MEMORIA ANUAL 2020 - Financoop

MEMORIA ANUAL 2020

PRESENTACIÓN ....................................................................................................... 5

INFORME CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN .................................. 7

INFORME DE LA GERENCIA GENERAL .............................................. 17

FUNCIONARIOS DE LA CAJA CENTRAL FINANCOOP ......... 55

INFORME DEL COMITÉ DE ADMINISTRACION INTEGRAL DE RIESGOS ................................................................................................................. 57

INFORME DEL CONSEJO DE VIGILANCIA ....................................... 60

INFORME DEL COMITÉ Y UNIDAD DE CUMPLIMIENTO .... 64

INFORME DEL AUDITOR INTERNO ........................................................ 68

INFORME DE AUDITORES INDEPENDIENTES ............................. 71

INFORME DEL COMISARIO ............................................................................ 75

ESTADOS FINANCIEROS.................................................................................. 78

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA ................................................................. 83

RANKING EN BASE A LA PARTICIPACION DE LAS PRINCIPALES CUENTAS DEL BALANCE SECTOR FINANCIERO POPULAR Y SOLIDARIO - SOCIAS FINANCOOP - (MILES USD) ........................................................................... 87C

ON

TE

NID

O

PRESENTACIÓNEn cumplimiento de la normatividad vigente que regu-

la el desempeño de todas las instituciones del Sector

Financiero Popular y Solidario, en la presente memoria

se rinde cuenta a través de todos los estamentos que

conforman la Caja Central Financoop, a sus asociadas,

respecto al desempeño por el año 2020.

Sin duda, el período económico que terminó, trajo mu-

chas complicaciones, originadas fundamentalmente por

la pandemia COVID 19 y su impacto en lo social y en lo

económico, concluyendo con un concepto de nueva

normalidad y el uso normal de mecanismos de biosegu-

ridad para cuidar la salud de toda la población; pese a to-

das estas vicisitudes se logró una buena adaptación a las

adversidades y pudimos lograr como Sistema resultados

favorables al final del año, mostrando un crecimiento del

orden del 12.6% en activos e indicadores positivos.

Memoria Anual 2020

5

La Caja Central Financoop, cumplió su rol de segundo

piso atendiendo oportunamente las diferentes deman-

das financieras de sus asociadas, así mismo mostrando

un crecimiento importante con relación a sus activos e

indicadores de gestión y financieros saludables.

La pandemia fue un gran agente de cambio, que impul-

só a adelantar planes de digitalización, de los servicios

financieros, comerciales y el desarrollo de nuevos nego-

cios enfocados en la conexión tecnológica para evitar el

contacto físico, por medidas de bioseguridad. La tecno-

logía es la herramienta fundamental de Desarrollo en el

Sistema Financiero, a la cual tenemos que estar com-

prometidos e implementar estos servicios en nuestras

cooperativas. Financoop ha fortalecido sus plataformas

de servicios digitales.

El Sistema Cooperativo ha demostrado su resiliencia en

estas adversidades, a través de su rápido acoplamien-

to y atención a sus asociados, brindando ayuda cuando

más lo necesitan. Para ello la integración ha sido uno de

los factores fundamentales, por lo que invitamos a tener

un mayor relacionamiento. La Central Financoop, reitera

su compromiso de trabajo en beneficio de sus asociadas

y la sociedad.

La pandemia fue un gran agente de cambio, que impulsó a adelantar planes de digitalización, de los servicios financieros, comerciales y el desarrollo de nuevos negocios enfocados en la conexión tecnológica

Caja Central Financoop

6

INFORME CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN

EJERCICIO ECONÓMICO 2020

Estimadas Señoras y Señores Representantes de las

Cooperativas de Ahorro y Crédito y Mutualista Socias

de la Caja Central Financoop, Señoras, Señores Directi-

vos de los Consejos de: Administración y de Vigilancia;

Comités Técnicos; Señor Gerente General; Señores Au-

ditores; en concordancia con nuestro Estatuto Social y

normas legales complementarias, me permito poner a

consideración de la Asamblea General, el informe de

actividades del Consejo de Administración por el ejerci-

cio económico 2020.

Memoria Anual 2020

7

En el año 2020, los Consejos y Comités Técnicos, estuvieron conformados como sigue:

CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN:Los vocales del Consejo de Administración estuvieron integrados por las personas que se detallan a

continuación, en representación de las Cooperativas socias:

DIGNIDADES ENTIDAD REPRESENTADA

Ing. Jorge Paspuezán Presidente COAC Artesanos Ltda.

Econ. Edison Roldán Vicepresidente COAC Santa Ana Ltda.

Ing. Sonia Vinces Secretaria COAC Abdón Calderón Ltda.

Lcdo. Juan Carlos Freire Vocal COAC Padre Julián Lorente Ltda.

Mgs. Eduardo Aguirre Vocal COAC 23 de Julio Ltda.

CONSEJO DE VIGILANCIA:El Consejo de Vigilancia estuvo conformado por:

DIGNIDADES ENTIDAD REPRESENTADA

Ing. Yolanda Haro Dávila Presidenta COAC 4 de Octubre Ltda.

Dr. Nixon Gonzales Silva Secretario COAC Cacpe Zamora Ltda

Econ. Jorge Piedra Vocal COAC Cacpe Loja Ltda.


8

COMITÉS TÉCNICOS:Los Comités Técnicos que forman parte de la estructura institucional son:

Comité de Administración Integral de Riesgos

DIGNIDADES CARGO FINANCOOP

Econ. Edison Roldán PresidenteVicepresidente del Consejo de

Administración FINANCOOP

Econ. Christian Baus Secretario Jefe de Unidad de Riesgos

Dr. Marín Bautista Vocal Gerente General

Comité de Crédito:


Dr. Marín Bautista Presidente Gerente General

Lcda. Janeth Erazo Secretaria Jefe Unidad de Operaciones

Ing. Roberto Torres Vocal Jefe Unidad Financiera

Msc. David Guerra Vocal Jefe de la Unidad de Negocios

Econ. Christian Baus Invitado Jefe Unidad de Riesgos

Comité de Cumplimiento:


Mgs. Eduardo Aguirre PresidenteVocal, Consejo Administración

FINANCOOP

Msc. Jaqueline Velasteguí Secretaria Oficial de Cumplimiento


Ing. Roberto Torres Vocal Jefe Financiero

Lcdo. Fernando Guzmán Vocal Auditor Interno

Abg. Oswaldo Patricio Muriel Vocal Asesor legal

Memoria Anual 2020

9

Comité ALCO



Ing. Roberto Torres Secretario Jefe de la Unidad Financiera

Econ. Christian Baus Vocal Jefe de la Unidad de Riesgos

Lcda. Janeth Erazo Vocal Jefe Unidad de Operaciones

Msc. David Guerra Vocal Jefe Unidad de Negocios

Comité de Inversiones



Ing. Roberto Torres Secretario Jefe de la Unidad Financiera

Lcda. Janeth Erazo Vocal Jefe Unidad de Operaciones


Comité de Tecnología


Ing. Sonia Vinces Presidenta Secretaria Consejo de Administración


MBA. Roberto Hidalgo Secretario Jefe Unidad de Sistemas

Ing. Miguel Landivar Vocal Jefe Unidad de Innovación y Desarrollo



10

Comité de Seguridad de la Información



Msc. Oscar Hernández Secretario Oficial de Seguridad de la Información


MBA. Roberto Hidalgo Vocal Jefe de Sistemas

Comité de Adquisiciones



Ing. Roberto Torres Vocal Jefe de la Unidad Financiera

Msc. Rosana Rosales Secretaria Jefe Talento Humano y Adm.


Memoria Anual 2020

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Jorge PaspuezánPresidente

Edison RoldánVicepresidente

Sonia VincesVocal

Juan Carlos FreireSecretario

Eduardo AguirreVocal

CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN:


12

ACTIVIDADES CUMPLIDAS POR EL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN EN EL PERÍODO ECONÓMICO 2020

El Consejo de Administración en el año 2020, flexibilizó su accionar de acuerdo a las normas de bio-

seguridad, por lo cual se realizaron sesiones con regularidad de forma mensual, vía telemática a partir

de la emergencia sanitaria; enmarcando sus acciones y decisiones de acuerdo a lo establecido en el

Código Orgánico Monetario y Financiero, la Ley Orgánica de la Economía Popular y Solidaria, su Re-

glamento General, las disposiciones del organismo de control, nuestro Estatuto Social y Reglamento

Interno; a continuación se presenta un breve extracto de las principales actividades realizadas durante

el período 2020:

• En cumplimiento a las funciones establecidas al Consejo de Administración, en cada sesión

celebrada se dio conocimiento, analizó y evaluó el desempeño de la Caja Central Financoop; a

través de la revisión de informes técnicos de gestión, estados financieros, reportes de ejecución

presupuestaria y de cumplimiento de metas y objetivos estratégicos, Comité de Crédito, Comité

ALCO, Comité de Inversiones, Comité de Administración Integral de Riesgos, y demás informa-

ción presentada por la administración.

• Se ha revisado y dado seguimiento al cumplimiento de normas legales y disposiciones emi-

tidas por la Junta de Política y Regulación Monetaria y Financiera, por la Superintendencia de

Economía Popular y Solidaría; así como también lo relacionado con la Prevención de Lavado de

Activos y Financiamiento de Delitos incluido el Terrorismo, tanto con aquellas disposiciones y

normas relacionadas directamente al Consejo de Administración; como aquellas que infieren a

la Caja Central.

• Se tomó conocimiento y revisaron los informes emitidos por la Unidad de Auditoría Interna, por

la empresa auditora externa Best Point Cía. Ltda.; por la empresa calificadora de riesgos Pacific

Credit Rating PCR; disponiendo a la administración implementar las recomendaciones señaladas.

• El Consejo de Administración conoció las comunicaciones recibidas y enviadas a la Superinten-

dencia de Economía Popular y Solidaria, a la UAFE y BCE.

• El Consejo tomó conocimiento de los informes emitidos por el Comité de Administración Inte-

gral de Riesgos, por el Comité y Oficial de Cumplimiento, disponiendo la implementación de las

recomendaciones propuestas.

• El Consejo conoció, analizó y aprobó la actualización de diferentes normativas internas, entre

ellas mencionamos: Gestión Integral de Riesgo; Plan de Continuidad de Negocio, Manual de

Crédito; Límites de exposición de Crédito e Inversiones; Manual de Riesgo Operativo; Prevención

de Lavado de Activos y Financiamiento de Delitos incluido el Terrorismo; Manual de Tecnología

Reglamento de Adquisiciones de Bienes y Servicios; Seguridad de la Información y de activos.Eduardo Aguirre

Vocal

Memoria Anual 2020

13

• El Consejo de Administración con regularidad hizo seguimiento y evaluación del Plan Estra-

tégico para el período 2020; así como el presupuesto financiero. Analizado el impacto de la

pandemia en la economía nacional, se reformuló y aprobó el ajuste del Plan Estratégico para el

mencionado período, con vigencia a partir del segundo semestre; de igual forma el alineamien-

to del presupuesto financiero al Plan Estratégico reformulado.

• El Consejo de Administración en el marco de sus actividades realizó seguimiento al proceso de

implementación de Tarjetas de Débito y Crédito de la marca internacional Mastercard; así como

lo relacionado a la evolución del producto Cooperativa Digital y demás productos y servicios

prestados por la Caja Central, los cuales presentan resultados favorables.

ESTADOS FINANCIEROSDe forma regular, cada mes el Consejo de Administración, conoció los estados e indicadores financie-

ros, analizando y evaluando su evolución, verificando que no se presentaron eventos que hayan altera-

do la estructura financiera de la Caja Central.

El Comité de Administración Integral de Riesgos calificó de forma mensual los activos de riesgos, en

concordancia con el marco normativo vigente con un criterio de prudencia; al 31 de diciembre de 2020,

las provisiones superan ampliamente el monto requerido; dado que FINANCOOP mantiene una cartera

con mora de 0.00 %.

Los estados financieros de la Caja Central FINANCOOP, al 31 de diciembre de 2020, fueron aprobados

por el Consejo de Administración, examinados y auditados por la empresa auditora Best Point Cía. Ltda.

La opinión emitida por los auditores externos es de razonabilidad de los mismos, sin salvedades.

GESTIÓN DE RIESGOSEl Consejo de Administración, conoció, evaluó y resolvió la implementación de las recomendaciones

emitidas por el Comité de Administración Integral de Riesgos durante el período 2020

Regularmente se sostuvo reuniones de trabajo con los miembros del Comité de Administración Integral

de Riesgos; el Auditor Interno; y la Gerencia

PREVENCIÓN DE LAVADO DE ACTIVOSFinancoop cuenta con una estructura de prevención de lavado de activos y de delitos incluido el terro-

rismo; conformado por el Comité de Cumplimiento, Oficial de Cumplimiento, titular y suplente; así como

herramientas de mitigación de riesgos.

Se tomó conocimiento de los informes presentados tanto con el Comité como por la Unidad de Cum-

plimiento, en los cuales se pudo verificar que no se han presentado hechos inusuales que debieron ser

puestos en consideración de los organismos de control.


14

MEMBRESÍA INSTITUCIONALLa Caja Central FINANCOOP al 31 de diciembre 2020 cuenta con una membresía de 131 entidades so-

cias, 130 cooperativas de ahorro y créditos y una mutualista.

Financoop con regularidad monitorea el nivel de desempeño de sus asociadas con el propósito de for-

talecer sus niveles de gestión y brindar apoyo en caso lo requieran.

ORGANISMOS ALIADOSFinancoop, mantiene alianzas colaborativas, con las siguientes instituciones:

• DGRV: Confederación de Cooperativas de Alemania

• COLAC: Confederación Latinoamericana de Cooperativas de Ahorro y Crédito

• RFD: Red Financiera de Desarrollo – Ecomicro.

• INFOCOS de Brasil.

ORGANISMOS DE INTEGRACIÓN NACIONALLa Caja Central FINANCOOP, impulsa la integración del sistema cooperativo y en éste marco, somos

miembros activos de ICORED, la RFD y de ASOFIPSE.

EQUIPO DE TRABAJOHemos mantenido una filosofía de trabajo en equipo, con el apoyo permanente de los miembros del

Consejo de Vigilancia, Consejo de Administración, Gerencia General y funcionarios de Financoop, en

este año de grandes retos, solventamos eficientemente las adversidades favorablemente, por lo cual

agradezco el compromiso de todos los actores que somos parte de la Caja Central y de igual forma de

los representantes de nuestras asociadas, pues gracias a su confianza hemos podido continuar nuestro

trabajo encaminados hacia el bienestar común de todos quienes hacemos esta su Caja Central.

CONCLUSIÓNPara concluir, afirmamos que la Caja Central FINANCOOP durante el año 2020 presentó una buena ges-

tión, lo cual se evidencia en sus resultados e indicadores financieros en los cuales se refleja la buena

salud institucional; así como el estricto cumplimiento a la normativa regulatoria y de control.

Atentamente,

Ing. Jorge Paspuezán

PRESIDENTE CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN

Memoria Anual 2020

15


16

INFORME DE LA GERENCIA GENERAL

Período económico 2020Señoras y Señores Representantes de las Cooperativas de

Ahorro y Crédito y, Mutualista socias de la Caja Central FI-

NANCOOP, en mi calidad de Gerente General de la entidad

pongo a consideración de la Asamblea General Ordinaria,

el informe de gestión correspondiente al período 2020.

El año 2020 fue un período complicado para el mundo y

en especial para nuestro país, por su impacto en la salud,

en lo social y en la economía; la pandemia Covid-19, nos

afectó fuertemente dejando en el mundo millones de fa-

llecidos y pérdidas sociales y materiales; todos tenemos

esperanza en la aceleración del proceso de vacunación

y en la reactivación de la economía.

El impacto en lo laboral por pérdidas de empleos ha

sido fuerte; el PIB tuvo una contracción del orden del

8.8%; el sistema financiero nacional experimentó even-

tos de cierta volatilidad y ruptura en la cadena de pa-

gos, a la cual las autoridades de regulación y control

FINANCOOP experimentó un crecimiento importante con indicadores financieros y de gestión saludables, manteniendo su calificación de riesgo global de AA+.

Memoria Anual 2020

17

flexibilizaron su tratamiento, facilitando la negociación con los deudores en el propósito de no incurrir

en incumplimientos de pago, tratamiento que aún se mantiene.

El Ejecutivo logró renegociación de la deuda con tenedores de bonos del estado, ahorrando en capital,

reduciendo tasas de interés y expandiendo plazos hasta el año 2040, lo cual mejoró el perfil de riesgo país,

que luego se acentuó con renegociación con el FMI y Organismos Multilaterales, todo ello significó ingre-

sos de recursos frescos por el orden de USD 7,600 millones que se incorporaron a la economía nacional.

El sistema financiero nacional concluyó el período con un balance positivo, el sector financiero popular

y solidario experimentó un crecimiento del 12.9% en activos con relación al año 2019; y la banca privada

el 8.9%. la participación en activos del SFPS pasó de 23% al 24% en el período 2020.

FINANCOOP experimentó un crecimiento importante con indicadores financieros y de gestión saluda-

bles, manteniendo su calificación de riesgo global de AA+.

Considero importante compartir con los representantes de nuestras socias información general macro

respecto a la economía en un contexto de pandemia.

1.- Análisis económico en un inesperado año 2020

Al final del año 2019, aparece una enfermedad denominada COVID en China, la OMS alertó sobre la

misma, tomando medidas y esperando que no se vuelva una pandemia, desde su inicio ya se tuvo

afectaciones económicas ya que al iniciar el 2020, varias ciudades de China se mantenían en cuaren-

tena comenzando a afectar la demanda de productos de los países emergentes, entre ellos Ecuador.

Lamentablemente la enfermedad se transformó en pandemia y se globalizó de forma mundial, afec-

tando en la salud, social y económicamente a todos los países y la población del mundo.

Los profundos efectos que ha dejado en la economía mundial la recesión producida por la pandemia

se hacen más evidentes en los indicadores del mercado laboral y en los datos sobre la inflación. La

desaceleración causada por la pandemia de COVID19 ha sido muy diferente de las recesiones pasadas.

Anteriormente, los sectores orientados a los servicios tuvieron menores afectaciones y el más afectado

era la industria manufacturera. En la crisis actual, la respuesta de salud pública necesaria para contener

la transmisión, junto con los cambios de comportamiento, han impactado a los sectores de servicios

que dependen de las interacciones entre personas —especialmente el comercio mayorista y minorista,

el turismo, las artes y el esparcimiento— han sufrido contracciones más profundas que la manufactura.

