoorbeeld de Europese richtlijn Restriction of Hazardous Substances (RoHS), de REACH-reglementering (Registration, Evaluation, Authorisation and Restriction of Chemical substances), de richtlijn Energy-using Products (EuP) en de richtlijn Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE).

Boven: Cecilia Santana uit New York (New York, VSA) gebruikt de peritoneale dialyseproducten van Baxter om haar bloed te zuiveren van toxines, afvalstoffen en overmatig vocht die normaal gezien door gezonde nieren worden afgevoerd.

sustainability.baxter.com/product_responsibility

� De volgende elementen naarmate gepast opnemen in de product stewardship-programma’s van Baxter: duurzaam ontwerp, terugbrengen en recycleren van de producten van Baxter

� Nieuwe kansen identificeren om het gebruik van proeven op dieren te vervangen, te reduceren en te verfijnen

do

el-

stel

lin

gen

2

015


Prioriteit: Baxter streeft naar meer product stewardship Baxter verkoopt jaarlijks meer dan 100 miljoen dozen met producten. Het vervaardigen, transporteren, gebruiken en uiteindelijk wegwerpen van deze producten kan het milieu beïnvloeden door het gebruik van energie, materialen en andere grondstoffen. Baxter beheert deze impact via zijn programma’s voor product stewardship.

De ontwerpfase biedt een unieke kans om invloed uit te oefenen op de milieu-, gezondheids- en veiligheidsprestaties van een product. Baxter organiseert dan ook tijdens de eerste fases van de productontwikkeling een Product Sustainability Review (PSR). PSR richt zich op medische toestellen, van dozen voor intraveneuze oplossingen tot dialysemachines.

Een aanvankelijke screening wijst op hoge risico’s voor milieu, gezondheid en veiligheid en ook kansen tijdens de concept-fase. Een grondige evaluatie identificeert daarna de aandachtspunten door de hele levenscyclus heen. Baxter gebruikt deze resultaten om de haalbaarheid van het product te bevestigen, te helpen bij het opstellen van productvereisten en het minimaliseren van de mogelijke impact van het product op de gezondheid van de mens en op het milieu. PSR biedt ook een kanaal om overwegingen in verband met compliance op te nemen voor bestaande en komende productreglementerin-gen.¹

In 2008 verbeterde Baxter de PSR-controle voor giftige chemicaliën. Zo kan het bedrijf beter voldoen aan de groeiende vraag van de klant. Het helpt Baxter ook bij de voorbereidingen voor de mogelijke chemische beperkingen in het kader van de Europese REACH-reglementering.

Sinds 2005 heeft Baxter PSR gebruikt om alle nieuwe medische toestellen te evalueren die de conceptfase van de ontwik-keling bereiken. Momenteel worden verschillende toestellen geanalyseerd.

ProductvoorBeelden Baxter levert een aantal IV-geneesmiddelen, parenterale voedingsoplossingen, injecteerbare geneesmiddelen, biofarmaceutische stoffen, toegangssystemen, toedieningsinrichtingen en andere producten die zonder PVC of DEHP werken of gemaakt zijn (di(2- ethylhexyl)ftalaten). Zie het onderdeel Materiaalverbruik in het volledige rapport online voor meer informatie over de gebruikte materialen, met inbegrip van PVC, in de producten van Baxter.

In Groot Brittanië werd in 2008 één van de IV-containers zonder PVC van Baxter het eerste product van het bedrijf dat het brandmerk CarbonNeutral® verkreeg. Baxter kocht koolstofcompensaties voor 4.310 ton koolstofdioxide-equivalent (CO2e) om de uitstoot te compenseren bij het opzoeken en leveren van grondstoffen, het vervaardigen van het product, de afleve-ring en het gebruik en uiteindelijk het verwerken van de verpakking.

Met behulp van externe expertise en controles voert Baxter een analyse uit van de volledige levenscyclus van een product om aan te geven in welke mate een betere productverpakking en –aflevering de koolstofsporen van het product heeft ver-kleind en welke invloed dit heeft op het milieu.

Baxter richt zich ook op het einde van de levensduur van producten. Baxter streeft naar verantwoorde recyclage voor elekt-ronische producten wanneer revisie en hergebruik geen optie zijn. Het integreren van ontwerpen voor afvalverwerking in de

Bedrijven, en dan vooral wereldwijde ondernemingen zoals Baxter, hebben een kans en verantwoordelijkheid om verder te kijken dan hun dagelijkse activiteiten, de ruimere uitdagingen waarmee de wereld wordt geconfron-teerd te evalueren en na te gaan hoe ze hun unieke middelen en vaardighe-den kunnen inzetten om significante en duurzame wijzigingen teweeg te brengen.

Dit is niet enkel een blijk van leiderschap maar kan ook leiden tot innova-tie en groei terwijl ook de dringendste sociale en milieuproblemen worden aangepakt.

