Embed Size (px)
Citation preview
Elektronik Haberleşme Sektörü Çeyrek Veriler (2014 –2. Çeyrek) EYLÜL 2014
B T H K Bilgi Teknolojileri ve Haberleşme Kurumu
Elektronik Haberleşme Sektörü Çeyrek Veriler (2014 –2. Çeyrek)
Sektörel Rekabet Bölümü
06/2012 sayılı Elektronik Haberleşme Yasası uyarınca, Kurumumuzun görev ve yetkileri arasında ‘Elektronik haberleşme sektöründeki gelişmeleri takip etmek, sektörün gelişimini teşvik etmek amacıyla gerekli araştırmaları yapmak veya yaptırmak ve bu konularda ilgili kurum ve kuruluşlarla işbirliği halinde çalışmak’ yer almaktadır.
İlgili görev ve yetkilerden yola çıkarak, Kurumumuz işbu raporu hazırlayarak kamuoyuna sunmuştur. Kurum, haberleşme sağlayıcılardan gelen bilgiler doğrultusunda çeyrek veri raporunu hazırlamaktadır. Burada paylaşılan bilgiler genel bilgi amaçlıdır. Yayımlanan tüm raporlarda bulunabilecek farklılıklardan ötürü, Kurum, değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
İÇİNDEKİLER GİRİŞ ....................................................................................... 5
DETAYLI VERİLER .................................................................... 8
SEKTÖR BAZINDA GELİRLER .................................................................................................. 8
MOBİL HABERLEŞME SEKTÖRÜ ........................................... 10
ABONE SAYISI VE PENETRASYON ....................................................................................... 10
MOBİL TRAFİK HACMİ ........................................................................................................ 15
MOBİL GELİRLER ................................................................................................................. 17
ABONE BAŞINA VE ÇAĞRI BAŞINA AYLIK GELİR ................................................................ 20
AYLIK KULLANIM MİKTARI (MOU) ..................................................................................... 22
EN ÇOK TRAFİK GÖNDERİLEN VE ALINAN ÜLKELER ......................................................... 24
KISA NUMARALAR .............................................................................................................. 25
SMS – SHORT MESSAGING SERVICE .................................................................................. 26
AKILLI TELEFON VE DATA KULLANIMI ............................................................................... 27
İSTASYON DAĞILIMI ........................................................................................................... 31
SABİT HABERLEŞME SEKTÖRÜ ............................................. 32
SABİT PAZARDA TRAFİK HACMİ ......................................................................................... 34
SABİT PAZARDA GELİRLER .................................................................................................. 35
ABONE BAŞINA AYLIK GELİR (ARPU) .................................................................................. 37
AYLIK KULLANIM MİKTARI (MOU) ..................................................................................... 38
EN ÇOK TRAFİK GÖNDERİLEN VE ALINAN ÜLKELER ......................................................... 39
KISA NUMARALAR .............................................................................................................. 40
SABİT İNTERNET VE GENİŞBANT SEKTÖRÜ ......................... 41
SABİT GENİŞBANT İNTERNET HİZMET TÜRLERİNE GÖRE DAĞILIM ................................. 42
SABİT GENİŞBANT BAĞLANTI HIZLARI ............................................................................... 44
SABİT İNTERNET VE GENİŞBANT PAZARINDA GELİRLER ................................................... 45
ELEKTRONİK HABERLEŞME SAĞLAYICILAR .......................... 49
Sektörde Yer Alan Yetkilendirilmiş (Aktif) Oyuncu Sayısı
Elektronik Haberleşme Sektörü Gelirleri
Elektronik Haberleşme Sektörü Bazında Gelirler
Mobil
Sabit
Genişbant
1.
Giriş Elektronik haberleşme sektöründeki gelişmeleri, haberleşme sağlayıcılar tarafından
tarafımıza bildirilen veriler ışığında derlerken, 2011-2013 yılları ile 2014 yılının iki
çeyreğine ait veriler uygun olduğu ölçüde kullanılmıştır. Bunu takiben, ilgili veriler
Kuzey Kıbrıs’taki elektronik haberleşme sektörüne ilişkin performans göstergeleri
olarak kullanılmak üzere raporda işlenmektedir. 2014 yılı ikinci üç aylık dönem
(Nisan-Mayıs-Haziran) sonu itibarıyla Kuzey Kıbrıs elektronik haberleşme
sektöründe yaşanan gelişmeler aşağıdaki tabloda (Tablo I) özetlenmektedir.
Sektörel detaylar ve dağılımlar ise raporun ileriki bölümlerinde işlenmektedir.
2013 2014
28 31
% 10.7167.2 Milyon ₺
2014 1. Çeyrek
71.9 Milyon ₺ 2014 2. Çeyrek
2014 – 2. Çeyrek
52.652 m 2014 – 2. Çeyrek
15.887 m
2014 – 2. Çeyrek
3.437 m
2014 – 1. Çeyrek 47.985 m
2014 – 1. Çeyrek 15.776 m
2014 – 1. Çeyrek 3.463 m
Sabit Genişbant Abone Sayıları Mobil + Sabit Abone Sayıları
Trafik Akıllı Cihaz Kullanımı
175,771 2014
119,539 2013
Genişbant İnternet Data Trafiği Abone Başına Aylık Data Trafiği
Upload 1,900.02Download6,299.02
517,591 Mobil Ses
31,997 Mobil İnternet
26,562 Mobil Data
23,470 Mobil Telemetri
101,052 Sabit Ses
33,335 Wireless
21,854 xDSL
2,707 Hotspot
145 Dial-Up
54 Fiber
11.13 36.90
287m DAKİKA
79m DAKİKA
mob
il
sabi
t
GB/ay TB/3 ay
İstihdam
Abone Başına Ortalama Dakika (MoU)
Abone Başına Aylık Gelir (ARPU)
634 erkek
303 kadın
2013
2014
262 dakika
218 dakika
2013
2014
272 dakika
216 dakika
MOBİL
35.99 ₺ 2013
41.13 ₺ 2014
SABİT
42.73 ₺ 2013
52.41 ₺ 2014
2.
Detaylı Veriler Haziran 2014 sonu itibarıyla ülkemizdeki elektronik haberleşme sektöründe faaliyet gösteren elektronik haberleşme sağlayıcısı sayısı 31 şirkettir. 2014 yılı ikinci üç aylık dönemde mobil şebeke elektronik haberleşme sağlayıcıları ve KKTC Telekomünikasyon Dairesi (Telefon Dairesi) net satış gelirleri yaklaşık 68.54 Milyon ₺ olarak gerçekleşmiştir. Diğer haberleşme sağlayıcıların net satış gelirleri 2014 yılı ikinci çeyrekte yaklaşık 3.46 Milyon ₺ olarak gerçekleşmiştir.
SEKTÖR BAZINDA GELİRLER Mobil haberleşme sağlayıcıların, sabit haberleşme sağlayıcısının ve İnternet servis sağlayıcılarının 2011 yılından itibaren yıllık net satış gelirlerine Tablo 1’de yer verilmektedir. 2013 yılında toplam net satış gelirleri bir önceki yıla göre %7.2 artışla 235 Milyon ₺’ye yaklaşmıştır.
Kaynak: BTHK
SEKTÖRLERİN YILLIK NET SATIŞ GELİRLERİ, ₺
NET SATIŞ (₺) 2011 2012 2013
MOBİL HABERLEŞME SAĞLAYICILAR 169,103,924 176,352,726 185,811,762
SABİT HABERLEŞME SAĞLAYICI 33,976,399 37,496,778 37,496,778
İNTERNET SERVİS SAĞLAYICILARI 8,407,215 8,669,816 11,466,346
TOPLAM 211,487,538 222,519,321 234,774,887
Tablo 1
8
₺Şekil I’de 2013 yılında elde edilen toplam gelirin sektörler arasında yüzdesel dağılımına yer verilmektedir. Buna göre mobil şebekede faaliyet gösteren haberleşme sağlayıcılar, 2013 yılında 185 Milyon ₺, sabit haberleşme sağlayıcı yaklaşık 37 Milyon ₺ ve sabit genişbant haberleşme sağlayıcıları yaklaşık 12 Milyon ₺ gelir elde etmişlerdir.
