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6 INTRODUCCIN ElEcuadorseencuentradentrodeunprocesodecambioestructuraldelEstadoylasformasde organizacinparaunavisindecumplimientodelosderechosbsicos,queplantealanueva Constitucin delaRepblicadelao2008.Encumplimientodelartculo358, enelsectorsaludse estndefiniendo, implementando yevaluando unaseriedenuevas estructurasymodelos degestin administrativos, que permitan la ampliacin de cobertura para el desarrollo, proteccin y recuperacin delascapacidadesypotencialidadesparaunavidasaludableeintegral,tantoindividualcomo colectiva y reconocer la diversidad social y cultural, y el trabajo integrado entre las instituciones, que conforman el Sistema Nacional de Salud. ElMinisteriodeSaludPblicaensucalidaddeAutoridadSanitariaNacionalacordea estos mandatos, definielModelo deAtencinIntegraldelSistema Nacional deSalud (MAIS),queregir paraelterritorionacional,ascomotambinseencuentraenprocesodeconstruccindelaRed IntegradadeServiciosdeSalud,queenestafaseinicialestratgica,yconformelodictaminala ConstitucindelaRepblica,debeorganizarlaprovisindeservicioscontodaslasinstituciones pblicas en la Red Pblica Integral de Salud (RPIS) y la articulacin complementaria con proveedores privados Elpresente documento deLineamientos Operativos para Implementar elModelo deAtencin Integral deSalud(MAIS)ylaRedPblicaIntegraldeSalud(RPIS)esundocumentoqueoperacionaliza varias normas de aplicacin nacionaly conocimiento obligatorio, como el Modelo de Atencin Integral enSalud, elConvenio Marco Interinstitucional, elInstructivo que viabilizara laatencin ensalud en lasunidadesdelaRedPblicaIntegraldeSaludyconlaarticulacindelosserviciosprivados complementarios deSalud,ylasnormastcnicasdesarrolladas porelMSPpararegularelproceso deatenciones.Contienelasdirectrices,herramientasymsactividadesqueserequieredesarrollar porpartedelasCoordinacionesZonalesdeSaludylasDireccionesDistritalesdeSalud,conla finalidaddequeseimplementeelMAISyRPIS,paraaportaramaterializarloquedisponela Constitucin y los objetivos del Plan Nacional del Buen Vivir. 7 CAPITULO I MODELO DE ATENCIN INTEGRAL DE SALUD 1.1. ANTECEDENTES El Ministerio de Salud Pblica, en su calidad deAutoridad Sanitaria Nacional del Ecuador est implementandocambiosestructuralesenelSectorSalud,loscualesseenmarcanenel procesodelaRevolucinCiudadana,queelGobiernoNacionalvieneimpulsandodesdeel ao 2007. La Constitucin de la Repblica del ao 2008, garantiza el derecho a la salud, por s mismo y, atravsdelejerciciodeotrosderechosinterdependientes, conlafinalidaddelograrelBuen Vivir1,lavidaplenaoSumakKawsay2.Encorrespondenciaconelmarcoconstitucional,el Plan Nacional delBuenVivir2009 -2013,establece laspolticasy metas, que contribuirn al mejoramientodelacalidaddevidadelapoblacin,entendidacomoelniveldebienestar, felicidad y satisfaccin de necesidades individuales y colectivas. Elretoactualesprofundizarlarevolucinensaludmediantecambiosestructurales,que permitan el cumplimiento de los mandatos constitucionales, entre ellos: El fortalecimiento de la Autoridad Sanitaria Nacional; El reposicionamientode la estrategia de Atencin Primaria de Salud y de la Promocin de la Salud como ejes articuladores del Sistema Nacional de Salud; La reingeniera institucional pblica; LaarticulacinyfortalecimientodelaRedPblicaIntegraldeSalud(RPIS)yla complementariedaddelosprestadoresdeserviciosdesaludprivados,cuya organizacinesdebaseterritorial,deacuerdoalanuevaestructuradegestindel