Baxter zet zich in om op basis van zijn sterkste punten en met het oog op de fundamentele menselijke behoeften de toegang tot de gezondheidszorg in het algemeen te vergroten en het onder-wijs te verbeteren.

Rechts: De winnaar van de beurs van de Baxter International Founda-tion, Associação Obra do Berço, biedt gezondheidszorg aan behoeftige kinderen in São Paulo, Brazilië. De beurzen van de stichting zijn gericht op programma’s die de toegang tot de gezondheidszorg verbeteren in de gemeenschappen waar de werknemers van Baxter wonen en werken.

onzE WERElD

UP

DA

TE

OV

ER

DE

V

OO

RU

ITG

AN

G

17

meer informatie online: sustainability.baxter.com/community_support

� Tegen 2010 de bestaande producten beoordelen op relevantie voor de “basis van de piramide” (ont-wikkelingslanden) en het identificeren van economisch haalbare productkansen die een hoge impact hebben.

� De investeringen in R&D vanaf 2008 verhogen om de toegang tot de gezondheidszorg te verbeteren voor de “basis van de piramide”.

� Een raad oprichten om de Amerikaanse filantropische giften te beoordelen en een strategie ontwikke-len en implementeren om de inspanningen af te stemmen op de prioriteiten van het openbare beleid om de gezondheidszorg te verbeteren. Tegen 2010 een percentage vaststellen van de totale donatie van Baxter aan gezondheidsprogramma’s

� Werken met donorpartners om vanaf 2010 een strategisch plan voor productdonaties te ontwikkelen en te implementeren met inbegrip van: als eerste ter plaatse zijn bij rampen en tragedies, de meest noodzakelijke producten aanbrengen om de voorraad te stabiliseren en de meest noodzakelijke pro-ducten schenken aan de minder ontwikkelde en ontwikkelingslanden.

do

el

st

el

lin

ge

n 2

015

" Baxter levert een belangrijke bijdrage, niet alleen aan onze inspanningen voor noodhulp maar ook tot het uitbreiden van ons vermogen om permanente medische bijstand te bieden om meer mensen te helpen om langer en ge-zonder te leven. De gulle productdonaties van Baxter spelen een belangrijke rol in het vervul-len van onze missie en het verbeteren van de toegang tot geneesmiddelen wereldwijd."

CURT WELLING, pREsiDEnT En CEo AmERiCAREs

Boven: Baxter en The Baxter International Foundation hebben geholpen bij het financieren van programma’s die de toegang tot de gezondheidszorg in India en andere ontwikkelingslanden uitbreiden.

(vervolg op pagina 18)


Prioriteit: Baxter versterkt de toegang tot de gezondheidszorg via de ontwikkeling van producten, strategische filantropische giften en product-donatiesMeer dan een miljard mensen wereldwijd heeft niet voldoende toegang tot gezondheidszorg. De betaalbaarheid en beschik-baarheid van de gezondheidszorg wordt verder nog beïnvloed door een moeilijke macro-economische omgeving over de hele wereld, zowel in ontwikkelde als in ontwikkelingslanden. Helpen bij het aanpakken van deze wereldwijde uitdaging is een belangrijk thema in de inzet van Baxter voor duurzame ontwikkeling. De brede aanpak van het bedrijf omvat produc-tontwikkeling, strategische filantropische giften en productdonaties die gericht zijn op de mensen die ze het meeste nodig hebben.

Hoewel de toegang tot de gezondheidszorg wereldwijd een probleem vormt, krijgen bedrijven de kans om gezondheidsop-lossingen af te leveren die specifiek bedoeld zijn voor wie zich aan de basis van de piramide bevindt (BoP).¹ Hoewel Baxter al jarenlang actief is in opkomende economieën is het ontwikkelen van producten die specifiek geschikt zijn voor de mensen aan de BoP een opkomend aspect voor duurzaamheid en bedrijfsstrategie.

In 2008 begon Baxter met het analyseren van de portefeuille om bestaande producten en kansen voor productontwikkeling te identificeren om te voldoen aan de behoeften van deze bevolking. De huidige producten die in het bijzonder geschikt zijn voor opkomende economieën en dus ook voor de BoP hebben de volgende kenmerken: Lange houdbaarheid, geen of weinig koeling vereist, lage afhankelijkheid van de infrastructuur van de gezondheidszorg (zoals ziekenhuizen, klinieken en opgeleid medisch personeel), eenvoudige technologie en lage kosten. In 2009 zal Baxter een lijst opstellen met de meest belovende productkansen en nagaan of het haalbaar is om deze producten beter beschikbaar te maken.

Baxter evalueerde ook de investeringsniveaus in research & develoment (R&D) op dit vlak in 2008. Dat helpt het bedrijf bij het bepalen van de doelstellingen om de uitgaven in de toekomst te verhogen.