2013 yılında elde edilen toplam gelirlerin yaklaşık %79.08’ini mobil haberleşme sağlayıcılar, %16.02’sini sabit haberleşme sağlayıcı ve %4.90’ını İnternet servis sağlayıcıları elde etmiştir.
Kaynak: BTHK
SEKTÖRLERİN TOPLAM GELİRDEN ALDIĞI PAY 2013, %
Şekil I
2011 → 2013SON İKİ YIL İÇERİSİNDE ELEKTRONİK
HABERLEŞME SEKTÖRÜNDE 23 MİLYON ₺ BÜYÜME GERÇEKLEŞTİ
235 Milyon ₺
%79%16
%5
KKTCELL & TELSİM
KKTC TELEFON DAİRESİ
İNTERNET SERVİS SAĞLAYICILARI
9
428K 424K 424K 420K 415K 417K
167K 168K 172K 177K 173K 183K
100K
200K
300K
400K
500K
600K
700K
800K
2.2
Mobil Haberleşme Sektörü Haziran 2014 itibarıyla Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde yaklaşık %203.53 penetrasyon oranına karşılık gelen toplam 599,600 mobil abone bulunmaktadır. Mobil haberleşme sektöründe yetkili olan iki haberleşme sağlayıcı bulunmakta olup, bunlar Kıbrıs Mobil Telekomünikasyon Ltd. (KKTCELL) ve Vodafone Mobile Operations Ltd. (Telsim) şirketleridir. 2014 yılı ikinci üç aylık dönem itibarıyla abone sayısına göre KKTCELL’in %69.47, Telsim’in ise %30.53 pazar paylarına sahip oldukları görülmektedir.
ABONE SAYISI VE PENETRASYON Haziran 2014 itibarıyla ülkemizde yaklaşık %203.531 penetrasyon oranına karşılık gelen toplam 599,600 kayıtlı mobil abone ve 461,338 aktif abone bulunmaktadır. (Bakınız Şekil A)
Kaynak: BTHK
MOBİL HABERLEŞME SAĞLAYICI BAZINDA ABONE SAYILARI, Bin (K)
Şekil A
1 KKTC De-facto nüfusu 294,600 olarak alınmıştır
%202 %199 %202 %203 %201 %201
Kaynak: BTHK
MOBİL ABONE DAĞILIMI (KAYITLI - ÜST & AKTİF - ALT)
Mobil haberleşme sağlayıcı bazında, haberleşme sağlayıcıların üçer aylık dönemler itibarıyla toplam kayıtlı abone sayıları yukarıdaki şekilde verilmektedir. 2014 yılının ikinci üç aylık döneminde, önceki üç aylık döneme kıyasa abone sayıları bakımından KKTCELL’de %0.42 artış, Telsim’de ise %6 artış yaşanmıştır.
Şekil B’da, mobil kayıtlı abonelerin, haberleşme sağlayıcı bazında ayrımı görülmektedir. Burada görülebileceği üzere, 599,600 kayıtlı abonenin 416,541 tanesi Kıbrıs Mobil Telekomünikasyon Ltd. (KKTCELL) şebekesinde kayıtlı bulunmakta olup, buna göre ilgili haberleşme sağlayıcının pazar payı yaklaşık olarak %69’a tekâmül etmektedir. Kayıtlı abonelerin 183,059 tanesi ise Vodafone Mobile Operations Ltd. (Telsim) şebekesinde olup, haberleşme sağlayıcının pazar payı yaklaşık %31 olarak izlenmektedir.
Yine aynı şekilde, mobil aktif1 abonelerin, haberleşme sağlayıcı bazında ayrımı görülmektedir. Şekilde de görülebileceği üzere, 461,338 aktif abonenin 344,488 tanesi KKTCELL şebekesinde kayıtlı bulunmaktadır. Aktif abonelerin 116,850 tanesi ise Telsim şebekesinde kayıtlı oldukları izlenmektedir.
Şekil B
%69%31
75%25%
11
Şekil C’de ülkemizdeki mobil abonelerin abonelik türlerine göre dağılımına yer verilmektedir. 2014 yılı ikinci üç aylık döneme bakıldığında mobil abonelerin yaklaşık %51’ini ön ödemeli abonelerin oluşturduğu, son bir yıl içerisinde faturalı abonelerin oranının %41’den %49’a çıktığı görülmektedir.
Alt görselde ise, ülkemizdeki mobil haberleşme sağlayıcıların ön ödemeli/faturalı dağılımları görülmektedir. Oransal olarak en fazla faturalı aboneye Telsim’in sahip olduğu ve abonelerinin %54’ünün faturalı abonelerden oluştuğu görülmektedir. Telsim’i %48 ile KKTCELL takip etmektedir.
Kaynak: BTHK
ÖN ÖDEMELİ VE FATURALI MOBİL ABONE ORANLARI, %
Ön Ödemeli – Faturalı Oranları
Birbirine Çok Yakın
Şekil C
2013 2. Çeyrek
2014 1. Çeyrek
2014 2. Çeyrek
Ön
Öde
mel
i F
atur
alı
%54
%46
%52
%48
12
%58
%42
%51%49
%51%49
Şekil D’de bazı Avrupa ülkeleri ve ülkemizdeki ön ödemeli ve faturalı mobil abone oranları karşılaştırılmaktadır. Avrupa ülkelerinde ortalama ön ödemeli abone oranı %40 seviyelerinde iken ülkemizde %51 civarındadır.
Kaynak: GSMA Wireless Intelligence
BAZI AVRUPA ÜLKELERİ VE ÜLKEMİZDEKİ ÖN ÖDEMELİ/ FATURALI ABONE ORANLARI, %
Şekil D
8
1722 23
31 32 32 3340 41
47 50 5158
67 70
83
92
8378 77
69 68 68 6760 59
53 50 4942
33 30
17
Finl
and
iya
Da
nim
ark
a
Fra
nsa
Nor
veç
Avus
tury
a
İsp
any
a
İsve
ç
Hol
land
a
İsvi
çre
İng
ilter
e
Belç
ika
Alm
any
a
KKTC
Türk
iye
Port
ekiz
Yuna
nist
an
İtaly
a
BİREYSEL KURUMSAL
2013
-1
2013
-2
2013
-3
2013
-4
2014
-1
2014
-2
183,801
78,345
Şekil E’de 2014 yılının ikinci çeyreğini de kapsayacak şekilde son 12 ay için mobil haberleşme sağlayıcıların abone kayıp oranlarına2 yer verilmektedir. Abone kayıp oranı farklı tarifeler, hizmet çeşitliliği ve hizmet kalitesi açısından yoğun rekabet yaşanan mobil telekomünikasyon hizmetleri sektöründe yaygın olarak kullanılan bir göstergedir. 2014 yılı Haziran ayı itibarıyla KKTCELL ve Telsim’in abone kayıp oranları faturalı hatlarda sırasıyla %4.34 ve %5.98, ön ödemeli hatlarda ise sırasıyla %15.66 ve %14.62 olarak gerçekleşmiştir.
Kaynak: BTHK
MOBİL HABERLEŞME SAĞLAYICILARIN ABONE KAYIP ORANLARI CHURN RATE, %3
Şekil E
Şekil F’de mobil haberleşme sağlayıcıların abone portföyü içerisinde yer alan faturalı abonelerin bireysel (özel kişilik)/kurumsal (tüzel kişilik) ayrımı incelenmektedir. Toplam mobil abonelerin yaklaşık %70’i bireysel, %30’u ise kurumsaldır.
