30
Page 1 | 30 คู่มือ Smart Business Value Service for Customer One Finger Smart Tracking Manual ( สำหรับลูกค้ำ ) Powered by V-Serve IT. Team

One Finger Smart Tracking Manual - V-SERVE GROUP

  • Upload
    others

  • View
    4

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: One Finger Smart Tracking Manual - V-SERVE GROUP

P a g e 1 | 30

คมอ

Smart Business Value Service for Customer

One Finger Smart Tracking Manual ( ส ำหรบลกคำ )

Powered by V-Serve IT. Team

Page 2: One Finger Smart Tracking Manual - V-SERVE GROUP

P a g e 2 | 30

Table of Contents :

Contents: Pages

1. One Finger Smart Tracking (V-Smart App.) คออะไร 3 2. ทมำ 4 3. วตถประสงค / เปำหมำย 5 4. ประโยชน 6 5. ระบบใน One Finger Smart Tracking (V-Smart App.) V-Smart App.

มอะไรบำง 7

6. กำรลงทะเบยนเพอขอใชบรกำร 8 7. กำรเขำใชงำนระบบ 11 8. ขอแนะน ำ / วธกำรใชงำน V-Smart App. แตละระบบ

1. e-Customs Tariff Master Profile : ระบบตรวจสอบฐำนขอมลสนคำ และพกดในระบบ Paperless e-Customs

13

2. e-Job ERP. Planning Tracking : ระบบตรวจสอบขอมล Job Planload ในระบบ ERP.

16

3. e-Customs Status Tracking : ระบบตรวจสอบ/ตดตำม Status ใบขนสนคำในระบบ Paperless e-Customs

19

4. e-Duty Refund Report Tracking : ระบบตรวจสอบ/ดำวนโหลด รำยงำนกำรขอคนอำกร ของฝำยคนอำกร

22

5. e-Warehouse CCTV Security Tracking (ใชกบ IE. Browser เทำนน) : ระบบตรวจสอบและดกลองวงจรปดภำยในคลงสนคำ

24

6. e-Truck Route CCTV Tracking (ใชเฉพำะจนท.ว-เซรฟ เทำนน) : ระบบตรวจสอบและดกลองวงจรปด ทตดตงบนรถขนสงสนคำ (ส ำหรบฝำยขนสงและฝำยบรกำรลกคำ และจนท.ของบรษทฯ ทก ำหนดเทำนน)

29

***

Page 3: One Finger Smart Tracking Manual - V-SERVE GROUP

P a g e 3 | 30

One Finger Smart Tracking (V-Smart App.) คอระบบ / Software ท V-Serve Group พฒนาขนในรปแบบขอ ง Web Application ซ ง ร นภ า ย ใ ต Web Browser แ ล ะสามารถเปดไดทก Device ทง PC, Mobile, Tablet โดยหนาจอโปรแกรมจะปรบขนาดตามขนาดของอปกรณนนๆ ( Responsive web Design with HTML5 ) ทงนยงรวมถงระบบและเทคโนโลยท V-Serve Group ไดลงทนในการจดซอและตดตงเพอใชในการควบคม เฝาระวง และตดตามการปฏบตงานของหนวยงานดานปฏบตการตางๆ เชน งานคลงสนคา, งานดานขนสง เปนตน อกดวย ซงการใชงานตองเชอมตอ Internet Online เพอใหผใชงาน/ลกคา สามารถเขาถงการตรวจสอบ-ตดตาม ขอมล, สถานะงาน , เอกสาร , รายงานตางๆ ตามสทธทก าหนดไดตลอดเวลา เพอเปนการยกระดบให V-Serve Group เปน V-Smart Business ดวยการน านวตกรรม-เทคโนโลยมาใชในการท างานและการใหบรการลกคา...