Nauw samenwerken met organisaties die zich richten op de voornaamste ziektes die verband houden met de activiteiten van Baxter, zoals hemofilie en immuunaandoeningen, is nog een manier waarop Baxter de toegang tot de gezondheidszorg bevordert. In 2008 richtte het bedrijf een raad op om de filantropische contante bijdragen van Baxter in de VS in te zamelen

18

¹ De term “base of the pyramid” verwijst naar de circa vier miljard mensen die moeten overleven op minder dan $4 per dag per persoon, meestal in de ontwikkelingslanden. Heel wat bedrijven hebben al producten en diensten ontwikkeld voor mensen bovenaan de piramide. Recent hebben meerdere bedrijven het aanbod producten en diensten uitgebreid naar het “midden van de piramide”, vaak ook een strategie gericht op de opkomende economieën.


en te beoordelen. De beslissingen worden centraal genomen daar de lokale managers en werknemers het beste kunnen bepalen welke bijdrage geschikt is voor hun gemeenschap. De raad gaat dan na hoe deze gegevens efficiënt gebruikt kunnen worden om de inspanningen van Baxter naar een betere gezondheidszorg te leiden die wereldwijd relevant en geschikt zijn voor alle activiteiten van het bedrijf.

Ook productdonaties spelen een belangrijke rol bij het be-schikbaar stellen van de producten van Baxter voor mensen in nood. Baxter werkt met partners voor productdonaties (vooral AmeriCares en Direct Relief International) waardoor het inzicht in de behoeften groter wordt en kritieke producten beschikbaar kunnen worden gesteld waar en wanneer nodig. In 2008 schonk en verzond Baxter voor 10,9 miljoen $ medi-sche producten ten gunste van mensen in 58 landen.

Als onderdeel van deze donaties biedt Baxter doelgerichte steun in tijden van crisis. Zo verleende het bedrijf bijstand aan de mensen die getroffen werden door een aardbeving in China en een cycloon in Myanmar, beide in 2008, door bijna 2,4 miljoen $ aan Baxterproducten te schenken aan humani-taire organisaties die werkzaam waren in de getroffen streken.

Baxter bevordert ook de toegang tot de producten via steun aan non-profitorganisaties zoals de World Federation of Hemophilia. Baxter is medeoprichter en de belangrijkste vennoot van de Global Alliance for Progress (GAP) van de organisatie, die pleit voor het verbeteren van de diagnose en de behandeling van hemofilie in ontwikkelingslanden. Baxter schonk in 2008 meer dan 600.000 eenheden recombinante factor VIII aan het GAP-programma.

Tenslotte draagt Baxter ook producten bij via programma’s voor het helpen van patiënten die doorlopend toegang ver-schaffen tot producten wanneer een patiënt een uitval ervaart in de dekking door de verzekering of geconfronteerd wordt met andere uitdagingen die de toegang beperken. Deze bijdragen waren in 2008 samen 2,54 miljoen$ waard.

Boven: De winnaar van de beurs van de Baxter International Foundation, Fundação Julita, levert gezondheidsdiensten aan kinderen in de verarmde gemeenschap Jardim São Luis in São Paulo, Brazilië.

Omvat bijdragen van Baxter en producten cashbijdragen van de Baxter International Foundation.

OVERZICHT VAN DE STEUN AAN DE WERELDWIJDE GEMEENSCHAP DOOR BAXTER IN 2008

PRODUCTDONATIES CASHBIJDRAGEN1 PRODUCT- EN CASHBIJDRAGEN

(vervolg van pagina 17)

onzE WERElD

UP

DA

TE

OV

ER

DE

V

OO

RU

ITG

AN

G

18

1919

De werknemers van Baxter delen vrijwillig hun passie voor wetenschappen met CPS-studenten via bezoeken aan de klassen en uitstapjes naar de faciliteiten van Baxter. In 2008 bezochten meer dan 60 studenten Baxter om er met de we-tenschappers over hun werk te praten. Baxter zal het succes van deze programma’s meten tijdens de volgende jaren en zal nagaan hoe de ervaring van het bedrijf het best gedeeld kan worden met andere belangrijke groepen.

Bovendien geven vrijwilligers van Baxter via Junior Achie-vement, de grootste en oudste financiële alfabetisatie-orga-nisatie van Amerika, les aan studenten van 6 tot 18 over de basisprincipes van het ondernemerschap om hen te helpen te slagen in de wereldeconomie. Baxter is ook een stichten-de sponsor van FIRST (For Inspiration and Recognition of Science and Technology) dat onder andere studenten helpt bij het ontwerpen en opbouwen van robots.

Bovendien heeft Baxter traditioneel altijd al steun verleend aan het onderwijs via programma’s zoals de Matching Gift- en Dollars for Doers-programma’s van The Baxter International Foundation en via vrijwillige inspanningen bij faciliteiten en werknemers. In 2008 besteedden de werknemers van Baxter meer dan 140.000 vrijwillige uren aan tal van organisaties, waarvan een gedeelte ter ondersteuning van initiatieven wereldwijd.