Kaynak: BTHK
FATURALI MOBİL ABONELERİN BİREYSEL-KURUMSAL BAZDA AYRIMI, %, 2014-2. Çeyrek
2 Abone kayıp oranı haberleşme sağlayıcılar tarafından kaybedilen müşterilerin miktarını ölçmek için kullanılan bir orandır. Abone kayıp oranı belli bir dönemde haberleşme sağlayıcıdan aldığı hizmeti sona erdiren abonelerin sayısının o dönemdeki mevcut ortalama abone sayısına bölünmesiyle hesaplanmaktadır. Özellikle abone kitlesine sahip sektörler için kullanılan bir ölçüttür. Genellikle yıllık, çeyrek ve aylık olarak hesaplanmaktadır. Abone kayıp oranı haberleşme sağlayıcıların tüm abone kitlesi için bilgi veren bir ölçüttür. Eğer abone kayıp oranı, yeni aboneliklerin gelişim oranını aşarsa o haberleşme sağlayıcının abone sayısı düşüyor demektir. Abone kayıp oranındaki yükselme haberleşme sağlayıcının rekabetçiliğindeki düşüşe işaret etmektedir. 3 Telsim tarafından kullanılan hesaplama yöntemi 2014 2. Çeyrekte değişmiştir.
15
Ön Ödemeli
Ön Ödemeli
Faturalı
Faturalı
%70 %30 Şekil F
14
MOBİL TRAFİK HACMİ 2014 yılı ikinci çeyrekte toplam mobil trafik hacmi 286.52 Milyon dakika olarak gerçekleşmiştir. 2014 yılı ikinci üç aylık dönemi trafik bilgileri bir önceki üç aylık dönemle kıyaslandığında toplam trafiğin %8.1 oranında arttığı, geçen senenin aynı dönemi ile kıyaslandığında ise %0.8 oranında azaldığı görülmektedir. Elektronik haberleşme sağlayıcı bazında incelendiğinde ise bir önceki döneme göre KKTCELL’in trafiğinin %6.55 oranında arttığı, Telsim’in trafiğinin ise %12 oranında arttığı görülmektedir. Geçen senenin aynı dönemine göre kıyaslandığında KKTCELL’in trafik hacminde %5.83 azalma, Telsim’in trafik hacminde ise %14.37 artış olduğu görülmektedir.
Mobil trafik hacmindeki bu değişim dönemler itibarıyla Şekil G’de verilmektedir.
Kaynak: BTHK
MOBİL HABERLEŞME SAĞLAYICILARIN DÖNEMLERE GÖRE TOPLAM (GİDEN + GELEN) TRAFİKLERİ, Milyon Dakika
Şekil G
249.70
288.80 258.81 266.58 265.14 286.52
+
% 15 BÜYÜME
15
Şekil H’de mobil haberleşme sağlayıcılar tarafından üretilen toplam trafiğin dağılımına yer verilmektedir. Raporlama döneminde, şekilde de görüleceği üzere, söz konusu trafiğin büyük bir kısmını (%72.6) mobil haberleşme sağlayıcıların kendi aboneleri arasındaki trafiği ifade eden şebeke içi trafik oluşturmaktadır. Mobil haberleşme sağlayıcılardan diğer operatöre doğru giden trafik ise toplam trafiğin %11.1’unu oluşturmaktadır. Toplam mobil şebeke içi trafik miktarı, 2014 yılı ikinci çeyrekte bir önceki üç aylık döneme göre yaklaşık %8.5 oranında artarak 165.9 Milyon dakika, karşı mobil operatöre doğru trafik miktarı ise %10.9 oranında artarak yaklaşık 25.4 Milyon dakika olarak gerçekleşmiştir.
Kaynak: BTHK
MOBİL TRAFİK DAĞILIMI, Milyon Dakika
Şekil H
ŞEBEKE İÇİ DİĞER OPERATÖR SABİT OPERATÖR
2013 2. Çeyrek 2014 1. Çeyrek
2014 2. Çeyrek
5.5
5.4
22.9
25.4
23.4
152.9
5.2
165.9
26.6
167.7
28
31.7
16
DİĞER
MOBİL GELİRLER Aşağıdaki şekilde (Şekil J) 2011 yılından bu yana mobil telekomünikasyon hizmetlerinden elde edilen gelir bilgilerine yıllık olarak yer verilmektedir. Yıllar itibarıyla artış eğiliminde olan mobil gelirler 2012 yılında 176.35 Milyon ₺ olarak gerçekleşirken 2013 yılında bir önceki yıla göre %5.4 oranında artış göstererek 185.81 Milyon ₺’ye yükselmiştir.
Kaynak: BTHK
YILLAR İTİBARİYLE MOBİL HİZMETLERDEN ELDE EDİLEN GELİR, Milyon ₺
Şekil J
Çeyrek verilerine bakılacak olursa (Tablo 2), ülkemizde faaliyet gösteren mobil haberleşme sağlayıcıların dönemsel net satış gelirleri aşağıdaki tablolarda verilmektedir.
Kaynak: BTHK
GEÇEN DÖNEME ve GEÇEN YILIN AYNI DÖNEMİNE KIYASLA NET GELİRLER, ₺
2014 - 2 2014 - 1 2013 - 2
ABONELİK 1,068,647 1,073,297 1,099,977
SES 28,136,706 26,863,565 26,355,647
DATA 7,947,779 6,921,784 5,096,077
İNTERNET 26,666 526,341 -
ARABAĞLANTI 6,385,694 5,284,641 6,655,906
ROAMING 3,949,361 2,970,143 3,751,575
KATMA DEĞERLİ SERVİSLER 1,261,316 1,800,999 1,134,914
SMS/MMS 2,432,710 2,544,182 3,003,099
TOPLAM GELİR 52,651,778 47,984,956 47,097,196
↑%4.3 ↑%5.4
169.10 176.35 185.81
2011 2012 2013
Tablo 2 17
Buna göre, mobil haberleşme sağlayıcıların son dönemdeki (2014 ikinci çeyrek) net satış gelirleri bir önceki çeyreğe (2014 birinci çeyrek) göre %9.72 büyüme ile 52,651,778 ₺ olarak gerçekleşmiştir. Mobil haberleşme sağlayıcıların son dönemdeki (2014 ikinci çeyrek) net satış gelirleri bir önceki yılın aynı çeyreğiyle kıyaslandığında ise %11.79 büyüme gerçekleştiği görülmektedir. Aşağıdaki Şekil K’de 2014 yılı birinci ve ikinci çeyrek itibarıyla mobil haberleşme sağlayıcıların gelir dağılımı gösterilmektedir.
Şekil K
Kaynak: BTHK
GELİR DAĞILIMI, 2014 – 2. Çeyrek, Milyon ₺
2014 – 1. Çeyrek & 2014 – 2. Çeyrek, Milyon ₺
ABONELİK ARABAĞLANTI DATA İNTERNETKATMADEĞER
SERVİSLERİROAMING SES SMS/MMS
ABONELİK KATMA DEĞER SERVİSLERİ SMS ROAMING ARABAĞLANTI DATA SES
18
1.07
1.07
1.26
1.80
2.43
2.54
3.95
2.97
6.39
5.28
7.95
6.92
28.14
26.86
2014 1. Çeyrek
47.98 Milyon ₺
2014 2. Çeyrek
52.65 Milyon ₺
1.07 6.39 7.95
0.03 1.26 3.95
28.14
2.43
Şekil L’de her bir mobil haberleşme sağlayıcısının 2014 yılı ikinci çeyreği itibarıyla toplam gelirlerine ait dağılıma karşılaştırmalı olarak yer verilmektedir. Konuşma gelirleri KKTCELL’in gelirlerinin %52.49’unu ve Telsim’in gelirlerinin %55.49’unu oluşturmaktadır. Data gelirleri KKTCELL’in gelirlerinin %18.14’ünü ve Telsim’in gelirlerinin %8.49’unu oluşturmaktadır. Ara bağlantı gelirleri ise KKTCELL’de %12.39 ve Telsim’de %11.56 paya sahiptir.
