1900 1577

HƯỚNG DẪN THIẾT LẬP MẬT MÃ CÁ NHÂN VÀ ĐĂNG KÝ NGÂN HÀNG TRỰC TUYẾN

Hướng dẫn thiết lập mật mã cá nhân (PIN)

Lưu ý:

- Do hệ thống thay đổi, quý khách vui lòng thiết lập mã số cá nhân (PIN) của thẻ ghi nợ/thẻ tín dung để truy vấn hoặc thực hiện giao dịch tại các máy ATM, đăng ký Xác thực bởi Visa (VbV) cho giao dịch trực tuyến hoặc đăng ký Ngân hàng trực tuyến.

- Quý khách hàng chỉ có thể thiết lập PIN 1 lần theo hướng dẫn dưới đây, trong trường hợp quý khách quên số PIN hoặc các vấn đề khác với số PIN, vui lòng đến các chi nhánh Shinhan để được cấp PIN mới.>> Truy cập https://online.shinhan.com.vn>> Lựa chọn ngôn ngữ “Vietnamese”>> Chọn “Xem chi tiết” ở mục ANZ Hướng dẫn sử dụng (Hướng dẫn sử dụng dành cho Khách hàng ANZ)

Bước 1: Chọn thiết lập mật khẩu>> Bấm “Thiết lập mật khẩu” để bắt đầu

Bước 2: Điều kiện và điều khoản>> Bấm chọn “Tôi đồng ý với Điều khoản sử dụng” >> Bấm “Xác nhận”

Bước 3: Nhập thông tin thẻ• Số thẻ: 16 chữ số trên mặt thẻ • Ngày hết hạn: MM/YYYY (Ví dụ: 02/2018) • CVC: 3 chữ số ở mặt sau của thẻ >> Bấm “Xác nhận”

Bước 4: Xác thực và xử lý• Tại ô “Số điện thoại”: nhập số điện thoại đã đăng ký với Ngân hàng.>> Bấm“Yêu cầu tin nhắn xác thực” để hệ thống gửi đến bạn mã số xác thực.• Một tin nhắn “Mã SMS xác thực đã được gửi” sẽ hiển thị>> Nhấn “Xác nhận”

Bước 5: Xác thực và xử lý (tiếp theo)• Điền mã số xác thực được nhận qua tin nhắn SMS vào ô “6 ký tự mã xác thực”>> Bấm “Kiểm chứng” để kiểm tra mã xác thực • Nhập mã PIN riêng của cá nhân (6 số) và nhập lại mã PIN 1 lần nữa >> Bấm “Xác nhận”

Bước 6: Hoàn tấtSau khi xác nhận, thiết lập PIN đã hoàn tất.

Việc đăng ký này hỗ trợ cho khách hàng kiểm tra thông tin thẻ, lịch sử giao dịch, lịch sử sao kê và thanh toán. Nếu khách hàng muốn làm chuyển khoản, dịch vụ thanh toán thẻ, hoặc các dịch vụ khác, vui lòng đến chi nhánh Shinhan để đăng ký Ngân hàng trực tuyến mới.

Bước 1: Chọn Đăng ký “Ngân hàng trực tuyến”

Bước 2: Điều kiện và điều khoản• Bấm chọn “Tôi đồng ý với Điều khoản sử dụng”>> Bấm “Xác nhận”

Bước 3: Xác thực thông tin thẻ• Số CMND/Hộ chiếu Khách hàng : Nhập số CMND/Hộ chiếu mà khách hàng đăng ký với ngân hàng • Số thẻ : 16 chữ số trên mặt thẻ • Ngày hết hạn: MM/YYYY (Ví dụ: 09/2018)• CVC: 3 chữ số trên mặt sau của thẻ • PIN: Mật mã cá nhân mà khách hàng đã đăng ký ở Hướng dẫn trên >> Bấm “Xác nhận”

Bước 5: Chọn hình ảnh bảo mật và tên hình ảnh bảo mật/Thiết lập đáp án của câu hỏi bảo mật• Tại mục “Chọn hinh ảnh bảo mật” bấm nút “Đăng ký/Thay đổi hình ảnh bảo mật”• Tên hình ảnh bảo mật: nhập các tên để diễn tả hình ảnh đã chọn• Chọn câu hỏi bảo mật và nhập câu trả lời• Chọn 3 câu hỏi và trả lời , các câu hỏi và câu trả lời này sẽ giúp khách hàng trong trường hợp quên tên đăng nhập và mật khẩu. >> Bấm “Xác nhận”

Bước 6: Hoàn tấtSau khi xác nhận tại bước 5, việc đăng ký sẽ hoàn tất.

Bước 4: Xác thực thông tin thẻ (tiếp theo)• Tên khách hàng: thể hiện tên của khách hàng • Tên đăng nhập: tạo tên đăng nhập để sử dụng >> Bấm “Kiểm tra”• Màn hình thông báo sẽ hiển thị “Tên đăng nhập có thể sử dụng. Bạn có muốn tiếp tục không?” >> Chọn “Xác nhận”• Đặt mật khẩu muốn sử dụng và nhập lại trong ô “Xác thực mật khẩu”*Mật khẩu là tổ hợp từ 8 ký tự với chữ thường, chữ hoa và số. Chữ số không vượt quá 4 số.

ĐĂNG KÝ NGÂN HÀNG TRỰC TUYẾN