¹ The Nation’s Report Card™ wordt gepubliceerd door de National Assessment of Educational Progress (NAEP). De evaluatie NAEP 2005 over wetenschappen werd gehouden van januari tot maart 2005. De volgende evaluatie van de wetenschappen door de organisaties volgt van januari tot maart 2009 en de resultaten zullen in het voorjaar van 2010 bekend worden gemaakt.

² De evaluatie NAEP 2007 over wiskunde werd gehouden van januari tot maart 2005. De volgende evaluatie van wiskunde door de organisatie volgt van januari tot maart 2009 en de resultaten zullen in het voorjaar van 2010 bekend worden gemaakt.

� Bevorderen van de kennis van wiskunde en wetenschappen via een biotechnologie opleiding voor leerkrachten en studenten van de Chicago Public Schools en samenwerken met andere onderwijsorganisaties om soortgelijke kansen te bieden op andere plaatsen.

do

el

-s

te

llin

g

20

15


Prioriteit: Baxter versterkt de inzet van het bedrijf voor onderwijs, vooral voor wiskunde en wetenschappenVolgens de Nation’s Report Card™ presteerden slechts 29 procent van de Amerikaanse middelbare scholieren in “fourth grade”, 29 procent van de scholieren in “eighth grade” en 18 procent van de studenten in “12th grade” op of boven het bekwaamheidsniveau in wetenschappen.¹ Tot 39 procent van de studenten in fourth grade en 32 procent in eighth grade presteerdenop of boven het bekwaamheidsniveau in wiskunde.²

Als een bedrijf dat gebaseerd is op wetenschap en technologie, heeft Baxter een verantwoordelijkheid om ervoor zorg te dragen dat zowel de huidige studenten als de toekomstige generaties alle kansen krijgen om te leren en geïnspireerd te

worden door wiskunde en wetenschappen. In 2008 startte het bedrijf zijn eerste formele inspanning voor het bevor-deren van onderwijs in wetenschappen, technologie en wiskunde door een programma te onthullen dat specifiek bedoeld is voor studenten en leerkrachten in Chicago, waar het hoofdkantoor van Baxter gevestigd is.

Baxter lanceerde Science@Work: Expanding Minds with Real-World Science in oktober 2008. Deze vijfjarige ver-bintenis met de Chicago Public Schools (CPS) biedt finan-ciering en praktijkervaring met de werknemers van Baxter die vrijwillig de leerkrachten bijscholen en de studenten aanmoedigen om de biotechnologie te leren kennen. In die tijd verwacht men dat Science@Work tot 90 procent van de biologieleerkrachten in CPS zal worden bereikt (on-geveer 450) en meer dan 65 procent van de huidige CPS studenten(bijna 75.000). Het initiatief introduceerde de

modules voor de leerkrachten in de herfst van 2008 en de eerste 91 leerkrachten krijgen tegen het einde van het schooljaar 2008-2009 hun eerste opleiding biotechnologie.

In het kader van Science@Work ging Baxter een partnerschap aan met Lindblom Math and Science Academy in de minderbedeelde Englewood-gemeenschap in Chicago voor de oprichting van het Biotechnology Center of Excellence van de school. Het Center zal de CPS wetenschapsleerkrachten leren hoe ze biotechnologie kunnen opnemen in hun klassen en zal de studenten van Lindblom de basisprincipes van de biotechnologie bijbrengen. Baxter ondersteunt ook het Illinois Institute of Technology’s Instructional Development System Program dat professionele ontwikkeling in biotechnologie biedt aan leerkrachten in deelnemende scholen in Chicago.

Bovendien zal Baxter via Science@Work samenwerken met Noble Street Network en Instituto del Progreso Latino om een actieve rol te vervullen bij het openen van twee nieuwe openbare scholen als onderdeel van het initiatief in Chicago Renais-sance 2010, bedoeld om 100 nieuwe scholen van uitzonderlijke kwaliteit te openen in minder bedeelde gemeenschappen tegen 2010.

" De leerkrachten aan de Chicago Public Schools willen graag meer contact met werkende weten-schappers. Het Science@Work-programma bij Baxter kan helpen bij het invullen van deze behoefte door werknemers als vrijwilligers in te zetten in onderwijsprojecten via CPS."

CASSIE FREEMAN , AssoCiATE, REsEARCh AnD EVAluATion, CEnTER foR ElEmEnTARy mAThEmATiCs AnD sCiEnCE EDuCA-Tion uniVERsiTy of ChiCAgo


Boven: Jeanne Mason, Corporate Vice President bij Baxter voor Human Resources, geeft les aan een Junior Achievement-groep in een school buiten Chicago, Illinois (VSA) in het kader van de steun die Baxter verleent aan onderwijsprogramma’s wereldwijd.