Estado; y, Lareorientacin delModelodeAtencinIntegralydeGestindelSistemadeSalud, esparaalcanzarlaintegralidad,integracin,calidad,equidad,tendienteaobtener resultados de impacto social. Elpresentedocumentoesunaguaparalaimplementacin delModelodeAtencinIntegral deSalud(MAIS)conenfoquefamiliar,comunitarioeintercultural,querigeparaeldesarrollo delaRPISylacomplementariedad conelsectorprivadodesaluddelSistemaNacionalde Salud en Ecuador, en el cual se considera: Lademanda de servicios de salud:ElMAISresponde alasnecesidades de cuidado, potencializacin yproteccin delasaluddelapoblacin, considerando elenfoque de gnero,grupogeneracionalporciclosdevida,tnico-cultural,social,organizativoy territorial. Laofertadeserviciosdesalud:ComprendealosactoresdelSistemaNacionalde SaludylossubsistemasreconocidosenlaConstitucindelaRepblica,enlaLey OrgnicadelSistemaNacionaldeSaludylaLeyOrgnicadelaSalud.Estaoferta abarca los servicios del sistema mdico occidental y del sistema ancestral y alternativo. 1 ConstitucindelaRepblica2008.Art.32:LasaludesunderechoquegarantizaelEstado,cuyarealizacinse vincula al ejercicio de otros derechos, entre ellos, el derecho al agua, la alimentacin, la educacin, la cultura fsica, el trabajo, la seguridad social, los ambientes sanos y otros que sustentan el buen vivir. 2Es una concepcin andina ancestral de la vida, que se ha mantenido vigente en muchas comunidades indgenas hasta la actualidad. Sumak significa lo ideal, lo hermoso, lo bueno, la realizacin; y kawsay, es la vida, en referencia una vida digna,enarmonay equilibrio con eluniversoy elserhumano,en sntesis el sumak kawsaysignificalaplenitudde la vida. Ariruma Kowii. El SumakKawsay. MEC. Ecuador 2008 8 Elbienestar delapoblacin como finltimodelaconstruccin delbuenvivir serepresenta en la medicinde los Resultados de Impacto Social (RIS), que son el fin ltimo de la gestin y atencin ensalud.Lapresenteguaapoyalaconsecucin deestereto,queesevidenciar y materializarelderechoalasaludconverdaderoscambiossocialesenindividuos,familiasy comunidades. En el Plan Nacional del Buen Vivir 2013- 2017, objetivo 1, poltica y lineamientos 1.1, literal f se planteaConsolidarladesconcentracindelaFuncinEjecutivaenelterritorio,atravsdel impulso alaarticulacin territorial eintersectorial enzonas, distritosy circuitos administrativos, enelmarcodelosmodelosdegestindesconcentradosdelaFuncinEjecutiva;porotra parte,enlapoltica1.6:MejorarlafacultadreguladoraydecontroldelEstado,entreotras polticasylineamientos,Porotraparte,enelobjetivo2:Auspiciarlaigualdad,lainclusin,la cohesinylaequidadsocial,enlapoltica2,2,literala)sealaqueCreareimplementar mecanismosyprocesosenlosserviciosdesaludpblica,paragarantizarlagratuidaddentro delaredpblicaintegraldesaludentodoelterritorionacional,conbaseenlacapacidadde acogidadelosterritoriosyladensidadpoblacional.EnelObjetivo:3.seencuentrasaluden las polticas y lineamientos del 3.1 a 3.6. LaimportanciaestratgicaquetieneelSistemadeSaludPblicaeneldesarrollodelpas requiereporunlado,deunarectorafuerte,quepermitaeldiseodelaspolticasdesalud,y porotro,deunmecanismogilyeficienteparalaimplementacindelModelodeAtencin Integral de Salud (MAIS) a nivel territorial. Enestemarco,elObjetivo1,polticaylineamiento1.4Mejorarlafacultadreguladorayde control del Estado,para garantizar el cumplimiento de los derechos de la ciudadana, con marco normativos,metodologasyherramientas,quegaranticenlacalidad,eficienciayeficaciadelas regulaciones; paraelMSP,esteobjetivofortalecelapolticadeconsolidarlaASNenelsistema nacional de salud. Comoinstitucin,elMinisteriodeSaludPblica(MSP)entraenlatipologadealta desconcentracinybajadescentralizacin,porloquerequiereelfortalecimientodesus procesos ensusnivelesdesconcentrados ylamejoradelacapacidad delosservicios enlos territorios. ElMSPllevaacabolaimplementacin deloslineamientos operativosparaelfortalecimiento del MAIS como estrategia permanente en la revolucin del sector. 