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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL VALLE DE TOLUCA CARRERA DE MANTENIMIENTO ÁREA INDUSTRIAL EMPRESA: ADMINISTRADORA MEXIQUENSE DEL AEROPUERTO INTERNACIONAL DE TOLUCA, S.A. DE C.V. (AMAIT). NOMBRE DEL PROYECTO: “IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA COMPUTARIZADO PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL MANTENIMIENTO (SCAM)” MEMORIA QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE: TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN MANTENIMIENTO ÁREA INDUSTRIAL PRESENTA: JESÚS NATANAEL SILVA ESQUIVEL GENERACIÓN

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Page 1: MP9 SOFTWARE

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL VALLE DE TOLUCA

CARRERA DE MANTENIMIENTO ÁREA INDUSTRIAL

EMPRESA:

ADMINISTRADORA MEXIQUENSE DEL AEROPUERTO INTERNACIONAL DE TOLUCA, S.A. DE C.V. (AMAIT).

NOMBRE DEL PROYECTO:

“IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA COMPUTARIZADO PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL MANTENIMIENTO (SCAM)”

MEMORIA

QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE:

TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN

MANTENIMIENTO ÁREA INDUSTRIAL

PRESENTA:

JESÚS NATANAEL SILVA ESQUIVEL

GENERACIÓN

SEPTIEMBRE 2012 – AGOSTO 2015

LERMA, ESTADO DE MÉXICO, AGOSTO DE 2015

Page 2: MP9 SOFTWARE

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL VALLE DE TOLUCA

CARRERA DE MANTENIMIENTO ÁREA INDUSTRIAL

NOMBRE DEL PROYECTO:

“IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA COMPUTARIZADO PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL MANTENIMIENTO (SCAM)”

MEMORIA

QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE:

TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN

MANTENIMIENTO ÁREA INDUSTRIAL

PRESENTA:

JESÚS NATANAEL SILVA ESQUIVEL

ASESOR EMPRESARIAL ASESOR ACADÉMICO

LIC. DAIANA TAPIA RUIZM. en A. LUIS TOMÁS AVALOS

LÓPEZ

DIRECTOR DE CARRERA

M. en E. S. JUAN VILLA ZAMUDIO

GENERACIÓN

SEPTIEMBRE 2012 – AGOSTO 2015

LERMA, ESTADO DE MÉXICO, AGOSTO DE 2015

Page 3: MP9 SOFTWARE

Agradecimiento

Agradezco a DIOS que me haya prestado vida y salud para que concretara mi

memoria de estadía.

A mis padres que me apoyaron económicamente y psicológicamente.

A mis maestros que nunca desistieron al enseñarme, pese a mis conductas

erróneas.

A mis tutores Manuel Neri y Luis Tomas Avalos, quienes tuvieron paciencia y me

orientaron durante la realización de mi memoria.

A mi jefe de la empresa Gerardo quien me apoyo con su tiempo y su experiencia

para que la aportara a mi desarrollo intelectual.

Y por último Agradezco a mi novia Yuneiri quien me apoyo emocionalmente y alentó

para continuar mis estudios.

Para todos ellos les agradezco de corazón su apoyo y su confianza que depositaron

en mí, gracias.

Page 4: MP9 SOFTWARE

Índice

Resumen....................................................................................................................... I

Abstract........................................................................................................................ II

Introducción................................................................................................................. III

Planteamiento de la Problemática...............................................................................IV

Objetivo general...........................................................................................................V

Objetivos específicos...................................................................................................V

Justificación.................................................................................................................VI

Capítulo I: Marco contextual.........................................................................................7

1.1. Logotipo.................................................................................................................7

1.2. Historia..................................................................................................................8

1.3. Ubicación...............................................................................................................9

1.4. Misión..................................................................................................................10

1.5. Visión...................................................................................................................10

1.6. Política de calidad...............................................................................................10

1.7. Valores................................................................................................................11

1.8. Organigrama........................................................................................................12

Capítulo 2: Descripción de la problemática del proceso actual mejorable.................15

2.1. Planteamiento de la problemática.......................................................................15

2.2. Causas de los problemas....................................................................................17

2.3. Diagrama de Ishikawa.........................................................................................19

Descripción de las causas por las que no existe un Plan de Mantenimiento Preventivo...............................................................................................................20

Capítulo 3: Marco Teórico..........................................................................................21

3.1. Introducción.........................................................................................................21

3.2. El concepto de mantenimiento............................................................................21

Mantenimiento Correctivo.......................................................................................21

Mantenimiento preventivo (MP)..............................................................................22

3.3. Mantenimiento basado en instrucciones de fabricantes......................................22

3.4. Sistemas Computarizados para la Administración del mantenimiento................23

3.4.1. Módulo para la administración del equipo.....................................................24

3.4.2. Módulo de control de órdenes de trabajo......................................................26

Page 5: MP9 SOFTWARE

3.4.3. Módulo de administración de las especialidades de mantenimiento.............28

3.4.4. Módulo de suministro y control de materiales...............................................29

3.4.5. Módulo de informes de desempeño..............................................................30

3.4.6. Evaluación de los sistemas computarizados del mantenimiento...................30

3.5. MP software.........................................................................................................31

3.6. Subestaciones.....................................................................................................32

3.7. Sistemas de protección.......................................................................................32

3.8. Regulador de Corriente Constante......................................................................33

3.9. Sistema de Alimentación Interrumpida................................................................33

Capítulo 4: Diseño Teórico De La Propuesta De Mejora............................................34

4.1. Diagrama de Gantt..............................................................................................34

4.2. Efectuar un levantamiento de información general de los equipos.....................34

4.3. Configurar el Sistema Computarizado para la Administración del Mantenimiento.....................................................................................................................................35

4.4. Captura de datos de los equipos en el Sistema Computarizado para la Administración del Mantenimiento..............................................................................35

4.5. Elaborar un Plan de Mantenimiento Preventivo..................................................36

4.6. Capacitación........................................................................................................36

Capítulo 5: Aplicación y validación práctica de la propuesta de mejora.....................37

5.1. Diagrama de Gantt..............................................................................................37

5.2. Efectuar un levantamiento de información general de los equipos.....................37

5.2.1. Recolección de datos de Subestación Principal............................................38

5.2.2. Recolección de datos de la subestación del estacionamiento......................39

5.2.3. Recopilación de datos de la subestación receptora......................................40

5.2.4. Recolección de datos de concentradores eléctricos.....................................41

5.2.5. Recolección de datos de Subestación Hangar AMAIT..................................48

5.2.6. Recolección de datos en áreas pequeñas....................................................49

5.2.7. Recolección de datos de Generadores Eléctricos.........................................49

5.3. Configurar el Sistema Computarizado para la Administración del Mantenimiento.....................................................................................................................................52

5.3.1. Creación de base de datos del MP9 software...............................................54

5.3.2. Creación de Administradores........................................................................55

Page 6: MP9 SOFTWARE

5.3.3 Creación de Usuarios.....................................................................................56

5.4. Captura de datos de los equipos en el Sistema Computarizado para la Administración del Mantenimiento..............................................................................58

5.5. Elaborar un plan de mantenimiento preventivo...................................................60

5.6. Capacitar al personal sobre el nuevo sistema.....................................................76

Resultados..................................................................................................................79

Conclusiones..............................................................................................................82

Glosario......................................................................................................................83

Bibliografía..................................................................................................................85

Page 7: MP9 SOFTWARE

I

Resumen

La presente memoria de estadía contiene información con detalle sobre un Plan de

Mantenimiento Preventivo realizado en las subestaciones eléctricas de la empresa

Administradora Mexiquense del Aeropuerto Internacional de Toluca, S.A. de C.V.

(AMAIT).

Contiene una introducción sobre lo que se va a observar, un planteamiento del

problema donde se explica lo que está ocurriendo en el área de subestaciones

eléctricas, también se observan el Objetivo General y los Objetivos Específicos del

proyecto y la Justificación del mismo.

Más adelante contiene la nomenclatura de una memoria de investigación de

intervención, en primer lugar se encuentra el Capítulo 1: Marco contextual, donde se

plasmó la información de la empresa (localización, visión, misión y organigrama).

Después se encuentra el Capítulo 2: Se plasmó toda la problemática con detalle que

existía en las subestaciones eléctricas en AMAIT.

Posteriormente se encuentra el Capítulo 3: Contiene toda la información teórica del

proyecto (que es un MP9, aeropuerto, subestaciones, UPS, RCC y un SCAM).

Se muestra el Capítulo 4: se menciona un procedimiento breve sobre lo que se

realizará en el capítulo 5, además cuenta con un diagrama de Gantt donde se detalla

los objetivos programados en un tiempo de 4 meses.

Por último contiene el Capítulo 5: Se recolecto información de los equipos, se instaló

y capacito al personal para la configuración del software y se realzó el Plan de

Mantenimiento Preventivo.

Ya al final se localizan los resultados del proyecto, donde se plasma una gráfica

sobre la recolección de información de los equipos, imágenes del antes y el después

de un almacén y una gráfica sobre los Planes de Mantenimiento Preventivo que se

realizaron, unas conclusiones breves, y bibliografías que sirvieron de apoyo con

información de temas que se vio en el proyecto.

Page 8: MP9 SOFTWARE

II

Abstract

Herein contains detailed information an Preventive Maintenance Plan performed in

the electrical substations to the company Administradora Mexiquense Toluca

International Airport, S.A. de C.V. (AMAIT).

Contains an introduction which tells the reader what is to be observed, a problem

statement which explains what is happening in the area of electrical substations, also

the general objective and specific objectives of the project and an justification are

observed draft.

Later containing the nomenclature of intervention research report, first is Chapter 1:

contextual framework where it is company information (location, vision, mission, and

organization chart).

Following is Chapter 2: Will be reflected all the problems in detail that existed in the

electrical substations in AMAIT.

Subsequently it is the Chapter 3: contains all project information theory (which is the

MP9, Airport, substations, UPS, RCC and SCAM).

In the chapter 4 shows: a brief description on what will be done in Chapter 5, shows

procedure, also it has a Gantt chart where showed their intended detailed targets in a

time of four months.

Finally, Chapter 5 contains: was collected the equipment information was installed

and trained personnel for software configuration and it has been made Preventive

Maintenance Plan.

And at the end they are located results of the project, where shows a graph of

equipment data collection, images before and after a warehouse and a graphic on

preventive maintenance plans that were made, and some brief conclusions are

located, and bibliographies that supported with information on topics discussed in the

project.