20

Baxter streeft naar een vermindering van de koolstofvoetafdrukAfvalDuuRzAAmhEiD Bij

BAXTERBEDRijfspRofiEl BEsTuuR, EThiEK En

nAlEVingWERKnEmERs

Duurzaamheidsrapport Baxter 2008 online

Brief van de voorzitter en de Ceo

Aanpak van Baxter

Prioriteiten en doelstellingen

Inzet betrokken partijen

Aansluitingen en lid-maatschappen

Innovatie

Bekroningen en prijzen

Mijlpalen voor duurzaamheid

Corporate governance

ethiek en naleving

StandaardenStructuur en programma’sBegeleiding en naleving

talentbeheer

Compensatie en voordelen

De bedrijfscultuur meten

Algemene open sfeer

Werk/leven

eHS-programma

Beleid en visieProgrammabestuurDoelstellingen EHSManagementsystemen EHSAudits EHS

naleving

MilieuGezondheid en veiligheid

meer informatie online: sustainability.baxter.com

P R I O R I T E I TBaxter streeft naar een vermin-derd gebruik van natuurlijke rijkdommen

Privacy en veiligheid van gegevens

Praktijkvoorbeeld:

Privacy en veiligheid van gegevens

Praktijkvoorbeeld:

giDs Bij hET VollEDigE

Praktijkvoorbeeld:

� EHS-audits wijzen op aandachtspunten in het programma

� Baxter deelt de basis van de milieugerichte jaarrekening

P R I O R I T E I T

Baxter streeft naar een vermindering van de koolstofvoetafdruk

P R I O R I T E I T

Baxter zorgt voor een veilige en gezonde werkplaats

P R I O R I T E I T

Baxter bevordert ethisch gedrag en het naleven van de wetgevingtreue

P R I O R I T E I T

Baxter zal een open en diverse werkplaats bevorderen

Milieuprestaties 2008 Overzicht van de prestatiesUitstoot in de luchtBiodiversiteitEco-efficiëntie/gebruik van grondstoffen EnergieGHG-uitstoot en klimaats-veranderingen

Afval

Afval en afvalwater

Milieu-Jaarrekening 2008

Gezondheid en veiligheid Prestatie 2008Programma’s en initiatieven

20

miliEu, gEzonDhEiD En VEilighEiD

2121

pRoDuCT-VERAnT-WooRDElijKhEiD

ToElEVERings-KETEn

sTEun AAn DE gE-mEEnsChAp

EConomisChE impACT

opEnBAAR BElEiD VERslAggEVing DuuRzAAmhEiD

Kwaliteit

Veiligheid

R&D en ontwerpBeoordeling product stew-ardshipBio-ethiekDierenwelzijnKlinische onderzoeken

Gebruik van materialen

Productie

transport van producten

Verpakking

Gebruik van producten

einde levensduur producten

De prestaties van de leveran-ciers beheren

Diversiteit onder de lever-anciers

De toeleveringsketen groener maken

toegang tot gezondheidszorg

Ontwikkeling van productenStrategische filantropische giften Productdonaties en beurzen

Product Donations and Grants

Directe impact

Indirecte impact

Zakelijke waarde

Rapport over politieke bijdragen

externe standaarden verslaggeving

Feedback bij rapport 2007

Verzekering

Verificatie ERM CVSOpinie

Goede principes voor verslaggeving eHS

GRI-index

P R I O R I T E I T

Baxter streeft naar meer product stewardship.

P R I O R I T E I T

Baxter streeft naar een groene toeleveringsketen

P R I O R I T E I T

Baxter zal de toegang tot de gezondheidszorg verbe-teren via de ontwikkeling van producten, strategische filantropische giften en productdonaties

P R I O R I T E I T

Baxter zal de inzet van het bedrijf voor onderwijs, en in het bijzonder wiskunde en wetenschappen, vergroten

Klanten

Betrokkenheid werknemers

Deze tabel geeft een overzicht van de gevarieerde inhoud van de volledige online versie van het Baxter 2008 Duurzaamheidsrapport. De online versie omvat de informatie over vooruitgang ten opzichte van de duurzaamheidsprioriteiten van Baxter die in dit afgedrukte rapport benadrukt en beschreven worden. De online versie bevat ook informatie over de prestaties in andere aspecten van duurzaamheid evenals talrijke praktijkvoorbeelden van sterke verwezenlijkingen. Het online rapport is beschikbaar op sustainability.baxter.com.

Kritieke noden in de gemeenschap

� Heparine: de contaminatie van het product aanpakken

� Beperkingen op materialen � Koolstofneutrale pro-ducten in het Verenigd Koninkrijk

Praktijkvoorbeeld:

� Het magazijn van AmeriCare in India helpt de toegang tot de gezond-heidszorg verbeteren

� De wereldwijde alliantie voor vooruitgang van de World Federation of Hemophilia

� Streven naar een cultuur van vrijwilligerschap

Praktijkvoorbeelden:

Het vinkje betekent dat dit gedeelte gecontroleerd werd door ERM Certification and Verification Services. Zie pagina 2 voor meer informatie.