1.2.PROPSITO DEL MODELO DE ATENCIN INTEGRAL DE SALUD. El propsito del Modelo de Atencin Integral de Salud (MAIS) plantea los siguientes ejes: OrientarelaccionarintegradodelosactoresdelSistemaNacionaldeSaludhaciala garantadelosderechosensaludyelcumplimientodelasmetasdelPlanNacionalde Desarrollo para el Buen Vivir; Mejorarlascondicionesdevida ysaluddela poblacinecuatoriana,a travsdela implementacindelModeloIntegraldeSaludFamiliarComunitarioeIntercultural(MAIS- FCI), bajo losprincipios delaEstrategia deAtencin Primaria deSaludRenovada (APS-R), que incluye la estrategia de Promocin de la Salud; Transformar elenfoque mdico curativo, haciaunenfoqueintegralensalud,centrado enel cuidadoyrecuperacindelasaludindividual,familiarycomunitaria,comounderecho humano; e, Incidir sobre los determinantes de la salud, a travs de una accin articulada y complementaria conlosotrossectoresdeldesarrolloparaelmejoramiento delacalidadde vida y salud a nivel individual y colectivo. 9 1.3.OBJETIVOGENERALDELMODELODEATENCIN INTEGRAL DE SALUD Integrar y consolidarlaestrategiadeAtencinAPS-Renloscuatro nivelesdeatencin, reorientandolosserviciosdesaludhacialapromocindelasaludyprevencindela enfermedad; y, fortalecer el proceso de la recuperacin, rehabilitacin de la saludy cuidados paliativos para brindar una atencin integral, de calidad y de profundo respeto a las personas ensudiversidadysuentorno3,connfasisenlaparticipacinorganizadadelossujetos sociales. 1.4. PRINCIPIOS DEL MODELO Garanta del derecho a la salud Universalidad progresiva en el acceso y la cobertura de servicios de excelencia Integralidad Equidad (gnero, intergeneracional e interculturalidad) Continuidad en la atencin en salud Relacin centrada en el equipo de salud usuarios (persona, familia, comunidad) Desconcentracin de la gestin administrativa Eficiencia, eficacia y de calidad Participacin plena de la comunidad y sus organizaciones Gestin y atencin basada en resultados de impacto social 1.5. COMPONENTES DEL MODELO Provisin de servicios Organizacin Gestin Financiamiento Es necesario sealar que en estos cuatro componentes, se operacionaliza tanto la estrategia de APS R y la Promocin de la salud como parte de la misma. Enestemarco,laconstruccin delSistemaNacionaldeSaluddesconcentradodesdeelnivel nacional,zonalydistritalconstituyeunaestrategiaparaaportarenlaimplementacindel Modelo deAtencin Integral deSaludyal ave zl aestructuracin delf u n c i o n a m i e n t oe n r e dterritorializada deserviciosdesaludintegrales, integradosydecalidad,deacuerdoala nueva normativa de divisin territorial para la gestin estatal en zonas, distritos y circuitos. 1.6. MARCO LEGAL La organizacin del Sistema Nacional de Saludysusnivelesdesconcentrados, se sustenta en el siguiente marco normativo: 1.Constitucin de la Repblica (2008), Derechos delBuen Vivir (Constitucin, Art. 32, 35y 66), (25), 100 (2), 227, 276 (3), 340, 362, 363 (2), 366. 2.Ley Orgnica del Sistema Nacional de Salud (Art. 1, 6 (3), 4, 7 (a) (e) (k), 8 (d), 9 (e) (g) (h), 358, 359, 360 y 361). 