Kaynak: BTHK
MOBİL HABERLEŞME SAĞLAYICILAR BAZINDA GELİR DAĞILIMI, 2014 – 2. Çeyrek
Şekil L
DATA İNTERNET
ARABAĞLANTI
ROAMING KATMA DEĞERLİ SERVİSLER
SMS/MMS
SES SES%52.49
%18.14
%12.39
%7.26
%2.41%5.39
%55.49
%8.49
%11.56
%8.02
%2.36
%2.95
%8.69
19
Konuşma gelirleri KKTCELL’in gelirlerinin %52.49’sini ve Telsim’in gelirlerinin %55.49’unu oluşturmaktadır. SMS+MMS gelirleri KKTCELL’in gelirlerinin %5.39’unu ve Telsim’in gelirlerinin %2.95’ini oluşturmaktadır. Data gelirleri ise KKTCELL’de %18.14 ve Telsim’de %11.56’lık paya sahiptir.
%1.91
ABONE BAŞINA VE ÇAĞRI BAŞINA AYLIK GELİR Şekil M’de ülkemizde hizmet veren mobil haberleşme sağlayıcıların 2013 yılından itibaren üç aylık ortalama ARPU rakamlarına yer verilmektedir. 2014 yılı ikinci çeyrek itibarıyla KKTCELL için aylık kullanıcı başına ortalama gelir 34.87 ₺ ve Telsim için 47.39 ₺’dir4.
Şekil M
Aynı şekilde 2014 yılı ikinci üç aylık dönem için mobil haberleşme sağlayıcıların ön ödemeli ve faturalı ARPU rakamlarına yer verilmektedir. Ön ödemeli ARPU rakamları incelendiğinde 2014 yılı ikinci çeyreği itibarıyla KKTCELL’in ön ödemeli ARPU’sunun 22.44 ₺ ve Telsim’in 24.51 ₺ olduğu görülmektedir. Faturalı ARPU rakamları incelendiğinde 2014 yılı ikinci çeyreği itibarıyla KKTCELL’in faturalı ARPU’sunun 48.95 ₺ ve Telsim’in 61.62 ₺ olduğu görülmektedir.
ARPU AVERAGE REVENUE PER USAGEARPU ABONE BAŞINA ORTALAMA GELİR
4 Toplam ARPU Hesaplama Yöntemi: Toplam Gelir / Dönem Sonu Aktif Abone Sayısı
Kaynak: BTHK
MOBİL ARPU, (₺/ay)
Faturalı
Faturalı
Toplam
Toplam
Ön Ödemeli
Ön Ödemeli
61.62
48.95
47.39
34.87
22.44 21.51
20
2013
-1
2013
-2
2013
-3
2013
-4
2014
-1
2014
-2
Şekil N’de Avrupa ülkeleri ile ülkemizin mobil ARPU rakamları kıyaslanmaktadır. Şekilde incelenen Avrupa ülkelerinde ortalama ARPU €19.78 seviyelerinde iken ülkemizde 2014 yılı ikinci çeyrek için ise €14.285 seviyelerindedir.
Kaynak: GSMA Wireless Intelligence
KKTC VE AB’DE MOBİL ARPU, Ortalama, 2014 2. Çeyrek €
Şekil N
Şekil O’de ülkemizde hizmet veren mobil haberleşme sağlayıcıların 2013 yılı üçüncü çeyreğinden itibaren üç aylık ortalama ARPM rakamlarına yer verilmektedir. 2014 yılı ikinci çeyrek itibarıyla KKTCELL için dakika başına aylık gelir 0.11 ₺ ve Telsim için 0.14 ₺’dir.
Kaynak: BTHK
MOBİL ARPM, (₺/ay)
Şekil O
ARPM AVERAGE REVENUE PER MINUTE ARPM DAKİKA BAŞINA ORTALAMA GELİR
5 Türk Lirası-Euro kuru olarak KKTC Merkez Bankası efektif döviz kuru kullanılmıştır (1 Euro = 2.88 ₺ - Eylül 2014)
AVRUPA KKTC AB ORTALAMASI
0.11
0.14
2013
-3
2013
-4
2014
-1
2014
-2
€ 14.28
€ 19.78
Türk
iye
- Q
2
Yuna
nist
an
Port
ekiz
İtaly
a
Alm
any
a
Avus
tury
a
KKTC
- Q
2
İsp
any
a
Da
nim
ark
a
Finl
and
iya
Belç
ika
AB O
rta
lam
a
İng
ilter
e
Hol
land
a
İsve
ç
Fra
nsa
İşvi
çre
İrla
nda
Nor
veç
21
AYLIK KULLANIM MİKTARI (MOU) MoU6 terimi ‘Minutes of Usage’ yani abone başına aylık ortalama dakika kullanımı, mobil telefon kullanım seviyesinin ölçümünde yaygın olarak kullanılan bir gösterge olup bir abonenin aylık ortalama konuşma süresi olarak tanımlanmaktadır. Aşağıdaki şekilde ülkemiz, Avrupa Birliği ve Amerika Birleşik Devletlerinde gerçekleşen ortalama aylık MoU rakamları paylaşılmaktadır.
Şekil P
MOU MINUTES OF USAGEMOU ABONE BAŞINA AYLIK ORTALAMA KULLANIM
6 MoU değerleri aktif kullanıcıların görüşme süresi ortalamasını dakika olarak veren bir değer olduğu için değerler toplam hat sayısından ses hizmetine açık olmayan mobil hatlar (M2M hatları ve mobil bilgisayardan internet hatları gibi yalnızca veri iletmek amaçlı kullanılan hatlar) düşülerek hesaplanmaktadır.
Kaynak: GSMA Mobile Economy 2014
186 DAKİKA
22
218 DAKİKA
901DAKİKA
Şekil R’de mobil haberleşme sağlayıcıların 2013 yılı üçüncü çeyreğinden itibaren gerçekleşen çeyreklik MoU değerleri aylık bazda verilmektedir. Mart 2014 itibarıyla KKTCELL’in MoU değeri 219 dakika ve Telsim’in ise 207 dakika olarak gerçekleşmiştir.
Kaynak: BTHK
MOBİL HABERLEŞME SAĞLAYICI BAZINDA MOU DEĞERLERİ dk./ay
Şekil R
Şekil S’de bazı Avrupa ülkeleri ile ülkemizdeki ortalama mobil telefon kullanım sürelerine yer verilmektedir. 2014 ikinci çeyreğinde 218 dakika olan ortalama aylık mobil kullanım yer verilen Avrupa ülkeleri ile aşağıda kıyaslanmaktadır.
Kaynak: GSMA Wireless Intelligence
AB VE KKTC’DEKİ MOBİL ABONE BAŞINA ORTALAMA GÖRÜŞME, Ortalama, 2014 2. Çeyrek, dk./ay
Şekil S
227 229
226207
AVRUPA KKTC AB ORTALAMASI
23
218186
Türk
iye
Fra
nsa
Nor
veç
İsve
ç
Yuna
nist
an
İtaly
a
KKTC
Da
nim
ark
a
Finl
and
iya
İng
ilter
e
AB O
rta
lam
a
İsp
any
a
Belç
ika
Avus
tury
a
Hol
land
a
Port
ekiz
Alm
any
a
İsvi
çre
EN ÇOK TRAFİK GÖNDERİLEN VE ALINAN ÜLKELER
Aşağıda 2014 yılı ikinci çeyreğinde mobil şebekelerden en fazla trafik gönderilen ve alınan ülkelere yer verilmektedir. Bu üç aylık dönemde en çok trafik gönderilen ülkeler Türkiye, İngiltere, Türkmenistan ve Pakistan olmuştur. Mobil şebekelere en fazla çağrı gönderen ülkeler ise Türkiye, İngiltere ve Nijerya şeklinde sıralanmaktadır.