Page 9: MP9 SOFTWARE

III

Introducción

Actualmente los aeropuertos forman una parte esencial de comunicación y transporte

de productos y servicios, lo que nos lleva a tener una gran demanda de vuelos para

cumplir con las necesidades de los clientes.

El principal pilar para que existan vuelos en un aeropuerto es el área de Ayudas

Visuales (lámparas que guían al piloto para maniobrar la aeronave), ya que si esta

área dejara de funcionar los vuelos no se realizarían y cerraría un aeropuerto.

Las subestaciones eléctricas son aquellas que se encargan de suministrar energía

eléctrica a los equipos y en este caso a los equipos de Ayudas Visuales, para que

estos funcionen y proporcionen las operaciones de iluminación que se necesiten en

un aeropuerto.

Es por esto que el mantenimiento de estas áreas es de suma importancia y

necesario para que existan operaciones en un aeropuerto, por lo que un Plan de

Mantenimiento Preventivo es necesario en cada uno de los equipos de estas áreas,

es necesario también que cuentes con un mantenimiento programado anualmente, y

los proveedores encargados de efectuar este mantenimiento, sin mencionar que

también se debe de contar con un inventario de repuestos, para que los equipos

trabajen en óptimas condiciones.

Una herramienta eficaz para realizar un Plan de Mantenimiento Preventivo son los

Sistemas Computarizados para la Administración del Mantenimiento (SCAM´s), estos

sistemas te ayudan a crear inventarios de herramientas y repuestos, además te

ayudan a organizar tus equipos, saber sus especificaciones en el momento en que tú

las requieras, es una herramienta que te permite organizar las tareas que debes de

realizar ya sea diarias, semanales, mensuales y anuales. Y sobre todo te permite

gestionar el mantenimiento preventivo que se debe de realizar a cada equipo, sobre

todo si se debe de mantener los equipos en buenas condiciones para que las

operaciones de un aeropuerto se realicen. Es por esto que el siguiente proyecto

tratará de la implementación de un SCAM en las subestaciones eléctricas de un

aeropuerto.

Page 10: MP9 SOFTWARE

IV

Planteamiento de la Problemática

En la Administradora Mexiquense del Aeropuerto Internacional de Toluca S.A. de

C.V. (AMAIT), en el área de subestaciones eléctricas; existen fallas circunstanciales

y repetitivas que deterioran a los equipos.

Cuando fallan los equipos, inmediatamente entra otro de respaldo, sin embargo el

equipo dañado se repara o se manda a reparar con personal externo a la empresa, lo

que genera gastos por contratación de la empresa y parpadeos (micro paros) debido

al tiempo de entrada del equipo de emergencia.

Los equipos se dañan debido a la falta de actividades preventivas, como lubricación,

programa de refacciones, limpieza, etc.

El personal de mantenimiento no cuenta con las refacciones necesarias además de

una capacitación profesional requerida para intervenir a los equipos, ni un plan de

actividades autónomas.

En un aeropuerto lo más importante son las lámparas de pista para que existan

operaciones de vuelos, en AMAIT no se lleva a cabo el mantenimiento adecuado a

estos equipos críticos, el mantenimiento es correctivo, lo que genera más gastos y

sobre todo no elimina su causa raíz de las fallas, además que un deterioro en las

instalaciones, equipos, y herramientas.

Sin mencionar además que no se puede garantizar la confiabilidad y disponibilidad

de los equipos en un futuro, lo que pudiera ocasionar la perdida de iluminación en

pista e incluso el cierre del aeropuerto.

Page 11: MP9 SOFTWARE

V

Objetivo general

Elaborar un plan de mantenimiento preventivo en el área de subestaciones eléctricas

en la Administradora Mexiquense del Aeropuerto Internacional de Toluca S.A. de

C.V. (AMAIT), con base en un Sistema Computarizado para Administración del

Mantenimiento (SCAM), con el fin de planear el mantenimiento en un 100% de los

equipos, para garantizar la disponibilidad de los mismos.

Objetivos específicos

• Efectuar un levantamiento de información al 100% de los equipos.

• Configurar el Sistema Computarizado de Administración del Mantenimiento.

• Capturar los datos de los equipos en el sistema computarizado de administración

del mantenimiento.

• Generar un plan de mantenimiento preventivo.

• Capacitar al personal sobre el nuevo sistema.

Page 12: MP9 SOFTWARE

VI

Justificación

Con la elaboración de un plan de mantenimiento preventivo con ayuda de un Sistema

Computarizado de Administración del Mantenimiento (SCAM), se pretende optimizar

los recursos de la Administradora Mexiquense del Aeropuerto Internacional de

Toluca S.A. de C.V. Para obtener la máxima funcionalidad de los equipos y

garantizar su disponibilidad.

El SCAM nos ayudará en el proceso de recopilación de datos, registró,

almacenamiento, actualización, procesamiento, comunicación y pronósticos, con esto

sabremos el estado de los equipos, y podremos saber la disponibilidad del mismo,

para así garantizar el buen servicio del equipamiento.

Es esencial para la planeación, programación y control de las actividades de

mantenimiento, para elevar el tiempo de vida de las máquinas.

En general existen varios beneficios que un SCAM nos ofrece pero entre los más

importantes son:

Identificación del equipo

Lista de materiales

Mantenimiento preventivo

Administración de órdenes de trabajo

Planeación y programación

Control de inventarios

Estándares de trabajo

Historia del equipo en orden.

Informes de desempeño.

Page 14: MP9 SOFTWARE

8

1.2. Historia.

“La operación del Aeropuerto Internacional de Toluca (AIT) estuvo bajo la

administración de Aeropuertos y Servicios Auxiliares (ASA) hasta el 2 de junio de

2006, fecha en que se llevó a cabo la entrega/recepción del Aeropuerto (AIT) a la

Administradora Mexiquense del Aeropuerto Internacional de Toluca (AIT). AMAIT

recibió el bien inmueble con el compromiso de prestar una debida atención a los

usuarios e incrementar los niveles de eficiencia en todas sus operaciones. A partir de

la fecha en mención y haciendo honor al compromiso adquirido, AMAIT ha elevado

notoriamente el número de operaciones, así como el número de pasajeros atendidos,

pasando de 110,000 en 2005 a 2.2 millones en 2006, 3.3 millones en 2007, y a 4.5

millones al cierre de 2008. En 2009 y 2010, la operación del aeropuerto se vio

afectada por diversos factores que incidieron en todo el sector. Con lo anterior, el

Aeropuerto (AIT) se consolida como una atractiva opción para atender viajeros

residentes en la zona metropolitana del Valle de México y centro del país.

El 2 de agosto de 2005 inauguró su primer vuelo intercontinental operado por la

aerolínea española de bajo costo Air Madrid.

Es parte del Sistema Metropolitano de Aeropuertos y está administrado por la

Administradora Mexiquense del Aeropuerto Internacional de Toluca (AMAIT).

El Gobierno Federal ha invertido más de 600 millones de pesos en la ampliación y

modernización de la infraestructura en el Aeropuerto Internacional de Toluca (AIT).

En 2008 alcanzó los 5 millones de pasajeros posicionándose como el quinto

aeropuerto más importante de México.

El aeropuerto atendió a 1,161,064 de pasajeros en 2013 mientras que recibió a

877,868 pasajeros en 2014, según datos de la Administradora Mexiquense del

Aeropuerto Internacional de Toluca (AMAIT).

Es el primer aeropuerto en México que cuenta con Aproximaciones ILS CAT II/IIIA.

Volaris es, por el momento, la única certificada para aterrizar bajo esta última

categoría e Interjet se encuentra en proceso de certificación. De igual manera, la

AMAIT se encuentra en negociaciones con aerolíneas estadounidenses,

canadienses, españolas y latinoamericanas ya que ha previsto que para futuro tendrá

nuevos inquilinos para ampliar su oferta de vuelos.

Page 15: MP9 SOFTWARE

9

Actualmente Interjet y Volaris trasladaron sus operaciones al AICM la primera

alrededor del 75% y la segunda el 98%, dejando a Toluca como pocos vuelos, pero

durante 2013 llegaron Aeroméxico Connect y Viva Aerobus, las cuales estuvieron por

poco tiempo. En enero de 2014 Aeroméxico Connect regresó al aeropuerto.”1

1.3. Ubicación.

Como llegar desde el Distrito Federal

Figura 3: Croquis del DF al Aeropuerto Internacional de Toluca.

Fuente: Administradora Mexiquense del Aeropuerto Internacional de Toluca S.A. de C.V.

Como llegar desde el centro de la ciudad de Toluca.

Figura 4: Croquis del DF al Aeropuerto Internacional de Toluca.

1 http://www.vuelatoluca.com/

Page 16: MP9 SOFTWARE

10

Fuente: Administradora Mexiquense del Aeropuerto Internacional de Toluca S.A. de C.V.

1.4 Misión.

“En AMAIT administramos, operamos y desarrollamos, a través de procesos

amigables, el Aeropuerto Internacional de Toluca, prestando a nuestros clientes

servicios aeroportuarios, complementarios y comerciales con los más altos

estándares de seguridad, calidad, eficiencia y competencia.

Somos una empresa mexiquense comprometida con la sociedad y el medio

ambiente, consolidando un polo de desarrollo económico en nuestro país.

1.5 Visión.

Lograr que el Aeropuerto Internacional de Toluca sea de Clase Mundial y la mejor

opción para viajar.

1.6 Política de calidad.

Ofrecemos a nuestros clientes servicios que cumplan los más altos estándares de

seguridad, calidad y eficiencia, así como capacitar a nuestro personal en tecnología y

la creación de valor amigable para beneficio de la organización y la sociedad; por

ello, implantamos un Sistema de Gestión de Calidad que permite la mejora continua

Page 17: MP9 SOFTWARE

11

de la eficiencia de los procesos, a fin de consolidarnos como un aeropuerto de clase

mundial.

1.7 Valores.

Responsabilidad. Cumplimos con nuestras obligaciones, bajo principios de

seguridad, en beneficio de nuestro cliente, entorno social y medio ambiente.

Honestidad. Privilegiamos la honradez en nuestro actuar cotidiano.

Innovación. Aplicamos el conocimiento y la creatividad para obtener mejoras al

servicio orientándolo a su modernidad, eficiencia y seguridad.

Espíritu de servicio. Enfatizamos la amabilidad y calidez en el trato, con esmero en

el desarrollo de un servicio digno y amigable para nuestros usuarios.

Profesionalismo. Desempeñamos nuestro trabajo con exactitud, puntualidad y

fidelidad con la empresa para fortalecer nuestro medio laboral.