3.Ley Orgnica de Discapacidades. 4.Ley de Derechos y Amparoal Paciente. 3LaConstitucinEcuatorianadesdeunavisinintegraldelasalud,establecelosprincipiosquedebenorientarla estructuracineimplementacindelModelodeAtencinIntegraldeSalud(MAIS):igualdad,equidad,calidad; universalidad,progresividad,interculturalidad,solidaridad,suficiencia,biotica,ynodiscriminacin,conenfoquede gnero y generacional. 10 5.Ley deSeguridad Social de las Fuerzas Armadas. 6.Ley deSeguridad Social. 7.Ley deSeguridad Social de la Polica Nacional. 8.Ley de Estadstica. 9.Ley Orgnica de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica, PolticasNacionalesdeInformacinGeoespacial(CONAGE)ConsejoNacionalde Geoinformtica Quito Ecuador - septiembre 2010 10.Reglamento a la Ley Orgnica del Sistema Nacional de Salud: artculo 15. 11.Reglamento del Seguro deSalud del ISSFA, para cubrir las Prestaciones deEnfermedad y Maternidad. 12.Reglamento del Seguro de Enfermedad y Maternidad ISSPOL. 13.Reglamentode licenciamiento: AM 4915. 14.AcuerdoInterministerialNo.002-2008delConsejodePolticaSectorialdeDesarrollo Social. 15.Normatcnicaparaladerivacinyfinanciamientodecoberturainternacionalparala atencin integral de salud de usuarios con enfermedades catastrficas. Acuerdo Ministerial 00004194. 16.Normatcnicaparaelprocedimientodeevaluacin,seleccin,calificacinyadquisicin deserviciosdesaluddelaRedPblicaIntegraldeSaludydelaRedPrivada Complementaria. Acuerdo Ministerial 00004195 17. Procedimientosparalaprestacinyasignacindeprestadoresdelserviciodedilisis. Acuerdo Ministerial 00004196. 18.Acuerdo No 1203 de Tipologa para la homologacin de los establecimientos de salud o la normativa que lo reemplace 19.Plan Nacional para el Buen Vivir 2013-2017 20.La Agenda Social 2009-2011. Ministerio Coordinador de Desarrollo Social. 21.Manual Operativo de la red de proteccin social. 22.Convenio Marco Interinstitucional para integrar la Red Pblica Integral de Salud. 23.Tarifario de Prestaciones de Servicios para el Sistema Nacional de Salud. 24.Instructivo001-2012 para la viabilidad en la atencin en salud en las unidades de la Red Pblica Integral de Salud y en la Red Privada (Complementaria) de Servicios de Salud. 1.7.LINEAMIENTOS GENERALES DELMODELO DEATENCIN PARAEL SISTEMA N A C I O N A LDE SALUD La Constitucin de la Repblica, en los artculos 358 al 361, expresaque el Sistema Nacional deSaludtendrporfinalidadeldesarrollo,proteccinyrecuperacindelascapacidadesy potencialidadesparaunavidasaludableeintegral,tantoindividualcomocolectiva,y reconocer la diversidad social y cultural. Comprender las instituciones, programas, polticas, recursos, acciones y actores en salud; abarcar todas las dimensiones del derecho a la salud; garantizarlapromocin,prevencin,recuperacinyrehabilitacinentodoslosniveles;y propiciar la participacin ciudadana y el control social. Porotraparte,elsistemagarantizar,atravsdelasinstitucionesqueloconforman,la promocindelasalud,prevencin,recuperacin,rehabilitacinycuidadospaliativosdela enfermedad a nivel individual, familiar y comunitaria, con base en la atencin primaria de salud; articular los diferentes niveles de atencin, y promover la complementariedad con las medicinas ancestrales y alternativas. ElEstadoejercerlarectoradelsistema,atravsdelaAutoridadSanitariaNacional,ser responsable deformularlapolticanacionaldesalud,ynormar,regularycontrolartodas lasactividadesrelacionadasconlasalud,ascomoelfuncionamientodelasentidadesdel sector. LaRedPblicaIntegraldeSalud(RPIS)espartedelSistemaNacionaldeSaludyest conformada porelconjuntoarticuladodeestablecimientos estatales,delaseguridad socialy conotrosproveedoresquepertenecenalEstado,convnculosjurdicos,operativosyde complementariedad. 