Mise en place d’une nouvelle applicationLe système d’information est un des moyens dont l’entreprise dispose pour améliorer ses performances économiques. Disposer d’une information com-plète et fiable constitue un enjeu stratégique.

Pour garder la maîtrise de leur organisation et respecter leurs objectifs éco-nomiques, les entreprises font souvent évoluer leur système d’information et choisissent l’application qui correspond au mieux aux attentes fonction-nelles (approche « best of breed »). L’implémentation d’une nouvelle appli-cation (ERP, CRM, WMS, SCM,…) est rarement isolée au sein du système d’in-formation. Pour exemple : l’application des ventes aura besoin de données présentes dans l’ERP, et la gestion des commandes, des données présentes dans les SGBDR, et le CRM.

Lors de l’intégration d’une nouvelle application les entreprises ont souvent tendance à sous-estimer la communication inter-applications ce qui pose par la suite de réels problèmes de maintenance du système d’information global.

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CONSTATL’approche souvent retenue dans la mise en place d’une nouvelle application est basée sur la création de passe-relles en développement spécifique (point à point).

À moyen terme, cette approche atteint très vite ses li-mites (syndrome «spaghetti») :

• Conception de passerelle en développement spéci-fique dans plusieurs langages

• Multitude de passerelles à maintenir • Manque de visibilité sur les flux • Dépendance vis-à-vis du service de sociétés ex-

ternes pour cette passerelle • Dépendance vis à vis du département informatique

pour exploitation • Double saisies entre applications hétérogènes • Problème de gestion des alertes et reprises automa-

tiques.

COMMENT STRUCTURER MON SYSTÈME D’INFORMATION ET ÉVITER LE SYNDROME «SPAGHETTI»?La mise en place d’une nouvelle application est un élé-ment déclencheur fort pour faire le choix d’une plate-forme d’échange de données. L’enjeu est de profiter de ce projet pour commencer à structurer le SI.

Avec plus de 250 clients et plus de 500 applications im-plémentées, la solution DataExchanger offre aux entre-prises le moyen de capitaliser sur les systèmes existants sans se lancer dans de longues et coûteuses opérations de rénovation. Tout en centralisant les échanges de données et la supervision des flux, DataEXchanger ré-pond simplement aux problématiques d’évolution, de productivité, de volumétrie, de sécurité et de fluidité de l’information.

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console d’exploitation unique • Intégration rapide et maîtrisée avec souplesse et

réactivité • Autonomie des vos équipes métier pour la concep-

tion et l’exploitation au quotidien de vos flux • Intégration et automatisation des flux d’informa-

tions • Gestion des erreurs et des reprises automatiques• Alertes personnalisables.

Mise en place d’une nouvelle application

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Franck PERRAT, Responsable informatique SavourClub