El FMI en el primer trimestre disminuyó la previsión de crecimiento del mundo en el 2020 de 3.3% a

-4.6% incluso luego a -6.5% para situarse finalmente en -3.5%, suponiendo escenarios no extremos en

el contagio del coronavirus. Los diferentes países comenzaron a definir medidas fiscales y apoyo a las

empresas si la crisis se prolongaba.

En sus inicios se esperaba un crecimiento para China del 5.6%, llegando a 2.3%, ya que las afectaciones

mundiales fueron más allá de los pronósticos.


18

A pesar de que el impacto ha sido generalizado han existido sectores que han podido satisfacer necesi-

dades, el tema tecnológico se ha visto reforzado, el uso de las comunicaciones también y los servicios

que permiten la no movilización se han incrementado.

En América Latina donde la informalidad es importante, el día a día de obtener recursos para la subsis-

tencia, es un problema que amplifica la pandemia. Debido a esto los países en vías de desarrollo han

sido los más golpeados.

Ecuador desde la perspectiva internacional tenía problemas en su posibilidad de obtener recursos ex-

ternos, es así que en abril 2020 termina con una calificación de 5,129 puntos de riesgo país, lo que eli-

minaba la posibilidad de un financiamiento, las reservas internacionales eran de USD 2,860 millones.

El refinanciamiento y el apoyo de los multilaterales cambió la perspectiva mundial hacia el Ecuador,

pasando a 1000 puntos y a una reserva internacional a diciembre 2020 de USD 7,185 millones.

La cuarentena generalizada afectó al precio de los commodities, para el Ecuador el precio del barril de

petróleo tiene una alta importancia, en este año disminuyó la demanda de petróleo con lo cual colapsó

el precio internacional del crudo. Los esfuerzos de la OPEP por recortar la producción no fueron sufi-

cientes, incluso llegando a un nivel negativo el precio, lo cual nunca fue visto históricamente. Los pre-

cios luego se recuperaron, en el mercado de futuros apuntaban que WTI cerraría el año con un precio

de USD 34 el barril si embargo este fue ligeramente superior.

Al comparar Ecuador con los otros países de América Latina en la caída de su PIB, se tiene que Argen-

tina se contrajo en -10.4%, México -8.5%, Colombia en -4%, Chile en -6% y Brasil en -4.5%. Ecuador en

este aspecto ha tenido una menor afectación a la esperada, pese a que en un inicio no contaba con los

fondos para mitigar la afectación, posteriormente se obtuvo créditos externos que han contribuido de

manera positiva para mejorar la situación económica.

Ecuador obtuvo financiamiento de USD 7.6 mil millones, de los cuales, el FMI desembolsó USD 4.6 mil

millones, USD 643 millones en mayo y USD 2 mil millones en octubre y otro monto igual en diciembre

2020. Se realizó un perfilamiento de la deuda de USD 17.3 mil millones, mejorando las condiciones de

crédito, consiguiendo una disminución de USD 1.5 mil millones en capital, incremento del plazo, período

de gracia y pasar de una tasa de 9.1% a 5.3%.

El FMI estimó que el PIB del Ecuador caería en el 2020 en -10.9% con una leve recuperación en el año

2021. Esta desaceleración es semejante a los países vecinos. Un cambio que mejoró las perspectivas

fue la restructuración de la deuda externa. La perspectiva algo mejoró al tener una caída de -8.9%, se-

gún el FMI el Ecuador volvería al PIB del 2019 en el 2025, el Banco Central del Ecuador estimó un decre-

cimiento de -8.8%. El PIB percápita llegaría en el año 2021 a USD 5,678 niveles del 2012. La crudeza de la

pandemia en la economía se observa en la tasa de desempleo, en un año pasó de 4.9% en septiembre

de 2019, lo que significaba 406,871 personas, a 6.6% en el mismo mes de 2020. Adicionalmente la para-

lización afectó a las fuentes de ingreso del fisco en el Ecuador, la recaudación tuvo una disminución de

-19% (USD -1.6 mil millones) respecto al primer semestre del 2019. La caída de los USD 1.6 mil millones

corresponde al IVA, con una caída de este de -21.5%.

Memoria Anual 2020

19

El sistema financiero nacional en todos sus subsistemas ha tenido un incremento de cuentas por cobrar

en intereses, debido a las modalidades de diferimiento realizadas, siguiendo las directrices emitidas por

la Junta Monetaria y Financiera, el valor ha pasado de diciembre 2019 de USD 555 millones a USD 1226

millones, lo que corresponde a un crecimiento de 120%. La cartera de crédito crece interanualmente en

2%, llegando a diciembre 2020 a USD 44.3 mil millones. En este sentido la afectación de la pandemia se

mantiene y afectaría a los resultados del sistema en el año 2021.

Las remesas también sufrieron una disminución en el valor trimestral recibido, se observa una caída alta

en marzo y sobre todo junio, sin embargo, en septiembre se recupera.

800

700

600

500

400

900

1000

Mar

zo

Juni

o

Se

ptie

mb

re

Dic

iem

bre

Mar

zo

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o

Se

ptie

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Dic

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o

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mb

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Dic

iem

bre

Mar

zo

Juni

o

Se

ptie

mb

re

Remesas Recibidas (USD millones)

2015 2016 2017 2018 2019 2020

El Sistema Financiero Popular y Solidario presentó el mayor riesgo crediticio en los últimos años, en

abril, la mora del segmento 1 fue del 5.11%, segmento 2 de 7.95% y del segmento 3 llegó hasta el 12.51%.

El Organismo de Control emitió medidas para mitigar los impactos de la pandemia, entre las cuales

fueron los diferimientos de pago y modificación de la norma de provisiones.

4%

13%

12%

11%

10%

9%

8%

7%

6%

5%

3%

Ene

ro

Fe

bre

ro

Mar

zo

Ab

ril

May

o

Juni

o

Julio

Ag

ost

o

Se

ptie

mb

re

Oct

ub

re

No

vie

mb

re

Dic

iem

bre

Morosidad

2020

S1 S2 S3


20

La paralización de la demanda de crédito y su luego su bajo incremento fue un síntoma generalizado

en el sistema financiero, sin embargo, lo positivo fue que el sistema a nivel general mantuvo la con-

fianza del público, llegando a tener el mayor nivel de captación de los últimos años. Con el objetivo de

establecer posiciones líquidas que pudieran solventar la demanda de recursos de sus socios, lo más

acertado fue mantener inversiones de corto plazo, así como en fondos disponibles. Como se observa

en la siguiente gráfica la liquidez desde la pandemia se ha mantenido alta.

26

24

22

20

18

28

30

32

Liquidez a Corto Plazo

202020192018

S1 S2 S3

Ene

ro

Fe

bre

ro

Mar

zo

Ab

ril

May

o

Juni

o

Julio

Ag

ost

o

Se

ptie

mb

re

Oct

ub

re

No

vie

mb

re

Dic

iem

bre

Memoria Anual 2020

21

2.- SISTEMA FINANCIERO NACIONALEl sistema financiero está integrado por instituciones que tienen como objetivo canalizar el aho-

rro de las personas naturales y jurídicas hacia los diferentes agentes económicos; intermediación

financiera y servicios conexos.

2.1.- ANÁLISISEl número de instituciones que integran el sistema financiero nacional público y privado es de

546 entidades a diciembre de 2020.

NUMERO DE ENTIDADES BANCOS PRIVADOS SFPS BANCA PUBLICA TOTAL

dic-19 24 543 3 570

dic-20 24 519 3 546

Participan en el sistema: 24 bancos privados y 3 instituciones de la banca pública.

El Sector Financiero Popular y Solidario SFPS está integrado por cooperativas de ahorro y crédito y

mutualistas, se mantienen los 5 segmentos definidos en el Código Orgánico Monetario y Financiero; el

sector pasó de 543 entidades en 2019 a 519 al cierre de 2020. Además, participan en el, la Caja Central

FINANCOOP y la Corporación Nacional De Finanzas Populares y Solidarias (CONAFIPS)

ACTIVOS:

El sistema financiero nacional a diciembre de 2020 alcanzó en activos la suma de USD 74.529 millones,

lo que representa un crecimiento global del 8.4% con relación al año 2019; ligeramente inferior al perío-

do 2018-2019 que fue del 9%.

La banca privada tiene una participación en activos del 65.0% con USD 48.458 millones, incrementó su

participación con respecto al año 2019, en el cual obtuvo el 64.8%, mientras que las entidades del SFPS

con USD 18.179 millones incrementaron su participación pasando del 23.4% en 2019 al 24.4% en 2020

y, en tercer lugar, está la banca Pública que mantenía una participación del 11.7% en 2019 y la redujo al

10.5% de participación a diciembre 2020 con USD 7.891 millones de dólares.

FUENTE: SBS Y SEPS - ELABORACIÓN: FINANCOOP


22

Analizando la tasa de crecimiento de cada sector del sistema financiero nacional, en el periodo 2019-

2020 el sector que más creció fue el SFPS con el 12.9%, le siguen la Banca Privada que creció el 8.7% y

finalmente la Banca Pública que decrece -2.4%.


Bancos Privados 65%

SFPS 24%

Banca Pública 11%

Participación de Activos a diciembre 2020Participación de Activos a diciembre 2020

Tasa de crecimiento anual de activos 2019 - 2020

SFPS

BANCOSPRIVADOS

BANCAPÚBLICA

0

-0.1%

0%-5% 5% 10% 15% 20%

8.8%

8.7%

14.9%

12.9%

-2.4%

2019 2020

Memoria Anual 2020

23

CARTERA:Debido a la coyuntura económica, en el año 2020 se observa una reducción en la demanda de crédito

con un decrecimiento del -0.2%.

El sistema financiero nacional registró a diciembre de 2020 en cartera de crédito, un saldo de USD

46.917 millones de dólares, el cual está distribuido entre: banca privada con un saldo bruto de USD

29.538 millones que representa el 63% de participación de mercado; el SFPS llegó a USD 12.495 millo-

nes con una participación del 26.6%, y la banca pública con USD 4.883 millones que representa el 10.4%

de participación.

Como se observa el SFPS ganó participación de mercado en 1.2%, mientras la banca privada redujo su

participación en -0.9% y la banca pública en -0.3%.


30.000.000

25.000.000

20.000.000

15.000.000

10.000.000

5.000.000

0

35.000.000

11.937.809 12.495.596

5.024.576 4.883.689

30.029.328

SFPS BANCOS PRIVADOSBANCA PÚBLICA

29.538.212

Saldo de cartera bruta 2020

2019 -Diciembre 2020 - Diciembre

Participación en cartera 2020

Bancos Privados 63%

Banca Pública 10%

SFPS 27%

Participación en cartera 2020


24

En términos de tasa de crecimiento de la cartera entre el año 2019 y 2020, el sistema financiero nacional

tuvo un decrecimiento de -0.2%, el único sector que tuvo crecimiento es el SFPS con 4.7%, la banca

privada tuvo decrecimiento de -1.6%, y la Banca Pública tuvo un decrecimiento de -2.8%.

INSTITUCION Crecimiento(Dic 2018 - Dic 2019)

Crecimiento(Dic 2019 - Dic 2020)

BANCOS PRIVADOS 9.9% -1.6%

SFPS 12.3% 4.7%

BANCA PUBLICA 7.6% -2.8%

TOTAL 10.2% -0.2%


Crecimiento anual de cartera bruta 2019 - 2020

SFPS

BANCOSPRIVADOS

BANCAPÚBLICA

0% 2%-2%-4% 4% 6% 8% 10% 14%12%

9.9%

-1.6%

12.3%

7.6%

4.7%

-2.8%

2019Diciembre Diciembre

2020

Memoria Anual 2020

25

CAPTACIONES CON EL PÚBLICO:Las captaciones del sistema financiero experimentaron un crecimiento en los depósitos del público del

orden del 11.7%.

La mayor participación del mercado en este rubro, la mantiene la banca privada con USD 36.135 millones

que representa el 67.1% del saldo y un crecimiento anual de 12.4%; le siguen el SFPS con USD 14.055 millo-

nes, una participación del 26.1%, con crecimiento del 14.7%, y la banca pública registra USD 3.698 millones

que representa el 6.9% de participación con un decrecimiento de -4.2%, con respecto al año 2019.


En términos absolutos el crecimiento de captaciones del sistema financiero en el año 2020 fue de USD

5.641 millones, de los cuales la banca privada captó el 71%, el 32% lo captó el SFPS, y la banca pública

se redujo en -3%.

Participación de Depósitos del Público 2019 - 2020

2019Diciembre Diciembre

2020

SFPS

BANCOSPRIVADOS

BANCAPÚBLICA

0

10.000.000 20.000.000 30.000.000 40.000.000

32.137.961

36.135.268

12.249.978

14.055.902

14.9%

3.698.565

3.860.745


26

PATRIMONIO:El sistema financiero se ha fortalecido en el periodo 2019-2020, registró un crecimiento del 2.4%.

El patrimonio de la banca privada se incrementó en 0.9% con USD 5.094 millones, la banca pública se

ubicó en USD 2.723 millones, con un decrecimiento de -4.3%, el SFPS con USD 2.658 millones experi-

mentó un crecimiento del 13.5%.


LIQUIDEZ:El Sistema Financiero en general mantuvo buenos niveles de liquidez y los incrementó en el año 2020.

Al comparar los indicadores de liquidez de los sectores del sistema financiero con los segmentos de

las cooperativas de ahorro y crédito y mutualistas: la banca privada alcanzó el 34% a diciembre 2020,

mientras que, en las cooperativas, el segmento 1 cierra con el 30.8%, el segmento 2 con el 25.3%, el

segmento 3 con el 25.4%, la banca pública con un nivel de 40.3% y por último las mutualistas con 15.6%

Bancos Privados 49%Banca Pública 26%

SFPS 25%

Participación Patrimonio a diciembre 2020Participación Patrimonio a diciembre 2020

Memoria Anual 2020

27


RESULTADOS ECONÓMICOS:Revisando el indicador RESULTADOS DEL EJERCICIO / PATRIMONIO PROMEDIO, se observa una re-

ducción, respecto al año 2019, el único subsistema que crece es el segmento 3 al cerrar con 1.25%.

El ROE de los diferentes sectores, mostró el siguiente comportamiento: la banca privada registró el

4.79%, las Cooperativas de ahorro y crédito del segmento 1 alcanzan el 3.77%, el segmento 2 alcanza el

2.42%, las Mutualistas alcanzan el 1.39% y la Banca Pública cierra con 0.32%.


Indicador de resultados ROE - diciembre 2019-2020

2019 2020

12

10

8

6

4

2

0

14

16

MUTUALISTAS

5,89

1,39

BANCOS PÚBLICOS

2,08

0,32

SEGMENTO 1

9,213,77

SEGMENTO 2

2,84 2,42

SEGMENTO 3

0,371,25

BANCOS PRIVADOS

13,90

4,79

Dic

iem

bre

Juni

o

Dic

iem

bre

Mar

zo

Juni

o

Juni

o

Julio

Se

ptie

mb

re

Dic

iem

bre

25

23

21

19

17

27

29

31

33

27,8

34,09

30,83

25,4225,30

21,34

25,06

24,10

22,73

21,0320,94

19,79

35

Liquidez de corto plazo: diciembre 2018 – diciciembre 2020

202020192018

Bancos

Linear Bancos

Segmento 1 Segmento 2 Segmento 3


28

3. Análisis del sector financiero popular y solidario - SFPS

El CÓDIGO ORGÁNICO MONETARIO Y FINANCIERO promulgado el 12 de septiembre de 2014 en su

artículo 163 define que el SFPS está compuesto por:

• Cooperativas de ahorro y crédito,

• Cajas centrales

• Entidades asociativas o solidarias, cajas y bancos comunales y cajas de ahorro,

• De servicios auxiliares del sistema financiero,

• Mutualistas de ahorro y crédito para la vivienda

Adicionalmente, el artículo 447 define la segmentación del sistema cooperativo y con fecha 13 de fe-

brero de 2015 la Junta de Política y Regulación Monetaria y Financiera aprobó la segmentación de las

entidades del sector Financiero Popular y Solidario de acuerdo con el siguiente cuadro:

Segmento ACTIVOS

1 Mayor a 80 MM

2 Mayor a 20 hasta 80 MM



5 Hasta 1 MM Cajas Ahorro, Bancos y Cajas Comunales

Para fines de análisis y de su evolución consideramos la información al 31 de diciembre de 2020 que

refiere a los segmentos 1, 2, 3 y Mutualistas de Ahorro y Crédito, cuya información es publicada por la

SEPS y que están conformados por entidades de primer piso y la Caja Central.

3.1.- Sector financiero popular y solidario Segmentos 1, 2, 3 y mutualistas de ahorro y crédito de primer piso

Se realiza el análisis de la evolución de los segmentos 1, 2, 3 y Mutualistas de primer piso ya que en

conjunto representan alrededor del 95% de los activos totales del Sector Financiero Popular y Solidario.

El SFPS sin tomar en cuenta para este análisis a la Caja Central FINANCOOP, presenta en el periodo

2019-2020 un crecimiento del 12.6% en activos, con un saldo de USD 17.236 millones de dólares. Los pa-

sivos totales registraron un monto de USD 14.717 millones lo que significa un crecimiento con respecto

al año anterior del 12.9% y el patrimonio total mantuvo un valor de USD 2.525 millones con un incremento

anual del 14.9%.

Memoria Anual 2020

29


Según el tamaño de activos a diciembre 2020, las 10 entidades más grandes representan alrededor del

50% del total de activos del segmento 1, 2, 3 y Mutualistas.

ENTIDAD ACTIVOS PARTICIPACION P. ACUMULADO

JUVENTUD ECUATORIANA PROGRESISTA 2,537,006,043 15% 15%

JARDIN AZUAYO LTDA 1,080,945,999 6% 21%

POLICIA NACIONAL LTDA 974,459,303 6% 27%

MUTUALISTA PICHINCHA 810,360,777 5% 31%

COOPROGRESO LTDA 672,077,590 4% 35%

29 DE OCTUBRE LTDA 605,296,286 4% 39%

ALIANZA DEL VALLE LTDA 548,967,321 3% 42%

OSCUS LTDA 499,791,607 3% 45%

SAN FRANCISCO LTDA 461,715,284 3% 48%

DE LA PEQUEÑA EMPRESA DE COTOPAXI 417,370,653 2% 50%

8,607,990,864

TOTAL SFPS (S1-S2-S3-Mut) 17,236,373,933

Evolución de principales rubros

12.000.000

10.000.000

8.000.000

6.000.000

4.000.000

2.000.000

0

1 2 3

14.000.000

16.000.000

18.000.000

20.000.000

17.236.374

13.031.978

14.717.816

2.196.675 2.525.022

2019 2020

15.304.988


30

Al analizar los principales rubros del activo productivo, se observa que el portafolio de inversiones pre-

sentó un crecimiento del 36.7% superior al registrado en el periodo 2018-2019 en el cual obtuvo el 10.4%

en el año, pasando de USD 1.528 millones a USD 2.088 millones, mientras que la cartera bruta de crédito

presentó un crecimiento del 5%, menor al del periodo 2018-2019 en el que registró el 14.4%, pasando de

USD 11.432 millones a USD 12.004 millones.