22

meer informatie online: sustainability.baxter.com

Gegevensoverzicht Baxter 2004-2008

¹ COIC staat voor Certificate of Integrity and Compliance. (Zertifikat für Integration und Compliance). 2 De cijfers voor leidinggevenden omvatten de leden van het Operationele comité en de regionale presidenten. 3 Omvat aangekochte compensaties voor de uitstoot van broeikasgassen (GHG). De uitstoot van GHG in verband met de activiteiten van Baxter omvat niet de uitstoot die gepaard gaat met de levering van materialen en producten en de verplaatsingen en reizen van de werknemers. Een onafhankelijke entiteit ingehuurd door de Chicago Climate Exchange (CCX) evenals ERM CVS controleerden de uitstoot van broeikasgassen van Baxter, die ook werd nagegaan door de U.S. Environmental Protection Agency Climate Leaders. 4 Geraamde totale gehaltes vervuiling in het water voor behandeld afvalwater dat rechtstreeks in de waterwegen wordt geloosd. Wanneer er geen huidige prestatiegegevens bekend zijn, werden ramingen opgesteld op basis van de prestaties in gelijkaardige faciliteiten. 5 Alle cijfers zijn gebaseerd op 100 voltijdse werknemers die één jaar werken, hetgeen gelijk is aan een totaal van 200.000 werkuren. Met het oog op de tracering past Baxter de registratiepraktijken aanbevolen door de U.S. Occupational Safety and Health Administration wereldwijd toe. 6 Gevallen met verloren werkdagen: werkgerelateerde verwondingen of ziektes waardoor een werknemer minstens één volledige werkdag verliest na de datum van het incident. Verloren werkdagen: het aantal verloren werkdagen te wijten aan werkgerelateerde verwondingen of ziektes. Geregistreerde gevallen: werkgerelateerde verwondingen of ziektes die medische aandacht vereisen die verder gaat dan EHBO, ook gevallen met verloren werkdagen. 7 De compensatiekosten voor werknemers zijn de medische onkosten die te wijten zijn aan een werkgerelateerde verwonding of ziekte en een stuk van het loon van de werknemer terwijl deze arbeidsongeschikt is. De exacte kosten wereldwijd zijn moeilijk te bepalen omwille van de internationale wetgeving op de privacy. Baxter gebruikt dan ook de kosten in de Verenigde Staten en Puerto Rico en extrapoleert deze voor de rest van de wereld. 8 De gemelde gegevens omvatten een boete van $31.200 die Baxter betaalde in verband met een zaak voor de U.S. Nuclear Regulatory Commission in de faciliteit gelegen in Aibonito, Puerto Rico. 9 De gemelde gegevens omvatten een boete van $7.500 die Baxter betaalde in verband met een zaak voor de U.S. Federal Aviation Administration in de faciliteit gelegen in Beltsville, Maryland, United States. 10 De Verenigde Staten en Puerto Rico. Op basis van het boekjaar (1 oktober tot en met 30 september). De gegevens van de te betalen rekeningen worden doorgestuurd naar een derde partij die de uitgaven categoriseert. Andere categorieën omvatten de ondernemingen in handen van veteranen, van veteranen die ongeschikt raakten tijdens de dienst, van mindervaliden en met HUB-zonecertificaat. 11 Omvat de waarde van productdonaties berekend aan de hand van een combinatie van de gemiddelde groothandelsprijs en de gemiddelde verkoopprijs. Zie Baxter en The Baxter International Foundation Charitable Giving-tabel in het volledige verslag online voor meer gegevens. Variaties in de jaarlijkse productdonaties bij Baxter zijn te wijten aan schommelingen in de behoeften van de gemeenschap, de regelgevende omgeving, de productieprocessen en marketing. Het bedrijf identificeert kansen om te doneren en reageert op verzoeken vanuit de gemeenschap naarmate gepast. 12 Omvat bijdragen van Baxter en The Baxter International Foundation.

Zie de relevante onderdelen van het rapport in het volledige online rapport op sustainability.baxter.com voor meer uitgebreide informatie over de prestaties en grafieken.

BEDRIJFSPROFIEL NETTO VERKOOP (in miljoenen dollar) $9.509 $9.849 $10.378 $11.263 $12.348

NETTO INKOMSTEN (in miljoenen dollar) 388 956 1,397 1,707 2,014

PRIJS BAXTER-AANDEEL (in dollar, op het einde van het jaar van aangifte) 34,54 37,65 46,39 58,05 53,59

INVESTERINGEN R&D (in miljoenen dollar) 517 533 614 760 868

BESTUUR, ETHIEK EN NALEVINGHULPLIJN ETHIEK EN NALEVING EN ONDERZOEK COIC1 (totaal) WERKNEMERS

ALGEMEEN PERSONEELSBESTAND BAXTER 48.300 46.900 47.600 46.500 48.500

Diversiteit raad van bestuur en leidinggevenden2

ETNISCH (% niet-blank van het totaal )

Raad van Bestuur 9,1% 8,3% 8,3% 7,7% 7,7%

Leidinggevenden 7,7% 16,7% 13,3% 13,3% 13,3%

GESLACHT (% vrouwen van het totaal)