***

1 One Finger Smart Tracking (V-Smart App.) คออะไร

Page 4: One Finger Smart Tracking Manual - V-SERVE GROUP

P a g e 4 | 30

***

2 ทมำ

One Finger Smart Tracking (V-Smart App.) เกดขนจาก “นโยบำยและทศทำงธรกจ 2020”

(V-Serve Policy & Business Direction 2020) ภายใตสโลแกน “CHANGE & TRANSFORM”

ซงประกอบไปดวย 3S คอ Smart Business / Skill Capital / Spirit of Work ดงรป

Page 5: One Finger Smart Tracking Manual - V-SERVE GROUP

P a g e 5 | 30

5. เพอใหบรรลผล และเปนไปตำมนโยบำยและทศทำงธรกจ 2020 ของ

บรษท 6. เพอใหมกำรมกำร “เปลยนแปลง เพอ เปลยนผำน” ตำมสโลแกน

“Change & Transform” 7. เพอยกระดบ V-SERVE ไปสกำรเปน “SMART BUSINESS” 8. เพอขบเคลอน Digital & Innovation ดวยกำรพฒนำปรบปรง พฒนำ

ระบบงำนใหผใช/ลกคำ สำมำรถใชงำนไดสะดวก 9. เพอใช V-Smart App. ใหมกำรเชอมโยงกบลกคำไดอยำงจรงจง 10. เพอน ำระบบเทคโนโลยหลงบำน มำปรบเปนหนำบำน เพอใหฝำย

กำรตลำดน ำไปใชเปนจดขำย

***

3 วตถประสงค / เปำหมำย

Page 6: One Finger Smart Tracking Manual - V-SERVE GROUP

P a g e 6 | 30

1. ลกคำสำมำรถตรวจสอบ-ตดตำม ขอมล, สถำนะงำน, เอกสำร, รำยงำน

ตำงๆ ตำมสทธทก ำหนดไดตลอดเวลำ 2. สำมำรถใชเปนเครองมอในกำรควบคมกำรปฏบตงำนของฝำยบรกำร

ลกคำได ใหเกดกำร Responsive กบลกคำมำกขน เพรำะลกคำสำมำรถตรวจสอบ-ตดตำมสถำนะงำนไดตลอดเวลำทตองกำร

3. สำมำรถสรำงควำมพงพอใจและประทบใจใหกบลกคำได 4. สำมำรถใชเปนเครองมอในกำรสรำงกำรมสวนรวมระหวำงบรษทกบ

ลกคำได 5. สำมำรถใชเปนเครองมอสรำงแบรนดและภำพลกษณบรษทได 6. สำมำรถใชเปนเครองมอในกำรสนบสนนกำรขำยของฝำยกำรตลำดได

***

4 ประโยชน

Page 7: One Finger Smart Tracking Manual - V-SERVE GROUP

P a g e 7 | 30

5

ระบบใน One Finger Smart Tracking (V-Smart App.) มอะไรบำง

1. e-Customs Tariff Master Profile : ระบบตรวจสอบฐานขอมลสนคา และพกดในระบบ Paperless e-Customs

2. e-Job ERP. Planning Tracking

: ระบบตรวจสอบขอมล Job Planload ในระบบ ERP.

3. e-Customs Status Tracking

: ระบบตรวจสอบ/ตดตาม Status ใบขนสนคาในระบบ Paperless e-Customs

4. e-Duty Refund Report Tracking

: ระบบตรวจสอบ/ดาวนโหลด รายงานการขอคนอากร ของฝายคนอากร

5. e-Warehouse CCTV Security Tracking (ใชกบ IE. Browser เทานน) : ระบบตรวจสอบและดกลองวงจรปดภายในคลงสนคา

6. e-Truck Route CCTV Tracking (ใชเฉพาะจนท.ว-เซรฟ เทานน) : ระบบตรวจสอบและดกลองวงจรปด ทตดตงบนรถขนสงสนคา (ส าหรบฝายขนสง และฝายบรการลกคา และจนท.ของบรษทฯ ทก าหนดเทานน หากลกคาประสงคขอดภาพ กรณาแจง CS ทรบผดชอบงานของทาน)