La colocación de cartera tuvo como principal destino créditos de consumo con el 50.4% llegando a te-

ner un saldo de USD 6.048 millones de dólares, le siguen los créditos en el segmento de Microempresa

con un saldo de USD 4.385 millones, teniendo una participación del 36.5%.

Los créditos inmobiliarios tienen una participación del 10.9% con un saldo de USD 1.308 millones, el

crédito comercial con un saldo de USD 260 millones, con una participación dentro de la cartera total

del 2.2%, y por último los créditos educativos con un saldo de USD 0.6 millones y 0.01% de participación.

Evolución de principales rubros

12.000.000

10.000.000

8.000.000

6.000.000

4.000.000

2.000.000

0

14.000.000

25%

20%

15%

10%

5%

0%

30%

35%

2.088.523

Inversiones

Crecimiento 36,7%Crecimiento 5%

2019 2020

1.528.372

Cartera Bruta

11.432.353

12.004.055

CRECIMIENTO

Memoria Anual 2020

31


La participación del destino del crédito de acuerdo a cada segmento del SFPS se registra como sigue:

consumo tiene mayor participación en el Segmento 1 con el 52.9% y Segmento 2 con 49.7%,

microcréditos tienen mayor participación en el Segmento 3 con el 59.6%,

inmobiliarios la mayor participación se registra en las Mutualistas con el 45.8%

CARTERA TOTAL PARTICIPACION SEG 1 SEG 2 SEG 3 MUT

CONSUMO 6,048,262 50.4% 52.9% 49.7% 37.6% 31.4%

DE MICROCREDITO 4,385,999 36.5% 35.5% 44.2% 59.6% 11.5%

INMOBILIARIO 1,308,769 10.9% 9.9% 5.2% 1.8% 45.8%

COMERCIAL 260,114 2.2% 1.8% 0.9% 0.9% 11.3%

EDUCATIVO 605 0.01% 0.0% 0.0% 0.1% 0.0%

TOTAL CARTERA BRUTA 12,003,749 100% 100% 100% 100% 100%

Participación relativa de la cartera de crédito

8.8%

11%

2.2%

50%

37%DE MICROCREDITO

INMOBILIARIO

COMERCIAL

EDUCATIVO

CONSUMO


32

Analizando la morosidad global de la cartera de crédito del sector observamos que mejora este indica-

dor en todos los segmentos, como se puede observar en el siguiente cuadro:

2019 2020

MOROSIDAD DE LA CARTERA TOTAL dic mar jun sep dic

SEGMENTO 1 3.57 5.32 3.86 4.33 3.55

SEGMENTO 2 4.53 6.79 5.38 5.54 4.20

SEGMENTO 3 7.46 10.80 10.04 9.38 6.99

Mutualistas 3.39 4.06 4.04 3.19 2.81

FUENTE: SBS Y SEPS - ELABORACIÓN: FINANCOOPMutualista Segmento 1 Segmento 2 Segmento 3

10

5

0

4.536.79

7.46

10.80

3.57 5.32

3.39 4.06

5.38

10.04

3.86

4.04

5.54

9.38

4.33

3.19

4.20

6.99

3.552.81

15

20

25

30

Dic

iem

bre

20

19

Mar

zo

Juni

o

Se

ptie

mb

re

Dic

iem

bre

20

20

Morosidad de cartera total

2020

Memoria Anual 2020

33

La cobertura de cartera de crédito registró un incremento en todos los Segmentos y las Mutualistas:

2019 2020

COBERTURA DE LA CARTERA PROBLEMÁTICA dic-19 Mar jun sep dic-20

SEGMENTO 1 138.28 99.04 148.13 136.29 174.63

SEGMENTO 2 115.37 82.40 113.00 109.61 149.98

SEGMENTO 3 77.39 55.63 64.56 68.51 93.89

Mutualistas 78.00 69.63 75.03 99.83 121.46

Segmento 1 Segmento 2 Segmento 3 Mutualista

Dic

iem

bre

Mar

zo

Juni

o

Se

ptie

mb

re

Dic

iem

bre

78

55.6364.56 68.51

93.89

69.63

75.03 99.83

121.46115.37

82.40

113 109.61

115.37138.28

99.04

148.13136.29

174.63

20202019

Cobertura de cartera total


34

Los depósitos del público en el periodo 2019 – 2020 tuvieron un crecimiento importante del 14.2%, el saldo

pasó de USD 11.663 millones de dólares al cierre de 2019, a USD 13.324 millones en diciembre 2020.

2019 2020

VISTA Y PLAZO dic Mar jun sep dic Crecimiento

SEGMENTO 1 8,860,496 9,014,777 9,253,857 9,710,633 10,523,886 18.8%

SEGMENTO 2 1,271,302 1,301,653 1,219,665 1,251,909 1,221,879 -3.9%

SEGMENTO 3 646,439 663,178 594,069 623,422 626,218 -3.1%

Mutualistas 885,319 882,170 874,034 903,621 952,047 7.5%

SFPS 11,663,556 11,861,778 11,941,625 12,489,584 13,324,030 14.2%

Respecto de los resultados, el año 2020 tuvo una alta variación respecto del año 2019, el indicador de

rentabilidad ROE se redujo para todos los grupos excepto para las cooperativas del Segmento 3, de la

siguiente manera:

2019 2020

ROE dic-19 mar Jun sep dic-20

SEGMENTO 1 9.21 5.80 5.85 5.65 3.77

SEGMENTO 2 2.84 1.33 3.87 3.89 2.42

SEGMENTO 3 0.37 0.95 -0.07 1.78 1.25

Mutualistas 5.89 1.98 -3.45 1.52 1.39

Dic

iem

bre

(4)

(2)

0

2

4

6

8

10

12

14

Mar

zo

Juni

o

Se

ptie

mb

re

Dic

iem

bre

20202019

9.21

5.80 5.65

3.77

2.421.391.25

3.893.87

5.85

1.78

1.52

1.981.33

0.95

(3.45)

(0.07)

5.89

2.84

0.37

ROE

Segmento 1

Segmento 2

Segmento 3

Mutualista

Memoria Anual 2020

35

En lo referente a la liquidez, las entidades del SFPS mejoraron sus niveles respecto al cierre del año

2019, manteniendo buenos indicadores, los cuales se presentan a continuación:

2019 2020

LIQUIDEZ CORTO PLAZO dic-19 mar jun sep dic-20

SEGMENTO 1 24.68 25.06 26.66 27.20 30.83

SEGMENTO 2 22.36 21.03 21.83 23.40 25.30

SEGMENTO 3 23.16 23.01 24.03 23.54 25.42

Mutualistas 11.68 9.93 11.22 12.05 15.69

3.2.- Cooperativas de ahorro y crédito y mutualista socias de Financoop

Las cooperativas de ahorro y crédito y mutualista socias de Financoop, experimentaron un crecimiento

en activos del orden del 13.1% respecto del año 2019, pasando de USD 13.604 millones en diciembre

2019 a USD 15.387 millones a diciembre 2020. Los activos de las socias de FINANCOOP alcanzan el 87%

de los activos totales del SFPS.

Segmento 1 Segmento 2 Segmento 3 Mutualista

Dic

iem

bre

9

14

19

24

29

34

Mar

zo

Juni

o

Se

ptie

mb

re

Dic

iem

bre

20202019

11.68 9.93 11.22 12.0515.69

25.42

30.83

23.54

27.2026.66

25.0624.68

23.1625.30

23.40

LIQUIDEZ


36


El saldo en activos de las entidades socias de FINANCOOP al 31 de diciembre de 2020, registró la

siguiente participación: el segmento 1 alcanzó el 85.6% con USD 13.168 millones; el segmento 2 una

participación del 11.2% con USD 1.728 millones; el segmento 3 alcanza el 2.9% de participación con USD

449 millones y el segmento 4 el 0.3% de participación con 42 millones de dólares. * (*Datos oficiales a

septiembre 2020)


Saldo de Activos a diciembre 2019

12.000

10.000

8.000

6.000

4.000

2.000

0

14.000

16.000

TOTALFINANCOOP

13.604

15.387

SEGMENTO 2

1.573 1.728

SEGMENTO 3

425 449

SEGMENTO 4

41 42

SEGMENTO 1

11.565

13.168

2019 2020

SEGMENTO 186%

SEGMENTO 211%

SEGMENTO 32.9%

SEGMENTO 40%

Participación de activosParticipación de activos

Memoria Anual 2020

37

Dentro de los principales activos en el periodo 2019-2020, tenemos que en inversiones las cooperativas

socias crecieron el 26.5% y en cartera de crédito crecieron el 4.5%

SOCIAS FINANCOOP 2019 2020 Crecimiento

INVERSIONES 1,380,164 1,746,027 26.5%

CARTERA DE CRÉDITOS 9,766,644 10,201,386 4.5%

El rubro de pasivos de las socias de FINANCOOP mostró un crecimiento del 14% respecto a diciembre

de 2019, pasando de USD 11.595 millones en diciembre 2019 a USD 13.225 a diciembre 2020.

Las obligaciones con el público alcanzaron un crecimiento del 15.5%, del cual, la mayor participación

la tienen los depósitos a plazo con el 71.4% mientras que los depósitos a la vista presentaron el 28.6%.

SOCIAS FINANCOOP 2019 2020 Crecimiento Participación

DEPÓSITOS A LA VISTA 3,113,136 3,419,002 9.8% 28.6%

DEPÓSITOS A PLAZO 7,232,977 8,531,151 17.9% 71.4%

TOTAL GENERAL 10,346,112 11,950,153 15.5% 100.0%

Obligaciones con el Público

12.000

10.000

8.000

6.000

4.000

2.000

0

14.000

TOTALFINANCOOP

10.34611.950

SEGMENTO 2

1.041 1.164

SEGMENTO 3

298 319

SEGMENTO 4

27 28

SEGMENTO 1

10.346.1121.041.361 298.084 27.1348.979.533

11.950.1531.1631.941 319.059 28.13810.163.941

8.980

10.439

2019

2020


38

En lo que respecta al patrimonio todos los segmentos tuvieron crecimiento en este periodo, en total

crecieron el 7.59%, que equivale a USD 152.3 millones respecto al año 2019, llegando a USD 2.160.5 mi-

llones en diciembre 2020. Los resultados se redujeron ya que pasaron de USD 143 millones en el 2019

a USD 71 millones en el 2020.


4.- Caja Central Financoop

La Caja Central viene cumpliendo su rol de ente de integración financiera y aliado estratégico de sus

asociadas. Al cierre del ejercicio 2020 está integrada por 131 entidades socias, de las cuales 130 son

cooperativas de ahorro y crédito de los segmentos 1 al 4 y una Mutualista de ahorro y crédito para la

vivienda; en su conjunto suman más de 6.5 millones de socios, de la siguiente manera:

INSTITUCIÓN Segmento 1* Segmento 2 Segmento 3 Segmento 4 TOTAL SOCIAS

# ENTIDADES 35 40 42 14 131

# SOCIOS DE LAS

COOPERATIVA4,801,549 1,171,881 510,258 48,137 6,531,825

*Segmento 1: Cooperativas y Mutualista

Patrimonio

2019 2020

SEGMENTO 2

SEGMENTO 1

TOTAL FINANCOOP

0 500 1.000 1.500 2.000 2.500

1.638

1.768

279

297

86

81

TOTAL FINANCOOP9

9

TOTAL FINANCOOP2.161

2.008

Memoria Anual 2020

39

4.1.- Análisis Financiero

ACTIVOS:

La Caja Central Financoop registra en activos, un crecimiento anual del 60.4% en el periodo 2019–2020,

superior al registrado entre los años 2018-2019 que fue del 24.7%, pasando de USD 263.1 millones a USD

422.2 millones.

La Caja Central se ha fortalecido con un crecimiento constante a lo largo de los últimos años lo que le

permite mantener su rol de apoyo a la sostenibilidad del sector


Evolución de los activos

300.000

250.000

200.000

211.116

263.192

422.249

150.000

100.000

50.000

0

350.000

2.088.523

2018

400.000

30%

20%

10%

0%

-10%

-20%

-30%

40%

50%

60%60.4%

24.7%

70%

ACTIVO

2019 2020

CRECIMIENTO

Evolución inversiones y cartera

INVERSIONES CARTERA BRUTA

En

ero

Fe

bre

ro

Mar

zo

Dic

iem

bre

Ab

ril

May

o

Juni

o

Julio

Ag

ost

o

Oct

ub

re

Dic

iem

bre

100

50

0

150

200

250

112.93

20202019

Se

ptie

mb

re

No

vie

mb

re

85.1076.76

205.74


40

PASIVOS:

Los pasivos aumentan en 64.9%, de USD 242 millones en diciembre 2019 a USD 399 millones en diciem-

bre 2020; siendo su principal rubro las captaciones, las cuales crecieron en un 70%, alcanzando USD

387.8 millones; los depósitos a la vista registraron un saldo de USD 297.2 millones creciendo el 80%;

mientras que los depósitos a plazo alcanzaron USD 90.5 millones, incrementándose en el 43%.

En el tercer trimestre del año 2019, realizamos la primera emisión de obligaciones de la CAJA CENTRAL

FINANCOOP por un valor nominal de USD 9.5 millones, se colocó toda la emisión al mercado bursátil

de forma exitosa, teniendo un saldo de USD 7.6 millones a diciembre 2020; no se tomaron otras fuentes

de fondeo debido a la alta liquidez presentada en el periodo; sin embargo se iniciaron gestiones para

próximas negociaciones.


PATRIMONIO:

Al 31 de diciembre 2020 se alcanzó, un patrimonio de USD 23.1 millones, registrando un incremento de

USD 2 millones respecto a diciembre 2019, lo que representa el 9.5% de crecimiento.


Composición de Pasivos 2020

DEPÓSITOS A LA VISTADEPÓSITOS A PLAZO

OBLIGACIONES FINANCIERASVALORACIÓN EN CIRCULACIÓN

2020

0 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

74%

23%

2%

0.4%

Evolución Patrimonio

21.000

20.000

19.00018.760

21.169

23.196

18.000

17.000

16.000

0

22.000

2.088.523

2018

23.000

24.000

2019 2020

Memoria Anual 2020

41

El indicador de solvencia a diciembre 2020 fue del 12.4%, superior al indicador mínimo legal del 9%, esto

le permite a FINANCOOP tener capacidad para seguir expandiéndose.

Los principales índices financieros de FINANCOOP, que reiteran su buena salud financiera, son:

INDICADORES 31-dic-19 30-jun-20 31-dic-20

Solvencia Patrimonial 14.67 14.97 12.39

Activos Productivos 98.11 98.04 98.46

Morosidad de la Cartera 0.00 0.00 0.00

Liquidez de corto plazo 27.22 30.90 35.43

Grado de absorción 60.35 65.18 70.11

ROE 8.28 5.38 4.13

ROA 0.62 0.44 0.22

Financoop en su rol de segundo piso y organismo mitigador de riesgo de liquidez de sus asociadas, du-

rante la pandemia mantiene indicadores de liquidez suficientes que le permite actuar inmediatamente

ante cualquier evento, en el cual sus socias requieran de recursos.

4.2 Estados financieros ejercicio económico 2020Los estados financieros de la Caja Central FINANCOOP al finalizar el ejercicio económico 2020, fueron

sometidos a examen de los Auditores Externos BEST POINT Cía. Ltda., concluyendo su dictamen, sin

ningún tipo de salvedades, refiriendo la razonabilidad de los estados financieros que sustenta la situa-

ción financiera de la Caja Central Financoop al 31 de diciembre 2020.


42

4.3 Plan Estratégico 2020El entorno actual debido a la pandemia del COVID-19, sin duda ha puesto a prueba al mundo entero

y las organizaciones como actores clave en la dinámica comercial y económica han tenido que em-

prender acciones urgentes para primero lograr la Continuidad del Negocio y luego para establecer el

camino hacia la Reactivación.

LA CAJA CENTRAL FINANCOOP en concordancia con los cambios generados en su entorno, realizó el

Replanteo de su Estrategia para el segundo semestre del año 2020, en el marco del cumplimiento de

su objetivo fundamental que es el de ser un apoyo financiero y estratégico para sus asociadas. El plan

estratégico se cumplió en el 92,28% en el período 2020

En momentos de incertidumbre como el actual, FINANCOOP prevé como estrategia principal la inno-

vación y adaptabilidad a las necesidades del mercado, nuestras socias y la comunidad; en tal virtud se

trabajará en proyectos apegados a un crecimiento responsable y a la tecnología.

4.4 PRESUPUESTO FINANCIERO 2020El presupuesto financiero para el período 2020, fue ajustado al finalizar el primer semestre, a fin de ali-

nearlo con la reformulación del plan estratégico, a partir del impacto de la pandemia; sin embargo, para

fines de evaluación, en el gráfico siguiente se visualiza un comparativo de lo ejecutado con relación al

presupuesto inicial y el ajustado; ambos fueron superados al cierre del ejercicio económico 2020.

