Official Site of Dinda Rakhma Fitriani - RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER PROGRAM STUDI ...dinda_rf.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/91219/RPS... · 2. Improving personal, interpersonal

1

RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI – FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI

UNIVERSITAS GUNADARMA

Tanggal Penyusunan 05/09/2016 Tanggal revisi

Fakultas Ilmu Komunikasi

Program Studi Ilmu Komunikasi Kode Prodi: C70201

Jenjang Sarjana

Kode dan Nama MK HM081302 Human Relations

SKS dan Semester SKS 3 Semester IV (Empat)

Prasyarat Komunikasi Antar Budaya

Status Mata Kuliah [√] Wajib [...] Pilihan

Dosen Pengampu

Capaian Pembelajaran Mata Kuliah

Sikap

1. Berkontribusi dalam peningkatan mutu kehidupan bermasyarakat, berbangsa, bernegara, dan peradaban berdasarkan Pancasila;

2. Menghargai keanekaragaman budaya, pandangan, agama, dan kepercayaan, serta pendapat atau temuan orisinal orang lain;

3. Bekerjasama dan memiliki kepekaan social serta kepedulian terhadap masyarakat dan lingkungan;

4. Menginternalisasi nilai, norma, dan etika akademik; 5. Menunjukkan sikap bertanggungjawab atas pekerjaan di

bidang keahliannya secara mandiri;

Ketrampilan Umum

1. Mampu menunjukkan kinerja mandiri, bermutu, dan terukur;

2. Mampu mengkaji implikasi pengembangan atau implementasi ilmu pengetahuan teknologi yang memperhatikan dan menerapkan nilai humaniora sesuai dengan keahliannya berdasarkan kaidah, tata cara dan etika ilmiah dalam rangka menghasilkan solusi, gagasan, desain atau kritik seni, menyusun deskripsi saintifik hasil kajiannya dalam bentuk skripsi atau laporan tugas akhir, dan mengunggahnya dalam laman perguruan tinggi;

3. Mampu memelihara dan mengembangkan jaringan kerja dengan pembimbing, kolega, sejawat baik di dalam maupun di luar lembaganya;

4. Mampu bertanggungjawab atas pencapaian hasil kerja kelompok dan melakukan supervisi dan evaluasi terhadap penyelesaian pekerjaan yang ditugaskan kepada pekerja yang berada di bawah tanggungjawabnya;

5. Mampu melakukan proses evaluasi diri terhadap kelompok kerja yang berada dibawah tanggung jawabnya, dan mampu mengelola pembelajaran secara mandiri;

6. Mampu mendokumentasikan, menyimpan, mengamankan, dan menemukan kembali data untuk menjamin kesahihan dan mencegah plagiasi.

Pengetahuan

1. Mempunyai pengetahuan dan keterampilan

merencanakan, menerapkan dan mengevaluasi program

komunikasi dalam berbagai konteks komunikasi;

2. Memiliki pengetahuan dan keterampilan dasar komunikasi

yang ditunjang oleh kemampuan human relations dalam

menangani berbagai masalah komunikasi dan membangun

relasi dengan berbagai bidang profesi dan institusi

2

komunikasi lainnya.

Ketrampilan Khusus

Memberikan pemahaman dan keterampilan kepada

mahasiswa tentang bagaimana mengembangkan

hubungan baik dengan orang lain dalam berbagai suasana

baik dalam hubungan antar pribadi maupun dalam

praktek pengembangan komunikasi dalam hubungan

bisnis dan dunia kerja.

Deskripsi Umum (Silabus)

Mata kuliah ini mengkaji tentang interaksi antar manusia yang dirangkai dalam

hubungan kerja dalam rangka mencapai tujuan organisasi sekaligus tujuan

manusia sebagai anggota organisasi. Mata kuliah ini membekali keterampilan

praktis pada mahasiswa dalam melakukan komunikasi dan hubungan efektif

dalam dunia kerja.

Metode Pembelajaran

1. Ceramah/Kuliah Pakar √ 4. Praktik Laboratorium .... 2. Problem Based Learning/FGD …. 5. Self-Learning (V-Class) .... 3. Project Based Learning √ 6. Lainnya: .......................... ....