Vocación de servicio. Vocación de Servicio para satisfacer al Cliente: Es una

actitud del personal de la Empresa, estar siempre dispuesto para atender las

necesidades de los clientes y satisfacer sus expectativas”2.

2 http://www.vuelatoluca.com/

Page 18: MP9 SOFTWARE

7

1.8 OrganigramaFigura 5: Estructura Administrativa de la Administradora Mexiquense del Aeropuerto Internacional de Toluca, S.A. de C.V.

12

A

Page 19: MP9 SOFTWARE

8

A

B

Director Jurídico Director de

Operaciones

Gerente de Operaciones.

Director de Desarrollo

Gerente de Infraestructura y Mantenimiento

Gerente de

Seguridad.

Gerente de lo

Consultivo

Gerente de lo

Contencioso

Gerente de Contratos

Jefe del Departamento

de lo Consultivo.

Jefe del Departamento

de lo Contencioso.

Jefe del Departame

nto de Contratos.

Jefe del Departame

nto de Supervisión

Obras y Contratos.

Jefe del Departamento Normatividad, Identificación y

Riesgo

Jefe del Departamento

de Mantenimiento Electromecánico

.

Jefe del Departament

o de Operaciones

Jefe del Departame

nto de Mantenimiento Civil

Jefe del Departame

nto de Seguridad.

Coordinador de

Seguridad

Coordinador de

Seguridad.

13

Page 20: MP9 SOFTWARE

9

Fuente: Administradora Mexiquense del Aeropuerto Internacional de Toluca (AMAIT) S.A. De C.V.

B

A

Director de Administración y

Finanzas.

14

Gerente de

Tesorería.

Gerente de Contabilidad y

Planeación.

Jefe del Departamento

Control de Ingresos, Egresos y

presupuestos.

Gerente de Administración.

Jefe del Departamento

De Crédito y Cobranza.

Jefe del Departamento

De Administración del Personal.

Jefe del Departamento

de Recursos Materiales y

Servicios.

Jefe del Departamento

de Contabilidad.

Jefe del Departamento de ´Planeación

Jefe del Departamento

Evaluación y Contratos.

Gerente. De Desarrollo Comercial.

Jefe del Departamento

Imagen Corporativa y

Desarrollo Comercial

Jefe del Departamento de ´Planeación

Page 21: MP9 SOFTWARE

15

Capítulo 2:

Descripción de la problemática del proceso actual mejorable.

2.1. Planteamiento de la problemática.

En la Administradora Mexiquense del Aeropuerto Internacional de Toluca S.A. de

C.V. (AMAIT), en el área de subestaciones eléctricas; existen fallas circunstanciales

y repetitivas que deterioran a los equipos.

En AMAIT existen tres subestaciones eléctricas (Figura 6), las cuales alimentan a

todo el complejo. La Subestación Hangar AMAIT alimenta a un Hangar que se utiliza

como área de eventos como reuniones gerenciales, exposiciones, y expos. La

Subestación Receptora alimenta a Hangar Volaris, así como locales de terminal 3,

iluminación de llegadas internacionales y restaurantes. Por último se encuentra la

Subestación Principal que alimenta a terminal 1 (lámparas, contactos, bandas

transportadoras, filtros y aire acondicionado), terminal 2 de igual manera locales,

tiendas, iluminación y filtros. Y lo esencial a Ayudas Visuales que son las encargas

de alimentar todas las lámparas de pista de aterrizaje y salida.

Como ya se redactó, no existe un plan de mantenimiento para los equipos de las

subestaciones eléctricas, lo cual ha generado fallas en los mismos, como cortos

eléctricos, daños en los equipos de servicio (aire acondicionado, calentadores y

reguladores), y en general una mala calidad de uso de la energía.

Debido a que no hay un pan de mantenimiento preventivo, las instalaciones y los

equipos de la empresa AMAIT fallan muy a menudo, y por falta de capacitación, el

personal de mantenimiento quita el equipo dañado o contratan a gente externa a la

empresa para que lo soluciones, es decir existe un mantenimiento correctivo, sin

embargo nunca se arregla la causa raíz del problema y se siguen presentando estos

problemas.

Page 22: MP9 SOFTWARE

16

Las diferentes fallas en los equipos de las subestaciones eléctricas y su frecuencia

con la que ocurren en la empresa AMAIT se muestran en la siguiente hoja de control:

Figura 6: Fallas en los equipos de las subestaciones eléctricas de AMAIT.

Administradora Mexiquense del Aeropuerto

Internacional de Toluca SA. De C.V.

Fecha: 19 de Junio del 2015

EQUIPO FALLA FRECUENCIA

TABLERO DE COMANDO Y DE

PROTECCIÓN

Se abrió un fusible 1 por año.

Sobre tensión 2 Por año.

Corto circuito. 1 por 10 años

TRANSFORMADOR

Sobre-corriente. 3 por 2 años

Se votan las pastillas termo magnéticas

trifásicas de baja tensión.

1 cada 2 meses.

TABLEROS DE DISTRIBUCIÓN

Se vota pastillas 1 por mes.

Corto circuito. 2 veces por año

REGULADORES UPS

Falla de pilas 2 Veces anuales.

Se vota Interruptor 2 Veces en trimestre

Falso contacto 2 veces por año.

RCC

Sobre-calentamiento de bobinas. 1 vez por año.

Abertura de fusibles 1 cada 2 años.

Falta de potencia. 2 por año.

Fuente: Propia.

Page 23: MP9 SOFTWARE

17

Como se muestra en la hoja de control anterior en las subestaciones de AMAIT

cuentan con 5 equipos principales (Tableros de comando y protección de Alta

tensión, Transformadores, RCC, UPS y Tableros de distribución eléctrica en Baja

tensión), los cuales a lo largo de su vida han tenido fallas ocurrentes, pero sin

embargo no han parado gracias a las plantas de emergencia, pero corre el riesgo de

que no se sabe cuándo va a fallar el equipo y con qué severidad.

2.2. Causas de los problemas.

A continuación se presenta los 5 porqués para definir el problema principal.

Datos generales sobre el tema a tratar.

¿Cuál es problema?

Existen varias fallas en los equipos.

¿Quién se ve afectado?

Los servicios de energía eléctrica de AMAIT.

¿Cuándo ocurre?

2 veces por mes.

¿Dónde ocurre?

Subestaciones Eléctricas de AMAIT.

¿Cuál es la magnitud del impacto?

Media.

Preguntas a formular

¿Por qué?

No se les realiza mantenimiento preventivo.

Page 24: MP9 SOFTWARE

18

¿Por qué?

Por falta de herramientas, capacitación, programa de actividades, refacciones.

¿Por qué?

Por no justificar el mantenimiento que se le debe de realizar a los equipos.

¿Por qué?

Por falta de un Plan de Mantenimiento Preventivo a cada uno de los equipos.

A continuación veremos una lluvia de ideas sobre las causas por las que no existe un

Plan de Mantenimiento Preventivo en los equipos de las subestaciones eléctricas de

AMAIT.

Figura 7: Lluvia de ideas de las causas por las que no existe un plan de mantenimiento preventivo.

Sobre tensión Tornillería floja

Refacciones. Sobre carga

Falla de construcción Tiempo de operación

Conexiones flojas. Falta de conocimiento.

Uso de vida útil. Tornillería dañada.

Sobrecalentamiento Falta de barniz,

Fuente: Propia.

Figura 8: Clasificación de las causas por las que fallan los equipos.

Sobre tensión

Calentamiento

Falla de construcción .

Conexiones flojas

Falta de lubricación en las barras de cobre

CLASIFICACIÓNCAUSAS

MANO DE OBRA

MÉTODO

CAUSAS

MÁQUINA

Page 25: MP9 SOFTWARE

19

Sobre tensión por tornillería floja

Sobre carga

Falta de limpieza.

Uso de vida útil.

Sobrecalentamiento

Instalación sobre cargada.

Fuente: Propia.

2.3. Diagrama de Ishikawa.

Para mejorar el entendimiento y definir bien las causas principales por las que los

equipos e instalaciones no tienen un Plan de Mantenimiento Preventivo, a

continuación les presento un Diagrama de Ishikawa para definir las causas por las

que no existe el plan.

Figura 9: Diagrama de causas por las que no hay un plan de mantenimiento preventivo.

Presupuesto No hay capacitación Inadecuada

No existe un con- Cansancio No hay un programa

trol de refacciones. Y estrés.

No puede parar equipo. Sucia No hay un programa.

Cables pelados,

Tiempo programado Sin identificar, No hay órdenes

Cruzados ni estándares de trabajo.

Fuente: Propia.

MEDIO AMBIENTE

MEDIO AMBIENTE

NO HAY PLAN DE MANTENIMIENTO

PREVENTIVO

MÁQUINA MÉTODO

MATERIAL MANO DE OBRA MEDICIÓN

MATERIAL

MEDICIÓN

Page 26: MP9 SOFTWARE

20

Descripción de las causas por las que no existe un Plan de Mantenimiento Preventivo.

I.- Material: No existe el presupuesto suficiente para comprar el material necesario

debido a que el Aeropuerto se encuentra en números rojos. Por consecuencia no hay

un programa de refacciones ya que estas no existen.

II.- Mano de obra: El personal se encuentra con una mentalidad joven con

capacidades físicas y mentales necesarias para el trabajo lo que genera estrés y

cansancio, además no hay la suficiente capacitación para realizar todas las

actividades necesarias para manténteme al equipo en óptimas condiciones.

III.- Medición: Es inadecuada e insuficiente debido a la falta de un programa de

inspecciones, donde intervengan inspección visual y mediciones (temperatura,

amperaje, voltaje, análisis de vibraciones, etc.).

IV.- Medio ambiente: Los transformadores están sobrados lo que genera factor de

potencia, fenómenos transitorios y por consecuencia mala calidad de uso de la

energía, además para hacer un mantenimiento no se pueden apagar los equipos

debido al uso de operación.

V.- Máquina.- En cuanto a los equipos se refiere, se encuentran de pésima calidad,

aunque funcionan están sucios, con cables sueltos, cables pelados, puentes donde

no deberían de haberlos, pero en general no tienen mantenimiento.

VI.- Método.- No hay ordenes estándar de trabajo, ni un programa que gestione al

mantenimiento.

