DIRECCION GENERAL DE SALUD DE LAS PERSONAS

INDICADORES DE DESEMPEO HOSPITALARIO

MARCO TEORICO

Indicadores de SaludNecesidad de evaluar y monitorizar para la toma de decisiones

Indicadores de SaludEficacia. Se define como el beneficio o utilidad que obtienen los pacientes debido a los servicios, tratamientos, medidas preventivas, referidas al logro de objetivos o metas del servicio sobre los usuarios del mismoEficiencia. Mide el logro del objetivo del servicio sobre la poblacin usuaria del mismo con el menor nmero de recursos.Calidad. Es el conjunto de caractersticas que deben tener los servicios de salud desde el punto de vista tcnico y humano para alcanzar los efectos deseados, tanto para los proveedores como por los usarios.Productividad. Nmero de actividades o servicios alcanzados (productos) con relacin a los recursos disponibles por unidad de tiempo.

Caractersticas de los IndicadoresCARACTERISTICAS FUNDAMENTALES:

VALIDEZ si mide lo que intenta medir.

CONFIABILIDADsi logra reproducir los mismos resultados.

Caractersticas de los IndicadoresESPECIFICIDADSi mide solo el fenmeno.SENSIBILIDADSi mide los cambios.MENSURABILIDADQue se encuentra basado en datos disponibles y fciles de conseguir.RELEVANCIAQue de respuestas claras a la poltica de salud.COSTO-EFECTIVIDADQue los resultados justifiquen la inversin en tiempo y otros recursos.

Servicios Priorizados Consulta ExternaEmergenciaHospitalizacin

INDICADORES PARA EL MONITOREO DEL DESEMPEO HOSPITALARIO

PRODUCTIVIDADINDICADOR: RENDIMIENTO HORA MEDICOFORMULA DE CALCULOESTANDARNmero de atencionesNmero de horas mdicas efectivasHospital I 5.0

Hospital II 4.5

Hospital III eInstituto Especializado 4.0

EFICIENCIAINDICADOR:UTILIZACION DE LOS CONSULTORIOS FISICOSFORMULA DE CALCULOESTANDARNmero de consultorios mdicos funcionalesNmero de consultorios mdicos fsicosHospital I, II , III eInstituto Especializado 2

EFICIENCIAINDICADOR:CONCENTRACION DE CONSULTASFORMULA DE CALCULOESTANDAR ANUALNmero total de atenciones mdicas acumuladas de Enero a cualquier periodoNmero total de pacientes atendidos acumulados de Enero a cualquier periodoHospital I 3.5

Hospital II 4.0

Hospital III e Instituto Especializado 5.0

EFICIENCIAINDICADOR: PROMEDIO DE ANALISIS DE LABORATORIO POR CONSULTA EXTERNAFORMULA DE CALCULOESTANDARNmero de anlisis clnicos realizados en cons. externa Nmero de atencionesHospital I 0.4

Hospital II 0.7

Hospital III eInstituto Especializado 1.0

EFICIENCIAINDICADOR: PROMEDIO DE PERMANENCIAFORMULA DE CALCULOESTANDARTotal de das-estancias de pacientes egresados vivos o fallecidosNmero de egresosHospital I 4

Hospital II 6

Hospital III eInstituto Especializado 9

EFICIENCIAINDICADOR: INTERVALO DE SUSTITUCION CAMAFORMULA DE CALCULOESTANDARDas-camas disponibles - Pacientes-das

Nmero de egresos Hospital I, II , III e Instituto 1 Especializado

EFICIENCIAINDICADOR: PORCENTAJE DE OCUPACION DE CAMAFORMULA DE CALCULOESTANDARTotal de pacientes-da x 100Total das-cama disponiblesHospital I, II, IIIe Instituto Especializado 80 %

EFICIENCIAINDICADOR: RENDIMIENTO-CAMAFORMULA DE CALCULOESTANDARTotal de egresosNmero de camas reales (promedio)Hospital I 6Hospital II 4Hospital III e Instituto Especializado 3

CALIDADINDICADOR:TASA DE INFECCIONES INTRAHOSPITALARIASFORMULA DE CALCULOESTANDARTotal de pacientes con infecciones intrahospitalarias x 100Total de egresosHospital I, II , III eInstituto Especializado 7%

EFICACIAINDICADOR: TASA DE MORTALIDAD BRUTAFORMULA DE CALCULOESTANDARTotal de fallecidos x 100 Total de egresosHospital I, II , III eInstituto Especializado 4%