Pengalaman Belajar/Tugas

a. Tayangan Presentasi √ c. Online exercise/kuiz (V-class) √ b. Review textbook/Jurnal √ d. Laporan √

e. Lainnya: ..........

Referensi / Sumber Belajar

(1) Effective Human Relations : Interpersonal and Organizational Applications.

Thirteenth Editions. Chapter I : Introduction to Human Relations. Tip of the

Iceberg. Barry L Reece, Monique Reece. 2016

(2) Human Relations : Principles and Practices 7th Edition. Barry L. Reece. South

Western, Cengage Learning, 2012.

(3) Beginning Human Relations v.1.0. Laura Portolese Dias 2012.

(4) Effective Human Relations: Interpersonal and Organizational Applications

Eleventh Edition. Reece Brand, Karen Howie. South Western Cengage, 2008.

(5) Human Relations: Principles and Practices. HM Management Space. 2008

(6) Human Relations and Communications : The Key to Successful Supervision.

Peter Drucker. 2008

(7) Terapi NLP : Neuro Linguistic Programming (Menciptakan Master

komunikasi yang komunikatif). Dr Ibrahim Elfikky. Mizan, 2007.

(8) Kiat praktis meningkatkan keahlian menjalin hubungan antar manusia :

People Skills for life. Allan and Barbara. Pease, 2006.

(9) A Theory of Self Esteem. Alicia D and Peter J burke. Iowa State University,

2006.

3

Minggu Kemampuan Akhir yang Diharapkan

Bahan Kajian (Materi Pelajaran)

Metode/Bentuk Pembelajaran

Waktu Belajar (Menit)

Kriteria Penilaian

(Indikator)

Bobot Nilai (%)

Sumber belajar

1. Mahasiswa diharapkan dapat mengetahui gambaran umum Human Relations (Hubungan antar manusia) sebagai pengetahuan dan modal awal perkuliahan human relations, mengetahui perkembangan dan manfaat human relations dalam kehidupan sosial.

Introduction to Human Relations: Menjelaskan sifat, tujuan

dan pentingnya HR Menjelaskan tantangan

baru dalam HR Kekuatan yang

mempengaruhi perilaku di lingkungan kerja (budaya perusahaan, pengaruh kepemimpinan, pengaruh kelompok kerja, pengaruh pekerjaan, karakter individu, pengaruh lingkungan keluarga)

Perkembangan HR Tema utama dalam HR Manfaat HR

1 3 x 170 Menit Mahasiswa mampu

menjelaskan gambaran umum Human Relations (Hubungan antar manusia) sebagai pengetahuan dan

modal awal perkuliahan

human relations, mengetahui

perkembangan dan manfaat

human relations dalam kehidupan

sosial.

5 % 1, 2

2. Mahasiswa diharapkan dapat mengatahui dan memahami elemen-elemen utama dalam HR serta dapat mengidentifikasi tingkat keberhasilan masing-masing elemen dalam implementasi seluruh aspek komunikasi

Tema utama dalam HR: Komunikasi Penghargaan diri Penerimaan diri Motivasi Kepercayaan Keterbukaan diri Penyelesaian konflik

1 3 x 170 Menit Mahasiswa dapat memahami dan

menjelaskan elemen-elemen

utama dalam HR

5 % 1, 3

3. Mahasiswa diharapkan dapat mengetahui konsep kecerdasan emosional, mendeskripsikan empat

Communicate Effectively

Verbal and written

1 3 x 170 Menit Mahasiswa dapat menjelaskan,

memahami dan

5 % 2

4

tipe komunikasi di dalam tempat kerja, mengidentifikasi gaya komunikasi dan gaya komunikasi mahasiswa itu sendiri.

communication strategies

Principles of nonverbal communication

Nonverbal communication strategies

mengetahui komunikasi yang

efektif

4. Mahasiswa diharapkan dapat mengetahui perkembangan media baru, kegiatan beromunikasi melalui media baru, serta menyadari keunggulan serta kelemahan yang dapat ditimbulkan oleh media baru.