One Finger Smart Tracking (V-Smart App.) ประกอบดวย 6 ระบบงำน ดงน

Page 8: One Finger Smart Tracking Manual - V-SERVE GROUP

P a g e 8 | 30

***

6 กำรลงทะเบยนเพอขอใชบรกำร

กำรลงทะเบยนเพอขอใชบรกำร :

ลกคาทประสงคจะใชบรการระบบ One Finger Smart Tracking (V-Smart App.) นน ลกคาตองมการลงทะเบยนเพอยนยนตวตน ซงจะมการตรวจสอบจากฝายการตลาดและฝายตรวจสอบเอกสารกอน เพอก าหนดสทธและการเขาถงเฉพาะขอมล/บรการ ทใชอยจรง ณ. เวลานน โดยลกคาสามารถ Download และ Upload แบบฟอรมลงทะเบยน ไดท

https://portal.v-servegroup.com/v-smart-app/authen/pre_register

หรอตดตอเพอแจงความประสงค และขอลงทะเบยนใชงานไดท หรอ CR/Sale หรอ V-Smart Care Center เบอร Hotline : 064-6565-999 อเมล : [email protected]

กำรเขำใชงำน : ลกคาสามารถเขาใชงาน โดยใส Username/Password ในแตละระบบเพอเขาใชงานไดตามปกต ซงสามารถเลอกไดทงแบบ ใช Username/Password เดยวเขาไดหลายระบบ (ตามสทธการใชงานและการเขาถงทก าหนด ตามทลงทะเบยนไว) หรอใช Username/Password แยกระบบ เพอใหงายและ Smart ตอผใช...

Page 9: One Finger Smart Tracking Manual - V-SERVE GROUP

P a g e 9 | 30

ผงขนตอนกำรลงทะเบยนขอใชบรกำร

ขนตอน กำรลงทะเบยนเพอขอใชบรกำร : 1. ลกคากรอก “แบบฟอรมเพอขอใชบรการ One Finger Smart Tracking (V-Smart App.) ( โดยระบขอมลใหครบถวน

เนองจากจะใชในการตรวจสอบและยนยนตว) แลวใหกรรมการ และ/หรอ ผมอ านาจในบรษทฯ ของทาน ลงนามพรอมประทบตราบรษท เพอใหมนใจและเปนการยนยอมวา ทานเปนผใชงานตวจรงและมสทธเขาถงขอมลในแตละระบบได

2. ลกคาสามารถจดสงแบบฟอรมเพอขอใชบรการ One Finger Smart Tracking (V-Smart App.) ทกรอกขอมล พรอมลงนาม/ประทบตราบรษทเรยบรอยแลว ไดหลายชองทาง เชน

ผานหนาจอลงทะเบยนออนไลน ท https://portal.v-servegroup.com/v-smart-app/authen/pre_register

ผาน CS ทรบผดชอบงานของทาน, ผานฝายการตลาด/CR ทดแลทานอย, ผาน V-Smart Care Center เบอร Hotline : 064-6565-999

อเมล : [email protected]

เมอทาง ว-เซรฟ ไดรบแบบฟอรมฯ แลว จะจดสงใหทาง ผจดการฝาย ทรบผดชอบในแตละดาน เชน น าเขา-สงออก, คนอากร, คลงสนคา, ขนสง เพอตรวจสอบ/ลงนามอนมต เพอยนยนวาเปนลกคาตวจรง

3. เมอผจดการฝายฯ ลงนามอนมตแลว ใหจดสงให System Authorizer คอ คณชยมงคล เพอตรวจสอบและลงนามอนมต (หากลายเซนไมครบถวน ใหตคนใหผจดการฝายฯ ไปลงนามอนมตกอน)

4. จดสงแบบฟอรมทมขอมล และลายเซน ครบถวน ใหทาง IT. เพอบนทกขอมลลงในระบบ พรอมออกหมายเลขลงทะเบยน พรอมลงนาม