EN FAZLA TRAFİK GÖNDERİLEN ÜLKELER EN FAZLA TRAFİK ALINAN ÜLKELER
24
PAKİSTAN
İNGİLTERE
TÜRKİYE
TÜRKMENİSTAN
İNGİLTERE
TÜRKİYE
NİJERYA
KISA NUMARALAR Şekil T’de 2014 yılı ikinci çeyreğinde mobil şebekelerden en fazla aranan (arama sayısına göre) kısa numaralar görülmektedir. Buna göre, 2014 yılının ikinci çeyreğine en fazla aranan kısa numaralar arasında 8787 (KKTCELL Telesekreter Servisi), 600 (KKTCELL müşteri hizmetleri), 533 (KKTCELL müşteri hizmetleri), 155 (Polis İmdat), 192 (Bilinmeyen numaralar) ve 166 (Meteoroloji Dairesi) yer almaktadır.
Kaynak: BTHK
EN SIK ARANAN KISA NUMARALAR, 2014 2. Çeyrek
Şekil T
8787
533 155 600
192
166
SMS – SHORT MESSAGING SERVICE 2013 yılı ilk çeyreğinden itibaren gönderilen toplam dönemsel SMS sayısına Şekil U’da yer verilmektedir. Buna göre SMS sayısının 2013’ün ilk çeyreğinden, 2014 yılının ikinci çeyreğine kadar yaklaşık %5.49’luk artışla 47.51 Milyon adet seviyesine yükseldiği görülmektedir. SMS sayıları çeyrekler itibariyle incelendiğinde; bir önceki dönem olan 2014 yılının ilk çeyreğinde SMS sayısı yaklaşık 46.53 Milyon adet civarında gerçekleşirken, bu dönemde %2.1’lik artışla 47.51 Milyona yükselmiştir.
Kaynak: BTHK
ÇEYREKLERE GÖRE GÖNDERİLEN MOBİL SMS MİKTARI, Milyon Adet
Şekil U
+
26
AKILLI TELEFON VE DATA KULLANIMI Akıllı telefonların kullanımının yaygınlaşması ve bununla birlikte Data kullanımında gerçekleşen artış, Dünyada olduğu gibi ülkemizde de gözlemlenmektedir. Bu doğrultuda, aşağıdaki şekilde, ülkemizde faaliyet gösteren mobil haberleşme sağlayıcılar tarafından bildirilmiş olan, 2013 yılı ilk çeyreğinden 2014 yılı ikinci çeyreğine kadar geçen dönemde, abonelerin akıllı telefon kullanım oranları ve cihazlarında kurulu olan işletim sistemine yer verilmektedir. (Şekil V)
Kaynak: BTHK
AKILLI TELEFON KULLANIM SAYILARI
Şekil V
Veriler incelendiğinde, abonelerin akıllı telefon kullanım oranında, 2013 yılının ilk çeyreğine kıyasla yaklaşık olarak %40’lık bir artış yaşandığı görülebilmektedir. Aynı şekilde, 2014 yılının ikinci çeyreği, bir önceki çeyrekle kıyaslandığında ise, yaklaşık olarak %5’lik bir artışın yaşandığı gözlemlenmektedir.
iOS (APPLE) ANDROID BLACKBERRY OS WINDOWS PHONE DİĞERLERİ
2013-1 2013-2 2013-3 2013-4 2014-1 2014-2
114,914
155,684
132,493 125,469
175,771 166,969
Kurumumuz tarafından verilen cihaz ithal izinleri
Kullanımdaki akıllı cihazlar
27
+23,535 +17,779
+27,782
+18,638 +27,875
18,851
2013 yılında 115 bin akıllı telefon ve tablet kullanıcısı bulunurken, yaklaşık 1.5 yıllık bir sürede %40’a yakın artışla 2014 yılı ikinci çeyrek sonu itibarıyla 176 bin’e yaklaşmıştır
2008 yılında kullanılmaya başlanan ve bu yılın ikinci çeyreği itibarıyla beş yılı aşkın bir süredir 3G hizmetlerini sunan mobil haberleşme sağlayıcılardan elde edilen verilere göre, mobil bilgisayardan ve cepten internet abone sayısı bir önceki çeyreğe göre yaklaşık %6.38 oranında artmış ve 205,580 ulaşmıştır.
Şekil Y’de mobil haberleşme sağlayıcıların 2014 yılı ikinci çeyrek itibarıyla abone profiline (2G ve 3G toplam) yer verilmekte ve bu sayılar, geçmiş dönemler itibarıyla belirtilmektedir Buna göre, Haziran 2014 itibarıyla 235,463 aktif 2G ve 205,580 aktif 3G abonesi bulunmaktadır.
Kaynak: BTHK
TOPLAM AKTİF ABONE SAYISI (TEKNOLOJİ BAZINDA), Bin (K)
Şekil Y
%46
%54
3G
2G 194K 195K 210K 214K
246K 235K
183K 197K202K 198K
203K 206K
2013
-1
2013
-2
2013
-3
2013
-4
2014
-1
2014
-2
28
Şekil Z’de 3G hizmetlerine ilişkin ek detaylı veriler yer almaktadır. 2014 yılı ikinci çeyrekte 3G cepten internet kullanan abone sayısı 193,761’e ulaşırken; 3G mobil bilgisayardan internet hizmeti alan mobil genişbant abone sayısı da 11,819’a7 yükselmiştir. 2014 yılı ikinci çeyrekte toplam bant hacmi talebi ise 2,020 Gbit olarak gerçekleşmiştir.
Şekil Z
7 2014 2 Çeyrek hariç, faturalı hatlar için mobil bilgisayardan ve cepten internet hizmeti alan mobil genişbant abone sayısı, ön ödemeli için mobil internet hizmeti alan abone sayısı toplanmıştır. Bu tarih öncesi kullanılan cepten internet abone sayısı varsayımsal olarak hesaplanmıştır.
Kaynak: BTHK
MOBİL GENİŞBANT KULLANICILARI, Gbit, Bin (K)
157K174K 179K 175K
191K 194K
7K
7K15K 13K
12K 12K
2013
-1
2013
-2
2013
-3
2013
-4
2014
-1
2014
-2
Mobil
%91 Cepten İnternet
605763 659
1,939 2,020 2,100
İnternet Bant Talebi
29
% 247
Cep telefonundan internet kullanımına bakılacak olursa, Şekil AA’da cepten internet abonelerinin kullanım miktarına göre dağılımı verilmektedir. Buradaki dağılıma göre aboneler tarafından %24’lük oran ile en fazla 0-50 MB tüketim yapıldığı görülmektedir. Aynı şekilde, mobil bilgisayardan internet abonelerinin kullanım miktarına göre dağılımı da verilmektedir. Şekil incelendiğinde 8 GB ve üzeri kullanımı olan abonelerin oranının yaklaşık olarak %43 olduğu anlaşılmaktadır. En az kullanımı gösteren 50-100 MB aralığında ise abonelerin %1’i bulunmaktadır.
Kaynak: BTHK
MOBİL CEPTEN VE BİLGİSAYARDAN İNTERNET ABONELERİNİN KULLANIMA GÖRE DAĞILIMI
Şekil AA
%24
%4
%6
%21
%23
%9
%13
%33
%1
%2
%6
%10
%5
%43
0-50 MB
50 MB-100 MB
100 MB-250 MB
250 MB-1 GB
1 GB-4 GB
4 GB-8 GB
> 8 GB
Cepten İnternet
30
İSTASYON DAĞILIMI Ülkemizde faaliyette bulunan mobil haberleşme sağlayıcıların kurulu bulunan istasyon sayılarına ve ilgili istasyonların ilçe bazında dağılımlarına aşağıdaki şekilde yer verilmektedir. İlgili şekilde (Şekil AB), 2013 yılının ilk çeyreğinden, 2014 yılının ikinci çeyreğine kadarki sürede kurulu istasyonların sayıları yer almaktadır. Buna göre, toplam istasyon sayısının son bir yıl içerisinde 521’den 541’e çıktığı görülmektedir.
