12

metropolimaakunnan kehittäjä · 2016-06-30 · Viestinnän strateginen rooli Viestinnän tavoitteet: Uudenmaan liitto on tunnustettu maakuntansa aluehallinnon keskeisimpänä toimijana

  • Upload
    others

  • View
    1

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: metropolimaakunnan kehittäjä · 2016-06-30 · Viestinnän strateginen rooli Viestinnän tavoitteet: Uudenmaan liitto on tunnustettu maakuntansa aluehallinnon keskeisimpänä toimijana
Page 2: metropolimaakunnan kehittäjä · 2016-06-30 · Viestinnän strateginen rooli Viestinnän tavoitteet: Uudenmaan liitto on tunnustettu maakuntansa aluehallinnon keskeisimpänä toimijana
Page 3: metropolimaakunnan kehittäjä · 2016-06-30 · Viestinnän strateginen rooli Viestinnän tavoitteet: Uudenmaan liitto on tunnustettu maakuntansa aluehallinnon keskeisimpänä toimijana

Uudenmaan liitto on maakunnan strateginen suunnittelija, aluekehitystoimien yhteensovittaja, maakuntakaavoittaja ja edunvalvoja. Kokoamme kunnat ja muut alueen kehittäjät yhteistyöhön.

Tavoitteenamme on, että Uusimaa on kansainvälinen hyvinvoivien ihmisten vetovoimainen metropolialue, jossa asukkailla on hyvät elämisen edellytykset ja alueen toimijoilla kehittymisen mahdollisuudet.

Maakunnan liittona olemme osa kunnallishallintoa ja sen demokraattista päätöksentekojärjestelmää. Luottamushenki-löhallinto on vahvuutemme suhteessa muihin aluehallinnon toimijoihin. Valtaosaa tehtävistä ohjaavat aluekehittämislaki sekä maankäyttö- ja rakennuslaki.

Uudenmaan liittoon kuuluu 21 jäsenkuntaa. Ylintä pää-tösvaltaa käyttää maakuntavaltuusto. Käytännön työtä ohjaa maakuntahallitus.

– metropolimaakunnan kehittäjäUudenmaan liitto

Page 4: metropolimaakunnan kehittäjä · 2016-06-30 · Viestinnän strateginen rooli Viestinnän tavoitteet: Uudenmaan liitto on tunnustettu maakuntansa aluehallinnon keskeisimpänä toimijana

Uudenmaan liitto on visionsa mukaisesti alueensa näkemyk-sellinen ykköskehittäjä.

Viestintä tukee liiton perustoimintoja, joita lakisäätei-sesti ovat alueellinen kehittäminen ja maakuntakaavoitus. Viestinnällä tuetaan liiton strategian tavoitteita, joita ovat kansainvälisen kilpailukyvyn vahvistaminen osana Itämeren aluetta ja yhdyskuntarakenteen eheyttäminen.

Viestintä palvelee aktiivisesti jäsenkuntia ja muita sidos-ryhmiä, mediaa sekä henkilöstöä. Viestintä tukee ja toteuttaa hyvän hallinnon periaatetta Uudenmaan liitossa.

viestinnän arvot ja kriittiset menestystekijät

Kriittiset menestystekijät, joissa viestinnässä on onnistuttava vuoteen 2012 mennessä:

Uudenmaan liiton rooli ykköskehittäjänä on tunnustettu.Uudenmaan liitto tunnetaan. Maakuntavaltuusto on sitoutunut viestintään.Henkilöstö vahvistaa liiton roolia ykköskehittäjänä.

••••

Uudenmaan liiton visio,

Page 5: metropolimaakunnan kehittäjä · 2016-06-30 · Viestinnän strateginen rooli Viestinnän tavoitteet: Uudenmaan liitto on tunnustettu maakuntansa aluehallinnon keskeisimpänä toimijana

Uudenmaan liitto viestii selkeästi, tehokkaasti ja tuloksellisesti.

Viestinnän periaatteetja viestinnälle asetettavat vaatimukset

Tuloksellinen viestintä on:

tiiviisti integroitu liiton toimintaansuunnitelmallista ja aktiivistajärjestelmällistä ja ennakoivaaluotettavaa, rehellistä ja ymmärrettävää avointa ja vuorovaikutteistaoikea-aikaistakielilain mukaista ja jäsenkuntien kaksikielistä tietohuoltoa vastaavaakansainväliset olosuhteet huomioivaa.

••••••••

Kuva

: w

ww.

sxc.

hu

Page 6: metropolimaakunnan kehittäjä · 2016-06-30 · Viestinnän strateginen rooli Viestinnän tavoitteet: Uudenmaan liitto on tunnustettu maakuntansa aluehallinnon keskeisimpänä toimijana

Viestintästrategia liitetään osaksi Uudenmaan liiton stra-tegiaa. Se antaa suuntaviivat sekä ulkoiselle että sisäiselle viestinnälle vuoteen 2012 asti:

Se linjaa liiton viestintää ja sen käytäntöjä.Siinä määritellään viestinnän strategiset päämäärät, toimijat ja ydinviestit.Sitä päivitetään Uudenmaan liiton strategian päivityk-sen yhteydessä.Viestintästrategia tukee henkilöstöstrategiaa.