Page 27: MP9 SOFTWARE

21

Capítulo 3:

Marco teórico

3.1. Introducción.

“Desde el inicio de la vida humana, las herramientas fabricadas por el hombre se han

perfeccionado día con día debido a que estas les permiten conseguir sus

satisfactorios físicos y psíquicos. Durante la primera revolución industrial se

consideró que para fabricar un producto cualquiera era necesario emplear el 90% de

mano de obra y el resto lo proporcionaban las máquinas. Conforme el tiempo pasó y

a través de los esfuerzos por mejorar su función haciendo las máquinas más rápidas

y precisas, en la actualidad se consigue obtener un producto a servicio con máquinas

que se encargan de elaborar más del 90% de éste, lo cual ha sido posible por la

dedicación de la humanidad que le ha puesto el cuidado al desarrollo de las labores

de sus recursos físicos, materia a la que desde sus inicios se le llamó mantenimiento.

3.2. El concepto de mantenimiento.

Mantenimiento: acción eficaz para mejorar aspectos operativos relevantes de un

establecimiento tales como funcionalidad, seguridad, productividad, confort, imagen

corporativa, salubridad e higiene. Otorga la posibilidad de racionalizar costos de

operación. El mantenimiento debe ser tanto periódico como permanente, preventivo y

correctivo.

Mantenimiento Correctivo.

Mantenimiento correctivo: acción de carácter puntual a raíz del uso, agotamiento de

la vida útil u otros factores externos, de componentes, partes, piezas, materiales y en

general, de elementos que constituyen la infraestructura o planta física, permitiendo

su recuperación, restauración o renovación, sin agregarle valor al establecimiento. Es

la actividad humana desarrollada en los recursos físicos de una empresa, cuando a

Page 28: MP9 SOFTWARE

22

consecuencia de una falla han dejado de proporcionar la calidad de servicio

esperada.

Mantenimiento preventivo (MP).

ANÁLISIS CAUSA-RAÍZ (RCA) Análisis Causa-Raíz, (RCA, por sus siglas en inglés).

Es una gran herramienta que puede proporcionar muchas satisfacciones, pues nos

capacita para manejar nuestras ideas con las de los demás, nos habilita para

comprender y ser comprendido, y en mayor parte de las ocasiones nos permite

analizar los problemas que queremos corregir para encontrar eficacia en las

soluciones que del análisis se deriven a fin de que el problema no se vuelva a

repetir.”3

3.3. Mantenimiento basado en instrucciones de fabricantes.

“La elaboración de un plan de mantenimiento preventivo basado en instrucciones de

fabricantes de en una instalación industrial, es decir, la determinación del conjunto de

tareas de carácter preventivo que es necesario realizar en la instalación basándose

en lo indicado por los fabricantes en los manuales de operación y mantenimiento de

cada uno de los equipos que la componen, es la forma más cómoda y habitual de

elaborar un plan de mantenimiento. No obstante, presenta algunos inconvenientes

graves que es necesario analizar antes de decidir basar el plan de mantenimiento

exclusivamente en las recomendaciones de los suministradores. El hecho de que sea

cómoda no quiere decir que sea sencilla, ya que en primer lugar hay que conseguir

recopilar todas las instrucciones técnicas de cada fabricante, y esto no siempre es

fácil. En segundo lugar, cada fabricante elabora sus instrucciones de mantenimiento

en formatos completamente distintos, lo que complica en gran manera redactar un

plan de mantenimiento con unas instrucciones en un formato unificado.

Realmente, es la forma más extendida de elaborar un plan de mantenimiento. Y esto

es así porque tiene dos grandes ventajas que es conveniente destacar:

3 http://www.tesoem.edu.mx/alumnos/cuadernillos/2009.001.pdf

Page 29: MP9 SOFTWARE

23

En primer asegura completamente las garantías de los equipos, ya que los

fabricantes exigen, para el mantenimiento de dichas garantías, que se cumpla

estrictamente lo indicado en el manual de operación y mantenimiento que ellos

elaboran. En segundo lugar, y tan importante como el punto anterior, es que los

conocimientos técnicos necesarios para elaborar un plan de mantenimiento basado

en las instrucciones de los fabricantes Mantenimiento (SCAM):4de los equipos no tienen

por qué ser altos. No se requieren conocimientos específicos sobre los equipos a

mantener, ni se requieren especiales conocimientos sobre mantenimiento industrial.

Tan solo es necesario copiar lo que los diferentes fabricantes de los equipos

proponen, darles el formato adecuado, efectuar alguna pequeña corrección, y

prácticamente eso es todo.”4

3.4. Sistemas Computarizados para la Administración del mantenimiento.

“De acuerdo a Duffuaa (2000), un SCAM es un sistema de información adaptado al

servicio de mantenimiento, que ayuda mediante en el proceso de recopilación de

datos, pronósticos, planeación, programación y control de actividades de

mantenimiento. Un SCAM ayuda en la toma de decisiones para la mejora de la

calidad de mantenimiento de una empresa mediante informes eficaces.

Un SCAM se puede dividir en varios módulos que permitan estructurar y organizar la

información que se introduzca en ellos. Una forma de hacerlo se presenta en la

literatura de Duffuaa (2000) a través del gráfico mostrado en la Figura 3.1, posterior a

la cual se explican brevemente los módulos más importantes basados en la literatura:

A continuación se presenta la estructura que tiene un sistema computarizado para la

administración del mantenimiento.”5

44 http://www.ingenieriadelmantenimiento.com/index.php/14-plan-de mantenimiento-basado-en-instrucciones-de-los-fabricantes5http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:gaeCP_EL1cAJ:https://rafaelramirezr.files.wordpress.com/2015/02/

sistemas-computarizados-para-la-administracion-del-mantenimiento2.pptx+&cd=1&hl=es-419&ct=clnk&gl=mx.

Page 30: MP9 SOFTWARE

24

Figura 10: Estructura del SCAM.

Fuente: http://159.90.80.55/tesis/000140742

3.4.1. Módulo para la administración del equipo.

“Este módulo proporciona información acerca de la identificación del equipo,

ubicación, fecha de instalación, estado, información técnica, historia del equipo y

programa de mantenimiento preventivo, herramientas especiales y procedimientos

de seguridad. Se puede almacenar información adicional acerca de las

especificaciones del programa de lubricación, aceite de lubricación y método de

Page 31: MP9 SOFTWARE

25

aplicación, estándares de trabajo e historia de reparaciones. Este módulo da

seguimiento a la lubricación del equipo y al mantenimiento preventivo.”6

Figura 11: Hoja del módulo de administración del equipo.

Fuente: http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:gaeCP_EL1cAJ:https://rafaelramirezr.files.wordpress.com/

2015/02/sistemas-computarizados-para-la-administracion-del-mantenimiento2.pptx+&cd=1&hl=es-419&ct=clnk&gl=mx.

6http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:gaeCP_EL1cAJ:https://rafaelramirezr.files.wordpress.com/2015/02/

sistemas-computarizados-para-la-administracion-del-mantenimiento2.pptx+&cd=1&hl=es-419&ct=clnk&gl=mx.

Page 32: MP9 SOFTWARE

26

3.4.2. Módulo de control de órdenes de trabajo.

“El módulo de control de órdenes de trabajo permite la generación y control de

las órdenes que se generen para la realización de una actividad de mantenimiento.

Sirve para planear y controlar la distribución de trabajos y actividades, además de

obtener información de costos, desempeño y detalles de la actividad.”7

Figura 12: Diagrama de flujo de para el módulo de control de las órdenes de trabajo

7http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:gaeCP_EL1cAJ:https://rafaelramirezr.files.wordpress.com/2015/02/

sistemas-computarizados-para-la-administracion-del-mantenimiento2.pptx+&cd=1&hl=es-419&ct=clnk&gl=mx.

Page 34: MP9 SOFTWARE

28

3.4.3. Módulo de administración de las especialidades de mantenimiento.

“Este módulo lleva un seguimiento del estado de las especialidades de

mantenimiento a fin de proporcionar al programador/planificador la información

necesaria para programar las órdenes de trabajo.”8

Figura 13: Informe del estado de las especialidades del mantenimiento

Fuente: http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:gaeCP_EL1cAJ:https://rafaelramirezr.files.wordpress.com/

2015/02/sistemas-computarizados-para-la-administracion-del-mantenimiento2.pptx+&cd=1&hl=es-419&ct=clnk&gl=mx.

8http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:gaeCP_EL1cAJ:https://rafaelramirezr.files.wordpress.com/2015/02/

sistemas-computarizados-para-la-administracion-del-mantenimiento2.pptx+&cd=1&hl=es-419&ct=clnk&gl=mx.

Page 35: MP9 SOFTWARE

29

3.4.4. Módulo de suministro y control de materiales.

“La planeación de los requerimientos de los materiales y el control de inventarios son

decisivos para el funcionamiento global del sistema de mantenimiento.

Debe tenerse en cuenta que el sistema utilizado debe clasificar las refacciones de

acuerdo a su uso y costo. Deberá hacerse un análisis ABC de todas las existencias y

almacenes de mantenimiento en el libro mayor.

Los módulos de abastecimiento proporcionan información acerca de los materiales

críticos y verificación de las existencias cuando se necesite. Estos módulos están

enlazados con el sistema de compra a fin de iniciar las requisiciones de compra.”9

Figura 14: Archivo personal de técnicos por especialidad

Fuente: http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:gaeCP_EL1cAJ:https://rafaelramirezr.files.wordpress.com/

2015/02/sistemas-computarizados-para-la-administracion-del-mantenimiento2.pptx+&cd=1&hl=es-419&ct=clnk&gl=mx.

9http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:gaeCP_EL1cAJ:https://rafaelramirezr.files.wordpress.com/2015/02/

sistemas-computarizados-para-la-administracion-del-mantenimiento2.pptx+&cd=1&hl=es-419&ct=clnk&gl=mx.

Page 36: MP9 SOFTWARE

30

3.4.5. Módulo de informes de desempeño.

“Este módulo del SCAM proporciona diversos tipos de informes basados en la

información registrada en el sistema.

-Órdenes de trabajo completadas:

Resume las órdenes de trabajo completadas durante un período específico.

-Informe de trabajos pendientes:

Proporciona datos sobre las órdenes de trabajo que no se hayan ejecutado. ”10

3.4.6. Evaluación de los sistemas computarizados del mantenimiento.

Figura 15: Funciones de los Sistemas Computarizados para la Administración del Mantenimiento.

Fuente: http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:gaeCP_EL1cAJ:https://rafaelramirezr.files.wordpress.com/

2015/02/sistemas-computarizados-para-la-administracion-del-mantenimiento2.pptx+&cd=1&hl=es-419&ct=clnk&gl=mx.