Kaynak: BTHK
BAZ İSTASYONLARININ İLÇELERE GÖRE DAĞILIMI, 2014 2. Çeyrek
LEFKOŞA MAĞUSA GİRNE GÜZELYURT İSKELE TOPLAM Şekil AB
162
104
15947
69 541
31
99,324 99,709 100,931 101,052
2.3
Sabit Haberleşme Sektörü Haziran 2014 itibarıyla Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde yaklaşık %38.8 penetrasyon oranına karşılık gelen toplam 101,052 kayıtlı sabit telefon kullanıcısı bulunmaktadır. Sabit şebekede ülkemizde yetkili bulunan tek haberleşme sağlayıcı KKTC Telekomünikasyon Dairesi’dir. 2014 yılı ikinci üç aylık dönem itibarıyla Telefon Dairesi’nin sabit telefon gelirleri yaklaşık 15.89 Milyon ₺ olarakgerçekleşmiş olup bir önceki döneme göre de %0.7 oranında artmıştır.
2014 yılı ikinci çeyrek sonu itibarıyla 101,052 sabit telefon abonesi bulunan ülkemizde penetrasyon oranı bir önceki çeyreğe göre %0.04, 2013 yılının ikinci çeyreğine göre ise %0.59 artarak yaklaşık %34.30 seviyesine ulaşmıştır. Ülkemizin ortalama hane halkı büyüklüğünün 3.568 olduğu göz önünde bulundurulduğunda sabit telefon hizmetlerinin önemli bir kesimine ulaştığını söylemek mümkündür.
Kaynak: BTHK
SABİT ABONE SAYISI VE PENETRASYON, 2014 2. Çeyrek
Şekil AC
8 DPÖ Verisi
%33.71 %34.30 %34.26 %33.85
Aşağıdaki Şekil AD’de sabit ses aboneliği yanında, Telefon Dairesi’nin altyapısını sunmakta olduğu xDSL teknolojisine dayalı hizmetlerden yararlanan aboneler görülmektedir. Burada görülebileceği üzere, 101,052 kayıtlı abonenin 21,854 tanesi ilgili hizmetlerden yararlanmakta, bu rakam da toplam ses abonelerinin yaklaşık olarak %22’sine tekâmül etmektedir.
Sabit telefon hizmetlerini sunan KKTC Telekomünikasyon Dairesi (Telefon Dairesi) ön ödemeli kartlar ile de son kullanıcılara arama hizmetleri sunmaktadır. Telefon Dairesinin 2014 yılının ikinci çeyreği itibarıyla sattığı toplam ön ödemeli kart adedi 94,645 olarak gerçekleşmiştir.
Kaynak: BTHK
TELEFON DAİRESİ’NİN TOPLAM ÖN ÖDEMELİ KART SATIŞ ADEDİ
Şekil AE
Kaynak: BTHK
xDSL ABONELER
76,586 SADECE SES
Şekil AD
SES + xDSL - 21,854
CHIP KART + ÖZEL DEVRELER – 2,612
76%22%
118,315102,355 94,645
2013 4. Çeyrek 2014 1. Çeyrek 2014 2. Çeyrek
↓%8 ↓%13
33
SABİT PAZARDA TRAFİK HACMİ 2014 yılının ilk çeyreğinde yaklaşık 76.42 Milyon dakika olan Telefon Dairesi’nin ses trafiği, 2014 yılının ikinci çeyreğinde 79.32 Milyon dakika olarak gerçekleşmiş ve bir önceki döneme göre yaklaşık olarak %3.8 oranında artmıştır.
Kaynak: BTHK
TELEFON DAİRESİ’NİN TRAFİK DAĞILIMI (GİDEN + GELEN DAKİKA TOPLAMI), Milyon Dakika
Şekil AF
Son üç çeyrek süresince trafik dağılımının seyrinin gösterildiği yukarıdaki şekilde, bir önceki yılın son döneminde %34.88 olan şebeke içi trafiğin toplam trafik içindeki payının 2014 yılı ikinci üç aylık döneminde %38.61 olarak gerçekleştiği görülmektedir. Bununla birlikte bir önceki yılın son çeyreğinde toplam trafiğin %26.43’ünü oluşturan mobile doğru trafik (KKTCELL + Telsim) 2014 yılının ikinci çeyreğinde toplam trafiğin %32.53’ünü teşkil etmiştir.
KKTCELL TELSİM YURTDIŞI ŞEBEKE İÇİ
2013 4. Çeyrek 2014 1. Çeyrek
2014 2. Çeyrek
34
7.6
7.3
16
17.7
17.1
29.2
6.8
29.3
21.8
32.3
20
35.8
91K
96K 94K
DİĞER
SABİT PAZARDA GELİRLER Aşağıdaki şekilde (Şekil AG) 2011 yılından 2012 yılına kadar gerçekleşen sabit telekomünikasyon hizmetlerinden elde edilen gelir bilgilerine yıllık olarak yer verilmektedir. İki yıl birbiri ile kıyaslandığında yükselişte olan sabit gelirler 2011 yılında 33.98 Milyon ₺ olarak gerçekleşirken 2012 yılında bir önceki yıla göre %10.36 oranında artış göstererek 37.50 Milyon ₺’ye yükselmiştir.
Kaynak: BTHK
YILLAR İTİBARİYLE SABİT HİZMETLERDEN ELDE EDİLEN GELİR, Milyon ₺
Şekil AG
Çeyrek verilere bakıldığında, 2014 yılının ikinci çeyreğinde Telefon Dairesinin toplam gelirleri 15,887,624.29 ₺ olarak gerçekleşmiş, bir önceki döneme kıyasla (15,776,375.28 ₺ - 2014 1. Çeyrek) %0.71 oranında artmıştır. Şekil AH’de sabit pazarda Telefon Dairesi’nin son çeyrekteki net gelirlerinin dağılımına yer verilmektedir.
Aynı şekilde, Telefon Dairesi’nin son iki çeyrekteki (2014 ikinci çeyrek ve 2014 ilk çeyrek) gelir getiren farklı hizmetlerinin, toplam geliri üzerinde olan dağılımı yer almaktadır. Buna göre, telefon (PSTN) hizmetleri, xDSL gelirleri, data devresi gelirleri ve GSM arabağlantı gelirleri bir önceki döneme göre az da olsa artış gösterirken, chip kart gelirlerinin azaldığı görülmektedir.
33.9837.50
2011 2012
↑%10
35
Kaynak: BTHK
GELİR DAĞILIMI, 2014 – 2. Çeyrek
2014 – 1. Çeyrek & 2014 - 2. Çeyrek
Şekil AH
2014 birinci çeyrekte toplam gelirlerin %56.07’sini oluşturan PSTN hizmetlerinin 2014 ikinci çeyrekte toplam gelirlerdeki payı %56.53 olmuştur. 2014 birinci çeyrekte toplam gelir içinde %19.69’luk bir paya sahip olan erişim hizmetleri 2014 ikinci çeyrekte toplam gelir içindeki payını %19.61 olarak korumuştur. 2014 birinci çeyrekte chip kart gelirleri, toplam sabit gelirlerin %7.41’i iken; aynı hizmetin payı 2014 ikinci çeyrekte %6.36’ya gerilemiştir.