Activos - Presupuesto 2020

En

ero

Fe

bre

ro

Mar

zo

Dic

iem

bre

Ab

ril

May

o

Juni

o

Julio

Ag

ost

o

Oct

ub

re

230.000

180.000

280.000

330.000

380.000

430.000

100% 100% 100% 100% 100% 100%

105%111%

115%123%

130%

149%

10%

-10%

30%

50%

70%

90%

110%

130%

150%

2020

Se

ptie

mb

re

No

vie

mb

re

Presupuesto OriginalActivos mes 2019Activos mes 2020

Cumplimiento ajustePresupuesto ajuste junio

260.525 251.752 247.956 271.928 263.627 273.804 289.612306.934 324.452

344.866362.938

283.330

263.192

318.341

422.249

Memoria Anual 2020

43

A continuación, se realiza el análisis de las principales rubros del balance:

CUENTA BALANCE GENERAL

DICIEMBRE

Cumplimiento

DICIEMBRE

Cumplimiento Variación

PARTICIPACION

Presupuesto inicial

Presupuesto ajustado Real Presupuesto Real

1 ACTIVOS 318,340,701 132.64% 283,329,882 422,249,461 149.03% 138,919,578

11 Fondos Disponibles 62,806,992 205.83% 57,467,315 129,273,167 224.95% 71,805,852 20.28% 30.62%

13 Inversiones 137,971,548 149.12% 120,672,432 205,737,705 170.49% 85,065,273 42.59% 48.72%

14 Cartera de Créditos 107,550,244 70.45% 95,676,659 75,771,615 79.20% (19,905,044) 33.77% 17.94%

1401 Créditos por Vencer 108,790,452 70.56% 96,588,616 76,762,945 79.47% (19,825,670)

1449 Cartera en Riesgo 4 100.00% 4 4 100.00% 0

1499 Provisión Créditos Incobrables (1,240,211) 79.93% (911,961) (991,334) 108.70% (79,373)

16 Cuentas por Cobrar 1,631,857 192.76% 2,938,682 3,145,622 107.04% 206,940

17 Bienes Realizables (175) 0.00% 1,062,073 1,059,966 0.00% (2,107)

18 Activo Fijo 1,799,786 18.80% 308,197 338,295 109.77% 30,098

19 Otros Activos 6,580,449 105.21% 5,204,524 6,923,090 133.02% 1,718,567

La evolución de pasivos al mes de diciembre del 2020 es la siguiente:

Presupuesto inicial Cumplimiento Presupuesto

ajustado Real Cumplimiento Variación Presupuesto Real

2 PASIVOS 294,672,457 135.42% 260,673,469 399,053,366 153.09% 138,379,897

21 Obligaciones con el Público 264,509,180 146.62% 241,009,180 387,820,587 160.92% 146,811,407 92.46% 97.19%

2101 Depósitos a la Vista 191,232,685 155.45% 173,368,313 297,274,147 171.47% 123,905,834 66.51% 74.49%

2103 Depósitos a Plazo 73,276,495 123.57% 67,640,867 90,546,440 133.86% 22,905,573 25.95% 22.69%

25 Cuentas por Pagar 2,747,492 66.63% 2,179,927 1,830,686 83.98% (349,241)

26 Obligaciones Financieras 19,815,786 9.06% 9,884,363 1,794,637 18.16% (8,089,726) 3.79% 0.45%

27 Valores en circulacion 7,600,000 100.00% 7,600,000 7,600,000 100.00% 0 2.92% 1.90%

29 Otros Pasivos 0 0 7,456 7,456


44

4.5. Administración integral de riesgosEl impacto de la pandemia aceleró la implementación de nuevas herramientas de gestión de riesgos, para

el uso tanto de Financoop como para el monitoreo de nuestras instituciones socias. Fue muy importante

medir estrechamente el desempeño del sector y fundamentalmente de nuestras asociadas, con el fin de

mantener una provisión adecuada de recursos para la atención oportuna de los requerimientos de fondos.

Los organismos de regulación y control emitieron normas de flexibilización en cuanto a la gestión de

cartera, para que las entidades puedan negociar con sus asociados diferimientos de pago o replanteos;

sobre este punto también se hizo seguimiento fundamentalmente en cuanto al impacto de la morosi-

dad y provisiones.

Se ha cumplido satisfactoriamente con todos los alcances que refiere la gestión de riesgos, apoyada

con su Comité de Administración Integral de Riesgos.

4.6. Prevención de Lavado de ActivosFinancoop ha dado fiel cumplimiento a todas las normativas dictadas por las autoridades en relación

con la prevención de lavado de activos y erradicación de financiamiento de delitos, lo cual se ha com-

plementado con nuestras normativas internas sobre el tema, no habiéndose presentado eventos in-

usuales o sospechosos que debieran reportarse a las autoridades competentes. Financoop cuenta con

una estructura conformada por la oficial de cumplimiento titular, oficial de cumplimiento suplente y

comité de cumplimiento, los cuales operan con regularidad con el apoyo de la administración.

4.7. Servicios TransaccionalesLos principales servicios complementarios que oferta Financoop a sus asociadas, están comprendidos

por: pago de servicios públicos, remesas, y compensación de cheques.

Detallamos el nivel transaccional de los servicios registrados entre el año 2019 y 2020.

2019 2020 Variación %

Transacciones 1,341,169 1,340,644 -525 0%

Montos $ 692,466,009.41 $ 599,202,176.96 $ (93,263,832.45) -13%

Cooperativas 107 111 4 4%

En los resultados presentados se observa el impacto de la pandemia y de las medidas de bioseguridad

que los socios de nuestras cooperativas también utilizaron en este período.

En lo referente a Cámara de Compensación de Cheques, Financoop proporcionó su servicio a 69 Coo-

perativas de ahorro y Crédito, con más de 400 agencias a nivel nacional; operando 227.125 cheques por

un monto de $481,726,148.77

Memoria Anual 2020

45

4.8. Cooperativa Digital Financoop, una plataforma en crecimiento.

Las restricciones generadas por la pandemia intensificaron el uso de canales digitales a nivel mundial.

Ecuador y específicamente el sector financiero - cooperativo no fueron la excepción y eso se evidencia

en el significativo incremento transaccional en los canales de Cooperativa Digital - FINANCOOP (WEB

y Móvil):

2.000.000

1.500.000

1.000.000

500.000257.572

396.456538.724 698.896

753.885

1,726.073

2,068.561 2,138.403

0

2.500.000

# Transacciones por Trimestre (2019 - 2020)

2019 2020

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T

Transacciones Totales

Como se puede ver en el gráfico anterior, a partir del segundo trimestre del año 2020, el número de

transacciones se incrementó en un 129%. Otro aspecto importante es el uso de dispositivos móviles. El

81% de los socios utilizaron teléfonos inteligentes, dejando solo un 19% de ingresos a través de compu-

tadores o laptops.

MóvilesWeb

70%11%

AndroidApple

81%

19%


46

Actualmente 25 Cooperativas utilizan el servicio de Cooperativa Digital, permitiéndoles ofrecer a sus

socios y clientes acceso a canales virtuales para realizar todo tipo de transacciones financieras como

transferencias, pagos, cobros, cash Management, solicitudes de crédito en línea, etc. integrándose ade-

más a un ecosistema de servicios: transferencias interbancarias y pagos de tarjetas de crédito a través

del Banco Central, pagos de servicios públicos y privados a través de la red Facilito y pagos de Billetera

móvil a través de Mi Billetera Móvil de BANRED; todo esto en un marco de permanente innovación e

incorporación de las mejores prácticas de seguridad como autenticación biométrica (reconocimiento

facial y dactilar)

4.9. Tarjetas de Débito y Crédito Mastercard Financoop

Un objetivo importante de las Cooperativas de Ahorro y Crédito de nuestro país es emitir tarjetas de

Débito y Crédito con franquicia internacional, Financoop en procura de apoyar este objetivo ha venido

ejecutando los pasos necesarios para proveer a sus instituciones socias una plataforma robusta de pro-

cesamiento transaccional y de esta manera, facilitar la operación de los productos.

Memoria Anual 2020

47

Actualmente Financoop cuenta con toda la infraestructura implementada con un enfoque orientado

a soluciones digitales y de tecnología de punta, tanto a nivel de Mastercard como de los proveedores

estratégicos, lo que permite a las Cooperativas contar con productos de tarjetas de Débito y Crédito

altamente competitivos.

Entre las características más importantes de las tarjetas de crédito se destacan las siguientes:

• Transacciones nacionales e internacionales

• Compras por Internet

• Promociones en establecimientos

• Servicio de Aplicación Móvil APP

• Se ofrece una solución para dispositivos móviles que podrá ser

personalizada por la COAC bajo su diseño, logo y manejo de

marca, los socios o tarjetahabientes podrán realizar las siguien-

tes transacciones:

Consultas de estados de cuenta, saldo disponible

y movimientos

Compras ecommerce con CVC dinámico

Transferencias de dinero Card to Card

Generación de claves de cajero automático

Botón bloqueo - habilitación online de tarjeta por

tipo de canal (cajeros, Internet, etc.)

Compras con código QR

Compras remotas

Diferidos de transacciones y saldos totales

Administración de tarjetas adicionales


48

4.10 SISTEMAS TI

El año 2020 debido a la pandemia, puso a prueba la capacidad de adaptación de las empresas de todo

tipo, incluido el sector financiero. En nuestro caso, tuvimos que adaptarnos al esquema de Teletrabajo,

lo que vino a potenciar el uso de las herramientas colaborativas como MS Office 365 y MS Teams, las

cuales nos permitieron interactuar con todo el personal para que continuemos con las actividades dia-

rias, para evitar afectación en el servicio a nuestras socias.

Producto de estos cambios, el enfoque principal como Área de Sistemas y TI, fue garantizar que existan

esquemas que permitan la Continuidad del Negocio (BCP) y Contingencia, por lo cual se implementó un

proyecto de replicación de infraestructura tanto del Core Financiero como lo relacionado a los Servicios

Transaccionales que brindamos a nuestras socias, teniendo en la actualidad un esquema de replicación

desde el sitio principal (DataCenter Carcelén) hacia el sitio alterno en el DataCenter de la ciudad de Gua-

yaquil con la colaboración de nuestros proveedores tecnológicos LUMEN (antes CenturyLink) y COBIS.

En el año 2020 se realizaron mejoras importantes, aplicándose buenas prácticas como ITIL y COBIT

para mejoramiento de procesos y documentación; además se implementó una Mesa de Servicios para

atención de los usuarios internos de Financoop.

En general, estas mejoras nos han permitido fortalecer nuestro servicio de cara a nuestras socias y

garantizar la atención continua de los servicios vigentes, bajo las condiciones cambiantes del negocio

con la nueva normalidad.

4.11 MAS CERCA DE NUESTRAS SOCIASCon el fin de fortalecer la comunicación con nuestras asociadas y sus funcionarios, la Caja Central Fi-

nancoop ha emprendido un proyecto orientado en diferentes ejes:

COMUNICACIÓN DIGITAL: Inició con el rediseño de nuestra página web institucional, para hacerla más

intuitiva y amigable, de manera que facilite la experiencia de uso de nuestras socias. En este punto

seguimos trabajando constantemente, de acuerdo con las nuevas tendencias de seguridad y tecnoló-

gicas, para brindarle siempre un mejor servicio.

Memoria Anual 2020

49

En la actualidad las redes sociales también se han convertido en un importante canal de comunicación

a nivel personal e institucional, por esta razón la Caja Central Financoop también ha refrescado sus ca-

nales digitales, tenemos información actualizada de interés del Sector Financiero Popular y Solidario, a

través de Facebook, Linkedin y Canal de Youtube.

RELACIONAMIENTO DIRECTO: La pandemia fue un precursor para fortalecer la conexión en Finan-

coop, tomamos este reto y fortalecimos la comunicación con nuestras asociadas, a través de reuniones

virtuales para conocer sus necesidades y contacto telefónico; era el momento de estar más unidos y

flexibilizamos los medios, consiguiendo mantener y mejorar la relación con nuestras socias.

El conocimiento es el arma más eficiente que podrá transformar al mundo, somos conscientes de ello y

como Caja Central hemos impulsado talleres, conferencias y charlas, al inicio del año de forma física, y

posteriormente por la pandemia flexibilizamos nuestro accionar haciendo uso de medios digitales, con

el fin de brindar herramientas a nuestras socias en tópicos necesarios de acuerdo con la situación actual.

En el 2020 se analizaron temas de gran relevancia general, en los cuales se tuvo la participación de más

del 95% de nuestras asociadas. Los eventos desarrollados fueron:

TALLERES DE INTERÉS GENERAL:

· Proyecciones Económicas y Análisis Ecuador 2020 y su impacto en el SFPS: Se tuvo una asisten-

cia superior a los 200 participantes de todas nuestras cooperativas y mutualista socias; quienes se

dieron cita de forma presencial, para analizar temas de tendencia económica de la mano de Pablo

Lucio Paredes, Ramiro Crespo y Gilberto Pazmiño

· Escenarios Económicos del Ecuador y su Implicación en el SFPS (en pandemia): Luego de iniciar el

período de cuarentena en el mundo y en el Ecuador, Financoop consideró importante analizar las

perspectivas económicas que se podrían generar y su impacto en el SFPS, invitando al analista eco-

nómico Pablo Lucio Paredes y a la Superitendenta de la Economía Popular y Solidaria, Dra Margarita

Hernández. Se tuvo una presencia de más de 600 asistentes que se conectaron de manera virtual

al evento.


50

· Evento de Aniversario de Financoop: El aniversario de Financoop, también tuvo que flexibilizarse en

esta época, ya que tuvimos que modificar nuestra forma de celebrarlo, cambiando lo físico a lo virtual

con la participación de destacados expositores internacionales y del ámbito nacional, más de 600 per-

sonas formaron parte del evento, que contó con la intervención de : Alberto Acosta analista económi-

co, Margarita Hernández Superintendenta de Economía Popular y Solidaria, Daniel Vecino español ex-

perto en comunicación, Rodrigo Silva Gerente de Coopeuch, y Millan Ludeña motivador ecuatoriano.

De igual forma se realizaron otros talleres en los que se pudieron analizar tópicos específicos para

proporcionar información de relevancia a nuestras socias que permitan la adecuada toma de deci-

siones, entre ellos mencionamos:

· Desbloquendo el Poder de los Canales Digitales

· Taller de Seguros Climáticos

· Escenarios y Oportunidades en la Nueva Normalidad

· Herramientas claves de Gestión de Riesgos Post Covid

· Desarrollo y estructura de Financiamiento Verde

· Gestión Adaptabilidad y Aplicación de Seguridades en el Sistema Financiero

· Desarrollo de Productos Financieros Verdes

· Riesgos Ambientales y Sociales para Cooperativas y Mutualistas

Es importante agradecer a los representantes y funcionarios de nuestras Cooperativas y Mutualista

Socias, por la acogida y apoyo brindado en estos eventos; nos complace informar que hemos superado

los 600 espectadores en el año 2020, lo que denota que cada vez estamos más unidos, más coopera-

tivos y por ende somos más fuertes.

Memoria Anual 2020

51

4.12 SOMOS PARTE DE PACTO GLOBAL

Nos hemos integrado a PACTO GLOBAL, un programa de la Organización de las NACIONES UNIDAS,

calificado como la iniciativa de sostenibilidad colectiva más grande del planeta que busca perfilar ac-

ciones hacia los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenibles, en los cuales se contempla: derechos huma-

nos, estándares laborales, medio ambiente y anti-corrupción.

Vamos trabajando de forma responsable para continuar siendo su apoyo de siempre

.

4.13. BALANCE SOCIAL COOPERATIVO

El Balance Social Cooperativo permite

evidenciar que trabajamos de manera

constante para identificar oportunida-

des de mejora continua, que contribu-

yan de manera importante al fortaleci-

miento institucional.

Los resultados del Balance Social Fi-

nancoop, muestran el compromiso de

nuestra Entidad con el cumplimiento

de los 7 Principios Cooperativos y 2

dimensiones que refieren a la gestión

institucional y el talento humano:

Adhesión librey Voluntaria

ControlDemocrático

ParticipaciónEconómica delos Miembros

Autonomía eIndependencia

EducaciónFormación eInformación

CooperaciónEntre

Cooperativas

Compromisocon la

Comunidad

PúblicoInterno

Gestión

Misión Calificación 2020


52

Actualmente contamos con una membresía

de 131 socias, las cuales todas son activas.

La Caja Central Financoop, se ha mantenido activa durante el proceso de pandemia

en el año 2020, brindando sus servicios de forma oportuna en el momento que sus

socias lo han requerido.

Financoop no interrumpió su servicio en el período de pandemia, continuamos tra-

bajando con normalidad de forma remota y presencial; ajustándonos a las necesi-

dades y situación de nuestras socias; de igual forma cuidamos a nuestro personal

con cumplimiento de protocolos de bioseguridad y también cuidamos la seguridad

de los funcionarios de nuestras socias.

4.14. Gobierno Cooperativo

Parte de la Cultura Organizacional de FINANCOOP, es mantener y seguir incorporando sanas prácticas

de Buen Gobierno Corporativo, para regular, engranar e integrar el accionar de sus Socias, Directorio y

Gestores para una correcta Administración.

Con el objetivo de impulsar de manera permanente la eficiencia, optimización de recursos, valores éticos,

transparencia y equidad, FINANCOOP ha incorporado la herramienta Buen Gobierno Cooperativo - BGC

facilitada por DGRV, que permite mantener un proceso de medición y monitoreo constante, así como la

identificación e implementación de planes de mejora continua para fortalecimiento institucional.

Memoria Anual 2020

53

CONCLUSIONES:1) El año 2020 ha sido muy complicado para el mundo y para nuestro país, con fuerte impacto en el

ámbito social, salud y económico; sin embargo, Ecuador logró el apoyo de financiamiento de orga-

nismos multilaterales y reperfilamiento de la deuda con los acreedores de bonos, lo que permitió un

apoyo importante en el proceso de estabilización y reactivación de la economía nacional

2) El Sistema Financiero Nacional, presentó cierto nivel de volatilidad; no obstante, concluyó el período

con resultados positivos, el rubro de cartera de crédito se vio ligeramente contraído por el proceso

lento de la reactivación de los emprendimientos y la empresa. Fueron importantes las medidas dic-

tadas por los Organismos de Regulación y Control que facilitaron renegociaciones con los deudores.

3) El Sector Financiero Popular y Solidario, tuvo un buen desempeño en el marco de la emergencia

sanitaria registrando en activos, un crecimiento del 12,6% con relación al año 2019 e indicadores

financieros saludables.

4) La Caja Central Financoop cumplió un rol importante con sus asociadas en los momentos más crí-

ticos del impacto de la pandemia y el estado de emergencia sanitaria, atendiendo oportunamente

las necesidades de recursos.

5) Financoop en el marco de la pandemia logró un crecimiento en activos del orden del 60%, con bue-

nos indicadores financieros y de desempeño.

6) Financoop estuvo muy dinámica con sus Cooperativas Asociadas, brindando información oportuna

sobre el comportamiento de la economía, y acciones prudenciales que deberían tomarse, ajustán-

dose a las medidas de bioseguridad realizó transmisiones a través de mecanismos virtuales, webi-

nars y talleres con la participación de destacados profesionales.

7) No quiero dejar pasar la oportunidad, para agradecer la confianza depositada por los Directivos, Repre-

sentantes y Funcionarios de Nuestras Asociadas en su Caja Central Financoop, ha sido un período duro

para la economía, en el cual hemos demostrado que unidos podemos superar cualquier obstáculo;

de igual forma agradezco a los Directivos de la Caja Central Financoop y a mi equipo de trabajo por su

compromiso diario y trabajo continuo, que nos ha permitido seguir adelante fortalecidos.