11 Enestemarco,elModelodeAtencinIntegraldeSaludesplanteadoconenfoquefamiliar, comunitarioeinterculturalparasuaplicacinobligatoriaenelSistemaNacionaldeSalud, establecelossiguienteslineamientosestratgicos,queorientanlaestructuracinde los niveles desconcentrados: EnfoquesustentadoenlaestrategiadeAtencinPrimariadeSalud-Renovadaque incluyelaPromocindelaSalud:Seorientahaciaelcuidadodelasaludyel mejoramiento dela calidad devida delapoblacin. Implica modificar elenfoque curativo y de programas verticales hacia una atencin integral al individuo, la familia, la comunidad yelentorno(determinantessociales),operacionalizandoelenfoquedederechos, intergeneracional, de gnero e interculturalidad. Anexo No.2-Estrategia de Promocin de la Salud. Organizacin territorial delared pblica integral de salud: Seestructuran m acroredes, redes zonales, microredesdistritales, mediante la articulacin funcional requerida en los diferentes niveles deatencin delaRPIS y con complementariedad con losproveedores deservicios desaludprivados, conforme lanuevadivisin territorial de lagestingubernamental Acercamientodelosserviciosintegraleseintegradosdesaludaloshogares:Se garantiza que el primer nivel de atencin es la puerta de entradaa la RPIS. Se fortalece la capacidad resolutiva delprimery segundo nivel,organizando lafuncionalidad delsistema y una atencin de calidad, oportuna y continua. Fortalecimiento de la gestin y formacin del talento humano: Se desarrollan procesos decapacitacin continua, lacarrera sanitariaylaformacin enlosservicios. En elprimerysegundoniveldeatencin,seimplementanprocesosdeformacinde postgrado in situ, enMedicina Familiar y Comunitaria y de Tcnicos de Atencin Primaria de Salud dirigido a personas de la comunidad. Incorporacin denuevastipologas enlosestablecimiento desalud:Seprocuraque lasnuevastipologasrespondanalasnecesidadesdelapoblacinanivelterritorial,con estndarestcnicos y de calidad definidos por la Autoridad Sanitaria Nacional, que permitan la homologacin,licenciamientoy,lafuncionalidad enloshorariosdeatencin.Sebuscael fortalecimientodelacontinuidaddelaatencinausuarios,atravsdelsubsistemade referencia-contrareferencia, y se incorpora laatencin prehospitalaria. Prcticadel principiode equidad: Se tratade garantizaro mejorarel acceso y utilizacinefectivadelosserviciosintegralesdesalud,deacuerdoalasnecesidadesy particularidadesterritoriales,distritalesydelapoblacinanivelgeogrfico,econmicoy cultural. Prctica del principio de eficacia: Se organiza la demanda en funcin de las necesidadesdelaspersonas,lasfamiliasylacomunidad,paralograrresultadosde impacto social, de acuerdo a prioridades de la poblacin, locales y nacionales. Prctica del principio deeficiencia: Seprocura una mejor gestiny mayor optimizacin y articulacin de los recursos en funcin de los resultados de salud planificados. Enfoqueintersectorial:Secoordinaaccionesconotrosactoresparaactuarsobrelos determinantes de la salud y contribuir a la construccin del Buen Vivir. Fortalecimiento delaparticipacin plena delacomunidad ysusorganizaciones: Se generanmecanismosinstitucionales quefaciliten el acceso a la informacin y la toma de decisiones,losprocesosdeveeduraycontrolsocial.Elsentidodelaparticipacines facilitarelejerciciodederechosyresponsabilidadesensaludyquelosindividuos,las familias,lacomunidadylosgruposorganizados,seconstituyanensujetosdela construccin y cuidado de la salud. 