••

Viestinnän strateginen rooli

Viestinnän tavoitteet:

Uudenmaan liitto on tunnustettu maakuntansa aluehallinnon keskeisimpänä toimijana.Uudenmaan liitto tunnetaan vuorovaikutteisista toimintatavoistaan.Liitto ja sen tehtävät tunnetaan jäsenkuntien sekä niiden työntekijöiden keskuudessa.Uudenmaan liiton luottamushenkilöt tuntevat liiton vision, kokevat tehtävänsä tärkeäksi ja ovat sitoutuneet liiton tavoitteiden saavuttamiseen.Henkilöstö tietää liiton ajankohtaiset asiat ja toiminta on avointa ja vuorovaikutteista organisaation sisällä.Uudenmaan asukkaista nykyistä suurempi osa tietää, mikä on Uudenmaan liitto ja sen tärkeimmät tehtävät.Uudenmaan liiton työn tulokset ja liiton kannat ovat esillä maakunnan ja valtakunnan tiedotusvälineissä.Liiton toimintojen kannalta keskeisillä virkamiehillä, asiantuntijoilla ja poliittisilla toimijoilla on Uuttamaata koskevien asioiden valmistelussa tarvittava tieto.Uudenmaan liitto on merkittävä ja näkyvä kansainvälinen toimija.

••••

Viestinnän viitekehys:Uudenmaan liitto toimii kunnallisdemokratian peli-sääntöjen mukaan.Hallinnon avoimuus, luotettavuus ja läpinäkyvyys ovat keskeisiä toimintaperiaatteita.Viestintä on olennainen osa johtamista.Viestinnän merkitys kasvaa jatkuvasti.

••

Page 7: metropolimaakunnan kehittäjä · 2016-06-30 · Viestinnän strateginen rooli Viestinnän tavoitteet: Uudenmaan liitto on tunnustettu maakuntansa aluehallinnon keskeisimpänä toimijana

Viestintä on osa johtamista. Vastuu viestinnästä ja sen koordinoinnista on liiton johtoryhmällä, mutta jokainen työntekijä on viestintävastuussa. Työntekijät ja luottamus-henkilöt lisäävät päivittäisessä toiminnassaan liiton tunnet-tuutta sidosryhmien keskuudessa.

Uudenmaan liitto palvelee mediaa aktiivisesti, nopeasti ja luotettavasti toimitusten toiveet huomioiden sekä pitää säännöllisesti yhteyttä toimituksiin. Liiton verkkosivut ovat ajankohtaiset, selkeät ja helppokäyttöiset, vuorovaikutteisuu-teen panostetaan. Sähköinen uutiskirje on nopeaa viestintää ajankohtaisista asioista. Julkaisuilla ja esitteillä viestitään lii-ton työn tuloksista painettuina ja sähköisinä. Esittelyaineisto on ajantasaista ja graafista ohjeistusta noudatetaan. Heral-diikkaa käytetään arvokkaissa ja kansainvälisissä yhteyksissä.

Viestinnän toteutus ja toimijatLuottamushenkilöt ja virkamiehet osallistuvat aktiivisesti

julkiseen keskusteluun sekä esiintyvät erilaisissa tilaisuuksis-sa. Kansainvälisessä viestinnässä hyödynnetään tehokkaasti liiton Brysselin-toimistoa.

Sisäinen viestintä on nopeaa ja avointa. Sisäinen tiedote Pulssi, vastuualue- ja yksikköpalaverit, kuukausittaiset koko henkilöstön tilaisuudet sekä henkilökohtaiset kehityskeskus-telut ovat tärkeimmät kanavat. Ekstranet-ratkaisuja hyödyn-netään luottamushenkilöiden tiedonsaannissa ja poliittisen keskustelun foorumina. Jatkuvalla viestintäkoulutuksella kehitetään henkilöstön viestintätaitoja.

Kuva

: w

ww.

sxc.

hu

Page 8: metropolimaakunnan kehittäjä · 2016-06-30 · Viestinnän strateginen rooli Viestinnän tavoitteet: Uudenmaan liitto on tunnustettu maakuntansa aluehallinnon keskeisimpänä toimijana

Viestintä räätälöidään kohderyhmittäin. Mitä läheisempi yhteys kohderyhmällä on Uudenmaan liittoon, sitä henkilö-kohtaisempaa, intensiivisempää ja sosiaalisempaa viestintä on.