Atentamente

Dr. Marín Bautista

Gerente General


54

FUNCIONARIOS DE LA CAJA CENTRAL FINANCOOP

Marín BautistaGerente General

David GuerraJefe de Negocios

Jorge CárdenasJefe de Medios de Pago

Roberto HidalgoJefe de Sistemas

Patricio Muriel

Asesor legal

Jacqueline PachardGestor de Negocios

Janeth ErazoJefe de Operaciones

Roberto TorresJefe Financiero

Miguel LandívarJefe de Innovación

y Desarrollo

Fernando GuzmánAuditor interno

Angélica ArcosEspecialista de Marketing

Andrea TorresEspecialista de Desarrollo

Cooperativo

Rosana RosalesJefe de Gestión Humana y

Administrativa

Christian BausJefe de Riesgos

Kharin RivadeneiraJefe de Procesos

Jaqueline VelasteguíOficial de Cumplimiento

Germania GallardoDesarrollo y Finanzas Sostenibles

Oscar HernándezOficial de Seguridad

de la Información

Memoria Anual 2020

55

Johanna VeraContadora General

Erika SantamaríaGestor Medios de Pago

Santiago MaldonadoEspecilista de Infraestructura

y Comunicación

Alexandra NeacatoAsistente Contable

Carlos GaguancelaAnalista de Innovación

y Desarrollo

Carlos GarcíaAnalista de Gestión

Humana y Administrativo

Leyla IzaAnalista de Sistemas

Verónica BuenañoAsistente de Operaciones

Renata GavilánezAsistente de Gerencia

Gabriela CeliEjecutiva del Servicio

al Cliente

Karina CampoverdeAnalista de Procesos

Victor NarváezGestor de Innovación y Desarrollo

Pablo PérezEspecialista de Servicios

Transaccionales

María Fernanda VinuezaAnalista de Riesgos

Xochitl SilvaRecepcionista

Patricio BáezAsistente de

Servicios Generales


56

INFORME DEL COMITÉ DE ADMINISTRACION INTEGRAL DE RIESGOS

Ejercicio económico 2020

Estimados Señoras y Señores asambleístas:

El Comité de Administración Integral de Riesgos, emite el

siguiente informe, respecto a la gestión de la Administra-

ción Integral de Riesgos del año 2020 de la Caja Central

FINANCOOP.

El año 2020 se caracterizó por la pandemia mundial, la

economía ecuatoriana ya mantenía debilidades en sus

indicadores macro y los cambios estructurales solicita-

dos por el FMI no se realizaron. Debido a esto la afec-

tación de la pandemia para el Ecuador se preveía de

El cambio abrupto del escenario implicó tomar decisiones para responder al contexto, desde el Comité de Riesgo se realizaron las siguientes acciones con el apoyo del Consejo de Administración y la Gerencia:

Memoria Anual 2020

57

mayores magnitudes comparado con los países vecinos que mantenían reservas mayores y su riesgo

país eran bajos respecto al Ecuador. En este contexto la Caja Central realizó varios escenarios de corto

plazo con varios supuestos, con el objetivo de tener un marco de referencia para su gestión. Como una

entidad de segundo piso y en resguardo de la liquidez de sus asociadas que se preveía al inicio de la

pandemia podría tener demandas importantes por liquidez, se mantuvo un portafolio de corto plazo y

altos niveles de fondos disponibles.

El riesgo de crédito para el sistema financiero aumentó, varios sectores por las restricciones de movili-

dad fueron afectados en diferentes formas y magnitud en sus flujos de efectivo. Debido a dicha afec-

tación, la mayoría de países, incluido el Ecuador, emitieron regulaciones que apoyaban el diferimiento

para dar un espacio a los sujetos de crédito, en este sentido los balances de las entidades financieras

se ajustan a las circunstancias, que modificaron el comportamiento histórico.

En este contexto FINANCOOP tuvo dos acciones principales: se realizó el diferimiento con las socias

que lo requerían y los créditos solicitados tuvieron un mayor análisis, con nuevas fuentes de informa-

ción para poder conocer de una manera más detallada el flujo de recuperación de las socias deman-

dantes de crédito.

El comportamiento de la economía ecuatoriana tuvo un mejor desenvolvimiento respecto a los pronósti-

cos de los analistas económicos, esto se debió al apoyo del FMI y también a una balanza comercial posi-

tiva, ya que pese a una disminución tanto de importaciones y exportaciones, las importaciones fueron las

más afectas y las exportaciones tuvieron un comportamiento positivo por la balanza no petrolera.

En el segundo semestre el panorama de la pandemia pasó de una alta incertidumbre a un comporta-

miento más estable en los agentes que implicó: aumento del ahorro en el sistema financiero, espera

de decisiones de inversión hasta que mejore el entorno y un comportamiento de cuidado generalizado

ante la pandemia por parte de la población, la disminución de existencias a través de disminución de

precios, el cambio de comportamiento de los consumidores en sus preferencias.

El aplazamiento de inversiones afectó la demanda de crédito en todo el sistema financiero, desde luego

también incluyó a FINANCOOP. La demanda prevista en un escenario previo no se cumplió, mientras

la liquidez se incrementó de manera acelerada, en este sentido la tesorería tuvo que movilizar los re-

cursos a inversiones, pero los plazos se definían según se avizoraba el comportamiento del sistema,

debido a esto el Comité ALCO e Inversiones tuvieron sesiones recurrentes para el análisis y proyección

de escenarios futuros.


58

El cambio abrupto del escenario implicó tomar decisiones para responder al contexto, desde el Comité

de Riesgo se realizaron las siguientes acciones con el apoyo del Consejo de Administración y la Gerencia:

Actualización de los Manuales de Riesgo: Integral, Riesgo de Crédito, Mercado - Liquidez, Riesgo Opera-

tivo, con el fin de mejorar sus procesos, además de satisfacer la regulación emitida por el ente de control.

Se culminó con la metodología de tipo probabilística para el Riesgo de Crédito para FINANCOOP.

Se incrementó la solicitud de información para las demandantes de crédito para obtener un flujo de

recursos a mayor detalle.

Implementación de una herramienta de inteligencia de negocio para potenciar la gestión del área de

negocios.

Mejoramiento del plan de continuidad de FINANCOOP, con el objetivo de mejorar las acciones a tomar

en eventuales contingencias.

A diciembre 2020 no existe operaciones de refinanciamiento, todas las operaciones se mantienen al

día, FINANCOOP dentro de sus cuentas por cobrar no mantiene valores por refinanciamiento, es decir

la posición financiera que se observa en el balance es fiel al riesgo que se tiene, una mora de 0% una

cobertura sobre el 2000%, liquidez de corto plazo de 35%, solvencia de 12.76%.

La calificadora de Riesgos ha mantenido la calificación AA+ en su fortaleza financiera para FINANCOOP

y también se continúa con AAA en las obligaciones emitidas; este perfil positivo es un reflejo de la ges-

tión de la Caja Central y también de un comportamiento de sus asociadas que han sabido sortear el

escenario extremo y han mantenido la confianza de sus socios.

En base a lo señalado, el Comité de Administración Integral de Riesgos se pronuncia favorablemente,

en cuanto al cumplimiento de la normativa vigente sobre administración integral de riesgos, así como la

implantación de herramientas para la adecuada gestión de riesgos en la entidad y apoyo para el sector

cooperativo.

Muchas gracias,

Econ. Edison Roldán

PRESIDENTE

COMITÉ DE ADMINISTRACIÓN INTEGRAL DE RIESGOS

Memoria Anual 2020

59

INFORME DEL CONSEJO DE VIGILANCIA1. OBJETIVO Y PERIODOCumplir con lo que establece la Ley Orgánica de Econo-

mía Popular y Solidaria en su Art. 40 que dice: “ Es el Órgano

de Control Interno de las actividades económicas que sin

injerencia e independiente de la administración responde

a la Asamblea General…”. En concordancia con el Art. 38,

numeral 7 del Reglamento General de la Ley Orgánica de

Economía Popular y Solidaria, se presenta a la Asamblea

General el informe sobre la razonabilidad de los Estados

Financieros en la Gestión de la Caja Central FINANCOOP

correspondiente al ejercicio económico 2020.

2. DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES EFECTUADASDurante el año 2020 el Consejo de Vigilancia sesionó de

manera regular todos los meses, dando cumplimiento a

lo que establece el Artículo 31 del Estatuto de la Caja

Central FINANCOOP.

Se ha mantenido comunicación permanente con el área de Auditoria Interna mediante reuniones mensuales en las que se conoce los Informes, las observaciones y recomendaciones planteadas.


60

Se ha mantenido comunicación permanente con el área de Auditoria Interna mediante reuniones men-

suales en las que se conoce los Informes, las observaciones y recomendaciones planteadas.

En las reuniones mensuales se conoció y analizó Informes de: Gerente, Gestión Integral de Riesgos y

Gestión de la Unidad de Cumplimiento. Adicionalmente informes de los Comités de: Tecnología de la

Información, Calificación de Activos de Riesgo, ALCO, Inversiones; Calificadora de Riesgos y se ha dado

Seguimiento y Evaluación del Plan Estratégico.

Las actividades se han realizado conforme lo establece la normativa y dentro del alcance de la misma,

son las siguientes:

• Se han conocido los informes de Auditoría Externa.

• Seguimiento de las labores de Gerencia, Gestión de Riesgos y Cumplimiento.

• Seguimiento al cumplimiento de Normativa Interna y las resoluciones de los diferentes Órganos

de Control.

• Revisión mensual de los Estados Financieros, su evolución en el tiempo y frente al presupuesto

aprobado por el Consejo de Administración.

• Conocimiento mensual de las resoluciones tomadas por el Consejo de Administración, verifican-

do que las mismas cumplan con disposiciones legales y estén en concordancia con lo resuelto

por Asamblea General.

• Se aprobó el Plan de Trabajo de Auditoria Interna, dentro del tiempo establecido y su envío a la

Superintendencia de Economía Popular y Solidaria.

• En Cumplimiento de lo que establece el Art. 38 numeral 8 del Reglamento de la Ley Orgánica de

Economía Popular y Solidaria, se analizó las propuestas presentadas por Auditores Externos, se

preparó la terna, para la designación del Auditor Externo por parte de la Asamblea General.

• Evaluación de la gestión del Oficial de Cumplimiento, en base a lo dispuesto en el artículo 38,

literal e, de la Resolución 11 de la JPRMF.

Se conoció los oficios relevantes emitidos por la SEPS, y de igual manera las respuestas emitidas por el

Consejo de Administración o Gerencia.

3. CONCLUSIONA opinión del Consejo de Vigilancia en cumplimiento con la normativa vigente concluye:

La Caja Central FINANCCOP mantiene un adecuado sistema de control interno lo cual se ha eviden-

ciado a través de los informes de Auditoría Interna, Externa, Responsable de Riesgos y Cumplimiento,

como consecuencia los Estados Financieros con corte al 31/12/2020 se presentan de manera razona-

ble y guardan relación con las actividades de la institución, así como con los objetivos planteados en el

Plan Estratégico de FINANCOOP.

Memoria Anual 2020

61

4.AGRADECIMIENTO

El Consejo de Vigilancia, agradece a la Asamblea General por la confianza brindada; al Consejo de Ad-

ministración; de manera especial a Gerente y Auditor Interno por su importante y permanente colabora-

ción con el Consejo de Vigilancia; y a los funcionarios de FINANCOOP.

Y como Presidenta agradezco al Economista Jorge Piedra y el Doctor Nixon González, vocales del Con-

sejo de Vigilancia por su aporte valioso en procura de cumplir con responsabilidad nuestras funciones.

Muchas gracias.

Ing. Yolanda Haro

PRESIDENTA

CONSEJO DE VIGILANCIA


62

Yolanda Haro DávilaPresidente

Nixon Gonzales S.Secretario

Jorge PiedraVocal

CONSEJO DE VIGILANCIA:

Memoria Anual 2020

63

INFORME DEL COMITÉ Y UNIDAD DE CUMPLIMIENTO

Ejercicio Económico 2020Señoras y Señores Representantes de las Cooperativas

de Ahorro y Crédito y Mutualista, Socias de la Caja Cen-

tral Financoop.

En cumplimiento a lo establecido en la Resolución No.

637-2020-F, artículo 197 emitida por la Junta de Política

y Regulación Monetaria y Financiera, y normativas com-

plementarias, el Comité y la Unidad de Cumplimiento,

informan a la Asamblea General de Representantes,

sobre las actividades desarrolladas durante el ejercicio

económico 2020, las cuales fueron ejecutadas en base

a la aplicación de controles, y monitoreos con el objetivo

de mitigar el riesgo de lavado de activos y financiamien-

to de delitos en la Caja Central Financoop.

Las actividades desarrolladas se encaminaron en dar cumplimiento a lo establecido en políticas, procedimientos, metodologías y controles a las contrapartes:


64

Las actividades desarrolladas se encaminaron en dar cumplimiento a lo establecido en políticas, pro-

cedimientos, metodologías y controles a las contrapartes: Conozca a su Socio, Conozca a su Empleado,

Conozca a su Proveedor, Conozca a su Corresponsal y Conozca a su Mercado, así como al monitoreo

permanente de la transaccionalidad procesada en la Caja Central.

La Unidad de Cumplimiento ha reportado de manera mensual al Comité de Cumplimiento, Consejos de

Administración y Vigilancia el avance y desarrollo del Plan Anual de Actividades presentado al Órgano

de Control, así también la Unidad de Auditoría Interna ha verificado de manera trimestral el cumplimien-

to y avance del mismo.

Actividades realizadas:Pongo en su conocimiento que las actividades planificadas para el año 2020 se cumplieron al 100%. A

continuación, se detalla un resumen de las principales actividades realizadas:

Cumplimientos normativos:

• El Comité de Cumplimiento celebró sus sesiones de manera mensual conforme lo establecido

en la normativa, dando a conocer el avance y cumplimiento de las actividades establecidas

para la Unidad.

• Se cumplió con el reporte mensual de la información de operaciones que superan el umbral

hacia la Unidad de Análisis Financiero y Económico (UAFE), dentro de las fechas señaladas, con

validación exitosa.

• Se dio atención a los requerimientos de los órganos de control, así como a los solicitado por

entidades externas relacionados a la aplicación de políticas y procedimientos en Prevención de

Lavado de Activos.

• Se desarrolló el plan de capacitación tanto para directivos, funcionarios y empleados de la Caja

Central, sobre los procedimientos de control y prevención de lavado de activos y financiamiento

de delitos como el terrorismo.

• Se realizó el cruce de las Bases de Sentenciados de la UAFE, frente a las identificaciones de

representantes legales de socias, proveedores, corresponsales, así también de directivos, fun-

cionarios y empleados, sin que se hayan determinado coincidencias entre las mismas.

• Se informó al Órgano de Control sobre las capacitaciones recibidas por el personal de la Unidad

de Cumplimiento, en temas especializados en prevención de lavado de activos.

• Se desarrolló el Plan Anual de Trabajo para la Unidad de Cumplimiento, tomando los linea-

mientos establecidos por la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria y se envió en el

período establecido, con la aprobación del Consejo de Administración.

Memoria Anual 2020

65

Contraparte Conozca a su Socio:• Se realizó monitoreos permanentes a las operaciones procesadas por las socias, a través de

la aplicación de controles y revisiones a los diferentes productos y servicios que ofrece la Caja

Central a sus asociadas.

• Se analizó el ingreso de potenciales socias, mediante la revisión en bases denegadas naciona-

les e internacionales y en páginas de consulta públicas, a fin de precautelar la imagen reputa-

cional de la Caja Central.

• Se monitorea las pre cancelaciones de crédito de las socias con el propósito de analizar los

valores recaudados.

• Se realizó la actualización de información y documentación de las socias y clientes, en base a lo

establecido en la normativa.

• Se verificó los expedientes de las socias a fin de comprobar que se cumpla con los requisitos

mínimos establecidos en la normativa vigente.

• Se aplicó la matriz de riesgo a las socias a fin de determinar el nivel de riesgo de cada una y en

base a los resultados establecidos se aplica los procedimientos de debida diligencia.

Contraparte Conozca a su Empleado:

• Se reforzó la cultura organizacional de la Caja Central, mediante la capacitación interna en te-

mas de prevención de lavado de activos.

• Se participó del proceso de inducción al personal nuevo sobre normativa de prevención de

lavado de activos.


66

• Se aplicó la metodología de análisis y monitoreo al personal, a fin de evaluar y medir el eventual

riesgo de lavado de activos.

• Se realizó el análisis patrimonial y nivel de endeudamiento en base a lo establecido en la nor-

mativa vigente.

Contraparte Conozca a su Proveedor:• Se aplicó la metodología de análisis y monitoreo de proveedores, en base a lo establecido en

la normativa.

• En coordinación con el área administrativa se aplicó el procedimiento de debida diligencia a los

Proveedores.

Contraparte Conozca a su Corresponsal:• Se desarrolló la metodología de análisis y monitoreo de corresponsales, en concordancia a la

normativa vigente.

• Se realizó monitoreos a las operaciones procesadas por las socias y/o clientes mediante las

Compañías Remesadoras con las cuales la Caja Central mantiene convenios de servicios, con el

objetivo de evaluar el cumplimiento de políticas y procedimientos.

Contraparte Conozca a su Mercado:• Se aplicó la metodología de análisis y monitoreo con el objetivo de determinar el nivel de riesgo

que refleja cada una de las socias.

Monitoreo transaccional• Con el apoyo de la herramienta interna de monitoreo, se revisa de manera permanente la tran-

saccionalidad procesada por las asociadas en la Caja Central, a fin de identificar oportunamente

una eventual inusualidad.

Conclusión:• En consideración a la aplicación de políticas, procedimientos, metodologías y controles descri-

tos en el presente informe, concluimos que se ha cumplido con las actividades previstas para

el año 2020, período en que no se detectó ninguna operación inusual e injustificada en la Caja

Central Financoop.

Mgtr. Eduardo Aguirre Mgtr. Jaqueline Velasteguí

Presidente del Comité de Cumplimiento Oficial de Cumplimiento

Memoria Anual 2020

67

INFORME DEL AUDITOR INTERNOEn mi calidad de Auditor Interno de la Caja Central

FINANCOOP y en cumplimiento de la normativa vigente,

pongo en consideración de los miembros de la Asam-

blea General Ordinaria 2021, el Informe pertinente sobre

la revisión de las principales cuentas del Balance Gene-

ral y el correspondiente Estado de Resultados, con corte

al 31 de diciembre del 2020, reiterando que la prepara-

ción y presentación de dichos documentos, son respon-

sabilidad de la Administración.