5. จดสงแบบฟอรมฯ ใหทาง INSPECT ตรวจสอบ พรอมลงนาม โดย Inspection Manager 6. หากขอมลถกตอง ครบถวน จดสงขอมลการลงทะเบยน พรอม Username/ Password ใหลกคาผานทาง Email ทได

ลงทะเบยนไว แลวจดสงเอกสารลงทะเบยนกลบคนมายง IT. Manager เพอเกบไวเปนหลกฐาน 7. เมอลกคาไดรบ Email ยนยนการลงทะเบยนแลว ใหคลกท Link ทปรากฏในอเมล เพอเขาสหนา First Login 8. กรณทเปนการเขาระบบครงแรก ระบบจะบงคบ ใหเปลยนรหสผาน โดยลกคาตองท าการเปลยนรหสผานใหเรยบรอย

แลวกดปมยนยน เพอยนยนตวตน 9. เมอลกคาไดยนยนตวตนแลว สามารถน ารหสผใช / รหสผาน ดงกลาวมาใสในหนา Login เพอเขาสระบบตอไป 10. หาก Username/Password ถกตอง ทานจงสามารถเขาสระบบและเหนขอมลได...

Page 10: One Finger Smart Tracking Manual - V-SERVE GROUP

P a g e 10 | 30

หนำจอลงทะเบยนออนไลน

https://portal.v-servegroup.com/v-smart-app/authen/pre_register

ขนตอนกำรลงทะเบยนออนไลน และDownload/Upload เอกสำรลงทะเบยนฯ

1. Download “แบบฟอรมลงทะเบยน เพอขอใชบรการ One Finger Smart Tracking” โดยคลกทปมดงรป 2. กรอกรำยละเอยดในแบบฟอรมใหครบถวน และใหผมอ านาจลงนาม พรอมประทบตราบรษท (เพอยนยนวา

ทานเปนผใชงานจรงของบรษททานและยนยอมใหทานเขาถงขอมลตางๆ ได) 3. สแกนแบบฟอรมลงทะเบยนฯ เพอเตรยมไวส าหรบ Upload 4. Upload/สงแบบฟอรมลงทะเบยน เพอขอใชบรการ One Finger Smart Tracking” ทไดสแกนไวในขอ 3

หมายเหต

หลงจากสงแบบฟอรมลงทะเบยนแลว ระบบจะสงขอมลไปใหเจาหนาทเพอตรวจสอบขอมล และ ด าเนนการก าหนดรหสผใชงานและสทธการใชงานตางๆ

จากนน ระบบจะสงขอมลการลงทะเบยนส าเรจ แจงกลบไปยงอเมลของทานภายใน 24 ชวโมง ใหทานคลกท Link ตามทปรากฏในอเมล เพอเขาสหนาจอ First Login เพอใหทานก าหนดรหสผาน ซง

ทานตองเกบรกษารหสผานไวเปนความลบ เพอปองกนบคคลอนน าไปใชงาน เมอทานก าหนดรหสผานเรยบรอยแลว ทานสามารถเขาใชงานไดทนท โดยคลกทปม Registered User

(ส าหรบลกคาทม Password แลว) และเขาใชงานในระบบททานไดลงทะเบยนไว

*** ลกคาสามารถ อานรายละเอยดเพมเตมเกยวกบ One Finger Smart Tracking ไดตามแถบสดานลาง ดงรป

Page 11: One Finger Smart Tracking Manual - V-SERVE GROUP

P a g e 11 | 30

7 กำรเขำใชงำนระบบ

1. เขำทเวบไซตว-เซรฟ www.v-servelogistics.com

2. คลกทปม One Finger Smart Tracking

3. กรณททำนยงไมไดลงทะเบยนเพอขอใชบรกำร ใหคลกทปม “Register for New User (ลงทะเบยนเพอขอ Username/Password)”