8.98
3.11
0.14 1.01
0.02 0.33 1.02
0.01
1.26
ARABAĞLANTI xDSL CHIP KART DATA DEVRESİ ERİŞİM ABONELİK PSTN
2014 1. Çeyrek
15.78 Milyon ₺
2014 2. Çeyrek
15.89 Milyon ₺
PSTNSES
ABONELİK
SESARA
BAĞLANTICHIP KART
REHBERLİK xDSL DATA DEVRESİ
ABONELİK
DATAERİŞİM
36
0.33
0.32
1.01
1.17
1.02
0.97
1.26
1.20
3.11
3.11
8.98
8.85
ABONE BAŞINA AYLIK GELİR (ARPU)
Şekil AI’de Telefon Dairesi’nin ses hizmetlerine ilişkin 2013 son çeyrek ve 2014 yılı ikinci çeyrek arası gerçekleşen aylık bazda ortalama ARPU (Average Revenue per User: Abone Başına Aylık Ortalama Gelir) değerlerine yer verilmektedir. 2014 yılı ikinci çeyrek verilerine göre Telefon Dairesi’nin abone başına aylık geliri 52.41 ₺9 olarak gerçekleşmiştir.
Kaynak: BTHK
SABİT ARPU, (₺/ay)
Şekil AI
ARPU AVERAGE REVENUE PER USAGEARPU ABONE BAŞINA ORTALAMA GELİR
9 ARPU Hesaplama Yöntemi: Toplam Gelir / Dönem Sonu Kayıtlı Abone Sayısı
Toplam ARPU 52.41
2013
- 4
2014
- 1
2014
- 2
37
AYLIK KULLANIM MİKTARI (MOU)
Şekil AJ’de 2013 yılı son çeyreği ve 2014 yılı ilk çeyreği itibarıyla sabit telefon abonelerine ait MoU (Minutes of Usage - Abone başına aylık ortalama kullanım miktarı) değerleri gösterilmektedir. 2014 yılı ikinci üç aylık döneminde 216 dakika olarak gerçekleşen sabit MoU, bir önceki döneme (213) göre %1.4 oranında artmıştır.
Kaynak: BTHK
SABİT MOU, Dakika/ay
Şekil AJ
MOU MINUTES OF USAGEMOU ABONE BAŞINA AYLIK ORTALAMA KULLANIM
Kaynak: BTHK & BTK TÜRKİYE
153 DAKİKA
272 216
38
216 DAKİKA
EN ÇOK TRAFİK GÖNDERİLEN VE ALINAN ÜLKELER
Araşıda 2014 yılı ikinci çeyreğinde Telefon Dairesi hatlarından en fazla trafik gönderilen ve alınan ilk üç ülkeye yer verilmektedir. Bu üç aylık dönemde en çok trafik gönderilen ülkeler Türkiye, İngiltere ve Doğu Bloku ülkeleri olmuştur. Telefon Dairesi hatlarına en fazla çağrı gönderen ülkelere bakıldığında ise ilk üç sırayı yine Türkiye, İngiltere ve Doğu Bloku ülkelerinin aldığı görülmektedir.
EN FAZLA TRAFİK GÖNDERİLEN ÜLKELER EN FAZLA TRAFİK ALINAN ÜLKELER
39
İNGİLTERE
TÜRKİYE
DOĞU BLOKU
ÜLKELERİ
DOĞU BLOKU
ÜLKELERİ
İNGİLTERE
TÜRKİYE
KISA NUMARALAR
Şekil AK’de 2014 yılı ikinci çeyreğinde Telefon Dairesi hatlarından en fazla aranan (arama sayısına göre) 3 kısa numara görülmektedir. Buna göre, 2014 yılının ikinci çeyreğine en fazla aranan kısa numaralar, 192 (Bilinmeyen numaralar), 161 (Telekomünikasyon Dairesi Arıza) ve 163 (Telekomünikasyon Dairesi Borç Sorgulama) olmuştur.
Kaynak: BTHK
EN SIK ARANAN KISA NUMARALAR, 2014 2. Çeyrek
Şekil AK
192
161
163
2.4
Sabit İnternet ve Genişbant Sektörü 2014 yılı ikinci çeyreği itibarıyla sabit genişbant internet pazarında, Dünya ve
Avrupa eğilimleri ile doğru orantılı olarak gerek haberleşme sağlayıcı bazında,
gerekse artan kullanım miktarı bakımından artış olduğu gözlemlenmektedir. 2014
yılı ikinci çeyreği itibarıyla, ülkemizde 43 adet internet servis sağlayıcısı (İSS)
bulunmaktadır. Bu rakamın, 28 tanesini yetkilendirilmiş ve aktif olan haberleşme
sağlayıcılar oluşturmaktadır. (Şekil AL)
Kaynak: BTHK
AKTİF VE PASİF İNTERNET SERVİS SAĞLAYICILAR
Şekil AL
28AKTİF
PASİF
SABİT GENİŞBANT İNTERNET HİZMET TÜRLERİNE GÖRE
DAĞILIM 2014 yılı ikinci çeyrek sonu itibarıyla ülkemizde 58,27010 sabit genişbant internet abonesi bulunmaktadır. Genişbant olmayan Dial-Up abone sayısı geçmişe kıyasla ciddi derecede azalmış ve yapılan bildirimlere göre ülke çapında 145 aboneye inmiştir. Sabit İnternet ve genişbant abonelerinin, kullanmakta oldukları hizmet türüne göre dağılımlarını gösteren tablo aşağıda yer almaktadır. (Şekil AN)
Kaynak: BTHK
SABİT İNTERNET VE GENİŞBANT ABONE SAYILARI, 2014 – 2. Çeyrek
Şekil AN
Şekil AO’da ise son çeyrek itibarıyla sabit internet ve genişbant abonelerinin hizmet türüne göre dağılımları yer almaktadır. Buna göre, toplam sabit internet abonelerinin %90’ı üzerinde bir oranı, hizmet türü olarak Wireless veya xDSL teknolojilerini kullanmaktadır. Detaylı bakılacak olursa, en fazla tercih edilen sabit bağlantı yöntemi, %57.38 ile Wireless olurken, ikinci sırada %37.62 ile xDSL gelmektedir. Abonelerin %4.66’SI bağlantı yöntemi olarak Hotspot’u tercih ederken, Fiber kullanımı bu dönemde de sadece kurumsal müşteriler bazında sınırlı kalarak %0.09 ile en az yararlanılan hizmet türü olmuştur.
10 Toplam abone sayısı, internet servis sağlayıcılarından ve Telefon Dairesi’nden değişik dönemlerde sunulan çoklu verilerden derlenerek varsayımsal olarak tespit edilmiştir.
xDSL DIAL-UP WIRELESS FIBER HOTSPOT
%38 %57 %5
TOPLAM ABONE SAYISI 58,270
42
21,854
145
33,335
54 2,707
Kaynak: BTHK
SABİT İNTERNET VE GENİŞBANT ABONELERİNİN HİZMET TÜRÜNE GÖRE DAĞILIMI, %
Şekil AO
Şekil AP’de data abone sayılarının üçer aylık dönemler itibarıyla seyrine yer verilmektedir. 2013 yılı son çeyreğinde 22,246 olan abone sayısı, 2014 yılı ikinci çeyrekte 21,854’e gerilemiştir. Ülkemizde xDSL abonelerine ağırlıklı olarak ADSL az sayıda da G.SHDSL teknolojileri ile hizmet sunulmaktadır. Aynı şekilde kartlı/ön ödemeli ve data devresi aboneleri de dönemler halinde verilmektedir.
Kaynak: BTHK
TOPLAM DATA ABONE SAYILARI
Şekil AP
37.6
0.2
57.4
0.14.7
0.1
xDSL DIAL-UP WIRELESS FIBER HOTSPOT DİĞER
> %90
22,246 21,631 21,854
1,368 1,251 1,268 1,287 1,345 1,344
2013-4 2014-1 2014-2
KARTLI/ÖN
ÖDEMELİ
DATA DEVRESİ
xDSL
43
BİREYSEL KURUMSAL
Şekil AR’de İSS’lerin abone portföyü bireysel (özel kişilik)/kurumsal (tüzel kişilik) ayrımında incelenmektedir. Toplam abonelerin yaklaşık %95’i bireysel, %5’i ise kurumsaldır.