La revisión fue efectuada de acuerdo con Normas de

Auditoria Generalmente Aceptadas y con Normas para el

ejercicio profesional de la auditoría interna y en conside-

ración al marco normativo: Código Orgánico Monetario y

Financiero, Resoluciones de la Junta de Política y Regu-

lación Monetaria y Financiera; Ley Orgánica de Economía

Popular y Solidaria y su correspondiente reglamento; así

como resoluciones de la Superintendencia de Economía

Popular y Solidaria, Estatuto Social vigente y demás nor-

ma aplicable.

La planificación estratégica Institucional, es una herramienta de seguimiento continuo que permite lograr el cumplimiento de los objetivos institucionales,


68

Las labores de Auditoría debidamente planificadas han sido ejecutadas, para obtener seguridad razo-

nable de los resultados que se espera obtener. La revisión se basó en pruebas selectivas de la eviden-

cia tomada por muestra, que soporta las cantidades presentadas en los estados financieros. Además,

se han revisado los controles internos de la Institución, determinando que en general, éstos son apli-

cables y confiables.

Se ha verificado de manera mensual, que los estados financieros en sus principales cuentas están ra-

zonablemente presentados en sus aspectos significativos, en concordancia con la normativa expedida.

Adicionalmente a los aspectos financieros, durante el ejercicio 2020 como resultado de las labores de

auditoría interna realizadas, puedo concluir en lo siguiente:

1. La Gestión de Riesgos implementada en la Caja Central, ha sido aplicada de manera adecuada y

gestionando apropiadamente los Riesgos asumidos por la entidad, en concordancia a manuales,

políticas, procedimientos, metodologías, límites de exposición entre otros. Se continúa la gestión de

Riesgo Operativo a través de monitoreo y cumplimiento de planes de acción en base a matrices de

riesgo. Se ha actualizado el Plan de Contingencia y Continuidad del Negocio.

2. Igualmente, se cuenta con un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, normativa de

seguridad y protección, el Oficial de Seguridad de la Información procede con los seguimientos,

análisis y pruebas pertinentes, sin que se haya observado novedades relevantes en su gestión.

3. Se aplican en la Entidad, buenas prácticas de Gobierno Corporativo, aspecto que permite tener un

adecuado cumplimiento de las responsabilidades de cada uno de los niveles existentes, sin que se

haya observado incompatibilidad de funciones, conflicto de intereses y otros.

4. La prevención de lavado de activos es ejecutada de acuerdo con la normativa vigente, aplicando

metodologías en función al riesgo que se asume, estableciendo parámetros y ponderaciones en

consideración a las características de Entidad de Segundo Piso. Se ha verificado la aplicación de

los procedimientos de debida diligencia, así como la matriz de Riesgo en Prevención de lavado de

activos.

5. FINANCOOP anualmente revisa y prepara la información y a través del informe anual de la Gerencia,

se reporta los resultados de la gestión de Balance Social efectuado. pertinentes.

6. La planificación estratégica Institucional, es una herramienta de seguimiento continuo que permite

lograr el cumplimiento de los objetivos institucionales, se aprecia un cumplimiento promedio del

92,28% durante el 2020.

7. Se aprecia mejoras en Tecnología de la Información, Seguridad y Protección; levantamiento y Cer-

tificación de Procesos.

Memoria Anual 2020

69

8. Se ha cumplido a cabalidad con las responsabilidades asignadas en cuanto a reformas, mejoras

y cumplimiento de disposiciones sobre riesgo Operativo basados en lo que dispone la resolución

SEPS-IGT-IR-IGJ-2018-0279.

9. De igualo manera se ha implementado de acuerdo con el cronograma, con las nuevas disposicio-

nes respecto al manejo de Riesgo de Liquidez y Riesgo de Crédito formuladas durante el año 2020,

sin que existan retrasos u observaciones ante el Organismo de Control.

10. Se ha revisado y se han emitido recomendaciones que permitan mejorar la operatividad del pro-

yecto Tarjetas, llevado a cabo por FINANCOOP y sus cooperativas socias.

11. Se ha cumplido con los requerimientos formulados por el Organismo de Control, Auditores Exter-

nos, Calificadora de Riesgos, Consejos de Administración y Vigilancia, dentro de las potestades de

esta unidad. De igual manera se ha brindado la colaboración, apoyo y asesoría interna a los diversos

niveles, funcionarios y empleados, propendiendo a cumplir el “Rol preventivo y proactivo”, prove-

yendo un valor agregado.

Es importante resaltar que luego de las labores de revisión y análisis a los resultados financieros, opera-

tivos y administrativos al cierre del ejercicio 2020, nuestros auditores Externos, han emitido los informes

pertinentes, revelando principalmente, la razonabilidad de los estados Financieros.

Se ha oportunamente informes para conocimiento de la Superintendencia de Economía Popular y So-

lidaria, Consejos de Administración; Vigilancia y Gerencia, con los resultados sobre las revisiones reali-

zadas, incluyendo en ciertas ocasiones, recomendaciones; siendo la Administración la responsable de

su implementación.

Quito, marzo del 2021

Lcdo. Fernando Guzmán Chiriboga

AUDITOR INTERNO


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INFORME DE AUDITORES INDEPENDIENTES

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Memoria Anual 2020

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INFORME DEL COMISARIO

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Memoria Anual 2020

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ESTADOS FINANCIEROS


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Memoria Anual 2020

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Memoria Anual 2020

81


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PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA2021– 2022

El proceso de planificación estratégica inició con el diag-

nóstico de la situación del entorno actual (tendencias,

macroentorno y microentorno) y el establecimiento de

supuestos fundamentales que configuran el ambiente

relevante para la Organización.

La definición estratégica se fundamentó en el Propósito

de FINANCOOP, es decir, en la razón de su existencia en

el mercado, complementado por su Misión Organizacio-

nal que describe sus productos y servicios y la manera

en que se gestionan, y por lo último, su Visión de Futuro,

en la cual se estableció el mayor resultado que espera

alcanzar al finalizar el año 2022, tanto en términos de re-

conocimiento, innovación y financiero.

Memoria Anual 2020

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ROL ESTRATÉGICO

MISIÓNFINANCOOP Caja Central del Ecuador entidad financiera de segundo piso integrada por COAC´s y Mutualistas socias. Servimos a nuestras socias con productos financieros especializados y plataformas de pagos y servicios, promoviendo economías de escala que apuntan a su sostenibilidad y competitividad. Además, actuamos como su mecanismo de mitigación de riesgo de liquidez.

VISIÓN“Al 2022, seremos reconocidos por nuestras socias y clientes como el aliado estratégico cercano para su crecimiento, impulsor de las finanzas sostenibles, la innovación y la digitalización; lo que nos permitirá alcanzar un nivel de Activos del orden de US$ 500M.”

PROPÓSITOImpulsamos la integración

sectorial y su posicionamiento como actor

clave en el desarrollo socioeconómico

RolEstratégico


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MAPA ESTRATÉGICO

VISIÓN“Al 2022, seremos reconocidos por nuestras socias y clientes como el aliado estratégico cercano para su crecimiento, impulsor de las finanzas sostenibles, la innovación y la digitalización; lo que nos permitirá alcanzar un nivel de Activos del orden de US$ 500M.”

MISIÓNFINANCOOP Caja Central del Ecuador entidad financiera de segundo piso integrada por COAC´s y Mutualistas socias. Servimos a nuestras socias con productos financieros especializados y plataformas de pagos y servicios, promoviendo economías de escala que apuntan a su sostenibilidad y competitividad. Además, actuamos como su mecanismo de mitigación de riesgo de liquidez.

PROPÓSITOImpulsamos la integración sectorial y su posicionamiento como actor clave en el desarrollo socioeconómico

Fortalecer la Solidez Financiera

Afianzar la Lealtad yatisfacción de Socias

Ser aliado estratégico para elcrecimiento y sostenibilidad

Afianzar un Grupo HumanoComprometido con la visión de futuro

Mejorar laeficiencia Ocupacional

Impulsar la innovacióny Digitalización

Memoria Anual 2020

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PROYECTOS ESTRATÉGICOS

No. PROYECTO ESTRATÉGICO LÍDER DEL PROYECTO

1 Implementación Finanzas Sostenibles Jefe de Negocios

2Gestión Estratégica de Marketing y

RelacionamientoJefe de Negocios/Especialista de

Marketing

3.1PETI: Componente 1. Actualización del Core

Financiero COBISJefe de Sistemas

3.2 PETI: Componente 2. BI / Data Analysis Jefe de Sistemas

3.3PETI: Componente 3. Alta Disponibilidad para esquema de virtualización y Contingencia de

ComunicacionesJefe de Sistemas

4 Evolución Modelo de Negocio Cooperativa Digital Jefe de Innovación y Desarrollo

5Innovación de productos y servicios hacia la

digitalidadJefe de Innovación y Desarrollo

6.1Potenciamiento de Tarjetas: Componente 1.

Implementación del Modelo CoemisorJefe de Medios de Pago

6.2Potenciamiento de Tarjetas: Componente 2.

Implementación del Modelo AdquirenteJefe de Medios de Pago

7 Gestión Integral de Riesgos Jefe de Riesgos

8 Innovando nuestra Cultura OrganizacionalJefe de Gestión Humana y

Administrativo


86

RANKING EN BASE A LA PARTICIPACION DE LAS PRINCIPALES CUENTAS DEL BALANCE

SECTOR FINANCIERO POPULAR Y SOLIDARIO - SOCIAS FINANCOOP - (MILES USD)

Memoria Anual 2020

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SEGMENTO 1

ACTIVO PASIVO

dic. 2019 dic. 2020 Variación % dic. 2019 dic. 2020 Variación %

JUVENTUD ECUATORIANA PROGRESISTA

2265248,32 2537006,04 12,00% 2030712 2275212,8 12,04%

JARDÍN AZUAYO 984708,66 1080946 9,77% 847025,05 935259,91 10,42%

POLICÍA NACIONAL 830382,33 974459,3 17,35% 685376,1 824958,97 20,37%

COOPROGRESO 606485,42 672077,59 10,82% 545604,09 607040,24 11,26%

29 DE OCTUBRE 554581,99 605296,29 9,14% 486172,38 534351,71 9,91%

ALIANZA DEL VALLE 409746,76 548967,32 33,98% 346178,37 478028,77 38,09%

OSCUS 440249,22 499791,61 13,52% 383724,51 434048,72 13,11%

SAN FRANCISCO 390611,67 461715,28 18,20% 318645,86 385784,92 21,07%

CACPECO. 365100,95 417370,65 14,32% 292000,23 337085,63 15,44%

RIOBAMBA 342050,16 368667,73 7,78% 282710,53 305078,24 7,91%

ANDALUCÍA 290948,1 366873,08 26,10% 251412,88 323849,53 28,81%

MANUEL ESTEBAN GODOY 331146,02 362729,48 9,54% 275274,3 304589,31 10,65%

CACPE BIBLIÁN 280274 317074,94 13,13% 237288,06 268018,86 12,95%

MUSHUC RUNA 280964,92 313643,44 11,63% 231531,9 261064 12,76%

TULCÁN 240680,46 276029,85 14,69% 205047,46 237790,31 15,97%

PABLO MUÑOZ VEGA 228849,15 268162,88 17,18% 200105,98 238979,59 19,43%

FERNANDO DAQUILEMA 192710,86 244948,13 27,11% 170348,61 218360,4 28,18%

23 DE JULIO 220738,02 241943,23 9,61% 184287,27 203432,88 10,39%

ATUNTAQUI 212762,94 241362,39 13,44% 179166,97 204761,91 14,29%

EL SAGRARIO 209517,34 227119,56 8,40% 172794,26 187674,05 8,61%

CHIBULEO 176535,4 208712,92 18,23% 155706,77 184156,39 18,27%

CACPE PASTAZA 171404,27 195668,7 14,16% 140041,07 160819,92 14,84%

SAN JOSÉ 173432,51 194542,71 12,17% 147147,47 166710,34 13,29%

SERVIDORES PÚBLICOS DELM. DE E. C.

179684,36 191158,81 6,39% 136315,26 147077,84 7,90%

CÁMARA DE COMERCIO DE AMBATO

165027,27 178516,02 8,17% 146526,57 160112,01 9,27%

AMBATO 146509,17 173483,34 18,41% 126850,05 151500,6 19,43%

SANTA ROSA 134249,12 147254,39 9,69% 107057,64 118930,52 11,09%

ERCO 122078,03 143435,08 17,49% 101338,04 120486,69 18,90%

KULLKI WASI 113465,11 132399,33 16,69% 98536,39 116250,16 17,98%

CREA 82345,13 116306,6 41,24% 75118,66 107022,12 42,47%

ONCE DE JUNIO 109084,98 114814,89 5,25% 96021,15 101071,71 5,26%

COMERCIO 83040,78 99807,19 20,19% 69624,18 84904,25 21,95%

15 DE ABRIL 88721 93458,42 5,34% 73074,19 76673,75 4,93%

LA MERCED 82501,41 92535,43 12,16% 73975,61 83338,74 12,66%

MUTUALISTA IMBABURA 59095,46 60097,99 1,70% 53694,54 54518,36 1,53%

TOTAL 11564931,29 13168376,61 13,86% 9926434,4 11398944,15 14,83%


88

PATRIMONIO INVERSIONES



234536,32 261793,24 11,62% 232998,02 278733,18 19,63%

JARDÍN AZUAYO 137683,61 145686,09 5,81% 77525,84 82449,29 6,35%


COOPROGRESO 60881,33 65037,35 6,83% 128931,5 156072,48 21,05%

29 DE OCTUBRE 68409,61 70944,58 3,71% 75493,56 87309,97 15,65%


OSCUS 56524,71 65742,89 16,31% 82837,68 94016,41 13,49%

SAN FRANCISCO 71965,82 74677,92 3,77% 53856,03 65740,95 22,07%

CACPECO. 73100,72 80285,02 9,83% 54743,03 71954,75 31,44%

RIOBAMBA 59339,63 63589,49 7,16% 62357,65 63923,74 2,51%

ANDALUCÍA 39535,22 43023,55 8,82% 24386,2 45455,53 86,40%

MANUEL ESTEBAN GODOY 55871,72 58140,16 4,06% 58432,66 71856,05 22,97%

CACPE BIBLIÁN 42985,95 49056,07 14,12% 31955,81 43900,98 37,38%

MUSHUC RUNA 49433,02 52579,43 6,36% 24731,55 24058,48 -2,72%

TULCÁN 35633,01 38239,53 7,31% 27980,56 38760,23 38,53%

PABLO MUÑOZ VEGA 28743,17 29183,29 1,53% 19864,21 22787,4 14,72%

FERNANDO DAQUILEMA 22362,25 26587,72 18,90% 2200 8100,69 268,21%

23 DE JULIO 36450,76 38510,35 5,65% 21587,56 36360,35 68,43%

ATUNTAQUI 33595,98 36600,49 8,94% 29498,59 33236,11 12,67%

EL SAGRARIO 36723,08 39445,51 7,41% 38477,47 44713,41 16,21%

CHIBULEO 20828,63 24556,53 17,90% 8546,2 16942,95 98,25%

CACPE PASTAZA 31363,2 34848,78 11,11% 16090,28 24903,87 54,78%

SAN JOSÉ 26285,04 27832,36 5,89% 25566,44 29701,25 16,17%

SERVIDORES PÚBLICOS DEL M. DE E. C.