4. กรณททำน ไดลงทะเบยนและมรหสผใชงำน / รหสผำนแลว ใหคลกทปม “Registered User (ส ำหรบลกคำทม Username/Password แลว)”

Page 12: One Finger Smart Tracking Manual - V-SERVE GROUP

P a g e 12 | 30

***

6. กรณเปนลกคำว-เซรฟ และไดลงทะเบยนขอใชงำนแลว คลกทปม “Registered User” จะปรำกฏหนำหลก และเมนเพอเขำระบบ คลกเขำระบบทตองกำร

7. คลกเลอกระบบททำนตองกำรเขำใชงำน

8. ทำนสำมำรถ Download คมอกำรใชงำนไดทปมดำนลำง

5. กรณตองกำรดตวอยำงหนำจอโปรแกรม ใหคลกทปม “ส ำหรบผสนใจ ตวอยำงหนำจอโปรแกรม” เพอดตวอยำงระบบ

Page 13: One Finger Smart Tracking Manual - V-SERVE GROUP

P a g e 13 | 30

กำรตรวจสอบขอมล Customs Tariff Master Profile :

1. เลอกระบบงานงานทตองการ ( Import , Export )

8 ขอแนะน ำ / วธกำรใชงำน V-Smart App. แตละระบบ

1. e-Customs Tariff Master Profile : ระบบตรวจสอบขอมลพกดสนคาในระบบ Paperless e-Customs

เปนระบบ Online Checking ทลกคาสามารถตรวจสอบขอมลสนคาทไดใชบรการ สามารถตรวจสอบความถกตองของขอมลสนคาของลกคาทไดมการบนทกเขาระบบ Master Profiles ในระบบ Paperless e-Customs ไดเองตลอดเวลา เพอใหลกคามนใจวามการบนทกฐานขอมลสนคาทถกตองเขาไปในระบบ Master Profile

Page 14: One Finger Smart Tracking Manual - V-SERVE GROUP

P a g e 14 | 30

2. ใส รหสผใชงาน และรหสผาน ตามทไดลงทะเบยนไว แลวกดปม Login

3. หากรหสผานถกตอง จะสามารถเขาสระบบได

กำรตรวจสอบขอมล Product Master Profile :

1. ระบเงอนไขทตองการออกรายงาน เชน ประเภท Shipment / กลมสนคา/ ชอสนคา / พกด / วนท Update

2. ระบเงอนไขการเรยงขอมล (ตาม รหสสนคา/ชอสนคาภาษาไทย/ชอสนคาภาษาองกฤษ/พกด) 3. เสรจแลวกดปม Query (สเขยว)

*** กรณททานตองการดขอมลทงหมด ไมตองระบขอมลใดๆ ใหกดทปม Query (สเขยว) ไดเลย***

Page 15: One Finger Smart Tracking Manual - V-SERVE GROUP

P a g e 15 | 30

ภำพแสดงขอมล e-Master profile

กำรแสดงผลขอมล Report :

1. ลกคาสามารถเลอกด หรอ เลอนด หนา (Page) ทตองการได 2. ลกคาสามารถเลอก Download/Save ลงเครอง โดยกดทปมรปลกศรชลง 3. ลกคาสามารถยอ/ขยาย หรอปรบหนารายงานใหเทากบหนาจอไดทปมดานขวามอ ดานลางจอ 4. ระบบจะแสดงผลขอมล Master Profiles ของลกคาตามเงอนไขทลกคาเลอกเอาไวกอนการ Query

สามารถ Print Out หรอ Export เปน PDF , Excel ได โดยคลกทปม Export to Excel

***

Page 16: One Finger Smart Tracking Manual - V-SERVE GROUP

P a g e 16 | 30

กำรตรวจสอบขอมล Planload (Tracking) :

1. เลอกระบบงานงานทตองการ Tracking ( Import , Export)

8 ขอแนะน ำ / วธกำรใชงำน V-Smart App. แตละระบบ

2. e-Job ERP. Planning Tracking : ระบบตรวจสอบขอมล Job Planload ในระบบ ERP.