Raad van Bestuur 18,2% 16,7% 16,7% 15,4% 15,4%

Leidinggevenden 15,4% 25,0% 33,3% 33,3% 33,3%

Diversiteit geslachten bij Baxter (% vrouwen in het algemeen)

VICEPRESIDENT EN HOGER 20,1% 19,6% 19,0% 17,7% 18,5%

SUPERVISOR/DIRECTEUR 38,4% 38,2% 39,1% 47,7% 48,1%

NIET-MANAGER 57,3% 57,0% 56,5% 56,4% 56,3%

ALGEMEEN 54,6% 54,1% 53,7% 52,7% 52,8%

MILIEU, GEZONDHEID EN VEILIGHEIDMilieu (absolute cijfers, niet geïndexeerd volgens inkomen) PROCESGERELATEERDE UITSTOOT VAN CFC EN TOXISCHE STOFFEN (metrische ton)

UITSTOOT SOx (metrische ton) 569 589 611 620 607

UITSTOOT NOx (metrische Tonnen) 474 466 464 461 455

ENERGIEVERBRUIK ACTIVITEITEN BAXTER (triljoen joule)

NETTO UITSTOOT BROEIKASGASSEN ACTIVITEITEN BAXTER (duizend metrische ton CO2)3

NIET-GEVAARLIJK AFVAL (metrische ton) 56.000 52.000 56.000 56.000 57.000

GEREGULEERD AFVAL (metrische ton) 4.120 4.150 4.090 5.130 5.820

MILIEU, GEZONDHEID EN VEILIGHEID (Vervolg)

WATERVERBRUIK (duizend kubieke meter) 14.136 14.793 14.280 13.926 13.729

BOD54 (biochemische zuurstofvraag) AFVOER (metrische ton) 27 28 29 30 30

COD4 (chemische zuurstofvraag) AFVOER (metrische ton) 110 116 126 139 137

TSS4 (totale vaste sto�en in suspensie) AFVOER (metrische ton) 48 47 51 55 49

MILIEUBERICHTEN OVERTREDINGEN (NOVs) 16 17 17 10 10

BETAALDE MILIEUBOETES (in dollar) $31.462 $11.825 $1.500 $4.591 $0

Milieujaarrekening 2008

TOTALE MILIEUKOSTEN (in miljoenen dollar) n/a $21,2 $22,6 $25,0 $26,0

TOTALE MILIEUGEBONDEN INKOMSTEN, BESPARINGEN EN VERMEDEN KOSTEN IN HET OPGEGEVEN JAAR (in miljoenen dollar) Beroepsgezondheid en -veiligheid

AANTAL VERLOREN WERKDAGEN 5,6 0,45 0,30 0,31 0,25 0,19

AANTAL GEREGISTREERDE GEVALLEN 5,6 11,37 7,08 6,94 5,45 4,23

ERNSTIGE INCIDENTEN WERKNEMERS/AANNEMERS 5,6 1.60 1.52 1.35 1.41 1.29

3/0 9/0 4/0 12/1 7/2

0/0 2/2 0/1 0/0 0/1

RAMING COMPENSATIE ARBEIDERS WERELDWIJD (en miljoenen dollar)7

58 1 39 2 2

$38.0868 $0 $10.7409 $0 $45.000

TOELEVERINGSKETEN

BETALINGEN AAN LEVERANCIERS (bij benadering, in miljoenen dollar) n/a $4.000 $4.100 $4.100 $4.400

Diversiteit leveranciers10

BETALINGEN AAN KLEINE ONDERNEMINGEN (in miljoenen dollar) $445 $454 $504 $399 $457

BETALINGEN AAN ONDERNEMINGEN IN HANDEN VAN MINDERHEDEN (in miljoenen dollar) BETALINGEN AAN ONDERNEMINGEN VAN VROUWEN (in miljoenen dollar)

STEUN AAN DE GEMEENSCHAP

PRODUCTDONATIES (in miljoenen dollar)11 $7,87 $17,82 $14,85 $31,09 $10,86

CASHDONATIES (in miljoenen dollar)12 7,15 17,60 20,72 23,51 32,93

SECTIE EN INDICATOR 2004 2005 2006 2007 2008 SECTIE EN INDICATOR 2004 2005 2006 2007 2008

309 274 341 234 273

34 30 33 31 21

752 743 739 731 738

n/a 92.6 87.7 83.5 91.9

44 36 40 23 24

35 68 95 95 88

9.017 8.945 8.963 9.044 9.216

$22,4 $20,6 $15,2 $14,9 $14,4

ERNSTIGE INCIDENTEN WERKNEMERS/AANNEMERS (totaal aantal)

FATALE ONGEVALLEN WERKNEMERS/AANNEMERS (totaal aantal)

BETAALDE BOETES GEZONDHEID EN VEILIGHEID (in dollar)

DAGVAARDINGEN GEZONDHEID EN VEILIGHEID MET SCHIKKING

O V E R D I T R A P P O R T

� Dit rapport is bestemd voor wereldwijd gebruik. gelieve de website van Baxter voor uw land te raadplegen voor meer informatie. Bepaalde uitspraken in het Bedrijfsprofiel over producten of procedures kunnen afwijken van de gelicen-tieerde indicaties in bepaalde landen. Raadpleeg daarom altijd het specifieke overzicht van productkenmerken voor het land, de bijsluiters in de verpakking of de gebruiksinstructies. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met een plaatselijke vertegenwoordiger van Baxter.