12 Fortalecimientodelavigilanciadelasalud:incorporandoexperienciasinnovadorasy eficaces,comolaepidemiologa comunitaria,quecontribuyenaintegraractivamenteala poblacin en la identificacin, anlisis y accin frente a los principales problemas de salud delacomunidad.Estasexperienciaspermitenademsdemocratizarelaccesoala informacin. Implementacin del sistema nico de informacin: Se fortalecen el registro e indicadoressobrelaestructura,procesosdegestin,atencin,tomadedecisionese implementacin, y realizar el monitoreo y seguimiento de los resultados. 1.8. MODELO DE GESTIN DEL MSP Lareestructuracin delagestindelMinisteriodeSaludPblicaseenmarcaenlaReforma DemocrticadelEstado,procesoquetieneporobjetomejorarlaeficiencia,transparenciay calidad de los servicios a la ciudadana4. La importancia estratgica que representa el sistema desaludeneldesarrollodelpasimponelanecesidaddeunarectorafuertesobrela implementacindelaspolticasensalud,alavezquerequieredeunmecanismogily eficiente para la implementacin y gestin de los programas de salud. Enmayode2012,sepublicenelRegistroOficiallaconformacinde9 z o n a s , 140 distritos, as como 1.134 circuitos de gestin y planificacin a nivel nacional, para la gestin de las entidades y organismos que conforman la Funcin Ejecutiva. El Ministerio de Salud Pblica, en su calidad de Autoridad Sanitaria Nacional desconcentra su gestinadministrativaenzonasydistritos,quefuncionanenbasealoslineamientos nacionales y los adaptan a su realidad territorial. LagestindesconcentradarespondealasdirectricesdelModelodeGestindelMSP,que tienencomoresponsabilidadesfundamentaleslaplanificacin,coordinacin,ejecucin, seguimientoyevaluacindelaimplementacin delapolticanacionaldesaludydelModelo de Atencin Integral de Salud, en la que eldesarrollo de la Red Pblica Integral de Salud y su complementariedad con el sector privado a nivel territorial es prioritaria. 1.8.1.A nivel nacional Lasfuncionescentralessonlacoordinacin,planificacin,rectora,regulacin,evaluaciny control que se evidencian en la estructura funcional del MSP que se muestra en el grfico 1. 4Reforma Democrtica del Estado. Rediseo de la Funcin Ejecutiva; de las carteras de estado y su modelo de gestin, y de la organizacin territorial. SENPLADES. 13 GRFICO 1. NIVEL CENTRAL DEL MSP MINISTERIO DE SALUD "#$%&'&"( '&()*%$'( COORDINACIN GENERAL DE DESARROLLO ESTRATGICO ENSALUD COORDINACIN GENERAL DE PLANIFICACIN &%*"))%+# #')%,#'- &" %#$"-%."#)%' &" -' ('-/&&%*"))%+# #')%,#'- &" "),#,01' &" -' ('-/&&%*"))%+# #')%,#'- &" 2-'#%3%)')%+# " %#4"*(%+# &%*"))%+# #')%,#'- &" ("./%0%"#$,5 "4'-/')%+# 6 ),#$*,- &" -' ."($%+# &%*"))%+# #')%,#'- &" "($'&1($%)' 6 '#7-%(%( &" %#3,*0')%,# &" ('-/& &%*"))%+# #')%,#'- &" ."($%+# &" *%"(.,(COORDINACIN GENERAL DE GESTINESTRATGICA COORDINACIN GENERAL DE ASESORA JURDICA &%*"))%+# #')%,#'- &" ."($%+# &" 2*,)"(,(&%*"))%+# #')%,#'- &" $")#,-,.1'( &" -' %#3,*0')%+# 6 ),0/#%)')%,#"( &%*"))%+# #')%,#'- &" )'08%, &" )/-$/*' ,*.'#%9')%,#'- &%*"))%+# #')%,#'- :/*1&%)'&%*"))%+# #')%,#'- &" ),#(/-$,*1'-".'- COORDINACIN GENERAL ADMINISTRATIVA FINANCIERA DIRECCINNACIONALDE COOPERACINY RELACIONES INTERNACIONALES &%*"))%+# #')%,#'-&" $'-"#$, ;/0'#, &%*"))%+# #')%,#'-3%#'#)%"*' &%*"))%+# #')%,#'-'&0%#%($*'$%4' &%*"))%+# #')%,#'-&" ),#$*'$')%+# 2