เปนระบบ Tracking ทลกคาสามารถใชในการตรวจสอบขอมล Plan loading ซงจะเชอมโยงกบขอมลในระบบ V-Serve Integrated ERP. ทเปนระบบ Back-Office ของบรษท

Page 17: One Finger Smart Tracking Manual - V-SERVE GROUP

P a g e 17 | 30

2. ใส รหสผใชงาน และรหสผาน ตามทไดลงทะเบยนไว แลวกดปม Login

3. หากรหสผานถกตอง จะสามารถเขาสระบบได

กำรตรวจสอบขอมล Planload (Tracking) :

1. ระบวนท ETL และ/หรอ วนท ETD เพอออกรายงาน 2. ระบประเภท Job Status (All, Schedule, After Load) (ระบบตงคาเรมตนไวท All) 3. คลกทปม Preview Report เพอแสดงผลรายงานในหนาจอ

*** กรณททานตองการดขอมลทงหมด ไมตองระบขอมลใดๆ ใหกดทปม Preview Report ไดเลย***

Page 18: One Finger Smart Tracking Manual - V-SERVE GROUP

P a g e 18 | 30

4. จะปรากฏหนา Preview Planload ขนมา

5. หากตองการ Save เปน PDF คลกทปม Generate Report to PDF. 6. หากตองการ Save เปน EXCEL คลกทปม Generate Report to EXCEL.

กำรแสดงผลขอมล Report Planload :

1. ระบบกจะท าการแสดงผลหนา Plan ในรปแบบเหมอนกบททาง CS จดสงให 2. ลกคาสามารถเลอกด หรอ เลอนด หนา (Page) ทตองการได 3. ลกคาสามารถเลอก Download/Save ลงเครอง โดยกดทปมรปลกศรชลง 4. ลกคาสามารถยอ/ขยาย หรอปรบหนารายงานใหเทากบหนาจอไดทปมดานขวามอ ดานลางจอ

***

Page 19: One Finger Smart Tracking Manual - V-SERVE GROUP

P a g e 19 | 30

กำรตรวจสอบขอมล e-Customs Tracking :

1. เลอกระบบงานงานทตองการ Tracking ( Import , Export)

8 ขอแนะน ำ / วธกำรใชงำน V-Smart App. แตละระบบ

3. e-Customs Status Tracking : ระบบตรวจสอบ/ตดตาม Status ใบขนสนคาในระบบ Paperless e-Customs

เปนระบบททางบรษทฯ พฒนาขนเพอใหบรการลกคา ส าหรบตรวจสอบ Status ใบขนสนคาในระบบ Paperless e-Customs ตงแต Status 02-04 โดยเปนระบบทใชงานงาย ไมซบซอน

Page 20: One Finger Smart Tracking Manual - V-SERVE GROUP

P a g e 20 | 30

2. ใส รหสผใชงาน และรหสผาน ตามทไดลงทะเบยนไว แลวกดปม Login

3. หากรหสผานถกตอง จะสามารถเขาสระบบได

กำรตรวจสอบขอมล e-Customs Status :

1. ระบเงอนไขทตองการออกรายงาน เชน Status เชน 02 (ผานพธการ), 03 (ตรวจปลอย), 04 (รบบรรทก) หรอ 99 (ยกเลกใบขนฯ) ประเภทเลขเอกสารทตองการ Track เชน Invoice No, Declaration No, ERP.JobNo, RefNo. ใสเลขทเอกสาร ทตองการคนหา

2. ระบวนทไดเลขทใบขน (ถาตองการ) 3. ระบเงอนไขการเรยงขอมล (ถาตองการ) 4. เสรจแลวกดปม Track