� De prestatiegegevens in dit rapport zijn afkomstig uit kalenderjaar 2008, behalve indien anders aangegeven. Bepaalde programmabeschrijvingen en –voorbeelden omvatten informatie uit 2009.

� Dit rapport behandelt de wereldwijde activiteiten van Baxter, met inbegrip van de filialen, behalve indien anders aangegeven. De milieu-, gezondheids- en veiligheidsgegevens omvatten joint ventures waarin Baxter een significant belang heeft.

� Alle valuta in dit rapport staan in Amerikaanse dollar, behalve indien anders aangegeven.

� het volledige rapport online omvat een index van de inhoud van het global Reporting initiative (gRi).

� Voor meer informatie over dit rapport kunt u contact opnemen met het Center for one Baxter op 1-800-422-9££837 of 1-84948-4770 of per e-mail op [email protected].

FEEDBACk

De feedback van betrokkenen is een belangrijke bron van ideeën voor de aanhoudende verbetering van de duurzaamheidsprogramma’s van Baxter en de jaarlijkse verslaggeving. We moedigen de lezers aan om opmerkingen en suggesties te leveren via onze online enquête op: sustainability.baxter.com/survey.

Baxter is trots erkend te worden door of aangesloten te zijn bij tal van duurzaamheid-gerelateerde organisaties en programma’s, waaronder:

Boven: De producten en behandelingen van Baxter redden en verlengen het leven van patiënten in meer dan 100 landen, met inbegrip van de inwoners van Los Papayos in Colombia.

Baxter international inc. one Baxter parkway Deerfield, illinois 60015

www.baxter.com

De zaken besproken in dit Baxter 2008 sustainability priorities Report die geen historische feiten zijn, zijn toekomstgerichte uitspraken inclusief uitspraken over de toekomstige prestaties en compliance van het bedrijf. Deze uitspraken gaan gepaard met tal van risico’s en onzekerheden. Tal van factoren zouden een invloed kunnen hebben op de huidige resultaten van het bedrijf waardoor de resultaten zelfs materieel kunnen afwijken van deze uitgedrukt in de toekomstgerichte uitspraken. Deze factoren omvatten maatregelen van regelgevende instanties en andere overheidinstanties inclusief de u.s. food and Drug Administration, het effect van de economische voorwaarden, de technologische ontwikkelingen op het gebied van de gezondheidszorg, de voordelen van milieubeschermingsprocessen en andere factoren die meer volledig beschreven worden in het jaarverslag van Baxter op formulier 10-K en andere aangiften bij de u.s. securities and Exchange Commission die beschikbaar zijn op de website van het bedrijf op www.baxter.com. het bedrijf verwerpt alle verplichtingen om toekomstgerichte uitspraken bij te werken.

Verwijzingen in dit rapport naar Baxter zijn bedoeld als collectieve verwijzingen naar Baxter international inc. en de Amerikaanse en internationale filialen.

Baxter is een handelsmerk van Baxter international inc.

“lEED” is een handelsmerk van de u.s. green Building Council en wordt gebruikt met toestemming. Alle andere producten of handelsmerken hierin zijn de eigendom van hun respectievelijke eigenaars.

Foto omslag: Baxter levert oplossingen voor peritoneale dialyse (PD) aan een thuispatiënt met een nieraandoening in het finale stadium in de autochtone gemeenschap van Los Papayos in Colombia, een rit van zeven dagen over zee en rivier. Als de grootste leverancier van PD-producten en -diensten wereldwijd levert Baxter levensreddende oplossingen voor patiënten op afgelegen plaatsen wereldwijd.

© Baxter International Inc., 2009. All rights reserved.Deze brochure is gedrukt met drukinkt die vrij is van minerale oliën, op basis van herwinbare grondstoffen.De drukinkt voldoet aan alle eisen in het kader van REACh. het gebruikte papier is fsC-gecertificeerd:Revive 50:50, halfmat gestreken, uit 50% fsC-pulp en 50% gerecyclede vezels (20% fsC-hergebruik).fsC mixed sources: minimaal 70%. Deze brochure is klimaatneutraal gedrukt. De Co2-uitstoot van het drukproces is gecertificeerd door het kwaliteitsmerk "Co2-gecompenseerde druk".

Documents

ONZE MENSEN en ONZE PRODUCTEN ONZE … MENSEN en ONZE PRODUCTEN maken ONZE WERELD een betere plaats BAXTER 2008 DuuRzAAmhEiDsRAppoRT Duurzaamheidsrapport online: sustainability.baxter.com