10http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:gaeCP_EL1cAJ:https://rafaelramirezr.files.wordpress.com/2015/02/

sistemas-computarizados-para-la-administracion-del-mantenimiento2.pptx+&cd=1&hl=es-419&ct=clnk&gl=mx.

Page 37: MP9 SOFTWARE

31

3.5. MP software.

“Software que ayuda a administrar la gestión de mantenimiento de una manera eficiente, manteniendo toda la información del departamento de mantenimiento documentada y organizada.

Algunas de las ventajas que tiene este software son las siguientes:

Documentar información de equipos y localizaciones.

Documentar planes y rutinas de mantenimiento rutinarios.

Organizar y programar trabajos de mantenimiento.

Organizar historiales referentes a trabajos realizados y recursos utilizados

Generar una gran cantidad de consultas, gráficas y reportes relacionados con la gestión de mantenimiento.

Dentro de las bondades del MP software podemos encontrar las siguientes:

Catálogo de equipos.

Catálogo de localizaciones.

Rutinas de mantenimiento.

Ordenes de trabajo.

Solicitudes vía internet.

Calculo automático de los calendarios de mantenimiento.

Distribución de cargas de trabajo.

Actualización de trabajos realizados.

Mediciones predictivas.

Inventario de repuestos y consumibles.”11

11 http://159.90.80.55/tesis/000140742“Desarrollo de un Sistema de Gestión Computarizado para el Mantenimiento de Equipos”

Page 38: MP9 SOFTWARE

32

3.6. Subestaciones

“Las subestaciones eléctricas son las instalaciones encargadas de realizar

transformaciones de la tensión, de la frecuencia, del número de fases o la conexión

de dos o más circuitos.

Pueden encontrarse junto a las centrales generadoras y en la periferia de las zonas

de consumo, en el exterior o interior de los edificios. Actualmente en las ciudades las

subestaciones están en el interior de los edificios para ahorrar espacio y

contaminación. En cambio, las instalaciones al aire libre están situadas en las

afueras de la ciudad.

3.7. Sistemas de protección.

“Es necesario tener sistemas de protección a las diferentes instalaciones eléctricas,

como son:

Cortacircuitos fusible.

Son dispositivos destinados a cortar automáticamente el circuito eléctrico cuando la

corriente eléctrica que los atraviesa es muy alta.

El fusible es la parte de un circuito que se funde si pasa de una intensidad superior

para la que se construyó.

El fusible es solo la lámina o hilo conductor destinado a fundirse y, por lo tanto, a

cortar el circuito, mientras que el cortacircuitos fusible comprende, además, la

carcasa, los materiales de soportes, etc.

Relé térmico.

Dispositivo de protección que tiene la capacidad de detectar las intensidades no

admisibles.

Page 39: MP9 SOFTWARE

33

Por sí solo no puede eliminar la avería y necesita otro elemento que realice la

desconexión de los receptores. Se suele utilizar una lámpara de señalización al

cerrar el circuito para indicar que el relé térmico ha actuado debido a una sobre

intensidad no admisible.

Interruptor magneto térmico.

Dispositivo electromecánico con capacidad para cortar, por sí mismo, la sobre-

intensidad no admisible y los cortocircuitos que se puedan producir.

Desconexión por cortocircuito: actúa por principio de funcionamiento

magnético. Una bobina magnética crea una fuerza que por medio de un

sistema de palancas se encarga de abrir el contacto móvil (entrada de

corriente). ”12

3.8. Regulador de Corriente Constante.

“El regulador RCC de ADB está diseñado especialmente para alimentar circuitos en

serie del sistema de iluminación aeroportuaria, en diferentes niveles de intensidad.”13

3.9. Sistema de Alimentación Interrumpida.

“Sistema de alimentación ininterrumpida (SAI), en inglés uninterruptible power supply

(UPS), es un dispositivo que gracias a sus baterías u otros elementos

almacenadores de energía, puede proporcionar energía eléctrica por un tiempo

limitado y durante un apagón eléctrico a todos los dispositivos que tenga conectados.

Otras de las funciones que se pueden adicionar a estos equipos es la de mejorar la

calidad de la energía eléctrica que llega a las cargas, filtrando subidas y bajadas de

tensión y eliminando armónicos de la red en el caso de usar corriente alterna.”14

12 http://159.90.80.55/tesis/00014074213 http://es.adbair.com/Media/Documents/1260/A.07.360s%20MCR3.pdf14 https://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_alimentaci%C3%B3n_ininterrumpida

Page 40: MP9 SOFTWARE

34

Capítulo 4:

Diseño teórico de la propuesta de mejora.

4.1. Diagrama de Gantt.

A continuación se presenta el diagrama de Gantt que contiene las actividades

asignadas para el proyecto y la fecha programada a realizar.

Figura 16: Diagrama de Gantt de las actividades a realizar en AMAIT.

Fuente: Propia

4.2. Efectuar un levantamiento de información general de los equipos.

Se levantará la información de los equipos en AMAIT, esta se efectuará por áreas y

por tipo de equipo. Se tomarán los siguientes datos:

Tableros eléctricos.

Figura 19: Formato de Tableros eléctricos.

Page 41: MP9 SOFTWARE

35

Fuente: Propia

Generadores eléctricos.

Figura 20: Formato de Generadores eléctricos.

Fuente: Propia

Después se buscará cada uno de los manuales de los equipos, y se recolectara la

información de los mismos, tantos de tableros eléctricos, generadores de energía

eléctrica. El levantamiento de información de los equipos en AMAIT se efectuará por

áreas y por tipo de equipo.

4.3. Configurar el Sistema Computarizado para la Administración del Mantenimiento.

Una vez de haber instalado y haber capacitado al personal en el sistema MP9

software, se creará una base de datos y se creará dos administradores, y los

usuarios del software.

4.4. Captura de datos de los equipos en el Sistema Computarizado para la Administración del Mantenimiento.

Después se capturará paso a paso todos los datos recolectados en los equipos.

Posteriormente la información que nos pida el software, sin no es la necesaria se

tendrá que sacarla de los manuales de mantenimiento. .

4.5. Elaborar un Plan de Mantenimiento Preventivo.

Se generarán ordenes de trabajo que contengan datos generales del empleado, el

trabajo a realizar, los recursos a utilizar o utilizados si es el caso de un

mantenimiento no rutinario ya realizado.

Page 42: MP9 SOFTWARE

36

Con la información que me arroje el programa, se elaborará un Programa de

Mantenimiento Preventivo anual de cada equipo, contendrá el tipo de mantenimiento

que se le realizará para poder controlar las actividades anuales de cada uno de los

técnicos, que efectuarán a los diferentes equipos, Con el fin de optimizar el

funcionamiento de las instalaciones así como de garantizar la disponibilidad de los

equipos.

4.8. Capacitación.

Por último se hará una breve capacitación de un día hacia el personal de

Mantenimiento Electromecánico, donde se les explicará la nueva forma de trabajar y

el control que deberán seguir para tener una eficaz aplicación del software.

Y sobre todo se hablará sobre la estandarización de los códigos de los materiales,

equipos, herramientas y áreas.

Capítulo 5:

Aplicación y validación práctica de la propuesta de mejora.

Page 43: MP9 SOFTWARE

37

5.1. Diagrama de Gantt.

A continuación se presenta el diagrama de Gantt con las actividades programadas y

realizadas del proyecto.

Figura 17: Programa de actividades en estado real.

Fuente: Propia.

Como se observa en el Diagrama de Gantt, se comenzó con la configuración del

SCAM tarde, debido a un retraso de la instalación y capacitación del MP9 software.

Lo cual hizo por obvias razones que se retrasara en la captura de información en el

software, también en la generación de planes de mantenimiento a su vez de la

elaboración del programa de mantenimiento de cada uno de los equipos.

5.2. Efectuar un levantamiento de información general de los equipos.

Se realizó el levantamiento de datos de 4 subestaciones y de 13 concentradores

eléctricos y servicios en áreas pequeñas de AMAIT.

5.2.1. Recolección de datos de Subestación Principal.

La recolección de los datos algunos de los equipos se encuentran en la siguiente

imagen:

Figura 18: Fragmento de base de datos de los equipos de la Subestación Principal.

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38

Fuente: Propia.

En la Subestación Principal, se recolectó datos de subareas como: Subestación de

Servicios Generales de Terminal 1, Subestación de Servicios Generales de Terminal

2, Subestación de Servicios Generales de Terminal 3, Subestación de Servicios

Generales de Autoridades, Subestación de Aire acondicionado Azotea 3,

Subestación de Aire acondicionado Azotea 2, Subestación de Aire acondicionado

Azotea 1, Subestación de Estacionamiento, Subestación Ayudas Visuales, RCC´s y

Subestación de edificio Subestación principal.

Entre tableros eléctricos, transformadores, interruptores termo magnéticos

automáticos y paneles de monitoreo se obtuvieron 247 equipos y componentes.

5.2.2. Recolección de datos de la subestación del estacionamiento.

Figura 19: Fragmento de tabla de datos de equipos en la Subestación del Estacionamiento.

Page 45: MP9 SOFTWARE

39

Fuente: Propia.

Se realizó la recolección de datos de la Subestación del Estacionamiento donde se

encontraron equipos como Tableros de recepción de Alta tensión, transformadores

de potencia, Tableros de distribución e interruptores termo magnéticos automáticos.

En total se recolectó datos de 22 equipos mencionados en la descripción anterior.

Page 46: MP9 SOFTWARE

40

5.2.3. Recopilación de datos de la subestación receptora.

Figura 20: Fragmento de tabla de datos de equipo de la Subestación del Estacionamiento.

Fuente: Propia.

Page 47: MP9 SOFTWARE

41

Se realizó la recolección de datos de la Subestación Receptora donde se

encontraron equipos como tableros de recepción de Alta tensión, transformadores de

potencia, tableros de distribución e interruptores termo magnéticos automáticos.

En total se recolectó datos de 115 equipos mencionados en la descripción anterior.

Los equipos que se recolectaron datos en la subestación de recepción fueron de

subestación de locales de Volaris, y un Concentrador Eléctrico Volvo que alimenta a

Locales de Terminal 3.

5.2.4. Recolección de datos de concentradores eléctricos.

El levantamiento de los Cuartos eléctricos se hizo en orden de forma ascendente,

Inició con el Cuarto Eléctrico 1 y finalizó en el Cuarto Eléctrico 13.

Para justificar tenemos las siguientes imágenes que muestran un fragmento de la

tabla de datos que se recolectó del concentrador 1.

