Embed Size (px)
Citation preview
Merle Ojasoo, PhD
21.09.2021 Merle Ojasoo, PhD
KUIDAS LUUA USALDUSVÄÄRNE TARNEAHEL JA EETILISED KOOSTÖÖSUHTED ETTEVÕTTES?
MIKS ?
90% ülemaailmsest majanduskasvust järgmistel kümnenditel tuleb väljaspool EL;
Trendide muutused tarbimises ja tööhõives;
Kliima- ja keskkonnaprobleemide fokusseeritus;
Tihenev konkurents ja e-kaubandus;
Rahvusvahelise kaubanduse ja ELi kaubanduspoliitika mõjuülemaailmsetele väärtusahelatele.http://www.europarl.europa.eu/doceo/document/TA-8-2017-0330_ET.html?redirect
TALLINNA TEHNIKAÜLIKOOL
EL MÄÄRUS 2017: KONFLIKTI- JA RISKIPIIRKONDADEST PÄRIT TINA, TANTAALI, VOLFRAMI JA NENDE MAAKIDE NING KULLA LIIDU IMPORTIJATELE TARNEAHELAGA SEOTUD HOOLSUSKOHUSTUS
▪ Määrus kohustab ELi ettevõtteid tegutsema tina, tantaali, volframi ja kulla importimisel vastutustundlikult ning tagama, et nende tarneahelad ei aitaks rahastada relvakonflikte.
▪ Intel, 3M, Motorola, Nokia – kasutavad ainult konfliktivabu mineraale
▪ USA-s lisati konfliktmineraale käsitlev säte Wall Streetireformi ja tarbijakaitseseadusesse, mis allkirjastati juulis 2019.
TARNEAHEL
Kogum kõikidest komponentidest ja tegevustest, mis on seotud toote või
teenuse tootmise või tarnimisega kuni lõpptarbijani. Hicks (1997)
Klient
Tootmine
Vahendus
Pakkuja
SIDUSGRUPID (FRIEDMAN ET AL. 2006)
• Sidusgruppideks peetakse osapooli, kellel on identifitseeritav kokkupuude ettevõttega. Peamiselt peetakse nendeks aktsionäre, kliente, tarnijaid ja edasimüüjaid, töötajaid, kohalikke kogukondasid.
Eetika - moraalifilosoofia
• kõlblusõpetus, mis püüdleb ligimesearmastuse väärtustamise poole, õpetab tegema valikuid õige-vale, hea-halva vahel;
• praktiline eetika (ärieetika, bioeetika, insenerieetika, arstieetika, jm kutse-eetika)
• Moraalifilosoofia- püüe mõista moraalinorme ning määratleda käitumise põhimõtted ja normid.
Merle Ojasoo, PhD
ethos (komme, harjumus)
Ärieetika (Lewis (1985)
• Ärieetika koondab reeglid, standardid ja põhimõtted, mis annavad suuniseid moraalselt õigeks ja usaldusväärseks käitumiseks äritegevuses.
Merle Ojasoo, PhD
EETILISED KONFLIKTID JA DILEMMAD
Vastuolu üldiste eetiliste põhimõtete, moraalinormide, õigluse ja isiklike väärtustega või otsustega.
Tekkepõhjused:
• Infopuudus
• Ebaeetiline ja antisotsiaalne käitumine
• Rollikonfliktid
• Erisuunalised väärtusorientatsioonid
Eetiline dilemma:
olukord, kus tekib vajadus valida kahe, harilikultteineteist eetilisuse seisukohalt välistava, võimalusevahel.
Sotsiaalselt vastutustundliku tarnija valik Thornton et al. (2013); Ojasoo, M.
keskkond
eetika
inimõigused
kogukond
turvalisus
mitmekesisus
Tarne-
ahel
toode
toore
Äri-
kultuurJätku-suutlik
kus
töötingimus
ed
partnerid
Kuidas luuakse partnerlussuhe tarneahelas?
Kes kuuluvad teie ettevõtte/organisatsioonipõhitegevusega seotud tarneahelasse?
Kui hästi ja kes neid teie ettevõttes tunneb?
Zoomi töötoad 10 minutit, vastused chatti
Rimi näide -vastutustundlik tarneahel
• Tarnijatele - jätkusuutliku lepingu lisa.
• Omamärgitooted – testid ja kontrollreidid.
• ICA peakontori kaubad – eraldi seireosakond tootjariikides.
Rõivatootja näide
• Baltikumis tegutsev „öko“ rõivatootja A, kes tellib õmblusteenust Hiinast, sest nii on talle odavam, on potentsiaalne koostööpartner ettevõttele X Eestis. Koostööst aga loobuti,, kuna polnud kindlustunnet, kas toodete tootmisel on kõik sotsiaalse vastutuse printsiibid järgitud.
Kuidas ehitada läbipaistvat tarneahelat?Eetiline tarneahel on igaühe vastutus – töötajad, tarnijad, kliendid ja kaubanduspartnerid
Tarneahela hoolsuskohustus (Supply chain due diligence) on terviklik kontseptsioon tarneahelate proaktiivseks juhtimiseks, vähendades konfliktide esinemise tõenäosust.