*** กรณททานตองการดขอมลทงหมด (ระบบจะตงคาเรมตนไวท ยอนหลง 1 เดอน) ไมตองระบขอมลใดๆ ใหกดทปม Track ไดเลย***

Page 21: One Finger Smart Tracking Manual - V-SERVE GROUP

P a g e 21 | 30

กำรแสดงผลขอมล Report :

1. ลกคาสามารถเลอกด/คนหาขอมล Master Profiles ทตองการได 2. ระบบจะแสดงผลขอมล Master Profiles ของลกคาตามเงอนไขทลกคาเลอกเอาไว 3. ลกคาสามารถ Export เปน Excel จากปมทเปนสฟา 4. ระบบกจะบนทกเปนขอมลในรปแบบ Excel File ใหเพอน าไปใชงานอนได ตอไป

***

Page 22: One Finger Smart Tracking Manual - V-SERVE GROUP

P a g e 22 | 30

กำรตรวจสอบขอมล e-Duty Refund Report Tracking :

1. เลอกระบบงานงานทตองการ Tracking ( ชดเชย, มาตรา 29, คนภาษทวไป )

8 ขอแนะน ำ / วธกำรใชงำน V-Smart App. แตละระบบ

4. e-Duty Refund Report Tracking : ระบบตรวจสอบ/ดาวนโหลด รายงานการขอคนอากร ของฝายคนอากร

เปนระบบททางบรษทฯ พฒนาขนเพอใหบรการลกคา ส าหรบตรวจสอบและดาวนโหลด รายงาน และขอมลเกยวกบการคนอากร ( แทนการจดสงทางอเมล ) เปนระบบทงาย ไมซบซอน

Page 23: One Finger Smart Tracking Manual - V-SERVE GROUP

P a g e 23 | 30

2. ใส รหสผใชงาน และรหสผาน ตามทไดลงทะเบยนไว แลวกดปม Login

3. หากรหสผานถกตอง จะสามารถเขาสระบบได

กำรแสดงผลขอมล Report :

1. ระบเงอนไข เชน ป-เดอน ทตองการคนหา 2. คลกทปม Download เพอโหลดไฟลรายงาน, เอกสารตางๆ 3. กรณเปนไฟลท บบอด (ZIP) ไว ใหคลาย Ziip ไฟลกอนเพอเปดไฟลเอกสาร

Page 24: One Finger Smart Tracking Manual - V-SERVE GROUP

P a g e 24 | 30

4. หลงจากทคลาย Zip ออกมา ทานกจะพบกบ File รายงานตางๆ ทานกสามารถตรวจสอบและน าไปใชงานไดตอไป

***

Page 25: One Finger Smart Tracking Manual - V-SERVE GROUP

P a g e 25 | 30

กำรดภำพกลอง CCTV ในคลงสนคำ :

1. เลอก Zone ทตองการดภาพ (ตามสทธทไดรบ) (Overview CCTV, Area Zoning CCTV)

8 ขอแนะน ำ / วธกำรใชงำน V-Smart App. แตละระบบ

5. e-Warehouse CCTV Security Tracking (ใชกบ IE. Browser เทานน)

: ระบบตรวจสอบและดกลองวงจรปดภายในคลงสนคา

เปนระบบททางบรษทฯ ไดท าการจดซอและตดตงระบบกลองวงจรปด (CCTV) ไวในคลงสนคา เพอใหลกคา / จนท. ทดแลคลงสนคา ไดเขามาตรวจสอบไดตลอดเวลา

ทงน ระบบนเปนระบบทรองรบการใชงานบน Internet Explorer (IE.) เวอรชน 8 ขนไปเทานน ดงนน ผใชจะตอง Copy URL เพอไปเปดใน IE. และตดตง Plug-in ของกลองกอน จงจะสามารถดภาพได

Page 26: One Finger Smart Tracking Manual - V-SERVE GROUP

P a g e 26 | 30

กำรดภำพกลอง CCTV ในคลงสนคำ (ระบบรองรบเฉพำะ Browser Internet Explorer (IE.) เทำนน :