Concentrador Eléctrico 1: Se recolectó información de 2 transformadores de

potencia y 6 tableros eléctricos, estos mismos contenían interruptores y

pastillas, en total se recolectaron 87 equipos.

Figura 21: Fragmento de la Base de datos del Concentrador Eléctrico 1

Fuente: Propia

Page 48: MP9 SOFTWARE

42

Concentrador Eléctrico 2: Se recolectó información de 1 transformadores de

potencia y 8 tableros eléctricos, estos mismos contenían interruptores y

pastillas, en total se recolectaron 77 equipos.

Figura 22: Fragmento de la Base de datos del Concentrador Eléctrico 2

Fuente: Propia.

Concentrador Eléctrico 3: Se recolectó información de 1 tablero eléctrico, este

mismo contenía interruptores y pastillas, en total se recolectaron 14 equipos.

Figura 23: Fragmento de la Base de datos del Concentrador Eléctrico 3.

Fuente: Propia.

Page 49: MP9 SOFTWARE

43

Concentrador Eléctrico 4: Se recolectó información de 2 transformadores de

potencia y 10 tableros eléctricos, estos mismos contenían interruptores y

pastillas, en total se recolectaron 119 equipos.

Figura 24: Fragmento de la Base de datos del Concentrador Eléctrico 4

Fuente: Propia.

Concentrador Eléctrico 5: Se recolectó información de 4 tableros eléctricos,

estos mismos contenían interruptores y pastillas, en total se recolectaron 33

equipos.

Figura 25: Fragmento de la Base de datos del Concentrador Eléctrico 5.

Page 50: MP9 SOFTWARE

44

Fuente: Propia.

Concentrador Eléctrico 6: Se recolectó información de 2 tableros eléctricos,

estos mismos contenían interruptores y pastillas, en total se recolectaron 36

equipos.

Figura 16: Fragmento de la Base de datos del Concentrador Eléctrico 6.

Fuente: Propia.

Concentrador Eléctrico 7: Se recolectó información de 3 transformadores de

potencia y 9 tableros eléctricos, estos mismos contenían interruptores y

pastillas, en total se recolectaron 80 equipos.

Figura 17: Fragmento de la Base de datos del Concentrador Eléctrico 7.

Page 51: MP9 SOFTWARE

45

Fuente: Propia.

Concentrador Eléctrico 8: Se recolectó información de 4 tableros eléctricos,

estos mismos contenían interruptores y pastillas, en total se recolectaron 35

equipos.

Figura 28 Fragmento de la Base de datos del Concentrador Eléctrico 8.

Fuente: Propia.

Concentrador Eléctrico 9: Se recolectó información de 2 UPS y 5 tableros

eléctricos, estos mismos contenían interruptores y pastillas, en total se

recolectaron 45 equipos.

Figura 29: Fragmento de la Base de datos del Concentrador Eléctrico 9.

Page 52: MP9 SOFTWARE

46

Fuente: Propia.

Concentrador Eléctrico 10: Se recolectó información de 2 transformadores de

potencia, 3 UPS y 18 tableros eléctricos, estos mismos contenían interruptores

y pastillas, en total se recolectaron 149 equipos, este concentrador se batalló

mucho debido a que no se contaba con la llave adecuada, lo que ocasionó

que se tardara en entrar, pero después se compró la llave y se recolectó la

información de manera correcta.

Figura 30: Fragmento de la Base de datos del Concentrador Eléctrico 10.

Fuente: Propia.

Page 53: MP9 SOFTWARE

47

Concentrador Eléctrico 11: Se recolectó información de 2 transformadores de

potencia, 3 UPS y 16 tableros eléctricos, estos mismos contenían interruptores

y pastillas, en total se recolectaron 195 equipos.

Figura 31: Fragmento de la Base de datos del Concentrador Eléctrico 11.

Fuente: Propia.

Concentrador Eléctrico 12: Se recolectó información de 3 transformadores de

potencia, 2 UPS y 18 tableros eléctricos, estos mismos contenían interruptores

y pastillas, en total se recolectaron 225 equipos.

Figura 32: Fragmento de la Base de datos del Concentrador Eléctrico 12.

Fuente: Propia.

Page 54: MP9 SOFTWARE

48

Concentrador Eléctrico 13: Se recolectó información de 3 transformadores de

potencia y 6 tableros eléctricos, estos mismos contenían interruptores y

pastillas, en total se recolectaron 36 equipos.

Figura 33: Fragmento de la Base de datos del Concentrador Eléctrico 13.

Fuente: Propia.

5.2.5. Recolección de datos de Subestación Hangar AMAIT.

De la Subestación Hangar AMAIT se recolectó 63 equipos, 22 Tableros

eléctricos (recepción, distribución e iluminación acoplamiento a

transformadores) y 3 Transformadores de potencia.

Page 55: MP9 SOFTWARE

49

La Subestación se recolectó datos en dos subareas, la subestación como tal y

tableros eléctricos para alimentación de la iluminación y contactos del área.

Figura 34: Fragmento de la Base de datos de la Subestación Hangar AMAIT.

Fuente: Propia.

5.2.6. Recolección de datos en áreas pequeñas.

Se recolectó datos de suministro de energía en el Comedor, Horno

incinerador, Cuerpo de Bombero de AMAIT donde se obtuvieron 97 equipos,

10 tableros eléctricos, 2 transformadores y 2 tableros interruptor de navajas.

5.2.7. Recolección de datos de Generadores Eléctricos.

Los primeros seis generadores se localizan en la Subestación Principal, donde 3

Generadores (dos de marca Ottomotores y el otro Caterpillar) alimentan por un

tablero de transferencia a la subestación de Ayudas visuales ya que suministran

energía a los circuitos de iluminación de pista.

A su vez también se encuentran las 3 terminales con su respectivo Generador

Eléctrico marca Ottomotores.

Page 56: MP9 SOFTWARE

50

Otro marca Ottomotores alimenta a la subestación del estacionamiento,

también se encuentra otra planta de emergencia en la Subestación Receptora,

para alimentar de emergencia a los locales del tablero Volvo.

Y por último, existe un Generador Eléctrico marca Perkin que alimenta a la

Planta Tratadora de Aguas, pero se encontró sin uso. Tanto este como todos

los demás generadores se tomó los datos de cada uno de ellos con los

formatos siguiente:

Figura 35: Fragmento de la base de datos de los generadores eléctricos 1, 2, 3, 4 y 5.

Page 57: MP9 SOFTWARE

51

Fuente: Propia.

Figura 36: Fragmento de la base de datos de los generadores eléctricos 6, 7, 8 y 9.

Page 58: MP9 SOFTWARE

52

Fuente: Propia.

Page 59: MP9 SOFTWARE

53

5.3. Configurar el Sistema Computarizado para la Administración del Mantenimiento.

El software se instaló de manera correcta al finalizar el curso de capacitación. Se

instaló en tres diferentes estaciones de trabajo con la versión MP9 software

profesional, la primera en un servidor de respaldo en el área de Sistemas de AMAIT,

quien será Administrador para respaldar cualquier falla en el otro administrador, otra

en un servidor del departamento de Mantenimiento Electromecánico mismo que será

administrado por Gerardo Banderas Pichardo (jefe de Mantenimiento

Electromecánico). Y la última en un servidor de Mantenimiento Civil. Se instalaron los

programas MP, inventario de repuestos y control de herramientas como se muestra

en la siguiente imagen:

Figura 37: Programas instalados en los tres servidores.

Fuente: Propia.

Programa que controla cada herramienta que se compra, almacena y que se presta al empleado con fin de disminuir perdidas de estas mismas.

Programa para gestionar entradas y salidas de recursos y gestionar un inventario como tal.

Programa que te permite planear, organizar, controlar, dirigir en otras palabras gestionar el mantenimiento.

Page 60: MP9 SOFTWARE

54

Se capacitó para aprender a configurar el MP9 software, el inventario de repuestos y el

control de herramientas. Se capacitó desde cómo crear base de datos, administradores,

usuarios, hasta generar ordenes de trabajo y programas anuales, mensuales, semanales,

etc. De mantenimiento Preventivo y correctivo planeado.

La siguientes imágenes muestran la capacitación que se llevó durante 4 días y el

reconocimiento que se otorgaron por asistir al curso.

Figura 38: Reconocimiento del curso MP9. Figura 39: Capacitador del MP9 software.

Fuente: Propia. Fuente: Propia.

Page 61: MP9 SOFTWARE

55

5.3.1. Creación de base de datos del MP9 software.

Paso 1: Se abre el programa MP.

Figura 40: Selección de programa MP.

Fuente: Propia.

Paso 2: Se da clic en aceptar en la cuadro de Acceso a Base de Datos.

Paso 3: Se da clic en continuar para crear una base de datos nueva.

Paso 4: Se da clic nuevamente en continuar.

Paso 5: Se coloca el nombre IMPE de la base de datos y se da clic en continuar.

Paso 6: Se coloca la descripción de Ingeniería Electromecánica y se da finalizar.

Se despliega una pantalla donde me confirma que la base de datos ya está hecha.

Page 62: MP9 SOFTWARE

56

Figura 41: Confirmación de la creación de base de datos.

Fuente: Propia.

5.3.2. Creación de Administradores.

Paso 1: Se da clic en menú, inicio, todos los programas, en la carpeta MP software,

en el apartado Administrador de bases y usuarios.

Figura 42: Procedimiento para abrir Administrador de Bases y Usuarios.

Fuente Propia.

Paso 2: Se desprende un cuadro de dialogo que te indica seleccionar el programa

que desea crear administradores y usuarios, se da en el MP y aceptar.

Paso 3: Se selecciona la base de datos que ya se había hecho la IMPE DB

Ingeniería Electromecánica y se da aceptar.

Page 63: MP9 SOFTWARE

57

Paso 4: Se da clic en archivo, Administrador y Usuarios, Administrado, ahí se agregó

a dos administradores, Gerardo Banderas Pichardo (Jefe del departamento de

Mantenimiento Electromecánico y Ayudas Visuales y a Mario Casares de la Cruz

(Soporte técnico de Sistemas) el cual podrá desbloquear y proteger la información en

caso de que el servidor del otro Administrador no sirva.

Para confirmar lo dicho se muestra la siguiente imagen de los Administradores ya

creados:

Figura 43: Comprobación de captura de Administradores.

Fuente: Propia.

5.3.3 Creación de Usuarios.

Paso 1: Se repite el paso 1 de la creación de Administradores.

