NEGOCJACJE NEGOCJACJE PRZEŁAMUJĄCE PRZEŁAMUJĄCE

sztuka prostoty sztuka prostoty

WprowadzenieWprowadzenie

Literatura Literatura Zasady ogólne i obszary negocjacjiZasady ogólne i obszary negocjacji5 kroków negocjacji przełamujących5 kroków negocjacji przełamującychWarsztatyWarsztatyOcena lidera Ocena lidera –– samoocena samoocena Powiedz to inaczej Powiedz to inaczej –– warsztat komunikacji społecznej warsztat komunikacji społecznej Posumowanie szkoleniaPosumowanie szkolenia

Czas trwania szkolenia: 60 minCzas trwania szkolenia: 60 minProwadzący: Krzysztof Kowalczuk MBA, Concept Advising Prowadzący: Krzysztof Kowalczuk MBA, Concept Advising

Literatura:Literatura:

Wiliam Ury, Odchodząc od Nie, PWE 2007

Jim Camp, Wychodząc od Nie, One Press 2007

Wojciech Sambor (red.), Scenariusze negocjacji biznesowych, Poltext 2009

Robert Mayer, Jak wygrać każde negocjacje, MT Biznes 2007

Robert Kamiński, Negocjacje, techniki rozwiązywania konfliktów, Poltext 2003

Stephen R. Covey, Zasady skutecznego przywództwa, Rebis 2012

Zasady ogólneZasady ogólneNegocjacje… Negocjacje…

zawsze wtedy, gdy dwie strony przedstawiają swoje racje a celem jest osiągnięcie porozumienia lub wypracowaniestanowiska

KONTROLA

ZAANGAŻOWANIE

DOMINACJA

SUBMISJA

GŁĘBOKIE PŁYTKIE

5 kroków negocjacji przełamujących5 kroków negocjacji przełamujących

Krok pierwszyKrok pierwszy

opanuj swoje emocjeopanuj swoje emocje

powstrzymaj się od pierwszej reakcjiidź na galerię/wejdź na galerię

5 kroków negocjacji przełamujących5 kroków negocjacji przełamujących

Krok drugiKrok drugi

opanuj ich emocjeopanuj ich emocje

okaż szacunek, przejdź na ich stronę

5 kroków negocjacji przełamujących5 kroków negocjacji przełamujących

Krok trzeciKrok trzeci

przekształćprzekształć

poproś, by pokazali więcej, byś mógł zrozumieć

5 kroków negocjacji przełamujących5 kroków negocjacji przełamujących

Krok czwartyKrok czwarty

rzuć im złoty mostrzuć im złoty most

wspólne rozwiązanie pomiędzy Waszymi interesami

5 kroków negocjacji przełamujących5 kroków negocjacji przełamujących

Krok piątyKrok piąty

użyj siły, aby edukowaćużyj siły, aby edukować

pokaż, że tylko razem

WarsztatyWarsztaty

Lider Lider –– samoocenasamoocena

czyli co każdy powinien o sobie wiedzieć

WarsztatyWarsztaty

Powiedz to inaczej Powiedz to inaczej

warsztat komunikacji

Podsumowanie

Efektem negocjacji jest zbieżne stanowisko, pomimo niezrealizowania zamierzonego planu, osiągnięcia celu, ustępstw

W wyniku negocjacji budujemy platformę pod przyszłe działania

Nie staraj się osiągnąć celu na pierwszym spotkaniu, mógłbyś zbyt szybko odkryć karty, zmniejszyć swoje szanse na większy efekt

Negocjacje i sposób ich prowadzenia winny okazywać szacunek drugiej stronie

Wojna jest porażką dyplomacji

Najważniejsza jest BATNA

Dziękuję za spotkanieDziękuję za spotkanie

Krzysztof KowalczukKrzysztof Kowalczuk