Online kérdezéstechnika – lehetőségek és korlátok

Pillók PéterSzociálpolitikai és Munkaügyi Intézet Gyermek- és Ifjúságkutatási Főosztály

Pillók Péter: Online kérdezéstechnika – lehetőségek és korlátok DPR Szakmai Klub 2010. március 17.

A válaszadói oldal

•folyamatos rendelkezésre állás

•amikor éppen ráér (3-4 napon belül), megszakítás lehetősége

•digitális írástudás - klaviatúra és egérhasználat

•önkitöltő kérdőív, „lazább közeg” – könnyebb ignorálás

•spam

•ritkán internetezők kimaradhatnak

•rövidebb kérdőívek

•sávszélesség

•ösztönzők

Pillók Péter: Online kérdezéstechnika – lehetőségek és korlátok DPR Szakmai Klub 2010. március 17.

A kutatói oldal

•folyamatos nyomon követés – részeredmények, kitöltők, kvóták

•beavatkozási lehetőség az adatfelvétel folyamán

•bemutatható „bármilyen” objektum

•alacsonyabb költségek

•gyorsabb adatfelvétel és kevesebb utómunka

Pillók Péter: Online kérdezéstechnika – lehetőségek és korlátok DPR Szakmai Klub 2010. március 17.

Mérési hibák

•kérdések megfogalmazása válaszolóra szabott lehet•a kérdőív kontextus hatása redukálható•kérdezőbiztos torzító hatása eltűnik•az interfész torzító hatása megjelenik•részleges (item) nemválaszolás redukálható•válaszadói hiba - a szavazófülke magánya

direkt kapcsolat hiánya•nem verbális jelek hiánya•direkt megfigyelés hiánya ( környezeti változók)•kézzelfogható dolgok bemutatása•ki is valójában a válaszoló?

Pillók Péter: Online kérdezéstechnika – lehetőségek és korlátok DPR Szakmai Klub 2010. március 17.

Szoftver háttér

Kérdőív készítő szoftverek

•barkács módszerek•dobozos szoftverek vs. Programozók•hagyományos kérdések általában implementálhatók•a technikai közeg nyújtotta egyedi és kreatív kérdezéstechnikák•bonyolult kérdőívek és randomizálás •offline - online szerkesztési lehetőség – exportálás•CATI, CAPI kompatibilitás

Panelmenedzsment rendszerek

•válaszoló kezelés funkció•válaszoló minősítés•korábbi eredmények tárolása•paneldemográfia•több szempontú leválogatás•kvótázás

peter.pillok@szmi.hu

Köszönöm a figyelmet!

Pillók Péter: Online kérdezéstechnika – lehetőségek és korlátok DPR Szakmai Klub 2010. március 17.