Page 64: MP9 SOFTWARE

58

Paso 2: Se desprende un cuadro de dialogo que te indica seleccionar el programa

que desea crear administradores y usuarios, se da clic en el MP y aceptar.

Paso 3: Se selecciona la base de datos que ya se había hecho (la IMPE DB

Ingeniería Electromecánica) y se da aceptar.

Paso 4: Se da clic en archivo, Administrador y Usuarios, Usuarios, ahí se agregó a 8

Usuarios quienes son los técnicos del departamento de Mantenimiento

Electromecánico, Todos los usuarios solo podrán generar ordenes de trabajo y

consultar todos los catálogos del MP9 software. Para confirmar lo dicho se muestra

la siguiente imagen de los Usuarios ya creados:

Figura 44: Comprobación de captura de Usuarios.

Fuente: Propia.

Page 65: MP9 SOFTWARE

59

5.4. Captura de datos de los equipos en el Sistema Computarizado para la Administración del Mantenimiento.

Después de haberse creado la base de datos y los Administradores y

Usuarios, se abrió el MP y seleccionó la base de datos que se había creado y le da

aceptar.

Figura 45: Inicio de captura de datos.

Fuente: Propia.

Paso 1: Se da clic en menú catálogo, equipos, agregar.

Figura 46: Agregar equipos.

Fuente: Propia.

1

3

2

Page 66: MP9 SOFTWARE

60

Paso 2: Se agregó a 627 equipos principales (437 Tableros Eléctricos, 57

Transformadores, 25 RCC´S, 53 UPS, 10 Generadores eléctricos, 4 tableros de

recepción de Alta Tensión, 41 Tableros eléctricos auxiliares).

Figura 47: Formato para capturar equipos.

Fuente: Propia.

Nombre del Equipo.

Capacidad con que se mide.

Marca.

Modelo.

Serie.Código con el que se estandarizó en el departamento.

Prioridad: Alta, Media o Baja.

Clasificación 1: Familias de equipos.

Clasificación 2: Área de proceso.

Centro de costos asociado en AMAIT.

Localización del equipo.

Tipo de equipo que es.

Alguna especificación e imagen o video.

Page 67: MP9 SOFTWARE

61

Figura 48: Comprobación de captura de datos de los equipos.

Fuente: Propia.

5.5. Elaborar un plan de mantenimiento preventivo.

Después se dirigió a menú, Catálogos, Planes, Agregar, como se muestra en la

siguiente imagen.

Page 68: MP9 SOFTWARE

62

Figura 49: Procedimiento para agregar planes de mantenimiento.

Fuente: Propia.

Después se desplegó un formato donde se colocó el nombre del plan, cada cuanto

se va a ser las actividades de ese plan (por lecturas o por fechas), y en algunos

casos adjunté una imagen.

Figura 50: Formato para agregar Planes de mantenimiento.

Fuente: Propia

1

2

3

Nombre del plan.

El Plan se realizará por fechas o por lecturas.

Adjuntar imagen o video.

En que unidades se medirán las lecturas o fechas.

Page 69: MP9 SOFTWARE

63

En total se agregó a 53 planes de mantenimiento, entre los cuales destacan,

Mantenimiento Mayor a Generador Eléctrico, Limpieza y reapriete de tornillería de

Tableros eléctricos, Mantenimiento, Mayor a Tableros de Recepción de Alta Tensión,

Mantenimiento Mayor a UPS y Manteamiento mayor a Transformadores de Potencia.

Figura 51: Comprobación de Planes de mantenimiento.

Fuente: Propia.

Posteriormente se asignó las partes que componen a cada equipo, junto con sus

actividades a realizar de cada parte, el procedimiento que se siguió fue el siguiente:

Paso 1: Se selecciona un Plan y colocar Editar Partes y Actividades.

Figura 52: Procedimiento para agregar parte y actividades a los planes de mantenimiento.

1

2

Page 70: MP9 SOFTWARE

64

Fuente: Propia.

Paso 2: Se selecciona el plan y la opción agregar para iniciar con la captura de las

partes que componen a ese plan.

Figura 53: Asignar partes a los planes de mantenimiento.

Fuente: Propia.

Paso 3: Se asigna nombre de la parte del equipo que compone el plan de

mantenimiento y le da aceptar.

Figura 55: Asignar parte del equipo para el plan de mantenimiento.

Fuente: Propia.

1

2

Page 71: MP9 SOFTWARE

65

Así consecutivamente se asignó varias partes de los equipos a cada uno de los

planes de mantenimiento.

Posteriormente se agregó actividades a cada una de esas partes que

constituyen el plan de mantenimiento, el procedimiento que se utilizó fue el

siguiente:

Paso 1: Se selecciona una parte del plan y le da clic en asignar actividad.

Figura 56: Asignar actividad a cada parte del plan de mantenimiento.

Fuente: Propia.

Paso 2: Se asigna nombre a la actividad, se coloca la característica con la que se va

a realizar esta actividad, si va a ser por lecturas (dependiendo de una medición de

tiempo, recorrido, etc.) o si va a ser por fechas (dependiendo de la recomendación

del fabricante que obtuvimos de los manuales de mantenimiento), se indica que

especialista tendrá que realizar la actividad, y si es interno o externo a AMAIT, la

1

2

Page 72: MP9 SOFTWARE

66

prioridad (Alta, Media, Baja), duración con la que tardará en realizar esa actividad y si

se necesita que pare la maquina (asignar el tiempo de paro).

Figura 57: Inicio de captura de la actividad a realizar de la parte del plan de mantenimiento.

Fuente: Propia.

Paso 3: Incluido en el mismo formato, se asignó un procedimiento de como se debe

de realizar dicha actividad, este procedimiento se saco de los manuales contenidos

en el departamento de Mantenimiento Electromecánico, También se asignó una

imagen detallada de las partes que componen al equipo y el manual en digital de la

actividad.

Frecuencia en días, meses, años, semanas.

Especialista que realizará la actividad, y si es interno o externo

de AMAIT

Duración de la actividad y si es necesario parar por días.

Prioridad de que se realicé la actividad.

Nombre de la Actividad.

Page 73: MP9 SOFTWARE

67

Figura 58: Segunda parte de la captura de actividades de las partes del plan de mantenimiento.

Fuente: Propia.

Así sucesivamente se fue agregando las actividades de cada parte que compone los

56 Planes de Mantenimiento.

Para comprobar que ya tenían actividades cada uno de los planes de mantenimiento,

se da clic en menú catálogo, planes y selecciones un plan, debajo del plan describía

cada una de las partes con su respectiva actividad, la frecuencia y duración de esas

actividades, la prioridad y que tipo de mantenimiento es (Preventivo, Correctivo y

Predictivo) y quien realizará la actividad si es electricista, mecánico, etc.

Figura 59: Comprobación de captura de actividades de las partes del plan de mantenimiento.

Plan de mantenimiento

Procedimiento para realizar esa actividad.

Imagen de partes del equipo y su manual de mantenimiento.

Actividades de cada parte del plan de mantenimiento.

Page 74: MP9 SOFTWARE

68

Fuente: Propia.

Se ligó planes de mantenimiento a cada uno de los equipos.

Paso 1: Se dirige a menú Mantenimiento Rutinario y se da clic en la opción

Asociación Equipos- Planes, Ligar planes.

Figura 60: Comprobación de captura de actividades de las partes del plan de mantenimiento.

Fuente: Propia.

Paso 2: Se selecciona en la parte de arriba a cada uno de los equipos que

pertenecían a un mismo plan de mantenimiento, se arrastra a la parte de abajo

donde se encuentran los planes de mantenimiento que ya había creado, por ejemplo,

a los transformadores, se selecciona y se arrastran a él plan de Mantenimiento

1

2 3

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69

mayor a Transformador, posteriormente se le da siguiente. En la siguiente imagen se

despliega la hoja de Ligar Equipos a planes donde se detalla mejor este paso:

Figura 61: Hoja de ligar Equipos a Planes.

Fuente Propia.

Paso 3: Se despliega otra ventana donde indica el equipo y el plan asignado a él, y

se le da clic en terminar.

Figura 62: Termino de liar equipos a planes.

Arrastré el equipo al plan de mantenimiento.

Coloque siguiente.

Equipo PLAN

Coloque terminar.

Seleccioné el equipo.

Page 76: MP9 SOFTWARE

70

Fuente Propia

Así sucesivamente se agregaron los 627 equipos a los 53 planes de mantenimiento

rutinario o preventivo. Cabe destacar que eran varios equipos para el mismo plan

como Transformadores al Plan de Mantenimiento Mayor a Transformador.

En la siguiente imagen se muestra un fragmento de los equipos ligados a un Plan de

Mantenimiento.

Figura 63: Equipos asociados a un Plan.

Fuente Propia

Equipo.

Actividades a realizar (Plan asociado).

Page 77: MP9 SOFTWARE

71

Posteriormente se creó los calendarios anuales del Mantenimiento Rutinario que se

le realizara a cada equipo, donde especifican la parte del equipo y el mantenimiento

que se le va a realizar durante un periodo de un año.

A continuación se muestra el calendario de las actividades que se van a realizar en el

periodo de un año de la Subestación Principal.

Figura 64: Calendario anual de actividades.

Fuente: Propia.

Page 78: MP9 SOFTWARE

72

También se creó un inventario de lo que se encuentra en el almacén de la

Subestación Principal en el programa de inventario de repuestos, el procedimiento

fue el siguiente:

Paso 1: Se abre el programa de Inventario de repuestos y se da clic en menú

catálogos, catálogos de productos y se da en agregar y se agrega el producto.

Figura 65: Agregar productos 1.

Fuente: Propia.

Figura 66: Agregar productos 1.

Fuente: Propia.

Page 79: MP9 SOFTWARE

73

Se agregó en total 72 productos y se realzó 5´s en el almacén para tener un control

correcto de los repuestos.

A continuación se muestra la siguiente tabla que detalla los 72 productos agregados.

Figura 67: Hoja de catálogo de productos.

Fuente: Propia.

Ya al final se generó órdenes de trabajo que especifican la actividad a realizar, el

responsable, cada cuanto se va a realizar, quien lo revisará, y el procedimiento.

A continuación se muestra un ejemplo:

Page 80: MP9 SOFTWARE

74

Paso 1: Se dirige a menú OTs Vales y Consumos (1), en la Fase 1: Generación de

OTs (2), se selecciona cada uno de los equipos por individual (3) y se da clic en

generar OT (4).

Figura 68: Generación de OT.

Fuente: Propia.

