O&M MONITORING SERVICES

Corporate Overview

Group of companies dedicated to manufacturing and distribution of

professional telecommunication equipment and associated services worldwide.

All our products and services meet the highest quality standards (ISO 9001) and

are used and approved by most major telecommunication companies worldwide:

Motorola, Nokia Siemens Networks, Ericsson, Vodafone, Telefonica,

FranceTelecom, Kenwood, US Army, NATO, Spanish Army and Police.

Lambda Antenas

PRODUCTS

Wireless product manufacturer

Wireless product distributor

SOLUTIONS

Repeater Coverage solutions

Repeaters monitoring and maintenance.

Special Powerwave repeater support Level 2

Turnkey solutions

System

Commissioning

System

Documentation

System

Optimization

Performance

Verification

Site

Survey

System

Design

Project

Management

Installation

Site

Engineering

Operations &

Maintenance Services

Lambda offers all services required to deliver a Turnkey Solution

with guaranteed coverage performance

Operation and maintenance

O&M Services provided

– Network Monitoring from 24/7 or 8/5 Network Operation Center

(NOC)

– Telephone Technical Support 24/7 or 8/5 – Guaranteed response

times

– On-site Technical Support –

Guaranteed Response times

– Preventative Maintenance

programs

– System Availability Guarantee

– Extended product warranties

– Spare parts programs

Operation and maintenance

LAMBDA RESOURCES:

– 2 RAILWAY AVE GUIDES( ADIF)

– 3 MONITORING TECHNICIANS

– 8 TECHNICIANS FIELDS WITH APPROVAL RISK MANAGEMENT

(PRL)

– ESPECIAL MASTER KEYS (ABLOYS AND LOCKEN )

– SITES ACCESS MANAGEMENT

– 4 SPECIAL VEHICLES 4X4 FLM SERVICE

Operation and maintenance MONITORING SERVICES : AIMOS ( ANDREW)

Operation and maintenance MONITORING: NETWAY( POWERWAVE)

Operation and maintenance REPEATERS INVENTORY MANAGEMENT

Special Powerwave repeater support

Repeater Coverage solutions

Reconditioning, installation, commissioning and optimization

PWAV Repeater and NWV support

PWAV repeaters maintenance and repairing

Repair center in Lambda Madrid.

2 weeks repair time. (Special spares)

Services Repeater Network Monitoring

Options: 24x7 or 8x5

Scope of the work (8/5 or 24/7)

Business Hours Technical Support

Customer Call back time 2 hrs or less

PR (Problem Report) critical 48 hours (except weekends)

PR (Problem Report) Major 14 Calendar days

IR (Information Request) 3 Calendar Days (Except weekends)

Assistance with Alarm analysis / diagnostics

Optional: local on site support wihtin 72 hours or next business day

SOLUTIONS DIVISION

Project references

Multiple rural and urban installations for Telefonica, Vodafone and

Orange in Spain.

Multiple indoor coverage projects in tunnels and buildings for the

whole Spanish national territory.

Commissioning and optimization of Madrid Metro, Barcelona Metro

and Valencia Metro PWAV repeater systems.

Commissioning and optimization of PWAV repeater systems in High

Speed Train (AVE).

TETRA deployment with Telefonica for Guardia Civil and Policía.

Tetra installations for Telefonica in Pamplona, Canarias, Granada,

Jaén and Galicia.

Commissioning and optimization of the new tower of Barajas Airport .

Optimization and supply of several locations of the wireless

emergency services Infrastructure of Madrid city Hall .

Installation of leakage cable in Girona Airport.

Support on deployment of Telecommunication System for Angola

Elections

SOLUTIONS DIVISION

Service references

PWAV Repeater and NWV support

- Orange Spain

- Vodafone Spain

- Telefónica Spain

- NSN/ADIF (GSMR)

- Ericsson consultancy .

-

PWAV repeaters maintenance and repairing

- Orange Spain

- NSN/ADIF (GSMR).

Repeater Network Monitoring

- Orange Spain

- Excellence Services for AVE Repeaters

13 © Nokia Siemens Networks Presentation / Author / Date

For internal use

Servicios de Excelencia REPETIDORES AVE

W33

Reporte Semanal Repetidores w31 Seguimiento semanal Total

Bloqueo Incidencias Ave

Bloqueo de Incidencias del Ave.

Bloqueos: 9

FLM : 1 Pdte actuación.

AVE MADRID - SEVILLA

AVE MADRID - BARCELONA

Reporte Semanal Repetidores w33 Disponibilidad.

Plataformas de servidores para repetidores:

Powerwave - Netway.

Andrew – Aimos.

Consulta de Business Object activa, con los repetidores enviados por OSP.

Disponibilidad Repetidores Telefónica. Pedido w27 Tomas Losañez. 3 semanas reportando.

Backlog.