1. Improving personal, interpersonal and organizational communications:

Communication in a high tech world

communicating via technology (voice mail, email)

Communication process (personal vs interpersonal communications)

Communication filters (semantic, language and cultural barriers, attitudes, role expectation, gender specific focus, nonverbal messages,

1 3 x 170 Menit Mahasiswa dapat menjelaskan dan

memahami bagaimana

meningkatkan komunikasi

personal, komunikasi

interpersonal dan komunikasi organisasi

5 % 2, 3

5. Mahasiswa diharapkan dapat mengembangkan kemampuan berkomunikasi personal dengan meningkatkan kepercayaan diri, dan menyadari bahwa hal tersebut merupakan awal pembentukan sikap.

2. Improving personal, interpersonal and organizational communications

Understanding your communication style

Building high self esteem (self esteem = self efficiacy + self respect)

1, 3 (Tugas 1)

3 x 170 Menit Mahasiswa dapat mengembangkan

kemampuan berkomunikasi

dengan mereview Jurnal dan

menyajikan tayangan

presentasi

15 % 2, 3

5

How self esteem develops (childhood, adolescence, adulthood)

The past programs the future

Self esteem create your behavior (low self esteem vs high self esteem)

How to increase your self esteem

6. Mahasiswa diharapkan dapat mengetahui dan memahami nilai-nilai etis yang terdapat di dalam diri setiap individu, dan merupakan aspek yang fatal dan vital dalam keberlanjutan kegiatan HR

3. Improving personal, interpersonal and organizational communications :

Personal valus influence ethical choices (Character, integrity and moral development) : How personal

values are formed Values conflict Personal values

and ethical choices Corporate and

athical choices

1 3 x 170 Menit Mahasiswa dapat menjelaskan nilai-

nilai etis yang terdapat didalam

diri individu melalui kuiz

10 % 3

7. Mahasiswa diharapkan dapat menyadari, mengatahui dan memahami pentingnya sikap dalam kegiatan komunikasi dalam hal ini HR. Serta mampu menjadi sadar/mawas diri dalam bersikap terutama ketika dalam konteks komunikasi organisasi.

4. Improving personal, interpersonal and organizational communications :

Attitudes can shape your life :

How attitudes are formed (socialization, peer and reference group, media

1 3 x 170 Menit Mahasiswa dapat menjelaskan dan

menerapkan pentingnya sikap dalam kegiatan

komunikasi.

5 % 2,3

6

influence, reward and punishment, cultural influence)

Attitudes by employers How to change Attitudes

(changing your own attitude)

Helping others change their attitude (change the conditions, change the consequence)

Organizations efforts toward improving employees attitudes (basic interpersonal skills, self motivation, openness to change, team spirit, health consciousness, appreciation of coworker diversity, honesty)

8. UJIAN TENGAH SEMESTER 9. Mahasiswa diharapkan dapat

mengetahui definisi, level etika dan

bagaimana hubungannya dengan

Human Relations

Be Ethical at work

An ethics framework

Making ethical decisions

Social responsibility

1 3 x 170 Menit Mahasiswa dapat menjelaskan

definisi, level etika dan hubungannya

dengan human relations

5 % 2

10. Mahasiswa diharapkan dapat

mengetahui dan memahami

pentingnya keterbukaan diri ketika

berinteraksi dalam suatu konteks

komunikasi, serta diharapkan dapat

memahami keberadaan dan kondisi

diri melalui pemahaman dan

penerapan Johari Window

Personal Strategies for

improving human relations

1. Improving interpersonal

relations with self

disclosure :

Self disclosure an

introduction

1, 3 (Tugas 2)

3 x 170 Menit Mahasiswa dapat menjelaskan pentingnya

keterbukaan diri ketika berinteraksi melalui diskusi di

kelas, review Jurnal, tayangan

presentasi

10 % 1, 2, 3

7

Benefit gained from self

disclosure

The Johari window ( a

model for self

understanding)

Barriers to self disclosure

in an organizational

setting

Appropriate self

disclosure


mengetahui factor-faktor apa saja

yang dapat menyebabkan emosi,

hingga menyadari dampak apa saja

yang dapat ditimbulkan akibat

ketidakseimbangan emosi dalam

kegiatan HR



2. Achieving emotional

balance is a chaotic world :