Kaynak: BTHK
ABONELERİN BİREYSEL-KURUMSAL BAZDA AYRIMI, %, 2014 - 2. Çeyrek
Şekil AR
SABİT GENİŞBANT BAĞLANTI HIZLARI Şekil AS’de sabit genişbant internet abonelerinin hızlara göre dağılımına yer verilmektedir. Buna göre 2014 yılı ikinci çeyrekte ülkemizde sabit genişbant abonelerinin yaklaşık %40’ının 2 Mbit/s hızını tercih ettikleri görülmektedir. Bunu, %34 ile 1 Mbit/s hızı tercih eden aboneler izlemektedir. 1 Mbit/s’den düşük hız tercih eden abonelerin oranı yaklaşık %3 olup, 4 Mbit/s hızında bağlantıları tercih eden abonelerin oranı ise %19’dur.
Kaynak: BTHK
HIZLARA GÖRE SABİT GENİŞBANT İNTERNET ABONELERİNİN DAĞILIMI, Mbit/s, 2014- 2. Çeyrek
Şekil AS
%95 %5
0.5 1 2 4 8 10
2.76
33.7240.52
19.42
1.38 1.18 0.68
44
>10
SABİT İNTERNET VE GENİŞBANT PAZARINDA GELİRLER
Aşağıdaki şekilde (Şekil AT) 2011 yılından 2013 yılına kadar gerçekleşen sabit internet ve genişbant hizmetlerinden elde edilen gelir bilgilerine yıllık olarak yer verilmektedir. İSS’lerin 2013 yılı gelirleri bir önceki yıla (8,669,816.20 ₺) göre %32.26 artarak 11,466,346.15 ₺ seviyesinde gerçekleşmiştir. 2011 yılı gelirleri (8,407,215.07 ₺) ile kıyaslanacak olursa %36.39’luk artışın olduğu gözlenmektedir.
Kaynak: BTHK
YILLAR İTİBARIYLA SABİT İNTERNET HİZMETLERDEN ELDE EDİLEN GELİR, Milyon ₺
Şekil AT
2014 yılı ikinci çeyrekte internet servis sağlayıcılığına ilişkin toplam gelir yaklaşık 3,436,589.82 ₺ seviyesinde gerçekleşmiştir.
8.41 8.67
11.47
2011 2012 2013
↑%32 ↑%3.1
45
Şekil AU’de ülkemiz ve OECD ülkelerinde sabit genişbant internet penetrasyon oranları temel bağlantı teknolojilerine göre verilmektedir. OECD ortalama penetrasyon oranları Aralık 2013 itibarıyla DSL için %13.9 ve Fiber için %4.5 seviyesinde gerçekleşmiştir. Ülkemizde ise Haziran 2014 itibarıyla sabit genişbant internet penetrasyon oranlarının DSL için %7.4 ve Fiber için %0.0002 seviyesinde olduğu görülmektedir.
Kaynak: OECD Genişbant Portalı
OECD ÜLKELERİNDE SABİT GENİŞBANT İNTERNET PENETRASYON ORANLARI,%
Şekil AU
KKTC
OECD 14.1
0.0002 7.4 FİBER
4.2
Şekil AÜ’de OECD ülkeleri ve ülkemizde nüfusa göre sabit ve mobil genişbant penetrasyon oranlarına yer verilmektedir. Ülkemizde nüfusa göre sabit genişbant penetrasyon oranı %19.8 iken OECD ülkeleri penetrasyon ortalaması %26.7’dir. Mobil genişbant penetrasyon oranı ülkemizde %69.8 iken OECD ortalaması %72.4’tür.11
Kaynak: OECD Genişbant Portalı
OECD ÜLKELERİNDE SABİT-MOBİL GENİŞBANT İNTERNET Y AYGINLIĞI,%
11 OECD ülkelerinin verileri Aralık 2013 tarihlidir.
KKTC
OECD
19.8 69.8
26.7 72.4
MOBİL GENİŞBANT
SABİT GENİŞBANT
Şekil AÜ
YÜKLEME
İNDİRME
2014 yılı ikinci çeyreğinde toplam sabit genişbant internet kullanım (indirme ve yükleme) miktarı dönemsel olarak yaklaşık 8,145 TB olarak gerçekleşmiştir. Bu kullanımın yaklaşık %76.8’i veri indirme, %23.2’si veri yükleme şeklinde gerçekleşmiştir. Son bir yılda gerçekleşen toplam indirme ve yükleme miktarı ise yaklaşık olarak 35,580 TB olarak hesaplanmıştır.
Buna göre, abone başına düşen indirme 36.9 GB/ay ve yükleme ise 11.13 GB/ay olarak hesaplanmaktadır. Alttaki şekilde (Şekil AV), farklı İSS’lerin aylık toplam indirme ve yükleme hacimleri gösterilmektedir.
Kaynak: BTHK
İSS BAZINDA ABONE BAŞINA GENİŞBANT İNTERNET KULLANIMI(GB/ay)12
12 2013 4. Çeyrek, 2014 1. Çeyrek ve 2014 2. Çeyrekte bildirimde bulunan İSS’ler dâhil edilmiştir.
Şekil AV
48
Elektronik Haberleşme Sağlayıcılar HABERLEŞME SAĞLAYICI ADI KISALTMA
Airmax Communicaton Ltd. AIRMAX
Cesim Ltd. ANALİZ
Arınet Security & Internet Consultancy Ltd. ARINET
Broadmax İletişim Kollektif Şti. BROADMAX
Çağnet Communication Ltd. ÇAĞNET
Comtech Ticaret Ltd. COMTECH
Cypking Network & Communication Ltd. CYPKING
Cyprus Wireless Solutions Ltd. CYPRUS WIRELESS SOLUTIONS
Enson Net ENSON NET
Erkut End. ve Tic.Ltd. DEVNET BİLİŞİM
Flytom Network FLYTOM NETWORKS
Gold Surf Internet Ltd. GOLDSURF INTERNET
High Level Software Ltd. HIGH LEVEL SOFTWARE
İlmet Elektronik Ltd. İLMET ELEKTRONİK
Kıbrıs Mobile Telekomünikasyon Ltd. KKTCELL
Kıbrıs Mobile Telekomünikasyon Ltd. (ISS) KKTCELL
Kıbrıs Online Ltd. KIBRIS ONLINE
Longson (EU) Enterprises Ltd. LONGSON EU
Mahir & Sons Ltd. MAHİR BİLGİSAYAR
Mars Techonologies Co.Ltd. MARS TECHNOLOGIES
Multimax İletişim Ltd. MULTIMAX
Netpoint Networks Ltd. NETPOINT NETWORKS
Nethouse Bilgi İşlem Merkezi Ltd. NETHOUSE
Netser İletişim Hizmetleri Ltd. NETSER
Netway Broadband Ltd. NETWAY
Özel Güvenlik Sistemleri Ltd. ÖZEL GÜVENLİK
Polyphone Communications Ltd. POLYPHONE
SCNET Internet Services Ltd. SCNET
Sistem Co. Ltd. SİSTEM CO
K.K.T.C. Telekomünikasyon Dairesi TELEFON DAİRESİ
Vodafone Mobile Operations Ltd. TELSİM
49
İletişim bilgileri;
Bilgi Teknolojileri ve Haberleşme Kurumu
Adres: Osmanpaşa Caddesi, Feray Yağcıoğlu Apt. Kat 2 Daire 1 Köşklüçiftlik, Lefkoşa, K.K.T.C.
Tel: +90 392 227 9611
Faks: +90 392 227 9635
E-mail: [email protected]
B T H K Bilgi Teknolojileri ve Haberleşme Kurumu