Paso 2: Se le da clic en asignar responsable para la orden (quién lo realizará).

Figura 69: Asignar responsable 1.

Fuente: Propia.

1

2

3

4

Page 81: MP9 SOFTWARE

75

Paso 3: Se selecciona al responsable y se coloca aceptar.

Figura 70: Asignar responsable 2.

Fuente: Propia.

Paso 4: Se abre una ventana y se coloca aceptar.

Figura 71: Agregar OT.

Fuente: Propia.

1

2

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76

Paso 5: Se imprimió ordenes de Trabajo.

Figura 72: Orden de Trabajo.

Fuente: Propia.

Page 83: MP9 SOFTWARE

77

Paso 5: Se etiquetó cada equipo con su tarjeta de especificaciones (Logotipo, código

de máquina, mantenimiento, fecha, próximo mantenimiento, etc.).

Figura 73: Tarjeta de preventivo.

Fuente: Propia autorizada por AMAIT.

5.6. Capacitar al personal sobre el nuevo sistema.

En este objetivo se cubrió con la capacitación de ORTHEC INGENIERIA quién

capacitó a los técnicos, sobre como capturar los equipos, crear el plan de

mantenimiento preventivo a cada uno de los equipos y generar órdenes de trabajo.

La capacitación fue de una hora aproximadamente por cada 2 técnicos, ya que ellos

trabajan cada tres días se tuvo que enseñar durante esos mismos días.

Fue muy rápida ya que ellos ya habían estado en el curso de capacitación, por lo

cual soló quedo explicarles que ya todo estaba realizado, se capturó todos los

equipos, y se generó los planes anuales de cada uno de los equipos, y se les explicó

cómo quedaban los códigos de cada equipo como se muestran en la siguiente tabla.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

NOMBRE DE LA MÁQUINA CODIGO DE LA MÁQUINA: ___________

FECHA DE INTERVENCIÓN:

SEMANA: ___________________________________________________________

PROXIMA INTERVENCIÓN:

SEMANA: ___________________________________________________________

RESPONSABLE DEL QUE INTERVINO: _____________________________________

RESPONSABLE DEL ÁREA: ______________________________________________

Page 84: MP9 SOFTWARE

78

Figura 74: Códigos de los equipos en amait.

COMPONENTE CODIGO

Regulador de Corriente Constante RCC+No.

Sistema de Alimentación Initerumpible. UPS+ No.

Tablero de distribución TABDIS+No

Tablero de control. TABCON+No

Tablero de recepción TABREC+No

Generador eléctrico GENEL+No

Transformador TRAFO+No

Fuente: Propia.

Se enseñó a los técnicos cómo generar una orden de trabajo para que

posteriormente ellos lo hagan mensualmente.

Y se les aclaró qué contenían las ordenes de trabajo y como se llenaban a cabo.

Pero se advirtió que para cerrar una orden tenían que avisarle a el jefe del

departamento para que el supervisará y revisará las actividades realizadas o si no se

realizaron dado el caso.

Posteriormente se les dio a cada uno las órdenes que tenían que realizar y se les

aclaró que cuando estas órdenes se cierren deberán de almacenarse en carpetas

para tener historiales de mantenimiento.

Se imprimió y se posteó en sus carpetas de los técnicos los calendarios del

mantenimiento rutinario que se le deben de realizar en un año a los equipos, con el

fin de darles a conocer antes de que se realice la actividad, para que ellos sepan

cuando y así pedir los recursos necesarios antes de la actividad.

A continuación se muestran dos fotos de la capacitación dada:

Page 85: MP9 SOFTWARE

79

Figura 75: Capacitación del personal.

Fuente: Autorizada por AMAIT.

Figura 76: Capacitación del personal.

Fuente: Autorizada por AMAIT.

Page 86: MP9 SOFTWARE

80

Resultados

Se recolectó en un 100% los datos generales de todos los equipos de las

subestaciones eléctricas de AMAIT, se colocaron etiquetas de

especificaciones de los equipos (código de la máquina, fecha de intervención,

área, etc.) anteriormente no se tenía la información de todos los equipos. En

total se recolectaron 1684 equipos divididos en sus áreas como se observa en

la siguiente gráfica:

Figura 77: Resultado de la recolección de datos.

Fuente: Autorizada por AMAIT.

Gracias a los datos capturados en el software, se creó 627 Planes de

Mantenimiento Anuales de todos los equipos, lo cual anteriormente soló se

contaba con 27 planes pero no completos ni bien justificados, también se

S u b es t a c i ón P

r i nc i p

a l .

S u b es t a c i ón R

ec ep t o r a

S u b es t a c i ón H

an g a r AM

AI T

S u b es t a c i ón E

s t a c i on am

i en t o .

C u a r t o s El é

c t r i co s

S er v i ci o

s Ár ea s p

eq u eñ a s

G en er ad o r es El é

c t r i co s

247

115

63 22

1131

97

9

247

115

63 22

1131

97

9

Recolección de Dados Generales de los Equipos.

Equipos. Datos recolectados

Page 87: MP9 SOFTWARE

81

etiquetó cada equipo una tarjeta de especificaciones de todo el mantenimiento

era preventivo, como se observa en la siguiente gráfica comparativa.

Figura 78: Resultados de los Planes de Mantenimiento Preventivo

Figura: Propia y autorizada por AMAIT.

A continuación se muestra el antes y después de los equipos, especificando la tarjeta

de Mantenimiento Preventivo.

Antes Después

Figura 79: Transformador seco sin etiqueta de MP. Figura 80: Transformador seco con etiqueta de MP.

EQUIPOS

PLANES DE M

ANTENIMIENTO ANTES DEL M

P9

PLANES DE M

ANTENIMIENTO DESPUÉS DEL M

P90

100

200

300

400

500

600

700

Creación de Planes de Mantenimiento Preventivo.

68%

86%

100%

17%

34%

51%

Page 88: MP9 SOFTWARE

82

Fuente: Propia. Fuente: Propia.

Se creó un inventario de refacciones y se efectuó las 5´s en el almacén.

Antes Después

Figura 81: Almacén antes del MP. Figura 82: Almacén después del MP.

Fuente: Propia. Fuente: Propia.

Se efectuó una correcta capacitación acerca del software MP9 a los técnicos

del departamento de Mantenimiento Electromecánico y Ayudas Visuales.

Page 89: MP9 SOFTWARE

83

Conclusiones

Se elaboró un plan de mantenimiento preventivo en el área de subestaciones

eléctricas en la Administradora Mexiquense del Aeropuerto Internacional de Toluca

S.A. de C.V. (AMAIT), con base en un Sistema Computarizado para Administración

del Mantenimiento (SCAM), se planeó el mantenimiento en un 100% de los equipos,

para garantizar la disponibilidad de los mismos.

Se efectuó un levantamiento de información al 100% de los equipos, se instalaron y

configuraron tres programas de administración del mantenimiento (MP, inventario de

repuestos e inventario de herramientas), se capturó información general de los

equipos en el MP9 software, se generó OT´s para que el personal de mantenimiento

se encargué de realizar las actividades correspondientes y al final se capacito al

personal sobre el nuevo sistema.

Page 90: MP9 SOFTWARE

84

Glosario

Alta Tensión: Energía eléctrica mayor a 36000 volts.

AMAIT: Administradora Mexiquense del Aeropuerto Internacional de Toluca S.A. de

C.V.

Ayudas Visuales: Elementos expuestos a la vista de los pilotos que sirven para guiar

a la aeronave.

Baja tensión: Energía eléctrica mayor a 0 volts y menor a 1000 volts. .

Hangar: Cobertizo grande de los aeródromos destinado a guarecer los aviones de la

intemperie.

Mediana tensión: Energía eléctrica mayor a 1000 volts y menor a 36000 volts. .

Plan de Mantenimiento: Conjunto estructurado de tareas que comprende las

actividades, los procedimientos, los recursos y la duración necesaria para ejecutar

mantenimiento.

RCC: Dispositivo que suministra energía a lámpara de iluminación de un aeropuerto.

SCAM: Sistema Computarizado para la Administración del Mantenimiento.

Subestación eléctrica: Es una instalación destinada a modificar y establecer los

niveles de tensión de una infraestructura eléctrica, para facilitar la transmisión y

distribución de la energía eléctrica. Su equipo principal es el transformador.

Generador eléctrico: Es todo dispositivo capaz de mantener una diferencia de

potencial eléctrica entre dos de sus puntos (llamados polos, terminales o bornes)

transformando la energía mecánica en eléctrica.

Terminal Aeroportuaria: Es un edificio en un aeropuerto donde los pasajeros pasan

del transporte terrestre y las instalaciones que estas contienen para embarcar y

Page 91: MP9 SOFTWARE

85

desembarcar de los aviones. Dentro de la terminal, los pasajeros adquieren billetes,

facturan sus equipajes, y pasan los controles de seguridad.

Transformador: Aparato que sirve para transformar la tensión de una corriente

eléctrica alterna sin modificar su potencia.

UPS: Sistema de Alimentación Ininterrumpida (SAI), en inglés Uninterruptible Power

Supply (UPS), es un dispositivo que gracias a sus baterías protege la alimentación

de varios equipos.

Page 92: MP9 SOFTWARE

86

Bibliografía

1. <http://www.vuelatoluca.com/>

2. <http://www.ingenieriadelmantenimiento.com/index.php/14-plan-de mantenimiento-

basado-en-instrucciones-de-los-fabricantes>.“PLAN DE MANTENIMIENTO BASADO

EN INSTRUCCIONES DE FABRICANTES”

3.

<http://www.tesoem.edu.mx/alumnos/cuadernillos/2009.001.pdf15>“ELABORACIÓN

DE CUADERNILLO DE APUNTES: “ADMINISTRACIÓN DEL MANTENIMIENTO”

4. <http://159.90.80.55/tesis/000140742>“Desarrollo de un Sistema de Gestión

Computarizado para el Mantenimiento de Equipos”

5.<http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:gaeCP_EL1cAJ:https://

rafaelramirezr.files.wordpress.com/2015/02/sistemas-computarizados-para-la-

administracion-del-mantenimiento2.pptx+&cd=1&hl=es-419&ct=clnk&gl=mx.>

“Sistemas Computarizados para la Administración del Mantenimiento (SCAM)”

6.<http://es.adbair.com/Media/Documents/1260/A.07.360s%20MCR3.pdf>“Regulador

de Corriente Constante” (RCC).

7.<https://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_alimentaci%C3%B3n_ininterrumpida>

“Sistema de Alimentación Uniterumpida”

15