Emotions

The emotional factor at

work

Factors that influence our

emotional development

Coping with your anger

and the anger of others

violence in the workplace

Emotinal styles

Strategies for achieving

emotional control

1 3 x 170 Menit Mahasiswa dapat mengetahui factor-

faktor penyebab emosi,

review jurnal

5 % 1, 2, 3


mengetahui cara berkontribusi

menciptakan lingkungan yang

kondusif melalui pemahaman

penerapan berpikir positif, serta

manfaat dari penerapan energy positif



3. Building stronger

relationship with positive

energy :

1 3 x 170 Menit Mahasiswa dapat mengetahui dan

menjelaskan cara berkontribusi menciptakan

lingkungan yang kondusif dalam

5 % 2, 5, 6

8

dalam sebuah tim How positive energy

contributes to improved

interpersonal

relationship

Our need for positive

experience

Positive reinforcement

(creating positive energy)

Barries to positive

reinforcement

Rewarding individual and

team performance

sebuah tim


mengetahui dan memahami cara

meghasilkan kesan pertama yang baik

dan positif sebagai gambaran dari

citra diri serta mahasiswa diharapkan

dapat mengetahui dan memahami

etika dalam interaksi HR



4. Developing a professional

presence :

Professional presence (an

introduction)

The importance of

making a good first

impression

The image you project

Etiquette for a changing

world

1 3 x 170 Menit Mahasiswa dapat menjelaskan cara

menghasilkan kesan pertama yang baik dan

positif melalui kuiz

5 % 2


mengetahui prinsip-prinsip

kepemimpinan yang baik sebagai

upaya pemberian dukungan dalam

sebuah tim

Team Building

A leadership strategy:

Leadership challenges

Common types of work

teams

1, 3 (Tugas 3)

3 x 170 Menit Mahasiswa dapat menjelaskan

prinsip-prinsip kepemimpinan

yang baik melalui review Jurnal dan

tayangan presentasi

15 % 2, 5, 6

9

Behavioral science

principle supporting team

building

15. Mahasiswa diharapkan mengetahui,

dan benar-benar memahami

pentingnya kesadaran diri dari

keseluruhan aspek HR sehingga pada

akhirnya dapat menghasilkan persepsi

positif yang dapat mendukung

keberhasilan diri sebagai seorang

individu. Serta dapat mengetahui dan

menyadari makna komunikasi

nonverbal secara nyata.

Neuro Lingustic Program:

Definisi NLP

Kesadaran Diri

Model Perubahan

Kekuatan Persepsi

Nonverbal Communication :

Sistem presentasi

Eye accessing Cues

Strategi membangun

hubungan keselarasan

3 V dalam komunikasi

Meta Model

1 3 x 170 Menit Mahasiswa dapat menjelaskan

keseluruhan aspek human relations

5% 4

16. UJIAN AKHIR SEMESTER

10

FORMAT RANCANGAN TUGAS 1

Nama Mata Kuliah : Human Relations SKS : 3

Program Studi : Ilmu Komunikasi Pertemuan ke : 5

Fakultas : Ilmu Komunikasi

A. TUJUAN TUGAS : Menganalisis gaya komunikasi tokoh-tokoh di dunia

B. URAIAN TUGAS :

a. Obyek Garapan Communication style

b. Metode atau Cara pengerjaan Carilah referensi berupa jurnal / artikel ilmiah Rangkumlah referensi tersebut lalu buat laporannya Rangkuman disiapkan dalam bentuk makalah dan ppt Presentasikan hasil rangkuman tersebut di depan kelas

c. Deskripsi Luaran tugas yang dihasilkan :

Tayangan presentasi minimal 5 slide dengan font Arial, ukuran 16

C. KRITERIA PENILAIAN (15 %)

Kelengkapan isi rangkuman

Kebenaran isi rangkuman

Daya tarik komunikasi/presentasi

11





A. TUJUAN TUGAS : Menjelaskan pentingnya keterbukaan diri ketika berinteraksi dalam suatu konteks komunikasi. Semakin terbuka dengan orang lain maka semakin terbangun kepercayaan. Semakin percaya dalam suatu hubungan, yang dirasakan akan lebih nyaman dalam mengungkapkan siapa anda.