Kaardista oma kolmandad olulisemad osapooled. Väldi tarnijaid, kes sõltuvad ainult ühest tarnijast või kelle tarnijad on kõrge riskiga piirkondadest.
Tutvusta oma väärtusi ja ärieetika põhimõtteid tarnijatele ja tee sellest reegel ja kohustus ka neile.
Kasuta taustauuringuteks ja jälgimiseks veebiplatvorme näiteks Aravo, Hiperos, Historic Futures, Switchers, SourceMap, RFID Tags, blockchain etc)http://historicfutures.com/
Regulaarse/juhtumipõhise seire teostamine läbi spetsialiseerunud üksuste või töötajate tööülesannete.
Pea dialoogi ja suhtle äripartneri äripartneriga, kommunikeeri oma ootusi.
Loo vabatahtlik kontrollgrupp tarneahela jälgimiseks.
LÄBIPAISTEV TARNEAHEL:TEGEVUSED KOLMANDATE OSAPOOLTEGA SEOTUD RISKIJUHTIMISES
Riskianalüüs, hindamine, monitooring;
Enesehindamine;
Äripartnerite hoolsuskontroll;
Teavitamise ja vastavuse juhtumite haldamine;
Andmekaitse;
Kingitused, külalislahkus, sponsorlus;
Konkurentsieeskirjade järgimine;
Rahapesu tõkestamine;
Kõrge riskiga tehingute heakskiitmise protsessid;
Lepingu elutsükli hoolsus;
Ettevõtete sotsiaalse vastutuse printsiibid.
TAUSTAKONTROLL
• Kliendi/partneri tagasiside
• Krediidikontroll
• Avalikud allikad
2017.aastal tehti välisettevõtete poolt Eesti ettevõtete kohta 140 päringut päevas.
Eesti ettevõtted tegid keskmiselt 10 päringuid välisettevõtete kohta päevas.
Nõuded lepingupartnerile Samsung näide
Majanduslik - Tagame kõikehaarava konkurentsieelise kulude, tarne, koguste, tehnoloogia ning inimressursside osas, et maksimaliseerida koos tarnijatega sünergiat, kiirust ja tõhusust ning luua jätkusuutlikku kasvu võimaldav korporatiivne ökosüsteem.
Sotsiaalne - Nõuame rahvusvaheliste standardite ja määruste järgimist inimõiguste, töökeskkonna, eetika ja konfliktimineraalide valdkonnas ning meie eesmärgiks on arendada välja avatud ja läbipaistev juhtimise ning vastutuse süsteem, milles osalevad kõik tarneahela osaks olevad huvirühmad.
Keskkond - Töötame eranditult Eco Partner-sertifikaadiga tarnijatega, seega saame hinnata ning juhtida nende komponentide, toormaterjali ja tootmisprotsesside keskkonnamõju.
Auditid:
eetikaaudit
sotsiaalaudit
siseaudit
Koodeksid:
eetikakoodeks
käitumiskoodeks
Premeerimis-süsteem
Kiirtestid eetiliste
dilemmade lahendamise
ks
Infosüsteem
Koolitused
Juhi enese-
monitooring
Tööriistakast
Eetika hotlineVilepuhumine
5 sammu jätkusuutliku eetilise kultuuri loomiseks
5. enneta
1. avasta
2.reageeri3.hinda
4. defineeri
Varane märkamine, vastavuskontrolll,audit, enesehindamine.
Juhtumi ja juurpõhjuse uurimine ja analüüs,
korrigeerivad tegevused, kommunikeerilahendused.
Mööda ja võrdle,Hinda riske,
Arenda süsteeme, tööta välja reeglid
Hinda ja seleta riskid
töötajaskonnale
Koolita,Suhtle,
tunnusta.
KASU VASTUTUSTUNDLIKUST ETTEVÕTLUSEST JA LÄBIPAISTVAST TARNEAHELAST
Paranenud maine ja turupositsioon kogukonnas.Suurem teadlikkus ettevõtte heast nimest ning kaubamärgist.Klientide lojaalsuse kasv.Ressursi efektiivsem juhtimine, kulude vähendamine.Konkurentsieelis töötajate leidmisel ning hoidmisel.Töötajate motivatsiooni ja lojaalsuse tõus ning ka suurem töötootlikkus.Uute ärivõimaluste loomine ja kasutamine.Riskide maandamine.Madalam barjäär ettevõttele oluliste võtmeisikute, ametnike ning juhtidega kogukonnas.Hea tahte reserv kogukonnas, mis võib kriisiolukordades või suuremate makromajanduslike muutuste korral kasulik olla.Ühiskonna ja valitsuse poolehoiu võitmine.
Äripartneri valiku meetodid (LUNG 2008)
• MOP (multi-objective programming)
• DEA (data envelopment analysis)
• SMART (simple multi-attribute rating technique)
• AHP (analytic hierarchical process- eesti k analüütiliste hierarhiate meetod)