Ydinviestit

Motiiviryhmät

• Henkilöstö• Liiton luottamushenkilöt Tavoite: sitouttaminen • Osallistuminen viestinnän suunnitteluun ja tekemiseen • Aktivoituminen • Sosiaalisuus • Yhteisöllisyys

Ydinviestit: Yhdessä tulokseen • Uudenmaan liitossa tehdään tulevaisuutta. • Kansanvaltainen päätöksenteko on vahvuutemme.

kohderyhmittäin

Page 9: metropolimaakunnan kehittäjä · 2016-06-30 · Viestinnän strateginen rooli Viestinnän tavoitteet: Uudenmaan liitto on tunnustettu maakuntansa aluehallinnon keskeisimpänä toimijana

• ”Suuri yleisö” eli asukkaat• Yritykset• Euroopan alueet

Tavoite: yleistunnettuus • Miksi Uudenmaan liitto on olemassa • Toiminnan läheisyys: konkreettisia esimerkkejä työn tuloksista ja kansalaisten vaikuttamis- mahdollisuuksista • Tulevaisuuteen suuntautuminen

Ydinviestit: Metropolitoimija • Uusimaa on metropolimaakunta. • Metropolialueen ytimen menestys säteilee myös alueen reunoille. • Uusmaalaisilla on turvallinen ja viihtyisä elin- ja toimintaympäristö maakunnan kaikissa osissa. • Uudenmaan liitto on näkyvä toimija Itämeren alueella.

• Jäsenkunnat ja niiden luottamushenkilöt• Kansanedustajat• Ministerit• Valtionhallinto• Opetus- ja tutkimuslaitokset• Työmarkkinajärjestöt, elinkeinoelämä ja kauppakamarit • Järjestöt• Muut kuntayhtymät• Muut maakunnan liitot• Kansainväliset verkostot

Tavoite: profiloituminen • Kohderyhmien tarpeiden tunnistaminen • Avainsanoina asiantuntemus, vaikuttajuus, yhteistyö • Uudistuminen • Maakuntatason ainoa lakisääteinen kuntatoimija

Ydinviestit: Näkemyksellinen ykköskehittäjä • Kokoamme kunnat ja muut alueen kehittäjät yhteistyöhön Uudenmaan hyväksi. • Hyödynnämme maakunnan vahvuuksia ja ohjaamme voimavaroja ihmisten ja elinkei- noelämän kannalta parhaisiin tarkoituksiin. • Varmistamme koko Uudenmaan alue- ja yhdyskuntarakenteen toimivuuden pitkälle tulevaisuuteen. • Toimimme aktiivisesti kansainvälisissä verkostoissa. • Olemme ainoa aluehallinnon toimija, jolla on demokraattisesti valitut päättäjät.

Sidosryhmät

Taustaryhmät

Page 10: metropolimaakunnan kehittäjä · 2016-06-30 · Viestinnän strateginen rooli Viestinnän tavoitteet: Uudenmaan liitto on tunnustettu maakuntansa aluehallinnon keskeisimpänä toimijana

Maakunnan liiton viestintää ohjaavia keskeisiä säädöksiä ovat:

PerustuslakiKuntalakiHallintolakiJulkisuuslakiMaankäyttö- ja rakennuslakiAlueiden kehittämislakiRakennerahastolakiKielilakiUudenmaan liiton perussopimus ja hallintosääntöYhteistoimintamenettely

Erikseen laadittavat ohjeet:KriisiviestintäohjeistusGraafinen ja heraldinen ohjeistusJulkaisujen tuotanto-ohjeistusEtiketti- ja protokollaohjeistusHenkilöstöstrategia ja -opas

••••••••••

•••••

Lait ja asetukset sekä suositukset ja ohjeet

Mediaa seurataan tehokkaalla seurantamenetelmällä, lisäksi asiantuntijat seuraavat aktiivisesti oman alansa mediaa.Sidosryhmäkysely tehdään vaalikauden alussa ja lopussa.Verkkosivujen kävijämääriä seurataan jatkuvasti, käyttä-jätutkimuksia tehdään uudistusten yhteydessä.Verkostoja ja hiljaista tietoa hyödynnetään.Mielipideilmaston heikot signaalit ja kansalaispalaute noteerataan.Liiton johtoryhmä seuraa aktiivisesti viestinnän onnistumista, liiton julkisen kuvan kehittymistä sekä toimiston työilmapiiriä.

••

Viestinnän seuranta ja arviointi

Kuva

: w

ww.

sxc.

hu

Page 11: metropolimaakunnan kehittäjä · 2016-06-30 · Viestinnän strateginen rooli Viestinnän tavoitteet: Uudenmaan liitto on tunnustettu maakuntansa aluehallinnon keskeisimpänä toimijana

Lait ja asetukset sekä suositukset ja ohjeet

Page 12: metropolimaakunnan kehittäjä · 2016-06-30 · Viestinnän strateginen rooli Viestinnän tavoitteet: Uudenmaan liitto on tunnustettu maakuntansa aluehallinnon keskeisimpänä toimijana

ISBN 978-952-448-283-7 (nid.)ISBN 978-952-448-284-4 (verkko)

Ulkoasu: Anni LevonenKuvat: Tuula Palaste-Eerola

Painotalo Kyriiri OyHelsinki 20092000 kpl

Uudenmaan liitto | Nylands förbund

Aleksanterinkatu 48 A | 00100 HelsinkiAlexandersgatan 48 A | 00100 Helsingforspuh. | tfn +358 (0)9 4767 411 | fax +358 (0)9 4767 [email protected] | www.uudenmaanliitto.fi