43369,1 44080,97 1,64% 706,49 17990,54 2446,47%


18500,7 18404,01 -0,52% 10383,47 11506,5 10,82%

AMBATO 19659,12 21982,74 11,82% 9921,51 10324,67 4,06%

SANTA ROSA 27191,48 28323,87 4,16% 4185,2 6782,37 62,06%

ERCO 20739,99 22948,39 10,65% 13856,95 24924,05 79,87%

KULLKI WASI 14928,73 16149,17 8,18% 4376,31 4261,76 -2,62%

CREA 7226,47 9284,48 28,48% 4272,75 7857,98 83,91%

ONCE DE JUNIO 13063,83 13743,17 5,20% 12850,13 22215,88 72,88%

COMERCIO 13416,6 14902,94 11,08% 2100 5000 138,10%

15 DE ABRIL 15646,81 16784,67 7,27% 2600,75 6450,7 148,03%

LA MERCED 8525,81 9196,69 7,87% 4080,04 3251,35 -20,31%

MUTUALISTA IMBABURA 5400,93 5579,63 3,31% 4543,25 4986,53 9,76%

TOTAL 1638496,97 1768179,96 7,91% 1255381,98 1581800,52 26,00%

Memoria Anual 2020

89

CARTERA DE CRÉDITOS DEPÓSITOS A LA VISTA



1593270,92 1640160,14 2,94% 529840,53 593927,7 12,10%

JARDÍN AZUAYO 727748,36 701448,71 -3,61% 340267,81 389821,8 14,56%


COOPROGRESO 385053,44 378519,79 -1,70% 70225,14 68518,06 -2,43%

29 DE OCTUBRE 376404,48 385424,24 2,40% 153528,6 166119,95 8,20%


OSCUS 269154,23 285247,5 5,98% 104696,38 116366,45 11,15%

SAN FRANCISCO 249719,34 249847,77 0,05% 117869,43 131553,4 11,61%

CACPECO. 250944,13 256051,87 2,04% 86990,13 88179,59 1,37%

RIOBAMBA 230384,89 245253,92 6,45% 116308,21 119341,25 2,61%

ANDALUCÍA 216073,35 227542,8 5,31% 56185,17 70650,42 25,75%

MANUEL ESTEBAN GODOY 210818,03 197736,56 -6,21% 85344,55 90141,75 5,62%

CACPE BIBLIÁN 203240,59 214398,38 5,49% 47489,91 53419,11 12,49%

MUSHUC RUNA 198839,41 214657,38 7,96% 44546,41 45654,74 2,49%

TULCÁN 171284,93 183424,66 7,09% 53048,21 60060,99 13,22%

PABLO MUÑOZ VEGA 180107,08 193965,7 7,69% 49274,09 58343,19 18,41%

FERNANDO DAQUILEMA 153481,36 185420,35 20,81% 43624,97 51429,16 17,89%

23 DE JULIO 155738,91 151261,84 -2,87% 53225,83 56574,27 6,29%

ATUNTAQUI 149843,43 165070,82 10,16% 45798 47796,4 4,36%

EL SAGRARIO 127647,74 124031,96 -2,83% 47634,41 50607,08 6,24%

CHIBULEO 141723,43 152664,74 7,72% 25512,16 30248,33 18,56%

CACPE PASTAZA 123867,26 128618,8 3,84% 38567,01 43376,65 12,47%

SAN JOSÉ 112888,57 120752,31 6,97% 34439,77 37775,44 9,69%


147293,06 132249,25 -10,21% 65963,54 77704,27 17,80%


112163,32 107618,71 -4,05% 36744,99 37010,71 0,72%

AMBATO 112964,22 125408,89 11,02% 26749,01 30897,85 15,51%

SANTA ROSA 105769,09 105294,61 -0,45% 31156,42 33766,22 8,38%

ERCO 92295,73 97607,69 5,76% 20750,99 23988,43 15,60%

KULLKI WASI 93977,13 99119,63 5,47% 17649,45 18077,74 2,43%

CREA 66138,34 86412,68 30,65% 10777,71 17018,62 57,91%

ONCE DE JUNIO 77396,91 73088,97 -5,57% 20540,34 21248,35 3,45%

COMERCIO 65545,64 70821,24 8,05% 26924,21 31058,21 15,35%

15 DE ABRIL 64451,18 64807,03 0,55% 31719,71 31309,87 -1,29%

LA MERCED 61572,68 68690,9 11,56% 9908,26 10522,98 6,20%

MUTUALISTA IMBABURA 43335,65 41400,49 -4,47% 12254,15 12975,32 5,89%

TOTAL 8209856,62 8582043,53 4,53% 2660313,89 2942607,48 10,61%


90

DEPÓSITOS A PLAZO RESULTADOS



1435203,4 1618417,29 12,77% 28126,2 13355 -52,52%

JARDÍN AZUAYO 387572,81 436016,11 12,50% 8730,88 977,94 -88,80%

POLICÍA NACIONAL 507863,48 631344,5 24,31% 5803,45 2970,79 -48,81%

COOPROGRESO 417458,59 474918,92 13,76% 4095,48 35,02 -99,14%

29 DE OCTUBRE 304852,5 345467,36 13,32% 1896,47 135,56 -92,85%

ALIANZA DEL VALLE 206718,63 311666,77 50,77% 7919,22 4013,75 -49,32%

OSCUS 249580,93 284125,26 13,84% 6063,6 3164,58 -47,81%

SAN FRANCISCO 171529,76 220184,19 28,37% 8387,55 1252,45 -85,07%

CACPECO. 153501,71 196660,53 28,12% 8735,94 5568,43 -36,26%

RIOBAMBA 148419,39 166781,89 12,37% 5886,46 3247,92 -44,82%

ANDALUCÍA 165812,64 222599,29 34,25% 2680,18 2867,88 7,00%

MANUEL ESTEBAN GODOY 178922,29 202719,87 13,30% 3933,55 84,75 -97,85%

CACPE BIBLIÁN 173982,62 198719,54 14,22% 3714,3 3061,24 -17,58%

MUSHUC RUNA 164172,13 190997,1 16,34% 3046,4 1091,99 -64,15%

TULCÁN 120445,74 149493,9 24,12% 3798,07 2141,6 -43,61%

PABLO MUÑOZ VEGA 123084,52 147746,15 20,04% 2090,29 5,12 -99,76%

FERNANDO DAQUILEMA 105457,95 143393,21 35,97% 2381,07 1638,74 -31,18%

23 DE JULIO 105952,62 132954,85 25,49% 3323,76 969,68 -70,83%

ATUNTAQUI 114436,03 133074,16 16,29% 3498,32 2202,22 -37,05%

EL SAGRARIO 112287,21 125998,73 12,21% 3625,24 3221,79 -11,13%

CHIBULEO 106818,95 128455,67 20,26% 1756,96 1810,87 3,07%

CACPE PASTAZA 78509,64 98853,38 25,91% 3631,22 2586,77 -28,76%

SAN JOSÉ 103637,86 121319,26 17,06% 1884,71 230,97 -87,75%


24425,12 30014,33 22,88% 3733,41 1221,69 -67,28%


98991,69 111436,04 12,57% 554,16 331,3 -40,22%

AMBATO 85853,53 99400 15,78% 2060,56 1078,42 -47,66%

SANTA ROSA 64984,39 74740,1 15,01% 702,2 601,54 -14,33%

ERCO 57890,7 76588,58 32,30% 1545,81 919,22 -40,53%

KULLKI WASI 65749,87 82606,58 25,64% 1482,25 442,26 -70,16%

CREA 58892,7 83391,95 41,60% 21,66 3,31 -84,72%

ONCE DE JUNIO 62761,91 70895,07 12,96% -175,11 63,06 -136,01%

COMERCIO 33087,9 43441,45 31,29% 1375,49 911,61 -33,72%

15 DE ABRIL 35999,48 38915,47 8,10% 355,09 769,25 116,64%

LA MERCED 58873,25 66062,28 12,21% 139,55 23,99 -82,81%

MUTUALISTA IMBABURA 35487,3 37007,8 4,28% 341,61 185,33 -45,75%

TOTAL 6319219,24 7496407,58 18,63% 137146 63186,04 -53,93%

Memoria Anual 2020

91

SEGMENTO 2

ACTIVO PASIVO


PADRE JULIAN LORENTE 70961,75 88088,57 24,14% 59876,17 75945,51 26,84%

ALFONSO JARAMILLO 64755,67 83771,84 29,37% 55135,18 73136,37 32,65%

CHONE 71121,34 82588,63 16,12% 53181,28 63274,82 18,98%

CACPE LOJA 68914,21 75349,12 9,34% 55201,46 61000,5 10,51%

GUARANDA 64257,02 67394,69 4,88% 54497,3 56850,14 4,32%

LUZ DEL VALLE 63191,62 67076,16 6,15% 54684,65 57614,23 5,36%

CALCETA 55686,3 66287,11 19,04% 45112,13 54018,06 19,74%

9 DE OCTUBRE 49832,71 66280,46 33,01% 43847,68 59446,35 35,57%

VIRGEN DEL CISNE 51737,35 63155,41 22,07% 44346,59 54716,94 23,38%

SAC 53652,65 60732,83 13,20% 47225,62 53775,61 13,87%

COOPAC AUSTRO LTDA 53596,47 54083,89 0,91% 46649,65 46650,48 0,00%

SAN FRANCISCO DE ASÍS 46401 49269,87 6,18% 16147,41 18711,8 15,88%

CCP 51823,73 48841,87 -5,75% 49010,35 46360,55 -5,41%

CACPE GUALAQUIZA 42750,37 48727,05 13,98% 37349,76 42975,89 15,06%

ARTESANOS 45571,97 48538,89 6,51% 38300,8 40219,01 5,01%

SAN ANTONIO 43570,3 48055,62 10,29% 37517,37 41756,58 11,30%

CACPE ZAMORA 46737,45 47744,96 2,16% 38910,59 39850,27 2,41%

TEXTIL 14 DE MARZO 44160,48 45155,14 2,25% 34524,23 34919,76 1,15%

MAQUITA CUSHUNCHIC 41624,95 43149,44 3,66% 32630,83 34007,67 4,22%

LUCHA CAMPESINA 34925,3 41604,19 19,12% 28901,01 34749,73 20,24%

SANTA ISABEL 37308,6 38960,92 4,43% 32305,01 33786,18 4,58%

COTOCOLLAO 37187,79 38406,82 3,28% 31620,92 32310,87 2,18%

SANTA ANA 33770,3 38308,4 13,44% 28779,98 32623,49 13,35%

COOPAD 33244,73 37347,36 12,34% 29002,07 33059,22 13,99%

4 DE OCTUBRE 35582,36 37331,59 4,92% 29448,34 30979,87 5,20%

MUJERES UNIDAS - CACMU 35172,61 36490,27 3,75% 29975,81 31151,78 3,92%

VISIÓN DE LOS ANDES 31772,66 33928,57 6,79% 28859,73 30961,74 7,28%

CACPE YANTZAZA 31421,35 33029,05 5,12% 26518,94 27836,09 4,97%

LA BENÉFICA 33916,61 32609,39 -3,85% 26716,23 25145,8 -5,88%

PEDRO MONCAYO LTDA 29237,21 31900,21 9,11% 23096,93 25431,61 10,11%

CORPORACIÓN CENTRO 27818,8 31817,58 14,37% 24648,77 28187,55 14,36%

EDUCADORES DE TULCÁN 26788 30363,91 13,35% 23299,41 26543,03 13,92%

EDUCADORES DE LOJA LTDA 27656,61 29998,14 8,47% 21031,92 23044,41 9,57%

POLITECNICA LTDA 25653,64 26757,3 4,30% 22949,4 23768,29 3,57%

EDUCADORES CHIMBORAZO 24314,8 26671,63 9,69% 17162,1 19148,47 11,57%

MAQUITA CUSHUN LTDA 21867,93 26617,26 21,72% 19091,74 23358,07 22,35%

ALIANZA MINAS 22330,82 23512,08 5,29% 18576,84 19867,89 6,95%

SEÑOR DE GIRON 20760,34 22347,95 7,65% 18064,63 19536,79 8,15%

TENA 20915,14 22318,27 6,71% 17421,39 18248,04 4,75%

EDUCADORES TUNGURAHUA 22272,57 21665,34 -2,73% 12143,94 11702,99 -3,63%

TOTAL 1644265,51 1816277,78 10,46% 1353764,16 1506672,45 11,30%


92





CHONE 17940,06 19313,81 7,66% 4115,36 7391,02 79,60%

CACPE LOJA 13712,75 14348,61 4,64% 1485 2486,83 67,46%

GUARANDA 9759,72 10544,55 8,04% 2890,98 3076,63 6,42%

LUZ DEL VALLE 8506,97 9461,93 11,23% 8717,5 4735,5 -45,68%

CALCETA 10574,18 12269,04 16,03% 1311,1 1109,3 -15,39%

9 DE OCTUBRE 5985,02 6834,11 14,19% 3735,27 10384,41 178,01%

VIRGEN DEL CISNE 7390,76 8438,46 14,18% 5368,65 11158,04 107,84%

SAC 6427,03 6957,22 8,25% 5325,13 4638,95 -12,89%


SAN FRANCISCO DE ASÍS 30253,59 30558,07 1,01% 1368,49 852,2 -37,73%

CCP 2813,37 2481,31 -11,80% 2869,78 1740,19 -39,36%


ARTESANOS 7271,18 8319,88 14,42% 3562,52 3789,46 6,37%

SAN ANTONIO 6052,93 6299,04 4,07% 2684,32 5875,31 118,88%

CACPE ZAMORA 7826,86 7894,69 0,87% 2662,09 2675,66 0,51%

TEXTIL 14 DE MARZO 9636,25 10235,38 6,22% 615,56 1007,39 63,65%

MAQUITA CUSHUNCHIC 8994,12 9141,76 1,64% 1512,71 1598,59 5,68%

LUCHA CAMPESINA 6024,29 6854,46 13,78% 3486,57 5992,78 71,88%

SANTA ISABEL 5003,59 5174,74 3,42% 2904,88 2951 1,59%

COTOCOLLAO 5566,87 6095,96 9,50% 3897,04 4655,57 19,46%

SANTA ANA 4990,32 5684,92 13,92% 901,66 2325,16 157,88%

COOPAD 4242,66 4288,14 1,07% 1660,18 1624,71 -2,14%

4 DE OCTUBRE 6134,01 6351,72 3,55% 3020,7 2209,3 -26,86%

MUJERES UNIDAS - CACMU 5196,8 5338,49 2,73% 704,81 1769,71 151,09%

VISIÓN DE LOS ANDES 2912,93 2966,83 1,85% 2144,24 1993,09 -7,05%

CACPE YANTZAZA 4902,41 5192,97 5,93% 1901,49 1826,88 -3,92%

LA BENÉFICA 7200,38 7463,59 3,66% 2061,43 2774,97 34,61%


CORPORACIÓN CENTRO 3170,02 3630,03 14,51% 467,18 1615,25 245,74%

EDUCADORES DE TULCÁN 3488,58 3820,88 9,53% 1848,99 2305,32 24,68%


POLITECNICA LTDA 2704,23 2989,01 10,53% 7015,24 8814,78 25,65%

EDUCADORES CHIMBORAZO 7152,7 7523,17 5,18% 551,83 535,78 -2,91%


ALIANZA MINAS 3753,97 3644,19 -2,92% 2094,65 1766,73 -15,66%

SEÑOR DE GIRON 2695,71 2811,17 4,28% 1681,8 1838,18 9,30%

TENA 3493,75 4070,23 16,50% 1245,22 2093,38 68,11%

EDUCADORES TUNGURAHUA 10128,63 9962,35 -1,64% 168,18 307,73 82,98%

TOTAL 290501,3 309605,3 6,58% 107018,24 142402,55 33,06%

Memoria Anual 2020

93





CHONE 53269,49 58156,66 9,17% 23077,06 26549,6 15,05%

CACPE LOJA 54959,3 57800,29 5,17% 13594,24 14665,37 7,88%

GUARANDA 51874,88 53055,84 2,28% 13077,89 13346,98 2,06%

LUZ DEL VALLE 45690,06 51046,74 11,72% 16340,86 15037,59 -7,98%

CALCETA 44220,67 52467,39 18,65% 13107,27 14757,46 12,59%

9 DE OCTUBRE 40228,55 44698,49 11,11% 9957,07 17181,91 72,56%

VIRGEN DEL CISNE 40231,03 46727,16 16,15% 10140,19 11076,36 9,23%

SAC 39787,81 44818,19 12,64% 8773,46 9742,36 11,04%


SAN FRANCISCO DE ASÍS 14486,62 16330,6 12,73% 4150,55 4537,67 9,33%

CCP 40899,35 35307,92 -13,67% 18465,55 16547,59 -10,39%

CACPE GUALAQUIZA 35034,41 33339,46 -4,84% 7631,35 9095,55 19,19%

ARTESANOS 34276,61 36248,29 5,75% 8852,81 9004,41 1,71%

SAN ANTONIO 34792,57 34719,21 -0,21% 5199,7 5675,97 9,16%

CACPE ZAMORA 34972,17 35839,49 2,48% 12021,25 11713,33 -2,56%

TEXTIL 14 DE MARZO 38310,99 37012,81 -3,39% 9986,97 9606,3 -3,81%

MAQUITA CUSHUNCHIC 33015,89 33323,65 0,93% 10352,3 9381,94 -9,37%

LUCHA CAMPESINA 27415,69 28576,53 4,23% 11081,22 12169,78 9,82%

SANTA ISABEL 28836,16 27989,26 -2,94% 6849,93 6422,28 -6,24%

COTOCOLLAO 29888,73 29139,03 -2,51% 9919,36 9582,4 -3,40%

SANTA ANA 28061,26 29894,99 6,53% 10088,03 11809,43 17,06%

COOPAD 21210,92 25013,64 17,93% 3241,94 3413,65 5,30%

4 DE OCTUBRE 28416,43 30615,44 7,74% 7127,14 6909,18 -3,06%

MUJERES UNIDAS - CACMU 28595,24 27163,11 -5,01% 3089,07 2196,63 -28,89%

VISIÓN DE LOS ANDES 23881,49 24851,99 4,06% 2364,55 2446,42 3,46%

CACPE YANTZAZA 24682,52 26009,63 5,38% 6591,46 6286,66 -4,62%

LA BENÉFICA 27120,16 24230,5 -10,66% 9096,56 8663,75 -4,76%


CORPORACIÓN CENTRO 22796,31 24184,12 6,09% 2868,68 2692,99 -6,12%

EDUCADORES DE TULCÁN 20018,39 22492,18 12,36% 2250,95 2240,67 -0,46%

EDUCADORES DE LOJA LTDA 22046,43 20850,92 -5,42% 1211,85 1514,78 25,00%

POLITECNICA LTDA 16128,69 15365,26 -4,73% 14313,84 15034,92 5,04%

EDUCADORES CHIMBORAZO 18406,36 18166,21 -1,30% 4492,24 4687,15 4,34%


ALIANZA MINAS 16472,6 17460,01 5,99% 3746,73 3824,26 2,07%

SEÑOR DE GIRON 16883,86 16171,79 -4,22% 5778,28 5344,22 -7,51%

TENA 15353,32 16219,9 5,64% 4919,78 6242,57 26,89%

EDUCADORES TUNGURAHUA 16669,02 16774,96 0,64% 7367,8 7493,19 1,70%

TOTAL 1262628,45 1329599,9 5,30% 344709,23 368142,75 6,80%


94




ALFONSO JARAMILLO 37069,73 49939,88 34,72% 767,32 388,09 -49,42%

CHONE 22045,97 27262,68 23,66% 1293,01 1094 -15,39%

CACPE LOJA 34721,33 37140,75 6,97% 1041 274,9 -73,59%

GUARANDA 33111,67 35449,08 7,06% 679,14 352,76 -48,06%