1. คลกทปม เลอก Zone ทตองกำรด จำกหนำโปรแกรม

2. ใหคลกทชอง URL ดำนบน เลอกทงหมด แลวเลอก คดลอก (Copy)

3. จำกนน ใหเปดโปรแกรม Internet Explorer (IE.) ขนมำ

4. คลกทชอง URL ดำนบน แลวเลอก วำง (Paste) แลวกด Enter

5. ระบบจะขนใหใส Username / Password เพอ Login ใหใส Username/Password ( ใชตวเดยวกบท Login ในระบบ V-Smart App.)

6. ใน Google Chrome คลกท URL แลวคดลอก (Copy)

7. ใน Internet Explorer คลกวำง (Paste)

Page 27: One Finger Smart Tracking Manual - V-SERVE GROUP

P a g e 27 | 30

8. *** หำกเปนกำรเขำครงแรก และไมเคยตดตง Plug-in ของกลอง ใหท ำกำรคลกเพอดำวนโหลดและRun เพอตดตง Plug-in ตำมขนตอน จนเสรจ (ปล. กำรตดตงอำจตองแจงทำงไอท ของบรษทฯ ทำนกอน เพรำะระบบไอทของบรษททำน อำจปองกนกำรตดตงโปรแกรมไว)

9. กดทปม Allow เพอตดตง Plug-in ของกลอง

10. หำกตดตงส ำเรจ กจะสำมำรถดภำพได

11. สำมำรถเลอกดกลองทตองกำรได (เฉพำะทมสทธ)

Page 28: One Finger Smart Tracking Manual - V-SERVE GROUP

P a g e 28 | 30

12. กรณตองกำรดภำพทงหมด (ตำมสทธทไดรบ) คลกทปมแรกดำนลำงขวำมอ เพอแสดงภำพทงหมด

13. กรณดภำพแบบ Area Zoning CCTV (ตำมสทธทไดรบ) จะแสดงภำพเฉพำะก ำหนดใหเทำนน

***

Page 29: One Finger Smart Tracking Manual - V-SERVE GROUP

P a g e 29 | 30

8 ขอแนะน ำ / วธกำรใชงำน V-Smart App. แตละระบบ

6. e-Truck Route CCTV Tracking (ใชเฉพำะจนท.ว-เซรฟ เทำนน)

: ระบบตรวจสอบและดกลองวงจรปด ท ต ดต งบนรถขนส งสนคา (ส าหรบฝายขนสงและฝายบรการลกคา และจนท.ของบรษทฯ ทก าหนดเทานน)

เปนระบบททางบรษทฯ ไดท าการจดซอและตดตงระบบกลองวงจรปด (CCTV) ไวในรถขนสงสนคาใน Fleet ของบรษท โดยระบบนเปดใหใชเฉพำะ จนท.ของว-เซรฟ เทำนน เนองจากมขอจ ากดในการตดตง และระบบการรกษาความปลอดภย **โดยลกคำสำมำรถสอบถำมสถำนะรถขนสงแบบ Real-time ไดจำก CS ทรบผดชอบ**

Page 30: One Finger Smart Tracking Manual - V-SERVE GROUP

P a g e 30 | 30

กำรขอดภำพกลอง CCTV ในรถขนสงสนคำของ V-Serve Transport :

1. ระบบนเปดใหใชเฉพำะ จนท.ของว-เซรฟ เทำนน เนองจำกมขอจ ำกดในกำรตดตง และระบบกำรรกษำควำมปลอดภย

2. **โดยลกคำสำมำรถสอบถำมสถำนะรถขนสงแบบ Real-time ไดจำก CS ทรบผดชอบ**

ภำพแสดงหนำหลกของระบบ e-Truck Route CCTV Tracking

ดบเบลคลกกลองทตองกำร เพอขยำยดภำพขนำดใหญ

***

Rev.12 / Last Updated : 27.02.2020