Incidencias del Ave, el Backlog acumulado son 11 incidencias.

Resuelto 1; Cerrados 4.

En Resolución 10.

Detalle por Líneas AVE.

Línea Madrid-Valladolid (1)

Túnel de Guadarrama. Cerrado (2), quedaba una RU con alarma y ha sido optimizada por STZ, quedando sin alarmas. Esperamos

que los drive Test lo confirmen.

Túnel de Perogordo. Resolución. Documentación de PK inexistente, tramitándose acceso.

Línea Madrid-Sevilla (6)

Túnel de Veredas (2). Aplazado. Casos en la cola de TMC-STZ. Estudio de Viabilidad

Túnel Venta Inés. Aplazado. Casos en la cola de TMC-STZ. Estudio de Viabilidad

Túnel de Garganta (2). Aplazado. Casos en la cola de TMC-STZ. Estudio de Viabilidad

Túnel Piedras Blancas. Acceso w33, realizado el interior del tunel, hace falta acceso para acudir al exterior por unas antenas mal

direccionadas, accesos en trámite.

Túnel Churreteles. Acceso w33, Cerrado.

Línea Madrid-Barcelona (3)

Túnel de Paracuellos. Actuación w33

ZXE2014D1. Resuelto. A la espera de que el drive test confirme en w34 las mejoras despues de la actuación w31.

ZXE2012F1. Actuación w34, revisión de cables RF (denunciada mala instalación).

Túnel de Mejorada. Actuación w33. Resolución pendiente de ADIF fibra en mal estado.

Túnel de Falso Tunel. Actuación w32. Cerrado

Túnel de Savignan-Purroy. Actuación w34. Supeditada a tener repuesto si no se ha utilizado en Paracuellos,

Reporte Semanal Repetidores w33

Bloqueos.

Disponibilidad de Repuesto

Master Unit Andrew. Caso Guadarrama previsión w32

PowerWave. Rotura de Stock.

Repetidor Allgon 1800(powerwave). AR2100/904. Modem compatible SPA10005/1 sólo 1 stock precisamos 4.

Repetidor Allgon AR2700/50209. Rotura de Stock. 3 repetidores pendientes en este momento para su montaje

inmediato, 2 en reparación. 1 más para Tunel de Atocha.

Falta de información:

Repetidores de Ciudad Real. TMC-STZ no han dado en las últimas 4 semanas una solución al problema. Precisamos de un

presupuesto de actuación y de material de repuesto en rotura de STOCK en caso de acudir al emplazamiento. Se ha llevado a cabo

una visita para denunciar esta situación. Garganta, Venta Ines, Veredas son los casos abiertos. STZ nos pide más tiempo para

evaluar la situación y enviarnos una propuesta.

Flexibilidad en la petición de Accesos.

Dresinas.

Pilotos. Este punto, tendrá una mejora significativa en 3meses.

Optimización Denuncias

Túnel Mejorada: Revisado y creado caso, por no tener gestión sobre él.

Túnel de Falso Tunel: Revisado, no tiene caso, no se puede acceder. Crearemos el caso, hemos acudido ya, esta al lado de Mejorada.

Túnel de Paracuellos. 2 repetidores más con problemas en el mismo tunél y es necesario revisar toda la línea para meterlos en gestión.

Túnel de Savignan-Purroy: ZXE2015A1. Se pide abrir caso 2795639-2012.

CONSOLIDACION INFORMACION REPETIDORES

PROCESOS

•CLOSED Búsqueda y Consolidación coordinada con Orange, para tener una base de Datos fiable de Repetidores.

• ONGOING Consolidación de los Repetidores sobre los dos sistemas de Gestión existentes.

•ONGOING Comprobación y pruebas de las Frecuencias que deben repetir.

•CLOSED Consultas automáticas en Business Object del Grupo Repetidores Ave.

•RUNNING Sincronización de Información FLM-Optimización con sus Drive Test.

•RUNNING Seguimiento, Control y cierre Tickets Backlog.

Base de datos de Repetidores

Consulta B.O Alarms.

Comprobacion Gestión

Comprobacion Frecuencias

Drive TEST

BACKLOG

Disponer de toda la información relativa a Repetidores. Base de datos completa, puntos kilométricos, número de

Sim, frecuencias que se repiten, etc. Disponemos de una información consolidada de Repetidores, enviada por OSP.

Gestión integral: Monitoring de Alarmas y creación y seguimiento de casos hasta su cierre. Creación consulta B.O.

Interfaz entre FLM Y Optimización para la creación de nuevos casos y comprobación y cierre de casos abiertos.

Identificación de los modelos de Repetidores utilizados en el Ave.

Thanks

Calabozos 13, naves 3 y 4

28108 Alcobendas Madrid,

Spain

VAT: ESB81484222

T. +34 916 616 960

www.lambdaantenas.es