LUZ DEL VALLE 32391,6 33591,65 3,70% 11,33 236,47 1987,11%

CALCETA 18303,95 23519,05 28,49% 1082,85 927,03 -14,39%

9 DE OCTUBRE 24313,53 32315,89 32,91% 470,89 346,24 -26,47%

VIRGEN DEL CISNE 27879,12 34923,51 25,27% 856,27 582,83 -31,93%

SAC 35217,48 40139,68 13,98% 42,43 40,39 -4,81%

COOPAC AUSTRO LTDA 37233,67 36858,23 -1,01% 42,68 43,16 1,12%

SAN FRANCISCO DE ASÍS 10284,24 12552,16 22,05% 2,32 2,71 16,81%

CCP 25795,58 25988,87 0,75% -7429,37 -567,74 -92,36%


ARTESANOS 21525,62 22492,56 4,49% 804,87 408,17 -49,29%

SAN ANTONIO 23023,61 27826,7 20,86% 355,02 117,95 -66,78%

CACPE ZAMORA 22715,88 23262,56 2,41% 226,04 47,02 -79,20%

TEXTIL 14 DE MARZO 19580,85 19958,73 1,93% 270,62 245,45 -9,30%

MAQUITA CUSHUNCHIC 9596,41 10351,34 7,87% 409,92 88,53 -78,40%

LUCHA CAMPESINA 14901,39 19495,21 30,83% 847,36 644,95 -23,89%

SANTA ISABEL 24556,33 25961,68 5,72% 254,43 77,15 -69,68%

COTOCOLLAO 15467,34 17344,58 12,14% 388,77 297,07 -23,59%

SANTA ANA 9368,41 10422,31 11,25% 360,58 303,08 -15,95%

COOPAD 19728,28 24408,63 23,72% 58,81 7,19 -87,77%

4 DE OCTUBRE 9796,59 12803,01 30,69% 782,86 27,83 -96,45%

MUJERES UNIDAS - CACMU 15850,8 17805,55 12,33% 65,42 38,97 -40,43%

VISIÓN DE LOS ANDES 6900,19 6327,67 -8,30% 44,98 -123,99 -375,66%

CACPE YANTZAZA 16405,83 18269,73 11,36% 193,51 10,43 -94,61%

LA BENÉFICA 7855,53 8886,36 13,12% 521,23 146,52 -71,89%

PEDRO MONCAYO LTDA 12140,88 12953,81 6,70% 477,85 399,62 -16,37%

CORPORACIÓN CENTRO 16369,38 21255,81 29,85% 27,69 3,17 -88,55%

EDUCADORES DE TULCÁN 15759,29 18973,17 20,39% 107,58 84,46 -21,49%


POLITECNICA LTDA 7655,43 7784,62 1,69% 93,39 38,77 -58,49%

EDUCADORES CHIMBORAZO 5034,72 6511,29 29,33% 242,77 115,37 -52,48%

MAQUITA CUSHUN LTDA 13409,41 16292,71 21,50% 339,78 50,34 -85,18%

ALIANZA MINAS 13198,13 15120,15 14,56% 16,81 -251,57 -1596,55%

SEÑOR DE GIRON 11712,25 13486,19 15,15% 137,65 42,07 -69,44%

TENA 9219,49 10003,97 8,51% -1060,65 357,11 -133,67%

EDUCADORES TUNGURAHUA 3354,23 3129,43 -6,70% 381,89 335,44 -12,16%

TOTAL 744087,16 854044,76 14,78% 5933,16 8376,33 41,18%

Memoria Anual 2020

95

SEGMENTO 3

ACTIVO PASIVO


UNION EL EJIDO 19805,89 21706,53 9,60% 14911,15 16784,82 12,57%

FASAYÑAN LTDA 17285,39 21469,69 24,21% 15556,21 19406,18 24,75%

PUELLARO 19800,71 20642,77 4,25% 16135,88 16769,01 3,92%

SAN MIGUEL DE LOS BANCOS 18021,48 18909,74 4,93% 14322,13 15076,01 5,26%

MINGA 17076,71 18783,86 10,00% 13779,33 14944,74 8,46%

EDUCADORES DE COTOPAXI 16184,35 18175,78 12,30% 14330,41 15577,95 8,71%

LA DOLOROSA 16940,63 16805,18 -0,80% 12603,09 12659,39 0,45%

MICROEMPRESARIAL SUCRE 16949,23 16802,44 -0,87% 12680,59 12491,61 -1,49%

NUEVA HUANCAVILCA 13154,31 16773,6 27,51% 11570,31 14931,63 29,05%

ACCION IMBABURAPAK LTDA 14720,25 16445,51 11,72% 12392,12 13760,08 11,04%

FONDVIDA 14942,47 14368,66 -3,84% 11937,1 11186,3 -6,29%

SAN JUAN DE COTOGCHOA 13695,9 14077,17 2,78% 11402,45 11634,78 2,04%

CREDIAMIGO 13119,65 13829,32 5,41% 12154,15 12422,17 2,21%

MULTIEMPRESARIAL 13201,39 13612,75 3,12% 11324,5 11613,76 2,55%

SANTA ANITA 12184,18 12709,84 4,31% 10724,83 11360,86 5,93%

SAN GABRIEL 11482,9 11529,36 0,40% 8813,81 8675,59 -1,57%

COCA 11382,52 11013,07 -3,25% 8894,03 8443,93 -5,06%

SAN JORGE 9497,9 10917,64 14,95% 8172,55 9360,51 14,54%

ACCIÓN TUNGURAHUA 8122,88 10461,68 28,79% 6745,94 8849,35 31,18%

FUTURO LAMANENSE 10329,2 10317,57 -0,11% 7073,4 6878,17 -2,76%

SAN MIGUEL DE PALLATANGA 8730,28 9874,44 13,11% 6056,83 6916,14 14,19%

SAN CRISTOBAL LTDA 8403,9 9864,52 17,38% 6483,52 7839,84 20,92%

SALITRE 9175,13 9424,88 2,72% 7189,23 7214,45 0,35%

EDUCADORES DE PASTAZA 9338,4 9392,21 0,58% 6658,93 6589,63 -1,04%

COOPEMPRENDER 6491,62 8360,08 28,78% 5983,04 7759,04 29,68%

JUBILADOS-EX-EMPLEADOS BANCO CENTRAL

8085,73 8346,46 3,22% 7085,83 7337,06 3,55%

SUMAK SAMY 7823,09 8196,94 4,78% 6701,97 6907,39 3,07%

CRISTO REY 9976,45 8116,2 -18,65% 7133,65 5821,23 -18,40%

CÁMARA COMERCIO STO. DOM. 8683,19 7995,24 -7,92% 8228,18 7522,39 -8,58%

COOPAC 8733,42 7689,65 -11,95% 7600,66 6481,2 -14,73%

VIVIENDA ORDEN-SEGURIDAD 6569,63 7532,82 14,66% 4415,66 5351,21 21,19%

BASE DE TAURA 7283,1 6936,6 -4,76% 6140,47 5723,84 -6,78%

SALINAS LIMITADA 6724,77 6761,13 0,54% 5303,95 5248,72 -1,04%

EDUCADORES DE ZAMORA 6828,61 6602,04 -3,32% 3474,82 3247,49 -6,54%

LA FLORESTA LTDA 5964,72 6488,84 8,79% 5190,35 5560,51 7,13%

DMQ AMAZONAS 8181,79 6345 -22,45% 6353,07 5108,14 -19,60%

CACPE CELICA 5400,39 5998,86 11,08% 4035,63 4567,7 13,18%

ABDÓN CALDERÓN 5024,77 5709,71 13,63% 4332,29 4929,37 13,78%

TOTAL 425316,93 448987,78 5,57% 343892,06 362952,19 5,54%


96



UNION EL EJIDO 4894,74 4921,71 0,55% 970 2082,78 114,72%

FASAYÑAN LTDA 1729,18 2063,51 19,33% 383 765,77 99,94%

PUELLARO 3664,83 3873,76 5,70% 1195,5 254,65 -78,70%

SAN MIGUEL DE LOS BANCOS 3699,34 3833,73 3,63% 150 100 -33,33%

MINGA 3297,39 3839,12 16,43% 276,31 100 -63,81%

EDUCADORES DE COTOPAXI 1853,94 2597,83 40,12% 1329,23 917,99 -30,94%

LA DOLOROSA 4337,54 4145,79 -4,42% 2100 2400 14,29%

MICROEMPRESARIAL SUCRE 4268,63 4310,83 0,99% 30,94 0 -100,00%

NUEVA HUANCAVILCA 1584 1841,97 16,29% 342,49 642,96 87,73%


FONDVIDA 3005,37 3182,36 5,89% 0 0

SAN JUAN DE COTOGCHOA 2293,45 2442,4 6,49% 0 1069,45

CREDIAMIGO 965,5 1407,15 45,74% 1482,6 2324,53 56,79%


SANTA ANITA 1459,36 1348,98 -7,56% 451,9 1040,28 130,20%

SAN GABRIEL 2669,09 2853,77 6,92% 1313,56 1732,4 31,89%

COCA 2488,49 2569,14 3,24% 260,51 292,57 12,31%

SAN JORGE 1325,35 1557,13 17,49% 500 0 -100,00%


FUTURO LAMANENSE 3255,8 3439,4 5,64% 816,1 210 -74,27%

SAN MIGUEL DE PALLATANGA 2673,45 2958,3 10,65% 726,32 714,8 -1,59%

SAN CRISTOBAL LTDA 1920,39 2024,67 5,43% 0 0

SALITRE 1985,9 2210,43 11,31% 885,54 1021 15,30%

EDUCADORES DE PASTAZA 2679,47 2802,58 4,59% 147,21 217,45 47,71%

COOPEMPRENDER 508,58 601,04 18,18% 200 748,78 274,39%


999,91 1009,41 0,95% 4506,1 5335,82 18,41%

SUMAK SAMY 1121,11 1289,55 15,02% 252 537,23 113,19%

CRISTO REY 2842,8 2294,97 -19,27% 0 0

CÁMARA COMERCIO STO. DOMINGO.

455,01 472,84 3,92% 62,43 123,49 97,81%

COOPAC 1132,76 1208,45 6,68% 763,68 320,96 -57,97%


BASE DE TAURA 1142,63 1212,76 6,14% 50 214,01 328,02%

SALINAS LIMITADA 1420,81 1512,4 6,45% 300,48 0 -100,00%

EDUCADORES DE ZAMORA 3353,79 3354,56 0,02% 578,6 550,21 -4,91%

LA FLORESTA LTDA 750,58 928,33 23,68% 497,38 330 -33,65%

DMQ AMAZONAS 1828,72 1236,87 -32,36% 0 5,34

CACPE CELICA 1364,77 1431,16 4,86% 0 7,3

ABDÓN CALDERÓN 692,48 780,34 12,69% 347,67 927,66 166,82%

TOTAL 81401,09 86035,6 5,69% 21613,28 26687,42 23,48%

Memoria Anual 2020

97



UNION EL EJIDO 15827,83 16118,46 1,84% 4783,03 5147,14 7,61%

FASAYÑAN LTDA 14701,92 17696,47 20,37% 2513,63 3477,23 38,33%

PUELLARO 14843,74 16156,99 8,85% 5183,7 4916,11 -5,16%

SAN MIGUEL DE LOS BANCOS 14433,97 14824,63 2,71% 4955,9 5157,84 4,07%

MINGA 14113,64 15747,25 11,57% 5439,16 5243,38 -3,60%


LA DOLOROSA 11701,99 9407,9 -19,60% 6058,04 6751,82 11,45%

MICROEMPRESARIAL SUCRE 12039,11 11051,86 -8,20% 5478,55 5385,41 -1,70%

NUEVA HUANCAVILCA 10474,61 12585,42 20,15% 3848,43 4369,42 13,54%


FONDVIDA 12201,91 11102,22 -9,01% 6311,34 5535,48 -12,29%

SAN JUAN DE COTOGCHOA 11594,61 10498,54 -9,45% 3775,66 3563,44 -5,62%

CREDIAMIGO 10081,62 9253,3 -8,22% 1834,84 2282,99 24,42%

MULTIEMPRESARIAL 10697,51 9995,64 -6,56% 3657,93 3362,69 -8,07%

SANTA ANITA 9728,9 9532,64 -2,02% 2416,41 2706,63 12,01%

SAN GABRIEL 7769,36 7689,48 -1,03% 3115,45 3018,82 -3,10%

COCA 9002,73 7930,94 -11,91% 3406,28 3455,94 1,46%

SAN JORGE 7168,32 8549,6 19,27% 2743,12 2922,06 6,52%


FUTURO LAMANENSE 7628,74 8547,21 12,04% 3399,02 3595,49 5,78%


SAN CRISTOBAL LTDA 5952,94 5947,96 -0,08% 2685,97 3131,78 16,60%

SALITRE 5028,43 5597,13 11,31% 3888,27 4300,59 10,60%

EDUCADORES DE PASTAZA 4948,23 5020,87 1,47% 3955,32 3977,56 0,56%

COOPEMPRENDER 4634,43 5677,26 22,50% 2586,16 3266,42 26,30%


2873,33 2345,65 -18,36% 2822,98 2860,19 1,32%

SUMAK SAMY 5983,65 6113,44 2,17% 647,47 585,97 -9,50%

CRISTO REY 8847,2 6241,13 -29,46% 1681,37 1274,1 -24,22%


6829,62 6116,22 -10,45% 2160,22 1606,92 -25,61%

COOPAC 6143,78 5519,27 -10,16% 1017,2 797,82 -21,57%


BASE DE TAURA 6366,7 5576,82 -12,41% 3365,73 3304,75 -1,81%

SALINAS LIMITADA 4713,58 4691,29 -0,47% 2655,36 2862,12 7,79%


LA FLORESTA LTDA 4134,84 5073,78 22,71% 1623,15 1486,84 -8,40%

DMQ AMAZONAS 5128,41 3817,13 -25,57% 2003,7 1198,43 -40,19%

CACPE CELICA 4423,47 4842,91 9,48% 1354,44 1295,66 -4,34%

ABDÓN CALDERÓN 3584,09 3789,11 5,72% 2440,72 2656,88 8,86%

TOTAL 320968,69 326010 1,57% 113158,51 115321,08 1,91%


98



UNION EL EJIDO 5815,92 7052,15 21,26% 509,68 39,51 -92,25%

FASAYÑAN LTDA 11070,52 14187,08 28,15% 156,28 127,23 -18,59%

PUELLARO 7385,09 9322,46 26,23% 21,23 20,8 -2,03%

SAN MIGUEL DE LOS BANCOS 8496,57 9052,31 6,54% 127,73 73,19 -42,70%

MINGA 5527,72 6670,96 20,68% 47,68 170,71 258,03%


LA DOLOROSA 4806,43 4879,78 1,53% 70,84 -187,9 -365,25%

MICROEMPRESARIAL SUCRE 4012,63 4278,54 6,63% 16,45 13,22 -19,64%

NUEVA HUANCAVILCA 5907,62 7645,96 29,43% 75,6 23,82 -68,49%

ACCION IMBABURAPAK LTDA 9216,08 9861,6 7,00% 8,15 1,7 -79,14%

FONDVIDA 5110,67 5080,74 -0,59% 2,82 6,67 136,52%

SAN JUAN DE COTOGCHOA 6474,7 7406,23 14,39% 134,39 44,23 -67,09%

CREDIAMIGO 9243,59 9251,44 0,08% -365,01 5,63 -101,54%


SANTA ANITA 6137,82 6472,2 5,45% 4,05 -281,56 -7052,10%

SAN GABRIEL 5312,17 5247,32 -1,22% 64,1 104,89 63,63%

COCA 4788,71 4497,47 -6,08% 10,79 13 20,48%

SAN JORGE 4874,99 5241,04 7,51% 118,91 81,63 -31,35%

ACCIÓN TUNGURAHUA 4088,58 5492,75 34,34% 21,86 15,05 -31,15%

FUTURO LAMANENSE 1533,34 1561,19 1,82% 250,5 200,1 -20,12%


SAN CRISTOBAL LTDA 3550,54 4406,81 24,12% 28,07 66,04 135,27%

SALITRE 1919,61 1743,35 -9,18% -728,28 0,18 -100,02%

EDUCADORES DE PASTAZA 1233,36 1228,09 -0,43% 61,55 76,1 23,64%

COOPEMPRENDER 3304,78 4384,76 32,68% 62,05 40,94 -34,02%


4009,26 4175,88 4,16% 3,83 7,18 87,47%

SUMAK SAMY 5352,62 5845 9,20% 22,78 26,2 15,01%

CRISTO REY 4950,92 4199,26 -15,18% 42,66 -739,57 -1833,64%


5224,11 5197,09 -0,52% -391,27 -41,17 -89,48%

COOPAC 5634,3 5175,21 -8,15% 2,98 1,66 -44,30%

VIVIENDA ORDEN-SEGURIDAD 2532,79 3245,44 28,14% 24,81 8,5 -65,74%

BASE DE TAURA 2121,31 2080,33 -1,93% -153,68 33,76 -121,97%

SALINAS LIMITADA 1748,75 1734,99 -0,79% 48,19 52,93 9,84%


LA FLORESTA LTDA 2144,71 2620,3 22,18% 23,79 4,87 -79,53%

DMQ AMAZONAS 4069,79 3714,53 -8,73% 0,12 -610,16 -508566,67%

CACPE CELICA 2540,74 3138,26 23,52% 80,36 48,43 -39,73%

ABDÓN CALDERÓN 819,99 1071,62 30,69% 41,95 44,72 6,60%

TOTAL 184925,83 203738,36 10,17% 746,58 -86,84 -111,63%

Memoria Anual 2020

99

SEGMENTO 4

ACTIVO PASIVO


16 DE JUNIO 4672,95 4489,27 -3,93% 2658,31 2826,84 6,34%

SAC PÍLLARO 2500,65 2658,18 6,30% 1987,57 2109,63 6,14%

CADECOM 1104 1092,99 -1,00% 884,84 839,3 -5,15%

SAN JOSÉ SJ* 3516,16 3810,28 8,36% 2687,99 2980,4 10,88%

QUILANGA* 2664,13 2922,96 9,72% 2163,98 2356,54 8,90%

LA NUEVA JERUSALÉN* 2019,86 2254,79 11,63% 1674,86 1879,89 12,24%

TOTAL 8277,6 8240,44 -0,45% 5530,72 5775,77 4,43%

* A septiembre 2020



16 DE JUNIO 2014,63 1662,43 -17,48% 0 240,55

SAC PÍLLARO 513,08 548,54 6,91% 205,76 246,96 20,02%

CADECOM 219,16 253,69 15,76% 29,7 30 1,01%

SAN JOSÉ SJ* 828,18 853,64 3,07% 180,36 305,36 69,31%

QUILANGA* 500,15 515,66 3,10% 107,1 117,57 9,78%

LA NUEVA JERUSALÉN* 345 353,85 2,57% 14,71 166,56 1032,29%

TOTAL 2746,87 2464,66 -10,27% 235,46 517,51 119,79%

* A septiembre 2020


100



16 DE JUNIO 2407,39 1796,97 -25,36% 1786,8 1849,66 3,52%

SAC PÍLLARO 2006,53 2171,54 8,22% 476,79 574,24 20,44%

CADECOM 791,3 788,94 -0,30% 367,94 389,54 5,87%

SAN JOSÉ SJ* 2749,54 3035,41 10,40% 718,09 707,28 -1,51%

QUILANGA* 1943,36 2042,35 5,09% 608,19 703,74 15,71%

LA NUEVA JERUSALÉN* 1424,91 1499,82 5,26% 847,6 925,92 9,24%

TOTAL 5205,22 4757,45 -8,60% 2631,53 2813,44 6,91%

* A septiembre 2020



16 DE JUNIO 543,84 437,43 -19,57% 10,47 -165,7 -1682,62%

SAC PÍLLARO 1438,52 1433,11 -0,38% 4,74 8,49 79,11%

CADECOM 457,86 396,53 -13,39% 23,04 29,65 28,69%

SAN JOSÉ SJ* 1565,51 1734,54 10,80% 20,9 -23,76 -213,68%

QUILANGA* 1236,08 1444,26 16,84% 77,72 50,76 -34,69%

LA NUEVA JERUSALÉN* 681,76 793,63 16,41% 48,32 21,06 -56,42%

TOTAL 2440,22 2267,07 -7,10% 38,25 -127,56 -433,49%

* A septiembre 2020

Memoria Anual 2020

101

1800FINANCOOP · [email protected]. 6 de Diciembre N33-55 y Eloy Alfaro, piso 4.

Quito - Ecuador.

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