B. URAIAN TUGAS :

a. Obyek Garapan Improving interpersonal relations with self disclosure b. Metode atau Cara pengerjaan

Perhatikanlah salah satu teman di kelas Lakukanlah komunikasi dan buat teman ada mengungkapkan dirinya , cari tahu lebih dalam mengenai teman anda Analisis hasil percakapan tersebut Diskusikan di depan kelas


Paper minimal 2 halaman dengan spasi 1,5 font Times New Roman ukuran font 12

C. KRITERIA PENILAIAN (10%)




12





A. TUJUAN TUGAS : Mahasiswa diharapkan dapat mengetahui prinsip-prinsip kepemimpinan yang baik sebagai upaya pemberian dukungan dalam

sebuah tim

B. URAIAN TUGAS :

a. Obyek Garapan Team Building, A leadership strategy

b. Metode atau Cara pengerjaan Wawancara seorang pemimpin / pimpinan (bebas) mencakup konteks bagaimana orang ini menjadi pemimpin misalnya

berdasarkan penunjukkan, seleksi demokratis, atau kemunculannya? Kemudian golongkan termasuk kedalam gaya kepemimpinan yang mana? (Otokratis, Demokratis, Laissez-Faire, militeristik dll)

Merekam, Menganalisis dan Merangkum hasil wawancara tersebut Rangkuman dibuat dalam bentuk paper minimal 10 halaman dan disiapkan juga dalam bentuk tayangan ppt minimal 5 slide Presentasikan hasil analisis tersebut di depan kelas


Paper minimal 10 halaman dengan spasi 1.5 dan font Times New Roman ukuran 12, berserta tayangan presentasi minimal 5 slide

dengan font Arial ukuran 16

C. KRITERIA PENILAIAN (15 %)




13

GRADING SCHEME COMPETENCE

KRITERIA 1 : Kelengkapan isi rangkuman

DIMENSI Sangat Memuaskan Memuaskan Batas Kurang Memuaskan Di bawah standard

Kelengkapan konsep Lengkap dan terpadu Lengkap Masih kurang beberapa

aspek yang belum

terungkap

Hanya menunjukkan sebagian

konsep saja

Tidak ada konsep

KRITERIA 2 : Kebenaran isi rangkuman


Kebenaran konsep Diungkapkan dengan

tepat, terdapat aspek

penting, analisis dan

membantu memahami

konsep

Diungkap dengan

tepat tetapi

deskriptif

Sebagian besar konsep

sudah terungkap, namun

masih ada yang

terlewatkan

Kurang dapat mengungkapkan

aspek penting, melebihi halaman,

tidak ada proses merangkum

hanya mencontoh

Tidak ada konsep

yang disajikan

KRITERIA 3 : Daya tarik komunikasi/presentasi

KRITERIA 3a : Komunikasi tertulis


Bahasa Paper Bahasa menggugah

pembaca untuk

mencari tahu konsep

lebih dalam

Bahasa menambah

informasi pembaca

Bahasa deskriptif, tidak

terlalu menambah

pengetahuan

Informasi dan data yang

disampaikan tidak menarik dan

membingungkan

Tidak ada hasil

Kerapian Paper Paper dibuat dengan

sangat menarik dan

menggugah semangat

membaca

Paper cukup

menarik, walau

tidak terlalu

mengundang

Dijilid biasa Dijilid namun kurang rapi Tidak ada hasil

14

KRITERIA 3b : Komunikasi lisan


Isi Memberi inspirasi

pendengar untuk

mencari lebih dalam

Menambah

wawasan

Pembaca masih harus

menambah lagi informasi

dari beberapa sumber

Informasi yang disampaikan

tidak menambah wawasan bagi

pendengarnya

Informasi yang

disampaikan

menyesatkan atau

salah

Organisasi Sangat runtut dan

integratif sehingga

pendengar dapat

mengkompilasi isi

dengan baik

Cukup runtut dan

memberi data

pendukung fakta

yang disampaikan

Tidak didukung data,

namun menyampaikan

informasi yang benar

Informasi yang disampaikan

tidak ada dasarnya

Tidak mau presentasi

Gaya Presentasi Menggugah semangat

pendengar

Membuat

pendengar paham,

hanya sesekali saja

memandang catatan

Lebih banyak membaca

catatan

Selalu membaca catatan

(tergantung pada catatan)

Tidak berbunyi

Documents

Official Site of Dinda Rakhma Fitriani - RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER PROGRAM STUDI ...dinda_rf.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/91219/RPS... · 2. Improving personal, interpersonal